工作計劃

時間：2021-03-10 20:12:25 工作計劃我要投稿

【精選】工作計劃集合五篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精選】工作計劃集合五篇

工作計劃篇1

　　20xx年上半年，扶貧辦認真貫徹省、州扶貧工作會議精神，按照州委六屆二次全會和縣委第十二屆代表大會第二次會議的總體要求，根據(jù)縣扶貧實際，以整村推進、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、易地搬遷、社會幫扶、小額信貸等扶貧項目為重點，致力于全縣貧困地區(qū)人民群眾的脫貧致富，為建設(shè)石屏社會主義新農(nóng)村做出了積極貢獻。現(xiàn)將上半年扶貧工作情況總結(jié)如下：

　　一、扶貧重點工作進展情況

　　（一）省、州整村推進項目

　　今年向省、州申報整村推進項目39個，經(jīng)過積極爭取，省扶貧辦同意實施省級整村推進項目27個，州級整村推進項目正在爭取中。27個省級整村推進項目計劃投資810萬元，其中省級財政408萬元，群眾籌集270萬元（含投工投勞折資），整合其它資金135萬元。現(xiàn)階段，財政資金尚未到位，但自然村干部群眾積極性高漲，已籌集資金125萬元（含投工投(個人簡歷網(wǎng)文秘頻道提供)勞折資），啟動了全部項目，已完成項目規(guī)劃的40%。正在實施27個村的衛(wèi)生路建設(shè)，硬化村內(nèi)衛(wèi)生路29.7公里；新改造安居房51戶4590平方米；在建科技文化室3間330平方米，活動場地2塊300平方米；在建衛(wèi)生室1間80平方米；新建沼氣池68口；新架設(shè)人畜飲水主管道2條9公里。其它項目正在緊張有序的實施中。

　　（二）易地搬遷項目

　　經(jīng)省扶貧辦批復(fù)同意，20xx年的牛街鎮(zhèn)老旭甸村委會抗乃干村易地搬遷項目變更在老旭甸村委大平地二組實施。項目計劃總投資176.92萬元（其中省級財政72萬元，群眾自籌108.92萬元），現(xiàn)完成投資93萬元，已新建房屋10幢；架設(shè)自來水45公里；架設(shè)10kv線路3km，220v/380v線路1.2km,變壓器1臺；科技培訓(xùn)2期867人次；其它工程正在建設(shè)中。

　　經(jīng)積極爭取，省扶貧辦下達我縣實施400人200萬元的易地搬遷項目，我們正在與相關(guān)部門配合，做項目的選址、可研、規(guī)劃、評審等相關(guān)工作。

　　（三）社會幫扶項目

　　一是成功舉辦了滬滇對口幫扶協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組第九次聯(lián)席會議。滬滇對口幫扶協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組第九次聯(lián)席會議能在石屏召開，是上海方和省委、省對我縣扶貧工作的肯定和鞭策。通過各相關(guān)部門的共同努力，取得了良好效果，得到了上海方和省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，達到了匯報工作，展示成果、宣傳石屏的目標。

　　二是20xx年至20xx年上半年實施的扶異龍鎮(zhèn)彌太柏村委會整村推進項目。項目計劃總投資801.96萬元（上海方援助270萬元，群眾自籌531.96萬元），現(xiàn)已投入資金282.6萬元，(上海方投入資金250萬元，群眾投工投勞折資32.6萬元)。現(xiàn)已鋪設(shè)入村道路3566米，村衛(wèi)生路7035米；鋪設(shè)球場一塊650平方米，架設(shè)自來水主管1400米，分管200米；改造安居房75間；修繕學(xué)校一所；安裝大門1個；建設(shè)活動室一間，80平方米；廁所一間，10平方米，整個工程預(yù)計6月底可完工。

　　三是20xx年實施的扶項目，計劃投入資金583.18萬元（其中上海方投入310萬元，縣、鎮(zhèn)、群眾籌資273.18萬元），確定在寶秀鎮(zhèn)竹林村、小倘甸，異龍鎮(zhèn)沖門口、小老衛(wèi)寨、許家營等5個自然村實施整村推進；在龍武鎮(zhèn)舊沙村委會、大橋牛達村委會建設(shè)2所希望小學(xué)；在異龍鎮(zhèn)松村村委會，寶秀鎮(zhèn)鄭營村委會建設(shè)2所衛(wèi)生室；在縣城區(qū)建設(shè)一個勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中心。現(xiàn)已投入資金160萬元，完成街道硬化2條4公里；科技文化活動中心1塊；房屋立面改造41戶；沼氣池建設(shè)16口；松村衛(wèi)生室主體工程已完工；圍墻，大門和場地硬化以及醫(yī)療設(shè)備等正在籌建中；2所希望小學(xué)已完成了征地、地基平整、設(shè)計圖紙等工作；勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中心主體工程已經(jīng)完工，進入了全面裝修階段。其它項目正在順利實施。

　　（四）信貸扶貧。

　　小額信貸工作取得重大突破，新發(fā)放小額信貸扶貧資金1354萬元，資金覆蓋全縣138個自然村662戶貧困戶。貸款主要投向農(nóng)村種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)，對亞麻、露水草、水果，豆制品加工等經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)進行了貸款扶持。信貸扶貧資金為全縣的農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收、后續(xù)產(chǎn)業(yè)的培植作出了重大貢獻。

　　（五）石屏縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心建設(shè)進展順利。

　　縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心，是經(jīng)縣批準成立，立足石屏豐富的生態(tài)綠色農(nóng)產(chǎn)品資源，大力推介石屏優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，樹立和宣傳石屏優(yōu)秀農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌，打造石屏農(nóng)業(yè)對外交流與發(fā)展的新平臺，為農(nóng)民尋找市場，帶動優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效的自負盈虧的經(jīng)濟實體。中心按縣的要求進行建設(shè)，現(xiàn)在，主體工程已經(jīng)全部完成，進入了全面裝修階段。

　　（六）社會主義新農(nóng)村建設(shè)項目。

　　按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理**”的要求，采取有力措施，扎實開展工作，機構(gòu)健全。成立由扶貧辦主任為組長，副主任為副組長，相關(guān)人員為成員的新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對新農(nóng)村建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是理清思路，確定工作目標。制定了《20xx年新農(nóng)村建設(shè)工作計劃》和《20xx年新農(nóng)村建設(shè)工作實施方案》，明確了今年我辦社會主義新農(nóng)村建設(shè)的總體目標、工作任務(wù)、工作職責(zé)。三是以村內(nèi)道路硬化工程為建設(shè)重(gerenjianli.COM個人簡歷網(wǎng)文秘頻道提供)點的新農(nóng)村建設(shè)成效明顯。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)的總體要求，重點實施好“1123”工程，購買水泥180噸分發(fā)到所掛鉤的牛街鎮(zhèn)尼臘村委會7個自然村用于村內(nèi)街道硬化和水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，現(xiàn)在已完成貝期村，云臺石，貝堵村，尼臘村4個自然村的村內(nèi)主干道硬化工程，硬化村內(nèi)主干道1450米。四是充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的作用。抽調(diào)一名新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進駐異龍鎮(zhèn)彌太柏村委會，指導(dǎo)員入村后，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)的主題，與村委會干部緊密協(xié)作，認真履職，充分發(fā)揮了指導(dǎo)員的作用。彌太柏村委會新農(nóng)村建設(shè)工作取得顯著成效。

　　二、取得的成效

　　一是減少了貧困人口。州扶貧辦要求我縣通過各種扶貧項目的實施，全年解決20xx人絕對貧困人口的溫飽問題，鞏固溫飽不穩(wěn)定人口1800人。通過努力，現(xiàn)已解決絕對貧困人口溫飽1100人，鞏固溫飽不穩(wěn)定人口1000人，到年底可以全面完成州下達的任務(wù)。

　　二是生產(chǎn)生活條件明顯改善。通過各類扶貧項目的實施，改善了貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。改變了農(nóng)民的生產(chǎn)生活觀念。安居房的建設(shè)，改善了群眾居住條件。沼氣池的建設(shè)，使群眾用上了方便、快捷、衛(wèi)生的沼氣，能點燈，可煮飯，取代了傳統(tǒng)灶臺，減少對樹木的砍伐，節(jié)省了勞力，保護了生態(tài)，改善了環(huán)境，解決了適齡兒童入學(xué)難和貧困地區(qū)群眾看病難等問題，為早日脫貧致富奔小康，建設(shè)社會主義新農(nóng)村奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　三是提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，增加了農(nóng)民收入。通過產(chǎn)業(yè)開發(fā)扶貧項目的實施，進一步調(diào)整了結(jié)構(gòu)、優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)布局，轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟增長方式，培植了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、發(fā)展了特色經(jīng)濟。

　　四是促進了農(nóng)村精神文明建設(shè)。通過建設(shè)科技文化活動室，并充分利用，舉辦農(nóng)村實用技術(shù)、精神文明建設(shè)培訓(xùn)班，加強了對廣大群眾進行新技術(shù)、新知識、新觀念的教育，提高了廣大群眾的思想政治素質(zhì)，豐富了他們的業(yè)余文化生活，加強了社會主義精神文明建設(shè)。

　　三、存在的問題

　　一是扶貧項目和資金到位慢，影響了扶貧工程進度。省、州整村推進項目資金未到位，僅靠縣、鄉(xiāng)兩級及群眾籌資，困難較大，影響了項目進度。

　　二是扶項目實施難度大。在彌太柏實施的扶項目，由于群眾生活困難，群眾集資部分很難完成，資金缺口大，工程進度緩慢。

　　三是由于資金籌措困難，縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心建設(shè)進展緩慢。

　　四、下一步的工作打算

　　（一）切實做好州級整村推進、易地搬遷項目、產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目的申報、評審工作。我們將積極向省、州反映我縣的困難，同時做好項目的選址、可研等前期準備工作，爭取能在項目和資金上有一個新突破。

　　（二）扎實做好整村推進示范村建設(shè)。將壩心老街村委會、新海資村委會列為全縣的整村推進建設(shè)示范村，整合力量，整合資金，加大(gerenjianli.COM個人簡歷網(wǎng)文秘頻道提供)扶貧工作力度，從基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、村容建設(shè)、**管理等方方面面著力，力爭將兩個村委會做成全州、乃至全省整村推進扶貧工作示范樣板。

　　（三）加強項目、資金監(jiān)管。強化項目資金管理，加大項目督促檢查力度，確保項目質(zhì)量。資金使用嚴格實行報帳制，并請審計部門經(jīng)常給予審計，堅決杜絕在資金使用過程中發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。實行項目公告公示制，讓群眾參與監(jiān)督，給予群眾明白，干部清白，確保項目得到群眾的滿意認可。

　　（四）加強與社會各界，特別是上海方的合作與交流，爭取得到更多更好的扶貧項目支持，為全縣的貧困地區(qū)群眾服務(wù)。

工作計劃篇2

　　1、常規(guī)教研：

　　每一次的教研活動做到定人、定時間、定內(nèi)容。

　　2、教研展示：

　　堅持“促進學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展”的教研工作方向，貫徹基礎(chǔ)教育課程改革的思想精神，重點開展義務(wù)教育新課程教學(xué)過程方法探索、新教材教法研究、教師專業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)評價研究、教學(xué)調(diào)研指導(dǎo)等教研工作，強調(diào)“教研”、“科研”、“培訓(xùn)”三位一體，促進學(xué)科教學(xué)發(fā)展。

　　1）圍繞教育主題，開展教學(xué)研究，立足課堂，實踐反思，探索合課程教學(xué)若干模式，真正實現(xiàn)“以科研指導(dǎo)教學(xué)，促進新課程教學(xué)實效”的目的。

　　2）加強理論學(xué)習(xí)，促進專業(yè)成長。

　　知識結(jié)構(gòu)的建構(gòu)依賴于不斷地學(xué)習(xí)、汲取，要主動了解國內(nèi)外前瞻性的教育教學(xué)改革信息，在實踐中探索課程改革背景下的教育教學(xué)規(guī)律，做到在理論學(xué)習(xí)中增長知識，在教學(xué)實踐中提高能力，在交流反思中促進發(fā)展。本學(xué)期重點通過繼續(xù)學(xué)習(xí)《如何提高思品課堂實效性》相關(guān)理論、《品德與生活》、《品德與社會》的相關(guān)教學(xué)案例和教學(xué)模式，提高教師的教育理念和積累教學(xué)實踐經(jīng)驗。

工作計劃篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞學(xué)校第二輪三年發(fā)展規(guī)劃各項目標任務(wù)，以教育教學(xué)工作為中心，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好自身建設(shè)，有目的、有條理、高效益地開展工作，為促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)校品牌形象做出努力。

　　二、主要工作

　　1.協(xié)助校長室、黨支部處理好學(xué)校日常事務(wù)，溝通、協(xié)調(diào)好各條口、各部門工作。

　　2.做好三年發(fā)展規(guī)劃各項工作的落實和學(xué)校管理績效考核工作。

　　3.做好信息采集、上報和統(tǒng)計工作。

　　4.配合校長室做好工作計劃、總結(jié)、匯報等各項文字起草工作，提高文稿質(zhì)量。

　　5.組織簽訂教職工聘用合同和處室目標管理責(zé)任狀。

　　6.規(guī)范開展教職工政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、值日教師到崗、教師考勤、辦公室衛(wèi)生等工作，突出過程管理。

　　7.認真整理各類文件資料，對上級下發(fā)的文件規(guī)范、及時地處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和任何丟失。提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時匯總校行事歷，擬好學(xué)校通知，安排好節(jié)、假日行政值班工作。

　　8.做好行政會議、行政擴大會、全體教師會等重要會議、重大活動的籌備和落實，做好記錄、督查和歸檔工作。

　　9.提高宣傳品位。聯(lián)系各級媒體對學(xué)校重大活動、教育教學(xué)改革、師生先進事跡等進行宣傳報道，提高投稿的檔次，提升對外宣傳的層次和質(zhì)量。通過校信通、校園網(wǎng)等與家長取得聯(lián)系，通報學(xué)校辦學(xué)情況，邀請家長參與學(xué)校管理。

　　10.做好各類迎檢和接待工作，及時制訂預(yù)案，提高服務(wù)質(zhì)量，展示學(xué)校良好形象。

　　11.規(guī)范檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。

　　12.安排專人服務(wù)好外教生活，協(xié)助開設(shè)“快樂英語”課程。

　　13.與蘇教國際保持密切聯(lián)系，強化國際交流工作。

　　14.安排專人負責(zé)相關(guān)門戶網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，強化預(yù)警預(yù)判與防范處置。

　　15.規(guī)范用車和印章管理。

　　三、主要工作措施

　　1.加強自身管理，追求工作實效

　　繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作效能，圍繞“規(guī)范、和諧、創(chuàng)新、高效”八字要求開展工作，追求工作思路的前瞻性、工作內(nèi)容的務(wù)實性、工作流程的有序性、工作方法的科學(xué)性，力爭把辦公室團隊打造成優(yōu)質(zhì)、精品團隊。為此，我們將嚴格實行“五不”承諾，即承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”;“不讓工作事項因我而延誤積壓”;“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”;“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”;“不讓學(xué)校的形象因我而受到損害”。

　　2.創(chuàng)新工作機制，追求工作高效

　　在校長室領(lǐng)導(dǎo)下處理學(xué)校日常管理工作，做好教師值日、升旗儀式、政治學(xué)習(xí)、教師考勤、處室每周工作完成情況匯總等工作，協(xié)調(diào)好各處室、各年級組工作，確保學(xué)校整體工作有序進行。隨時與有關(guān)部門保持聯(lián)系，了解相關(guān)事項的進展，在協(xié)調(diào)中督查，在督查中落實。確保各類工作準時高效的完成。本學(xué)期，我們將設(shè)立辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長和其他相關(guān)單位的意見和建議，針對重要事項形成書面材料呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參考和決策。

　　3.提高宣傳品位，維護學(xué)校形象

　　加強對外宣傳，擴大社會影響。一是安排專人關(guān)注揚中門戶網(wǎng)站、揚中論壇等媒體，進行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，及時處理針對我校的來信、來訪問題。二是與宣傳媒體建立良好的合作關(guān)系，多途徑、全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)過程和辦學(xué)成果。尤其是配合教育網(wǎng)站“榜樣就在身邊”欄目，宣傳優(yōu)秀教師、優(yōu)秀團隊的先進事跡，擴大影響，讓更多的教師、團隊走出外中。三是會同學(xué)校各部門做好學(xué)校網(wǎng)頁內(nèi)容的更新維護工作，總結(jié)數(shù)字化校園管理經(jīng)驗，擴大學(xué)校影響。四是結(jié)合校園文化建設(shè)，定期更換學(xué)校宣傳櫥窗，編印宣傳畫冊，制作展牌等，提升學(xué)校文化品位。

　　4.推行校務(wù)公開，做好黨建工作

　　一是協(xié)助黨支部開展好黨的群眾路線教育實踐活動，按照方案要求做好工作布置和各種材料的報送工作。二是推行黨務(wù)、校務(wù)公開制度，加強對黨員干部師德師風(fēng)建設(shè)。

　　5.完成臨時工作，提高整體能力

　　能否出色地做好臨時性工作，最能體現(xiàn)辦公室的整體工作能力。切實做好三個注意，一是注意態(tài)度，不管是否是份內(nèi)的事，都要認真對待，不能敷衍塞責(zé)，推脫扯皮，影響工作質(zhì)量;二是要注意協(xié)作，要力往一處用，勁往一處使，同心協(xié)作，共同完成臨時工作;三是要注意技巧，臨時性工作往往無規(guī)律可尋，特點是時間緊，任務(wù)重，在處理時要抓住本質(zhì)，快干巧干，不要蠻干，從而提高工作效率，確保及時準確地完成任務(wù)。

工作計劃篇4

　　回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強，處理具體事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

　　20xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的'關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

　　2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據(jù)20xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

工作計劃篇5

　　畜牧業(yè)在我們國家還是有著很大的影響的，我們的食物有很大的部分是靠畜牧業(yè)來支持的，所以我們一定要堅持，因為現(xiàn)實中很多的事情需要我們不斷的努力來工作，畜牧業(yè)的發(fā)展直接和我們國家的人們生活水平有著極大的聯(lián)系!在20xx年的工作結(jié)束以后，我們終于可以長吁一口氣，因為一年的工作，我們的畜牧獸醫(yī)站的工作做好了。

　　在20xx年一年中,我站在主管局區(qū)和畜牧中心直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在地方黨委政府的支持配合下,對畜牧業(yè)的發(fā)展,品種改良、防檢疫、新科技推廣示范、飼料飼養(yǎng)、種草養(yǎng)畜、強化防檢疫和服務(wù)體制等工作,尤其是聘用村級防疫員工作中,職工對自己本職工作起到積極作用。我站認真抓好管理工作,做好干部職工的政治思想教育工作,通過全體干部職工的共同努力,圓滿地完成了上級下達的各項畜牧生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟任務(wù)。在著一年中做好了以下幾項工作:

　　一、獸藥、飼料工作:

　　按照《兩個條例》和主管局有關(guān)文件開展工作,對轄區(qū)內(nèi)進行監(jiān)督檢查達36場次,出動人員108余人次。禁止無證經(jīng)營和假劣獸藥、飼料上市,必須符合食品安全法規(guī)定,為安全肉類食品打下堅實基礎(chǔ),為養(yǎng)殖戶增收起到了積極作用,確保人民群眾吃上“放心肉、蛋、喝上放心奶”。

　　二、品種改良工作:

　　按上級的要求認真貫徹《種畜禽管理條例》及有關(guān)文件精神,宣傳優(yōu)良品種。特別是龍大養(yǎng)豬場引進587頭良種能繁母豬,為品種改良工作打下了基礎(chǔ)。

　　三、安全保衛(wèi)、計劃生育工作:

　　⒈安全保衛(wèi),按上級主管局有關(guān)文件精神執(zhí)行,安全生產(chǎn)是重中之重,在節(jié)假日前,都要召開站內(nèi)全體職工會議強調(diào)安全保衛(wèi)工作的重要性,本年度未發(fā)生任何安全事故,無一人違反治安管理條例,安全工作一刻也不能松懈。

　　⒉計劃生育工作:該項工作是我國的國策,自覺遵守,人人響應(yīng)計劃生育號召,一年來我站未發(fā)生一例計劃生育現(xiàn)象。

　　四、財務(wù)管理工作:

　　嚴格按照主管局計財科有關(guān)文件執(zhí)行。全年總收入118735.00元,其中

　　①財政撥入經(jīng)費43920.00元;

　　②站內(nèi)防檢費、耳標費、消毒費等收入66500.00元;

　　③其它收入房租費6000.00元,站內(nèi)多收入防檢費充轉(zhuǎn)帳有毒有害津貼2315.00元。全年總支付118726.00元,其中

　　④上繳財政專戶款66500.00元;

　　⑤財政撥入經(jīng)費和其它收入支出45xx6.90元;

　　⑥房屋維修費7059.10元。收支品迭余9.00元。根據(jù)主管局計財科有關(guān)文件規(guī)定,嚴禁聯(lián)單、白發(fā)票入賬。

　　五：努力解決工作中的不足之處，為下步工作作出有效快捷的工作舉措

　　(一)加強管理，加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識、統(tǒng)一思想、不斷完善單位工作制度。促進各項工作再上一個新臺階。

　　(二)狠抓工作重點，加快發(fā)展步伐，新的一年里畜牧業(yè)工作將突出重點為特色，加大工作及管理力度。首先要鞏固種養(yǎng)殖示范村、養(yǎng)殖大戶、帶動養(yǎng)殖積極份子，搞好示范，帶動全面發(fā)展。加快過去數(shù)量畜牧業(yè)向質(zhì)量效益畜牧業(yè)的轉(zhuǎn)型。保證我鎮(zhèn)畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新的突破口。

　　(三)提高科技含量，只有科技意識提高了，推廣新技術(shù)才能得到落實，提高畜牧業(yè)科技意識才是實話。

　　(四)加大宣傳力度，認真組織落實品種改良工作，以優(yōu)質(zhì)品種提高我鎮(zhèn)畜牧業(yè)的質(zhì)量，以質(zhì)量效益提高畜牧業(yè)的整體效益。

　　(五)認真執(zhí)行《動物防疫法》強化動物防疫工作，嚴格按照縣主管部門的要求，實施邊境防疫管理制度，田蓬作為“兩國、三省”的邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)，動物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門的統(tǒng)一部署，加強動物防疫工作，進一步完善動物防疫管理制度，切實把動物防疫工作抓實抓好，確保我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

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