有關護理工作質量控制計劃范文
護理工作質量控制計劃范文1
一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。
20xx年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消Du隔離,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消Du隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物,嚴格消Du滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消Du隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消Du,患者出院當日做好終末消Du處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。
繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消Du、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
護理工作質量控制計劃范文2
一、目標:基礎護理合格率R100%,一級護理合格率RXX年護理工作質量控制計劃,危重病人護理合格率RXX年護理工作質量控制計劃
落實措施:
1、 護理質量管理委員會每季度對全院病房、ICU、CCU等進行全面質量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。
2、 護士長每日檢查,發現問題及時解決。
二、目標:年護理差錯發生次數Q0.5/百床
落實措施:
1、 經常在護士長例會上強調,加強護理安全教育,提高安全意識。
2、 科室有安全防范教育計劃及措施,護士長負責落實。
3、 科室發生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。
4、 護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑒定,提出改進措施。
三、目標:急救物品完好率100%,急救設施完好率100%
落實措施:
1、 急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。
2、 科室專人負責,每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。
3、 護理部每季度檢查、考核。
四、目標:年褥瘡發生次數0(特殊情況例外)
落實措施:
1、 加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。
2、 護士長每日督促、檢查。
3、 護理部抽查。
五、目標:護理技術操作合格率100%,消Du隔離合格率100%,一次性醫療物品回收率100%
落實措施:
1、 嚴格執行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。
2、 嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、污染區。
3、 加強三基培訓,護理技術操作規范化。
4、 護理部定期檢查、考核。
5、 定期做好各項監測工作,防止院內交叉感染。
6、 嚴格執行一次性醫用物品分類收集、統一儲存和處理。
六、目標:入/住院評估與病人狀況符合率R80%,護理診斷/問題符合率RXX年護理工作質量控制計劃
落實措施:
1、 要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。
2、 各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。
3、 護理部、護士長根據病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。
4、 檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,并及時指導與修正。
七、目標:護理計劃實施率100%,有效果評價
落實措施:
1、 制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便于護士操作。
2、 指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。
3、 要求護士及時進行效果評價。
4、 護理部、護士長督促檢查。
八、目標:健康教育覆蓋率100%落實措施:
1、 規定各科室必備常見疾病、護理常規和標準健康教育計劃,供各級護理人員學習和應用。
2、填寫健康教育評價表,要求按病人的不同階段及時進行健康教育。
3、護理部經常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。
九、目標:整體護理病房病人滿意度RXX年護理工作質量控制計劃
落實措施:
1、 開展“病人滿意的護理單元”活動,通過全年每季度發放“病人調查問卷”的統計,評選出優秀護理團隊。
2、 護理部每季度下病房征求病人對護理工作的意見,及時反饋并改進。
3、 科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。
4、 整體護理病房護士長每周征求病人意見。
5、 患者投訴應及時調查了解,如屬實按醫院規定處罰。
十、目標:護理文件書寫規范合格率R95%
落實措施:
1、 制定護理文件書寫統一規范。
2、 組織各級人員學習并熟練應用。
3、 護理文件書寫要求及時、準確、客觀、完整。
4、 護理部檢查,護士長每周抽查,及時糾正。
十一、目標:各級崗位職責落實率100%,護士素質合格率100%
落實措施:
1、 按“護士行為規范手冊”要求,檢查落實。
2、 護士長監督檢查。
3、 護理部定期檢查與平時抽查相結合。
4、 每月考核護理各級人員崗位職責。
護理工作質量控制計劃范文3
護理工作的服務終究體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫串于護理工作的.始終,因此必須牢牢圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、護理質量的質控原則
實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施 ,加強專項檢查、督導、整改,到達護理質量延續改進,確保患者安全。
二、護理質量管理實施方案
(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1.結合臨床實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消Du隔離;護理文件的書寫;供給室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操縱流程。
2.組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以進步護理職員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的本身正當權利、加強護士安全意識、全員質量管理意識。
3.發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨干的作用,重視環節質控和重點題目的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每個月召開護理質量分析會一次,對每個月護理質量檢查情況通報,分析產生緣由,提出整改辦法。
4.把每個月質量分析會存在安全隱患題目作為下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,重視實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。
5.加強重點環節,重點時段的管理:如公道排班、交***、夜班、節假日的、新上崗職員的科學管理。
6.做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,進步病人生活質量。
7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每個月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不中斷的評估,及時跟進護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷過失及時進行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(4)加強護士業務技能培訓,確保患者安全
1.護理部派干事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理職員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部依照“二甲”達標標準細則,每個月組織1~2次護理理論學習,并進行考核,重視規章制度在臨床工作中的落實。
3.加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進修學習3月。
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