辦公室規(guī)章制度（精選11篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的辦公室規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。

　　辦公室規(guī)章制度 篇1

　　一、目的

　　為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象，規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度，特制定本規(guī)定。

　　二、適用范圍

　　此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

　　三、區(qū)域定義

　　1、公共區(qū)域：包括辦公室走道及室內(nèi)公共辦公區(qū)，每天根據(jù)衛(wèi)生值日表進行清掃；

　　2、個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員自行清掃；

　　3、領導辦公室：由指定人員每天進行清掃。

　　四、制度內(nèi)容

　　1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點：

　　1）保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　2）保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　3）定期給植物澆水，保證植物茁壯成長。

　　2、個人衛(wèi)生應注意以下幾點：

　　1）辦公桌面保持整潔，不隨地亂扔垃圾。

　　2）下班后要整理辦公桌上的用品，檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

　　3）禁止在辦公區(qū)域抽煙。

　　五、辦公區(qū)域的維護

　　1、每天早上在8：30之前，值日人員應將辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃干凈；

　　2、員工應注意保持地面、墻面及其公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時清理污物。

　　3、會議室應由使用部門安排人員在開會前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊，并將地面垃圾碎片清理干凈，關閉電器、電源照明。

　　4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物，阻礙通行，影響美觀。

　　5、定期整理辦公物品、把不需要的、過期的、作廢的資料、書記、雜志、報刊、物品、文具等清理出來，把需要的`、常用的、不常用的一一分類保管，保持正常辦公物品的取用方便、準確。

　　6、每位員工都應愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區(qū)域的植被，嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長。

　　辦公室規(guī)章制度 篇2

　　第一章例會制度

　　第一條每周定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設為靜音或震動，不得影響會議正常舉行。

　　第二條每次例會必須準時參加并考勤簽到，不到者請說明理由，三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規(guī)定處理。

　　第三條會議主要將上周工作進行總結，具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。

　　第四條若有緊急情況，可臨時召開會議。

　　第二章值班制度

　　第一條合理安排值班人員，值班人員必須按值班表進行值班，不得無故缺席、換班、遲到、早退；不得帶非工作人員進入辦公室。

　　第二條因故不能按時到崗值班人員，應向上級請假，得到批準后，進行調(diào)班調(diào)整。

　　第三條辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒，不得賭博（包括變相賭博）。更不得喧嘩等進行其他一切有損學生社聯(lián)會形象的`行為。

　　第四條辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動，使用完畢，各物品應放回原處，愛護辦公室用品，有損壞的應及時報修，注意保持辦公室整潔。

　　第五條辦公室鑰匙不得外借，值班人員要注意用電安全，值班結束后，請熄燈，鎖好門窗。

　　第三章檔案（物品）管理制度

　　第一條管理社聯(lián)各成員檔案，每學期協(xié)會會員的注冊；對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。

　　第二條辦公室用品不得私自挪用、占有；如要轉借，要征得辦公室人員同意，并如實做好記錄。

　　第三條申請的各種物品，在使用時要注意節(jié)約，不得浪費。

　　第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印，且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式；計劃條理清楚，表格規(guī)范劃一。

　　第五條對于損壞或變質(zhì)的檔案，要及時修復或復制；對于流失檔案，要及時補救；遇到特殊情況，應及時向主席團報告，進行處理。

　　第六條檔案管理實行部門管理負責制，出現(xiàn)問題將依照有關條例予以追究。

　　第四章附則

　　第一條本條例的最終解釋權屬于東華理工大學南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。

　　第二條規(guī)章制度中若需修改，需經(jīng)有關部門商討修改。

　　第三條本制度自公布之日起實施。

　　辦公室規(guī)章制度 篇3

　　第一條：東華理工大學南昌校區(qū)校社團聯(lián)合會（以下簡稱校社團聯(lián)合會），為加強社團辦公室管理，促進社團工作積極有效開展，提高社團整體工作效率，特制定本制度。

　　第二條：社團辦公室的日常管理工作，應遵守《東華理工大學南昌校區(qū)校社團聯(lián)合會章程》，以及相關校紀校規(guī)。

　　第三條：所有社團工作人員應嚴格遵守《大學生行為規(guī)范準則》。

　　第四條：社團辦公室的規(guī)劃、管理以及相關的工作應以本制度為前提，遵守本制度的規(guī)定。社團成員應有“團結務實，創(chuàng)新高效”的進取精神，為提高學生素質(zhì)，豐富校園文化而不懈努力。

　　一、辦公室工作要求

　　1.社團辦公室工作人員應穿戴整潔、嚴令禁止穿拖鞋、背心入內(nèi)。

　　2.社團辦公室值班人員接待外來咨詢、訪問或工作人員時必須待人熱情，誠懇，使用禮貌語言。

　　3.社團任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙、賭博或參與學習工作無關的聚會。

　　4.社團辦公室必須保持干凈、整潔，值班人員必須每天把辦公室內(nèi)外打掃干凈，社團辦公室內(nèi)所展出或張貼的書畫作品應體現(xiàn)本社團的特色。

　　5.社團辦公室內(nèi)工作用品、資料、財物應擺放整齊，不準堆放私人物品。

　　二、辦公室具體工作管理

　　1.負責社團辦公室的日常事務，督查各部門的值班情況以及資料的.收集、整理與保存。

　　2.社團辦公室周一至周五中午12:30-1:30必須安排至少一個值班人員，要有值班記錄。 （值班時間隨季度而改變）

　　3.社團各部門半個月開一次例會。校社團聯(lián)合會每個月開一次辦公室主任會議，時間為每月第一個星期三晚上9:20，地點是校社團聯(lián)合會辦公室，社團辦公室主任例會原則上不允許其他人替代，如有特殊情況應上報校社團聯(lián)合會，由辦公室主任批準，否則，不得無故缺席。

　　4.各社團辦公室應有社團規(guī)章制度、社團資料、會員名單表、會議記錄檔案。

　　5.社團辦公室成員應積極配合其他部門工作。

　　三、辦公室成員管理

　　1.社團辦公室成員應嚴格遵守本制度的規(guī)定，并積極配合社團辦公室的工作。

　　2.各社團辦公室物品如需外借，應經(jīng)社團會長同意之后辦理相關手續(xù)，方可借出。

　　注：本制度自頒發(fā)之日生效實行，最終解釋權和修訂權歸校社團聯(lián)合會所有。

　　辦公室規(guī)章制度 篇4

　　1、在院長的領導下，負責全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。

　　2、負責起草全院性的行政工作計劃、總結和報告。

　　3、負責文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時，擬辦意見要恰當，領導閱批后的文件，要認真落實和催辦；處理后要及時將結果、情況向院領導匯報，必要時要向來文的領導機關匯報。

　　4、負責醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負責對各職能部門及業(yè)務科、所、室以院的名義草擬的公文進行具體審核，所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后，由院長簽發(fā)。

　　5、負責情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門，了解各項工作的`情況，加以綜合分析，向院長匯報，并提出意見和建議，供領導決策參考。負責起草、印發(fā)情況反映、工作簡報、調(diào)查報告等材料。

　　6、具體安排各種行政會議，做好會議記錄。及時傳達院長及各種行政會議做出的決定，并對具體執(zhí)行情況進行督促檢查。做到上情下達和下情上達，溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。

　　7、嚴格按照印鑒及介紹信管理制度，做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。

　　8、做好醫(yī)院的宣傳報道工作。負責院宣傳報道稿的采寫、審核、編發(fā)，醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負責與各新聞媒體聯(lián)系，并處理各種有關醫(yī)院公眾形象方面的事務。

　　9、負責安排行政總值班和節(jié)假日行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時牽頭處理。

　　10、負責醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務、郵電通訊、信訪接待等工作。

　　11、承辦日常行政事務和院長交辦的其他臨時性工作。

　　辦公室規(guī)章制度 篇5

　　一、基本制度

　　1.進入辦公室必須著裝整潔。

　　2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

　　6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　二、會議制度

　　1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的`確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

　　2.開會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

　　3.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

　　4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　三、值班制度

　　1.值班人員必須按時到辦公室。

　　2.接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。

　　3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

　　4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

　　5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

　　辦公室規(guī)章制度 篇6

　　一．衛(wèi)生整潔好

　　1．辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。

　　2．辦公室墻面干凈，無亂貼亂寫現(xiàn)象，無蜘蛛網(wǎng)等雜物。

　　3．辦公室門窗干凈，無積灰、無張貼物。

　　4．辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學無關物品。

　　5．辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。

　　二．安全節(jié)約好

　　1．節(jié)約用電，不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調(diào)”。

　　2．無私拉亂接電線現(xiàn)象。

　　3．不在辦公室燒煮。

　　4．不在辦公室充電。

　　5．下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。

　　6．無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。

　　三．敬業(yè)愛崗好

　　1．辦公室成員愛惜學校聲譽，注意教師形象。無有損師德師風的現(xiàn)象。

　　2．工作積極肯干、樂于奉獻，無違反學校有關規(guī)章制度現(xiàn)象。

　　3．不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。

　　4．無大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。

　　5．嚴格遵守學校作息制度，辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

　　四．有下列情形之一的，該辦公室不得評為月度文明辦公室：

　　1．辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。

　　2．辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴重教學事故的。

　　3．辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。

　　4．因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的.。

　　5．其他嚴重違反校紀校規(guī)的。

　　辦公室規(guī)章制度 篇7

　　一、總則

　　1、為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

　　3、本制度使用于公司全體員工。

　　二、考勤制度

　　1、公司上班時間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30

　　夏季：7：40~11：40，14：00~18：00

　　2、考勤范圍

　　（1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。

　　（2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。

　　3、考勤辦法

　　（1）任何員工不得委托或代他人簽到。

　　（2）員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。

　　4、考勤設置種類

　　（1）遲到。比預定上班時間晚到。

　　（2）早退。比預定下班時間早走。

　　（3）曠工。無故缺勤。

　　（4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）由經(jīng)理簽字）。

　　（5）外勤。全天在外辦事。

　　（6）出差。

　　（7）休班。

　　5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

　　三、電話制度

　　1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。

　　2、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。

　　3、員工接聽外線電話的標準用語為："您好，XXXXXX公司"等。總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。

　　4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，視情節(jié)給予罰款。

　　5、員工接聽外來公事電話，應做好電話記錄，并及時落實。

　　四、行政辦公制度

　　為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。

　　1、本公司員工上班要帶配胸卡；

　　2、堅守工作崗位不要串崗；

　　3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；

　　4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜；

　　5、不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng)；

　　6、打印材料要及時記錄；

　　7、吸煙應到衛(wèi)生間，否則給予罰款；

　　8、凡出遠勤達1天以上者，須先填報經(jīng)領導批準的出差證明單；

　　9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；

　　10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；

　　11、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務室等。

　　五、衛(wèi)生制度

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的.習慣。

　　2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。

　　3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

　　4、衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

　　5、每周集中進行一次大掃除，經(jīng)理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。

　　辦公室規(guī)章制度 篇8

　　為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。

　　第一條：適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守

　　第二條：職責部門

　　行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

　　第三條：水電使用規(guī)定

　　1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

　　2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時，提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量，不能有閑置的開啟的電腦，下班時應及時關閉電腦，及機房所有的插排開關，不能使電腦開著過夜。

　　3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的.員工應仔細巡查，關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。第四條：打印機使用規(guī)定

　　1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。

　　2.打印完畢務必按“OFF”鍵，使打印機進入待機狀態(tài)。

　　3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外，禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。

　　第五條：空調(diào)使用規(guī)定

　　1.空調(diào)作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調(diào)，嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。

　　2.下班后，最后一個離開的員工，應自覺關閉空調(diào)，以杜絕浪費。

　　3.使用空調(diào)，應注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設置不應低于25℃；冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設置不應高于30℃。

　　4.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關閉，以確保空調(diào)的使用效果。

　　5.落實空調(diào)使用管理責任制，行政部指定工作人員負責管理。

　　6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件，要注意對空調(diào)的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

　　第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

　　1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。

　　2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日，所有員工輪流值日，清掃公共辦公區(qū)域，個人辦公區(qū)域文件整理，垃圾清掃等由自己負責。

　　3.公司規(guī)定每周五進行大掃除，個人清理自己的辦公桌面，公共區(qū)域由全體員工具體負責。

　　第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標準

　　1.窗明潔凈，墻面清潔；

　　2.角落無積塵、蛛網(wǎng)；

　　3.燈具、電器、用具清潔；

　　4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

　　5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無雜物；

　　7.地面無痰跡、紙屑、煙頭；

　　8.個人儀表整潔、干凈。

　　第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

　　1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論；

　　2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

　　3.不隨地吐痰；

　　4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙；

　　5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi)，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責；如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門，將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰；

　　6.不能私自移動，挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設施設備；

　　第九條：其它規(guī)定

　　1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

　　2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障，應迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。

　　3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。

　　4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情；

　　5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源

　　6.員工上班時間應著裝整潔大方，不得穿異裝異服。

　　第十條：附則

　　本制度由行政部負責解釋與修訂，自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。

　　辦公室規(guī)章制度 篇9

　　為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。

　　第一條 員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，(上班時間：上午9點，下班時間：晚上11點，中午休息后1點半上班)，職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的，給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。

　　第二條 職員確實落實“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關閉照明、空調(diào)，下班后關閉電腦、打印機、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第三條 上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第四條 微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

　　電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。另外：每人需保持手機不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第五條 桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生，上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對于不經(jīng)常處理的給予通報批評，并做書面檢討并處于罰款。

　　第六條 職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上，下班應退后5分鐘，在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時更換。

　　第七條 工作期間和午休(餐)時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關本職工作的事項(包括打牌等)。

　　第八條 職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對客戶要及時準確的給予答復，不能立即答復的.要記錄下來，及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。

　　第九條 職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。

　　第十條 職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。

　　第十一條 愛護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

　　第十二條 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

　　辦公室規(guī)章制度 篇10

　　一、員工行為規(guī)范

　　一、公司員工必須擁護公司各項規(guī)章制度，維護公司的聲譽和形象，執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　二、員工應講究個人衛(wèi)生，上班時，儀表應保持整潔、大方、得體。

　　三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。

　　四、保持良好的工作秩序，使用禮貌用語，嚴禁說臟話及舉止粗俗，工作時間不要聊天、高聲喧嘩、嚴禁打架斗毆。

　　五、保持清潔的辦公環(huán)境，不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個人用品及飾物，不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者，將根據(jù)情況做相應處罰。

　　六、不允許在辦公區(qū)域吸煙，吸煙應到吸煙室或戶外。

　　七、公司辦公電話不允許撥打私人電話，任何人不得占用電話聊天。使用電話應注意禮儀，語言簡明。

　　八、辦公時間員工應堅守工作崗位，需暫時離開時應與同事交代；

　　到其他部門辦理公務應快速、簡練，嚴禁長時間停留。接待來訪，業(yè)務洽談要在會議室內(nèi)進行。

　　九、工作時間內(nèi)除工作需要，不得戴耳機收聽廣播、錄音，不得放CD、VCD，不得長時間使用MSN、QQ等即時通訊工具進行與工作無關的聊天，不得翻閱與工作無關的報刊、雜志、圖書資料，不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關的信息內(nèi)容。

　　十、工作時間嚴禁在計算機上玩游戲；嚴禁將格調(diào)不高雅的.圖片及文字等不健康的內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護。

　　十一、工作時間嚴禁喝酒（因接待客戶適量飲酒除外）。

　　十二、員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。

　　十三、愛護公司財物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設施

　　十四、保證工作安全，下班時應檢查電腦、電源、辦公設備是否關機，最后離開公司者應檢查門窗、照明是否關好。不得隨意動用電力和消防設施。

　　辦公室規(guī)章制度 篇11

　　第一條 作息制度

　　1、周一至周六每天 8：30 準時到前臺簽到，周日具體情況具體安排。

　　2、每天下班后及時向領導（曾總）以短信形式匯報工作內(nèi)容及進展情況。

　　3、每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務表，其中工作業(yè)務表顯示工作 量不得低于7條，并確保客戶信息準備無誤。特殊情況須向領導及時匯報。

　　4、請假必須填寫調(diào)休申請表，否則按無故曠工處理，特殊情況須向領導說 明，過后及時補上。

　　第二條 清潔衛(wèi)生

　　1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學有序，做到合理，方便，高效，整潔。

　　2、 辦公桌上物品應放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

　　3、室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。職員應在每天的工作時 間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔

　　第三條 辦公秩序

　　1、工作時間內(nèi)不應無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，大聲喧嘩，確保 辦公環(huán)境的`安靜有序。

　　2、在開會或室內(nèi)辦公期間，手機應調(diào)為振動或靜音狀態(tài)。在室外工作期間 手機應保持暢通，不得關機或停機，確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人。

　　以上各條違犯某一條罰款 20 元，交于財務。

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