精選個人工作計劃模板十篇
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編精心整理的個人工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
指導思想
將遵照學校德育工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德的引導,開展多種適合中專學生特點的教育活動,促使他們健康成長。
一、思想品德和行為規范工作方面
1.在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
2.強調集體精神,加強集體互助精神,增強我為集體添榮耀的意識。
3.樹立良好的人生觀,培養良好的文明習慣,和堅定的意志。
二、班集體建設
1.培養有責任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情。
2.制訂更加利于班級建設的規章制度,實行衛生包干制度。
3.各個班委有明確的分工,并且有督促的機制。班委干部會議有目標明確,2周一次,職責分明,并經常開展批評與自我批評。
三、學習方面
1.多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經常用事實和道理指導學生。
2.培養學生堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學期有大的進步。
四、其他
組織學生做好課間操與課外活動,完成學校分配的各項任務,努力提高本班全體學生的各項素質,使本班在這一學期有更大進步。
五、每月工作安排
9月份
1.中學生日常行為規范教育。
2.抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。
3.制訂更加利于班級建設的規章制度,實行衛生包干制度。
4.各個班委有明確的分工,并且有督促的機制。班委干部會議有目標明確,2周一次,職責分明,并經常開展批評與自我批評。
5.提高板報、墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。布置“學習園地”。
10月份
1.日常行為規范教育:講文明,講禮貌。
2.安全常規教育。
3.主題班會:建立自信,爭創美好未來
4.安排期中考試工作
11月份
1.準備學校校籃球會組織檢查。
2.主題班會:焊接技能學習經驗交流會。
3.主題班會:中專學生如何積極應對社會激烈競爭。
12月份
1.行為規范教育:認真作業。
2.法制教育:青少年保護條例。
3.迎元旦畫展評比。
4.主題班會:改變一生的五句話
1月份
1.認真學習,養成良好的學習習慣,準備復習迎考工作。
2.學生思想品德考評.
3.學期結束工作,假期前的安全教育。
個人工作計劃 篇2
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業
文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。 注:
個人工作計劃 篇3
一、指導思想
認真貫徹落實《學校衛生工作條例》和《學校衛生防病工作規劃和工作方案》等有關法律、法規的要求。以確保師生健康安全為工作重點,以預防為主做好學校衛生工作。做到宣傳工作先行,防范未然。出現問題及時有效的處理解決,以確保學校工作正常開展。
二、工作重點
1、做好衛生健康教育和宣傳工作,加強傳染病、常見病、食物中毒等衛生知識的宣傳,堅持上好健康課。積極做好師生體檢、預防接種等衛生保健工作。
⒉加強衛生習慣的養成教育,教育師生從我做起,從小事做起,養成良好的衛生行為,提高學生健康技能,提高自我保健能力。
⒊認真抓好食堂衛生管理,保證教師飲食安全。
⒋加強校醫室工作管理,進一步規范衛生檔案工作。
⒌積極開展心理健康教育和心理咨詢活動,保護師生身心健康。
三、具體工作
1、預防傳染病工作
(1)利用多種形式向教師學生宣傳傳染病知識及預防辦法。做到校醫、班主任進行宣講,櫥窗內開辟宣傳欄并定期更換。各校、各班、每學期召開兩次“衛生教育”主題班隊會,并上交會議記錄;
(2)學期初班主任和校醫一起對學生健康狀況進行一次調查訪問,密切關注學生身體健康狀況。
(3)堅持每天晨、午檢制度,了解學生健康情況并做好記錄。對因病缺課學生做好考勤登記并進行追訪,做好統計工作,確認病因和病情后及時上報給校醫。
(4)搞好環境衛生和個人衛生。開學進行一次徹底的大掃除。堅持每周一次大掃除和衛生評比,消滅衛生死角。利用每天晨檢時間檢查學生個人衛生,每周評出班級衛生標兵。要求各處室、教室做到勤通風、常通風。教育學生積極進行體育鍛煉和戶外活動,多吃蔬菜、水果,多喝水,用流動水洗手。
(5)對教室、辦公室和各處室定期不定期進行消毒;對辦公室、宿舍衛生定期不定期檢查。發現不足及時改正。
(6)做好校園管理工作,來客登記,限制無關的外來人員隨意進入校園。
2、學生常見病防治工作
做好學生常見病的防治工作,加強學生衛生行為習慣的養成教育,結合班隊會向學生宣講預防常見病知識,開展講衛生不生病活動,提高學生的自我保護能力。配合衛生科和保健站做好常見病的普查工作和防治工作。特別要加強對沙眼、貧血、齲齒的預防及受治。堅持預防為主,防治結合,定期對患高血壓病的教師進行血壓監測,建立高危人員檔案。
3、健康教育、健康促進學校工作方面
要認真上好健康教育課,保證每兩周一節健康課時間,并列入課表,要求授課教師帶教案上課,期末有學科考核成績。開展經常性的健康教育活動,開展心理健康教育和心理咨詢活動,保護師生身心健康。做好每天兩次的眼保健操,并進行檢查評比。充分利用板報,廣播,多媒體開展健康知識宣傳,提高學生自我保護意識。保持良好的學校環境衛生,為學生提供良好的學習生活環境,促進學生的身心健康。
4、計劃免疫工作
配合上級醫療部門做好學生的預防接種工作。向學生、家長做好宣傳,使計劃免疫工作落到實處。做好學生預防接種卡的使用管理工作,針對借讀生有些接種項目短缺的情況,做好統計及時通知學生家長補種,控制傳染病的爆發和流行。
5、在實驗課上,加強學生安全教育,防止實驗課上中毒事件的發生;
6、響應上級號召,積極開展控煙工作,爭創無煙室。要求教師當著學生的面不要抽煙,不要亂扔煙頭。
7、認真準確填寫上級報表并準時報送,做好衛生工作計劃、總結,加強校醫室工作管理,進一步規范衛生檔案工作。
個人工作計劃 篇4
一、運輸生產攻堅克難
今年處給我段下達的運輸收入為5400萬元,運輸旅客為tt人次。為完成處下達的生產任務。全段干部職工知難而上,變壓力為動力,堅持以“提高服務質量、占領客運市場”為中心,大力開展營銷創效和堵漏保收工作。今年年初,我段將全年的運輸生產任務,根據不同季節、不同列車等級,將任務分劈到四個車隊和28個班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響,我段的運輸收入出現欠收,與去年同期相比下降了%。為減少非典疫情帶來的損失,在抗擊非典取得階段性勝利后,我段相繼召開了三次經濟活動分析會,重新調整生產指標,抓住“非典”過后客流反彈及庫—烏段公路施工、暑運、“十一”黃金周和冬運等有利時機,加大堵漏保收力度,積極開展各種營銷宣傳和客流調查,對重點列車的日常客流流量、流向進行跟蹤調查和分析,掌握客流變化規律,及時捕捉客流信息,及時準確地向上級部門反饋客流變化情況,為臨客列車的開行和加掛車體提供第一手資料,盡最大努力力爭完成全年生產任務。在全段干部職工的共同努力下,截止12月31日,我段完成車補收入為萬元,還欠收萬元,完成年計劃的%,旅客輸送量為人次,行包萬件。在積極作好運輸生產增運補收的同時,我段多元經濟按照“大多經”經營管理思想,緊緊依托列車市場,加大投入,大力發展多元經濟和集體經濟。全年多元經濟完成商品銷售和餐營收入共計萬元,創利萬元,集經完成萬元,創利萬元。多元經濟與集體經濟較去年有了一定的增長。
二、安全生產基本有序
200x年我段認真落實局、處1號文件精神和局“強基建制、依法管理”和“五個載體、五個強化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點,緊緊圍繞落實逐級負責制,開展“三標”活動,強化對現場作業的卡控,充分發揮“責任、監控、檢查、教育”的作用,使我段安全生產基本有序。截止12月31日,我段實現了無重大行車事故天,無一般行車事故天,無職工責任及傷亡事故天,無職工責任輕傷事故天。
1、以春運、暑運和冬運為重點,狠抓客車安全
針對春運、暑運和冬運安全工作的特點,有針對性地開展安全工作。在春運和冬運中,將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點。認真落實安全管理制度和卡控措施。加大對列車重點部門的檢查力度。在暑運中,將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門管理等工作作為工作重點,認真落實《旅客列車防火管理辦法》、《旅客列車防火管理規定》等。加大對列車防火工作的檢查力度,努力清除各種安全隱患。在抓好列車安全的同時,還加強餐飲安全的管理。對多經料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結合,對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴加進貨、加工、出售關。
2、加強教育,提高干部職工的安全意識
加強教育,牢固樹立“安全第一”的思想,努力提高干部職工的安全責任意識和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學習局、處1號精神、段《關于貫徹落實局、處1號精神,深入開展規范管理強基達標的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動手則》等電視法規及各類安全管理辦法。同時,還開展了安全知識搶答賽。二是組織干部職工學習段編訂的《安全事故案例》,認真學習,吸取教訓。三是認真組織干部職工學習“2。4”、“4。9”、“9。30”全路安全電視會議精神。不斷提高干部職工的安全意識。
個人工作計劃 篇5
縣總工會:
二0一五年,觀音寺鎮工會工作主要任務是緊緊圍繞黨委中心工作大局,按照縣總工會的工作部署和要求,以促進鎮域經濟發展、維護社會穩定為著眼點,以著力建設“有為、務實、服務、規范、法治、活力”工會為抓手,以提高職工隊伍素質、維護職工合法權益、加強工會規范化建設等活動為載體,改進工作方式、提升工作質量,全面履行工會職責,為加快我鎮經濟發展做出新的貢獻,重點抓好以下幾方面工作。
一、深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,推動工會工作上水平。
充分利用干部例會、專題培訓會等多種形式,組織干部職工認真學習廣泛宣傳黨的十八屆四中全會精神,以十八大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作,主動把工會工作融入到法治國家、法治政府、法治社會中去充分發揮工會在全面推進依法治國新形勢下維護職工合法權益的重要作用。團結引導職工加強與人民群眾的血肉聯系,切實維護好、發展好廣大職工的根本利益。
二、加強工會自身建設,不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
一是以加強工會組建為重點,推進工會組織建設。深入貫徹全總加強基層組織工會建設“落實年”活動,加大建會力度,把農民專業合作社社員和各村包括農民工在內的廣大職工組織到工會中來,8月底前未建會村完成建會工作。努力做到應建盡建。不斷提高企事業單位職工入會率。二是按照略總工發〔20xx〕2號文件要求,以服務大局、服務基層、服務職工為根本,推動工會組織建設和規范化建設,實現“八有”(有班子、有牌子、有活動場所、有記錄、有制度、有經費、有宣傳陣地、有資料)目標。三是加強工會干部隊伍建設,提高工會干部整體素質。以提高能力為重點,加強工會干部隊伍建設,提高工會干部組織職工、引導職工、服務職工維護職工合法權益的能力和水平。加強工會干部教育培訓工作,努力使廣大工會干部成為組織動員職工的能手、協調勞動關系的專家、關心服務職工的模范。
三、加大維權幫扶力度,加強和創新社會管理。
持以人為本,著眼于改善民生,順應職工群眾新期待,全力做好維權幫扶工作。加大幫扶工作力度,積極爭取和依托社會資源,深入開展重大節日送溫暖活動,將困難職工更多地納入送溫暖范圍,幫助他們渡過難關。深化領導干部結對幫扶困難職工形式、內容,大力開展困難職工幫扶救助活動,切實增強幫扶救助效果。同時,在轄區內深入開展多種形式的慰問走訪送溫暖活動。特別要關注農民工等特殊群體的工作環境、生活狀況,結合“微心愿”活動的開展,加大對困難農民工子女助學力度。多為職工辦實事、做好事、解難事。
四、開展豐富多彩的文體活動,充分體現工會工作活力。
從豐富職工文化生活入手帶動廣大職工積極參與,結合慶祝“五一”勞動節、“五四”青年節,舉辦知識競賽、乒乓球、象棋比賽等活動,以豐富多彩的活動充實職工業余文化生活,推動精神文明建設。
個人工作計劃 篇6
本人20xx年工作計劃如下:
一、抓好收銀工作
作為一名收銀人員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的.人員。抓好收銀員培訓工作,努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認真組織本部門員工積極參加店內各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。
2、組織好每周一的衛生大質檢,每月至少一次的收銀員集中學習,學業務,學政策,使財務室的工作計劃落實具體,并在學習中總結成績,找差距。
3、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。
做好日常收銀基礎工作,確保店內經營工作正常運轉,我們的主要工作任務是:
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。
2、嚴格遵守會《公司財務制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天及時編制好簽單表,上交財務室。
3、主動做好各部門間的協調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
二、提升自己的業務能力
收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任,在工作中我要認真負責,從以下幾點提升自身的能力:
(1)專業能力。專業知識和專業技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業能力將非常重要,專業能力的來源有兩個方面:
1、從書本上學來;
2、在實際工作中向同事,下屬去學習。“不恥下問”是每個基層管理者所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協調能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領導的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態,甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養下屬能力
讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。
三、安排好收銀員值班、換班工作
收銀員工作不累,但得細心。收銀員任何時候都需要心態和旺盛精力,在給幾名員工作排班時,既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進行,除工作外還要照顧好她們的生活。
個人工作計劃 篇7
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
藍皮書指出,20xx年,國家宏觀調控政策的作用顯現,市場供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態,商品房交易量大幅下降,房價上漲幅度逐步放緩,房地產市場景氣回落。
20xx年將延續20xx年房市的低迷,需求方短期內難以走出觀望,開發企業會迎來一輪“洗牌”,供需雙方作用下,短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場,首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實用性的中小戶型集中;留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產產品提出更高要求,未來市場競爭會更加激烈。
20xx年XX公司的發展重點主要會放在XX項目開發上,同時還要兼顧兩個工業項目,可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業形勢,財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業形勢、根據公司的發展戰略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合XX部、物業公司做好XX的全面營運工作。
4、組織好XX商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制XX項目預算,如有可能,希望能請到X老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業務的監督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨干成員穩定、職業化的財務團隊。
如果說xxxx年是財務部痛苦轉型的一年,那么20xx年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業、我們的團隊在20xx年實現企業的宏偉戰略目標。
個人工作計劃 篇8
轉眼又是一年走過,作為xxx房地產的一名銷售員工,在過去一年來的工作中,我以思想和熱情作為動力,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴謹的完成了這一年來的工作目標!
對于自己在上一年來的工作收獲,我是感到滿意的。不僅僅是因為我完成了這一年來對自己的目標要求,更是我能在20xx年,收獲更多額外的成績和經驗。對比自身的目標,這才是更加因該追求的收獲!
如今,年末的總結中,大家都對自己的成績和收獲了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收獲,我對自己的成績也漸漸的冷靜了下來。盡管在領導和團隊的幫助下,我們每個人在工作中都取得了更高的成就在,但對比那些優秀的同事,我依舊還有很多不足和遺憾。尤其是回顧了一年來在工作中沒能抓住的機會,這份遺憾就更重了。為此我在這里對新一年的工作做如下計劃和目標:
一、思想完善
銷售的工作中,比的就是你爭我奪,客戶的資源是有限的,但房地產的銷售卻不在少數。我們不僅要在公司內部比拼競爭,更要支起整個團隊,與其他的公司競爭!
也正因此,我們必須在思想上嚴格的保持積極性和競爭性的,要在實現上重視起競爭,要有緊迫感,有目的性。
在新的一年里,我要聯合自身的目標加強自我的思想,讓我能在工作中不斷的提高自身的追求,提高工作的積極性和團體性,更好的去完善自己,為團隊貢獻。
二、業務能力的提升
在銷售的工作的提升上,首先我要加強自身的知識儲備,提高對xxx公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考慮產品的性價比和優勢。此外,更要及時的跟進市場發展,了解市場的需求。分析出自己的計劃和目標。
在這一方面,我要大力拓展自己對知識的儲備,并擴寬消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行業的變化。
其次,要加強基礎能力。溝通、銷售、服務等方面的完善,積極提高本身基礎素質,并能認真做到公司的要求和目標,完善個人工作。
新的一年即將到來,在銷售的工作上,除了做好準備和計劃,每個人在實際的工作中還是要各憑本事,我會更多的在實戰中加強自己,鍛煉自己,努力將今年的工作做到更好!
個人工作計劃 篇9
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在20xx年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:、等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。
3、進一步加強財務系統信息化建設
我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供科學依據。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真總結20xx年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
20xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合20xx年的決算和總復核中發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
20xx年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。
7、管好、用好各種專項經費
xx做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃,加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發,從而提高助學金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結算中心業務,實現金融創新
恢復結算中心對公部分核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結20xx年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好20xx年的收費工作。
12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規律
按照教育部、財政部的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規律,促進資源配置優化和基層管理水平的提高。
13、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作
鑒于天財財務軟件適于規模化、分工流水作業的特點, 20xx年將著力研究辦公地點比較近的院一級財務的實質性合并工作,合理調配校內資源,實現資源共享,為進一步實現財務分區辦公服務和會計人員委派制打好基礎。
個人工作計劃 篇10
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回顧過去的一年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到
熟練掌握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,某某年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵,
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