每日工作計劃

時間：2021-04-02 09:42:51 工作計劃我要投稿

有關每日工作計劃匯總九篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編收集整理的每日工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

有關每日工作計劃匯總九篇

每日工作計劃篇1

　　每日例行工作

　　早上8：20——8：30 辦公室衛生保證辦公環境干凈整潔（每周四大掃除）

　　通知前日投遞簡歷的人才面試，搜索有相關專業或經驗的人才面試，把每位邀請面試的人員記錄到《應聘人員登記表》上

　　現場5S抽查、辦公室5S檢查，有異常者及時錄入相應的記錄表上

　　收集售后每日工作數據，進行抽查式售后回訪，并錄入相應的登記表上

　　接聽投訴電話，并及時記錄、處理和跟蹤回訪

　　績效數據搜集（各部門管理人員工作筆記、售后回訪登記表、現場和辦公室5S檢查抽查表等）交于人事職員

　　人員去向表實時更新，監控辦公室人員的去向并及時錄入登記表

　　人事職員安排的其他日常工作每周例行工作：

　　周一：收集各部門管理人員的工作周報表、月工作總結、月工作計劃；

　　周二：通知被抽查人員考核，并發放行政例會內容考試試卷；

　　周三：安排應聘人員初試；

　　周四：執行辦公室大掃除；

　　周五：組織新員工至辦公室面談；

　　周六：催繳營銷會議議程、催繳營運會議紀要、跟蹤上周會議決議處理情況并上報

　　周日：催繳營運會議議程，催繳營運會議紀要

　　每月例行工作

　　1日：收取考勤，并核算；

　　2日：收取所有績效考核表；

　　3日：錄入年度績效考核表；

　　4日：催繳所有績效考核表；

　　6日：發布考勤，通知員工核對；

　　7日：9點后收起考勤統計

　　8日：將考勤統計表交財務部

　　10日：員工大會會議文件準備

　　15日：組織企劃委員會召開

　　22日：發放《績效面談表》

　　23日：催繳績效面談表

　　24日：組織8——10職級面談

　　25日：組織8——10職級面談

　　26日：績效數據錄入

　　27日：員工慶生名單統計

　　28日：發放月考核表

　　29日：員工實物檔案整理

　　30日：員工電子檔案整理

　　請準備好計算器or紙筆要把得分加起來喔！

　　______1. 若有塊地是養老用的房子,你會蓋在哪?

　　a. 靠近湖邊 (8分)

　　b. 靠近河邊 (15分)

　　c. 深山內 (6分)

　　d. 森林? (10分)

　　_____2.吃西餐最先動那一道?

　　a. 面包 (6分)

　　b. 肉類 (15分)

　　c. 沙拉 (6分)

　　d. 飲料 (6分)

　　_____3. 如果節慶要喝點飲料,你認為如何搭配最適當呢? a. 耶誕節 / 香檳 (15分)

　　b. 新年 / 牛奶 (6分)

　　c. 情人節 / 葡萄酒 (1分)

　　d. 國慶日 / 威士忌 (6分)

　　_____4. 你通常什么時候洗澡?

　　a. 吃完晚飯後 (10分)

　　b. 吃晚飯前 (15分)

　　c. 看完電視後 (6分)

　　d. 上床前 (8分)

　　e. 早上起床才洗 (3分)

　　f. 沒有特定時間 (6分)

　　_____5. 如果你可以化為天空的一隅,希望自己成為什么呢? a. 太陽 (1分)

　　b. 月亮 (1分)

　　c. 星星 (8分)

　　d. 云 (15分)

　　_____6.你覺得用紅色筆寫的[愛]字比用綠色筆更能代表真愛嗎? a. 是 (1分)

　　b. 否 (3分)

　　_____7. 如果你在選擇窗簾的顏色,你會選擇...?

　　b. 藍色 (6分)

　　c. 綠色 (6分)

　　d. 白色 (8分)

　　e. 黃色 (1分)

　　f. 橙色 (3分)

　　g. 黑色 (1分)

　　h. 紫色 (10分)

　　_____8. 挑選一種你最喜愛的水果吧!

　　a. 葡萄 (1分)

　　b. 水梨 (6分)

　　c. 橘子 (8分)

　　d. 香蕉 (15分)

　　e. 櫻桃 (3分)

　　f. 蘋果 (10分)

　　g. 葡萄柚 (8分)

　　h. 哈密瓜 (6分)

　　i. 柿子 (3分)

　　j. 木瓜 (10分)

　　k. 鳳梨 (15分)

　　_____9. 若你是動物,你希望身上搭配什么顏色的毛? a. 獅子 / 紅毛 (15分)

　　b. 貓咪 / 藍毛 (6分)

　　c. 大象 / 綠毛 (1分)

　　d. 狐貍 / 黃毛 (6分)

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　　_____10. 你會為名利權位,刻意討好上司或朋友嗎? a. 會 (3分)

　　b. 不會 (1分)

　　_____11. 你認為朋友比家人更重要嗎?

　　a. 是 (15分)

　　b. 否 (6分)

　　_____12. 若你是只白蝴蝶,會停在那一種顏色的花上咧?

　　b. 粉紅色 (8分)

　　c. 黃色 (3分)

　　d. 紫色 (6分)

　　_____13. 假日無聊時,你會選擇什么電視節目來看? a. 綜藝節目 (10分)

　　b. 新聞節目 (15分)

　　c. 連續劇 (6分)

　　d. 體育轉播 (15分)

　　e. 電影頻道 (10分)

每日工作計劃篇2

　　外貿人基本都是6天班或者5天半班，那么你每天上班都在做什么呢？這里說說我的做法。

　　1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺，查看詢盤，看看昨天發的詢盤回了沒，是否有新詢盤，優先處理數量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區的詢盤要在上午下班之前回復完，注意在阿里后臺回復后，還要在你另外的郵箱里回復一遍，以便確保客戶能夠及時收到你的回復。

　　2.查看自己的產品排名效果，瀏覽行業熱門搜索詞，在此基礎上每個產品類別發布一到兩款產品，每天保持發布，但是最好不要在周五發布產品，因為國外周六大部分都休息，客戶就看不到你發的新產品了。

　　3.查詢自己的客戶信息管理表格，看看最近跟蹤回復的時間，對數量大和潛力客戶要發郵件推薦新產品或者節日問候過去，也可以在SKYPE或者領英上面互動閑聊。對已經報價的客戶但是沒談下來的，可以打電話問下。

　　4.搜集積累專業術語和產品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞，外國人通常喜歡搜索的詞，這個得通過多方面去搜集，然后做到發產品有的放矢，突出重點，寫開發信標題或者正文時有能夠吸引客戶的關鍵詞。

　　5.要研究每周最熱門產品是哪個，著重發這個產品，吸引客戶。去瀏覽下同行網站，看看他們有什么新動向，他們有什么最新產品，立刻反映給老板

　　6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要經常去訪問他們網站，查看NEWS這個欄目，了解他們最新動態和采購方向，針對客戶的采購方向發個性化的開發信。如果客戶要來廣州或者香港參加展會，記得聯系說你會去見他，這樣拉近你們的關系。你們有展會也可以邀請他過來。

　　7.可以總結每個月哪個產品賣得火，最受歡迎，客戶每年的哪個月采購行為頻繁，這個要從客戶信息和網站去分析得出的，然后在這個月多發布這種產品，贏得詢盤和訂單 8.要有敏銳的市場眼光，通過數據分析，知道哪些地區對公司的哪個產品需求多什么時候采購量大，這樣針對性的開發客戶，還有得出哪個產品可能會火，可以反映給老板，提出開發新產品的打算。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞，了解國外大型活動賽事資訊，為你們的產品打開銷路尋找機會

　　10.一定要總結每天做了什么，有什么要做，重要客戶多發心思去跟蹤研究，客戶報價沒回復要研究原因，而不是一直問為什么不回復，可以在合適的節日給一點優惠，免費送樣品，降低MOQ來吸引客

　　戶，回復時要寫出你是為客戶考慮，為了珍惜情誼，私人也愿意做朋友，有機會歡迎他過來中國，你陪同她旅游等等，反正類似比較讓人感到親近的話。

　　11.要針對性的開發客戶，而不是谷歌搜索產品+company去開發客戶，你們主要出口哪個市場，那就針對性的去找這個地區的客戶，有時可以通過一個客戶了解到好多他的上游或者下游客戶，然后寫開發信。

　　12.每天花點時間瀏覽外貿論壇，學點經驗

　　13.一定要多和工程師交流，了解具體工藝和改善方法，這樣在回復客戶詢盤時可以說我覺得這樣做會更好，給客戶提出專業化的建議嗎，引導客戶下單

每日工作計劃篇3

　　外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內容，具體的需要參照你本身工作性質。

　　（一）工作計劃的格式：

　　1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

　　2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

　　3．最后寫訂立計劃的日期。

　　（二）工作計劃的內容。

　　一般地講，包括：1．情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。2．工作任務和要求（做什么）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

　　（三）制訂好工作計劃須經過的步驟：

　　1.認真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

　　2．根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

　　3．根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

　　工作計劃的一般格式

　　標題

　　1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內容摘要；計劃名稱。

　　2、計劃單位名稱，要用規范的稱呼。

　　3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

　　4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

　　5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。

　　（一）工作計劃的格式：

　　1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學校團委20xx年工作計劃”。

　　2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

　　3．最后寫訂立計劃的日期。

　　（二）工作計劃的內容。一般地講，包括：

　　1．情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

　　2．工作任務和要求（做什么）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

　　3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

　　（三）制訂好工作計劃須經過的步驟：

　　1．認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

　　2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

　　3．根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

　　4．根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

　　5．根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

　　6．計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

　　7．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

每日工作計劃篇4

　　一、對前臺工作重要性的認識。

　　盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是公司的形象、服務的起點。

　　因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

　　二、努力提高服務質量。

　　前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

　　三、加強禮儀知識學習。

　　要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

　　四、加強與公司各部門的溝通。

　　了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

　　五、努力打造良好的前臺環境。

　　要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

每日工作計劃篇5

　　在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　一、下面是公司xx年總的銷售情況：

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　　二、從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　三．市場分析

　　現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

　　在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明

　　年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　四．xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4）在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）

　　根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5）銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

每日工作計劃篇6

　　打開旺旺回復買家的留言及給買家回復評價，同時要學會利用回評對我們的商品做宣傳。

　　每天熟悉新上架的產品質地和款式價格及顏色等相關信息。

　　主動更新所工作店鋪的櫥窗推薦，一定要把所有櫥窗位推薦滿，一般推薦時間分為上午和下午或晚上(上午更新時間9：00—11：00 下午13：00-17：00 晚上19：00—20：30)，在推薦時一定要選快下架的產品推，推薦產品時要注意選擇款式突出，物廉價美、量多的。

　　以前我們弄淘寶的時候都是選擇上架7天，然后7天后自動下架，我們再手動上架。還有上架14天的選項，但一般都是選7天。現在淘寶會自動上架已到期的寶貝，給你截個圖，一般都選7天。

　　從你發布寶貝開始計算下架時間，比如你周一 10點發布了一件寶貝，選擇了7天，那下架時間就是下周一的10點。

　　(咱們天貓商城店鋪目前不需要陳濤負責這個，如果是C店就需要了 )

　　主動查看前一天買家已付未還未發貨的定單，查清未發貨原由，及時跟進幫買家發貨事宜。

　　每天工作中遇到的疑難問題需及時上報主管解決。

　　遇到買家交易成功可主動推薦活動和主打，新上的產品，搭配促銷。

　　買家付款后提醒對方：我們會及時幫您發貨，您收到貨后若有問題，請您及時聯系我們，我們會及時幫您解決問題，若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!

　　在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時反映給主管找相關人員處理。

　　回訪近期收到貨的客戶是否對我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家，旺旺在線的客戶)

　　每天所工作店鋪的退款統計并制成報表形式，需注明退款原由。由當天晚班人員負責統計。

　　做好每天與買家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息，整理成檔，以便有其他買家詢問讓給意見時，客服人員可以專業快速給買家提供正確的意見。

　　每天各買家成功付款后提醒對方我們會及時幫他發貨，您收到貨后若有問題，請您及時聯系我們，我們會及時幫您解決問題，若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!

　　每天至少花一個半小時的時間去淘寶社區看看，學習與交流賣家心得，用心回復淘友的帖子，學習人家精華帖是怎么樣寫出來的，社區內有什么活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是網絡店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區發帖子或者用主旺旺跟帖，帖子的內容可以介紹店鋪活動，新款上架及對于新款的介紹和用衣服搭配方案(最好一天能回20個貼)。

　　每天最好能堅持寫一篇原創帖。不要多，但一定要精。因為精華帖帶來的流量是數以萬計的，一但帖子加精，那么店鋪不愁沒流量，有了流量就會有成交量。

　　網絡客服人員要學會廣撒網。客戶不是等上門的，要主動去尋找，且要有針對性的去找，多去一些購物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網站也是一個必去的`地方，哪里有很多人在求購東西或交流經驗，如果剛巧有求購你店鋪的相關產品可做及時推薦，也會大大的增加店鋪人流量喲!

　　要想把淘寶做大做強，光靠淘寶是遠遠不夠的，必須在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，百度谷歌、新浪、百姓網、一家網、天涯論壇都去發貼宣傳，讓店鋪的廣告遍地開花，時間長了效果也是非常明顯的。

　　加幫派、群，可以合理的利用群或幫派的宣傳度來宣傳我們的產品。

　　這樣活動范圍也變大了。宣傳自然更到位。

　　總之淘寶店生意，貴在堅持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要腳踏實地。心態要好。要有信心。

每日工作計劃篇7

　　一、加強兩支管理干部隊伍建設

　　1、加強學生管理干部的業務培訓，嚴格工作紀律。

　　(1)、掌握學生管理的規章制度，并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。

　　(2)、樹立正確的職業觀，嚴格工作紀律，要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。

　　(3)、建立良好、健康的師生關系，多下基層，多接觸學生，多說服教育、多人文感化。

　　(4)、推行學生管理績效和工作量考核。

　　2、結合“三自管理”，加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。

　　(1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。

　　(2)、培育學生干部工作能力，深化5人模式把區隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。

　　(3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行，并且要總結、推廣。

　　二、加強學生常態管理工作

　　1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強制性。

　　2、學生常態管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛生;警容風紀四個方面。

　　3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育，堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規定。

　　4、加強和老師、家長的聯系和溝通。

　　6、規范各類常態管理的檢查，中隊要重視檢查的結果并且開展數據的分析。

　　三、加強信息通報工作

　　1、重視學生信息報道組的工作。

　　2、加大對安全防范系網站的投入和建設。

　　3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。

　　四、加強黨建

　　1、開展業余黨校三分校正常的培訓工作。

　　2、開展對學生入黨前后的教育、引導，突出黨員的先進性，開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。

　　3、開展和行業企業的黨支部共建、學習活動。

　　4、堅持學生公寓黨支部工作。

　　五、加強學風建設

　　1、學生管理干部聽課制度的全面推行。

　　2、密切和上課老師的關系，在學生管理上取得老師的幫助和支持。

每日工作計劃篇8

　　一、工作內容及流程

　　1、準備工作： a、路線安排b、需要拜訪和聯系的客戶的詳細資料c、銷售工具：答應客戶應辦而未辦事項

　　2、早9：30點之前出發。

　　3、每周五下午16： 00準時到達公司。

　　(1)銷售員匯總個人一周業績以及總結。（拜訪客戶的情況；收獲和市場的難題）

　　(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

　　(3)信息整理反饋

　　二、工作要求

　　銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰（特殊情況需說明）。

　　1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。

　　2、每天早會需匯報業務員的前日工作總結。

　　4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接電話后，必須回復。

　　5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事，發現一次罰款20元，發現3次，立即開除。

　　6、每周一所有業務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。

　　7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。

　　8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶；每周至少簽單有效客戶不少于3個(a、必須拿到訂餐卡不少于10張；b、見到客戶經理不少于5人；c、見到負責人不少于2人)。

　　9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求字體工整，內容完整、真實有效，弄虛作假一旦發現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。

　　10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。

　　三、有特殊情況時，應該及時與領導溝通，得到答復后，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。

每日工作計劃篇9

　　一、服務

　　客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客戶打交道：3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍。可見，服務是多么重要。

　　那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。

　　我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。

　　打破框架，創新服務。

　　二、考核

　　考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。

　　我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

　　調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。

　　總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。

　　三、團隊建設

　　創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。

　　我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。

　　領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。

　　李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發揮團隊的戰斗力。

　　總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。

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