工作計劃

時間：2021-04-16 15:30:40 工作計劃我要投稿

【精華】工作計劃模板集錦7篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。

【精華】工作計劃模板集錦7篇

工作計劃篇1

　　20xx年我們機修全體員工在公司各級領導帶領下，嚴格遵守各項規章制度，從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以車間的實際情況為出發點，以保障設備的正常運轉為前提，以降低維修成本和縮短維修工時為目標，在不斷學習，總結工作經驗與教訓中前進。機修工種工作環境比較復雜、臟而累，但我們機修組的每位成員都勤奮肯干，發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神，不斷提高自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色地完成了各項工作，為車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。為了始終做好服務后勤兵,保障各工段的正常運行，現將這一年來的工作總結如下：

　　(一)加大管理力度，確保安全生產

　　安全，是一個化工企業持續發展的根本，我們機修組時刻遵守著廠里的各項規章制度，每位員工嚴格要求自己，以“安全第一”為前提去展開各項檢修工作。我們機修主要擔負著全廠各類機械設備的維修、維護及保養工作，工作面廣、作業點多，安全生產對我們機修班尤為重要。

　　為此班組在每天的早會中總結前一天工作中的經驗和不足，發現問題及時糾正，時時提醒和督促班組成員必須重視安全，做到防患于未然，杜絕違章，使安全警鐘長鳴。并加強了檢修作業安全生產標準化。旨在增強全員的安全感，加強工作責任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們班組在工作中時時注意和排查身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態，從而杜絕安全事故的發生。

　　(二)加強班組建設、增強班組管理

　　班組建設和班組管理是搞好企業的基礎，也是一個落腳點，最主要是發揮班組成員創新力和團結凝聚力。在平時檢修工作中，加強班組成員理論學習，更好地掌握操作技能，提高自身素質，不斷學習新的管理理念，處理問題及時果斷勇于承擔責任，發揮團隊績效和默契相互交流和溝通，讓班組成員多提建議為班組建設盡自己一份力。

　　(三)克服檢修困難，促進生產任務的全面完成。

　　我們機修組在今年很好地保障了全廠設備的正常運轉，除非正常停機情況外，在我們自己管轄的設備里沒有因管理不當或檢修故障而造成損壞設備、停機等情況發生，設備運轉率達到99%以上。而且對設備的相關技術和安全改造做了大量的工作，保質保量地完成了任務。

　　特別是在今年10.7~10.19號的全廠停車大檢修中，機修組全體成員更是體現出班組成員不怕苦，不怕累的頑強作風。大檢修原計劃為13天時間，我們機修組提前做好各項準備，人雖然少，但我們打破以往檢修模式，成立3個工作小組，安排骨干力量擔任各小組組長。

　　大家分工明確，團結一致，每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的檢修工作中。幾天時間里，疲憊的身影總顯現在每個職工的身上，但沒有一個人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下11天時間順利完成了空壓機、氧壓機、合成氣壓縮機、焦爐氣壓縮機這些大型設備的各項檢修任務。

　　(四)以加強檢修力量，提高班組成員綜合素質為目標。

　　培養一支德才兼備的機修隊伍一直是我們機修組的工作重點。為此，機修組始終將班組成員的職業技能培訓和學習工作放在首位，長抓不懈。為了提高機修人員的整體技術水平，增強大家的實際操作能力，讓年輕員工在外聘專家的指導下，親自上手，逐步接觸和檢修關鍵部位，積極聽取外聘專家的意見。

　　就這樣我們對4臺焦爐氣壓縮機進行逐臺整修，及時發掘隱患并隨時消除。在廠家指導下對4臺壓縮機電機軸承座做靜電絕緣處理，并重新對中找正；對3#機電機主軸瓦（西側）、4#機電機主軸瓦（東側）更換，將4臺壓縮機的電機軸承供油系統由原來的主動供油改為強制供油；對2#、3#、4#機的低壓缸曲軸進行更換，更換了2#機和4#機四段填料、活塞環、支撐環減小活塞桿磨損；對四臺壓縮機的各缸活塞鎖母逐個檢查并緊固，消除異響，正常更換4臺機大頭瓦十多付。對空分氧壓機與汽輪機重新對中找正，

　　對空壓機、汽輪機的軸承進行檢查，測量并調整瓦量。對合成汽輪機的后軸承進行檢查和調整瓦量等。這一年的檢修中，我們發現了自己的不足，但更使班組成員的技術水平得到了提高，而且還增強了班員之間的協作意識。焦爐氣壓縮機雙機的穩定運行、三臺汽輪機、壓縮機的穩定運行是機修班所有成員勞動和智慧的結晶，也是鞭策我們不斷前進的動力。

　　(五)控制檢修成本，變廢舊為新。

　　提倡“節約光榮、浪費可恥”，節約是創造利潤、保護環境，是企業的核心競爭力，也是企業興衰成敗的關鍵！提高資源利用率，強化節約理念完善節約措施。全面消除車間跑冒滴漏是我們的宗旨。在這一年里，機修組維修壓縮機閥門50多個，利用廢舊鋼材制作管線支架遍布車間各個角落，還積極承擔處理了水汽、空分、工藝、食堂等出現的跑冒滴漏、閥門更換、墊片更換、軸承更換、維修水泵、加配管線等各類機械任務20xx多項次，極大地保證了設備的穩定運行，減少了消耗，保障了生產。

　　(六)加強對機修保運隊的管理與協調。

　　由于我廠的外圍檢修是對外承包的，但管理是我們機修組，每天檢修工作票的安排，與各車間檢修任務的交接，工器具的協商、安排都是詳實的。保運隊人員的缺少和技術力量的短缺經常制約檢修工作的順利進行，管理和協調也經常遇到一些麻煩，但我機修組克服苦難，及時協調，全面指揮，盡量避免造成檢修中斷或檢修中出錯，積極地完成各項檢修任務。為了保障生產，我機修組還多次承擔了循環水泵，精餾磁力泵的搶修和檢修。在日后的管理工作中，我們仍將持續加大、加強對保運隊的管理，為全廠設備的長周期運轉做出有力保證。回顧將要結束的20xx年，機修組雖取得了一些成績，但也暴露了我們的很多不足：

　　①我方維修鉗工少、在壓縮機大中修時比較吃力，尤其是搶修中，檢修時間難以保障。

　　②保運隊人員少，熟練鉗工僅有一人，經常運轉設備的檢修不能同時進行，制約了檢修進度。

　　③員工的技術和業務水平，對大局觀的認識仍需加強；

　　④分析和解決問題的能力欠缺，獨立處理問題的能力有待加強；

　　⑤對現場保運隊安全教育不足。下一步我們要加強員工的思想素質建設，加強業務理論和實踐相結合的學習；對保運隊進一步強化安全學習和管理，在今后的工作中加倍努力，取長補短，使班組更加優秀，為今后集團公司的發展壯大而奮斗。

　　20xx年工作計劃

　　1、繼續以安全生產為中心，認真貫徹執行公司、車間下達的各項生產檢修計劃，把安全放在首位，保質保量完成各車間的檢修任務。

　　2、合理安排各項工作，加強巡檢，加強現場管理，做到工完料凈場地清。同時加強美化車間內部工作環境，使職工能在一個干凈清潔的環境里舒心工作。

　　3、努力維護好水汽、空分、工藝車間的所有設備，使其保持高效的運轉能力。

　　4、繼續加強班組建設，提高班組成員的凝聚力和戰斗力，使管理水平再上一個新臺階。加強班組成員學習，提高每位年輕員工的技術水平。

　　5、完善檢修所用工器具，為及時檢修提供保障。

　　6、在節能降耗，修舊利廢，設備運轉率上作出更大的改革。在以后工作中，我們將不斷總結工作經驗和改進工作方法，根據實際情況靈活應用各種資源，提高工作積極性。與車間的實際發展情況相結合，克服一切困難，為保障設備的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率、培養出一支能順應公司發展需要、綜合素質過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信，在公司領導睿智的決策下，在全體員工的共同努力下，公司必將迎來另一片更為廣闊的發展空間。

　　機修組 20xx-xx-xx

工作計劃篇2

　　去年，公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，結合以往的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下20xx年工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成：

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。讓銀行充分地了解品牌的優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

工作計劃篇3

　　根據集團 xx 年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下，集團行政部對 xx 年度工作計劃是針對，集團后勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、管理，執行集團各項規程、工作指令而安排部署。

　　第一部分總體目標

　　一、總體目標：

　　根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前集團發展狀況和今后發展趨勢，行政部從以下六個方面開展 xx 年度的相關工作：

　　1、行政管理：

　　(1)制度保障方面：行政部在 xx 年度將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

　　(2)文化建設：行政部將在 xx 年度繼續整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業文化。

　　(3)行政部內外溝通機制建設與完善：行政部將在 xx 年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制，調動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內部關系。

　　2、人力資源方面：

　　(1)人員招聘：行政部將根據各部門xx年度崗位需求情況制定集團 xx 年度招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。

　　(2)員工培訓：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、

　　崗位技能和素質培訓，加大集團內部人才開發力度。

　　(3)薪酬與福利方面：集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結算。

　　(4)績效管理方面：行政部在xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準，并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

　　(5)員工關系方面：即勞動關系方面。集團行政部在 xx 年度將嚴格執行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。

　　3、后勤管理方面： xx 年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發現及時處理。

　　4、5S 管理方面：

　　xx 年度是集團將繼續嚴格檢查各部門 5S 管理，真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這 5 個詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動。

　　5、工會管理方面：

　　xx 年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面，為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。

　　6、行政部日常工作方面：

　　xx 年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在 xx 年度所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。

　　第二部分具體內容及時間安排

　　一、行政管理方面：

　　(一)文化建設：

　　1、目標概述：建設企業文化、弘揚企業優良傳統。

　　2、具體實施方案：

　　(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。

　　(2)錄制集團 xx 年度企業文化宣傳片，即寫實題材紀錄片。

　　(3)編寫企業文化匯編，作為今后新員工入職培訓內容。

　　(二)行政部內外溝通機制建設與完善：

　　1、目標概述：建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。

　　2、具體實施方案：

　　(1)行政部橫向溝通機制建立：

　　行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容，方便集團各部門之間的配合與協作。

　　(2)行政部縱向溝通機制完善：進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄; 進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容，保證集團行政部內部的信息通暢。

　　二、人力資源方面：

　　(一)人員招聘：為了保障集團各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團正常運轉。

　　(二)員工培訓：為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深，以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執行。

　　(3)企業文化培訓計劃：

　　① xx 年3月至 xx 年4月，集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總，并從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作，作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。

　　② 自 xx 年5月起，集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計劃，制定對各部門員工的企業文化培訓計劃。

　　(三)績效管理方面：

　　1、目標概述：推行行政部內部績效考核機制，制定行政部績效考核制度。

　　2、具體實施方案：

　　(1)行政部將于 xx 年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。

　　(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后，嚴格執行績效考核檢查標準，完善績效考核制度。

　　(四)員工關系方面：

　　為嚴格執行集團勞動關系制度，保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。

　　具體實施方案：

　　(1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料，對

　　不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。

　　(2)對已與集團簽訂勞動合同的員工，即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案，與繼續續用的員工續簽勞動合同。

　　三、后勤管理方面：

　　每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用，發現問題隨時解決，杜絕安全隱患。

　　每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查，保證自來水供應，杜絕資源浪費。

　　每月對集團用電情況進行統計和線路排查，保證集團正常用電安全，杜絕資源浪費。

　　六、行政部日常工作方面：

　　(一)考勤管理：

　　1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴格遵守集團《考勤管理制度》。

　　(二)車輛管理：

　　1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據集團《車輛管理制度》等相關規定，每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。

　　2、車輛管理專員，每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統計，并進行公示。

　　3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況，對于車輛到檢時間進行統計。

　　4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。

　　1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核，隨時發現衛生問題隨時進行解決。

　　2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。

　　(四)檔案管理：

　　行政部分管檔案管理的行政專員將根據集團檔案管理要求，對集團檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證集團存檔檔案安全。

　　(五)服裝管理：

　　1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。

　　2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況，做好集團員工工裝的換季統計工作。

　　(八)辦公用品管理：

　　1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。

　　2、辦公用品采購員將根據統計數據進行分類購買，每月 5 日前采購完畢，并將購回的辦公用品交及時入庫保管。

　　3、行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗，并給采購員開據入庫單，為其報銷使用。

　　4、辦公用品在入庫完畢后，將按照經行政部主任和總經理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放，并同時做好發放記錄。

　　1、行政部共有庫房 2 處，位于集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房，

　　2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進行盤點，并將盤點結果上報至行政部經理，由行政部經理進行復核。

　　3、對集團固定資產進行盤點，周期為半年一次。

　　(十)集團內部管理：

　　1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設備使用情況進行統計，并第一時間安排維修。

　　2、分管行政專員對于突發性問題必須及時解決，保證集團正常運轉。

　　(十一)辦公設備維修與保養：

　　1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。

　　2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點，并對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。

　　3、對于已經損壞并無法維修的公共辦公設備，集團行政部需對其進行報廢處理。

　　(十二)集團相關證照年檢：

　　按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。

　　(十三)臨時事宜辦理：

　　集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責，集團行政部在接到領導的相關指示后必須第一時間予以辦理。

工作計劃篇4

　　一、指導思想

　　在院黨委、護理部領導下，認真貫徹十八屆三中全會精神與醫院發展和規劃，結合醫院工作目標，以病人為中心，繼續按照三級甲等醫院的標準要求，落實好醫院發展方向和愿景目標，認真貫徹護理部的工作計劃，加強急診科護理內涵及護理隊伍的建設和管理，持續改進護理服務質量和管理水平，不斷提高護理質量，確保患者安全，改善護理服務。

　　二、工作目標

　　(一)落實《三級綜合評審醫院評審標準實施細則》中的各項急診護理管理標準，進一步提高護理人員運用質量管理工具的科學方法和能力，持續改進急診科護理工作質量，注重專科護士培養，調動護士參與專業改善，力爭在三甲醫院評審中急診各項護理項目達標。

　　(二)落實《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》，拓展急診優質護理服務內涵。提升服務能力，創新服務項目，力爭在優質護理服務專項檢查中達標。

　　(三)完成以下各項護理質量控制工作目標：

　　1、急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%;

　　2、分級護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);

　　3、護理安全質量合格率≥95%(合格分≥95分);

　　4、護理服務規范化質量合格率≥95%(合格分≥90分);

　　5、病區護理管理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);

　　6、護理文件書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);

　　7、搶救物品配備工作質量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);

　　8、消毒隔離質量合格率≥95%(合格分≥95分，其中一人一針一管一用執行力100%);

　　9、急診科工作質量合格率≥95%(合格分≥95分);

　　10、節假日前護理安全工作質量合格率≥100%(合格分≥95分);

　　11、夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);

　　12、輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分);

　　13、優質護理服務病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);

　　14、基礎護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);

　　15、基礎護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分);

　　16、專科護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);

　　17、專科護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分);

　　18、臨床護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);

　　19、進修生、實習生對教學工作滿意度≥95%;

　　20、新護士規范化培訓合格率100%;

　　21、新入科護士培訓合格率100%;

　　22、護士繼續教育培訓率及合格率100%;

　　23、難免壓瘡發生次數≤10%;

　　24、不良事件發生例數下降20%;

　　25、急診護士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。

　　三、實施方案

　　(一)確立護理組織管理體系

　　1、完善在護理部領導下的科室一級護理管理組織體系，對急診護理工作實施目標管理，按《護士條例》的規定，實施護理管理工作。

　　2、按照護理工作中長期規劃、年度計劃、月計劃落實各項護理工作。

　　3、實施護理人員分級管理，病房實施責任制整體護理工作模式，落實責任制，明確臨床護理內涵及工作規范，對患者提供全面、全程的責任制護理措施。

　　4、實行護理目標管理責任制、崗位職責明確，落實護理常規、操作規程等，建立相應的監督與協調機制。

　　5、實行急診專業護士準入制度，規范急診專業護士管理。

　　(二)繼續深入開展“優質護理服務”活動，提高護理服務品質

　　1、改善護理服務態度，提升護理服務水平。加強對科內重點人員(新來人員，服務態度欠佳，理論水平較差的護士)溝通能力的培養，對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分，并作為年底評先評優績效考核的重要指標之一，注重對護士進行禮儀規范培訓，首先從護士服務禮儀著手，進行日常禮儀、電話禮儀、交接班規范等訓練，年內對全科護士進行規范服務禮儀相關知識的培訓1~2次。

　　2、繼續推行責任制整體護理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式，實行彈性排班，充分結合急診科護理工作的特點和病人的需求，實行急診科區域管理，做好急診分診工作，保證護理工作的連續性，做到高、低年資護士工作合理搭配，職責分工明確，在保證護理服務質量的同時也保證護士的身心健康，使排班更人性化。

　　3、加強病房環境建設，改善基礎設施：

　　(1)重新裝修急診科搶救室。

　　(2)與宣傳科聯系，在各個區域設計放置“責任護士工作牌”。

　　(3)加強病房環境衛生管理，摸索有效的管理模式。

　　(4)制作各種急診服務流程圖，方便急診患者就診。

　　4、根據急診科特點，進行創新護理服務：

　　(1)與創傷骨科聯合開展一體化急救鏈條模式，將院前急救-急診科-急診手術室-急診病房聯合一體化，將專科健康宣教前移，急診護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進行專科術前及相關疾病知識宣教，及時有效的為急危重癥患者在第一時間進行全方位救治提供有力保障。

　　(2)急診留觀區設立患者接待區，責任護士在接待區迎接患者及家屬，向患者或家屬提供健康咨詢，使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖，建立起醫護與患者間良好的信譽。

　　(3)設立“兒童流動開水車”，車上配備足量開水，在方便患兒家屬領取開水同時避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發生。

　　(4)“服務劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據急診病人病情和特點做出相應情景模擬劇本，裝訂成冊，分發到給個護士手中，大家利用業余閱讀，換位思考、深刻體會、靈活運用到實際工作中，使每位護士都扮演好自己的角色，用心為病人提供優質服務。

　　5、繼續開展責任護士“首提護理級別”做法，同時加強責任護士與主管醫生共同查房的實施力度，提高護士對病情的觀察能力，切實解決病人實際問題，為病人提供優質護理服務。

　　6、開展急診住院病人、急診留觀轉科病人隨訪工作，通過收集回訪意見，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，不斷提高護理服務質量。

　　7、全年進行滿意度調查12次，每月對急診區及留觀區的病人進行滿意度調查1次，把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理服務質量及評選優護先進個人的重要指標。

　　8、根據專科特點，制作《病人動態記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本，完善急診區各類記錄，簡化護士工作流程，把時間還給病人，提高患者滿意度。

　　(三)護理人力資源管理

　　1、完善科室緊急狀態下調配護理人力資源的預案。根據病人情況及時彈性調配護理人力資源，特別是節假日，突發緊急公共事件的情況下實施彈性的護士人力調配。

　　2、執行護理人員的準入制度，做好護理專項技術操作資格準入管理，根據專科要求針對夜班護士的準入制度、急診專業護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進行修改完善和落實。

　　3、落實各級護理管理人員的管理規定、崗位職責、培訓考核，修訂完善護理管理人員績效考核方案。

　　(四)護理質量管理與持續改進

　　1、完善護理工作質量的效果評價工作，保證急診科護理質量控制按PDCA的程序運行。

　　2、細化急診護理質控管理內容，進行急診科工作區域的分區質量控制管理，如留觀區護理質量控制、搶救區護理質量控制、急診分診護理質量控制、院前急救護理質量控制、急診輸液區護理質量控制、觀察診療區護理質量控制等質控管理。

　　3、規范各類儀器、設備和搶救物品使用的`制度與流程，護理人員熟練掌握操作規程及應急處理方法。

　　4、提高護理安全質量目標，如患者身份識別的準確性、分診準確率、院前院內急救的綠色通道管理、規范救護車管理、急救用藥安全性、正確使用各種搶救儀器設備、急診患者轉運安全、提高院前心臟驟停搶救成功率、院前創傷患者的救護配合、建立與完善突發事件的應急預案等安全質量目標。

　　5、按照《病歷書寫基本規范》書寫護理文件，加強電子病歷及各類護理評估單的書寫規范，定期質量評價。

　　6、規范科室管理：運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點放置，標簽清晰，專人管理，做到常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。

　　7、加強急診病人轉運的環節管理：確保護理評估制度的落實，特別是對危重病人、有跌倒風險等高危病人檢查前的評估及與轉運者交接流程上的落實，確保病人轉運過程中的安全，防止不良事件的發生。

　　8、加強對重點人員的管理：如實習護士、進修護士、輪轉護士及新入科護士等管理，進行上崗前質量與安全工作培訓，提高風險意識及能力，實習護士要求在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

　　9、加強六類病人的風險管理：針對疑難及危重病人、有醫療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關規定逐一上報，每班做好交接工作，各科室做好對有醫療糾紛或糾紛隱患病人的風險應急預案培訓。

　　10、加強護理應急演練，提高護士的應急能力，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術，組織護士進行突發公共事件應急演練4次，參加年內全院舉辦護理應急演練比賽一次。

　　11、不斷強化護理安全警示教育，加大護理一級質控的監管力度，針對午間、晚間、節假日前的護理工作進行護理安全隱患排查，將工作中的不安全因素及時提醒，并通過每月護理質控分析會及護士長例會進行通報警示，以院內外護理不良事件為實例進行1～2次護理安全警示教育培訓。

　　12、繼續開展“品管圈”活動，針對科內多次出現或經常存在的問題通過品管圈活動來進行改善，參加品管圈成果匯報比賽。

　　(五)加強護理人才與學科建設，切實提高護理隊伍整體素質

　　1、注重培養急診多元化專業護士，完善急診專科護士培訓制度，實施專科護士的規范化培訓工作，開展急救技能全員培訓，實行合格上崗制度。對輪轉護士進行臨床基礎理論及技能操作的培訓;鼓勵護理人員業余學習，參加自考本科、研究生的學習班;對于富有創新精神和管理意識的護理人員，重點培養其科研教學和管理方面的能力;計劃選送護理骨干2人到區衛生廳專科護士培訓基地學習，選送1～2名護理骨干外到省內外大醫院進修學習，根據工作需要選送護士進行院內進修及短期培訓班的學習等，有計劃培養急診專業護士，能夠勝任急診科工作。積極開展護理新技術或科研工作，力爭開展新技術、科研立項各1-2項，要求N3級以上護士每年發表論文一篇。

　　2、做好護理人員層級培訓與考核，對于參加規范化培訓的護士按照規范化培訓計劃進行培訓與考核，對于繼續教育培訓的護士，跟據科教科培訓計劃進行考核，完善護士層級培訓檔案本。組織構建好各專科護理技術人員架構，加強專業護士的學歷深造提升，鼓勵支持在職人員參加護理大專、本科、研究生學歷教育，提高專業的護理研究能力，帶動學科發展。

　　(六)做好護理教學管理工作

　　加強護理教學管理，安排N2級以上具備帶教資質的護理人員進行帶教，建立健全評教評學體系，通過開展進修生、實習生對科室、教學老師教學評價;帶教老師對進修生、實習生評價等活動，提高護理人員教學能力的，達到培養合格實習生及進修生的目的。

　　(七)創等工作

　　1、按照《三級綜合醫院評審標準實施細則(20xx版)》要求完善各項資料，確保各項資料指標有效落實，組織全體護理人員學習三級綜合醫院評審標準實施細則，明確職責。

　　2、根據等級辦護理組工作安排，做好“三甲”復審各項工作，對可能丟分條款及項目以書面形式報告等級辦。

　　3、制定科室護理“三甲”復審工作培訓考核時間安排表，對制定的制度、職責、護理常規、技術操作、急危重癥的護理、搶救預案、突發公共事件應急預案等進行培訓考核，對存在問題進行及時整改。

　　4、組織護理人員進行迎檢禮儀培訓，人人掌握迎檢禮儀標準，以飽滿的熱情、精湛的技術迎接專家評審，力爭急診科在三甲醫院評審中各項護理項目達標。

　　(八)其他

　　1、配合院部及護理部開展各項工作，完成上級指令性任務。

　　2、協助保健科做好在押犯人體檢工作。

　　3、與信息科聯系，完善急診信息系統。

　　4、執行急診綠色通道制度，保證急診患者綠色通道的有效性。

　　5、做好急診感染管理控制工作。

　　6、做好重大突發事件報告及應對工作。

工作計劃篇5

　　一、指導思想：

　　繼續貫徹落實學校“以科技教育為特色”的辦學方針，以學校工作計劃中有關的精神為指導，廣泛開展普及性科技活動，著力于“面上普及發展、點上提高突破”，“讓每個學生的個性都得到張揚、讓每個學生的潛力都得到充分發揮”，培養學生科學探究能力，提高學生的科學素養。

　　二、工作目標：

　　新學年學校科技特色教育的總體工作目標是：“持之以恒、做亮品牌、穩步發展”。學校將繼續狠抓學校特色建設，用鮮明的特色求發展。通過利用現有資源，壯大科技特色教師教師隊伍，面向全體學生，以特色課程建設為抓手，更新課程理念、優化課程設置，把雙溝小學打造成為揚州市科技教育特色名校。

　　三、工作措施：

　　1、優化科技教育特色教育師資隊伍。加強理論學習，明確學校特色建設的指導思想，引導輔導教師轉變觀念，樹立強烈的事業心和高度的責任感，用先進的教育觀念和廣博的知識修養指導教師開展今后的工作。

　　2、加強特色建設理論研究與實踐探索。本學年在加強科技特色科研上再求突破，組織輔導老師撰寫科技論文，把科技教育與教科研工作有機結合，提升特色教育的內涵。

　　3、打造建設揚州市科技教育課程基地。充分利用學校特色教育專用場館，在辦好科技社團特長班的同時，繼續面向全體學生，開設校本課程，挖掘學生實踐潛能和創造潛能，引導學生高效學習，推動學校特色發展。

　　4、挖掘科技教育新亮點。在積極參與各項科技競賽活動，提高普及率、擴大獲獎面的同時，學校將充分利用現有的科技教育資源，尋求新的創新教育途徑，進一步做大做強我校的科技教育特色工作。

　　四、工作內容：

　　1、準備參加第二十六屆江蘇省青少年金鑰匙科技競賽。(9月27日)。

　　2、啟動新學年科技社團活動。(9月12日)

　　3、“金鑰匙科技競賽”賽前輔導。(9月15日)

　　4、舉辦我校第一屆秋季科技教育創造節。(10月-11月)

　　5、籌備20xx年省及揚州市“創新大賽”。(11月)

　　6、籌備20xx年揚州市青少年科技創新“市長獎”活動。(11月)

　　7、參加省科技教育論文競賽。(12月)

　　8、學期科技教育工作總結。(15年1月)

　　9、參加揚州市科技模型競賽活動。(4月)

　　10、啟動省“校園之間”科技競賽輔導工作。(4月)

　　11、參加省“校園之間”科技競賽。(5月)

　　12、組織輔導老師參加江蘇省第二十七屆中小學教師“科學教育與青少年綜合素質的提高”學術論文評比活動。(4月-5月)

　　15、參加省、市青少年電子技師項目比賽。(5月)

工作計劃篇6

　　一、指導計劃：

　　提高優生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養較好的學習習慣，形成英語基本能力。培優計劃要落到實處，發掘并培養一批英語尖子，挖掘他們的潛能，從培養英語能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實的基礎和閱讀寫話能力，并能協助老師進行輔差活動，提高整個班級的英語素養和英語成績。

　　二、制定目標：

　　在這個學期的培優輔差活動中，培優對象能按照計劃提高讀、說、寫的綜合能力，成績穩定在85分以上，并協助老師實施輔差工作，幫助差生取得進步。輔差對象能按照老師的要求做好，成績有一定的提高。特別是英語考試這一基本的能力。

　　三、定內容：

　　培優主要是使學生每個知識點都得到落實和鞏固，還有繼續提高學生的閱讀能力和理解能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，多給他們一定的指導，以便在寫作中能靈活運用，提高寫作水平，定時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高運用語言的能力。輔差的內容是教會學生敢于讀，安排比較基礎的內容讓他們掌握。訓練差生，讓差生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。

工作計劃篇7

　　一、班級情況分析

　　本學期我班在人員上沒有任何的變動。我班的幼兒男孩子比女孩子多7人，所以從整體上來說幼兒比較活躍，不管參與什么活動都比較容易興奮。好奇、好動、好學成為了他們明顯的特征。但在整體特征下我班的幼兒個體差異也十分的明顯，例如：不愛說話的楓楓、不太合群的庚鑫、智力發展遲緩的慧慧、膽怯的龍龍……這些孩子都需要我們在今后的工作中投入更多的關注與幫助，才能使他們跟上大家的進步。

　　我班在家園共育這方面做得還不夠到位，希望這一學期能通過我們與家長的共同努力，使這一問題得到較好的發展。

　　二、發展目標

　　1、認真貫徹《綱要》精神，以促進幼兒的全面發展為主要的工作目標。注重幼兒的個體差異，做到營造良好氛圍，促進家園共育。

　　2、切實、有效的做好幼小銜接的工作，使每一個幼兒都能從能力、心理、學習習慣等方面做好做一個小學生的準備。

　　3、圍繞幼兒園的中心課的題，根據本班特色，結合幼兒的一日活動，特別是教學活動積極開展課題的研究工作。

　　三、具體工作安排

　　1、班級環境

　　本學期的教育環境我們任將以主題墻為主要的形式。組織引導幼兒參與主題墻的設想與創設等各環節工作。例如：收集資料、繪畫、裝飾、布局等。使環境能夠成為幼兒構建、展示的最佳途徑。

　　并且我們希望能在這一學期中更多的使用廢舊的材料，“變廢為寶”激發幼兒的的環保意識和想象、創新能力。

　　2、游戲活動

　　本學期我們班的游戲將繼續以角色游戲和區域活動為兩個部分為主。

　　在角色游戲方面，在內容與場地上我們將不再作大幅度的調整，而將重點放在游戲中幼兒的交往與材料的運用中。并將在游戲中投放每人一張的“存折”，這不但很大程度上增加了幼兒游戲的難度，并且對幼兒認識社會角色有很大的幫助。

　　區域活動，我們將側重區域與課題和教學的結合，使區域能夠成為幼兒增長知識、鍛煉能力、滿足好奇心、促進彼此交往、展示特長的舞臺。

　　3、德育常規

　　常規教育一直是我們班的重點工作。我們打算從日常生活習慣、學習習慣、游戲習慣等方面著手開展了一系列活動，幫助幼兒學習和養成良好的常規習慣。并加強幼兒自覺、主動遵守常規的良好習慣。主要在日常生活、學習、游戲等各個方面進行常規訓練，并堅持正面教育、重視隨機教育、個別教育、教師以身作則、時時處處抓好常規、家園合作、共同教育。

　　4、幼小銜接

　　針對幼兒即將踏入小學的情況，幼小銜接成為了本學期的一個重要工作。我們將通過課堂教學、實地參觀等不同形式的活動使幼兒從感官刺激、心理認同等各方面知道自己快要上小學了，并促進他們養成良好的學習習慣和生活習慣，懂得珍惜時間，有一定的時間觀念和任務意識，學習自律和尊重他人。了解幼兒園和小學的差異，能以正確、健康的心態進入小學。初此之外，我們也將給家長提供有關幼小銜接的相關教育理論幫助，形成很好的合作關系。

　　5、特色教育

　　經過了上個學期的嘗試，我覺得我班的幼兒已經對水墨畫有了一定的興趣。并且能夠運用毛筆等中國的傳統工具進行簡單的繪畫活動。但是我們也從中發現了很多的問題，例如幼兒的個體差異較大，下筆拘束，幼兒缺少反復練習的機會等。都成為了幼兒在原有基礎上發展的阻撓。我們希望這一學期能在這些方面進行整改和調整，希望能進一步促進幼兒的進步和培養幼兒對水墨畫的興趣。我們將針對以上的問題，在本學期的練習中適當的增加同樣技巧不同形式的鞏固練習。以及不同內容的組合練習，以此增加幼兒練習的機會并提高幼兒的興趣。

　　6、勞動

　　幼兒到了大班動手能力隨著手部小肌肉群的發展和思維能力的提高也在不斷的發展。我們本學期除了要加大“值日生”的作用，培養幼兒良好的勞動習慣。我們主要要培養幼兒“隨手整理、物歸原處”的良好習慣，并能夠主動的關心、參與班級中的環境及活動，學會正確的勞動技能。如分發餐具、照顧自然角、整理班中玩具、在家能主動的幫助家長做一些力所能及的家務、能關心幫助身邊需要幫助的人等。

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