【實用】新年工作計劃4篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,為此需要好好地寫一份工作計劃了。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的新年工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
新年工作計劃 篇1
在20xx年里,我工區xx廣場站已經相繼完成連續墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在20xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰!對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、20xx年2月至5月基坑開挖階段,目的是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續的施工,我工區嚴格按照方案執行,并及時向領導匯報現場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、20xx年6月至10月主體結構施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的,所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業,特別是在鋪蓋區的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習梁溪大橋站的各種成功經驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新,以保證xx廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把xx廣場站鑄造成精品工程。
4、20xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規劃,安全、高效的控制。
二、技術管理
1、一絲不茍審核圖紙,確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固,組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖,一絲不茍的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
2、一絲不茍做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底,并請工程部領導審核,然后讓每名技術人員了解其負責的工作面,加強對協作隊伍的管理,從而使現場的每一名工人,知道其工作內容、要求、安全注意事項。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定基礎
3、一絲不茍開好現場交班會,對當天的工作進行總結、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接,并對工作面的各種不穩定因素要特別說明。
三、現場管理
1、工程質量、安全控制:按施工規范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。在現場檢查中發現質量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協調施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
2、工程進度控制:抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設備的供應,想方設法使挖掘機等設備發揮其最大功效,積極聯系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結構施工創造良好局面。
3、文明施工:響應項目部領導的號召,努力將xx廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術人員責任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責人進行處罰。并加強對門衛的管理。
4、人員管理:由于我工區增加一些新人,缺乏工作經驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規范的學習,工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。
四、工程成本方面的控制
1、油料控制:目前現場已有多臺挖機在工作,首先在加油方面就要進行三檢制(庫管員、技術員、司機),從源頭杜絕浪費。讓每臺挖機發揮其最大功效,縮短運輸距離和倒運次數。
2、鋼筋、砼等原材料:涉及鋼筋半成品的加工,要求技術人員反復對圖紙進行核實,確保半成品的準確性、必要性和實用性,保證對鋼筋原料的合理利用,確保不報廢、不浪費。涉及砼使用時,要求技術員報一份計劃使用量,工隊報一份計劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補,從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:仔細查看合同,確定收方部位和內容,會同工程部領導、計合部共同收方并確認。做好收方資料的整理,并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的及時性、真實性和準確性。
五、個人想法
1、現場文明施工加強管理:21世紀國家提倡和諧、文明,無錫市政府要求我們"一模、兩化",項目部領導要求我們高標準文明施工,我工區堅決響應號召,加強文明施工管理,增強文明施工力量,對門位進行高標準培訓,嚴格執行其崗位職責。對協作隊伍進行整訓,讓協作隊伍必須達到"一模、兩化"標準。
2、對協作隊伍的管理:技術交底和安全技術交底必須對其交底到位,堅決杜絕反工工作的出現。促使協作隊伍能安全、快速、高質的完成各種任務。對其在工作中產生的違規行為必須嚴厲打擊。
3、個人工作改進:由于個人工作經驗及知識的欠缺,導致之前在工作上出現不少錯誤,所以需要改進和學習的地方還有很多,首先要起到表彰作用,第一、多學習,要時常學習方案、改進方案,以避免不必要的損失。第二、多學習,要時常學習主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現困難時能想出好的辦法解決問題。第三、多學習,要時常學習各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對于突發事件能夠及時有效的解決。第四、多學習,要時常學習演講資料,要時常看些娛樂節目,從而加強自己的溝通能力,提高與業主、監理、領導的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.一絲不茍聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
新年工作計劃 篇2
寧海溫泉大酒店明年的總體經營思路是: 在力爭完成集團公司下達的各項經營指標的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達到經濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面:
第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務,提高賓客的忠誠度,建立酒店優質的服務品牌,從而來提高酒店的經濟和社會效益。
要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質量意識。為此酒店總經理室會在明年協同、督促和指導質檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓,運用生動的案例教學結合服務學理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內形成“一線員工盡力做好對客服務,二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識,以優質高效的服務抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓部的力量,將質檢培訓人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓,并使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。
要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務與關懷賓客是至關重要的。具有良好的服務口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網絡和內部通訊系統)和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應有的關懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務。
餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質量的評價和賓客的滿意度。優質的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創新、菜肴口味與質量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務質量的提高,并注重與賓客感情的聯絡。讓新來的廚房班子成立菜肴創新研究小組,主要研究特色土菜創新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務,我都親自過問和跟蹤,并在營業高峰期走動巡視,及時發現并糾正和反饋問題,餐飲的服務質量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經理室都親自帶營銷人員和各部門經理前去敬酒,與客人聯絡感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續保持。餐飲服務目前也還存在一些問題,一是周末和節假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產生上菜速度慢和服務質量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優秀的熟練餐飲服務人員,穩定餐飲從業人員隊伍等手段解決。總之,明年餐飲菜肴方面還要繼續走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯絡感情并切實根據賓客意見來改進餐飲服務工作,以提高酒店的餐飲服務品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經濟效益和美譽度。
前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前,酒店前廳與客房合并為房務部,由事務較多的房務部經理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經理。明年年初,酒店會招聘到位一名優秀的前廳經理,并高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓與管理工作,開展一系列的優質服務活動,營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優質的服務,提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財務部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優質服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前,工程部的領導班子沒有執行力,部門領導布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責任心和酒店意識不強,做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態嚴重地拖了酒店營業的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領導班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,并協助工程部實行內部工作責任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經過一段時間的改革和運行,工程部的執行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系,促進這些部門持續提高工作績效、服務意識和服務質量,為酒店的營業提供強有力的保障。
第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求, 推進酒店的制度化(文本管理)和規范化建設,提升執行力,優化內部管理,形成穩定的質量管理體系。
“沒有規矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有:
管理人員折扣權限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續梳理酒店現有的管理管理制度,并按照ISO9001中質量文件的編擬原則對現有制度逐步調整和完善,使制度建設科學化和規范化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調整和完善等。為提升制度的執行力,每個制度在出臺時都標明制度的執行部門和負責監督制度執行的機構,并寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利于制度被嚴格的執行下去。
要提升酒店的執行力,培育有執行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是:建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導思想的,以目標管理和關鍵績效(KPI)考核法為方式的`績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓與發展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環節),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業不一味的只追求利潤而是注意企業與員工的同步發展,它的考核內容分為:財務指標(營業額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內部管理質量、員工的學習與發展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側重于營業或管理業績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領班等基層管理者則側重于工作態度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點側重于服務意識、工作態度、工作能力和工作效率。
規范和完善的制度,強有力的執行力,有效的激勵體系,加上完善的質量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規范化、科學化的軌道。
第三個方面:在壯大營銷人員隊伍、以培訓提高營銷人員的綜合素質、優化營銷人員的激勵制度以及發揮營銷人員積極性的同時,改變營銷策略, 采取多元化促銷手段,加強營銷力度, 提倡全員營銷,努力增加酒店營業額。
在新的領導班子接手管理酒店以前,酒店營銷部只有內部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經理1人等7名成員,外部營銷力量相當薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略, 采取多元化促銷手段,加強營銷力度, 提倡全員營銷。
新年工作計劃 篇3
一年之計在于春,對于小區現狀存在的問題及解決方法,根據與小區業主委員會及業主座談會研討,將20xx年主要重點工作方面作個計劃,接受業主監督與意見反饋,特制定以下計劃:
1:配合小區燃氣安裝。燃氣是安裝小區的頭等大事,小區申請接入燃氣自20xx年以來,一直未能得到落實。現在業主及我管理處的配合下,燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍墻藝術學院門口。
2:設法解決通訊問題。因小區電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱,不少業戶多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強聯系溝通,及時盡早解決問題。
3:小區路燈亮化問題。目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復,在座談會上業戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。
4:小區安全隱患及違建。目前小區山崗右側圍墻的圍合,2—1門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業委會制定違建情況介定,對于現存違建情況繼續與城管對接投訴,爭取得到解決。
5:小區綠化。在秋未冬初,在小區草坪缺損處補種了“二月花”草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區情況再采購補裁草種。
6:小區保潔。在座談會上業戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓檢查保潔落實情況。
7:軼序維護。對軼序員加強培訓,對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。
8:公共區域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護,目前看來取得一定效果。10幢2樓,13幢2樓伸縮縫處滲漏問題,爭取在新的一年里落實解決。
9:地下網管。與市政科等部門聯系,爭取小區雨污分流落實。加強對窨井的檢查,發現堵塞及時清理。對于商戶,特別是餐飲業者要求排污做隔油池,防止小區排水管堵塞。
希望廣大業主監督與參與,對管理處提供建議意見,讓廣大業主感受到物業服務之美好。
新年工作計劃 篇4
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標和新的挑戰。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收獲成長,為公司創造更大的價值。
1、一專多能,提高自身綜合素質。總監要加強學習,不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現代化的管理思想,要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有扎實的工程理論基礎,要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經驗,要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力,要會經營、懂經營。
在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后,總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說,總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能于一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作為總監應該朝著這個目標去努力,要不斷地學習和摸索,在實踐中鍛煉提高。總監只有搞好了自己的學習,全面提高了自己的綜合素質 后才能當好總監、做好總監工作。
2 、明確工作定位與處事原則。總監要給自己準確定位,做好協調工作:嚴格地說,總監是受業主委托,代表監理單位,在業主授權范圍內,根據與業主簽訂的監理委托合同,依照法律行政法規及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委托與被委托的關系,與承包單位是監理與被監理的關系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監理是其中的中介主體。因此,總監在協調矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則,樹立換位思想,既要監,也要幫。
對業主,要將業主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業主的立場,多為業主考慮,起到顧問的作用。對設計單位,要充分尊重設計、現場設計代表的意見,當好優化設計的幫手。對工程施工單位, 既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之,總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作,協調管理施工單位要寬嚴結合,剛柔并濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業主的信任,是管好現場的關鍵。
協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規并結合現場的實際情況,采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務意識,監幫結合才是我們正確的工作思路。總之,合格的總監能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監理任務。
3 、做好監理內部管理工作。總監要當好對內負責人,安排工作任務一定要制度化。盡量減少臨時性的任務,健全監理工程師的崗位責任制,做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人,總監要根據所監工程的具體特點,合理設置機構,配備監理人員,健全監 理制度,規范監理工作程序,明確崗位職責。作為技術負責人,總監從一開始就要參與監理大綱的編制,監理合同簽訂后,應主持編制監理規劃,指導各專業制定監理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中,根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度,組織開展監理工作,最后尚應做好監理總結。需要指出的是,總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力,做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。
4、加強重點工作控制能力。總監要使"三控制"目標系統達到最優結合:監理工作的重點是對工程建設實施"三控制",即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制",但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監,其職責就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標系統達到最優結合,故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時,態度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾,敢于進言,敢于丟官,合理應用賦予自己在支付方面的權力,選好、抓好質量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事后三環節控制,扎實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調制度,從組織技術、合同管理、經濟以及信息反饋等方面及時采取措施,通過動態控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作,建設監理信息是總監實施控制的基礎,也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通,如標準規范更新、設計變更、工程信息往來等,總監要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。
做總監工作,是一項系統工程,哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外,做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規范標準和設計要求,特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線,也是后面兩重責任的基礎,每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線,那么就會出現偷工減料工程。作為一名總監,一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業主負責。監理的服務對象是業主,業主以委托的形式,通過合同約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多,因為業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用,還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業主要我們幫助的,只要不是業主違規違約、有意為難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委托監理合同約定的各項義務,對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個總監,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協調時,一定要勤于思考,善于應變,"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持,作為一名工程總監我將嚴格要求自己,為公司創造更高的效益,在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
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