網站經營工作計劃
工作計劃
綜合自己的個人能力,初步計劃如下:
1、【檢查】
每天刷新一下后臺網站,了解一下會員情況及檢查哪些需要反饋給部門經理,部門人員做到溝通及時。 空閑時鞏固一下網站所缺省內容,盡量去獲取一些知名度的品牌網站的內容做為參鑒完善自己網站。
2、【回訪】
網站初運營,個人和企業用戶注冊量會逐步增多,所以初期對注冊的會員一定要及時跟進,溝通。挖掘出客戶的潛在需求,這里需要做到有耐心,態度溫和,對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結論,要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信息,以免讓客戶應用后心里有落差。
3、【登記每天的`內容】
初期對注冊會員需要側重一些,新增會員混合攙雜,所以需要每天登記了解注冊信息的真實性,避免一些虛假信息。這樣也可以更多的了解信息情況。
4、【完善網站產品網容】
對所需要上傳產品信息的苗圃基地及時跟進產品圖片的拍攝與上傳。
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