醫(yī)院企劃部的工作計劃

　　有了工作計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。下面是小編給大家?guī)�來醫(yī)院企劃部工作計劃，歡迎閱讀，希望對你有所幫助！

　　醫(yī)院企劃部工作計劃1

　　一、盤算概述

　　1、醫(yī)療市場分析：

　　跟著國民生活程度的不段晉升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導(dǎo)向的破費活動。醫(yī)院將面臨一個理性花費的時代、常識經(jīng)濟(jì)的時代、寰球經(jīng)濟(jì)一體化的時代和微利時期。這些時代特點決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有增強(qiáng)品牌建設(shè)，履行品牌經(jīng)營策略，才華發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，加強(qiáng)競爭才干。一個品牌所領(lǐng)有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出瀕臨4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5、3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增添，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近200萬人口，其范疇已經(jīng)能夠媲美于內(nèi)地的中等城市。對任何一個醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格式下，公破醫(yī)院常設(shè)仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

　　2、醫(yī)院優(yōu)勢：

　　xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的請求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，集醫(yī)療、教養(yǎng)、科研、防范保健、痊愈為一體的最大的民營綜合性古代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技能人才步隊。

　　3、醫(yī)院的劣勢：

　　絕對公破醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽(yù)度，人才隊伍不夠牢固，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。

　　4、爭對手剖析：

　　1、寶安公民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點

　　a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營，是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

　　b、地理位置優(yōu)越，位于寶安老城區(qū)，人口密度大，就醫(yī)便利。

　　c、醫(yī)療水平高。

　　d、占領(lǐng)穩(wěn)固的就醫(yī)人群

　　2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教養(yǎng)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者供應(yīng)更舒暢的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點

　　a、地理位置優(yōu)越

　　b、服務(wù)品質(zhì)較好

　　c、每周二、五寶安日報健康欄目

　　d、寶安的老牌醫(yī)院，有較為固定的服務(wù)人群。

　　3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

　　a、專長突出

　　b、地輿地位優(yōu)勝

　　4、陽光團(tuán)體春天醫(yī)院

　　優(yōu)勢特色：

　　a、地理位置優(yōu)勢（位于107國道、公路局對面）

　　b、廣告力度強(qiáng)（領(lǐng)有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100多萬元）

　　5、宣傳目的：第一目標(biāo)人群――深圳關(guān)外包含西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及鄰近最普遍受眾，第二目標(biāo)人群――關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

　　6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的有名度、美譽(yù)度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。

　　7、銷售促進(jìn)：充分宣揚醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療上風(fēng)和服務(wù)品格。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。

　　8、廣告投放方向：在篩選廣告投放時要充足考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的取舍寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多決定形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

　　二、計劃具體內(nèi)容

　　xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過從前一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有必定的著名度，基本上已實現(xiàn)其品牌的一個導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個進(jìn)程中咱們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面：

　　1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的.公益講座，樹立起xx醫(yī)療在大眾中的公益形象，提高社會美譽(yù)度。

　　2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。

　　3、醫(yī)院外圍安排輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

　　4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。

　　5、病院內(nèi)添置多個顧客見解箱“你的看法是咱們進(jìn)步的力量”。

　　6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”，重要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。

　　7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

　　8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口四處做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安頓2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可能用作路牌指引功能。

　　9、廣播：冠名一個交通頻道播送節(jié)目，覆蓋有車族。

　　10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象——宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人道化服務(wù)；手汗醫(yī)治中心——一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。

　　11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深民眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。

　　12、1月1日新年節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的部署，比喻在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

　　13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。

　　14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告

　　15、5月1日在寶城分辯點舉辦大型的義診活動（健康快車進(jìn)社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公家中的知名度和美譽(yù)度。

　　16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題辨別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。

　　17、組織策劃“5月12日護(hù)士節(jié)愛心大行動”，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝賀早日痊愈賀卡和若干糖果，以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。

　　18、暑假針對老師考試費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)解，并在寶安日報和晶報上做相應(yīng)的宣傳，既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。

　　19、組織策劃“9月20日愛牙日特別舉措”，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳，院內(nèi)個電梯跟廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。

　　20、10月1日在寶城分辨點舉行大型的義診運動（健康快車進(jìn)社區(qū)），邀請媒體作相干報道，并且印發(fā)相關(guān)健康跟護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的著名度和美譽(yù)度。

　　21、11月8日院慶期間發(fā)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動，并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。

　　22、12月25日圣誕節(jié)，針對醫(yī)院各住院兒童患者謀劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們逐個發(fā)放圣誕特點的小禮物、制作承諾卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。

　　醫(yī)院企劃部工作計劃

　　現(xiàn)將20xx年企劃部工作計劃匯報如下：

　　一、建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)。

　　利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點，合理利用醫(yī)院建立的內(nèi)、外網(wǎng)站、微信公眾號、院報等宣傳渠道及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項動態(tài)。

　　二、編撰院報院刊。

　　做好每2月一期的院報院刊院編撰工作。設(shè)計好每年一期的《特刊》，依托事業(yè)發(fā)展部通過郵寄等方式發(fā)放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院乃至衛(wèi)生室，讓基層衛(wèi)生人員相對全面的了解我院現(xiàn)狀。

　　三、與媒體緊密聯(lián)系。

　　日常工作中與電臺、電視臺、報刊等媒體保持聯(lián)系，確保醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。

　　四、積極開展宣傳活動。

　　1、對醫(yī)院及各科室開展的活動、先進(jìn)技術(shù)、高尖手術(shù)及時發(fā)布在內(nèi)、外網(wǎng)站、院報等宣傳媒介。

　　2、配合各科開展義診活動時所需相關(guān)宣傳資料的設(shè)計及制作，大型義診活動負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體進(jìn)行報道。

　　3、配合各科室做好健康日活動，例如：2月4日抗癌日、3月3日愛耳日等活動科普文章微信宣傳、如科室開展活動拍攝照片、組織相關(guān)文字材料等。

　　4、配合各科做好宣傳單頁、宣傳冊、宣傳欄等設(shè)計制作等工作。

　　五、加強(qiáng)醫(yī)院新媒體宣傳建設(shè)，發(fā)揮宣傳作用。

　　利用醫(yī)院微信平臺，保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報道，樹立我院良好的社會形象，提高美譽(yù)度，向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道。改變現(xiàn)有微信傳統(tǒng)模式，努力提高微信的可觀、可視性，提高微信文章轉(zhuǎn)載率及點擊量。

　　六、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)

　　1、為更好的樹立醫(yī)院品牌，通過醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象，2018年進(jìn)一步完善我院的標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作。

　　2、積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，利用宣傳欄、展板、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容，力爭把醫(yī)院文化、滲透到醫(yī)院建設(shè)中，讓患者全方位接受醫(yī)院文化，從中感受到文化氛圍，體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。

　　企劃部

　　二Oxx年一月十三日

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