關于公司部門工作計劃范文9篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的公司部門工作計劃9篇,歡迎大家分享。
公司部門工作計劃 篇1
一、指導思想:
20xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。
三、主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節約開支,杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規范教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規范,并定期進行檢查。
2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統聯系制度,發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯系,與后勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
公司部門工作計劃 篇2
難忘的XX年就這樣結束了,在XX年中,我的工作就在平穩中度過了,在一年的工作中,我取得了長遠的進步,最突出的就是我從公司一名普通的部門職員,現在已經被提升為設計科長了,這是我多年以來不斷努力的結果。我一定會好好珍惜現在難得的機會,我會做好我所有的工作的,在新的一年。
這是一個嶄新的開始,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法,我對XX年有了更多的期許,希望一年勝似一年。
我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我有深深的認識并加以改進,并在XX年重點做好以下幾個方面的工作:
一、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過1年的鍛煉都有了很大的提高,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。做到超越極限,快速行動。
1、認真做好本部門的日常性工作。
2、抓好本部門的日常管理工作。
幾年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:事務性工作紛繁復雜,減少了市場調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力,在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程當中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、不斷加強個人
1、理順關系,辦理公司有關規章制度。
2、及時了解市場行情,為設計人員提供新的市場信息。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研和新產品開發工作。
四、存在的問題和今后努力方向
設計科長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,我決心認真提高創新理念、工作水平,為公司研發創新跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好本職工作;
2、加強學習,拓寬知識面。努力了解市場流行趨勢,了解最新時尚潮流,加強對飾品發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進本部門對其他部門的支持能力、溝通能力及服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
XX年的工作中,我相信我不會“王小二過年,一年不如一年”,我會不斷努力,步步高升!“人往高處走,水往低處流”,這是我所認為的事實,只要我不斷的努力,那么我的明天就一定更好!我會在公司中發揮最大的作用,將自己的群補精力用在公司工作中,相信公司的明天會更加的美好!
公司部門工作計劃 篇3
隨著市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。團購銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為團購部銷售,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧未來發展。在總經理的領導下,在銷售工作中團購部堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售特色,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、擬定《年度銷售總體計劃》;
2、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
3、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶分類:
根據消費額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。
三、實施措施:
1、銷售技巧交流:
(1)通過多種渠道承攬客戶業務;
2、客戶回訪:
為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系,注重銷售特色。
(1)為與客戶加強交流,增近感情,對VIP客戶每月電話拜訪一次;對一級客戶、二級客戶定期拜訪;在節假日向各類客戶發送問候短信。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源,擴大影響。這項工作列入團購部****年工作重點。
總之,在新的一年中我將更加努力的投入到為之奮斗的銷售事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
公司部門工作計劃 篇4
按照20xx年物業公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區物業管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業,它代表著公司在濟南、在山東物業管理行業的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業主從最初享受物業管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業管理行業用工形勢的嚴峻和成本的增加,業主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規模的不斷增加,如何帶領員工創新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是:
1、黨政機關辦公樓物業管理形成潤華物業模式和特色
2、潤華物業企業文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節管理,加強良好規章制度的執行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:
一、黨政機關辦公樓物業管理的探討,形成潤華物業模式和特色。
1、創建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況的編寫成冊,廣泛向業主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內創辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業主手中。
2、延伸機關辦公樓物業管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業主需求,對于業主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業主需要時提供給他們,解業主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業主的詢問不說“不”字;二是對業主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調查業主需求,推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業文化,使潤華物業公司企業文化深入每個管理團隊。
1、制定20xx年濟南西片區物業管理部的企業文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發至各管理處,加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業文化宣貫手冊,主要包括.團簡介、物業公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。
2、每月常規培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況的及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助.負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況的。
5、各管理處主任會同事務助.編寫自己項目的物業管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。
四、重視細節管理和執行力,服務水平再上臺階。
細節存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執行不落實那只能是空談,如果執行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉儲管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環使用力度,節約費用。并組織保潔、維修骨干交流經驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況的。對于曾經實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經變成走過程的規章制度,要認真研究,重新予以落實。
五、重視項目的潛力挖掘,是物業收入進一步增加。
20xx年合同法的實施,使人力成本進一步加大。目前,工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在20xx年底已經簽訂,費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔還是由業主承擔,應該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業管理工作。并且已經在移動公司增加2名保潔服務項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業管理爭取工作。
3、省紀委新建宿舍樓積極關注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯系。
20xx年初公司成功接管了省立醫院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業管理業內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發展充滿了希望,我們有.由堅信:潤華物業明天會更加美好!
公司部門工作計劃 篇5
一個企業的健康發展,要不斷掌握時代潮流,要適應現在的發展,還要不斷創新。人才是公司的發展動力,對公司的管理也尤為重要,尤其對大公司來說,為了讓20xx年的工作正常運轉,現對人事、質檢、企業文化做了一份計劃書,計劃如下:
人事部
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結構優化調整。
為達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;做好新員工入職前培訓工作;
將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質檢部
一、 始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。
嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,并堅持走動式管理;嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。
二、 獎優罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。
企業文化建設
一、 在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。
三、 在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
公司部門工作計劃 篇6
20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發展。結合當地的實際情況,團購業務在今年也應該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標,結合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團購部,具體工作如下:
一、銷售額的分配
為了更加細化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配,具體分配情況如下表所 示:
二、具體實施方法
為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:
1、 改善商場服務,開發新客戶
從服務上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環境的改善,公司的不斷調整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續加大對客戶的搜索,將基礎工作做的更加扎實。
2、加強團隊建設,發動全員參與團購
由于團購部門開展比較緊,對于團隊的建設將加大力度進展,重點工作就是要完善團隊的建設,
擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關心支持團購業務,相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發動全公司的力量共同參與團購業務,完善團購工作流程以及提成比例,調動員工對團購業務的熱情。
3、完善團購資料和禮品的配備
完善的資料是業務成功的基礎,資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節日,給客戶提供經濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業務提示,加深客戶對商場團購業務的關注,以便團購業務更方便的開展。
團購部在20xx年將堅持團結拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰,堅定不移的貫徹公司的發展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務。
下半年如何做好團購工作
如何繼續發展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內的主要工作。
1.對外發展團購客戶。
先要利用一切關系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關系進行分析,對不同的部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習慣,處事特點的領導采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關系溝通的主要原則。
2.對內發展團購客戶。
商場內部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發給購卡人或來給單位報銷開發票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業務的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發展新的團購客戶,領導層用自己的職務之便,多和一些單位的高層領導進行交涉溝通我們的團購工作。
3.借第三方關系發展團購客戶。
因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業務單位介紹,去認識其他單位領導,繼而發展為新的團購客戶。
如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手
采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們全力配合,積極組織所需商品,做到按時按量以及保質,保量,服務到位。
2.采購新手
采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。
3.經常的走訪業務單位
經常的走訪業務單位,單位與單位之間的聯誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關系
保持良好的客戶關系,保持客戶關系是團購訂單的有力保障。正是憑著這樣一份真誠的態度和一顆熱情的心,我們留住了客戶,贏得了他們的信賴并成
為很好的朋友。
我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會
做的越來越好。
注:請在藍色部分進行更改
公司部門工作計劃 篇7
尊敬的總經理:
你好!我作為XX公司行政經理,開展工作的計劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的'職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。
企業內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問題,是開源即賺錢,公司發展的方向靠的是戰略,決定企業的興衰;管理是制度問題,是節流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環――我們公司所處的自然環境、我們員工工作的環境、人文環境)。擺在我面前的就是:人、法、環相關的具體工作,我經過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:復雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,征得意見,然后執行。
3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務,及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務。
公司部門工作計劃 篇8
在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
公司部門工作計劃 篇9
難忘的20xx年就這樣結束了,在20xx年中,我的工作就在平穩中度過了,在一年的工作中,我取得了長遠的進步,最突出的就是我從公司一名普通的部門職員,現在已經被提升為設計科長了,這是我多年以來不斷努力的結果。我一定會好好珍惜現在難得的機會,我會做好我所有的工作的,在新的一年。
銀鼠辭舊歲,金牛踏春來,“牛年” 這是一個嶄新的開始,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。我對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年。 我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。 為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我有深深的認識并加以改進,并在20xx年重點做好以下幾個方面的工作:
一、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過1年的鍛煉都有了很大的提高,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯.做到超越極限,快速行動。
1.認真做好本部門的日常性工作。
2.抓好本部門的日常管理工作。
幾年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:事務性工作紛繁復雜,減少了市場調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、不斷加強個人
1.理順關系,辦理公司有關規章制度。
2.及時了解市場行情,為設計人員提供新的市場信息。
3.積極響應公司號召,深入開展市場調研和新產品開發工作。
四、存在的問題和今后努力方向
設計科長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,我決心認真提高創新理念、工作水平,為公司研發創新跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好本職工作;
2.加強學習,拓寬知識面。努力了解市場流行趨勢,了解最新時尚潮流。加強對飾品發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
3.注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進本部門對其他部門的支持能力、溝通能力及服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx年的工作中,我相信我不會“王小二過年,一年不如一年”,我會不斷努力,步步高升!“人往高處走,水往低處流”,這是我所認為的事實,只要我不斷的努力,那么我的明天就一定更好!我會在公司中發揮最大的作用,將自己的群補精力用在公司工作中,相信公司的明天會更加的美好!