工作計劃

時間：2021-04-08 19:38:13 工作計劃我要投稿

【實用】工作計劃模板合集7篇

　　時間真是轉瞬即逝，我們又有了新的工作，為此需要好好地寫一份工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】工作計劃模板合集7篇

工作計劃篇1

　　20xx年上半年扶貧開發工作在縣委、縣人民政府的正確領導下，在省、市扶貧辦的關心支持下，緊緊瞄準貧困人口，以“減少貧困、縮小差距、增加收入、構建和諧”為目標。積極拓寬扶貧資金籌集渠道，以解決和鞏固溫飽為中心，以增加貧困群眾收入為重點，努力改善群眾生產生活條件。不斷加大扶貧開發工作力度和投入力度。創新扶貧開發機制，提高扶貧開

　　發水平，不斷提高貧困人口素質，培育支柱產業，為全面建設小康社會奠定基礎。

　　一、上半年工作情況

　�。ㄒ唬�、解決溫飽情況（二）、開展整村推進情況（三）、社會主義新農村建設情況

　　1.建設資金投入情況2．已經完成工程量。（四）、小額信貸扶貧實施情況（五）、易地扶貧開展情況

　　湯郎鄉羊槽村委會半坡村小組111人的易地扶貧任務已完成所有建設任務，現正組織村民搬遷入新居，湯郎鄉已上報請驗報告，待村民全就遷入新居后組織縣級驗收。

　�。㈤_展勞務輸出情況（七）、積極申報產業扶貧項目。

　　縣扶貧辦通過多方調研，已于5月26日向省扶貧辦申報魔芋種植、馬鈴薯種植、肉牛標準化養殖等三個產業扶貧項目，現正等待批準實施。

　�。ò耍�、掛鉤扶貧及抗旱工作。（九）、 “兩個年”及效能祿勸、四項制度、爭先創優活動開展情況

　　扶貧辦高度重視“深入學習實踐科學發展觀”和“行政效能提升年”、“干部作風改進年”活動的開展，成立了以張德福主任為組長的學習領導小組，抓緊抓好抓實學習活動。在每周一次的例行會議上，組織學習了中央、省、市、縣開展“學習實踐活動”和“兩個年活動” 的相關文件和材料，通過學習，增強了凝聚力、創新力、執行力，做到規定動作不走樣、自選動作有創新。通過學習實踐活動，確定了以“農業穩縣，加快扶貧和新農村建設工作”為實踐主題，形成“四個共識”即：在穩步發展的基礎上創新扶貧開發機制的共識；在“人民群眾得實惠”的基礎上實現農民積極自建家園的共識；著重實施“大農業、大扶貧、精建設”的共識；在保持和發展黨的先進性上形成“從我做起”的共識。

　　我辦把“學習實踐活動”和“兩個年活動”貫穿于扶貧開發工作中，理論推動實踐發展，實踐促使理論升華。通過學習，全辦干部職工思想得到進一步深化，理論水平明顯提高，進一步增強了責任意識、大局意識、服務意識、創新意識、法紀意識，全體干部

　　職工將積極把學習成果與實際工作相結合，認真把各項工作落到實處。

　　（九）、切實加強組織建設和黨風廉政建設

　　扶貧辦黨支部牢固樹立黨是各項事業的領導核心的思想，從源頭上抓起，切實加強黨的執政能力，鞏固黨的執政地位，完成黨的執政使命。一是堅持和完善學習制度，確保黨組織活動正�；６沁M一步鞏固“實踐科學發展觀”和“兩個年活動”取得和現有成果，做到一個支部一面旗，一名黨員一盞燈，充分發揮黨組織的戰斗力、向心力、凝聚力和黨員先鋒模范作用，為黨旗增光添彩，讓基層黨員的思想紅起來，能力強起來，素質高起來，信心足起來。

　　按照建設“學習型、團結型、創新型、務實型、勤政型、廉潔型”班子的目標，認真貫徹落實黨的路線方針政策，嚴格執行縣委、縣政府的各項決策，以幫助貧困地區脫貧致富為己任，實踐“科學發展觀”，積極發揮領導班子團隊精神，形成工作合力，與時俱進，開拓創新，團結拼搏，奮發進取，創造一流工作業績，為我縣貧困地區人民群眾脫貧致富作出應有的貢獻。

　　縣扶貧辦領導班子成員以身作則，認真落實黨風廉政責任制和反腐敗斗爭的各項規定，嚴格按照《黨風廉政建設責任書》，始終堅持“個人名利淡如水，黨的事業重如山”的原則，樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，把領導班子建設成為群眾的貼心人，黨的好干部，人民的好公仆。

　　二、下半年的任務

　　（一）、20xx年下半年的目標任務2.按照“九有”目標體系，做好社會主義新農村建設23個村的掃尾工作，迎接市級考評驗收；

　　3.落實好省扶貧開發昭通現場會精神，從扶貧開發整村推進項目為切入點，在全縣所有扶貧項目中逐步推行《扶貧項目廉政承諾制》、《貧困群眾廉政評議制和貧困群眾廉政評議員制》。

　　4.做好湯郎鄉羊槽村委會半坡組的易地扶貧工作，迎接市級驗收；

　　5.做好省級小額信貸扶貧資金1000萬元的爭取任務；

　　6.做好已經申報的三個產業扶貧項目爭取工作；

　　7.做好屏山鎮連片開發及整鄉推進項目的申報工作。

　　（二）、今后的工作思路

　　按照黨的十七大提出的“一個目標〔到20xx年基本消除絕對貧困現象〕，一個加大〔加大對革命老區、民族地區、邊疆地區和貧困地區發展扶持力度〕和兩個提高〔逐步提高扶貧標準（末農民人均純收入1196元以下的為貧困人口），提高扶貧開發水平〕”的新要求，深入貫徹落實科學發展觀，堅持城鄉統籌發展，堅持開發式扶貧方針，堅持扶貧開發與扶貧救助相結合，堅持“收縮轉移、集中發展”的戰略，按照“劃分區域，分類扶持”的原則，牢固樹立“大扶貧”觀念，因地制宜，突出重點，狠抓落實，集中人、財、物解決和鞏固貧困人口的溫飽問題，扶持低收入人口增加收入，縮小發展差距，緩解相對貧困，促進社會和諧。努力把扶貧開發工作提高到新水平。

　　1、繼續堅持扶貧開發工作“一把手”負責制。將扶貧開發工作納入目標管理，實行獎懲兌現。

　　2、繼續加強部門的協調配合，不斷加強和牢固樹立“大扶貧”觀念，充分發揮扶貧部門的組織、協調和指導作用。對納入整村推進的貧困村，要充分借助各單位、各部門的力量，強化資源整合，逐步加以推動。

　　3、深入開展“單位包村、黨員干部包戶”、“富幫貧”和“能人帶動”為主要內容的社會扶貧工作。不斷擴大行政企事業單位，定點扶貧工作的內涵，將過去社會扶貧工作主要以給錢給物的方式轉變為開發式扶持。同時要加大社會扶貧工作的組織、協調、監督、檢查力度，加強與幫扶單位的協調與溝通，充分發揮各掛鉤扶貧單位在扶貧開發中的積極作用，認真落實各項幫扶措施，確保社會扶貧取得實效。

　　4、進一步完善扶貧項目資金的管理制度。努力提高扶貧資金的使用效益。進一步完善扶貧資金項目公告、公示制度和扶貧資金績效考評辦法。充分發揮紀檢監察、審計等部門的監督職能作用，確保扶貧資金合理有效使用。

　　5、進一步加強扶貧干部隊伍自身建設。努力提高扶貧開發工作水平。

工作計劃篇2

　　一、指導思想：

　　繼續以創建文明校為抓手，認真學習貫徹素質教育精神，提高辦學質量。進一步落實創建文明工作，爭取學校創建文明工作再上一個臺階。

　　二、本學期工作目標：

　　㈠、健全組織機構和制度，發揮應有作用

　　1、加強領導班子自身建設，充分發揮各組織的管理職能。全體領導要既能“領”，又會“導”，既當指揮員，又當戰斗員，深入教學第一線，勇挑重擔，以身作則，真抓實干。作風上講民主，關系上講和諧，思想上講開拓，管理上講嚴密，學習上講經常，工作上講扎實。精誠團結，明確職責，分工協作。

　�、�、加強德育工作，促進精神文明建設

　　1、切實加強學校德育工作的領導和管理。黨政領導班子要充分發揮核心作用，把德育工作列為重要議事日程，進行專題研究和部署。要形成校長——教導處——班主任、科任教師三個工作層面，抓好學校教育、家庭教育、社會教育“三結合”，上上下下、縱橫交錯、校內校外相互配合、全方位的德育工作網絡。

　　2、建立健全德育工作制度。抓好德育工作，要實行科學管理，要遵循學生的心理和生理發展的特點和規律，建立健全工作制度，制訂切實可行的工作計劃。

　　3、重視德育工作隊伍建設，提高德育工作隊伍的能力。選派事業心、責任感強，教育思想端正，熱愛學生，作風正派，有較強組織管理能力和教學水平的教師擔任班主任。通過學習德育文件、德育理論、現場觀摩等途徑和形式，增強班主任的光榮感和責任感，提高班主任的理論水平和工作能力。

　　4、立足課堂教學主陣地，積極滲透德育教育。努力上好政治課、思想課。政治課、思想課是學校實施德育的重要途徑，對學生良好品德的形成和文明行為培養有著奠基的作用。教學方法實現四個轉變，一是從說教式轉變為滲透式。二是從保姆式轉變為指導式，課堂上注意引導學生思考問題、分析問題、明辨是非，以形成道德觀念。三是從單一化轉變為層次化。四是從封閉型轉變為開放型，面對社會現實，讓學生接觸社會，了解生活。

　　5、加強行為規范的養成教育。中小學生的德育教育，以其年齡特點，要側重于行為規范的養成教育。把“中小學生守則”、“中小學生日常行為規范”的教育、訓練列入學校工作計劃和班隊計劃。

　　6、建立學校、家庭、社會三結合的德育網絡體系，全面推進德育工作。德育工作是學校教育的首要環節，要根據學校的工作實際，不斷充分和加強德育領導班子，建立一支“管理育人，教書育人，服務育人”的德育工作隊伍。

　　7、充分發揮班隊組織的作用，廣泛開展豐富多彩的德育教育活動少隊活動是學校德育工作的重要途徑。在實施素質教育的過程中，要著眼于學生思想的發展，著眼于學生能力的培養，創造性地開展少先隊工作。

　　8、堅持開展學雷鋒活動，扶貧幫困活動。召開學雷鋒動員大會，各班成立學雷鋒小組，開展學雷鋒送溫暖活動，扶老助殘活動。

　�、�、認真做好“三德”教育

　　1、加強師德教育，提高教師素質。廣泛開展教師職業道德教育，學習先進教師的事跡，組織黨員學習“三講”、“四教育”有關內容，發揮黨員模范帶頭作用，積極培養優秀青年教師入黨，把他們政治上熱情變為工作上的動力。

　　2、加強思想道德建設。學校堅持愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導教師樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　3、開展社會公德和家庭美德教育。提倡每位教師要外塑形象，內強素質，樹立良好的形象。加強崗位培訓，規范行業行為，樹立行業新風，表彰師德標兵，發揮模范帶頭作用。不但要求遵守學校紀律，而且要求遵守社會公德，遵紀守法，學會文明生活，文明工作，文明做人。教職工無一人參與“黃、賭、毒”活動，無一違法犯罪現象。

　　㈣、切實增加精神文明建設的投入

　　學校把精神文明建設列入學校重要議程，想方設法增加投入。

　　1、為了滿足教師看書需要，學校訂閱黨報黨刊，同時給每一個教研組每個成員至少訂一種刊物，開設教師閱覽室，由專人看管。

　　2、為了豐富校園文化生活，開設職工之家，豐富教師文化生活。

　　3、積極開展藝術教育活動。

　�、�、優化育人環境

　　1、優化育人環境，把教師能否做到平等對待家長，熱愛學生，作為衡量一個教師文明程度高低的標準之一。提倡使用文明語言，禁止使用教師忌語，使“您早、老師好、對不起、再見”成為學生自然口語，使學校真正成為孕育文明的搖籃。

　　2、加強校園綠化、美化、硬化和衛生工作。各班組開展衛生評比，讓學生養成人人講衛生的好習慣，校園園內無臟、亂的地方。

　　3、加強校園文化建設，對學生進行藝術熏陶。校園本身就是學生接受藝術教育的樂園，我們注重發揮它“美”的特殊作用。讓校園每一寸土地，每一面墻壁，每一項細小的設計都能給人以美的感染，藝術的熏陶，使學生感受到健康向上，奮發進取的力量，使其精神得到凈化。

　　㈥、加強學習，努力提高教師業務素質

　　1、要求教師學好兩本書，來提高教師理論水平。要求教師每學期寫一篇讀書筆記，一至兩篇教學論文。

　　2、制定激勵措施，鼓勵在職教師函授學習。學校鼓勵在職教師參加高一層次學歷進修。

　　3、提高課堂教學水平。開展聽課、說課和觀摩教學。開展五個一競賽，每位教師設計一份特色教案，一組教材分析，上一節匯報課，寫一篇優秀論文，設計一份最佳練習。要求青年教師一年過關，兩年入門，三年成為骨干；中年教師要站穩腳跟，武藝精通，教有特色；老年教師，總結經驗，更新觀念，帶好徒弟。通過以上途徑，提高了全體教師課堂教學水平。

工作計劃篇3

　　一、領導重視、組織得力

　　縣計生辦主任＊＊親自抓保密工作，在制定年度業務工作計劃時，將保密工作同步列入工作計劃，并具體制定了詳細的《＊＊縣計劃生育辦公室＊＊年保密工作要點》，明確了分管領導及保密員的職責，確保了此項工作的順利開展。同時，我單位在多次會議中強調了保密工作的重要性，要求全體干部職工，在做好自己業務范圍內的保密工作同時管好自己身邊的工作人員和親屬、子女，不該問的不問、不該說的不說。

　　二、建立、健全保密制度，做到有章可循，有法必依思想是指導行動的先決條件，制度是約束人的行為準繩。保密工作的各項任務能否真正落到實處，黨和國家的秘密能否得到有效保護，各種涉密信息能否被充分利用。最重要的原因是涉密人員能否自覺履行保密責任和義務，管理和使用好國家秘密。我辦根據保密工作的業務范圍，制定和不斷完善了《國家工作人員保密守則》、《專職保密工作職責》、《兼職保密員職責》、《涉密計算機保密管理制度》、《公文處理保密制度》、《通信和辦公自動化保密制度》、《新聞出版、宣傳報道工作的保密制度》等一系列保密制度，加強了對涉密人員的教育和管理，調動了其工作積極性及保密責任感。

　　三、加強防范措施，防患于未然

　　我辦和縣黨校聯合實行領導帶班，干部24小時值班制度，加強了安全保衛工作。對重點保護部位，除加強防護設施外設置專人負責保密工作，增加了保密工作的規范化和科學化。

　　四、加強宣傳教育，增強保密意識

　　宣傳教育是做好保密工作的基礎，首先，我辦保密人員積極參加了縣保密委舉辦的保密人員培訓班，做到了持證上崗。其次，加強了全體干部職工保密知識學習，在每月的政治學習中，我們都會抽出一定的時間來進行保密的宣傳教育，學習保密知識、縣保密委下發的文件等，努力提高了干部職工的意識和思想素質，保證了各項保密制度的順利落實。領導干部在保密工作中，能率先垂范，事事從我做起，起到了良好的模范帶頭作用。

　　五、聯系工作實際，規范保密事項的運作

　　我辦結合部門實際，嚴格執行打印、復印及對外提供數據、資料的保密規定，做到計算機不上網傳播秘密，本部門有關不宜公開的統計資料不公開、不對外提供，上級部門下發的涉密文件、資料等，嚴格控制在規定的范圍內，通過一系列措施，有力地促進了單位及整個計劃生育系統保密工作的開展。

　　總之，一年來，我辦根據縣保密委的各項指示，認真加強了防范措施，制定了切實可行的保密計劃，并定期或不定期地由領導小組進行督促檢查，使保密工作走上了規范化。由于目前我單位無自己固定的辦公場所，沒有條件建立專門的保密室。在今后的工作中，我們將克服存在的不足，增強做好保密工作的緊迫感、使命感、責任感，在解放思想、勇于創新上下功夫，以保障保密工作的順利開展。

工作計劃篇4

　　同志們：

　　今天的人口與計劃生育工作會議，是在全區深入開展保持共產黨員先進性教育，貫徹落實黨的十六屆四中全會和市委八屆七次全會精神，按照區委、區政府的工作部署，抓住新機遇，迎接新挑戰的新形勢下召開的一次總結經驗、振奮精神、明確任務、推動我區人口與計劃生育工作再上新水平的會議。目的是要在前一段工作的基礎上，認真貫徹落實全國和我市人口與計劃生育工作會議精神，進一步理清工作思路，明確工作任務，推動我區人口與計劃生育工作更快更好的向前發展。

　　近年來，我區的人口與計劃生育工作，在區委、區政府的領導和各有關部門的關心支持下，緊緊圍繞全區中心工作，堅持以人為本，依法行政，強化管理，提升服務，為落實市政府提出的人口與計劃生育工作責任目標，促進我區經濟社會的協調發展做了大量卓有成效的工作，取得了可喜的成績。借此機會，我代表區委、區政府向辛勤戰斗在第一線的全區人口與計劃生育工作者表示親切的問候，向今天會議上受到表彰的先進集體、先進個人表示熱烈的祝賀！

　　剛才，李主任代表區政府對過去兩年我區的人口與計劃生育工作進行了總結，明確了20xx年的計劃生育工作任務，我完全同意。借此機會，我再強調幾點意見——樹立四個意識，強化四項工作。

　　樹立四個意識：

　　二要樹立發展意識。形勢在不斷發展變化，人口與計劃生育工作的理念也要緊跟時代步伐，不斷發展、改革、創新，把計生部門的工作重心由以前的控制人口數量為主，向穩定低生育水平、關注人口安全、促進人的.全面發展轉變。要加強對區域內人口數量、素質、結構、就業、健康、遷移與流動的調查研究，對控制人口性別比例、減少新生兒生理缺陷以及人口老齡化、流動人口增加等帶來的新問題，做到心中有數，積極研究對策，努力解決實際問題。

　　三要樹立法制意識�！吨腥A人民共和國人口與計劃生育法》和《市人口與計劃生育條例》的頒布實施，是我國和我市人口與計劃生育工作走向法治化軌道的重要標志。要通過多種形式，認真做好《人口與計劃生育法》和《市人口與計劃生育條例》的學習、宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。要牢固樹立依法行政、依法管理的觀念，增強法律意識，規范行政執法行為和技術服務行為，把依法管理與維護群眾合法權益結合起來，促進人口與計劃生育事業健康發展。

　　四要樹立服務意識。人口與計劃生育工作是一項群眾性的工作，直接關系到群眾的切身利益、身心健康和家庭幸福，直接關系到“三個代表”重要思想和黨的先進性能否落到實處。各級黨政領導和廣大計劃生育干部必須尊重群眾、理解群眾、服務群眾，從維護群眾的利益出發，把群眾的長遠利益和現實利益、國家利益和家庭利益有機結合起來；把控制人口和發展經濟有機地結合起來；把計劃生育工作與勤勞致富，建設文明幸福家庭結合起來，讓實行計劃生育的家庭得到實惠。要充分保障育齡群眾在計劃生育中的基本權利，實現權利與義務的統一，用我們方便、周到的服務為群眾辦好事、辦實事，不斷滿足群眾對計劃生育避孕節育、優生優育、生殖健康等多方面精神文化生活的需求，提倡科學、文明、進步的生活方式，切實轉變育齡群眾的生育觀念。

　　強化四項工作：

　　一要強化目標責任制。繼續堅持一把手親自抓、負總責，實行并落實好人口和計劃生育工作目標管理責任制，做到責任到位、措施到位、投入到位。區政府與市政府簽訂了人口與計劃生育管理目標責任書，各街鎮也與區政府簽訂了目標管理責任書，各街鎮主要領導要把計生工作擺上重要議事日程，定期研究，掌握計生工作動態，抓難點、重點，切實指導和解決計劃生育工作中的大事、難事。繼續推行黨政領導和計劃生育部門“分線考核、綜合評估”的制度，把領導干部落實人口和計劃生育責任制的情況，作為干部考核的重要內容，對工作失職的要追究責任。

　　二要強化綜合治理。要建立起黨政領導、部門指導、各方配合、群眾參與、齊抓共管的人口與計劃生育綜合治理工作體系。充分發揮區人口和計劃生育領導小組的作用，分工合作，綜合治理。比如對流動人口的管理就需要政法委、公安、工商、勞動、衛生、民政等有關部門協調配合；在宣傳教育、技術服務中，需要宣傳、文化、衛生等部門的支持；在落實計劃生育政策、法規、行政執法中就需要公檢法等部門的參與配合。要強化薄弱環節，加強基層基礎工作，計劃生育協會作為輔助黨委政府動員廣大群眾參與計劃生育的重要力量，要更好地組織群眾實行自我管理、自我教育、自我服務，積極發揮作用。

　　三要強化經費投入。要完成人口與計劃生育各項工作任務，經費投入是保證。區財政將繼續加大對人口與計劃生育工作的投入，各街鎮也要按照和區政府簽訂的目標責任書中人均投入的要求，保證足額到位。三個農口街鎮要重點落實計劃生育有關優惠政策。特別是農業戶籍獨生子女獎勵費，目前，區財政已按戶數撥付了一半獎勵費，另一半資金要籌措落實好，取信于民。

　　四要強化隊伍建設。要按照科學化、規范化、現代化管理的要求，選擇一批在年齡上、文化上、能力上、素質上都相對強一些的同志充實計劃生育干部隊伍。要通過各種形式，加強計劃生育干部培訓，特別是新上崗人員的培訓，不斷提高計生干部的政治素質和業務素質，增強服務意識。要關心愛護計生干部，充分調動其工作的積極性。

　　同志們，做好新時期的人口和計劃生育工作意義重大，任務艱巨，希望全區廣大計生干部按照區委區政府的要求和本次會議的部署，抓住機遇，乘勢而上，積極推進我區人口和計劃生育工作，為我區經濟社會協調發展做出新的貢獻！

工作計劃篇5

　　一、售后總體目標。

　　“優化管理，穩步發展�！�

　　20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為顧客解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對顧客問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務于公司的管理和運營目標。

　　建議新一年工作可以從下幾個方面著手：

　�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對顧客帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。

　�。ǘ┘訌娛酆蠓⻊樟鞒倘粘９芾�。服務流程是售后服務重要的一項內容，關系我們的業務水平以及顧客滿意度和4s店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

　�。ㄈ┘訌娕囵B業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4s店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

　　（四）著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰斗力。

　�。ㄎ澹┐龠M與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在顧客索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于公司整體戰斗力。

　　二、售后經營發展目標。

　　1、人員定編。

　　2、產值計劃

　�。ㄒ唬I業指標。

　　1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬。

　　2、實現顧客滿意度csi全年至少93%以上。

　　3、基盤顧客數1500人。

　　4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月。維修平均單車產值實現800元/臺，保險平均單車產值1800元/臺。

　　5、車輛返修率低于2%。

　　6、開展風行汽車講堂不少于四次。

　　7、保修索賠通過率不小于95%。

　　8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。

　　9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到xx萬。

　　10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

　�。ǘ┕芾碇笜恕�

　　1）主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術培訓不少于6次全年，對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。

　　2）開展部門內部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。

　　3）提出內部激勵措施用于業績，顧客滿意度，員工關懷方面的提升。

工作計劃篇6

　　20xx年是推進醫改工作的關鍵之年，為落實好黨的民生工程，積極穩妥推進鄉村一體化建設，提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力，使全鎮人民逐步享有均等化的公共衛生服務。根據全縣衛生工作會議和鎮第十五次黨的代表大會精神，結合我鎮實際，特制定20xx年公共衛生工作計劃。

　　一、加強組織管理，健全各項工作制度。

　　建立由鎮政府領導，中心衛生院為主體，鄉村醫生為基礎、村級衛生力量為補充的新型農村公共衛生服務體系。由鎮公共衛生管理員具體負責衛生工作的日常管理與協調。各村婦女主任兼任公共衛生信息員，配合村衛生室做好本村的環境衛生、改水改廁、健康宣教、企業衛生、集體聚餐、食品藥品等健康相關產品的巡查、信息報告，協助轄區專業保健人員做好本村常住人口及流動人口的婦幼衛生管理、免疫規范工作。中心衛生院將進一步加強領導，組建責任醫生團隊，指導對本轄區內的公共衛生工作規范有序開展。村衛生室在中心衛生院統一管理下，承擔行政村的基本公共衛生服務和基本醫療服務。

　　二、加強推進村衛生室建設和鄉村醫生隊伍管理。

　　根據政府要求，綜合考慮本鎮服務人口、居民需求以及地理條件等因素，統籌規劃村衛生室設置。原則上每個中心村設置一所社區衛生服務站（20xx年后不再新設置），每個行政村設置1所村衛生室，按照村級衛生服務全覆蓋要求，未建村衛生室的可設立巡回醫療點，按“三定”（定人、定時、定點）要求提供醫療衛生服務，也可由臨近村衛生室實行共建共享服務。村衛生室建設由行政村申請，標準化新建或改擴建的衛生室，經衛生行政部門驗收合格后由財政給予經費補助。

　　從2月29日起村衛生室全面實施基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。中心衛生院對村衛生室實行“五統一”管理。為方便農村居民合作醫療報銷，將符合條件的村衛生室納入合作醫療定點醫療機構管理，報銷比例不低于衛生院。由村兩委提出申請，上報鎮政府安排計劃，縣合管辦驗收批準后實施。

　　由中心衛生院和村委會共同對鄉村醫生實行聘任制度，完善能進能出和激勵有效的考核機制及分配方案，中心衛生院按月或季對駐村責任醫生進行崗位考核，考核成績作為績效發放依據。

　　三、積極開展第五輪參合農民健康體檢工作。

　　為了真正實現政府出錢、衛生出力，農民受益的宗旨，今年將繼續由社區衛生服務中心開展對參加新型農村合作醫療的農民進行兩年一次的免費健康體檢和婦女病免費普查工作。主要采取體檢組下村集中體檢和零散來院體檢的方式進行，確保60歲以上老年人每年體檢率在80%以上，婦女病普查率在80%以上。

　　四、加強公共衛生服務工作

　　1、強化農民健康知識的宣傳和教育。按規范設置健康教育宣傳欄，其中中心衛生院宣傳欄不少于2個，村衛生室和社區衛生服務站宣傳欄不少于1個；每年至少開展9次公眾健康咨詢活動；每月至少舉辦1次健康知識講座；農民健康知識知曉率85%以上。

　　2、協助做好農村婦幼衛生管理工作。兩年婦女病普查率≥80%。使每一位住院分娩的農村孕產婦享受到政府補助；使90%以上的準備懷孕或懷孕3個月內農村婦女免費增補葉酸；不發生因保健原因引起的孕產婦死亡。規范開展婦女、兒童保健，兒童免疫建卡發證率、接種率及0―3歲兒童系統管理率都達99%以上。及時掌握育齡婦女和孕婦健康狀況，對懷孕婦女進行孕產期保健管理，孕產婦系統管理、住院分娩率達到100%。

　　3、做好安全接種工作。嚴格按照免疫程序實施接種，全面落實疫苗領用和管理制度、接種反應的處理和報告制度、安全接種的檢查制度、獎罰制度等安全接種各項有關制度。

　　4、合作醫療宣傳發動工作到位，有關政策上墻公布，要求各村群眾合作醫療參合率90%以上，農民對合作醫療滿意率達85%以上，參合信息差錯率控制在1‰以內，1/3村衛生室開展合作醫療結報工作。實行合作醫療當場結報制度，對就診患者參保對象嚴格審查把關，杜絕冒充合作醫療患者身份結報，每月對參保農民報銷情況進行公示。

　　5、大力開展農村愛國衛生運動，積極開展創建衛生村活動，推進農村環境整治、改水改廁等愛國衛生工作。農戶新建住房衛生廁所普及率達到100%；協助做好水質監測等工作；加強衛生保潔和生活垃圾集中收集處理督導檢查，全年不少于2次。

　　6、協助開展衛生監督檢查，掌握轄區內職業病危害企業本底情況，協助開展職業病防治法律法規和防治知識的宣傳、職業危害因素監測及職業健康體檢等工作。

　　7、基本公共衛生服務項目達標率和重大公共衛生服務項目完成率達到85%以上。

　　五、積極做好維穩工作。

　　妥善處理本轄區及轄區內涉人涉事的醫療糾紛；不發生因處置不妥當而引發嚴重危害社會秩序和穩定的事件。及時報告、有效處置突發公共衛生事件，協助做好維穩工作。

　　六、工作措施和要求

　　1、加強領導，明確分工，密切配合。各部門、村委會、社區衛生服務中心要要充分認識開展基層公共衛生工作的重要性和緊迫性，切實加強領導，做到各司其職、各負其責，以實施基本公共衛生服務項目主體，摸清目標底數，明確服務內容、工作目標和考核方法。及時掌握分析各村公共衛生工作進展情況，發現問題及時反饋，并提出整改意見，確�；竟残l生服務項目落實到位。各村要將工作情況納入目標管理和績效考核的重要內容。

　　2、加強培訓，提高素質。針對我鎮公共衛生服務現狀，建立健全公共衛生工作例會制度和主要工作目標進度月通報制度，加強與上級專業公共衛生單位的溝通與協調，利用月會開展培訓，完成公共衛生人員《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》培訓，要求55歲以上責任醫生培訓合格率達70%以上，55歲以下公共衛生專業人員培訓率合格達90%以上，全面提高社區衛生管理、疾病預防控制、婦幼保健、衛生監督、社區責任醫生等各類衛生隊伍素質。

　　3、加強宣傳，提高意識。各部門、村委會、社區衛生服務中心平時要加強醫改政策、新農合政策等的宣傳，確保年度基本公共衛生項目以村為單位達標率達85%以上；各項公共衛生工作指標全面達標。逐步提高群眾對公共衛生工作的滿意度。