精選月工作計劃8篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，一定有不少可以計劃的東西吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，以下是小編精心整理的月工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

月工作計劃 篇1

　　(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。

　　(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。

　　(三)加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

　　(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

　　(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

　　(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

　　1、 狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。

　　2、 定期思想交流總結(jié)。

　　3、 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。

　　4、 完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、 人員的招聘、培訓(xùn)。

　　6、 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。

　　7、 交房工作的準(zhǔn)備、實施。

　　8、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

　　9、 完善業(yè)主檔案。

　　10、 費用的收取及催繳。

　　11、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。

　　12、 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

　　13、 定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　14、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

　　15、 負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。

　　16、 簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

　　17、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償?shù)姆��?wù)。

　　18、 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進行整改。

　　19、 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　20、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

月工作計劃 篇2

　　周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見，審查出院病歷及護理文書質(zhì)量。

　　周二、親自或指導(dǎo)護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎(chǔ)護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。

　　周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

　　周五、與科主任總查對醫(yī)囑，傳達院周會，與科主任總結(jié)本周工作情況，檢查護理員工作，并進行檢查評比、排班，計劃下周工作。

　　新年伊始，各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作，圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo)，制定了本科室的護理，內(nèi)容翔實，措施具體，注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質(zhì)量安全、教學(xué)培訓(xùn)、護理服務(wù)、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋，出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則，匯總?cè)缦拢�供大家學(xué)習(xí)借鑒。

　　1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細節(jié)”

　　心胸外根據(jù)病種細化規(guī)范交xxx內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學(xué)習(xí)新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程，實施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

　　骨二科制定并完善骨科專科應(yīng)急預(yù)案，創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓(xùn)與考核，提高護士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人，給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反潰。

　　此外，一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，全院推廣。

　　消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時，兩不準(zhǔn)，一保證。兩及時：及時主動更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象，減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。兩不準(zhǔn)：不準(zhǔn)工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防，抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。(1)藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。(2)加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜。一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多，嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環(huán)節(jié)：掌握一個“嚴(yán)”字，即嚴(yán)格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告，xxx，并按要求認(rèn)真填寫輸液反應(yīng)記錄。

　　腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做、五說”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做：做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;五說：問候患者、解釋基礎(chǔ)護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標(biāo)識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標(biāo)志，做到五統(tǒng)一。

　　這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全。

　　2、教學(xué)培訓(xùn)

　　“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識學(xué)習(xí)、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓(xùn)練，鼓勵護士工作中勤思考，提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，帶教老師指點，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導(dǎo)年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點，引導(dǎo)全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，給予正確評估和提供有效干預(yù)措施，產(chǎn)科加強專科特殊服務(wù)技術(shù)如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護士責(zé)任狀”，使責(zé)任護士主動擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計劃翔實，專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資護士培訓(xùn)小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責(zé)、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓(xùn)考核。

　　3、護理服務(wù)

　　“追求病人滿意”手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”競賽，每半年評選表彰一次，繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認(rèn)可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當(dāng)月“護士之星”，充分挖掘和調(diào)動護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務(wù)：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫字板，為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度，準(zhǔn)備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗，防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務(wù)更人性化。

　　4、健康教育、護患溝通

　　“突出專科特色”注射室建立常用健康教育知識剪貼本，置于便民服務(wù)臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會，關(guān)愛造口人士，提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯(lián)誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度，調(diào)整行為訓(xùn)練方案，落實康復(fù)鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓(xùn)練，提高術(shù)后生活自理能力，減輕恐懼心理，防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務(wù)手冊》，將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。

月工作計劃 篇3

　　在領(lǐng)導(dǎo)的正確、嚴(yán)格指導(dǎo)下，我部門通過貫徹執(zhí)行例會要求，更加明確了各自的崗位職責(zé)、工作流程，同時，通過會議平臺，大大的提高了工作效率，為今后更好、更快的開展工作提供了有力的基礎(chǔ)。通過這一個月以來的工作，現(xiàn)對部門工作進行如下總結(jié)：

　　1、由于聯(lián)系邯鄲鼎力專業(yè)除四害經(jīng)銷服務(wù)部、石家莊橋東衛(wèi)防消毒殺蟲服務(wù)處兩處滅四害公司協(xié)商我公司世貿(mào)、基地滅四害工作。

　　2、將世貿(mào)酒店洗衣房與國際大廈客鄰洗衣店價位在洗滌質(zhì)量相同的前提下進行對比，最終成功協(xié)商將洗衣地點更改至世貿(mào)酒店洗衣房。后勤員工工裝送洗也更改至世貿(mào)，由員工自行至世貿(mào)洗衣房換洗。

　　1、制定了后勤部會議制度，嚴(yán)肅了會議紀(jì)律。會議制度中明確提出晨會、例會、半月協(xié)調(diào)會、月總結(jié)會會議時間、會議召開內(nèi)容，會議紀(jì)律，列會要求等。對于未列會且未按要求請假人員處以罰款200元懲罰。

　　2、嚴(yán)格要求周例會需要工作總結(jié)及計劃在規(guī)定的時間內(nèi)交至辦公室，且內(nèi)容要細化至各項工作落實時間、由誰負(fù)責(zé)完成、是否按要求完成、如未完成，原因是什么、何時能夠徹底完成。

　　3、制定并下發(fā)倉庫管理制度。對倉庫設(shè)立、倉庫要求、倉庫保管、倉庫安全等方面進行了細化規(guī)定。

　　4、從新要求考勤工作，世貿(mào)、基地均需進行上下班簽到、簽退，各部門分別填寫工作交接記錄本。考勤地點設(shè)置在辦公室。

　　5、注重食品衛(wèi)生安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣工作，并制定了48小時留樣管理規(guī)定。要求菜品留樣保鮮盒要保證正常消毒、風(fēng)干，規(guī)范管理食品衛(wèi)生安全。同時，要求庫房嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫站的要求執(zhí)行餐飲業(yè)食品及原輔料采購索證登記工作。

　　6、要求各部門進一步完善培訓(xùn)工作：1)制定培訓(xùn)時間2)參加培訓(xùn)人員安排3)建立培訓(xùn)檔案，填寫培訓(xùn)記錄。完成上述工作后交至綜合管理室歸檔留存。

　　隨著部門各項工作逐漸步入正軌，以下為下月部門工作計劃：

　　1、聯(lián)系國賓館客房駱經(jīng)理，安排機關(guān)服務(wù)部、基地物業(yè)管理部人員前往現(xiàn)場學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人員需在學(xué)習(xí)后上交學(xué)習(xí)心得，并對同崗位同事進行心得傳授，共同進步。

　　2、嚴(yán)抓工作紀(jì)律，考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行簽到、簽退程序。

　　3、五月宣傳板報主題設(shè)置為“勞動最光榮”、“滿眼春意，踏青時機”兩個板塊。希望各個部門踴躍投稿、圖片等資料，辦公室審核后上板，計入部門考核。

　　4、將各部門的崗位職責(zé)、工作程序進行細化制定，逐步完成后勤部手冊，按手冊辦事、按手冊管理，使工作更加有章可循，有制可依。

月工作計劃 篇4

　　眼間又進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn)，下面一起來看文章服務(wù)員個人工作計劃范文吧~

　　一、語言能力

　　語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。

　　人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨�動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

　　三、觀察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

　　以上就是由為您帶來的服務(wù)員個人工作計劃。

月工作計劃 篇5

　　出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)、保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章及相關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設(shè)出納機構(gòu)的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務(wù)處理，票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會計部門專設(shè)出納崗位或人員的各項工作。

　　我作為一名剛接手續(xù)的出納，20xx年每月開展的工作計劃如下：

　　1．嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每月認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢和處理，每月按時與銀行做好對賬工作。

　　2．及時收回公司的各項收入，開出收據(jù)并及時收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3．根據(jù)會計提供的依據(jù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后及時發(fā)放職工的工資和其它發(fā)放經(jīng)費。

　　4．堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審核人簽字后方可報賬）對不符手續(xù)的發(fā)票不予報銷。

　　5．根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和規(guī)定，對哈密鑫城礦業(yè)有限公司、礦山、選廠等部門發(fā)生的采購、加工、保管、銷售等環(huán)節(jié)按制度嚴(yán)格執(zhí)行。

　　6．認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的申購制度，做到部門領(lǐng)導(dǎo)先填寫申購單，報財務(wù)，由主管領(lǐng)導(dǎo)批示后方可采購。

月工作計劃 篇6

　　為紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，推動我院護理工作進一步發(fā)展，激勵全體護理人員繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，將四月份確定為我院護士節(jié)活動月。活動月中將以“關(guān)愛病人，細化護理服務(wù)”為主題，從小處著手，細化服務(wù)，完善流程，提升護理服務(wù)質(zhì)量。全院各護理單元要根據(jù)要求組織活動，做到真正體現(xiàn)我院關(guān)愛病人的宗旨，科室保存相關(guān)資料圖片，活動結(jié)束做好總結(jié)。具體計劃如下。

　　一、關(guān)愛病人、細化護理服務(wù)

　　門、急診室：要重點落實服務(wù)流程，做到各班分工明確，職責(zé)清晰，確保門診就診病人得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。

　　病房：重點做好院內(nèi)健康教育，讓健康教育貫穿于病人的整個住院過程，包括入院、出院、手術(shù)、特殊檢查等，力爭住院病人健康教育率達到100%。

　　手術(shù)室：完善術(shù)前、術(shù)后患者訪視制度、記錄，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。供應(yīng)室：進一步完善消毒物品的收、洗、發(fā)放流程，保證臨床滿意度。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)：規(guī)范接診、出診工作流程，完善記錄，重點做好輸液病人服務(wù)，主動巡視，觀察到位。

　　二、護理考核

　　1、護理理論考核

　　時間：20xx.4.16.3PM

　　內(nèi)容：見三基訓(xùn)練，心血管、呼吸、內(nèi)分泌、消化內(nèi)科、普外科

　　2、護理技術(shù)操作考核

　　時間：20xx.4.23

　　內(nèi)容：見三基訓(xùn)練，鋪備用床，皮內(nèi)、靜脈注射法，鼻飼、導(dǎo)尿術(shù)。

　　三、護士座談會

　　在護士節(jié)前舉辦一期我院護士座談會，了解護理人員的學(xué)習(xí)、生活、工作情況，以期解決護理人員的實際困難。（09.5.4）

　　四、護理培訓(xùn)

　　1、三次講課

　　①護理論文撰寫技巧；護理文書書寫點評 （趙 宏）（09.4.10.3pm）

　　②護理服務(wù)理念 （邵 榮）（09.4.21.3pm）

　　③護士儀裝儀表要求 （亓豐華）（09.4.21.3pm）

　　2、護士節(jié)大會（09.5.8）

　　特邀XX市衛(wèi)生局醫(yī)政處鄭XX主任給全院護士授課。

　　五、提供感動服務(wù)

　　要求每個護理組在活動月期間針對群體病人提供一項服務(wù)，題目為“我為病人做件事”。

月工作計劃 篇7

　　時光消逝，新學(xué)期伊始，法學(xué)院紀(jì)檢部又迎來一個新的開始。在上學(xué)年，紀(jì)檢部在上級的關(guān)心和廣大學(xué)生的合作支持下，順利的完成了本職工作，取得了廣大師生的一致贊同。本年度開始，紀(jì)檢部將在各位老師的指導(dǎo)和新一屆學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的組織領(lǐng)導(dǎo)下開始新的工作。作為學(xué)生會的重要部門之一，紀(jì)檢部將承前啟后，致力于加強紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作，努力為廣大同學(xué)提供一個穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)院管理和正常運行提供應(yīng)有保障。

　　本年度，我校將迎來評估工作，響應(yīng)“人人能為評估做貢獻，人人應(yīng)為評估做貢獻”的號召，本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨，紀(jì)檢部特擬定以下工作計劃：

　　一、招才納賢，補充紀(jì)檢部后備力量。

　　與以往不同的是紀(jì)檢部在新學(xué)期兼顧課堂考勤工作，因此為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項工作，紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務(wù)意識的新生，以補充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團隊之中。

　　二、嚴(yán)格規(guī)范，努力完成本職工作。

　　與以往不同，紀(jì)檢部在往年負(fù)責(zé)綜合測評、大型活動考勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，綜合測評是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段，各類大型活動的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的`有效方式，組織好課堂考勤和保證大型活動的秩序、強化綜合測評的公平和合理性的價值突出，責(zé)任相對較大。因此加強組織管理，落實責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在學(xué)工辦老師、團委學(xué)生會的指導(dǎo)下，落實責(zé)任，公平公正，全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　三、增強內(nèi)部溝通和了解，強化團隊意識。

　　紀(jì)檢部隨著工作的的需要，人員相對較多，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強內(nèi)部交流和溝通，相互團結(jié)、相互促進、共同提高。本年度將在每月結(jié)束之時，召開部門工作會議，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。

　　四、配合學(xué)院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。

　　法學(xué)院的工作是一個大的整體，紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時，將加強與團委、學(xué)生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù)，為評估做貢獻。

　　五、培養(yǎng)干部接班人，使紀(jì)檢部保持新的活力。

　　為了培養(yǎng)好下一個班子的領(lǐng)導(dǎo)人，我們也將對本部門的 副部長、委員進行培養(yǎng)，發(fā)掘新的，有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作。在第一個學(xué)期里我們將對各副部長，委員進行平行培養(yǎng)，使他們對部門的工作十分熟悉，然后在第二學(xué)期的時候，從他們中間挑選出工作能力強，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進行指導(dǎo)，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。

　　總之，新的學(xué)期，新的開始，紀(jì)檢部將在新時期盡職盡責(zé)，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程！

月工作計劃 篇8

　　一、加強教育教學(xué)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　1、 進一步加強教學(xué)常規(guī)管理。

　　堅持"三查兩評"，狠抓課堂教學(xué)"三查"：一是每日檢查老師上課情況和學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)的問題，以此維持良好的教學(xué)秩序，促進教學(xué)環(huán)節(jié)的落實。防止教學(xué)事故的發(fā)生。二各科室主任對科室教學(xué)人員的教案聽評課每周一小查，三、教務(wù)處每月對科室老師的工作進行檢查，檢查教學(xué)進度；教學(xué)出勤；檢查教學(xué)效果。所查結(jié)果一律登記到教學(xué)日志上，教務(wù)會時詳細總結(jié)。"兩評"是指聽課評教和評優(yōu)聽課，聽課評教是老師之間互相聽課，彼此交流教學(xué)經(jīng)驗。通過評教活動，達到以老帶新，以新促老的目的。評優(yōu)聽課就是由校級領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處成員成立一個評委會，對任課教師進行評教，選出優(yōu)秀教師。作為評職晉級的先決條件。

　　進一步提高教師的課堂教學(xué)水平，加強早晚課的管理。

　　努力提高教師的課堂教學(xué)水平，加強早晚課的管理。努力提高教師的課堂教學(xué)水平，加強早晚課教學(xué)的檢查與管理，使任課教師的課堂教學(xué)水平在短時間有一個時顯提高，特別是教學(xué)經(jīng)驗不足的教師，要積極主動地向教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法和課堂管理方法，努力使自己的教學(xué)盡快走入正軌。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，它直接影響著學(xué)校的生存發(fā)展，因此，我們必須把提高教育教學(xué)質(zhì)量當(dāng)作頭等大事來抓，要很抓任課教師課堂教學(xué)水平，結(jié)合一評三考工作，教學(xué)督導(dǎo)小組要認(rèn)真做好聽評課工作，進一步加強早晚課的管理工作，晚課任課教師要認(rèn)真書寫教案，每天代班主任要認(rèn)真檢查早晚課教學(xué)全過程，包括學(xué)生，教師的遲到早退，曠課曠職，講課，聽課情況，缺席情況，教務(wù)處對早晚課要進行常規(guī)檢查和抽查，并隨機深入班級聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時通報。

　　2、 加強對教師工作紀(jì)律的管理

　　要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息時間和各種規(guī)章制度 ，教務(wù)處提倡教師少請假或不請假，鼓勵高出勤，出滿勤，提倡不串課，少串課。把串課多少作為考核的一項內(nèi)容納入一評三考中。上班期間教師要堅守自己的崗位，參加正常的活動，不允許無事到到其它教研室長時間逗留、閑談，既浪費時間又影響其它教師工作，另外避免上班、上課遲到、早退現(xiàn)象，遲到按事假處理，早退按曠職處理，要求教師在工作中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。

　　二、積極組織教師進行大練教學(xué)基本功活動。

　　1） 本學(xué)期準(zhǔn)備進行一次書法比賽，進一步提高教師硬筆，粉筆書法水平。

　　2） 提高教師備課能力，特別是集體備課能力，集體備課要求每兩周進行一次，要求：①三定：定內(nèi)容，定分工，定中心發(fā)言人；②要實現(xiàn)"四記"：記出勤，記改進教學(xué)建議，記教學(xué)過程中出現(xiàn)的新問題，記典型事例；③實現(xiàn)七個統(tǒng)一：統(tǒng)一課時安排，統(tǒng)一教學(xué)思想，統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)一重難點，統(tǒng)一"雙基"、"雙力"、"雙育"，自學(xué)內(nèi)容，要求統(tǒng)一達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考核要求。

　　3） 提高教師業(yè)務(wù)水平。作為一名文化課教師本學(xué)年要至少熟悉和掌握一門專業(yè)課的基礎(chǔ)知識和相關(guān)技能。作為一名專業(yè)課教師要對自己本專業(yè)的所有科目教學(xué)都能勝任。如不能勝任，本學(xué)期必須制定相關(guān)科目學(xué)習(xí)提高計劃，加強學(xué)習(xí)，使自己盡快提高。達到學(xué)校要求。

　　三、 全面抓好中專部三年級對口升學(xué)工作，努力提高對口升學(xué)本科率。

　　對口升學(xué)工作對我校有著舉足輕重的影響 ， 這項工作對我校的招生 及學(xué)校生存與發(fā)展有著重要的影響，這項工作的最終目標(biāo)是實現(xiàn)本科率達到100%，本學(xué)期預(yù)定目標(biāo)為本科率真正達到80%，為此就必須抓好三年級的教學(xué)和管理工作，教學(xué)工作要依靠全體高三教師腳踏實地的工作和學(xué)生的積極配合，管理工作主要依靠班主任，班主任教師要對本班學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理和要求學(xué)生，嚴(yán)格控制學(xué)生請假，任課教師要抓兩頭、帶中間，緊緊抓住尖子生，同時兼顧差生，要特別 關(guān)注邊緣生。尤其是有一兩科偏科的學(xué)生，本學(xué)年初就要盡早啟動周六周日的補課。每月進行一次摸底考試，摸底考試要及就時評卷并排出名次。作為以后教學(xué)的參考，考試成績出來后，班主任和任課教師要及時找邊緣生談話，使他們的成績進盡快提高上來，這是提高本科率的關(guān)鍵所在。

　　四、 做好中專部鞏固學(xué)額工作。

　　目前，我校的招生工作盡管困難重重，但仍取得了一定的成績，由于受諸多因素的影響，我校學(xué)生流失的現(xiàn)象仍然很嚴(yán)重，作為中專部的一名任課教師，對任何一名學(xué)生的流失都有不可推卸的責(zé)任，為了做好鞏固學(xué)額工作，我們教務(wù)處準(zhǔn)備把三月份定為控流月，班主任和科任教師以及招生老師一起做工作，爭取把學(xué)生找回來。

　　本學(xué)期對學(xué)生管理的整體構(gòu)想：

　　一、 管理上，和政教處、團委共同謀劃，三月主題為控流、四月主題為夢想、五月主題為文明、六月主題為安全。同時，進一步完善對學(xué)生量化考核管理辦法。

　　二、 教學(xué)上，實施分層教學(xué)，強化技能訓(xùn)練，以賽促學(xué)。