員工工作匯報

　　在學習、工作中，我們接觸到匯報的情況與日俱增，匯報就是把某個階段做的工作，進行全面系統的分析、研究后報告給上級領導，怎樣寫匯報才能避免踩雷呢？以下是小編整理的員工工作匯報，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工工作匯報1

　　1、學校宿舍管理員工作職責為了進一步加強學校學生宿舍的管理把學生宿舍建成培養學生良好行為習慣的場所,為全體住宿生創設一個整潔、舒適、安全、溫馨的生活環境。

　　2、督促學生搞好寢室衛生及內務整理每天定時檢查并將寢室衛生及財產損壞、內務整理欠佳的情況及時通知班主任安排整改每天將情況如實匯總交學校政教處。保持宿舍內外的衛生要求統一折疊被蓋將物品擺放整齊。要求學生宿舍樓道、走廊、衛生間等公共區域的清潔打掃和保潔工作做到無污水無塵土無垃圾。墻壁無塵土無蜘蛛網無污跡。必要時零星打掃。學校領導、政教處定時抽查寢室衛生及內務整理。

　　3、按時開、關燈督促學生按時作息。每天早晨起床鈴響后管理員要催促學生按時起床,每天晚上就寢前10分鐘管理員要到各寢室檢查督促學生按時就寢。

　　4、嚴格執行學校作息時間的規定定時開關宿舍大門學生未到開門時間需要進入宿舍的必須持班主任或科任教師證明。

　　5、宿舍開放時間內,中午、放晚學后、下晚自習后,管理員需經常在宿舍樓內各寢室巡視檢查督促學生保持好衛生制止任何違紀行為。晚自習結束后應對宿舍周圍及內部各樓層檢查巡視發現問題及時處理或反映。按照規定的時間讓學生做好睡覺準備。如發現有學生缺席的應盡快查明原因并向班主任或政教處匯報。

　　6、認真執行查房制度每天登記因病逗留宿舍的學生、無事不到班上上課的學生不按時起床的學生在宿舍內違紀的學生等并將情況及時告知班主任每周匯總上報學校政教處。

　　7、遵守值班紀律不準無故離開崗位。如因特殊情況需暫時離開宿舍應找人代理事務并向政教處或校長請假告知離開宿舍時間。

　　8、嚴肅工作紀律不準與學生稱兄道弟不準拉幫結伙不準講有辱學校的話不準做有害學校的事。

　　9、關心愛護學生多做學生思想工作遇事沉著、冷靜不簡單粗暴。

　　10、學生就寢后管理員應巡視寢室維護就寢紀律檢查學生就寢人數對沒有回宿舍的.學生要及時通知班主任并作記錄。

　　11、管理員要及時了解每層樓及各寢室的供電情況發現有燈泡損壞等要作好記錄登記并向總務處匯報。

　　12、在宿舍內對有困難和有病的學生要及時提供幫助并及時通知班主任。

　　13、管理員每天要檢查各宿舍的財產情況如有損壞要及時登記并通知班主任或總務處。

　　14、宿舍內學生吵鬧、大聲喊叫、跳動、打球等違紀行為應給予制止。

　　15、嚴防宿舍內打牌賭博、打架、敲詐事件的發生如有學生打牌賭博、打架、敲詐管理員立即制止并登記上報學校政教處。

　　16、管理員要了解男、女宿舍學生的基本情況特別是經常在宿舍違紀學生重點做思想工作。

　　17、嚴禁學生在宿舍內點蠟燭亂接電線等危險行為管理員必須督促到位或者及時制止。

員工工作匯報2

尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：

　　大家上午好！

　　時光荏苒！轉瞬之間，為期兩個月的崗前培訓即將結束，我們也將踏入工作崗位，正式成為xx這個大家庭中的一員。今天很榮幸的站在這里代表十七期的全體學員向在座的各位領導、老師匯報我們這兩個月以來的學習、收獲情況！在此，我代表十七期學員向公司和領導給予我們的關愛致以崇高的敬意；對各位老師不辭辛勞孜孜不倦的教誨，送上最真誠的感謝。感謝xx所賜予我們的一切!

　　在xx濃厚的文化氛圍中，經過兩個月的培訓與磨練，我們感受頗深，收獲良多。兩個月看似很漫長，但卻又十分短暫，漫長在于學識的拓展及心態的升華，短暫卻是在于兩個月的磨練與培養�；仡檭蓚�月以來的點點滴滴，我們每天都在進步，每天都會成長。

　　現將我們十七期的耐心訓練及崗前培訓的收獲向公司和公司領導匯報如下：

　　一、耐心訓練（耐心堅持，不離不棄）

　　耐心訓練對于我們來說是一個重塑自我，鳳凰涅槃的過程，現在回想起來，心中只有珍惜和懷念。十四天,短短的十四天也許在我們漫長的人生當中只是一個短暫的片段，但正是由于這十四天的坐、站、行重新塑造了我們的形象。隨著日子的一天天過去,每天起床、穿衣、疊被、跑步、站軍姿、夜間緊急拉練。一系列的科目都讓我們對自己有了新的認識，從簡單的穿衣服扣扣子拉拉鏈，我們知道了什么叫“細節決定成敗”；扛圓木只在電影里才見過的情景，卻真實的出現在我們面前，從這里我們又學到了團結協作。人的潛力究竟有多大？我們自己也不知道，但我們全咬著牙，挺了過來，從中我們學會了“堅持、挺住”；知道了什么叫無條件服從，什么叫令行禁止，什么叫團隊協作。每天大量的訓練，我們擁有了強健的體魄，更讓我們挑戰自己，戰勝自己，從思想上藐視困難。耐心訓練更重要的是練“心”，“心穩了，手也就穩了”，通過身體上的訓練練就了我們擁有一顆堅韌的心，沉穩的心，團結的心，向上的心。隊友的深厚情誼也深深地在我們心里種下，大家手拉著手一起跑，幫著打背包，幫著涂抹紅花油，互相真誠的鼓勵，不拋棄、不放棄。想起了50公里的最終拉練，最后大家都是攙扶著完成的。班里有幾名受傷嚴重的學員，忍受著疼痛，纏著繃帶，一直堅持走到了最后，他們的勇氣和毅力讓我們深深的欽佩。然而這種精神不正是現在這個物欲橫流的社會所缺乏的么？所以，我們感謝公司的良苦用心，十四天讓我們從內到外煥然一新，體會到了耐心訓練的深層含義------耐心堅持，不離不棄。

　　二、陽光心態（心態決定一切，激情創造未來）

　　“心靈如一片盛開的花瓣，陽光便自然綻放在臉上”。 與耐心訓練相比，心態培訓更像是和風細雨，潤物無聲，但卻深入內心，歷久彌香，它讓我們有了一顆沐浴陽光的“激情心”。許老師告訴我們要把工作當自己的事業經營，今天的成就是昨天的積累，明天的成功則依賴于今天的努力。對生活中的困難，我們不再抱怨，不再牢騷滿腹，而是懂得了知足，學會了感恩；制定目標，我們不再眼高手低，驕傲自滿，明白了要以積極平和的心態去學習和生活，學會了收斂自己的鋒芒，反思自己的`不足；對待他人的過錯，不再耿耿于懷，而是嚴于律己、寬厚待人；對于生活中的小事，我們不再馬馬虎虎，敷衍了事，懂得了事無巨細，精益求精才更容易邁向成功；陽光心態，使我們懂得了奉獻與自私，舍棄與獲得，公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、成功與失敗、攀比與抱怨、事業與命運等辯證關系，使我們的心態有了一個平穩的過渡。心態決定一切，忠于職業，才能忠于企業；有激情、有責任感，才能收獲成功；有快樂心情，才能分享快樂。心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定人生。因此，要想改變人生，應該從改變習慣做起；要想改變習慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就需要擁有一顆陽光的心，激情的心。

　　三、企業文化（誠信xx，誠信xx藥品）

　　一個人，只有擁有誠信的品格才能立足于世，一個企業，只有保持誠信的品格才能蓬勃發展。誠信做人，誠心制藥，是每一個xx人不懈的追求。人的精神就是理想，企業的核心就是企業文化。我們xx的企業精神是“事事創新、鍥而不舍、艱苦奮斗、永遠創業”。這短短十六個字凝聚的是前輩們的辛勤汗水，是xx元老們創業的成功精髓。在這兩個月的培訓時間里我們深深的體會到企業文化帶給我們的震撼，我們的企業文化是不斷創新、發展和進步的文化，我們的企業文化是生生不息、薪火相傳的文化，她以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和發展的動力。我們每一次任務的完成都是靠團隊里的每一個人共同努力，互相幫助，互相協作完成的。每個人都在為團隊奮斗，每個人又都在團隊里奮斗。團隊的精神，鼓舞著每一個人，也激勵著整個團隊，使我們共同前進。

　　四、專業培訓（羽翼漸豐，揚帆起航）

　　各位老師不僅授給我們專業知識，還分享了他們豐富的工作經驗、深刻的人生體會和心得，使我們領略到了別樣的人生，也教會我們怎樣去做人，盡量少走彎路。告訴我們35歲之前不要怕，50歲之后不要悔。就這樣每一天都在充實而緊張的學習中度過。產品知識的培訓讓我們對公司的藥品有了全方位的了解；財務制度和營銷政策的學習讓我們知道了在工作中應該遵守公司的哪些政策和制度，如何更加有效的開展工作；孫老師的營銷技巧，讓我們了解了如何去調研客戶，如何去開發客戶、如何去拜訪客戶；現場模擬，更是讓我們這些市場人員提前進入了工作角色，讓我們事先感受到了市場競爭的激烈和殘酷，更是讓我們在進入市場之前就已經全副武裝；相對于收獲的經驗知識而言，我們更多的是收獲了創業的激情。我們堅信，只要按照公司的要求，去努力、去付出，我們必將收獲不一樣的明天。

　　五、感恩的心（學會感恩 與愛同行）

　　感恩是一份責任心，感恩是對公司文化的一種認同，感恩是對公司業績的一種欽佩，感恩更是對公司關懷的一種回報，。xx對于我們有知遇之恩、關愛之恩、呵護之恩。是xx使我們學會感恩，也使我們明白：“予人玫瑰，手留余香”。一個經常懷著感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬廣，自覺自愿地給人以幫助，助人為樂。公司為我們提供充實的后勤保障，使我們在衣食無憂的環境中學習產品知識、企業文化、營銷技巧等。沒有人理所當然應該給予我們什么，但是xx卻無所求的一直在給予我們。我們會在感恩中認真務實地去工作、生活。

　　最后感謝公司和公司各位領導對我們殷切的幫助和細致的關懷，以及對于我們在生活和學習方面做出的各種周密細致的安排，使我們無時無刻不感覺到xx給予的家一樣的溫馨，使我們能堅持走到今天，順利結業，這是我們每個人的成功，是我們十七期的成功，更是xx的成功。

　　在此，我代表全體學員鄭重的向公司承諾：

　　一、始終保持陽光心態，發揚耐心訓練堅持挺住、不拋棄不放棄的精神，快樂工作，快樂生活。

　　二、忠誠公司，嚴格遵守公司的各項規章制度，正確的執行公司的政策；思想、言行與公司要保持高度一致；不做危害公司利益的事，不說損害公司形象的話；把公司的事當成自己的事。

　　三、時刻牢記，公司的利益高于一切，團隊的榮譽高于一切，xx的形象高于一切。

員工工作匯報3

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�九月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流（但還是不夠全面），在被客戶拒絕厚的時候，我學會這么去沖刺。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓并在工作中加強語氣語調的鍛煉;在工作過程中學習其他先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

　　一、工作方面： 1、做好基本資料的整理，及時調查反映客戶的情況； 2、了解產品的信息；對知識點的掌握； 3、安排工作流程，確保工作量的提高并要求及時安排新的銷售計劃； 4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。

　　二、工作中存在的問題： 1、由于自身產品知識的'缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。 2、產品價格問題在銷售方面是很難避免的，但是所有人都希望降低價格問題的發生率。從而對產品市場價格問題也有一定的困擾。 3、各方面沒有一定的水品從而無法說服客戶。但這是不可避免的但拿出我的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。 4、語言組織能力有點存在無頭緒的問題。

　　三、自我剖析：在心態方面，我存在兩個問題：一是心態不平衡、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被消極后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。

　　四、下月規劃： 1、維護老客戶 2、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 3、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。以上是我九月份工作總結，不足之處還請領導多多指點。

員工工作匯報4

　　20xx年，在***公司和***公司(甲方)的正確領導下，我處認真對照年初簽定的目標責任書，結合社區實際，扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況

　　一、自身建設質量提高

　　一年來，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。

　　(一)規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班，請銷假需經管理處領導批準，出勤率達10xxxx，管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10xxxx。

　　(二)規范秩序。管理處的崗位職責上墻，辦公區域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達10xxxx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。

　　(三)規范服務。管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質量有較高評價。社區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率10xxxx，業主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系;并從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上，不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業公司與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。

　　二、房屋管理深入細致

　　一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據三方協議，深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。

　　(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5xxxx聯排業主的交房工作。我們積極和***公司協調，籌備交房事宜，布置交房現場，周到服務，耐心解釋業主有關物業管理方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。

　　(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發，與開發商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達9xxxx以上。管理處本著對業主負責的態度，對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查，統計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。

　　(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯系施工單位，針對業主向物業管理員反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗，清理完現場后方可離場，規范了維修現場的管理。

　　(四)日常設施養護良好。我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區標志性建筑進行了檢查，發現部分標志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時報告***公司有關領導，及時進行了修繕。

　　我部門注重小區的綠化與保潔工作，保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年，綠化面積8xxxx畝，維護樹木120棵，消毒除害1xxxx次。

　　(一)提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月xxxx對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的.8顆景觀樹進行松土澆水養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期，安排專業人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。

　　(二)保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對社區的保潔質量進行督促，對發現的問題及時處理，以保證小區的環境衛生。堅持每天xxxx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發現問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多，每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和社區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。

　　***小區地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復雜，我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。

　　(一)履行防衛職責。***小區保安中隊2xxxx保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度，履行防衛職責。我處根據實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通，發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執行，使管理責任造成的責任事故為零。

　　(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰演練，提高實際指揮演練水平。

　　(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的培訓，使隊員在***公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與***派出所、***社區警務室的社區民警密切聯系配合，警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保公司工程部人員在現場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。

　　我部門嚴格執行公司財務制度，按照有關協議收取服務費，合理控制消費性開支，節約經營成本。20xx年收取服務費共計***元。

　　(一)賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現漏報、錯報的現象。

　　(二)收費管理及時無誤。我處結合***小區的實際，遵循服務費協議收繳辦法，認真搞好區分，按照***公司、業主和我方協定的服務費，協調關系，微笑服務，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。同時，協助***公司及時收繳施工單位的水電費。

　　(三)合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我處堅持從公司的利益出發，積極為公司當家理財。特別在經常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費。

　　一是小區設施設備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求，甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交，且大部分設施設備仍在保修期內，仍需工程部協調處理。

　　二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決，xxxx裝修的業主有xxxx為別墅、xxxx公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問題一直沒能得到徹底解決，對業主的影響較大，且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費收取。

　　三是小區內的標識系統仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個問題我處多次有聯系函發給甲方公司但至今未解決。

員工工作匯報5

　　好朋友問我，做學生輔導員后的最大收獲是什么，我回答生命被延長了，因為每天我都在同學們安睡后才去休息，時時刻刻都在用自己應聘時講的那句話"我會做的更好"激勵自己，不辜負領導、老師寄予的厚望。

　　我們所有的學生公寓輔導員組成了一個相親相愛的大家庭，充滿著激情與活力，全心全意為同學們服務，在看似簡單的任務上，我們都能交出閃光的答案，例如在查寢的問題上我們不僅僅滿足于簡單的數字，還詳細的統計出同學們留校原因中的特殊與一般情況，提供了詳盡的第一手信息。放低姿態與同學們交往，做朋友，取得了大家的信任。我深深感到最值得我們學習的不是怎樣完成某一件任務，而是用什么樣的態度，如何思考著去做得更好，因為，那才是一名優秀公寓輔導員的靈魂所在！

　　為了方便同學們及時聯系，我們分發了許多小卡片，上面印著電話號碼和相關信息。在走訪的過程中我憑著自己的廣泛愛好結識了不少朋友，有愛好網球的，我們相約每天去網球場；有彈吉他的，大家時常在一起交流技巧；有喜歡英語的，大家相互提醒早起早讀。讓我最有成就感的是幫一位現代藝術學院的同學殺掉了困擾他兩個月的電腦病毒。我敢說我們寢室是全棟最熱鬧的。

　　隨著時代的變化，我們公寓里出現的問題也不斷刷新。當同學們背著行李開心的回到學校的時候，校園里突然就冒出了各種推銷人員，公寓失竊事件接踵而來，并且出現了可疑人員假冒推銷混進公寓的情況，為了保障廣大同學們的財物安全，我們與那些推銷人員玩了一個多月的"貓捉老鼠"游戲，常常是樓上的同學打電話來報告我們有人在某某寢室推銷，我們和阿姨便兵分三路，一人守大門，一人上左側樓梯，一人上右側樓梯，圍追堵截那些企圖欺騙學生賺黑心錢或者打著招牌行竊的外來人員。經過這一個多月的鍛煉，我們練就了一雙"火眼金睛"，抓住了好幾位可疑人員，享受著無比的成就感！

　　20xx是中國最火的一年，我們的公寓也"火"了起來。入冬以后，我們所管理的和南區七棟公寓先后發生了火災，一是由于同學在公共衛生間洗澡后亂扔煙頭，一是由與在寢室違反學校規定使用熱得快，這些出乎意料的大火和滾滾的濃煙，著實考驗了一回我們在面對突發事件時的沉著與冷靜，讓我們向著成熟又邁了一步。處理完這些突發事件，排開其他的'原因，我不禁想到自己工作中的問題，如果我們之前檢查大功率的時候做得更細致一點，如果我們查寢的時候能去公共衛生間看看，排查一下各種隱患，這些事情就不會發生。我想，這就是我們今后工作中新的要求！

　　公寓大門口的小黑板不知什么時候起變成了我們的宣傳陣地，每當校園里發生的值得大家注意的大事件，我們都會在黑板上寫上溫馨提示，比如警惕推銷的問題；最近的失火問題；將近年關，校內外小偷活動頻繁等問題，黑板上都會及時反映出來，相信這樣效果會比逐一查寢通知的受眾面更廣。

　　有的時候我們會覺得辛苦，但是想想身后肩負著全棟六百位同學的人身財產安全，不敢有絲毫怠慢。任期即將結束，這一年半以來經歷的種種都將成為我的美好回憶，成為大學生活最炫麗的一筆。

員工工作匯報6

　　各位領導、同事們，大家好：

　　在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里，我們迎來了皖蜀春20xx年銷售年終總結大會，今年的冬天依舊寒冷，但是我們皖蜀春銷售團隊的熱情也是無比高漲，請允許我代表公司領導，向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。

　　下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況

　　銷售部主要來源有中高低檔白酒，今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場，針對酒店主要有

　　1、建立完善的銷售檔

　　2、定期進行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤

　　3、這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的'待遇。

　　給公司提供的建議

　　1、堅持不收不合格的包裝，來影響我們的形象

　　2、車間部門要驗收每一道質量關，不要讓不合格的產品走出公司，要讓客戶對我們的產品越來越有信心

　　3、要利用各種手段、媒體，把酒的價格發布下去，從領導到每一位同事貫徹執行，保持不串貨、不低價

　　公司的各部門應該互相協作，按時按量完成領導交給我們的各項任務，努力突破新的臺階

　　今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持，一定會做到以下兩點：

　　1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格業務員

　　2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業而努力。

　　以上是我的述職報告，我會努力完成公司給我的任務，請各位領導和在座的每位同事進行監督!

述職人：

　　20xx年xx月xx日

員工工作匯報7

　　今年以來，瑤海區各級黨組織圍繞深入推進“”學習教育常態化制度化和基層黨組織標準化建設，以“狠抓基層支部，抓住關鍵少數，久久發揮作用”為遵循，堅持從抓組織領導、制度建設、資源整合、教育管理、作用發揮等渠道入手，全面推動基層黨建整體過硬，為全區各項事業凝聚發展正能量。

　　樹立“擔當之星”匯聚發展動力

　　事業成敗，關鍵在人�！敖ㄔO合肥東部新中心，打造現代化新瑤�！保�這是瑤海區新的發展目標。面對這一目標，敢于擔當、奮發進取是黨員干部隊伍建設的核心要求。對此，瑤海區委審時度勢，以深化“”學習教育常態化制度化為契機，緊扣重點工作和中心任務，以推動合肥東部新中心建設為競技臺，首批在“經濟發展、城市建設、民生事業、和諧穩定”四個主戰場評選出40名黨員干部“擔當之星”。在“擔當之星”的示范帶動下，全區黨員形成了“比學趕幫超”的熱烈氛圍。一批敢擔當、敢作為、敢負責的優秀黨員脫穎而出，引導廣大黨員干部學榜樣、當標兵。如今，“大事難事看擔當，狹路相逢勇者勝”的精神，正激勵著全區廣大黨員干部在振興瑤海發展中建功立業。

　　今年，瑤海區全面加快老城區改造更新、完善城市功能、提升城市品質和形象，為加快建設“合肥東部新中心”奠定堅實基礎。3年內，近500個惠民項目的實施，將大大提升瑤海區的城市面貌，進一步增強廣大老百姓的獲得感。今后，瑤海區委將把“擔當精神”作為選人用人的風向標，鼓勵干部到攻堅一線摔打錘煉、干事創業。

　　密切聯系群眾文明治理建新功

　　“我們就是要擦亮這個永久牌老黨員的標志�！泵棵空勂鹄宵h員作用，年近八旬的老黨員蔣德新都是堅定不已。蔣德新，正是恒通社區的文明治理發起人�，幒�區七里站街道恒通社區建于上世紀80年代，基礎不配套不完善，小區年久失修，臟亂差現象環生。20xx年，在完成老舊小區改造后，小區被確定為基層社會治理體制改革的試點小區。社區黨委牽頭成立黨員議事會，實行在黨組織領導下，以黨員為骨干力量，發動轄區各類組織和廣大居民群眾全面參與，全面推行社區自治。此舉充分激發了社區“居民自主當家，活動自主舉辦，家園自主建設”的熱情。恒通社區的十幾位老黨員自掏腰包、自己動手在小區的一棵大松樹下安裝了休閑座椅，一方面給居民休憩，一方面定期在這里開會，開展“露天黨課”。用他們的話說：“我們就是要像這棵大松樹一樣，永葆黨員本色，做‘永久牌’黨員。”

　　作為老工業區，老黨員、老工人是瑤海區基層黨建工作的特殊優勢資源。如何充分發揮退休黨員在黨的事業中退而不休的“夕陽紅”作用，一直是瑤海區各級黨組織重點關注的.問題�，幒�區社區黨組織通過定期召開老黨員聯系會，邀請他們參與社區重大問題的討論，及時征求意見和建議，使老黨員成為社區建設的“參謀長”。一些黨組織邀請老黨員加入“樓棟長、信息員、巡邏隊”等社區志愿服務隊，發揮他們威望高的優勢，用實際行動帶動了一批居民參與到了社區建設。今年5月，瑤海區啟動“文明瑤海，黨員先行”主題志愿服務活動，引導老黨員在社區文明治理中發揮引領作用，打造了14個黨員志愿服務文明治理示范點。近千名老黨員身著紅色志愿衫，常年活躍在小區巷陌，不計報酬，任勞任怨地守一方平安，護一處文明，成為居民心中的一面旗幟。

　　堅持從實從嚴推動工作創新

　　在瑤海區政務服務中心，窗口服務人員時刻牢記“把服務對象當親人”這一服務宗旨。窗口35名黨員和75名工作人員進行誠信服務承諾，把身份卡、服務標準和服務承諾等要素進行公示。中心窗口黨員佩戴黨徽，并設立黨員示范崗和責任區，讓辦事群眾對自己所辦理事項和服務人員一目了然。同時，定期評比“紅旗窗口”、“優質服務窗口”和“服務標兵”，以此提升中心辦事效率和辦事質量，進一步提升辦事群眾的滿意度。

　　今年來，瑤海區始終堅持一手抓正向激勵，一手抓負面清單，把“抓實支部，抓住關鍵”作為推進“”常態化制度化的牛鼻子。年初對22個區屬黨（工）委書記分別約談，突出“鑄隊伍、惠民生、補短板、抓創新、樹特色、育亮點、強宣傳、建臺賬”8項重點任務，制定差別化工作指標，一對一簽訂《基層黨組織標準化建設目標管理責任書》，力求精準施策，開好處方，當好郎中。黨組織架構圖、“”登記表、黨員活動日主題，標準化建設臺賬，“一圖一表一主題一臺賬”……如今，這些已經成為瑤海區每個基層黨組織黨務公示欄的清單標配。620個黨員教育管理“微信群”的互動交流，讓學習教育更接地氣。達標是基礎，創優是根本�，幒�區先后為30名基層優秀黨員授予“黨員示范崗”稱號，20個先進黨支部掛牌“紅旗黨支部”，把有意義的事落實得更有影響，進一步激發黨員踐行“四個合格”，進一步強化黨支部筑牢“戰斗堡壘”。時至今日，“向黨員示范崗看齊，以紅旗支部為標桿”，在瑤海區已經蔚然成風。

員工工作匯報8

　　作為一名電力員工，我認為，要想履職盡責，首先需要做一個有責任的人，其次要養成早一步工作的習慣，然后要始終堅持強執行力。只有這樣，才能確保我們每個人立足于自己的崗位上，發揮應有的作用。

　　一、培養責任，作電力事業的追隨者

　　要把責任當成一種信仰，從中汲取支持事業發展的精神動力。責任是“生命賦予我們的天職”，值得我們用一生去奉獻、去努力。“責任是一種信仰，是一種虔誠”。作為電力員工，我們應該清晰的認識到履行崗位職責是我們天然的使命，堅定的事業信仰是對使命的敬畏，需要以一顆虔誠之心來對待我們的工作。當前，企業發展所面臨的宏觀環境、行業競爭環境以及企業自身因素的變化，無論從深度、廣度還是速度方面，與以往相比都不可同日而語。所以，這就要求我們每一名員工“盯著目標看，瞄著指標干”。一件事情，用力去做只可以做成，用心去做才能做好。尤其在當前企業發展轉型的關鍵時期，許多事情要做、許多困難要克服，會做是遠遠不夠的，必須以濃厚的責任感為基礎，自動自發，樂意接受任務、主動承擔責任、自覺尋求辦法、設法克服困難，以堅定的信心，以強烈的責任，立足本職崗位而不懈努力、無私奮斗，才能確保工作有源源不動的動力。

　　二、超前思維，作問題破解的先行者

　　凡事預則立，不預則廢。在實際工作中，有些人可能忙忙碌碌但理不出工作頭緒，有的人連工作流程都不清楚，耗時耗力耗財耗物，工作效率也可想而知。但也有一些人，他們輕松工作，快樂生活，事半而功倍。其實，他們工作的奧秘之一就是“早一步”：早一步計劃，早一步執行，早一步督導，早一步創造效益，早一步收獲成就。

　　不以規矩，不成方圓。我們要做到：對崗位職責要熟悉，對崗位技能要精通，對崗位約束要遵守。但是，在我們實際工作中，可能會出現，部分同事太沉溺于過去的經驗、少數同事喜歡在遵守操作規程上打折扣、有些同事對安全要求若無其事，古語說的.好：“一失足成千古恨，再回頭已百年身。”小麻痹不加以扼制，終究會釀成大危害。何況，我們每天與電力設備打交道，更應該遵章守紀，約束自我。早一步樹立牢固的安全生產意識，早一步做好知識學習和能力的儲備，不斷提高自身的的能力，把工作技能的提升作為確保安全、正確履職的根本途徑，而常抓不懈。

　　三、強力執行，作落實任務的實踐者

　　精求才有精湛，實干才有實效。再好的目標與構想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執行，最終也只能是紙上談兵。強化我們的執行力，我認為：一是要培養務實的工作態度。“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”對于我們電力行業而言，工作本身就要求在細微處取勝；尤其對于一線部門和同事們而言，更是如此。在我們的工作當中，會面臨許許多多復雜的問題和危險情形，我們要始終樹立嚴謹、細致、務實、勤奮的工作作風，把細節作為自覺行為，以腳踏實地的態度，精益求精的精神，從大處著眼，從小處著手，高標準嚴要求，參透每一個細節，完成每一項任務。二是要有堅持不懈的進取精神。進取意識是我們加強效能建設、提高執行力的內在驅動力，沒有進取意識和工作熱情是難以提高執行力的。我們每個人，認真反思，在工作方法上是不是還有“守成”的思想？在思想理念中是不是還有“守等”的意識？在服務上是不是還有“守舊”的觀念？作為電力員工，應該在企業發展壯大過程中，相應的樹立新觀念，掌握新知識，提高新技能，以強大的責任心為根本，以工作早一步為遵循，以強有力的執行力為保證，及時發現問題、解決問題，才能夠做到履職盡責。

　　有人說，重復簡單，你就是專家；堅持重復，你就是贏家。新的時期、新的形勢，已向我們發出新的感召，當我們秉承責任、堅持使命、早一步工作、強于執行，我相信，我們就必定能夠在電力事業轉型發展、二次創業新的征程上做出新的貢獻！

員工工作匯報9

　　轉眼間我來到xxxxxxx工作將近一年了。時間催促我即將告別xx，憧憬激勵我在xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將xx年工作情況總結

　　一、 工作匯報

　　自xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發展，特別是xx年又榮獲 “xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

　　二、思想匯報

　　xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態，套用米盧的一句話 “態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的'樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

員工工作匯報10

　　為幫助新參加工作人員快速成才，在院黨委統一部署和醫務科精心組織下，我院于20xx年9月1日至5日對新進人員開展了為期一周的崗前教育培訓。本次崗前培訓是我院近年來組織規模最大、投入最多的一次，在院領導高度重視、教師認真帶教、學員們積極配合下，整個崗前培訓工作取得了圓滿成功。

　　本次培訓內容豐富，覆蓋面廣，主要有專題講座（包括：院史院情教育、職業道德教育、醫德醫風、法律法規、醫患溝通、核心制度、醫療文書規范、院內感染控制、醫院管理規定、工作制度及相關職責等）、實踐技能培訓和觀看教學錄像等。

　　趙xx主任的“如何做好一名臨床住院醫師”專題講座拉開了本次培訓的第一篇章。趙主任以醫院榮辱觀引領職業價值取向為核心的精彩講解為大家的人生之路指引了前進方向，給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價值觀。張陽主任的“溝通藝術，醫患溝通”的講座互動性很強，生動不枯燥，深深地吸引了在場每位人員，讓各位新人體會到了溝通的藝術魅力。鄭智慧科長講授的“醫療糾紛防范與對策”，讓大家對醫療糾紛有了新的認識，增強了對醫療糾紛的防范意識。王主任講授的院內感染知識及職業暴露的防護，提高了大家對院內感染重要性的認識，同時樹立了新進人員自我保護意識。李科長有針對性地做了法律法規知識和醫療文書書寫規范專題報告，并帶領大家學習了醫院規章制度和相關行為規范等。引導大家牢固樹立“依法行醫、依法執業”法律觀念，嚴明了工作和組織紀律。

　　本次培訓提高了新進人員的思想政治覺悟，牢固樹立了醫院榮譽感和自豪感，對于傳承和發揚我院的優良傳統和拼搏進取精神，激發愛院愛崗、干事創業的激情，培育嚴謹的工作和組織紀律觀念，培養吃苦耐勞、艱苦奮斗作風，提升自身綜合素質方面起到了極大地推動作用。在本次崗前培訓期間，學員們表現積極，態度端正，嚴于律己。培訓結束后大家紛紛表示：通過培訓，明確了培訓目的，對我院的改革發展歷程有了整體的了解，對醫院醫療質量管理、法律法規、行為規范、醫患溝通、服務理念等方面有了深刻理解，對我院今后的發展方向有了較清晰的認識，學到了綜合知識，提升了綜合素質，增強了上崗的信心，并將會受益終生。

　　整個崗前培訓工作得到了職能和臨床各科室的大力支持，保證了新員工順利的完成崗前培訓任務，體現了我院各科室對人才培養的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫院這個大家庭，更快勝任未來工作，創造了良好環境。

　　為加快新員工融入公司的步伐，增加新員工的歸屬感，20xx年2月20日—2月23日公司企業大學組織了近兩個月新入職的員工進行培訓，本次培訓也得到各個部門的大力支持，先后有20余位來自各個部門的負責人、資深講師來為新員工授課，課程也涵蓋了企業文化、職業素養、公司介紹、制度介紹和產品知識、銷售技巧等等。本次培訓共有近40位來自各部門的新員工參與，滿意度達到96。76%，96%的學員表示獲得了適用的新知識，以及可以在工作上應用的一些有效技巧或技術，也更了解公司文化了。

　　此次培訓為期4天，前2天為公司文化及制度，以及各版塊介紹，還有安全、禮儀等通用課程，后2天則是為營銷人員打造的產品知識、銷售技巧、儀器裝機實操培訓。安排滿滿，讓新員工們能夠更快地進入角色。

　　本次培訓邀請了20位講師，包括公司運營副總、各版塊負責人（總監）、資深經理等，也體現出公司對新員工重視。此次培訓新增了對公司各版塊的介紹，以及國際銷管制度的介紹，使培訓更加全面。

　　此次培訓圓滿結束，希望新伙伴們在xx茁壯成長，越來越好！強化管理意識，營造團隊精神xx月xx日，由xxxx工程公司、xxx工程公司、xx公司聯合舉辦的管理培訓班在人民飯店二樓會議室隆重開班。這次培訓是為了進一步強化各級人員對企業管理的系統認知，提高管理效率，強化團隊建設，為公司的發展壯大奠定良好基礎。培訓主講老師為xxxx有限責任公司的'張xx老師和陸教授。開班儀式由第一工程公司副經理李xx主持，公司經理曾xxx出席并致歡迎辭。

　　本次培訓班得到公司領導的高度重視，公司各部門和職工也給予了大力支持。此次培訓班共計100余人參加，公司領導還從百忙中抽出時間全程參加了培訓。授課過程中，大家專心聽講，認真做筆記。

　　根據主辦方介紹，本次培訓兩位主講老師授課經驗豐富。課程講解過程中張老師、陸教授理論聯系實際，講課生動有趣，課堂氣氛十分活躍。張老師對企業管理架構與管理實務、執行力做了獨到講解，陸教授對建設卓越團隊做了獨到講解，同時重點強調了強化團隊建設是強化各級管理人員對企業管理的系統認知關鍵所在，使學員們抓住了此次培訓的精髓。講課過程中兩位老師還分別與大家探討了關于企業管理和貫標方面的問題，使大家受益匪淺。

　　xx月xx日，培訓順利結束，學員們一致反映良好，并希望多舉辦一些類似的培訓。

　　20xx年xx月xx日，由公司組織的內訓師管理培訓在xx人力資源公司順利開展，這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓師團隊。此次內訓師隊伍涉及到很多方面，公司各個層級員工的培訓需求都將得到滿足。

　　內訓師培訓做為公司培訓項目的一種，是企業最有價值的投資，同時它還是一種雙贏的投資。即培訓不僅提高了增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強內訓師本人和學員的整體素質和能力，使廣大員工受益。所以說，培訓是企業送給員工的最佳禮物。企業的發展，既依托于通過對外部資源的整合與轉換來創造價值，也依托于通過對內部資源、經營行為的整合來建設企業文化。企業文化，不僅僅是支撐企業發展的基石，更是保證企業基業長青的生命力。不論內、外部環境的變化給企業的發展帶來的是機遇或是挑戰，企業文化都可以在不同的環境下――從企業理念、經營準則、員工個人行為等方面轉化為一種競爭力，促使企業更好的抓住機遇或面對挑戰。

　　xxxx實業經過10多年的發展，已深深認識到企業文化建設對公司的重要性。逆水行舟，不進則退。在當今如此艱難的環境下，公司更要注重最基礎、也最重要的企業文化建設。為系統化、有效率的推動企業文化建設工作，公司邀請了眾人培訓團隊來幫助公司開展這方面的工作。

　　20xx年xx月xx號，《xx—xx企業高績效團隊系統化培訓》的第一課――《工作著是快樂的》在公司順利開課。雖然沒有最好的培訓場地，但并不影響所有員工積極參與培訓、尋求改變的信念。因為有著優秀的老師授課，所以大家聽課時始終激情飽滿。因為有著活躍的現場氛圍，所以大家都積極配合老師的各個活動。因為有著尋求改變、渴求進步的信念，所以整個培訓過程都讓人覺得振奮激昂。雖然課時只有短短的3個小時，然而，“工作著是快樂的”這一理念已然被所有員工牢牢銘記――不管工作中、生活中充滿了怎么樣的不可預知，我們始終要以積極、責任、快樂的心態面對。

員工工作匯報11

　　如果說企業的發展戰略管理是第一級管理，企業的經營、安全管理是第二級管理，那么，企業的員工培訓管理就是第三級管理。培訓作為員工的“第二福利”，其“蓄勢”帶來的能量，已越來越體現在管理中的重要性。

　　山東龍口礦業集團依靠創新培訓管理，促進了企業的快速發展，支撐著企業新技術、新設備、新的管理手段的應用。

　　龍礦集團管理者體會到，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。

　　僅，擁有16000名員工的龍口礦業集團，先后組織了二級安全培訓342人次，特種作業人員安全培訓計劃完成3027人次，其他從業人員的安全培訓全年實際完成2910人次，全年共完成職業技能鑒定944人。其他各類管理人員、專業技術人員的培訓共計完成3406人次。先后組織了通風、安監、機電、瓦斯等專業培訓36（期）次，受訓人員達到2700多人次，培訓部門與有關職能部門一起組織開展了事故警示教育，采、掘、機、運、通專業比武12次，有1400多人次參加了比武。

　　去年以來，各單位人力資源培訓管理部門還與安監局一起，制作了事故安全課件，在各礦電視臺和班前班后會上播放，共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件；組織了安全事故宣講96場次，受教育人數達到4110人次。

　　培訓成為龍礦創新發展的“助推器”

　　龍口礦業集團由工廠制向公司制邁進的七年間，一個過去名不見經傳的企業，在公司董事長、黨委書記宋子安的領導下，正在做強做大做美。

　　龍礦選擇自主培訓、自主創新，用我國具有自主知識產權的綜采放頂煤開采工藝，進行世界海下采煤，國內第一個海下采煤工作在龍礦集團實施。今年，第四個海下采煤工作面正在有序推進；龍礦集團采用先進的信息技術手段和設備，先后投入巨資建成了國內第一條井下以太環網，建立起現代化的調度指揮中心和監控中心，實現了對工作面采運通等系統的遠程控制和監測，其信息化、自動化程度達到了國際同行業先進水平。

　　龍礦集團依靠自主培訓、自主管理，攻克了油頁巖開采和煉油的技術難關，形成了具有自主知識產權的核心技術；建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地，形成了物流配送大體系；

　　龍礦集團立足產業鏈優勢，累計投資10多億元，完成了資源開發、熱電技改、油頁巖煉油擴建等七大重點工程，構筑了煤、電、油、運一體化產業布局，把應對危機的過程轉變為培育核心競爭力過程，進一步優化了布局，贏得了主動。

　　從以來的5年多，龍礦的原煤產量增長了2倍多，銷售收入增長近8倍，非煤收入則增長了30多倍。

　　培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。龍礦集團的發展的足以證明這一點。山東省煤炭工業局局長卜昌森評價說，龍礦集團成立的7年是推進科技創新的7年，是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘，7年收獲，，集團原煤產量、銷量、掘進進尺、外煤業務、銷售總收入、利潤總額實現了全面增長，其中，銷售總收入同比增長27.3%，員工人均收入同比增長5%以上，原煤單位成本同比降低9.28元/噸，萬元產值綜合能耗同比下降16%……

　　一、成績源于員工素質提升素質提升源于對培訓的重視

　　教育培訓是集結人力、財力、物力的一種“大投入”，追求的是體現在員工素質提高、企業軟實力增強、效益持續增長等層面的'“高產出”，龍礦集團一步步堅實的腳印使得龍礦攀升至一個高平臺，龍礦要在高平臺上謀求新跨越！搭建這個平臺的源泉就是對教育培訓的重視。

　　在員工培訓方面，龍礦集團實現了四個目標：培訓計劃完成率100%，培訓合格率100%，“三項崗位人員”持證上崗率100%，培訓學員滿意率100%。在此基礎上，龍礦集團嚴格落實了“五個不準”：即不經培訓不準上崗，崗位標準掌握不準不準上崗，考試不合格不準上崗，不簽訂師徒合同不準上崗，師徒不在同一地點作業不準上崗。

　　堅持和完善“631”培訓模式：即60%的員工日常學習培訓任務由各基層單位負責落實；30%的特殊工種(專業技術)培訓任務由集團公司組織落實；10%的優秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓機構（二級）和大專院校進行深造，實現教育培訓的經常化、規范化。

　　在教育培訓過程中，龍礦集團還牢固樹立“人才資源是第一資源，人才優勢是最大優勢”、“高技能人才是企業重要資源和寶貴財富”的觀念，堅持“優秀人才優先培訓、關鍵人才重點培訓、稀缺人才加緊培訓、一般人才分層次培訓”的原則，重點培養能夠勝任工作、分析和處理問題的拔尖人才，發揮他們在生產經營中的關鍵作用。

　　二、培訓方法創新培訓管理到位

　　走進洼里煤礦副井辦公樓，井口大屏幕滾動播出著“每日一題”安全常識和“每月一考”的內容，一幅幅安全漫畫吸引了記者的視線，一幅幅安全警示提示展現在記者面前。透過這些細節，可以看出，龍礦集團的安全教育培訓工作的全方位、立體化。

　　培訓成就企業，學習促進發展，龍礦平安，培訓先行。為此，龍礦人在注重創新安全教育培訓管理機制上下功夫，每年拿出了數百萬元獎勵安全教育培訓和安全科技成果，表彰和評比了100多項安全管理成果，每年評出了百名安全星級員工、十佳學習創新型員工、十佳技術革新能手、十佳安全標兵，給予了數額不等的獎勵，最高的達到三十萬元，龍礦的“大培訓體系”成就了他們今日的輝煌。

　　梁家煤礦以“培養安全員工、打造本質安全型礦井”為著力點，不斷創新安全管理思路，出臺了以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內容的安全生產獎勵措施，徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式，激發了全員做好安全生產的積極性和主動性，促進了安全工作順利開展。截止到3月，該礦實現安全生產三周年以上。舉報獎勵是采取雙向互動、相互監督的方式，員工如發現違章指揮、強令員工冒險作業以及現場不履行職責、玩忽職守、疏于管理的管理人員都有權舉報，經核查屬實的，還將對舉報者獎勵200～500元。同時，對于發現違章作業、上崗不規范、現場安全質量隱患處理不及時和其它危及安全生產行為的員工都可以進行舉報，營造了“安全人人有責，人人抓安全”的良好氛圍；增設了安全生產特殊貢獻獎，對消除重大隱患、避免災害事故發生以及事故擴大并在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵，以提高員工應對突發事件的能力；設立了安全生產合理化建議獎，以開展安全合理化建議征集活動為載體，對建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎勵，以提高員工抓好安全的主動性。

　　在安全教育及安全培訓工作中，北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章，采取措施，使員工知道安全常識，做到遵章作業，在做好安全教育培訓工作、讓員工知道安全重要性的基礎上，進一步加強了全員安全技能的培訓，使每一個崗位都能做到安全生產。與此同時，通過在區隊中開展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動，采取自主安全教育推進會、查看各單位安全教育培訓工作開展情況等形式，讓員工知道什么是該做的，如何做到安全生產。

　　素質決定命運，培訓成就企業。為提高培訓質量，龍礦集團還在全公司范圍內全面推行“走動式”安全教育培訓。要求所有安全生產技術管理人員和安監員、瓦檢員，到各作業地點檢查時，必須對現場員工進行應知應會安全知識提問，員工回答不上的當場輔導培訓，直到熟練掌握為止。建立了走動式培訓的寫實、監督和考核制度，納入月度績效考核，實現了干部、員工共同提高安全素質的“雙贏”效果。

　　針對員工在崗位操作中容易產生的各種不安全行為，龍礦集團還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法：員工在工作前及工作過程中，必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”，對現場的環境和設備進行安全確認，在得到安全的明確信息或答復的情況下，方可操作。通過手口示意，提高了員工的現場安全注意力，能夠正確識別對象，減少誤操作，使員工逐步養成了“時時處處查找隱患，人人事事預防事故”的良好習慣。

　　為改善集團公司生產一線技術工人的知識結構，提高員工隊伍素質，本著“變招工為招生、擇優錄用”的原則，集團公司從6月開始,委托山東龍口礦業集團高級技工學校為龍礦集團定向培養300名技術工人，采煤與掘進、通風安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機電、井下電鉗等專業的學業分別為一年到三年，“變招工為招生”后，公司實行“協議定向、擇優錄取”的原則，入學時與用工單位簽訂《定向培養協議》，明確雙方權利和義務。各單位要根據協議的要求，安排好就業崗位。為了做好這項工作，公司要求龍礦高級技工學校負責定向生的培養管理，實習期間由技工學校和定向單位共同管理，用工單位負責簽訂“一對一”師徒協議。

　　三、健全培訓體系完善運行考核辦法

　　在培訓方面，龍礦確定了全員培訓體系，針對企業發展的實際，確定了培訓12689人次；預計支出員工教育經費926.7萬元。

　　公司針對企業發展的實際，提出到20xx年，礦區所有技術員工均做到持職業資格證上崗。中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到50%以上，高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到20%以上，其中技師以上占技術員工總數的比例達到4%以上。其中，中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到80%以上，高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到30%以上，其中技師、高級技師占技術員工總數的比例達到6%以上，初步形成初級技工、中級技工、高技能人才（包括高級技工、技師、高級技師）比例結構基本合理的格局。

　　龍礦集團規定，從現在開始，公司各類管理人才和專業技術人才每年累計不少于12天或72學時的脫產學習。鼓勵和支持員工參加相應的職業技能培訓和職業技能鑒定。參加職業技能培訓的員工，培訓費由所在單位統一繳納，初級工的鑒定費由所在單位報銷，中級工、高級工、技師、高級技師的鑒定費由所在單位報銷50%。在此基礎上，提高并兌現技術工人津貼待遇。在原有的技術工人津貼標準基礎上，適當提高技術工人月度津貼數額。津貼標準分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時，在各勞動組織實行設置技師和高級技師職務崗位制度，充分發揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據生產建設的實際需要，依據科學合理的原則設置技師和高級技師的職務崗位，并實行評聘分開。具體設置數量為：技師職務職數占技術工人總數的5%，高級技師的職務職數占技師總數的20%。同時，在關鍵崗位、關鍵工序建立首席技師制度，進一步提高技能拔尖人才的待遇，鼓勵員工積極參與市級、省級首席技師選拔。

　　每半年對各單位整體培訓工作情況進行一次檢查、考核和獎懲，維護考試考核的嚴肅性和正規性。要嚴格培訓獎懲制度。對各類培訓計劃按規定應該提報而未提報，每少報或漏報一人次，罰該單位1000元；對按規定應參加培訓而未參加培訓的，每人次罰該單位元；對在培訓過程中擅自曠課的，每人次罰該單位500元。

　　對各類競賽、培訓工作會議及其它活動沒有按領導和培訓主管部門要求的人員參加的，每缺少一人次罰該單位1000元；對公司領導和培訓部門安排的工作沒有按要求按時完成的，每項次罰該單位1000元。通過硬性的規定，克服了企業以工作忙、抽不人參加培訓的問題，靠制度約束，提升職工隊伍素質。

　　龍礦集團還強化兩項培訓，即“三項崗位人員”培訓和技術員工的技能培訓，同時，注重抓好四個培訓重點，即特殊工種培訓、安全管理人員培訓、新招員工安全培訓、專業崗位培訓；要求所有單位的培訓，都要落實好“每訓必考”制、全員培訓“抽考制”、動態培訓技能比武、培訓資金到位、動態培訓考核。

　　昨天，也許有人認為：“員工是不過是一塊磚，任吾東西南北搬”。而今天，在龍礦，每個員工都是一塊發光的磚，搬到哪在那閃耀。因為，今天的龍礦員工，“無一人不學，無一時不學，無一地不學，無一物不學，一人多崗，一人多證，一人多能”。學習和培訓，使龍礦員工做到了一個崗位的工作至少要三個人會做，一個人能夠勝任三個崗位的工作，近幾年來，龍礦有28名員工代表公司參加了全國和全省的技能大賽，分別取得了不同的名次，為此，集團公司在給予重獎的同時，還給予他們了勞模待遇，有9名獲獎同志還走上了不同的管理崗位。因而有的人說，龍礦的培訓，真是員工最大的福利、企業最大的效益。

員工工作匯報12

　　在xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　xx年的計劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1、每周要增加多少個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

員工工作匯報13

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家下午好！

　　我在會議中心工作已經5年了，職務是網絡管理員，主要負責網絡宣傳、電子屏節目設計以及各辦公室電腦的維修工作。

　　20xx年的冬天，我加入了會議中心，每天迎著朝暉和師生一同踏入校園開始一天的工作，晚上和觀眾一同坐在這座校園劇場，感受著豐富多彩的校園文化。最開始的時候，我對中心的服務理念和奉獻精神等等還不是很清楚，只是覺得很喜歡這份工作。慢慢地我逐漸意識到，我們平日里所做的本職工作，其實就是在落實中心關于“服務學校、服務師生”的宗旨。也可以說，會議中心肩負的責任，是由我們各個部門、各個班組、每名員工具體分解完成的。以我所在的講堂宣傳辦公室為例，很大程度上承擔了會議中心“繁榮校園文化”的使命。

　　大家都知道，講堂每年推出近兩百臺演出、百余場電影，低票價供師生選擇欣賞，然而，老師同學們，甚至在場的各位同事，卻未必知道這一場場節目在引進策劃過程中所遇到的艱辛和考驗。面對演出市場競爭的日趨激烈和電影供片渠道的日益縮小，我們宣傳辦不但要培養開拓的意識、創新的能力，更要踏踏實實做好每一個普普通通的項目。針對一臺節目，我們的策劃人員對其藝術性、政治性要進行嚴格把關，要在引進時機、費用預算、票圖規劃、合作方式洽談、宣傳亮點提煉、售票信息關注等宏觀和細節工作上反復推敲；美術設計人員要從節目主題入手，抓亮點，找共鳴，設計出與之風格一致的節目單、展板，通常要數易其稿；文字編輯人員則要校對宣傳文案、編撰上網新聞，經常每天采寫編輯上萬字數的稿件。根據中心創一流的工作要求，我們不能一味的將柴米油鹽醬醋茶拿來喂給觀眾，而要創作，不能一而再再而三的重復，而要創新。例如，每年《天鵝湖》等經典劇目都會光臨講堂，而每年我們所做的宣傳也年年有新創意，這份服務精神曾經得到過中央芭蕾舞團團長馮英女士的認可。再如《似水流年》音樂會，從藝術家的人員設定，曲目的選排，甚至是幻燈播放的照片、文字短句，都具有非常鮮明的品牌特點和唯一性，不可復制。可以說，這些前期的幕后付出，保證了講堂的舞臺精彩，支撐起校園文化的平臺，也可以說，我們的日常所為，就是中心服務學校素質教育工作的`一個縮影。而在這個一點一滴的付出過程中，作為一名青年員工，我感受到了快樂，這份快樂是一種充實的、發自內心的感覺，是一種迎難而上、最終獲到成果的喜悅。這份喜悅在過去的一年使我感受尤為明顯。

　　20xx年注定是不平凡的一年，改版的中心網站正式上線；職業技能競賽的積極參與；講堂電子屏的成功推出；樂趣普及音樂會首演；華人盛典再次來到講堂等等，有太多的事情值得我記�。�

　　去年，講堂室內外同時安裝了彩色電子屏。沒有以往工作經驗可以借鑒，如何讓全新的硬件設施發揮全新作用，是擺在我們面前的一個難題。作為技術操作執行者，我對此感悟頗深。每一個主題、每一幅畫面，甚至每一句文字，從內容到形式，都經過我們精心設計。我清楚記得，同事們一起，多次在電子屏前為了一處色彩的濃淡、一處文字的大小反復進行對比調試。正是有了領導的高度重視和同事們的共同努力，電子屏不但規范了講堂宣傳渠道、美化了講堂內外環境，同時為講堂贏得了良好的聲譽。例如，11月1日晚，我們的老朋友中央芭蕾舞團在講堂上演《紅色娘子軍》，電子屏不但顯示了當晚演出視頻，還循環播放了我們為演出方量身定做的主題宣傳片，用光影和文字的配合來回顧中芭與北大的十余年合作歷程。師生觀眾對此深感興趣，紛紛在屏前合影留念；演出單位對此深為感動，對我們表達了感謝之情。這些細節，使我認識到工作“用心”的重要性，也讓我充分體會到中心“深化服務、精益求精”的工作理念，以及自己作品得到廣泛承認的成就感！

　　去年，在中心統一組織下，我有幸和其他同仁一道，參加了由北京市人力資源和社會保障局等14個部門共同組織的北京市第三屆職業技能大賽。7月到11月，正是工作任務比較繁忙的時候，此期間，我一面要認真完成本職工作，另一面還要復習準備比賽。為此，我利用休息時間，參加競賽培訓，晚上帶著工作了一天的疲憊，堅持坐到電腦前研究枯燥的計算機理論，并且還要結合實操考試進行反復的練習，登錄相關論壇交流心得。雖然累，但我認識到這是一個難得的學習交流平臺，它提供了同行之間學習技能、鉆研業務、提高技藝、交流心得的機會。就這樣，經過初賽、復賽，我一路過關斬將闖進決賽。

　　由于賽程安排不同，我是中心眾多參賽同仁中最后一個完成比賽的。10月25日，在中心組織參加北京市第三屆職業技能大賽總結表彰會上，領導當著數百同事的面點了我的名，對即將參與決賽的我表示了祝福，讓我倍受鼓舞！最終，我取得了高級工資格，并獲得了北京市工業和信息化高級技術能手稱號。

　　領導多次鼓勵、同事密切關注，都成為我堅持下來的動力，也讓我真切感受到中心為青年員工成長提供的平臺，充分享受到大家庭的溫暖。

　　最后，我想結合自己在此工作5年的經歷，與大家分享一些心得體會。會議中心是一個大集體，我們這個集體中的每個人，都身處在北大這個高學歷、高知識的競爭環境中，不斷的適應來自技術、競爭、規則，甚至是消費等各方面的變動。這種變動最直觀的反應在師生對于服務質量的要求，對我們這個團隊來說是一種鞭策。為此，我們必須能夠應付來自各方的壓力，要勇于承擔風險而不是畏縮不前，有人告訴我說，這就是氣魄，而我還要告訴自己，在自己覺得何必為難自己時再努力一把便是執著。

　　總之，1分信任+1分自省+1分自強+1分氣魄+1分執著=我在會議中心講堂管理部的五年。我把這份感悟分享匯報給在座所有同事！謝謝大家。

員工工作匯報14

　　業務銷售員工年終工作匯報材料一今年年初以來，我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

　　一、開展了“零缺陷”服務。

　　自松林啤酒承諾“零缺陷”以來，我對消費者零缺陷服務進行了認真調查研究，認為要通過松林啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和松啤之間的距離，進一步強化了松林啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助松林加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，松林啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。

　　二、拓寬了市場。

　　在年初以前，市場上xx啤酒占市場達65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。

　　結果使老百姓對松林啤酒家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

　　總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。

　　不過，隨著銷售業績的大好，在明年松林啤酒的銷售中，我們會做得更好。

　　業務銷售員工年終工作匯報材料二當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。如何做一個有深度、有價值的銷售員月工作總結報告？一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容：

　　1、銷售情況總結：銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

　　2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

　　3、市場情況總結分析，包括：

　�。�1）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析；

　�。�2）市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

　　（3）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

　�。�4）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

　�。�5）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期；

　�。�6）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣；

　　4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

　　5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

　　作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

　　1 、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，

　　2 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

　　3 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

　　4 、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。

　　業務銷售員工年終工作匯報材料三在公司工作已經有幾個月了，從進公司時的一無所知到現在，我學到了也領悟到了很多東西，在銷售過程中我經常會遇到很多問題，每一次問題出現，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的：

　�。ㄒ唬┬膽B方面：

　　做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。

　　不放走任何一個從你柜臺經過的顧客，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。

　　沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

　　時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；

　　時刻自省，每個細節都能讓自己提升。

　　自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

　　堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。

　　加強團隊合作意識，和同事互幫互助。

　　（二）銷售技巧方面：

　　接待客人的`時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。

　　從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算�；�于這些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

　　談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客，并熟練運用FABE法則：

　　F：（Features）指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱？產地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個產品的內在屬性，找到差異點。

　　A：（Advantages）優勢。列出這個產品獨特的地方來�？梢灾苯�，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……

　　B：（Benefits）能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。

　　E：（Evidence）佐證。通過現場演示，相關證明文件，品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。

　　認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

　　任何時候，先穩住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導，要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。

　　熟悉自己產品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。

　　客戶信息要及時跟進，做好客戶關系

　�。ㄈ�）轉正后計劃

　　努力完成公司下達的銷售任務，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學習和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達到五星銷售顧問的標準。

　　每月爭取幫助店面達成任務，遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

　　業務銷售員工年終工作匯報材料四我曾是汽車修理專業，當放棄這門專業能夠踏入時尚化妝行業中莫過于我人生的第一大轉折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝，而我就是這不可能中的可能。彩妝行業2年后更沒想到自己的人生經歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內各個地區，視野和眼界不斷開闊和提升，感受著全新的環境和氛圍�，F就20xx工作總結情況如下：

　　在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞，與上半年形成了鮮明的對比。工作態度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會：

　　第一、要始終保持良好的、培養自己的心理素質。比如說，在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會注意力不集中，再看到顧客也會反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來自不同的行業、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。

　　第二、要察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同銷售技巧，例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，這時候就要考驗你耐心和專業知識的時候到了，信任度增強后，最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品，現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。

　　第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學會通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質，加強訓練和學習，不斷改進工作中的不足，取長補短，做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！更是為了自己。

　　以上是我對20xx年的工作小結！

　　20xx對我來說是一個布滿挑戰、機遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　1、明確自己的工作目標

　　2、作為化妝品彩妝督導，必須以身作則

　　3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　4、在工作中努力拓展自己知識面，不斷的學習來充實自己

　　工作的經歷有著太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，新年的工作即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰，做出更好的成績！

員工工作匯報15

　　一天的培訓結束了，在這看似平常的一天中，我們學習的內容有：零售是什么，團結協作，賽跑，案例分析，團隊節目比拼等，我們從中學習到的東西可真是不少，讓我受益匪淺。

　　此次的培訓和我以前參加的培訓有本質上的區別。以前的培訓是講師在臺上講，我們在臺下記，講師不停的講，我們不停地記，聽了一天，記了一天，到最后，培訓結束了，我們聽得也忘得差不多了。培訓一天，老師講得累，我們聽的累，學的累，到最后，收效甚微。而此次的培訓，最重要的是，我們都積極的參加與了討論，發揮了自己的主觀能動性，學會用腦思考問題，而不是一味的被灌輸，水過地皮干。說白了，培訓的目的，是為了讓我們擁有更多的業務知識，銷售技巧，能夠更好地為公司工作，能夠盡可能的多給公司創造效益，老總能賺更多的錢，我們能有更好的發展。

　　說實在的，我們要想更好地工作，最大的前提是我們得有一個強健的身體，只有我們身心健康，心情愉快，干起工作來才能得心應手。真的，我們平時的鍛煉很少，而短短的3公里賽跑，便檢驗出了我們的身體素質。平時鍛煉的多了，跑起來不算什么，身輕如燕，收放自如；平時鍛煉的少了，雖然只有短短的3公里，可是跑起來累得不行，一會兒的功夫，就滿頭大汗，氣喘噓噓，呼吸不暢。只有有了強健的身體，才能更好地工作，因此，我們平時應積極的參加鍛煉，身體是革命的本錢，沒了本錢，一切都是空談。

　　強健的體魄固然重要，但是，光有好的身體是不夠的，畢竟我們是一個團隊，是團隊就要有協作，和諧的團隊，往往是戰無不勝的。我們是做營銷的，并不是簡單地把商品賣給顧客就完事了。我們應該做好售前，售中，售后服務。售前，我們要做好出樣，調位，包裝，展示，把我們商品最好的一面展示給顧客；顧客來了，我們應熱情接待，耐心講解，熱忱服務，直到達成交易；隨后，安排送貨，司機上門安裝調試，達到顧客滿意。再接下來，我們還要做回訪，詢問顧客在使用商品過程中，有沒有什么問題，用著怎么樣等等。畢竟，營銷是一門可深可淺的學問，我們更應該深層的挖掘營銷的最高境界，人生何處不營銷，你不營銷別人，別人就要營銷你。我們要做好銷售，售前，售中，售后，哪個環節都不能出錯，千里之堤潰以蟻穴，一點小小的疏漏，我們有可能會付出沉重的代價，有可能將我們正安品牌損毀的面目全非，那樣將是不可取的。維護正安形象，是我們每個正安人應盡的義務，只因我們正安要做“千年老字號”，而不是“百年老字號”。買家電，到正安，正安電器，放心滿意；正安服務，真誠永駐。身為一個正安人，我們應該感到驕傲和自豪，驕傲和自豪只因為公司給了我們如此大的平臺，讓我們盡情的施展己之所長，為社會多做貢獻。以前，我們在積極地學習知識，試圖用知識來改變我們的命運；而如今已是21世紀，而21世紀，社會最不缺的是人，最缺的`是人才，是全能的人。只有你掌握了知識，才能改變自己的命運�，F在我們是祖國的中流砥柱，我們不能再以單純的學習了，我們需要而且必須把掌握的知識運用到自己的工作和和生活中去，我們應該創造知識，把“中國制造”，改成“中國創造”。我們應肩負起這個艱巨而偉大的使命，在我們的有生之年，把潛能發揮到最大，雖然我們比不上改變地球，為了改變地球奮斗終生的喬布斯，但是，既然我們來到了人世，必定在我們的有生之年將自己所學的知識和技能發揮到極致，拉近我們與喬布斯的距離，為我們能改變地球，創造出更多的不可能而堅持不懈，奮斗終生。

　　人的一生其實可短暫了，眼睛一閉一睜一天過去了，哼；眼睛一閉不睜，一輩子過去了，哼！我堅信，只要我們活著，就一定會創造出更多的不可能，請相信，只要我們正安人齊心協力，同心同德，我們正安的“千年老字號”品牌定會經久不衰，祝愿我們正安的明天會“吃著甘蔗上樓梯----步步高節節甜”。

　　最后，祝領導們：工作順利，身體健康，心想事成！

【員工工作匯報】相關文章：

員工工作匯報11-17

網格員工作匯報11-23

新員工工作匯報03-04

員工培訓工作匯報06-23

銷售員工工作匯報07-16

倉庫文員工作匯報04-19

員工工作匯報(14篇)02-26

車間員工工作匯報范文05-08

員工個人工作匯報05-15