實用的工作計劃模板錦集6篇

　　時間一晃而過，又解鎖了新的工作，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編為大家收集的工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　4、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　5、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　6、進一步加強對供應商的管理協調

　　20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

工作計劃 篇2

　　今年上半年，我局在市委、市政府的正確領導和上級業務部門的具體指導及各鄉鎮、辦事處的密切配合下，緊緊圍繞全年工作任務及目標，以市場為導向，以經濟效益為中心，以農民增收為目的，不斷調整養殖業結構，改善養殖生產環境，勤政務實，認真執法，搞好服務，使我市的養殖業生產保持了良好的發展勢頭，畜牧水產工作取得了可喜的成績。

　　一、上半年工作情況

　　（一）各項指標完成情況

　　1、生豬出欄25.86萬頭，存欄30.9萬頭，分別比去年增長10.2%和1.6%；

　　2、商品肉牛出欄1.4萬頭，比去年增長16.6%；

　　3、家禽出籠476.2萬羽，存籠656萬羽，分別比去年增長3.3%和0.5%；

　　4、禽蛋產量5258噸,比去年增長5.2%;

　　5、肉類總產30250噸,比去年增長8.5%;

　　6、水產品產量16100噸，其中特種水產品產量7100噸，分別比去年增長6.6%和16%。

　　(二)上半年養殖業運行特點

　　1、生豬市場價格持續上漲，仔豬補欄快。全市生豬散養戶空欄率小于5%，規模養豬場生豬生產總量呈上升趨勢。上半年生豬生產呈現良好的發展勢頭。

　　2、家禽生產逐漸恢復。今年年初，由于受禽流感的影響，家禽特別是水禽生產明顯滑坡，禽流感過后，家禽養殖呈恢復性增長。目前，家禽生產比去年同期略有增長，所有山塘水庫邊形成了有水就有鴨的良好局面。

　　3、牛、羊及牧草生產有所突破。今年以來，活牛及肉牛市場保持平穩增長勢頭，奶肉牛工程項目的實施和各鄉鎮辦出臺的一系列扶持種草養牛政策，極大地調動了農戶養牛的積極性，一批種草養牛戶、繁殖小牛戶發展起來。養羊生產由于小尾寒羊、南江黃羊在我市落戶并持續發展，養羊、養牛成為畜牧業增長的一個亮點。

　　4、水產養殖模式發生變化，名優特新水產品養殖力度加大。水產養殖由過去的混養、人放天養向主養、單養、精養模式改變，立體化養殖模式在我市的一些山塘水庫得到了推廣。今年上半年，水產品價格直線上揚，養殖效益大大提高。名特優新水產品如：樟樹銀鯽、彭澤鯽、鱖魚、淡水珍珠等一些特種水產品落戶我市，并形成規模化養殖勢頭。

　　(三)上半年工作成績

　　1、畜禽生產由數量擴張向注重質量的無公害方向轉變。

　　在生豬生產保持良好增長的過程中，我們以無公害生產為突破口，培植養豬大戶發展無公害優質生豬，并在硬件建設和軟件服務方面給予大力支持和扶助，今年，我們以發展生態牧業小區為重點，加快無公害生產基地建設步伐。

　　2、種草養畜和奶肉牛工程建設有一定的發展。今年，全市種草養牛、養羊發展勢頭較好，養牛、養羊生產在畜牧業中的比重提高，特別是奶肉牛工程項目的實施，不僅改善了肉牛品種，還培植了一大批養牛專業戶，為今后牛產業的發展打下了堅實的基礎。

　　3、動物防疫工作走上規范化、法制化軌道。今年年初，我市對口蹄疫、豬瘟實施強制免疫，使重大動物疫病防治工作邁出了新的一步，全市牲畜強制免疫密度達100%。特別是4月份實施的仔豬調入準調證制度，有效地控制了我市動物疫病的傳播和流行，大大地促進了畜牧業的健康發展。

　　4、名優特新水產品呈現前所未有的發展趨勢。樟樹銀鯽已初具產業化規模，全市異育銀鯽（樟樹銀鯽）養殖水面達7000多畝，其它特種水產如彭澤鯽、鱖魚、叉尾鮰、中華絨蟹、南美白對蝦、淡水珍珠等發展速度較快，經濟效益可觀。

　　二、下步工作要點

　　(一)抓疫病防治，嚴控重大動物疫病發生。

　　在動物疫病防治上，一是認真貫徹預防為主的方針,抓好重大動物的防疫工作,加強消毒滅源,做到不留防疫空白點,確保防疫密度達100%，嚴防W病、Q病發生和流行；二是狠抓動物疑難病的診斷，不斷提高獸醫人員的業務水平和診斷準確率，及時為養殖戶排憂解難；三是嚴把檢疫關，重點把好“五關”,即產地檢疫關、進場(點)檢疫關、宰前檢疫關、宰后檢疫關、市場監督檢查關，防止畜禽購銷中疫病的流入和病豬死禽進入市場交易。

　　（二)抓市場整頓,確保畜禽產品安全。

　　認真執行《飼料和飼料添加劑管理條例》，嚴厲打擊制造、出售、使用“瘦肉精”等違禁藥品、假冒獸藥及其它破壞養殖業生產、經營環境的不法行為，確保養殖業順利發展和人民群眾的身體健康。

　　（三）抓隊伍建設，提高畜牧獸醫人員服務水平。

　　一是加強獸醫人員的業務培訓，提高他們的從業水平和服務意識；二是大力開展新技術和實用技術的推廣應用，使養殖技術和養殖水平有大幅度的提高；三是建章立制，狠抓全局人員整體素質的提高，對本系統工作人員嚴格行崗位責任制和目標考核制，實行競爭上崗，優勝劣汰。

　　（四)抓好科技下鄉服務,大力推廣新技術。

　　大力宣傳和推廣養殖業新技術、新成果，積極指導群眾引進良種，調整品種結構，組織專業技術人員，深入基層，深入養殖戶，開展各項技術服務，以此做給農民看，帶著農民干，為優化產業結構，帶領群眾致富奔小康，盡職盡責做好自己的本職工作，努力實踐“三個代表”。

　　（五）抓作風轉變，為民辦實事。

　　一是轉變機關干部作風。倡導勤奮好學，敢于實踐，深入基層，深入養殖戶的良好風氣，全面了解和掌握養殖行業的發展動態和市場供求信息，指導養殖戶發展生產，為養殖戶提供信息和咨詢服務。二是認真按照上半年確立的十件實事抓好落實。辦好《樟樹畜牧水產簡訊》，成立養豬、養鴨、養魚等行業協會組織。在市畜牧水產局的指導下，組建上聯市場，下系養殖戶的流通服務機構，使產、供、銷一體化服務得到全面發展，解決養殖生產中買難、賣難的供需矛盾，使養殖業產業化經營得到長足的發展。三是抓好招商引資工作。引進獺兔、優質種豬等具有發展潛力的養殖業項目，促進全市養殖業生產更上一個新臺階。四是抓好畜牧和水產養殖業龍頭企業和無公害基地的申報和準備工作，爭創地方品牌和產品特色。

工作計劃 篇3

　　根據學校的工作計劃，以及信息中心的學期工作安排，為了做好信息組的本職工作以及協助職能工作，特制訂xx年上學期工作計劃如下：

　　1、 配合學校做好開學工作，新老師拍照，老師櫥窗照片收集，城域網教師賬戶維護管理，檢查個教室及功能室電腦電視網絡聲音廣播各線路是否工作正常，如遇故障及時聯系維修。搞好本職的衛生區衛生，檢查學生機房電腦工作是否正常。

　　2、 監督更換教室電腦主機的工作，負責提供系統要求的參考，安裝必要的軟件。

　　3、 做好備課聽課等常規教育教學工作，雖然作為信息老師，被人看成了服務性質，但是其實首先他應該是一名老師，老師的主場肯定在課堂。所以備好課，上好課，多聽課多學習多請教，不要求每節課都很優秀，至少有一半的課堂是花了心思和精力的好課，如果遇到教學比賽等，可以積極參加。

　　4、 配合教導新生插班生，市學籍平臺數據搜集錄入，照片采集導入，全國學籍數據搜集驗證，照片導入。市學籍和全國學籍異動申請與審核操作，處理學生更名操作。

　　5、 完成省學籍統計系統與采集系統，城域網學生信息導入以及維護。

　　6、 配合區里信息教研工作，開展校內信息教研，參與區內教研。

　　7、 做好日常的電教設備維修維護工作，走流程，并且做好登記。學校年輕老師越來越多，管理好ip的分配。

　　8、 信息化評估的工作是需要長期抓和提醒的，所以要延續上學期每周提示，每月出報表，提醒老師們按照基本數量去完成。有些工作可以提早完成的，可以在有時間的時候早點著手。和許建新主任仔細研讀信息化評估細則，做到沒有疏漏。

　　9、 配合教導教研黨務總務工會等部門，信息化的工作，與此同時，引導需要的幫助的老師或行政，自己嘗試解決簡單的問題，因為給每位老師配置電腦的作用就是讓老師們自己學會使用電腦，不然信息老師一個人用電腦就可以了。做好信息化培訓。

工作計劃 篇4

　　即將過去的20xx年里，新成立的物資設備部在各級領導的正確領導和幫助下，在各部門的配合支持和部門全體人員的齊心協力下，取得了較大的進步和較好的成績。作為物資設備部，是項目生產物資設備保障的采購和管理部門，是直接參與項目成本控制的重要部門。20xx年也物資設備部采購和管理的重要一年。在這一年里，我們部門人員認真貫徹執行公司和項目部的各項規章制度，所有采購程序合法合理，所有采購項目均按相關要求和程序報批，各項管理工作得到了較大的提升。通過一年的工作積累和不斷學習工作的人員也由起初的不懂物資管理變成了能夠獨擋一面的管理能手。

　　回顧20xx年的部門工作，可以概括為以下幾大方面：

　　一、物資設備采購方面在原有基礎上所做的改進：

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。今年我們規范采購流程，收集日常工作中積累經驗，加強對各項目材料、設備上的監管力度，明確各項目部管理職責，將物資設備管理制度真正落到實處。我們根據公司頒布的《》、《》、《》、《》的管理細則，在后期執行過程中，物資部不定期進行檢查，從預算編制、庫存管理、驗收臺賬、設備保養維護等方面對各項目進行考核。

　　2、公開、公正、透明，形成監督機制。我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小

　　型材料采購，都邀請審計、項目、成本、工程部等相關職能部門參與，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。做到價格和技術規格分離的職能定位工作，并相互制約。

　　在部門內建立有分工有合作、既能緊密銜接、又能相互制約的內部運行機制：

　　（1）嚴格崗位責任制、明確工作職責和任務,有效激勵采購人員的工作積極性,實現責、權、利的統一。

　　（2）將采購、驗收、結算等職能劃分不同部門執行,建立決策層、管理層、現場層梯級樹狀管理模式,形成層層相連、上下銜接、左右協調管理體系。

　　（3）建立由采購員、部長、各部門、主管領導組成的集體討論決策制,實現隱蔽的權力公開化、集中的權力分散化,確保物資采購相互制約、相互監督,公開、透明。

　　3、制定采購預算與估計成本，形成采購策劃機制。制定采購預算及策劃是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。

　　4、改進供應商的選擇，建立重要貨物供應商信息的數據庫。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。以后我們主要與一些供貨能力強的企業建立合作，并進一步形成戰略伙伴關系。同時我們積極開拓新的供應資源，從工程局集團合格供方中選取有利于我們采購現狀的供應商，并定期篩選、評價。

　　5、加強生產、財務、倉管、采購等部門的聯系,建立采購需求的聯動機制。工程施工計劃是編制物資采購計劃的重要依據,工程部門要緊緊圍繞生產運作計劃對生產諸要素進行反復綜合平衡,從時間和空間上安排與需求有關的品種、數量、速度、時間、庫存水平等指標。倉管部門要積極協調存儲與采購的矛盾關系,確保合理庫存水平,全面核算倉儲成本,有效規避缺貸損失,為經濟批量的確立提供科學依據。我部門將生產計劃、合理的庫存水平、資金的現金流量配合有效結合起來,通過綜合分析制定出采購計劃和經濟訂購批量,購。

　　6、采購員根據圖紙提前介入詢價。設計圖紙出來后，物資設備部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

　　二、設備物資管理工作完成情況

　　1、設備、物資采購管理

　　（1）設備采購管理

　　項目部設備的主要來源包括項目部自營設備、各分包單位自帶設備和市場租賃設備等。項目部自營設備主要包含測量設備，試驗設備，運輸設備，混凝土設備等。嚴格按照工程局集團及湖南公司設備采購管理辦法進行報批，根據批復意見實施采購。

　　20xx年我部新購了 2臺套實驗室設備、測繪儀器和 XX臺車輛，設備共計437.99 萬元。

　　具體采購明細如下：

　　（2）物資采購管理

　　項目物資主要為混凝土、鋼材、碎石、橋梁支座、水泥涵管和房建系列物資材料。物資由項目部根據月度生產計劃，由工程部編制材料用量計劃提交給項目成本審核后在轉交給項目物資部門，物資部門根據庫存盤點表進行調整后向公司物資設備部申報。

　　物資設備部根據采購物資金額大小，嚴格執行公司物資、設備集中采購招標管理辦法，按照相應的采購程序進行采購，選擇不少于3家供貨商進行詢價竟價，根據同類產品比價格，同種價格比質量的原則，擇優選擇供應商，經評標小組審批及公司領導審批通過后確定供貨商進行供貨。

　　20xx年物資采購匯總表如下（截止20xx年XX月20日）：

工作計劃 篇5

　　今年，承蒙領導和大家的厚愛，我被選為新任客房領班，作為經理的助手，我將認真不折不扣安排經理的安排，嚴格要求自已，做好本職工作，與同事下屬和諧相處，把客房的事辦好，為經理分憂，為單位創造效益。下面，我就半年的聘任期內制定如下工作計劃：

　　一是認真加強學習，努力提高自身素質

　　作為一名新任領班，從普通員工到酒店中層干部，跨越還不小。有時細一琢磨，還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習，能力水平還欠缺，只有加強自身修養，向領導、向同事們學習，取長補短，在實際工作中能舉一反三，把事情做圓滿。積極進取，自已的水平就會得到提升。我相信，通過自身努力，我會在管理水平、組織協調能力、處理特發事件能力都有有一個質的飛躍，畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。

　　二、細節決定命運，做好日常瑣碎工作

　　作為領班，雖然官不小，職權不大，就是瑣碎事情多。在新的環境里，我是一名小學生，各項工作都要從基礎做起，事情雖小，小事雖碎，但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤，相對于一個客戶來講，就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節，理順各種關系，把自已融入新的環境。做好上情下達，下情上報工作。注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差錯，確保萬無一失。

　　三.做好節能意識

　　目前，由于金融危機，酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創收的第二利潤源。因此，要堅持查房制度，做到人走燈滅。加強設備的維護和保養，減少能源消耗。

　　四，加強對新員工的培訓和教育

　　目前，我們新進了一些員工，我們要對他們進行必要的培訓，對他們不規范的操作要及時給予修正，手把手進行訓導，努力提高他們的業務水平。

　　在我領班聘任期內，我將勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。

　　酒店迎賓領班工作計劃

　　(一)直接上級：前廳經理;直接下級：迎賓、服務員、傳菜員。

　　(二)崗位目標：帶領管轄區域的員工做好各環節的服務工作。

　　(三)決策權限

　　1、向下級下達工作任務，向下級發出指示。

　　2、處理本班組的'日常業務工作或事務工作。

　　3、拒絕和制止違章違規作業。

　　4、接上級出現違反餐廳相關規章制度、泄露餐廳機密等行為有越級上訴權。

　　5、關部門出現的工作失誤有申訴權。

　　(四)素質要求

　　1、高中或高中以上文化程度。

　　2、反應靈敏、機智靈活，具有良好的溝通能力，善于處理顧客實際問題。

　　3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務規程。

　　4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。

　　5、組織能力較強，能帶領部屬共同做好接待服務工作，并合理安排分工，督導服務規程，使服務流程與顧客就餐享受達到和諧一致。

　　6、善于學習餐飲業務、管理知識、服務知識，不斷提高業務水平和業務能力。

　　(五)崗位職責

　　1、對前廳經理負責，督促本班組的員工高質有效地遵循工作流程，配合前廳經理做好班組思想工作。

　　2、負責餐廳的服務培訓，菜品質量監督和服務質量監督等工作;遵守并執行餐廳的一切制度。

　　3、根據每天的接待任務，計劃安排服務員的工作;帶領服務員做好餐前準備，餐中服務和餐后的清潔工作，負責前廳設施的清潔保養，如有損壞及時處理。

　　4、監督服務質量，掌握客人從進店到離店的整個過程，帶領服務員做好一切份內工作。

　　5、處理各種工作問題和顧客投訴，作好就餐顧客意見和建議記錄，重要投訴或意見要及時向前廳經理報告。

　　6、具體負責服務員的崗前培訓，帶領服務員積極參加店里組織的各類培訓，不斷提高服務技能。

　　7、巡視各值班、加班服務人員的服務情況并進行監督和協助。餐后對各種設施，設備進行檢查(如空調、電燈是否關好)。

　　8、在顧客全部離開后，檢查收市情況，并向前廳經理匯報同意后方可下班。

　　(六)工作流程

　　餐前準備(夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30)(冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30)。

　　1、帶領員工做好清潔衛生的工作。

　　2、帶領員工準備好當天要用的餐具、調味品等。

　　3、開餐前檢查水，電，氣是否可以正常使用。

　　4、給員工分布當天的臺位情況。

　　5、了解當天的訂餐情況，如訂了幾桌，顧客的單位，以及給顧客安排的臺號和姓名等。

　　6、了解當天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服務員。

　　7、準時召開班前例會。

　　餐中工作(上午11：30—2：00，下午5：30—9：00)

　　1、賓客進來時，要熱情的招待并引領顧客入座。

　　2、賓客用餐時，領班要站在一定的位置仔細觀察，指揮服務員為賓客服務，盡量滿足顧客的要求。

　　3、對重要賓客，領班要親自接待和服務。

　　4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質量問題，要及時向大堂經理匯報。

　　5、對賓客提出的問題和服務員請示的問題要熱情的給于解答。

　　6、協助在堂經理調解糾紛，對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解，但不介入，避免影響其他賓客進餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止，在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求，但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當著賓客的面處理，迅速轉往后臺解決。

　　7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務員看顧客是否已買單。

　　8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應做的事情，給于制止。(上班時間接私人電話，吃東西等)

　　餐后工作(中午2：00，晚上9：00)

　　1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。

　　2、帶領值臺服務員收臺，清理桌面、地面和備餐柜，做好每一個環節的清潔衛生，恢復桌面，地面的完好狀態。尤其要清點餐具，對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經理)。

　　3、督促并檢查值臺服務員關閉水、電、氣開關。

　　4、督促并檢查值臺服務員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。

　　5、做好交接班工作，交接事宜落實到人，做好值班記錄。

工作計劃 篇6

　　一、指導思想

　　本學期，我校音樂教研組將繼續認真貫徹市教育局、教研室、學校有關工作意見，以校為本，堅持以新課標理念為指導，以各教育法規為準則，發揮音樂課程多元化、人文性的特征，全面提高我校音樂教育質量，促進學校藝術特色發展。

　　二、工作目標

　　鞏固舊有成績，強化質量意識。加強音樂教師隊伍建設，提高教師素質；堅持以學生發展為本的價值取向，優化音樂課堂教學，豐富課余音樂生活，培養學生審美情趣，發展學生個性，推進學校校園文化建設。

　　三、主要工作

　　1.加強理論學習、研討，提高理論水平

　　音樂組全體教師本著對教育事業的熱愛，對我校教育工作的高度責任感，要主動投入業務學習。將定期的組織組內、外學習和平時的查閱相關的教育教學資料、相互探討交流及反思、自學自練相結合，深入解讀課程標準，更新教育理念，不斷提高理論修養。

　　2.將課改精神落到實處，切實提高教學效果

　　本著理論聯系實際的原則，結合課改精神提出以下教學建議：

　　⑴關注學生的情感，營造寬松、民主、和諧的教學氛圍。

　　⑵嚴格“五認真”規范，以課堂教學為中心，提高教學效率。

　　⑶構建“知識與技能，過程與方法，情感、態度價值觀”為一體的教學目標體系；構建以“合作、探究、自主、創新”為主要特征的主體式發展性課堂教學模式；構建“合作、自主、探究”的學習模式，采用聽、說、唱、玩、想、演、做、畫的方式，鼓勵學生積極參與，大膽表達，在活動過程中體驗、感受，培養興趣，提高能力。

　　⑷靈活選用各種教學形式、教學方法，根據教學內容利用直觀教具和現代化教學手段來創設情景，引導、鼓勵學生積極參與，圓滿完成教學任務。

　　⑸組織好課外活動，使課堂學習得以延伸，并使學生在活動中獲得新知，興趣鞏固。抓好聲樂、器樂、舞蹈等學生尖子，積累優秀作品，積極參加校內外音樂比賽。

　　3.以校為本，提高教科研水平

　　積極參加校內外各級各類教研活動。以校本培訓為主陣地，經常化、專題化、系列化開展教研活動，加大研討力度，不斷探索和實踐，努力提高教科研水平。

　　⑴重視自身平時的業務學習和提高，強化基本功訓練，不斷提高專業和教學技能。

　　⑵積極開展集體備課，注重理解新教材，創造新模式，設計新課型，運用新方法，突出研究性、實效性。

　　⑶進行經常性的聽課、評課系列活動，作到聽、評、導、學，推動課堂教學效果的提高，達以教師教學經驗的豐富。

　　⑷以現代化教學理論指導實踐，不斷學習現代教學手段，大膽改革課堂教學，拓寬活動形式，改進評價體系，不斷總結，成長為一名科研型的教師。

　　4.繼續研究科研課題，提升教研水平

　　本學期在結合上學期課題的基礎上，繼續研討《小學藝術學科教學策略與方法創新的實踐研究》這一持久性課題，力爭將這一課題中對“老師的教和學生的學”落到實處。

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