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醫藥代表工作計劃

時間:2023-01-30 07:55:01 工作計劃 我要投稿

醫藥代表工作計劃范文(通用10篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,一定有不少可以計劃的東西吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家整理的醫藥代表工作計劃,希望能夠幫助到大家。

醫藥代表工作計劃范文(通用10篇)

  醫藥代表工作計劃 篇1

  作為醫藥銷售代表,我的工作計劃如下:

  每日必做:

  1、細化一次當天的工作

  2、整理一次所需的資料禮品等

  3、確定一次拜訪醫生的路線,準確掌握拜訪科室醫生每日排班表

  4、同坐醫生溝通交流了解一次用藥的請況,對不了解我們產品的醫生,在閑暇時耐心專業的介紹產品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫生對此產品好的評價。

  遇到同類的產品介紹其不同點,更好體現出本產品優勢:

  1、請一個醫生吃飯或喝茶聊天。

  2、了解一個醫生的性格愛好及家人請況。

  3、了解一個醫生的社會關系。

  4、夜訪一次值班醫生以增進感情。

  5、熟記一個醫生或護士的名字。

  6、認真填寫一次工作日志。

  7、遇到節假日或天氣變化以短信形式或電話問候。

  8、經常看看報紙或新聞雜志,能廣泛的與興趣愛好不同的.醫生更好的交流。

  9、拜訪一位目標醫生看能否約好外出活動一次。

  10、匯報一次工作并提出需要解決的問題。

  11、休息前,找出當天工作中的不足,計劃一下明天的工作,以利于改進。

  每周必做:

  1、參加一次科室學習推廣會。

  2、做一次重點醫生的家訪。

  3、請一個目標醫生戶外活動一次。

  4、交一個醫生或護士做朋友。

  5、收集一次療效顯著的病例。

  6、根據可客戶的愛好、學習一門知識。

  7、與一名優秀同事做一次請教溝通。

  8、與經理或主管談心一次。

  9、與一名新同事溝通交流一次。

  10、瀏覽一次公司的網頁,了解公司的最新動態。

  11、總結一次本周工作中的不足。

  12、協助主管開一次科會。

  13、參加一次找差距式的周例會。

  14、查找一次本周不足,制定糾錯措施。

  15、參加一次‘案例’輪講輪訓課。

  16、核銷一次本周的費用。

  17、認真制定下周工作計劃及維護計劃。

  18、給醫生或護士發一次祝福‘周末愉快’的短信。

  19、積極主動清理一次集體和個人衛生。

  每月必做:

  1、統計一次當月的銷量。

  2、兌一次費(不帶金銷售的不在次列)

  3、排一次當月醫生的用量,并重點維護。

  4、把同類品種做一次比較,找出差距。

  5、系統分析一次客戶資料及竟爭對手。

  6、制定一次針對性對策。

  7、開發一位目標醫生。

  8、交一位醫生做朋友。

  9、參加一次市場部每月例會。

  10、根據業務排名找一次不足。

  11、請教一次排名上升業務員的工作經驗。

  12、參加或講一次業務培訓課,并做好記錄。

  13、申請一次下月的維護費。

  14、細化一次經理下達考核目標任務。

  15、參加一次市場部娛樂活動,放松自己。

  16、交一位醫藥銷售方面人士做朋友。

  17、認真做一次下月的工作計劃。

  每季度必做:

  1、總結一次本季度的工作,找出不足。

  2、匯總一次醫院的季度銷量。

  3、評述一次本季度中的每月銷量。

  4、收集一次專家的學術論文并上報公司。

  5、和主管、內勤分析研究一次業務工作計劃。

  6、參加市場部全體員工聚餐聯歡一次。

  7、參加一次市場部季度工作計劃,深入學習公司的企業文化。

  8、匯總一次的檔案,上報省區。

  9、認真做一次下季度工作計劃。

  10、細化一次下季度工作、銷售目標。

  11、確立一次目標醫生的銷售排行,并重點維護。

  12、調整心態,善用陽光思維,永不言敗。

  每半年必做:

  1、匯總一次半年銷量與計劃任務做比較。

  2、參加一次半年工作總結會。

  3、參加一次批評與自我批評活動。

  4、參加一次下級評價上級的活動。

  5、申請一次重點主任到公司參觀旅游。

  6、參加一次業務技能比賽。

  7、參加一次半年工作考核。

  8、修正一次客戶檔案及資料并上報。

  9、參加一次市場部集體旅游活動。

  10、細化一次經理制定下半年工作計劃。

  11、對公司的制度、文化等提一次意見和建議。

  12、回家探親一次。

  每年必做:

  1、做一次全年自我工作總結并上報。

  2、制定下一年度工作計劃。

  3、收集醫生有價值的臨床資料并上報。

  4、請教其他市場部同事的工作經驗,取長補短。

  5、找出自己工作中的不足,并改進。

  6、慰問一次vip。

  7、參加一次業務培訓。

  8、參加一次全國銷售會議。

  9、參加一次年終總結會。

  10、參加一次公司舉行的文藝活動。

  11、參加一次內部的評比活動。

  12、回家探親,并給予親朋好友新年的問候。

  醫藥代表工作計劃 篇2

  一、目標管理

  1、根據歷史數據及醫院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會

  (1)醫院產品覆蓋率及新客戶開發

  (2)目標科室選擇及發展

  (3)處方醫生選擇及發展

  (4)開發新的用藥點

  (5)學術推廣活動帶來的效應

  (6)競爭對手情況

  (7)政策和活動情況

  2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測

  3、與主管討論

  (1)了解公司銷售和市場策略,本地區銷售策略

  (2)確定指標

  4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫生

  5、制定行動計劃和相應的工作計劃,并定期回顧

  二、行程管理

  1、制定月/周拜訪行程計劃

  (1)根據醫院級別的拜訪頻率為基本標準

  (2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

  (3)將大型學術會議、科內會納入計劃

  2、按計劃實施

  三、日常拜訪

  1、拜訪計劃:

  按不同級別的客戶設定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃。

  2、訪前準備

  (1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關系進行初步分析。

  (2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的。

  (3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。

  (4)重要客戶拜訪前預約。

  3、拜訪目標醫院和目標醫生

  (1)按計劃拜訪目標科室、目標醫生,了解本公司產品應用情況,向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品。

  (2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識,熟練使用銷售技巧。

  (3)了解醫生對產品的疑義,及時正確解除疑義。

  (4)了解競爭產品信息。

  (5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房),以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員。

  A、了解產品庫存和進貨情況。

  B、了解醫院政策管理動向。

  C、了解競爭產品信息。

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關系。

  4、拜訪分析及總結

  (1)整理及填寫拜訪記錄。

  (2)拜訪目標、銷量達成情況分析。

  (3)制定改進方案(SMART)和根據工作計劃。

  四、客戶管理

  1、目標醫院

  (1)與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系,確保公司產品在醫院內渠道暢通。

  (2)與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關系,獲得學術支持,了解客戶學術專長,與公司共同培養學術講者。

  (3)與目標科室主任建立良好關系,確保業務活動受到他們的.支持。

  (4)確保社保產品在醫院社保范圍內正常使用。

  2、目標醫生

  (1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷售分析和計劃。

  (2)根據計劃開展科室和醫生的增量活動。

  (3)根據計劃拓展醫院、科室和目標。

  五、市場及推廣活動

  1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。

  2、舉行科內會。

  (1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃。

  (2)按計劃舉行科內會,熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的。

  (3)每月回顧科內會執行效果。

  3、執行大型學術會議。

  (1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃。

  (2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

  (3)會前準備、計劃、分工。

  (4)按照分工擔任相應會議組織職責。

  (5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

  (6)會后總結、評估會議效果,提出改進建議和計劃。

  (7)按大型會議主題,與目標醫生進行會前預熱和會后的相關科會。

  六、更新專業知識,練習小型學術會議演講技巧

  1、熟練掌握公司產品知識,相關疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業的學術溝通。

  2、練習演講技巧,獨立組織小型學術會議。

  3、認真學習,熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。

  4、認真學習理解公司提供的Q&A資料,及時與目標醫生溝通。

  5、將目標醫生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復。

  七、檔案管理

  1、掌握醫院基本信息,建立醫院檔案,并定時更新(每月)。

  2、建立目標醫生檔案系統。

  3、及時(每月)掌握和反饋目標醫院產品銷售及庫存情況。

  4、建立科室銷量跟蹤系統。

  5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫生的計劃和統計檔案。

  6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

  八、銷售會議

  1、周會:遞交周工作計劃和總結,拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。

  2、月會、季度會:有數據支持及分析的業務回顧和工作計劃。

  (1)銷售數據回顧。

  (2)業務活動總結回顧。

  (3)競爭產品信息。

  (4)階段銷售計劃。

  (5)經驗分享。

  醫藥代表工作計劃 篇3

  本人20xx年3月2日接到市場業績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20xx年的工作,現制定工作計劃如下:

  一、對于老客戶要經常保持聯系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異),

  二、在維護老客戶的同時要不斷從開發新客戶(盡一切努力找到統方)。

  三、不斷學習豐富自己,加強業務能力。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。

  2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

  4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業務方面的`學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。

  5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。

  以上是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻。

  醫藥代表工作計劃 篇4

  一、目前醫藥市場分析:

  現今在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

  在經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的'分析:

  在所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析:

  到現在為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  醫藥代表工作計劃 篇5

  一、市場分析

  現在,醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業失去了信心,認同感和依賴性。

  以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。

  二、20xx年工作計劃

  總結這一年,可以說是自己的學習階段,是xx和xx給了我這個機遇,我在企業大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。

  自從做業務以來承擔責任xx和xxx地區,可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。

  可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業創造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。

  20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的`根據地。為我們企業的成長打下了堅實的基礎。

  三、下面是我對下一年工作的想法:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、各地區的綜合情況

  1、xxx

  xx地區商業企業較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,現有商業企業屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業企業仍需要xx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

  2、xxx

  xx地區現有的客戶中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

  3、xxx

  xxx地區距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxx地方。還有就是當地的商業企業一定要看緊,看牢。

  4、xxx

  xxx地區,一直不是很了解,但是從側面了解到xx地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是不少,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

  5、xxx

  屬于xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會盡的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的坎。

  結合以上的想法,下面是我本年對自己的規定:

  1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

  2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到企業的最新情況和政策上的支持。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理規定上,決不能在低三下氣。要為企業樹立良好的形企業形象。

  5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,才能更好的完成任務。

  6、要對企業和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

  7、與其他地區業務和內勤開展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業務技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和研究客戶心里,一同努力克服,為自己開創一片新的天空,為企業做出自己的貢獻。

  醫藥代表工作計劃 篇6

  XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

  一、目前醫藥市場分析:

  目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

  經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的`放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  醫藥代表工作計劃 篇7

  一、20xx年工作安排

  1.緊緊圍繞縣級公立醫院改革,認真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫改政策。

  2.繼續按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革。實行醫院層級管理新模式,加強對醫院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監督考核機制;繼續實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,充分調動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。

  3.推進完善“國醫堂”項目建設,拓展特色中醫藥診療服務項目,為廣大患者提供優質便捷的中醫藥服務。

  4.加快專業技術人才引進和培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質。

  5.加強內涵建設,努力提高中醫藥服務能力和水平,強化醫療管理,重視醫療安全,防范醫療糾紛、差錯的發生。

  6.認真開展各項創建活動,充分調動全院職工積極性和創造性,努力提升醫院綜合管理水平。

  7.加強行風建設工作,踐行“以病人為中心”的服務理念,保證醫療服務承諾內容的落實,有效地促進醫德醫風建設。

  8.穩步實效地推進醫院信息化建設,充分利用信息技術促進醫院管理,提高醫院的現代化管理水平和競爭實力,提高工作效率,改善醫療質量和服務質量,創新醫療服務模式,更好地。

  二、“十三五”期間工作安排

  1.充分發揮中醫藥優勢,積極打造“國醫堂”項目建設,不斷挖掘中醫藥健康旅游發展新舉措。醫院將充分發揮中醫藥保健養生資源的優勢,樹立引導中醫藥健康養生新觀念,推進旅游與中醫藥特色服務的整合發展。努力培育出在周邊地區甚至更大范圍內具有一定知名度和市場競爭力的.中醫藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務需求。

  2.認真落實分級診療制度,著力提升中醫藥服務能力和水平,進一步優化中醫醫療資源配置,充分發揮我院在全縣中醫藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫,有效緩解群眾“看病難,看病貴”問題,讓中醫藥發展成果惠及全縣廣大群眾。

  3.堅持以患者為中心,加強預約和分診管理,全面推進診療服務創新,努力改善群眾就醫環境和體驗。進一步強化臨床診療中醫思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫藥診療能力,充分發揮中醫藥在急慢分治中的作用。同時不斷優化診療環境,大力推廣實施中醫醫療技術,配備必要的診療設備,重點加強婦產科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫特色專科和臨床薄弱專科、醫技科室建設,提高中醫優勢病種診療能力和綜合服務能力。

  5.創新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進自主權,探索開展人事薪酬制度改革,完善績效工資制度,著力體現中醫藥人員技術勞務價值,做到多勞多得、優績優酬,并建立動態調整機制。

  醫藥代表工作計劃 篇8

  為切實做好旬陽縣20xx年全國基層中醫藥先進單位復審的各項迎驗工作,確保順利通過國家復審,我院繼續將此項工作列入重要工作議程,并根據本院實際情況制定本年度工作計劃。

  一、完成全國基層中醫藥工作先進單位復審工作

  根據《旬陽縣“全國基層中醫藥工作先進單位”復審驗收工作實施方案》,按照《全國基層中醫藥工作先進單位評審評分表(2016年版)》的要求,完善本院中醫藥特色服務,順利通過復審驗收。

  二、在深化醫改中發展中醫藥事業

  1、加快醫聯體建設,與縣中醫院建立緊密型醫聯體。

  2、做實公共衛生中醫藥健康管理項目,推進中醫藥參與家庭醫生簽約服務。簽約服務團隊中有中醫師,服務內容應有中醫基本服務和個性化中醫健康服務。

  3、建立中醫藥價格形成和動態調整及費用監測控制等機制;全面啟動衛生院臨床醫師綜合績效考核。

  三、著力提升中醫藥服務能力

  1、認真實施基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃。組織開展衛生院中醫館衛生技術人員中醫藥知識與技能的全員培訓。鞏固衛生院中醫館建設成果,將中醫館建設向村衛生室延伸,更好滿足群眾看中醫、用中藥需求。

  2、推動中西醫結合發展。實施中西醫臨床協作創新。

  3、發揮中醫藥在應急和傳染病防控中的`作用,主動參與健康扶貧“八大行動”。

  4、充實完善衛生院及村衛生室中醫藥、中藥飲片等質量控制中心,全面加強中醫藥服務質控工作。

  四、加快發展中醫藥健康服務

  積極推動中醫藥與康復、養生保健、健康養老融合發展,進一步擴大中醫藥養生保健、特色康復、醫養結合充分發揮中醫藥在“治未病”上的核心作用。

  五、加強中醫藥人才隊伍建設

  加大力度招錄引進中醫類別醫學生,抓好中醫類別住院醫師、全科醫生規范化培訓。統籌做好中醫藥師承教育、確有專長考核和各類繼續教育培訓項目。

  六、宣傳貫徹中醫藥法規政策,弘揚中醫藥文化

  1、廣泛宣傳《中醫藥法》、《中醫藥發展戰略規劃(2016-2030)》、《中醫診所備案管理暫行辦法》、《中醫醫術確有專長人員醫師資格考核注冊實施細則》等法規政策,掀起普法用法熱潮。

  2、推動中醫藥文化傳承創新。加強中醫文化建設,營造傳統文化與中醫藥特色鮮明的就醫環境。將中醫藥健康養生文化與現代健康理念相融合,推動中醫藥健康養生文化的創造性轉化、創新性發展。

  3、打造中醫藥文化傳播平臺。開展“中醫中藥中國行——中醫藥健康文化推進行動”;創建中醫藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫藥健康文化知識,提升公民中醫藥健康素養。

  醫藥代表工作計劃 篇9

  20xx年積極深化醫改中醫藥工作,加強中醫藥人才培養引進,全面提升醫療機構中醫藥服務能力,促進中醫藥事業繁榮健康發展,為十三五良好開局打下堅實基礎。

  一、積極深化醫改中醫藥工作

  (一)推進中醫藥參與分級診療制度建設。積極推進區中醫院與我院建立醫療聯合體。推進中醫診療模式創新試點,探索形成中醫綜合診療模式。

  (二)鼓勵舉辦只提供傳統中醫藥服務的中醫門診部。

  二、全面提升醫療機構中醫藥服務能力

  (一)推進中醫藥基礎設施建設,改善區就診環境和提高醫院服務能力。

  (二)加強醫院內涵建設。繼續實施“進一步改善醫療服務行動計劃”,改善就診環境,提升服務質量,減少醫患糾紛的.發生。開展中醫藥特色優勢考核監測工作。加強醫療文書管理,開展醫療文件書寫專項檢查。

  (三)加強中藥處方質量管理。依據《重慶市中藥飲片處方專項點評指南》,督促開展中藥處方專項點評工作。規范中藥合理使用,嚴控中藥占比,各級醫療機構總藥占比控制在50%內(西藥藥占比另行下達)。

  (四)加強中醫重點專科建設。

  (五)推動中醫服務能力提升,完成中醫住院病區和標準化中藥房建設;

  (六)全面完成“全國基層中醫藥工作先進單位”創建工作,年底前完成評估驗收。

  三、加強中醫藥人才培養引進

  (一)加強中醫藥人才培訓工作。完成中醫臨床骨干培訓、西醫學習中醫培訓、中醫護理培訓、中醫標準化培訓、中醫管理培訓、中醫全科醫師和規范化培訓。

  (二)加強名老中醫藥專家傳承工作,督導中醫“師帶徒”工作。

  (三)加強區中醫藥適宜技術推廣工作。能夠運用6種以上中醫藥技術方法治療基層常見病、多發病,鄉村醫生能夠運用4種以上中醫適宜技術治療基層常見病、多發病。

  四、統籌兼顧,做好其他幾項工作

  (一)做好重大傳染病中醫藥防治工作,提升應對突發、新發傳染病能力。

  (二)做好重慶市基本公共衛生服務項目的中醫藥健康服務工作。

  (三)加強中醫應急能力和標準化建設,提升中醫應急救治能力建設。

  (四)積極發展中醫健康產業。探索中醫參與養老、保健、養生等健康產業新模式。

  醫藥代表工作計劃 篇10

  20xx年以來,我科在衛計委及院領導的帶領下,在院內同事以及患者百姓的支持下,各方面的工作都取得了一定的成績,各方面也有所提高。對于即將到來的新的一年,為了讓科室取得更大的進步和發展,現做工作計劃如下:

  —、指導思想:

  我科要秉承“一切為了人民健康”的服務宗旨,加強內部管理,引進技術設備,提高服務質量,樹立“患者至上、優質服務、人民滿意、職工幸福”的服務理念,堅守“仁愛、精誠、求實、進取”的基本原則。

  二、工作內容:

  有關中醫科的工作內容,大體上可以分為兩個方面:

  1、“對內方面”

  (1)加強職業道德建設以及醫療法律法規的學習。

  加強科室的團結,增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習相關的醫療法律法規,使全科醫務人員做到依法執業,有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度,定期或不定期進行自查督導,嚴格按照醫院的考核標準和獎罰措施,每月召開醫患交流會和滿意度調查。在科室開展誠信服務,堅持以構建和諧的醫患關系為原則,爭創平安、文明科室。

  (2)加強科室學科建設和專業技術創新。

  在科室學習有關中醫適宜技術的知識,使科室每一名醫護人員

  都能熟識關于適宜技術方面的適應證。繼續開展小針刀,及針灸技術,為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態。為提高全科醫護人員的專科理論水平,科室鼓勵醫護人員訂購了相關醫學雜志。使全科醫護人員都能接觸到前沿的、規范的、標準的醫療臨床知識,以規范我科在相關疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫藥為基礎,中醫方法為依托,為病人創造優質的就醫服務質量。進一步提高中醫辨證論治的水平。在現有的基礎上,將對中藥外用進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫傳統治療方法。

  (3)業務學習考核方面。

  進一步完善業務學習制度,每月進行1次業務學習,讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,新理念、新內容,對講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫護人員掌握“三基”的基本內容,并進行業務學習的考核。加強對科室無證醫師的管理,力求使我科有資格參加醫師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫護人員與患者的溝通能力,減少醫患矛盾的'發生。

  (4)科室管理以及質量目標和措施。

  專門制定科室的質量管理小組,分工明確進行醫療和護理的質控,每月進行一次科室病歷的檢查,發現問題及時提出整改意見,并督促及時修改。進一步建設和完善科室的質量管理體系,認真執行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫療護理等工作進行質控,認真落實核心制度,完成各項護理工作,認真開展系統化的整體護理和優質護理服務,提高科室護理質量和規范護士的工作流程,加強醫護人員的安全生產意識,包括醫療安全,對病人實行告知義務,認真開展談話記錄,三查八對等,讓護理工作更加完善。

  2、“對外方面”

  (1)進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。中醫的每一個科室,每一位醫生都應該從自己做起,生活需要經營,工作同樣需要經營。我們殷切希望在醫院領導和其他醫護人員的關心、支持和指導下,中醫科的工作更上一層樓。

  (2)在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、大型醫療設備以及開展的新項目、新義務等,為醫院義務的發展起到推動作用。

  (3)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度,積極學習衛生法律、法規。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多問病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們醫護人員隨時要有風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

  (4)完善醫療服務。在醫療工作中,因為服務質量而導致的醫療糾紛屢見不鮮。醫療服務流程不同于制度和職責,制定和完善服務流程,必須符合醫院實際與具備可操作性原則,必須以提供人性化服務為根本,積極遵循“以人為本”這一重要理念:簡化醫院就診程序,明示醫院收支標準,提高窗口辦事效率,建立相應的溝通機制,提供相關的法規咨詢。

  為廣大患者群眾提供優質高效、科學合理、服務周到的診療環境,這既是現代化醫院管理的目標,也是醫院持續發展的關鍵。

  三、工作期望:

  目標規劃的制定是為我們的工作指引方向,同時,我們也要對自己正確定位。我院中醫科還處在發展時期,各方面都存在或多或少的問題,但是醫院領導的積極向上、不畏艱難為我們樹立了一個榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我科全體醫護人員將不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為醫院的發展做出自己的貢獻。

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