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護理工作計劃

時間:2021-05-10 13:18:59 工作計劃 我要投稿

關于護理工作計劃模板錦集8篇

  光陰如水,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的護理工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。

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護理工作計劃 篇1

  在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:

  一、突出專科特色,打造護理品牌。

  護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  二、抓好質量管理。

  針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。

  從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

  三、進行規范化培訓。

  配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

  2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

  4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

  四、整理好護理流程和告知。

  合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

  2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

  五、切實落實"以病人為中心"的服務。

  完成護士觀念上的轉變,把過去的"要我服務"轉變為"我要服務"。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。

  2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節。

  建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

  六、培養優秀的團隊。

  發科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。

  2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。

  讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

  七、做好信息的傳達和文件的整理。

  每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。

  八、開展護理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。

  定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

護理工作計劃 篇2

  20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

  1、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

  3、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

  二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

  2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

  認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

  3、對于已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  六、完善各項護理規章制度。

  (一)護理會議制度。

  1、科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

  2、護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

  3、工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

  (二)護理查房制度。

  1、科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

  2、常規查房

  a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

  b、護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

  c、節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

  (三)護理訓練與護理考核制度。

  1、崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

  2、在崗培訓。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

  4、病區管理制度。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎護理合格率100%。

  2、特、一級護理合格率≥85%。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書寫合格率。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發生次數為0。

  以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

護理工作計劃 篇3

  總結過去的一年,找出工作中的很多不足。為了20xx年的護理工作能達到:優質量、高效率、有創新、有品牌。在護理部制定計劃的基礎上,根據呼吸科具體情況及特點制定20xx年護理工作計劃如下:

  一、呼吸科護理工作總目標

  1 病房陪護率明顯下降,盡最大努力創無陪護病房

  2 病房滿意度明顯上升,滿意度>99%

  3科室管理達到三化:制度化、秩序化、規范化

  4 護理人員三基、專科培訓合格率100%

  5 病人基礎護理覆蓋率100%

  6 病人健康教育落實有效率100%

  7 病人安全措施落實率100%

  8 護理人員培養達到:有內涵、有禮儀、有技術、有知識,向護理高端人員標準靠近。

  9 科室收入比去年要增加30%左右

  10 打造獨特的呼吸科護理品牌

  二、呼吸科護理工作計劃及實施方案

  1 總結20xx年呼吸科護理工作,優點亮點繼續發揚,缺陷不足加強完善

  2 創建無陪護病房,打造呼吸科護理品牌

  (1)完善探視制度,做好宣傳:利用公休座談會、設咨詢服務臺,

  讓病陪人及探視人員理解探視制度的意圖,贏得配合。

  (2)提高病房的溫馨舒適度:床鋪清潔整齊、床櫈桌適用、環境清潔、溫濕度適宜、病人用物放置規范,病房內配有:花一束、鐘表一個、衣鏡一面、衣架一個,針線包內放有:針、線、老花鏡、剃須刀、梳子、潤膚露。再送上一壺熱水、一聲問候、一個稱呼、一個微笑。一次全面的入院介紹、貼心的健康教育、細致的出院指導。流動小餐桌、舒適坐便椅。讓病人找到家的感覺,體會到親人般的呵護。

  (3)強化基礎護理薄弱環節,突出三分治療、七分護理,做病人的貼心人

  (4)細化服務流程:各項護理技術操作流程、護理人員行為流程。達到護理技術操作標準化、護理人員行為規范化、護理工作有銜接、護理服務無縫隙。

  (5)逐步落實便民措施

  3 加強護理人員三基及專科知識技術培訓,提高護士內涵及知識技術水平

  (1)推行護理人員記讀書筆記,每月召開一次讀書筆記座談會

  (2)實行輪流講課,每月一次,年終評出講課優秀者

  (3)選擇疑難病例、護理問題較多病例進行護理查房,探討護理效果、總結護理經驗,每月一次,必要時隨時查。

  (4)提倡普通話晨會交班,半年評選一次,評出1——2名晨會交班明星。

  (5)鼓勵護理人員自學、函授學習

  (6)培養專科護士2——4名,重點培訓專科知識、專科技術。采用科內培訓及外出學習。成為合格的呼吸科專科護士。

  (7)自做呼吸科護理人員工作手冊,反映呼吸科護理人員一年來每個人的工作情況及成長經歷,呼吸科護理人員人手一冊。 4 護士長加強督導,不斷完善服務,不斷提高質量

  5 實行人性化管理:無情的制度,有情的管理。關心護士,體貼護士,理解護士,愛護護士。盡最大努力為護士做點什么。打造溫馨病房、和諧科室品牌

  6 科研論文:鼓勵護士在工作中積累知識,總結經驗。一年每人至少發表一篇論文。大膽探討,集體做一項護理研究。暫定項目:臨床靜脈留置針留置時間及封管液選擇的探討研究。召集全科護理人員進行更新完善呼吸科護理常規,達到既有臨床實用意義又有推廣使用價值。

  7 嚴抓帶教,培養合格護理接班人

  8 節支增收:增強營銷意識,創收。一次性耗材嚴格管理,入出相符。醫護協作完成預期目標。

護理工作計劃 篇4

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:

  2、 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  8、 加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

  9、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、 認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  4、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

  5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

護理工作計劃 篇5

  為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。

  2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  5、根據《四川省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

  6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

  7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

  9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

  11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

護理工作計劃 篇6

  一、加強護理質量管理,確保護理安全

  1.規范護理崗位職責,完善護理管理制度及各項檢查質量考核標準,使護理人員在工作中有章可循,各崗有人,人盡其責。逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化。

  2.嚴抓質量落實、注重環節質量控制,護理部每季度進行護理行政、業務查房,及時發現護理安全隱患,解決護理問題;各科室質控小組成員每周隨機抽查護理考核內容,每月完成各項考核標準;加強節假日和夜班工作質量,護理部隨時抽查夜班情況并加強危重病人管理,提高危重,一級病人護理質量,完善護理會診,疑難病例討論工作的開展,規范護理文件書寫。護理部每月對全院護理質量進行一次普遍檢查,每季度進行一次大檢查,并將檢查結果以簡報、護士長例會形式進行通報,并反饋到科室,使護理質量得到持續改進。

  二、強化基礎,嚴格“三基三嚴”訓練

  制定“三基三嚴”訓練計劃,科室選出1—2名操作能手對科室護理人員進行訓練,護理部根據訓練計劃進行抽查,不合格者給予補考和經濟處罰,連續兩次不合格者實行待崗,招聘護士實行末位淘汰制,今年護理部將對全院40歲以下的護士在四月底進行《靜脈輸液》,《無菌技術》,《心肺復蘇》操作考試,十月底進行專科知識,基礎知識的理論閉卷考試。成績優秀者給予獎勵,不合格者按相關規定給予處罰,并與護士長津貼掛鉤。

  三、深化整體護理,延伸人性化服務

  深入開展整體護理,始終堅持“以病人為中心”的服務理念,充分發揮責任護士的主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,護理措施的落實。切實轉變觀念,改善服務態度,充分體現人性化服務。

  四、加強人才培養與培訓,為醫院發展增后勁

  1.利用業余時間組織學習新知識,新技術,了解當今護理新動向。

  2.選派護士長,護理骨干外出進修學習。

  3.鼓勵在職護士自學、函授,人人參與繼續再教育。

  4.對思想素質好,業務素質過硬的護理人員參與護理管理工作。招聘一批大專以上的護理高校畢業生充實我院臨床科室。

  5.加強護理人員工作能力的培訓,實行年輕護士及護理骨干輪崗制,加強學習,積累工作經驗,使不同層次護士的長處和優勢得以體現和發揮,培養適合不同要求的復合型護士。

  6.培養護士間的團結協作精神,倡導在繁忙的工作中相互提醒,相互監督,彌補工作中的缺陷和漏洞。

  五、實施激勵機制和獎懲措施,認真對待患者投訴

  各護理單元設意見本,了解患者需求,及時聽取患者意見和投訴,對及時發現問題和杜絕差錯發生的護士給予表揚和獎勵,對發生差錯、糾紛和有患者投訴的護士一經落實給予通報批評、經濟處罰,嚴重者待崗學習,考核合格后重新上崗,處罰與職稱晉升,年終評優掛鉤。從而增強護理人員憂患意識,提高服務質量。

  六、提高臨床帶教能力

  根據不同層次護理人員的學習,指定帶教老師,制度相應的學習計劃,同時征求同學對科室及老師的意見和建議,進一步改進工作,提高我院護理臨床帶教能力。

  七、組織“5.12”護士節活動,豐富文化生活

  5,12將組織全院護士聯誼會,同時選派護士參加友好醫院的聯誼活動,充分展現我院護士風采,加強護士之間溝通交流,提高護士整體素質。

  八、做好院內感染控制工作

  提高護理人員對院感工作的認識,嚴格無菌操作。加強消毒滅菌監測、一次性用品使用及無害化處理、各項登記工作,對重點科室加強管理,嚴防院感事件發生。

護理工作計劃 篇7

  在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說三分治療,七分護理,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使。在20xx年新的一年里,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求以病人需求為服務導向,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化三基護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的`客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創造感動的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1.急救物品完好率達100%。

  2.護理文件書寫合格率≥90%

  3.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  4.一次性注射器、輸液血器用后毀形率達100%。

  我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

護理工作計劃 篇8

  為了全面加強本科臨床護理工作,深化專業內涵,拓展服務領域,促進優質護理服務可持續發展,以期達到為患者提供全面、全程、優質的護理服務。遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。特制訂20xx年工作計劃如下:

  一.嚴格執行各項規章制度,加強護理質量控制,確保護理安全

  1.全民參與,人人樹立質量管理意識。

  2.科內成立護理質控小組,熟悉和掌握質量考評標準,各項工作月初由護士長制訂質控計劃,各質控員按計劃進行自查,做到人人參與質控,月末由護士長組織召開科內質量安全管理會議,各質控員匯報檢查結果,按標準進行考核,考核結果記錄,總結分析,存在問題提出整改意見,切實做到持續改進。

  3.進一步規范護理文件書寫,定期檢查,發現記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。

  4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。

  5.嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。

  6.對科室硬件設施常規檢查,發現問題及時維修,保持設備性能完好。

  7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。

  8.重視醫療護理安全教育,每月由護士長組織學習血透室安全教育知識,時刻敲警鐘。

  9.嚴格要求醫療護理人員執行各項規章制度,技術操作流程,落實各崗位職責,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保醫療質量再上一個新臺階。

  10、積極上報科內發生的不良事件,對不良事件科內要進行分析,評價,提出防范措施,以利今后工作。

  二.注重品牌塑造,優化服務流程,提高護理實效

  1.護士禮儀培訓:全面號召科室人員“內練硬功,外塑形象”,打造護士美

  好專業形象的“天使形象塑造工程”,學習儀表規范,進一步規范全科護士的語言、服務、行為舉止。

  2.“無縫護理”進一步規范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

  3.加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。4.每月由專人組織召開工休座談會,向患者及家屬講解疾病相關知識,并征求患者及家屬的意見,有效改善血透室的就診環境及工作作風,了解患者的病情動態,提高患者的滿意度。

  5.拓展服務內涵:根據病人需求,提供個性化、連續性護理服務,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。

  三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作

  1、每月定期監測透析用水和透析液質量,每季度定期監測透析用水透析液的內毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監測結果均做好記錄,季末由主任組織召開院感工作會議,針對存在的問題提出持續改進措施。減少醫院感染事件的發生,保證患者的安全。

  2、加強醫務人員手衛生的依從性,護士長定期進行規范的培訓,并使其轉換成一種意識,杜絕醫院感染事件的發生。

  3、加強醫療垃圾廢物的管理,嚴格遵照醫療垃圾廢物管理條例對醫療垃圾廢物進行分類、毀形及轉運。

  4、嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一床一用一更換執行率100%。

  5、認真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。消毒液按規定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專用試紙天天檢測濃度。

  6、對所有的透析患者按規范要求定期進行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關檢查。發現問題及時上報感控科。

  四、防范護理風險,保障護理安全

  1、落實護理質量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

  2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規范床頭卡安全標示。

  4、規范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強重點病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等,對各類風險評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

  6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。

  8、加強醫護溝通,全面了解病情,提供病情動態信息,及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。

  五、加強專科內涵建設,提高專科護理質量

  1.重視每月的業務學習、護理查房。充分發揮專科護士的作用,每月舉行一次專科知識講座。

  2.簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。

  3.組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

  4.加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  六、加強人才管理,合理使用人力資源

  1.實行彈性排班,根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供最優質的護理服務。

  2.根據護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如新老搭配。

  3.充分發揮科室每一位員工的工作積極性,進行專科護士及護理技術教員的培養并根據不同特點安排、分配相應的管理工作,培養多元化、多層次結構的護理人才。

  七.教學科研

  1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教,定期召開實習生及帶教老師會議,聽取老師及實習生的意見,提高帶教質量。

  2.不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,了解實習計劃的完成情況。

  3.每屆實習生實習結束前,組織進行一次科室優秀老師的評選活動。

  4.加強帶教老師授課能力的培養,創造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。

  5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發表論文1-2篇。

  八、建立績效考核機制:

  將精神激勵與物質激勵有機結合,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,最大限度激發每位護士的工作積極性。

  1.對有創新服務舉措的護士,給于加分獎勵。

  2.多種內容作為護士評優、獎勵的條件:如院級考核、基礎護理量的落實情況、是否收到病人表揚信、有無論文發表等等。

  3.對科室有特殊貢獻的護士給以績效加分獎勵

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