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保安規章制度

時間:2024-09-03 09:02:20 制度 我要投稿
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保安規章制度(通用15篇)

  在現實社會中,制度起到的作用越來越大,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢?以下是小編整理的保安規章制度,希望能夠幫助到大家。

保安規章制度(通用15篇)

  保安規章制度 篇1

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:

  1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調對。

  3、嚴格按訪客登記表來執行來客登記和進出廠車輛的記錄。

  4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現象的發生。

  5、人員攜帶物品出廠,經憑各部門出具的證明才予放行。

  6、公司車輛、人員在上班時間外出,經過問事由并記錄出入時間。

  7、負責管理公司場地的'車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應下車推行,疏導大門內外無關人員。

  8、在上下班時間嚴格監督和控制員工攜帶公司內部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關水、關電、關氣、關窗,如未關好,要及時關好,并做好登記報告上級,若發現本廠防范不足或本廠員工違規行為,應及時報告上級。

  10、定期配合生產主管進行檢查消防設施,消除安全隱患。

  11、值班室內不得打牌、賭博,嚴禁無關人員在內閑聊。

  12、負責做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

  13、負責每天員工打卡的監督工作,在每天上下班時保安應提前調好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調機打卡、錯位打卡等現象的發生。

  14、負責司機對內部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內部車輛放行單就不給放行。

  15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區內巡視。

  16、每天應搞好廠區內衛生。

  保安規章制度 篇2

  1、門衛值勤、值班人員要嚴格執行公司的制度,做好安全工作。

  2、門衛人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門衛以外人員進入值班室內看報、閑談。

  3、嚴格執行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續;無合法身份證件人員要與單位內部要關人員、部門聯系,經同意后方能進入單位內部;同時要積極配合政府職能部門的相關工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。

  4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關的'活動。

  5、做好報刊收發工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關部門和人員。

  6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查,特別是運貨車輛應嚴格檢查手續,核對貨單,對手續不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發現可疑情況應及時報告單位保衛干部,特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。

  7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續,交代有關未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。

  8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯系電話。

  9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施,技防設施發生故障時要及時報告單位保衛人員。

  10、值班、值勤人員違反單位門衛管理制度單位將依據有關規定進行處罰。

  保安規章制度 篇3

  1、不能主動向賓客提供問候服務的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。

  2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。

  3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10—20元。

  4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元

  5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外),每次扣5—10元。

  6、當班期間在酒店公共區域抽煙的,每次扣5元,并警告。

  7、沒有按時控制空調,燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。

  8、沒有給進出車輛發放停車證的`(特殊情況除外),每次扣5元。

  9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。

  10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。

  11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。

  12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。

  13、雨傘等需要交接物品數目核實缺少時,按原價賠償。

  14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。

  15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。

  16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛生,對破壞宿舍衛生環境及秩序的視情況進行警告或罰款。

  17、員工內部未經允許私自換班,頂班的,每次扣10元。

  18、每周培訓,例會未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。

  19、因服務質量問題而造成客人投訴的,將扣20——50的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50——100的績效獎。

  20、每次業務知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續3次不合格的,將作辭退處理。

  21、每個月月底評選一名優秀員工,獎勵100—200元。注:扣除的錢作為保安部活動經費用于獎勵工作表現較好的員工或組織活動用。

  保安規章制度 篇4

  一、保安人員工作準則:

  1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

  2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。

  3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛生必須是干凈的。

  4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

  5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態度。

  6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

  7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。

  9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領班,方可進行。

  10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的.位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

  11、一旦發現火警,都必須按規定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處理。

  12、不得以權或者做任何有損酒店名譽的事情。

  13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

  二、保安人員請假制度:

  1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內),必須由經理批準方可并書寫請假條,方能有效。

  4、嚴禁越級請假。

  5、無請假者,一律按曠工處理。

  6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經經理批準方可。

  7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

  8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。

  三、保安部器材使用管理:

  日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。

  保安規章制度 篇5

  1、學校保安門衛工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的重要工作之一,保安門衛人員必須進行崗前培訓,保安實行二十四小時值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。

  2、來人、來客均須辦理登記、會客手續,保安人員應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經校保安同意不得進入學校。

  3、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則保安有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。

  4、自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,保安應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續。

  5、外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。

  6、外來人員因事來校聯系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報,經同意后放行,嚴禁小攤小販進入校園賣東西。

  7、保安要堅守崗位,上崗時衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的'關鎖工作。

  8、在校期間,對學生外出要認真查問、登記,未經許可,不準學生出校園。上課時間學生需外出,必須出具班主任的請假批條。

  9、節假日期間,學生不得隨便進校,如有要事,須經保安同意,方可進校。

  10、要做到政令暢通,如遇突發事件必須及時和有關部門取得聯系。

  11、車輛出校前,應示意停車接受檢查。外單位機動車未經許可,不得在校內停車過夜。

  12、學校大門要二十四小時處于關閉落鎖狀態,當有人因工作需要進出學校時,保安要及時開啟和關閉。

  13、學校保安應當認真履行執行本制度,如有違反,按學校有關規定給予處罰。

  保安規章制度 篇6

  為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。

  一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務,尊重師生和領導,服從管理。

  二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛護幼兒園公物。

  三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發生。

  四、保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

  五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

  六、外來人員的`來防

  正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯系被訪人,經允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,必須與相關領導聯系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。

  七、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。

  八、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

  九、保安人員有事,必須請假,經同意后才許離校,未經同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

  十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。

  保安規章制度 篇7

  一、門衛必須24小時有人在崗,按時登記交接班,不得擅離職守。嚴格杜絕無人管理狀態。值班人員值班時,不準干私活。

  二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上大門,嚴防學生出校園和外來人員隨意進入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校。

  三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯系探訪人員,獲得允許后方可進入校園,或在門衛值班室等候探訪人員;外來人員的車輛進入校園必須先登記,按指定地點停放好車輛。

  四、上課、晚自習期間學生不得出大門,如因病或其他特殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛處登記后才能離校。

  五、學生一律佩戴校牌進出校園。

  六、嚴禁小商販在校門口擺攤設點,學生自行車應按規定位置停放。學生一律不準騎電動車、摩托車進入校園。

  七、學校用餐時間,只允許通宿生佩戴校牌離開學校用餐;沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。

  八、凡發現校內有陌生人或不明身份的人員,門衛應立即當面詢問,勸其離;蛏蠄髮W校領導共同處理。如遇突發事件應及時通知當天值班領導并趕到現場,冷靜處理。

  九、節假日未經學校批準,一律禁止學生或其他外來人員進入校園。如有特殊情況必須進入校園的,必須做好登記。

  十、門衛負責校門一帶及門衛室的衛生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學校領導臨時安排的工作。

  十一、門衛工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時注重文明禮貌。上班時間不能喝酒。

  十二、門衛工作人員應嚴格遵守學校的'作息時間及請假制度。因病因事須向學校領導請假,經同意后方能調班。

  十三、放學后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否已關門上鎖;有權盤查并禁止可疑人員進入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學校財產安全,防止無關人員進入校園后尋釁鬧事,保證學校的教學秩序。

  保安規章制度 篇8

  1.目的:

  公司員工管理、考勤監督,安全、衛生及物資、車輛出入管理。

  2.作業內容:

  2.1保安必須認真學習并熟悉公司的《保安管理規章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規定》等公司相關管理制度及通知,自覺遵守并負監督執行的責任。

  2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區安全、衛生等監督管理。

  2.3人員及考勤管理:

  2.3.1輔導員工遵守公司各項規章制度,并制止不法行為的發生,維持工廠秩序。

  2.3.2公司規定員工上下班出入廠區必須及時打卡,保安負責管理員工上下班的考勤卡。

  2.3.3保安負責監督員工打卡,禁止代替別人打卡,發現代打卡應及時記錄報告人事部。

  2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的,保安應及時報告人事部,并配合人事部進行相應處理。

  2.3.5上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

  2.4出入管理:

  2.4.1員工出入廠區,應佩戴廠牌,對于無廠牌人員,保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌,保安應記下其姓名并上報行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規定填妥員工上班外出證明單,保安監督出廠時間,并在員工回廠時簽入回廠時間。

  2.4.2有外來人員來訪時,保安人員應先詢問其是否有聯絡人。如有,電話確認后,按聯絡人員要求予以接待;否則一律請示行政部決定。

  2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。

  2.4.4節假日加(值)班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者,需進行登記后進入。

  2.4.5物資出廠時,必須出示物資出門證明,出門證明應有該部門主管出具,并由相關人員簽名,憑出門證明單查驗無誤后放行。

  2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。

  2.4.7物資出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應及時報告上級。

  2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。

  2.4.9對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。

  2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收,并及時交給收件人。

  2.5廠區安全衛生管理:

  2.5.1除車間及辦公區外,保安人員有義務進行安全衛生監督管理。負責對公司監控的查看,并對監控系統進行定期檢查和維護保養。

  2.5.2保安應安排巡邏路線,定時或不定時進行廠區巡邏,深夜當班的`人員還必須不定時對廠區各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關記錄。如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門。

  2.5.3.1打架斗毆者;

  2.5.3.2生產車間內吸煙者;

  2.5.3.3食堂或宿舍區違規用火或用電者;

  2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者;

  2.5.3.5嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為;

  2.6緊急事件的處理

  2.6.1發現盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全,立即報警并呈請上級處理。

  2.6.2緊急事件發生時應鎮靜,以最有效方法將災害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:

  2.6.2.1判斷情況若尚可消除時,應迅速采取行動,報告領導。

  2.6.2.2如事態有迅速擴大之勢,應迅速通報有關單位,請求協助解決。

  3.保安工作守則

  3.1著裝、佩戴齊全,按規定上崗交接班。

  3.2認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

  3.3應服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私,損害公司利益。

  3.4平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正。

  3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。

  3.6值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

  3.7應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

  3.8保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。

  3.9維持廠區內、外周圍的環境衛生。

  3.10對待同事或來訪者,態度惡劣,言行不端者,記大過。

  3.11由于保安工作疏忽導致公司財產損失,公司將按照相關規定給予經濟處罰。

  3.12保安帶頭違反公司規章制度。造成嚴重不良影響者,即予解雇。

  3.13有未盡事宜者,參照其它規定辦理。

  保安規章制度 篇9

  一、保安隊員基本行為準則

  1、嚴格遵守本公司的各項規章制度。

  2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。違者罰款20元/次。

  3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退。違者按公司制度處罰。

  4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務。

  5、不準離崗、脫崗、互相串崗。有特殊情況需提前請假,違反者按曠工一天論處。

  6、不準利用工作之便無故刁難來客。

  7、不準利用工作之便動用業主財物。違者罰款50元/次

  8、禁止會客接友、打電話、看書看報等。

  9、嚴禁上班喝酒、睡覺等。

  二、保安隊工作管理制度

  1、儀容儀表

 。1)保安員上崗前不得飲酒,違者罰款50元/次;上崗時要求穿制服,衣冠整齊,佩戴內部治安工作證,直至下班為止,未按要求著裝的,罰款20元/次。

  (2)保安員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊、迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平。

 。3)保安員不準留長頭發、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。

  2、執勤部分

  (1)當班保安接到醫療糾紛處理協調任務后,必需在兩分鐘內迅速到達現場,及時有效地采取措施,保證公司人員財產安全,控制事態發展,防止矛盾激化并根據現場情況及時增調安保人員。必要時向當地公安部門報警。

  (2)安保人員在協調處理各種糾紛時,應從維護公司的利益出發,講究說話方式和辦事方法,必須做到立場與公司保持一致,不得有損公司的利益。

 。3)遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,值班人員擅自離崗者,按曠工一天論處。

 。4)上班不準打與業務無關的電話,非保安人員不得進入值班室,任何人不準工作場所會客。違者罰款20元/次。

 。5)當班人員必須按要求打掃工作場所衛生,保持清潔、整齊,各類設備、物品無灰塵。違者警告,限期改正。

  3、外勤部分

 。1)保障消防通道、停車場秩序的良好,自行車、摩托車、汽車擺放整齊,如因亂停放而造成塞車,追究當班人的責任。

  (2)經常巡邏檢查,經常巡視重點位置,發現可疑的人要查問清楚,防止意外事故的發生。

 。3)大門依公司要求按時每天早上開,晚上關。

 。4)公司內嚴禁的士入內停留。

 。5)晚班當值保安,定時進行巡邏,檢查各處樓通道門是否按要求鎖好。

  4、遲到、早退,病、事假,曠工的處理

  (1)遲到、早退10分鐘內給予警告,超過30分鐘以上算曠工半天,曠工一天扣款50元。

  (2)休病假必須有指定醫院出具的疾病證明書。

 。3)請事假一天必須由領班批準,請假一天以上由部門領導批準,請假必須由本人以書面形式進行,不準別人代請或打電話請假。

  5、按時交接班,并詳細填寫值班記錄,領班每天必須詳細檢查記錄情況,發現問題及時匯報。

  6、嚴格遵守保密制度。

  三、保安員日常管理制度

  1、保安部依據公司的《員工守則》對保安員進行管理,同時根據“嚴格培訓,嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性。

  2、保安員應“律人先律己”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。

  3、對保安員的日常管理和培訓工作由公共事業部物業主管負責,每月由公共事務部行政經理主持召開一次保安員會議,每周由主管主持召開周例會,傳達上級指示,研究解決問題,總結上階段工作,布置下階段任務,進行思想品德和業務知識培訓。

  四、保安崗位工作職責

  1、上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,做好上崗簽名。

  2、維護公共秩序,發現異常情況及時處理并報告。

  3、維護交通秩序,指揮和疏導進出車輛。

  4、發現可疑人員應認真盤查,禁止閑雜無關人員入內。

  5、發現門崗附近垃圾及時打掃,保持工作環境的整潔

  6、建立崗位記事本,做好相關記錄。

  7、突發事件及時報告,處置妥當。

  五、保安員交接班制度保安員交接班應遵循下列規定:

  1、按時交接班,接班人員應提前20分鐘到達崗位、如接班人員有特殊情況未到達前,當班人員不準離開崗位。

  2、接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。

  3、交班人員應將當班時發現的情況,發生的問題、處理情況及注意事項和接班人員交代清楚。

  4、當班人員發現的情況要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢,接班人應協助完成。

  5、接班人員應注意檢查崗位范圍內的物品、設施和器械裝備等,發現異常情況應立即報告,必要時雙方簽名作證。

  6、交班人員應負責清理值班場地衛生。

  六、保安隊學習與訓練制度

  要建設一支素質高、思想好、技術精的保安隊,必須以軍事化、正規化、規范化的標準來管理自己,必須進行經常性職業道德、思想品質和業務技術等方面的培訓和教育,特制訂以下學習訓練管理計劃。

  1、把好擇優錄用關,做到四優先:黨員優先,復退軍人優先,隊長以上干部優先,高中以上者優先。

  2、隊員上崗前進行3天以上的'集中訓練,做到五個不準上崗:思想不純不上崗,軍事動作不熟不上崗,情況不熟不上崗,認識不統一不上崗,對一般情況不會處理不準上崗。

  3、學習內容:

 。1)學法規、學治安管理條例。消防管理、交通管理,是必修課,其他內容包括:心理學、職業道德規范、文明禮貌、會話能力。

 。2)學習技術。如擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識。

  (3)學制度。如規章制度,有關規定,隊員職責、紀律、獎懲等規定。

  4、學習目標:

  要達到一人多藝、一專多能。既適應公司的需要,又培養了技術人員,同時使保安員安心工作,把保安隊伍培養成公正廉潔高效的執勤隊伍。

  七、保安隊工作程序

  1、監控中心工作程序

  (1)上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊整潔,做好上崗簽名。

 。2)安保監控,消防報警系統晝夜開通,設立24小時監控值班崗,全面了解和嚴密監視業主單位安全狀況。

  (3)當班保安要密切注意屏幕情況,發現可疑情況定點錄像。在大廳、客梯、樓面及要害部位發現可疑情況要采取跟蹤監視和定點錄像措施,并通知有關崗位上的安保人員,另行注意或詢問盤查,同時向安保部報告。

  (4)如發現火災或其它嚴重事態,迅速起動報警裝置報警,并立即通知安保巡視和保衛科及相關領導,同時快速趕赴出事現場,查明情況,協同有關人員處理各類問題。

 。5)與工作無關人員,不得擅自進入監控室,工作聯系持介紹信應在有關領導的陪同下方可入內,并做好登記手續。

 。6)建立崗位記事本,發現異常情況,應記錄備案,做好交接班的口頭和書面匯報。

 。7)監控中心人員必須保持充沛精力,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本項目點監控點、消防設備等安保方面的詳細資料。

  2、門衛、流動保安工作程序

 。1)上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔:做好上崗簽名。

  (2)精神飽滿,勤巡邏,勤觀察,勤思考,發現衣冠不整者和其他閑雜人員阻止其人內。

 。3)維護公司公共及周邊區域的交通秩序,指揮和疏導進出車輛,引導要及時,手勢要規范。

 。4)建立崗位記事本,發現有異常情況,不論如何處理,都應有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。(5)發現垃圾及時請清潔員工打掃,保持工作環境的整潔。

  3、巡視工作要求

  (1)上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,做好上崗簽名。

 。2)巡視范圍包括主樓各層樓面、員工通道、等。

 。3)按責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視,發現問題及時解決。遇重大問題通知領班,巡視中嚴防“死角”。

 。4)巡視中應思想集中,通過“看、聽、聞、問”,發現問題及時向領班匯報。巡視時還得注意消防設施及器材。

  (5)巡視時對領導要主動打招呼問好,有禮貌地回答問詢,實行文明服務。

 。6)建立崗位記事本,發現有異常情況,應記錄備案。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。

 。7)接到治安、火警報警,應及時趕到現場,了解情況,作出正確處理。

  車輛管理制度

  為了維護區域內交通秩序,根據交管部門的有關法規,結合司的際情況,對來往車輛實行嚴格控管系統服務,堵疏結合的管理辦法。

  1、劃分停車區域,所有車輛均須駛入車庫或指定地點。

  2、巡邏護衛要經常巡視車輛進入情況,指揮行使、停放、維護秩序,督促車輛辦完事后及時離開。

  3、進入停車場的機動車駕駛員,要服從保安員的指揮,按指定地點停放,自覺維護車輛秩序。

  4、摩托車、自行車一律停放指定地點,其他地方不得亂停亂放。

  5、建立崗位記事本,發現有異常情況,應記錄備案。做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報。

  6、在有人出入的公共活動區域,設立禁止車輛停放的醒目標志,發現有車滯留,告知駕駛員立即開到指定地點停放。

  消防管理制度

  第一條加強消防宣傳,使公司員工充分認識防火的重要性,增強防火意識。

  第二條宣傳教育的內容包括:消防規章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等。

  第三條宣傳教育可采取印發消防資料、圖片,組織人員學習,請專人講解,實地模擬消防演練等。

  第四條義務消防的培訓工作由保安部具體負責,各部門協助進行。第五條保安部全體員工均為義務消防員,其他部門按人數比例培訓考核后定為公司義務消防員。

  第六條物業主管擬定培訓計劃,由保安部專案領班協助,定期、分批對公司員工進行消防培訓。

  第七條消防培訓的內容

  1.了解公司內消防要害重點部位,如財務室、車間、展廳等。

  2.了解公司內各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

  3.掌握火災時撲救工作的知識和技能,以及自救知識和技能。

  4.組織觀看實地消防演練,進行現場模擬培訓。

  第八條培訓后,進行書面知識和實際操作技能考核,合格者發給證書,并評選優秀者給予獎勵。

  第九條防火檢查是為了發現和消除火警隱患。本公司須切實消防措施,預防火災事故。第十條防火檢查類別

  1.保安人員巡視檢查。發現隱患后要及時指出并加以處理。

  2.各部門人員分級檢查。第一級是班組人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經理組織人員全面檢查或獨自進行抽查。

  第十一條防火檢查的內容

  1.員工對防火安全的意識和重視程度。

  2.各部門安全防火規章制度、操作、防火設備。

  3.各部人員按安全防火程序進行操作。

  4.各種設備、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。

  第十二條公司員工一旦發現失火,并能自己撲滅時,應根據火情的性質,就近使用水或滅火器村進行撲救。

  第十三條火勢較大,在場人員又不懂撲火方法時,應立刻通知就近其他人員或巡查的保安員滅火。

  第十四條消防給水系統需大規模停水維修時,必須經公安消防部門批準。

  防火責任制

  1、總則

  “三級安全、消防檢查”制度是防止企業案件及災害事故發生的有效保障,同時也體現出安全保衛責任制層層落實、人人有責的精神。

  2、“三級安全,消防檢查”

  ①“三級安全,消防檢查”是指企業內部的安全消防各級人員負責完成,即:第一級是企業月、季、年全面檢查;第二級是部門或單位周檢查;第三級是班、組日檢查。

 、凇叭壈踩,消防檢查”制度的執行可以發現并及時整改、堵塞隱患和漏洞,具體要求如下:(1)月、季、年度檢查。

  A保安部、工程部對各部、室單位進行月、季、年全面安全消防大檢查,主要是針對各部門或重點部位落實安全、消防規章制度,以及員工的安全知識掌握等情況進行檢查,發現問題及時糾正。

  B保安部、工程部查出的隱患、漏洞、制度不落實等問題,應下發《安全、消防隱患通知書》,并責令限期改正。凡因檢查不到位而未發現問題或發現問題只是口頭提出,造成上級單位或公安、消防等機關在抽查時指出新的問題或同樣問題,保安部和工程部應承擔部分責任。

  C保安部、工程部應對每次檢查寫出書面報告(包括擬采取的安全整改措施),上報公司主管領導,以使領導掌握安全工作狀況。

 。2)部門或單位周檢查。

  A每周要對所轄的區域、部位進行檢查。對查出的隱患要立即督促整改并做好記錄。

  B部門對檢查中發現的問題無力解決時,應速報公司主管領導和有關部門給予解決,一時難以解決的,部門應采取臨時安全保障措施,嚴防發生問題。

  C凡因失職或不負責任而沒有檢查到位或根本沒有進行檢查的,或在安全保衛工作中做得很好,長年未發生各類案件事故的,根據安全獎懲制度對部門給予表彰獎勵或處罰。

  (3)班、組日檢查

  A各班、組成員應于每日上下班前對照所按崗位或下交崗位的安全消防進行交接班工作,發現有違反安全、消防規定的,應立即整改,并做好記錄。

  B對各班、組長要在每日上、下班前,負責檢查自己所管轄的班、組和區域內的安全消防是否符合規定要求;檢查交、接班記錄,各種登記冊等,并教育員工遵守安全規范。

  C各班、組成員要對班、組長負責;班、組長要對主管負責;主管要對部門經理負責;部門經理要對公司負責;凡未按要求進行檢查或草草檢查應付差事而造成事故要予以處罰。安全工作做得好,常年未發生案件、事故,表現突出的班、組或員工,則予以獎勵。

  突發事件處理制度

  1、遇有突發事故發生,所有員工必須服從業主方有關領導的指揮調遣。

  2、一旦發現可疑情況或各類違法犯罪分子及活動,應立即報告保安部。

  3、發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發事件,應立即報告有關負責人員,同時保護好現場,除緊急搶救外,應當撥打110電話,無關人員不得進人現場,。

  4、當治安管理部門、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關員工應積極配合,正確提供情況。

  5、發生火警火災時,工作人員除立即報告消防中心外,應馬上采取有效措施先行撲救火災,撲救完畢保護好現場,待有關部門檢查完畢后方可整理事發現場。

  6、突發事件的處理程序

  火災處理程序:

 。1)接到或發現火警時,立即撥打119并向服務中心報告。

 。2)安全交通部主任接到火警通知后,立即到現場指揮滅火救災工作。

 。3)指派一名主任協同管理人員負責樓內住戶的疏散工作。

  (4)信息中心立即通知有關人員到指揮部集結待命。

 。5)保安人員立即控制大門的出入口,對所有的人員只準出,不準入。

 。6)通知工程部變電室斷電,啟動備用消防電源。

 。7)通知空調機房,關閉空調系統,開啟防、排煙系統及加壓風機。

  (8)通知水泵房,隨時準備啟動加壓水泵。

 。9)消防隊到達后配合其工作。

 。10)通知有關工程人員將消防系統恢復正常。

  (11)對爆炸物及可疑爆炸物的處理:

 。12)保安人員發現或接到各類可疑物品時,要立即向隊長及服務中心報告,并留守現場,防止任何人再接觸可疑物。

  (13)保安隊長立即組織人員趕到現場,向有關人員了解情況,當初步確認可疑物品為爆炸物件,立即對附近區域的人員進行疏散,并設置臨時警戒線,任何人員不得擅自入內。

  (14)立即向公安機關報案,并向公司領導通報。

 。15)對附近區域進行全面搜尋,以消除隱患。

  (16)待公安人員到現場后,協助公安人員排除爆炸物隱患,并進行調查。

 。17)如果爆炸已經發生,保安人員要立即趕到現場撲救火災,協助搶救,運轉傷員,穩定客人情緒,保護好現場,安置疏散人員。接報刑事案件的處理:

  (18)接報人員首先要問清報案單位、報案人姓名,并要求在場人員不得動用現場的任何物品,做好現場保護。

 。19)向公安機關報案,等待警車到達現場。

 。20)將報案情況向主管領導及服務中心通報。

 。21)保安人員到現場后對現場進行保護,勸阻、疏散圍觀人員,對現場及外圍人員進行觀察,并記錄在心。

  (22)對焚物現場要迅速組織人員撲救,并最大限度的將現場保護完好。

 。23)配合公安機關人員向當事人員及現場有關人員了解案情。

 。24)受傷人員的傷勢在向公安機關請示后,及時送往醫院救護。

 。25)向警方介紹情況并協助破案。接報治安事件的處理:

 。26)接到斗毆、流氓、暴力事件報案后時,要問清發案地點、人數、鬧事人是否帶有兇器,立即向派出所報案。

 。27)通報有關領導及服務中心,并立即趕赴現場、控制事態、勸阻疏散圍觀人群。

 。28)協助公安機關制止雙方的過激行為,分別將雙方帶到保安部,進一步了解情況,做好筆錄,并提出對事件的處理意見。

 。29)派人清查損壞物品的數量。對精神不正常或蓄意鬧事人員的處理:

 。30)如發現可疑人員時,要采取觀察、交談等方式探明來人是否有精神病、呆傻或出丑鬧事的跡象。

 。31)通過勸說、誘導或強制等方法,制止或制服來人,以免事態擴大出口,造成不良影響。

 。32)迅速將來人帶到保安部門,查明來人身份、來意、工作單位及住址,并勸阻其離開本區域。停電處理程序:

 。33)保安人員發現或接報停電時,立即通知服務中心。

  (34)由服務中心指派保安、工程人員到現場保護、檢查系統,若屬供電局責任,立即聯系。

 。35)若屬服務中心維修范圍立即搶修。

  (36)供電正常后,報告服務中心。

  財物失竊處理辦法

  第一條發生財物失竊事件后,有關人員必須在第一時間到達現場,查看該房門是否有明顯損壞或被硬物撬開的跡象。

  第二條開門進入房間后,必須查看房內之物是否凌亂。

  第三條檢查物品是無有明顯被移動的痕跡。

  第四條不可移動現場擺設、觸摸任何物件,并用照相機拍攝現場。

  第五條第六條及時封鎖現場,不準任何人進入。

  第六條觀察有無形跡可疑人員進入,記錄被盜竊物品價值、盜竊時間等等。

  第七條執法人員到達現場后,應主動協助其工作,為執法人員提供資料影印副本,以做好內部調查。

  第八條對所涉及的各部門人員進行調查并錄取口供,同時對重點部位和個人進行嚴密調查。

  人員考核制度

  一、績效考評的原則

  1、公正客觀的原則。

  2、全面的原則。

  3、準確的原則。

  4、節約的原則。

  5、及時的原則。

  6、便于操作的原則。

  二、工作績效的四個主要衡量標準

  1、工作行為

  2、工作成果

  3、工作能力

  4、工作態度

  三、如何設置績效考評項目

  1、現行績效考評項目設置的缺點如下;(1)考證項目難以設置齊全;(2)和公司的要求難吻合;

  2、操作規程是最主要的績效考評依據(對操作層員工)

  3、將員工分為管理層和操作層,分別加以考評。

  4、以客觀記錄為唯一依據(注重原始證據)。

  5、主觀考評均應以客觀結果作為判斷依據。

  四、績效考評體系

  1、操作規程是唯一的考評依據。

  2、考評結果與工資、獎金掛鉤。

  3、考評結果與行政獎罰掛鉤。

  4、考評結果與晉升、調職、降級掛鉤。

  五、績效考評體系的構成

  1、操作層員工(操作層員工是指管理處各部門班組長以下員工及物業管理公司機關各部門具體辦事人員)的績效考評工作由日檢、周檢、抽檢、內審、管理評審構成。

  2、非操作層員工的績效考評由周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審構成。

  3、日檢、周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審的考評過程相對獨立,分數互不影響,互不制約。

  六、考評方法

  1、日檢

  保安隊長每天不定時對操作層員工的當天工作進行綜合評分,并將考評結果于下班前記錄在部門工作日檢表中。

  2、周檢

 。1)考評與被考評關系為:

  A、部門主管對操作層員工。

  B、部門主管對部門班組長。

  C、管理處經理對部門主管。

  D、公司機關部門經理對公司部門員工。

  E、分管副總經理對公司機關部門經理。

  F、分管副總經理地管理處經理。

  (2)考評人員每周末對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果記錄在部門工作周檢表中。

  3、月檢

  (1)考評與被考評關系為:

  A、管理處經理對操作層員工。

  B、管理處經理對部門班組長。

  C、分管副總經理對管理處部門主管。

  D、分管副總經理對管理處部門主管。

  E、總經理對公司機關部門經理及管理處經理。

  (2)考評人員每月末對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果記錄在部門工作月檢表中。

 。3)每月考評分數由部門負責人向員工公布,員工如有異議可申請行政復議。

  4、抽檢

  品質部每月不定期對某些部門的某些崗位進行抽檢,并將抽檢結果記錄在工作檢查表中。抽檢實行輪流抽檢方式,原則上每個部門半年之內均抽檢不少于1次,抽檢1次以上的取抽檢的平均分數作為抽檢分數。

  5、內審

  品質部每半年對公司及管理處進行一次全面的工作質量內部審核,并編制內部質量審核報告書。

  6、管理評審

  由總經理對公司每年度的管理狀況進行綜合性管理評審。一般情況下每年1次,特殊情況下進行追加評審。

  七、績效考評工作的審核

  原則上實行兩級考核制度,即由被考評員工的直接上司進行初審,間接上司進行審核。

  保安規章制度 篇10

  1、上崗前進行自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。

  2、有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。

  3、按規定區域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周圍可疑情況。

  4、嚴格遵守工作規范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。

  5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發現不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現場監護和控制工作并做好情況記錄。

  6、對超過規定時間的訪客(按公安規定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。

  7、熟悉酒店各類應急預案,在發生突發性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。

  8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。

  9、按規定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。

  10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關規定進行處理,造成酒店損失的.應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。

  11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。

  12、嚴格執行以防為主的工作原則,發現可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。

  13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。

  14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。

  15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。

  16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發現故障及時報修。

  17、做好交接班工作記錄。

  保安規章制度 篇11

  一、工作職責:

  1、執勤時間統一著裝,姿態端正,樹立威武、文明的執勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;

  2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。

  3、上層領導到來應主動站起問好,董事長、總經理及客戶到門口時應主動開門迎接。

  4、對來公司人員應做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應問詢清楚,如是客戶應主動與相關部門聯系,經確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;

  5、有推銷人員要求進公司,應先電話確認是否和相關部門聯系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應視情況進行靈活處理;

  6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的.行為應立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權對此員工處罰;

  7、對本公司員工應加強監督管理,上班時間員工因為業務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入;

  8、維護打卡秩序,監督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應監督員工填寫手工簽到表;

  9、負責公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設施的使用方法,和上級消防機關保持緊密聯系,遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區域的消防設施,對電源集中區、火源區不定期進行巡查,及時發現事故隱患,防患于未然;

  10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務必關閉。如發現可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態嚴重,立即上報或報警;

  11、配合行政中心,對員工執行公司規章制度的情況進行監督,對發現的問題應及時進行制止,情節嚴重的交行政部處理;

  12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的要求對違反規定的員工在授權范圍內執行處罰。

  13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物丟失。

  二、懲罰制度

  有下列情況之一者,視情節給予警告至大過處理,造成嚴重后果者,可給予開除處理

  1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;

  2、上班時,做與值班無關的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。

  3、上班時發現違法亂紀、不遵守公司規章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;

  4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節輕重處100元罰款至辭退。

  5、不認真履行保安職責,不服從領導,玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者,視情節給予處罰,特別嚴重者,給予開除處理,違反國家法律法規的,送公安機立案處理;

  6、有其它違紀行為的,視情節輕重進行處罰。

  三、獎勵制度

  有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰

  1、在執勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,可做表率;

  2、在處置突發事件、維護公司利益的活動中,表現突出,貢獻突出者;

  3、有其它重大突出表現者。

  保安規章制度 篇12

  第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。

  第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的`責任感,不玩忽職守。

  第三條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

  第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。

  第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

  第七條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。

  第八條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

  第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。

  第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

  第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。

  第十二條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

  第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。

  第十四條貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

  第十五條保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。

  第十六條外來人員未遵守公司進出廠區規定的,保安有權拒絕其入廠。

  第十七條本制度由總經辦制定并負責解釋,經總經理批準后施行。

  第十八條本制度自頒布之日起施行。

  保安規章制度 篇13

  為促進工作效率,維護工作秩序,提升部門形象,切實加強保安管理,特制定本制度:

  一、工作制度

  (一)保安工作實行白班和夜班工作制度。

  (二)保安人員必須嚴格執行勤務工作安排,不得私自調班、調崗。

  (三)堅守崗位,履職盡責,做好值班執勤記錄。

  二、崗位職責

  (一)擔任門衛保安任務時:外來人員登記姓名、單位或住址、來訪事由或被訪人員后(特殊情況報單位主管部門或領導批準后進入),電話聯系被訪問科室或被訪問對象,確定真實性后將來訪對象引領到相關科室。

  (二)擔任巡邏執勤任務時:熟悉單位水、電、氣、消防、監控等設施和重點目標的位置、數量及使用方法;熟悉守護目標的.構筑物,建筑物,生產、辦公設施及周邊情況;對上述兩項內容進行檢查,發現問題和可疑情況及時上報單位主管部門處理;

  三、工作紀律

  (一)嚴格遵守值班、執勤時間,不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。

  (二)上班前和上班時嚴禁飲酒。

 。ㄈ┥习鄷r不得睡覺打盹,不準看書報、上網、聊天、不準從事與工作無關事宜,不準打牌娛樂,嚴禁賭博。

 。ㄋ模┥习鄷r不得會客,不得留宿任何來人。

 。ㄎ澹┎坏脛佑煤褪褂门神v單位的車輛、物資、物品、設備、設施。

  四、請假制度

  請假必須事先提出書面申請,經批準后方能休假,違反請假規定和程序的,一律視為曠工。發現曠工1次扣減工資100元,曠工3次自動解除勞動合同。

 。ㄒ唬┦录。請假人應自行商請替班人員后,提前一天書面申請。書面申請應寫明請假事由、請假天數、替班人員姓名,假期一次不得超過3天。勞動合同期限內請假次數不得超過3次,累計假期不得超過5天。

  (二)病假。請假前應提供區級以上醫療機構證明并提出書面申請。書面申請應寫明病因、病情、治療醫院、請假時限,且假期不得超過醫療證明所載時間。

  保安規章制度 篇14

  為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立酒店的良好形象,制定本制度。

  一、衛生制度

  1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生,違者均按相關規定進行處罰。

  2.保持保持室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。

  4.無正當理由,保安室應24小時有保安員值守。

  5.保安人員要保持個人衛生整潔,身上無異味,經常洗澡。

  6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。

  二、崗位職責

  1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。

  2、確保院內車輛的安全。

  3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。

  4、保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

  6、保安人員站崗和執勤時,須穿酒店規定的制服,佩戴員工識別證。

  7、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。

  8、加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

  9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的`精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時提出相關工作報告。

  三、門禁管理

  1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

  2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

  四、訪客人員的管理規則對于外來人員及車輛有下列情形之一者,未經領導同意,拒絕進入酒店。

  1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。

  2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

  3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。

  3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

  4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

  5、來訪人員不能出示有效證件者。

  五、保安器械的保管

 。ㄒ唬、由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

 。ǘ、保安器械的領用及交接

  1.保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。

  2.保安器械的使用規定:

  2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。

  2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

  2.3依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

  六、工作態度

  1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德

  2.對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心

  3.同事之間的協作力、包容、配合、團結

  4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

  5.對待業主或來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

  七、日常行為規范

  1.愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

  2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整潔;

  3.辦公桌上不放與工作無關的用品;

  4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

  保安規章制度 篇15

  保安員日常管理制度:

  1、上下班走員工通道。

  2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。

  3、確因某種原因不能上班的保安員,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。

  5、除指定人員外,不準使用客用設施。

  6、未經允許不可在酒店內攝影及攝像。

  7、每位員工進入酒店范圍內應佩戴胸牌、員工證。

  8、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。

  保安員守則

  一、工作態度:

  1、按酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

  2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

  3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的`問題應及時告直屬上司。

  4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。

  5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。6、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

  7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  8、未經部門經理批準,保安員一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

  二、制服及工作牌:

  1、保安員制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。

  2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。

  三、儀表、儀容、儀態及個人衛

  1、保安員的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2、保安員的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

  3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

  5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。

  6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

  7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

  8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

  2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、酒店財產:

  酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

  六、出勤。

  1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  2、保安全在工作時間未經批準不得離店。

  七、員工通道:

  1、員工上下班從指定的員工通道入店。

  2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳,使用酒店內客用設施。

  3、員工在工作時間要離開酒店時,應向主管部門申請,經部門主管同意后方能離店。

  九、酒店安全:

  1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

  2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。

  十、電路故障:當電路出故障時,應采取下列措施:

 。1)通知維修人員,立即采取應急措施,不要擅自處理。

  (2)和正在用餐客人談話,表示歉意。

  十一、消防安全

  酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。