關于工作計劃模板集錦六篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又有了新的工作,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家收集的工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
(1)協助前臺領班做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排。
(2)每天做1次例會,并在例會中提出前一天工作的不足以及后續改進工作,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄
(3)制定前廳工作流程表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
(4)掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
(5)督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;
(6)參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
(7)制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
(8)與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
(9)對客人投訴的處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。
無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
工作計劃 篇2
一、指導思想:
圍繞學校語文教研組工作計劃,在新的課程標準的指導下,聚焦課堂教學,重視教學環節,立足備課組建設,加大教研力度,以提高課堂教學效率為目標,積極創導自主、合作、探究的學習方式,使備課組的教學和教研工作更上一層樓。
二、工作目標:
總體目標:提升本教研組語文教師教學水平和學生綜合素質的發展,以課堂為陣地,加強管理,創新思路,努力打造一支科研型的教師隊伍,推動四年級語文教學工作穩步發展。
具體目標:
1、教學目標:整合教育資源,落實課改新理念,構建“高效課堂”,讓學生在輕松、快樂的氛圍中學習知識、享受學習語文的樂趣,培養、提高學生語文素養。
2、教研目標:積極參與學校的課題研究,以課題研究為導向,提高本組語文教師教研水平和課堂教學質量。
三、主要工作及措施
1、與時俱進,牢固樹立終身學習的意識。
全組語文教師要樹與時俱進,不斷學習先進的教育理念、教育思想、教學方法、教學技能,學習新課標、新教材,充分掌握小學語文知識體系,要樹立終身學習的目標,要把學習與做人,教書與育人緊密結合起來。把“態度決定一切、細節決定成敗、責任勝于能力”體現到學習、生活、工作的各個方面中去。
通過各種途徑進行業務學習,教無定法,于無法中求有法。組內年青語文老師每人每周學習一節視屏課,積極參加校內外各種培訓、賽課,虛心學習,提高語文教學水平。
2、發揮教研組組織力量,搞好業務學習,提高教師業務能力。
創設良好的教研學習氛圍。組織教師進行有效地學習、探討。認真開展每星期一的教研組活動,平時在辦公室內也要經常組織小型的、即興的討論活動。備課組長帶動教師經常閱讀有關教育教學方面的文章,以準確理解。
3、加強教研,強化備課過程,優化上課環節。
本學期在四年級語文教研組推行“每課分包、教案共享”的備課改革,完善“個人研究——主備人教學設計交流—問題討論—形成共案—個性化設計—嘗試教學—總結反思”的備課模式。充分發揮集思廣益、優化思路、求同存異,資源共享的作用。
教研活動形成這樣幾個塊面:
(1)本周每天教學內容的教學設計交流(每單元一位教師主備、組內教師討論形成共案);
(2)每課習題商討;
(3)上周導課教師交流教學反思、組內教師評課;
(4)下周導課教師說課,其他教師提出建議,共同商討,制定出化的導課教案。
在課堂教學中,組內每位教師要努力構建自主、合作、探究、創新的學習方式,充分體現學生學習的自主性、互動性、實踐性和創新性。教學過程中要根據低年級學生特點,各單元的課型特點,充分利用多媒體輔助教學,采用一法為主,多法相助的教學策略,更好地實現“三維”目標,使學生達到共同發展,和諧發展。課堂評價要更加注重人性化。努力打造“有效課堂”。
4、注重實效,作業布置科學合理。
作業設計要注重實效,以發展學生思維為根本,以提高學習質量為宗旨,科學合理,份量適當,難易適度。做到“四精”:精選、精講、精練、精批;“四必”:有發必收、有收必批、有批有評、有評必糾。批改及時、準確、細致,倡導作業評價多元化、個性化,注重啟導、示范作用。同年級盡力做到作業形式、作業量、批改量、批改形式基本統一。
5、以人為本,關愛學生,注重習慣養成教育。
本組語文老師要堅持“面向全體,照顧差異,人本發展”的原則,注重學生全體發展,更加關注個體差異。要細化、實化、強化“培優幫困”工作,努力做到措施得力,方法細致,過程扎實,時間保障,效果明顯,真正突顯學優生更“優”。對于基礎薄弱的學困生不放棄,給予他們更多的關心和愛護,使之成為人格上有自信、學習上有進步,體現“因材施教”的思想,真正實現以人為本,全面發展教學思想。
本學期繼續狠抓學生習慣養成教育,主抓學習習慣養成、上課習慣養成、作業習慣養成、讀書習慣養成、聽講思考訴說習慣養成、正確的書寫習慣養成。要盡力做到“抓早、抓小、抓準、抓實”。
6、爭取機會,積極組織,參加各級各類競賽。
本學期,四年級語文組繼續積極開展和參與校內導課、校外賽課,積極參加市、區組織的賽課、論文、征文等活動,并力爭取得好成績。繼續開展校內外聽課評課活動,聽課后及時評課,一課一交流、一課一反思、一課一總結,及時整理交流筆記。
7、加強管理,夯實檢查,努力完善教研組建設。
不斷完善四年級語文教研組建設,為提高教育教學質量提供科學指導。不斷加強教研組管理,做到落實重過程,檢查有記錄,結果有總結。教案、作業批改定期檢查。星期一集體備課有記錄,導課聽課活動有簽到,評課落到實處。導課教案、評課稿裝訂成冊、活動照片、各種獲獎名單教研組存檔。
四、活動安排
三月份:
1、組織學習《新課標》及《新課標》對本年級本冊教材的目標要求,領會四年級語文組工作計劃。
2、制定作業批改種類,統一批改要求。
3、研究并上報本學期導課教師、主題、課題。
4、每周“周周清”設計安排。
5、每周集體備課主講人、記錄人安排。
6、評選本年級三月份“閱讀之星”。
7、每月教學檢查。
工作計劃 篇3
一、指導思想:
在學校、年級組的統一領導下,認真、保質執行學校的各項工作。充分發揮團體備課的優勢,新老互補,不斷提高備課組成員的教學水平和本事,創立和諧發展、進取專研的備課組。
二、工作思路:
1.組織好團體備課,充分發揮團體的智慧。
2.新老掛鉤,使年輕人快速的成長起來。
3.刻苦專研:研教材、研題目、研考綱、研教法。
三、工作資料:
把團體備課落實到實處,每節課都要有主備教師的精心準備,都有其他成員的認真參與,提出各自的觀點,使每節課的資料都做到精益求精。團體研究確定教學進度、各章節課時數;團體研究每節課、每個實驗、每次作業、每次測驗。團體研究每節教學的各主要細節,確定教學目標、重點難點、突破方法等。認真做好定時定點的團體備課學習活動
每周三上午定時的團體備課學習活動時間,除備課外,主要是學習新的課程標準,認真領會新課改的理論核心,學校“新基礎教育”的有關理論和方法,指導具體的教學工作。
1.制定一個學期詳細的資料分工,不打無準備之仗,使每個成員都有充足的時間準備各自的資料。
2.重視基礎的落實:方程式、離子方程式、電離方程式、元素符號、漢字、原子結構示意圖、離子結構示意圖等化學用語必須做到每位同學都過關。
3.增大教學難度,站的高望的遠。根據幾年高考題目“易進難出”的實際情景,加大日常教學資料的`難度(普通班根據實際情景制定),使同學思路開闊、見多識廣。
4.組織好命卷工作,月考、期中考必須做到一人命題一人查,資料及難度適合該階段的實際教學情景,不出現怪題、錯題。
5.組織好日常練習的編寫工作,資料難度適合本年段的實際情景,爭取做到習題不出現錯題及濫題重復的現象,必須做到習題發前必做、收后必改,實現精講精練。
6.組織好競賽的選拔培養工作,爭取競賽取得好成績,短期目標放在與縉云中學的比較上。
7.新老掛鉤,年輕人上課之前必須先聽課,精心備課,認真書寫詳案,批改作業認真及時,對部分同學爭取做到面批面評。
8.認真開展實驗的教學工作,充分體現化學學科的特點。
9.經常組織組員交流思想,增進情感,邀請校領導及其他化學備課組的專家參與,提出各種寶貴意見和提議。
四、授課要求
1、新課程理念下的新授課應重視新知識的引入
2、新課程理念下的新授課應樹立化學課堂教學是化學活動的教學的觀念。
3、新課程理念下的新授課應鼓勵學生自主探索與合作交流。
4、新課程理念下的新授課應重視培養學生應用化學的意識和本事。
5、新課程理念下的新授課應重視培養學生動手本事和實踐創造精神。
五、作業布置與批改
作業是使學生掌握所學知識、培養各種本事的有效手段,也是記錄學生成長和評價反饋的重要手段。應注意以下幾點:
(1)適量性(2)層次性(3)針對性(4)實踐性(5)探索性
六、課外輔導
課外輔導是教師完成教學任務的重要的輔助手段之一。形式能夠有一般輔導、個別輔導、學生互相輔導。各班成立課外活動小組、興趣小組、競賽輔導小組等。必要的測驗檢查是檢測教學效果、激勵學生學習的一個有效方法。各專題及時過關考試,認真對待。
相信在學校領導的英明領導下、在其他備課組專家的指導下、在七位組員的配合下,高一化學備課組在教學方面能取得豐碩的果實、在組內建設方面和諧向上、在發展方面精益求精。
工作計劃 篇4
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.正確處理好與場館各部門之間的關系。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創造舒適、放心的辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體公司員工、大運安保部形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊公司員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造公司員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育公司員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決公司員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及公司員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
(五)、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
工作計劃 篇5
一、20xx年度主要工作回顧
1、資金科學運行工作: 資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學安排資金,保障醫療活動日常運行,保障每月人員經費的按時發放;有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一醫院支付,另一方空間期內銀行理財產品特性,理財產品多為醫院獲取銀行利息,為醫院的收益;當月要支付的,與其友好協商,以銀行一年期借貸率的利息貼付醫院,從而使醫院又的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化: 市財政局編制度文件精神和醫院總體工作,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、化,在整個醫院經濟運行中是在控制支出費用中了的作用。總收支預算符合率預期的工作。
3、起草綜合責任工作: 醫院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務委員會決定對醫院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求,對開始的《醫院綜合實施方案細則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會后付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告: 浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季的財務與預算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規會計核算工作: 《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,會計核算與會計監督工作,按主管規定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結果看,使用會計科目率符合規定要求。
6、依據資金結算法規資金出納工作: 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務科考核季度考核結果看,所辦理資金收付手續的符合規定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據醫院分配方案全年全員績效工資核算任務。內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室增收節支工作了翔實的信息。
8、醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作: 自去年6月份起醫院與婦保院技術協作工作。搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方面,財務科細仔地好聯的收支資料工作,每月的核算工作。醫院與婦保協作的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會100余萬的純利潤,它將醫院更多收支結余的增長點。
9、財務人員培訓工作綜合素質: 本年度在院的下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班,培訓的學習,財務人員素質,了財務人員的職業道德,醫院的內控制度的。
10、撰寫論文: 本年度財務科醫院財務管理內控制度的,善于總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中的問題與對策》、《醫院預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。總結撰寫論文,一寫作理論;一了會計核算、會計內控專業,并逐一善于總結。
11、內部考核工作: 依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位,醫院財務管理制度的,財務內控管理工作又上了新臺階。
12、臨時交辦工作任務:
(1)申報成立婺
城區醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市、婺城區職能申報婺城區醫院的;婺城區綜合病房大樓項目資金,共資金700萬元。
(2)受院長委托向中級法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,婺城區法院。
二、計劃安排
1、財務科本級內部考核工作有待:
內部考核工作一年比一年,所考核的內容、涉及面小。擬在新的一年里財務科本及考核內容方法,使考核工作又上臺階。
2、食堂財務內控工作有待解決:
食堂財務屬財務科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得還;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加度這兩的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:
就財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的,如不加緊招進財會本科畢業生培養,過若干年后將嚴重會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。
工作計劃 篇6
根據創建辦要求,我院創建三甲工作已進入督導階段。醫院要求從現在開始全面進入“臨戰狀態”,督導工作全面檢驗各科室的創建進度和創建質量,做到目標明確、指標明確、要求明確、責任明確、進度明確。10月藥事委員會及藥劑科的工作計劃是:
1.根據專家和我院領導對我們科工作的指點和建議繼續逐條完善我們的工作制度、職責、流程、預案、培訓、舉例等。
2.加強科室臨床藥學工作,每天去臨床科室參加醫生查房、會診,查看用藥情況,全面開展臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管我院抗菌藥物的臨床應用情況。
3.藥事委員會立即對各臨床科室進行一次藥事相關的制度、文件資料的督導檢查,主要是抗菌藥物管理、藥品不良反應管理檔案盒里的制度文件是否準備、制度文件是否執行落實和支撐材料是否完善。
全面梳理與重點整治、科室人員自查與督導的原則,我科將正確處理與醫院改革、發展、建設的關系,重在宣傳教育和制度建設,以查促建、糾建并舉,把“創建三甲”活動與醫藥衛生體制改革、醫院管理年活動、醫院創建活動等各項重點工作緊密結合起來,消除安全隱患,防范醫療事故,杜絕醫療差錯,全面提高全科醫療質量和管理水平。
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