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康復科工作計劃

時間:2020-11-30 09:22:47 工作計劃 我要投稿

康復科工作計劃范文匯編8篇

  光陰如水,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編精心整理的康復科工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。

康復科工作計劃范文匯編8篇

康復科工作計劃 篇1

  我院將繼續圍繞‘以病人為中心,以質量為核心’的服務理念,二甲醫院評審達標,將往年工作總結里的優點繼續發揚,不斷加強護理工作的科學化,標準管理,增進護理質量全面進步,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理工作計劃及工作目標。更多相關信息請關注相關欄目!

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  6,加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

  7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

  1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結,善于聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。

康復科工作計劃 篇2

  20xx年現代康復治療項目9項納入基本醫保,是為康復醫學發展的絕佳時機,加之我院各級領導對康復醫學科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復醫學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫療質量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫德醫風、科研創新、人員配備、硬件設施上不斷發展,現制定20xx年度工作計劃如下:

  在科室管理方面,繼續以互利雙贏為目的,以優質服務為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫院擴建要求,兩年后科室發展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業療法部、言語治療部、傳統康復部、假肢矯形器部);成立康復醫學科病房。為逐漸實現擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想、業務能力和學術水平進行重點培養。根據康復專業實際情況,需要引進本科以上康復專業治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優先。整體素質尚需提高,康復醫師因多系其他專業轉行而來,需進一步到國內高水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。

  積極參加義診及各種精神文明建設活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規。提高醫務人員職業道德水平,體現出教學醫院水平。有健全的質量管理小組,不定期抽查,每月召開質量管理控制會議一次。設立質控點,針灸、局部封閉等有創操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規范,定期培訓;我科會診患者較多,嚴格執行由分診護士及時通知負責醫生,正常會診24小時內完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設使用維修登記本;節假日為保證患者連續治療,安排輪流值班,更應提高責任心;繼續保持完善“和諧醫患關系”建設,康復醫學科的物理治療、作業治療、傳統康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務意識和質量繼續加強。

  為提高全科的醫療技術水平,認真組織科內人員的業務學習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領域治療新進展,反復學習《康復醫學與物理診療規范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫療服務水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內容;定期為下級醫生、實習生講課,加強管理,講解語言要規范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應,隨時評估,預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發癲癇等,制定應急預案并熟悉急救處理流程。

  鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展;康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發表1篇核心期刊論文。初職每人每年發表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發表高水平論文,積極申報科研獎。

  為配合重點學科發展規劃,增加我院醫療市場競爭力,我科計劃在20xx年申請解決的問題有:

  1. 康復醫學科急需設立病房:首先可達”二甲”對康復醫學學科建設要求;其次有利于減少神經科病人住院壓床,加快其他科室周轉,豐富治療手段,吸引病源,提高經濟效益;第三,通過神經康復出院的病人,由于其生活質量大為提高,在對醫院醫療服務質量滿意的同時,會加大對醫院的宣傳,為醫院能夠贏得良好的社會效應,增強醫院的影響力與競爭力。

  2 功率自行車:主要用于偏癱患者下肢功能康復。對于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀,具有良好的抑制作用,在屈曲姿勢下進行運動,避免膝過伸,此儀器的應用有良好的前景,經濟效益和社會效益可觀。

  3. 依二甲標準尚欠缺的:磁療儀、吞咽治療儀、Bobath球、滾筒等。

康復科工作計劃 篇3

  康復醫學科于****年*月*日掛牌成立,由于歷史原因,原有康復人員學歷偏低,知識面不夠廣,現配備的康復醫師尚未取得執業資格,故我們科今年的發展還要經過幾個月的過度時期,等見習醫師取得執業證后進入正式管理階段。

  1.過度時期工作計劃

  1.1維持現狀管理,逐步對個別人員進行調整,把閑置人員充實到最需要的崗位。

  1.2

  建議對住院部進行門窗裝修,使其具有防蚊防蠅的功能,并對兩個大型治療室進行隔熱處理,為病區工作順利開展做好前期準備。

  1.3我們會定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。

  1.4有計劃對見習醫師進行全面康復培訓,進行康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。

  1.5全面開展作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療以及骨傷康復等大的項目。

  1.6充分發揮閑置器械的作用,本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫師推介本科特色。

  1.7在院內院外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。

  1.8通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。

  1.9對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫療技術水平。

  1.10勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。

  2.正式管理階段

  等到見習醫師取得執業資格,康復科開始進入正式運轉,住院部正式收住病人,科室實行另一套方案。

  2.1加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現代康復組、傳統康復組、康復護理組(見附圖)

  病房管理組:***負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。

  現代康復組:由病房管理組分擔一部分、****負責進行物理治療和作業療法、言語矯治;由****負責物理因子治療。

  傳統康復組:***負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等。

  康復護理組:***負責擔任護士職能,發揮康復護理優勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。

  其中,現代康復治療組、傳統康復治療組擔任本科室及其他科室的治療,科內人員實行崗位輪轉,相互協作。其他科如果有病人需做康復治療,可開會診單由康復科醫師決定病人在床邊康復或轉到康復科進行住院治療,病人由康復科統一安排治療。

  2.2加強門診管理:康復門診部為康復科的窗口,負責為病區輸送病號。門診醫師接診病人,開出治療單或聯系住院,交由科內統一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統一安排治療。

  2.3科室人員培訓:科內人員應該到與康復醫學相關科室(神經內科、神經外科、骨傷科)這三個科室輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯系。每年選派1~2名醫師到上級醫院進修學習。

  2.4五樓康復點部分搬遷:院部成立后,五樓康復點大部分治療將會搬至住院部,將更有利于康復業務的全面開展,亦有利于神經內科增加病房使用率。

  2.5配備男護工:由于康復住院部與神經科距離較遠,建議配備男護工一名,對病人接送。

康復科工作計劃 篇4

  20xx年康復科是夯實基礎的一年,20 年則是康復科全面發展的關鍵之年。為了康復科的和詣發展、增強可持續競爭力,特擬定20xx年主要工作計劃。

  一、工作重點及工作思路

  20xx年工作重點是繼續抓好門診康復科運動作業療法室建設;做好橫向聯合,拓展腦損傷、神經損傷等傷病的功能訓練;穩定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設康復科病房、規范發展康復科病房管理;切實抓好社區康復服務工作;全面啟動中醫治未病、天灸、亞健康服務等工作;積極開展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網絡,廣泛聯系各科專家傳播康復信息,普及康復知識;加強業務學習,力爭創出科室特色與品牌。

  二、工作任務及措施

  1.定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫師推介本科特色。

  2.有計劃對本科醫師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。

  3.全面開展運動療法、作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。

  4.在院內外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。

  5.對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫療技術水平。

  6.勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。

  7.加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現代康復組、傳統康復組、康復護理組。

  具體方案如下:

  病房管理組:周麗醫生、區淑環醫生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。

  現代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭家欣負責進行物理治療和作業療法、言語矯治;由區淑環負責物理因子治療。

  傳統康復組:周麗負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等。康復護理組:護士發揮康復護理優勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。

  8.加強門診管理,門診為康復科的窗口,負責為病區輸送病號。門診醫師接診病人,開出治療單或聯系住院,交由科內統一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統一安排治療。

  9.加大科室人員培訓力度,爭取領導支持,協調科內人員到康復醫學相關科室如神經內科、神經外科、骨外科輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯系。每年選派1~2名醫師到上級醫院進修學習。

  10.積極引進高素質的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開展業務。

  11.營造科研氛圍,力爭每有1篇以上論文發表。

康復科工作計劃 篇5

  一,醫療安全及醫療質量:

  落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作,完善康復科病例模板(查房內容詳實有物),宣教到位,做好病人及家屬培訓工作,病房交班實行責任制。

  二,學科建設(1.發展思路2.具體措施3.床位數4.人才梯隊5.新技術)

  1.發展思路:擴大中醫康復治療及現代康復治療影響,完善康復治療內容。加強兒康建設。(可考慮兒保、護工培養等)。

  2.具體措施:按照邢臺市重點專科標準規范科室建設,開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動,提高我院康復科的社會知名度。繼續發展針灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關節骨折(術后)功能障礙、脊柱脊髓損傷術后的康復治療,制定系統規范化康復治療流程。規范兒康診療及設備。

  3.床位數:床位30張,利用率達到80-100%。

  4.人才梯隊:建立健全康復治療單元,初步形成1名康復醫師,2名康復治療師,1名康復理療護士為基本單元的康復治療小組。完善醫療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名,康復治療師3名(男生優先)。

  5.新技術:引導式教育用于臨床工作。

  三、設備規劃(需求及購置)

  理療設備:(兒康):神經肌肉電刺激治療儀(2臺)、肌興奮治療儀(2臺)、痙攣肌治療儀(3臺)、經顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鉆滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉臺1個、搖滾翹翹板2個。(成人康復):多譜光紅外治療儀1臺,神經功能重建1臺,腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。

  四、人才培養

  著重培養科內康復醫師、治療師,加強與各康復醫療機構的交流與學習,達到市內知名。每周科內安排業務講課,每月有病例討論,請專家來科內指導教學。

  五,目標:康復建設科學、規范,醫療組、護理組、治療組分工、合作,逐步脫離分散作業,集中病人治療,科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。

康復科工作計劃 篇6

  在新的一年里,面對深化醫療改革新形勢,我們應該堅持:以病人為中心,將人文護理理念融入實際更多的工作細節中,在我科促進中醫護理技術較全面推廣應用,進一步提高護理質量,病人安全保障充分實施到位,特擬定20xx年護理工作計劃。

  一.護理管理工作目標

  1.中醫護理技術操作考核合格率100%。

  由護士實施的傳統中醫護理技術:艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項全面考核,促進護士臨床工作中強化操作流程規范。并根據科室業務發展動態組織護士掌握新增及常用中醫傳統技術。

  2.落實3個病種的中醫護理方案,科室護士按照3個小組劃分,逐步形成專科特色及實施小組包干責任制整體護理,提升護士中醫辨證施護的能力,護理病歷文件書寫規范化,健康教育常態化。

  3.實施中醫特色健康教育 每周一次運動養生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓病區病人及陪人,傳播中醫文化,增強醫院回饋社會公益力量,創最佳和諧醫患關系。對科內骨干護士積極參與并有成效者實施獎勵措施。

  4.質控小組活動 更新觀念,強化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應用,改良質檢方法,加大環節質控力度。全體護士自覺參與質量自查自糾,能主動填報護理不良事件,杜絕瞞報漏報現象。合理分組按時完成各項質控及反饋工作。

  二、繼續醫學教育計劃

  1.加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的'落實并保證質量。增強防范意識,促進護患溝通,加強“三基”訓練, 提高護士的評判能力和觀察能力, 增強醫囑處理的及時性和準確性,是護理監督管理的職責,而且能夠在醫囑處理的進程中,與病人的實際情況相聯系,進行思考分析與判斷,面對醫囑及執行醫囑的時候更不能機械的進行。

  2.提高臨床護士的實際工作能力,加強專業組護理業務查房,每月規范書寫一份查房記錄,培訓專科護理骨干。對典型、疑難病例實施科內外會診、討論,加強中醫理論知識的實踐應用,體現中醫特色。

  3.加強護理專業技術操作培訓。尤其中醫護理技術,力爭中醫操作合并癥發生率為0.

  4.鼓勵護士參加多種形式的學習培訓,以提高綜合業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  三、落實責任制整體護理工作

  根據患者數量對護士彈性排班,優化崗位設置及各崗工資流程,做好責任護士全面工作職責的落實:入出院教育,疾病健康教育,中醫特色康復鍛煉指導,中西醫治療,醫囑查對,病情觀察及護理記錄,專科護理等。分層級管理及使用護士。

  四、落實優質護理績效考核措施

  提高專業素質。

康復科工作計劃 篇7

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  6,加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

  7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結,善于聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。

康復科工作計劃 篇8

  20xx年我院將繼續圍繞以病人為中心,以質量為核心的服務理念,二甲醫院評審達標,將往年工作總結里的優點繼續發揚,不斷加強護理工作的科學化,標準管理,增進護理質量全面進步,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定20xx年護理工作計劃及工作目標如下;

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  6,加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

  7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結,善于聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。

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