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個人工作計劃

時間:2021-05-23 16:05:25 工作計劃 我要投稿

【推薦】個人工作計劃集錦9篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又有了新的工作,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編精心整理的個人工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】個人工作計劃集錦9篇

個人工作計劃 篇1

  一、我供電所對20xx年度供電可靠性管理工作的要求

  1、健全以所長負責,由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系,供電所年度工作計劃。

  2、貫徹執行國家和上級管理部門頒發的有關供電可靠性管理的政策、法規、標準、規程、制度等。

  3、做好供電可靠性管理工作的統計、分析和總結工作,在主管領導審核后,按要求及時、準確、完整地報出,對不能確定的事件責任原因,必須報主管部門裁定。

  4、加強對員工的供電可靠性業務知識培訓和技術交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度。總結和推廣新技術、新成果和新經驗,不斷提高供電可靠性管理水平。

  5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據上級主管部門下達的供電可靠性指標,對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標按月或季度合理分解至各個生產部門,崗位,進行考核,工作計劃《供電所年度工作計劃》。

  6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業供電可靠性指標完成情況,提交詳細的分析報告,用于指導生產管理。

  二、20xx年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段

  1、加強電網建設,改善電網結構,為提高供電可靠性提供硬件支撐。

  2、強化運行管理,大力提高農網在裝設備的可用水平。

  (1)、狠抓對運行設備的巡視和預防性試驗,提前發現缺陷并及時處理,避免和減少事故的發生;

  (2)、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監測工作,確保主干線路安全運行;

  (3)、強化日常生產管理,督促基層單位堵塞安全生產管理上的漏洞,及時消除事故隱患;

  (4)、統籌安排設備計劃停運,最大限度減少停運時間。

  3、推廣使用新設備、新技術,提高農網現代化管理水平。

  4、建章立制,健全網絡,使可靠性管理工作逐步走向規范化。

  三、20xx年度主要工作計劃

  1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細規定各相關單位的責任、權限、獎懲辦法及動作方法。

  2、嚴格執行計劃停電制度,壓縮停電次數和時間;

  3、嚴格執行供電可靠性評價規程,正確使用相關程序軟件。認真開展農網的供電可靠性統計和評價工作,做好供電可靠性數據的采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋。

  4、劃在年初完善基礎資料、數據的基礎上,正確填寫各種停電記錄,準確、及時、完整地報送各類供電可靠性數據和報表。

  5、開展供電可靠性數據指標的分析工作,每月對供電可靠性指標進行分析,分析內容包括:

  (1)、本月指標完成情況;

  (2)、影響本月指標的因素;

  (3)、管理工作及電網和設備的薄弱點分析;

  (4)、改進措施及其效果分析。

  加強電網的基礎建設,是供電企業發展的前提,而加強管理上水平,爭效益則是關鍵。供電可靠率不僅是一個創"一流"的指標,它完全是考核一個供電企業管理綜合實力的關鍵,是經濟實力,硬件基礎、規劃設計、施工建設和綜合管理能力的綜合體現,是一個系統工程,應結合電網改造,全面加強供電可靠性管理工作,力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。

個人工作計劃 篇2

  [基本情況]

  本班學生存在一些特殊情況:

  (1)有個別同學紀律散漫,主要表現在男同學。

  (2)學習心理有待調整,特別是男同學。

  (3)同學之間缺乏信任,相互之間很不了解,班級的凝聚力還很不夠。

  [教育目標]

  1、德育和美育工作,讓學生樹立正確的人生觀,世界觀,能正視自己的位置,能適應環境并且學會改變環境,形成良好的學習態度,養成良好的學習習慣。

  2、在衛生方面形成良好的行為習慣,勞動參與率達100%。

  3、養成良好的學習習慣和學習方法。

  4、獲評文明班的次數爭取居年級的前列,形成良好的班風和學風,營造良好的學習競爭氛圍,使班級健康發展,成為年級的排頭兵。

  [基本措施]

  一、加強班風建設,形成一個健康積極的班集體

  1、盡快對學生進行入學教育,從思想,行為,學習,勞動,紀律,休息等各方面進行教育,加速學生班級觀念,增強學生班級凝聚力。

  2、加快培養班干部。新學期以學生競選民主投票的形式選拔班干部,增加透明度和學生的自主權,讓有一定管理能力且具有奉獻精神的同學擔任班干部,明確職責,分工到人,讓他們起到表率作用。定期召開班干部會議(每星期由班長負責召開一次班干部會議。每兩個星期由班主任主持召開一次班干部會議),聽取班干部對本班情況的匯報和建議,及時調整,確定下周行動方案。

  3、迅速制定班紀班規。由學生自行確立班級發展目標,制定班級公約,作為每個學生言行的準則,師生共同遵守。

  4、發揚主人翁精神,設立值周班長和值日班長制度,讓每一位同學都有機會參與班級管理。定期在同學中進行調查或開討論會,聽取同學們對班級管理的意見,并采取相應的措施。

  二、加強學風建設,營造良好的學習氛圍

  1、加強與科任老師溝通,及時了解學生的學習動態。

  2、定期不定期召開學習委員和科代表會議,了解學生作業的完成情況,對拖,欠作業的學生及時進行教育。

  3、利用班會課不定期的開展學法交流,促進學生共同提高。

  4、在班級建立"小組互助學習"模式,開展多種學習競賽活動,形成一種你追我趕的競爭氛圍。

  5、加強對學困生和后進生的幫助,由班委會和科代表牽頭,采取手拉手的形式,實行一幫一。

  三、加強常規管理,培養學生健全的人格

  1、深入到學生中了解學生,幫助學生,作學生的知心朋友,幫助學生形成健康的世界觀和人生觀。

  2、按學校要求檢查督促落實學生的作業規范性,幫助學生改進學習的不良習慣,形成健康的學習心理,掌握良好的學習方法。

  3、深入寢,教室,食堂,注重學生日常行為規范的教育,使學生養成良好的行為習慣。

  四、與家長保持正常,經常化的溝通,力爭家長的配合,共同管理好學生

  做好家訪工作,密切與家長的聯系。向家長匯報學生在校情況,同時也向家長了解學生的校外活動,使家長與教師共同參與對學生的教育工作,讓學生更好地健康成長。

  [工作日歷]

  月份主要工作內容

  9月份

  1、制定班主任工作計劃和班級公約。

  2、加強學生之間的相互了解。

  3、總結假期社會實踐活動。

  4、嚴格校卡管理。

  5、整頓儀容儀表。

  6、民主選舉班委會。

  7、班規制定和實施。

  10月份

  1、學生思想動態的調查。

  2、心理健康教育,安全教育。

  3、學生學習的查缺補漏。

  11月份

  1、校田徑運動會動員會。

  2、校田徑運動會動員會總結表彰。

  3、期中考試動員期中小結。

  4、班干部,科代表會議。

  5、期中考試總結表彰。

  6、學生學習方法交流。

  7、月度學習,生活,思想小結。

  12月份

  1、班干部會議和中段總結。

  2、心理健康教育檢查。

  1月

  1、會考復習和考試。

  2、會考前心理輔導與考風考紀教育。

  3、期末復習和考試。

  5、寒假工作安排。

個人工作計劃 篇3

  驀然回首,20xx年已經到來了,為及時總結成績和發現不足,以便更好開展明年的工作,現將個人工作小計劃如下:

  一、抓管理,嚴格日常工作規范

  在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規章制度,哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內協調溝通,給電梯公司的一個電話。這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風行的作風。

  二、創新手段,做好宣傳工作

  積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業氛圍,為企業發展提供持續有力的精神動力和文化土壤。

  三、規范內部管理,提高工作效率

  一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發展史,它的存在代表著企業的延續性,持續性,它的完整性與否直接關系到企業未來發展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。

  四、做好后勤保障工作

  后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉。

  1、做好各項基礎后勤保障工作。

  2、增加橫向溝通,主動協助各部工作。

  3、對公章的日常管理及其他印章的發放管理。

  4、及時對公司基礎證件進行年檢。

  5、加強對公司所屬物業的管理。

  以上就是本人20xx年的工作計劃,希望在新的一年里能夠把行政工作做到最好!

個人工作計劃 篇4

  一、指導思想:

  以新課程標準和高考歷史考試大綱為依據,充分研究近幾年的高考,不斷進行課堂教學改革,在減負增效的大背景下探索高三歷史教學模式,增強歷史課的針對性和實效性,培養學生分析問題、解決問題和應試的能力,加強學法指導,堅持有效訓練,從而提高歷史課的教學質量,進而全面提高學生的高考成績。要注重夯實學生的基礎知識和提高知識應用能力為核心,充分發揮備課組的集體智慧與力量,爭取在20xx年高考當中取得優異的成績。

  二、學情分析:

  從整體看,四個班水平參差不齊,但總體上是大部分學生歷史基礎知識不扎實,對歷史的學習方法還不能比較好地掌握,答題不規范;學習習慣還沒有真正養成。具體表現為:①尖子不尖,尖子生雖有一定的基礎,但學科優勢不明顯,需要重點培養;②“尾巴較大”,這部分學生上課不認真,考試不在意,沒有形成良好的學習習慣;③學生總體上有較大的潛力,但歷史學科思維相對較弱,需要加大挖掘。

  三、復習目標:要完成三輪復習任務1、第一輪是單元復習階段:抓點即基礎知識,目標:提高基本能力,重在基本題的熟練掌握

  從20xx年8月2日至20xx年1月是第一輪單元復習階段,狠抓歷史基礎知識,“突出主體、強化主干、注重方法”,主要進行學科主干知識的復習。抓基礎——認真理解和按照考試說明要求,做好基礎知識復習,各個模塊知識點的整合,狠抓細、新、活,嚴抓知識點、突破點、考點,規范答題思路、步驟,步步為營,以靜制動。這階段耗時最長,在這階段里,我們從文明史觀、現代化和全球化等三大角度,基本遵循課本順序,適當整合,對高考考點進行有效復習和訓練,特別是一些重點、難點以及高考復現率較高的知識進行多角度、多視角講解,引導學生梳理知識脈絡,構建知識體系、知識框架,提高學生分析問題和解決問題的能力。(到第一學期期末結束必修三本書的復習工作,迎接“一模”考試。)

  2、第二輪是專題復習階段:抓線(整專題),目標:綜合能力提高突破,多數學生基本掌握主干知識,尤其是典型題例

  第二輪(第二學期-5月上旬)復習主要是專題復習,進行知識的整合,按照線索歸納、理清、分析、綜合知識,使學生從知識的系統性和邏輯方面組合知識,力求融會貫通。

  3、第三輪(5月3-4周)是查漏補缺、綜合提升,目標:熟練高考各類題型,提高速度及準確率。

  四、復習思路學習科學理論,優化教學理念;依“綱”據“標”,優化教學內容;重視教學設計,優化教學過程;以問題為中心,優化教學方法;把握適度原則,優化訓練過程;倡導合作、和諧,優化資源利用。

  五、復習依據

  依據新課程標準和高考文綜考試說明,深入研究教材,落實考點;關注相關改革方案,積極探索實踐新課程改革;研究五年高考三年模擬,利用《三維設計》資料,捕捉當中的有效信息,探索高考命題規律,強化訓練。

  六具體措施1.首先從思想上引導學生對歷史學科予以足夠的重視。與其他學科相比,歷史學習不會遇到絕對聽不懂的內容,因此只要大家用心學,人人都會有收獲,讓學生從心理上樹立我能學好和要學好歷史的信心。再者用往屆學生的成績鼓勵他們,考好成績不是設想,而是完全有這種可能。

  2.強化集體備課,加強學習與交流。備課組內部多聽課,多交流,及時發現各自的不足,并實現優勢互學互帶,資源共享,共同提高。

  3、認真上好每一節課,努力提高課堂教學質量,指導給學生正確的學習方法。教學生學會閱讀教材而不脫離教材。通過閱讀目錄及其子目,構建清晰的知識網絡和基本線索。依據課標,對重要的考點講深、講透,落實到位,教師不必面面俱到。

  4、精選習題,提高解題能力,注意實效得分。精選題目進行精練已經是大勢所趨。教師要精選相關試題,大膽舍棄一些重復低效的題目。既減輕學生的負擔,又可達到重點突破的效果。綜合性試卷答題中學生存在的問題是標準答案與學生的答案懸虛太大,學生的回答普遍不全、不準、不簡、層次不清、東拼西湊,卷面也不整潔,字跡不清楚。針對上述問題指導學生重點練習客觀題,強化主觀題,適應練題量,注。指導學生在解答綜合題方面注意以下幾點:①看清小題配分②認真審題,弄清題意。③理清思路,確定答題范圍、重點和層次,答案要抓住采分點。④善于提取材料中的有效信息,能科學合理地判斷、歸納、辨別、分析成因,解決問題。⑤答案要簡明準確。

  5.科學把控教學進度和節奏

  (1)、暑假補課階段:基本完成必修1一輪的內容。

  (2)、高三上學期和高三下學期前1周第一輪復習結束并利用“自編必修必背知識點提綱”進行地毯式梳理背誦默寫,強調基本知識點和基本方法來迎接一模。

  一輪復習參考《三維設計》第二輪的訓練與講解為主,訓練與講解要遵循“鞏固、理解基本概念、規律”的宗旨。

  一輪復習中要把握好節奏,課堂上盡快結束必修三的復習,必修1、2要穩打穩扎;必修三文化史則大膽取舍,重點突破三個單元,另三個單元則做閱讀教材處理。

  一輪復習充分備課是前提,上課容量要大,多反復,低起點,嚴要求,重在夯實基礎。要“先學后講”,努力實現“堂堂清,日日清,周周清和月月清”的教學目標。

  (3)、高三下學期第2周以后:第二輪復習。

  第一階段(3-4月):參考《三維設計》第二輪的訓練和講解為主要內容,14個專題內容快速掃描了一遍。

  第二階段(4-5月):主要是備戰二模,采用《金考卷》及自編歷史分類綜合演練進行課堂和作業的演練講評。

  第三階段(5-6月):文綜高考模擬訓練。自編及選擇一些高考模擬題,對學生進行訓練。以12+4的形式,邊考邊講,除了講題目,還要進行臨場應試指導。從學生對審題基本要素、解題的基本步驟、方法、切入口的選擇、答案構成要件等方面的要求入手,對學生進行“三先三后”(先易后難、先熟后生、先慢后快)等基本的答題策略訓練。主要目的:查漏補缺,考試狀態訓練,即臨場訓練。5月15日以后,在課堂上有計劃目的進行專項訓練(來自近5年的高考文綜卷的歷史部分),且要考慮增強學生的信心。最后1周明確告知學生學習內容(視實際而定),保證學生考前處于良好的做題狀態。

  從第一學期開始周六下午的文綜考試,因為這樣形式的考試高一、高二都沒有,所以很有必要并且事實證明也是正確的。其中都要做到講評、反饋迅速,周一上課要呈現結果并進行分析總結。

  6、要做好基礎知識的聽寫和單元(模塊)過關測試訓練。通過聽寫和每復習完一個單元(模塊),對該單元(模塊)進行相應的測試,及時發現問題,及時做出補缺,并且進一步加強針對性訓練。

  7.加強對學生分類分層輔導。針對不同類型的學生,強化盯人意識,重點輔導尖子生,長期關注臨界生,幫扶學習困難生(主要以表揚、鼓勵為主)。同時,高三的學生壓力很大,作為老師一定要盡量關注每一位學生,愛他們,支持他們,不斷鼓勵他們,引導他們以健康的心態備考

  8、加強高考信息的收集和消化。通過外出學習教研、上網收集信息,進行整理、總結,準確把握20xx年歷史考查的方向,有效地指導20xx屆的歷史科高考備考工作。

  9、要經常性地與學生溝通交流,掌握學生的最新動態。根據學生的實際情況及時進行教學上的調整。要多關注那些中檔乃至暫時落后的學生,經常給與他們鼓勵與督促。

  七、教學任務安排

  20xx-20xx學年高三歷史平行(實驗)班教學計劃

  第一階段:暑假補課8月—9月初(3周時間),完成必修一及二的前二單元復習

  第1周第八單元《當今世界的政治多極化趨勢》

  第2周第一單元《古代中國經濟的基本結構與特點》

  第二階段:續前一輪復習9月初-12月中旬旬(12周時間),完成必修二及三的復習

  第1周第三單元《近代中國經濟結構變動與資本主義的曲折發展》

  第2周第四、五單元《中國特色社會主義建設》《中國近現代社會社會生活的變遷》

  第3周第六單元《世界資本主義經濟政策的調整》

  第4周第七單元《蘇聯的社會主義建設》

  第5周第八單元《世界經濟的全球化趨勢》

  第6周國慶放假

  第7周考試,總結,歸納,提升,思維點撥

  第8周第一單元《中國傳統文化主流思想的演變想》

  第9周第二單元《西方人文精神的起源及其發展》

  第10周第三、四單元《古代中國的科學技術與文學藝術》《近代以來世界科技發展與文學藝術》

  第11周第五、六單元《近代中國的思想解放潮流》《20世紀以來中國重大思想理論成果》

  第12周第七、八單元《現代中國的科技、教育與文學藝術》《19世紀以來的世界文學藝術》

  第三階段:對一輪復習進行總結,鞏固和提升11月底---1月中旬(6周,在一模考試之前)

  第1周對必修三進行考試,同時總結,歸納,學法指導。

  第2周-4周完成《近現代中國政治,經濟,思想,文化》的復習(檢測知識點、回歸教材).

  第5周歸納,提升,思維點撥

  第6周解題思路之后,參加高三一模考試

  愛問備注:月考及“十一”假期約為1周時間,期中考試和元旦放假約為一周時間

  第四階段:2月下旬---5月初,完成專題及選修復習(二輪復習)

  (1)2月下旬---3月中旬,完成《政治史》專題復習

  (2)3月下旬---4月中旬,完成《經濟史》專題復習

  (3)4月中旬---5月初,完成《文化史》專題復習

  其間,參加高三的二模,三模

  第五階段:5月初---5月下旬,進行高考強化訓練.

  完成精選模擬、真題訓練,重點規范化答題,強調臨場訓練因人而異的優配時間。其間,參加高三的四模。

  第六階段:5月底---高考,學生進行查漏補缺復習.

  完成自編歷史專項適應檢測卷2套,繼續規范化答題及答題的實效性。

  愛問備注:

  1.實驗班與教學實際教學相差一個單元,即一周的教學時間。所以平行班的教學依此順延一周。

  2.在本計劃中在具體操作中沒有嚴格的一輪,二輪復習的區別,在一輪復習中實際上已經貫穿了專題的總結,提升和試題的訓練,針對高三具體的學情我們將對此計劃進行相應的調整。

個人工作計劃 篇5

  20xx年很快就要過去了,我們迎來新的一年——20xx年,下面提前制定了財務部個人工作計劃,當然計劃趕不上變化,在工作過程中也會隨機應變。

  20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年工作計劃:

  一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。

  首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

個人工作計劃 篇6

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

  三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

  五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

  1、進一步綜合協調能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進取,高標準做好本職工作,做到主動謀事、大膽管事、扎實做事,以強烈的責任心、事業心盡職盡責完成秘書科承擔的工作和領導交辦的各項任務。

  2、進一步改善協調服務。今后在協調服務上進一步做到多溝通、少依賴,多聯系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細一絲不茍做好各項服務工作。同時,拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規律,加以總結并應用于工作之中。

  3、加強與兄弟科室之間的溝通協作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺維護辦公室的團結與穩定,加強綜合協調,增進與部門之間、兄弟科室之間的溝通協作,相互配合、相互支持,形成合力。

  4、加強全面系統的理論學習培訓。下一步將加強學習,盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓,及時“充電”,另一方面,在辦文辦會的同時,注重業務學習,加強調研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務多面手,以適應新的形勢和要求。

  1、年初,組織人員到各科室征詢意見,根據征詢意見的結果,進一步做好工作。特別是對各科室提出的意見,確定是工作中確實存在的問題,我們將提出整改意見進行整改,確保辦里的工作順利進行。

  2、按照市委、市政府的布置,做好我辦《黨組中心組理論學習計劃》、《干部職工理論學習計劃》,組織好全辦的政治理論學習。計劃每周五下午為學習時間,理論與業務學習交替進行。(第1周學理論,第2周學業務)

  3、繼續深入開展民主評議行風、政務公開與效能檢查考評的活動,在xxxx年的基礎上,進一步做好各種準備材料,積極實施各項相關工作。按要求每季度更換公示欄內容,制做工作人員職責欄以及增加電子觸摸屏。同時加強與行政效能監察小組成員的聯系,爭取他們更多的支持和幫助,使我辦民主評議行風、行政效能工作上一個新的臺階。

  4、根據業務科室的實際工作情況,擬訂我辦目標考核項目,并拿到各科室征求意見,擬訂項目應為能做到的項目,同時盡量增加一些能加分的項目,同時與市目標辦簽定20xx年的雙文明目標責任制。簽定責任制后,每季度向目標辦報進展情況,年終負責檢查、落實各項考核工作的進展情況,按市目標辦的要求,計算發放一年兩次的目標獎金。

  5、組織好辦里開展的各項集體活動,如春節、“三八”、“七一”活動等以及平時的文體活動。準備每季度組織大家一次集體活動。

  6、繼續做好扶貧點、支教點、生態文明村幫扶點、亮化工程點的幫扶工作,定期到以上各點了解情況。積極協助他們解決一些實質性的問題。

  7、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多,要經常了解他們的情況,關心他們的生活,在可能的情況下,盡量為他們解決一些問題。同時,做好每年工資的晉升及春節、重陽節等慰問工作。

  8、按照辦里的工作安排,3月份為全辦“對外樹形象,對內強素質”的學習月,我們負責擬訂學習計劃方案。我們將根據市里布置的學習計劃及內容,并結合辦里的實際情況,在做好方案的同時組織好全辦的學習,使學習月活動開展得豐富多彩。

  9、市領導對外事工作非常重視,擬將市人大舊辦公地點作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點,我們一定做好搬遷辦公室的各項工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設備的增加以及辦公室用品的購置等。給大家一個全新的感覺。

  10、加強業務學習,做好各項工作。秘書科的工作比較繁雜,涉及的工作很多,因此業務學習非常重要。我們將根據各自的工作情況,組織有關學習。如學習文秘知識、人事規定、檔案管理、保密規定,通過學習,提高大家的工作能力及辦事效率,更好地為機關服務。

  11、加強內外的協調工作,在業務科室遇到困難時,主動為科室進行協調,盡量為他們解決問題。同時,注意了解情況,對出現的問題及時協調處理,做好上情下達和下情上達的工作。

  12、做好機關后勤服務工作,為其他工作的順利開展提供保障。根據目前的情況,要增加一些辦公設備,我們在20xx年底就做好相應的計劃報市財政局,確保資金到位。

  13、繼續嚴格財務制度,把好我辦財務關。認真做好每月的費用核算,出訪團組經費預算、落實等,使有效的資金發揮更大的作用。

  14、加強對汽車的管理,認真做好汽車的各項管理、維護工作,按時交納養路費,每月對汽車進行定期檢修,確保安全行駛。

  15、對科室人員的工作進行重新分工。隨著工作量的增加和人員變動,擬對人員的工作進行調整,使大家充分發揮自己的長處,做到用人所長,齊心協力把工作完成得更好。同時組織人員分批到涉外科學習因公出國審批有關知識,進一步了解詳細的工作程序。

  16、積極做好服務xxxx年“xx會”和民歌節的各項準備及接待工作。

  17、完成辦里交辦的其他各項工作。

個人工作計劃 篇7

  作為服裝店的店長,應該具備什么樣的素質呢?下面我們來詳細分析一下這個問題:

  1、店長的素質要求

  店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

  (1)能否帶給部屬“信賴感”?

  (2)能否激發部屬的工作欲望?

  (3)是否具備領導、統御能力?

  作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,游刃有余,概括起來有以下十點:

  ①具有能觀察出消費者變化的知識。

  ②具有關于零售業的變化及今演變的知識。

  ③具有關于零售業的經營技術及管理技術的知識。

  ④具有關于公司的歷史、制度組織、理念的知識。

  ⑤具有關于業界的變化及今后演變的知識。

  ⑥具有關于交易商,進貨商有來往公司等的知識。

  ⑦具有關于教育的方法,技術之知識。

  ⑧具有關于店鋪的計劃策定方法的知識。

  ⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。

  ⑩具有關于零售業的法律之知識。

  此外,對成功的.體驗中表現出的優良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰力”的提升。對于一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”。

  2、店長的能力要求

  每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現經營目標,最大限度地提高公司業績,是每個店長須具備的能力。

  (1)管理能力

  店長是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用“人”和“數字”來管理。

  用“人”來管理

  管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

  用“數字”來管理

  用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活采用不同的方式。

  具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力

  一個店長的工作內容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業績的壓力,保持整個團隊的良好狀態和氛圍。

  (2)領導能力

  解決問題的能力

  良好的溝通能力

  良好的執行能力

個人工作計劃 篇8

  20xx年,客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,物業費收取率提高,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

  截止到20xx年11月28日,共辦理交房手續312戶,辦理二次裝修手續171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

  以下是20xx年重要工作任務完成情況及分析:

  一、日常接待工作。

  每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

  二、信息發布工作。

  本年度,客服部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用微信、短信發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容,做好相關解釋工作。

  三、業主遺漏工程投訴處理工作。

  20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。客服部回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。

  四、地下室透水事故處理工作。

  20xx年8月4日,地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,,客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶服務意見調查工作。

  客服部工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業服務過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。客服部對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對客服部的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

  六、建立健全業主檔案工作。

  已完善及更新業主檔案312份,并持續補充整理業主電子檔案。

  七、協助政府部門完成的工作。

  協助XX街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

  八、培訓學習工作。

  在物業公司經理的多次親自現場指導下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。物業管理圈。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍,成長為對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識空白的隊伍,培訓成具有一定物業管理知識的團隊。

  工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:

  一、由于客服部均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

  二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

  三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;

  四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高;

  五、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范,并合理運用先進的管理軟件提高工作效率,規范工作流程。

  六、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動,尚未組織開展起來。

  20xx年工作的努力方向及工作設想:

  客服部在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

  一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

  二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

  三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

  四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;

  五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

  六、積極學習科學正規的工作流程規范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

  七、做好小區的精神文明建設,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。

個人工作計劃 篇9

  第一季度目標:基礎裝修18萬、主材18萬、設計費1.8萬

  一月:傳統意義上的裝修淡季,抓住能夠敲定的客戶,注重方案細節,打動客戶,多為客戶著想,注重客戶滿意度,多查資料。

  目標:基礎裝修5萬、主材5萬、設計費5千

  二月:農歷過大年,抓緊剩余時間,做好客戶的跟蹤工作,合理安排客戶時間以及工地的交接工作。多查資料。(

  目標:基礎裝修3萬、主材3萬、設計費3千

  三月:氣溫開始回暖,開始裝修計劃,回訪未簽單客戶,抓住新接到的客戶,合理安排時間。做好客戶滿意度。

  目標:基礎裝修10萬、主材10萬、設計費一萬

  第二季度目標:基礎裝修30萬、主材30萬、設計費2.8萬

  四月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,多思考,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。

  目標:基礎裝修12萬、主材12萬、設計費一萬

  五月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。

  目標:基礎裝修10萬、主材10萬、設計費一萬

  六月:炎熱夏季開始,抓住能快簽的單,跟進慢單,為下半年做好輔助工作。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。

  目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費8千

  第三季度目標:基礎裝修31萬、主材31萬、設計費2.8萬

  七月:繼續炎熱,認真對待每一位客戶,多思考,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。(看一本書)

  目標:基礎裝修7萬、主材7萬、設計費6千

  八月:繼續炎熱,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。

  目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費7千

  九月:傳統意義上的裝修旺季,小單短平快,抽出時間跟大單,做好對大戶型客戶的服務工作。

  目標:基礎裝修16萬、主材16萬、設計費1.5萬

  第四季度目標:基礎裝修35萬、主材35萬、設計費3.2萬

  十月:一年當中裝修最旺的季節,氣候宜人,利于客戶出行,認真對待每一位客戶,加快與客戶溝通頻率,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。加班加點爭取多簽單。

  目標:基礎裝修20萬、主材20萬、設計費1.8千

  十一月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。

  目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費7千

  十二月:進入冬季,天氣開始逐漸轉冷,大部分業主放棄裝修想法,抓住有限并且有效單,認真做好對客戶的服務工作,開始整理一年的工作心得,為下一年打下堅實基礎。

  目標:基礎裝修7萬、主材7萬、設計費7千

  四個季度目標總產值:基礎裝修114萬,主材114萬,設計費10.6萬,作為發展中的合肥,面對這個巨大的市場,這個目標產值不難達到,但同時也充滿著挑戰。

  我相信最后在我的努力下,一定要完成目標。

  20xx年是*的一年,是迅速發展的一年,我相信也必將是xxx公司收獲的一年。作為xx設計崗位上的一份子,首先我要苦練內功,認真貫徹xxx總經理所提出的——思想統一,流程明確,絕對執行!的主導思想,以這個思想為主線,認真貫徹落實公司提提出的各項要求,做到積極、主動、嚴謹、認真。其次要做到加強學習,一位設計界的前輩曾經說過,講設計即思想,設計是設計師專業知識、人生閱歷、文化藝術涵養、道德品質等諸方面的綜合體現。只有內在的*提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否則,就只是處于初級的模仿階段,流于平凡。一個人品藝德不高的設計師,他的設計品位也不會有高的境界。總之,對xxx的前景我從未動搖,也相信我有決心有能力一直追隨。那么就讓我們在xxx總經理的帶領下并肩作戰,一起挑戰,一起實現!