藥房崗位規章制度
在發展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的藥房崗位規章制度,希望能夠幫助到大家。
藥房崗位規章制度1
企業負責人崗位職責
1、目的:明確企業負責人崗位職責,保證日常經營和質量體系的建立和完善,確保藥品質量及群眾用藥安全有效。
2、適用范圍:適用于企業負責人崗位。
3、責任人:企業負責人
4、內容:藥圈會員分享
4.1企業負責人是企業藥品質量的主要責任人,對企業所經營的藥品質量負主要責任。
4.2 主動學習《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》等與藥品經營企業相關的法律、法規,并組織全體 員工學習和貫徹,在質量第一的指導思想下進行經營管理,確保企業經營范圍在依法核準的范圍之內,所有經營活動符合國家法律法規的要求。
4.3負責企業日常管理,創造必要的物質、技術條件,使經營環境、儲存條件達到藥品的質量要求。
4.4合理設置并領導質量管理人員和店長,正確處理業務經營與藥品質量管理工作的關系,把藥品質量放在首位,積極支持并保證質量管理人員獨立、客觀、有效地行使職權,支持質量管理人員落實質量否決權。
4.5在經營中建立和不斷完善質量管理體系和質量文件,負責公司崗位職責、質量管理制度、操作規程及其他重要文件的`批準和頒發,監督實施質量管理制度并負責質量管理制度執行的考核工作。
4.6指導并監督員工嚴格按照GSP要求和質量管理文件要求規范藥品經營行為,對存在的問題采取有效措施并進行整改,對在藥品質量管理工作上做出成績和違法違規的班組和人員進行獎懲。
4.7負責組織重大質量問題、質量事故的調查處理。
4.8營造和傳播同仁堂文化和企業精神,促進維護和協調人際關系,加強團結,提高企業凝聚力。
4.9負責上級公司安排的其他工作。
藥房崗位規章制度2
店長崗位職責
1、目的:明確店長崗位職責,保證公司藥品質量和經營活動符合相關法律法規要求。
2、適用范圍:適用于店長崗位。
3、責任人:店長
4、內容
4.1主動學習和貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律、法規以及公司質量管理制度,樹立法律意識和質量意識。在質量第一的指導思想下進行經營管理,確保公司所有經營活動符合國家法律法規的要求。
4.2在企業負責人領導下,受企業負責人委托負責企業日常管理,對企業所經營的藥品質量負領導責任。
4.3創造必要的物質、技術條件,使經營環境、儲存條件達到藥品的質量要求
4.4合理設置質量管理人員,正確處理業務經營與藥品質量管理工作的關系,把藥品質量放在首位,積極支持質量負責人的工作,對質量負責人行使質量否決不得阻攔或設置障礙,保證行使質量否決權。
4.5確保公司按照依法批準的經營方式和經營范圍經營藥品,不得超范圍經營。
4.6負責門店商品陳列、銷售、服務、衛生、勞動紀律等日常管理工作
4.7積極聽取質量負責人對質量管理的意見,對存在問題采取有效措施改進。
4.8組織有關人員定期對商品進行盤點,做到經營商品賬貨相符。
4.9重視顧客意見和投訴,協調相關部門及時采取有效方法進行改進。
4.10負責門店固定資產、設備設施、網絡信息管理工作。
4.11負責門店安全工作,督促員工嚴格執行安全管理制度及有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。
4.12負責門店收銀管理工作,確保資金安全。
4.13負責店內藥品廣告的管理工作,對未經有關部門審核批準的廣告,制止其張貼、發放。
4.14上級安排的其他工作。藥圈會員分享。
藥房崗位規章制度3
質量負責人崗位職責
1、目的:明確質量負責人崗位職責,保證質量體系的建立和完善,確保藥品質量及群眾用藥安全有效。
2、適用范圍:適用于質量負責人崗位。
3、責任人:質量負責人
4、內容: 藥圈會員分享
4.1質量負責人具有執業藥師資格并注冊在本公司,不得兼職,不得有相關法律法規禁止從業的情形。
4.2認真學習和貫徹執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律、法規和政策,督促相關部門和崗位人員執行藥品管理等法律法規及藥品經營質量管理規范。
4.3負責建立起進、銷、存和售后服務等經營活動全過程的質量保證體系,以此保證經營藥品的質量。
4.4 負責組織制訂質量管理制度、操作規程等質量管理文件,并指導、監督文件的執行。
4.5負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核;負責對所采購藥品合法性的審核。
4.6負責藥品驗收的管理工作,指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環節的質量管理工作。
4.7負責藥品質量查詢及質量信息管理,收集和分析藥品質量信息并建立質量信息檔案。
4.8負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。
4.9負責不合格藥品的確認及處理。
4.10負責假劣藥品的報告工作以及藥品不良反應的報告工作。
4.11負責開展員工對《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律、法規及公司質量管理制度、操作規程、藥品專業知識等方面的教育或培訓。
4.12負責計算機系統操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護。
4.13負責組織計量器具的校準及檢定工作,及時向所屬轄區計量部門提出校準及檢定申請,建立計量器具檔案。
4.14指導并監督藥學服務工作。
4.15負責建立公司所經營藥品包含質量標準等內容的質量檔案,做好各種質量臺賬和記錄。
4.16對藥品質量管理制度進行定期和不定期檢查,落實制度的考核工作。
4.17負責門店藥品廣告宣傳的監督及其他應當由質量負責人履行的職責。
4.18及時發現并制止質量方面的違章行為,有質量否決權:
(1)對驗收不合格的藥品進行否決;
(2)對儲存、陳列、養護、銷售等環節中發現的不合格藥品進行否決;
(3) 對公司不合規定的銷售行為進行否決;
(4)對質量體系中不合理的職責、流程、文件進行否決;
(5)對不適合的儲存環境、不專業的服務進行否決。
藥房崗位規章制度4
值班經理崗位職責
1、目的:明確值班經理崗位職責,保證公司藥品經營活動符合相關法律法規要求。
2、適用范圍:適用于值班經理/班長崗位。
3、責任人:值班經理/班長藥圈會員分享
4、內容:
4.1 在店長領導下協助店長工作,當好參謀和助手。
4.2自覺執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律、法規及公司制訂的各項質量管理制度。
4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的培訓和考核,督促職工嚴格落實服務規范,不斷提高服務態度和服務質量。
4.4負責店內各種糾紛、投訴的處理工作,積極進行協調有關部門處理。
4.5協助店長做好門店安全工作,落實有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。
4.6協助店長做好門店商品盤點,確保賬貨相符。
4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的檢查,發現違反紀律和管理制度的問題,要及時批評、糾正并提出處理意見。
4.8負責員工日常工作流程的監督檢查,保證店員在工作期間嚴格執行公司相關工作程序,避免發生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發生。
4.9負責組織執行衛生管理制度以及日常衛生監督檢查工作。
4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本,對顧客反映的意見及時回應和處理。
4.11執行店長安排的其他工作。
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