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顧客答謝會老總致辭（通用12篇）
在日常學習、工作抑或是生活中，大家對致辭都再熟悉不過了吧，致辭講求條理性，有思路、層次、結構的要求。那么問題來了，到底什么樣的致辭才合乎規范呢？以下是小編為大家整理的顧客答謝會老總致辭，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
顧客答謝會老總致辭 1
尊敬的來賓、親愛的朋友：
大家好！在這個美好時刻我們齊聚一堂，在這里舉行“xx美容院年度答謝會”。在此，請允許我代表xx美容企業全體員工對各位的到來表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎！
今天是一個激昂豪邁的日子，是一個收獲成功的日子。非常高興能與各位歡聚一堂，人生的每次相逢都是一種難得的緣分，很高興認識大家。首先，我要感謝眾多客戶對我們一如既往的支持，正是你們的信任和鼓勵，xx美容企業才有今天輝煌的成績。xx美容企業從無到有、從小到大的不斷發展與完善都離不開大家的支持與厚愛，xx將會以最優質的服務來回報各位。
回首過去，我們心潮澎湃，行業的殘酷競爭讓我們清醒地認識到目前我們猶如逆水行舟不進則退，我們必須保持清醒的頭腦，高昂的斗志，按照確定的目標，緊跟市場步伐，牢牢把握契機，與上、下游伙伴緊密攜手，愉快合作，為我們共同的事業，為美容市場的`健康發展貢獻自己最大的力量。
同時讓我感動的還有xx的全體員工。感謝你們的辛勤付出，無私奉獻。多年來大家患難與共，團結如一，你們的可愛笑臉、默默貢獻，我都將永遠銘記于心，謝謝你們！最后，請讓我再次向每位朋友的光臨表示最誠摯的謝意！祝愿在座朋友們在新的一年里身體健康！家庭和睦！萬事如意！
顧客答謝會老總致辭 2
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶：
大家好！
感謝大家前來參加平安精英團隊的感恩答謝會，我是一名普通的業務員，很榮幸有機會代表所有的業務員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意，此時我的情緒十分激動，謝謝大家（鞠躬）。
我是一名從業四年的業務員，回想四年前剛進入平安的我，當時在選取這個職業的時侯，我并不明白自己能在這個未曾接觸的行業中走多遠，也不明白這個行業能帶給我怎樣的經歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心，她說做保險很好，能夠幫忙人做好事。她和父親工資并不高，但在十幾年前就已經各自買了一份人壽保險，當時他們想的是將來有國家給的退休金是能夠自己養老，再買份保險是預備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經濟上的負擔。聽了這些話我很感動，因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來，而他們超前的保險意識讓我感覺到這份親情深入心髓，體貼而溫暖，而且我明白，這也是我要強的父母在表示他們永久擁有不一般的自尊。雖然我也已經做了母親，但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福，所以我也很想向我的父母說聲謝謝，謝謝他們無微不致的愛和關懷。也因為對他們的愛理解，我選取了這個職業，并且十分喜歡這個職業。
我們每一個保險業務員在進入保險業時，最初的工作的都可能遇到很多困難，很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業，也可能以前經歷過迷茫，但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單，忘不了每一個客戶信任的眼光，忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關愛，是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到這天，是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力，去實現了我們事業的追求和夢想！在那里我想我們更就應感謝的'是這天來到現場、為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們，能夠這樣講，我們這天的一切都是你們給予的，再次謝謝你們（鞠躬）。
有許多以前陌生的朋友是因為關心家人而與我們結緣，因為信任而結緣，因為平安而結緣。平安的成長和進步是有目共睹的，我們深深的明白如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺，如果沒有同事們的相互支持與全力配合，我們也不可能有這天的成就和自信。在平安的工作中，我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得榮耀的事業，更主要的是培養了我們完善的人格品質。在一進入這個行業之初，就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功，還要成為一個優秀的人，更要懷有一顆感恩的心，感謝父母的養育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫忙與信任。
這天我們在那里展示的榮譽和團隊的風貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射，然而這卻不是讓我們最自豪的，因為有一件事情我們認為就應比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮，那就是：
通過我們的努力工作，我們為千百個客戶及她的家庭送去了保障，幫她及她的家人解決了意外風險、醫療救治、子女上學、老有所依及家庭理財規劃的一系列問題，我覺得我們的工作是有好處的，更是有價值的；
壽險營銷行業是世界上最偉大的行業之一，是一項我為眾人服務，眾人助我成功的事業，所以我們每一位從業人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻著，不論我們過去的工作取得了多大的成績，我們都深深的明白這些都是在座的各位給我們的，你們是我們的恩人更是我們的貴人，再一次的感謝各位的光臨，感謝大家的支持與幫忙，我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務來回饋大家，也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家！（鞠躬）。
顧客答謝會老總致辭 3
尊敬各位來賓，朋友們：
大家上午好！
很高興我們再次相約哈爾濱，雖然窗外寒風兮兮，而我們心是熱的，激情在燃燒，所以我們室內絲毫不感到寒冷。
在新的一年即將到來之際，我代表xx工具公司對各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎，對你們長期以來對xx工具公司的支持和信任表示真摯的感謝！
xx工具公司發展到今天近xx年了，公司一直奉行客戶至上、市場主導、變革創新、精細服務是我們長期秉承的經營理念，國際化、多元化的業務平臺是我們獨特的優勢。我們有著比較健全的客戶服務理念，客戶是我們最為寶貴的財富。
xx年，應該說我們一起走過了整個國內經濟、工具行業都極為不容易的一年，這一年來我們風雨同舟、肝膽相照。今天在這里我非常高興向大家宣布，盡管xx年一路走來比較艱辛坎坷，我們還是取得了非常不錯的成績：工具銷售實現趕超，總量居全國同行前列，同時我們的產品和渠道更加豐富，創新了工具品種、材料的鋼號、進行了設備更新、實行了技術改造、加快物流了速度等等，現在我們產品多達幾十種。為xx工具騰飛添加新生力量。在這里，我要再次感謝各位對我們的大力支持，謝謝大家！
你們的需求是我們成長的動力，也是對我們不斷地促進，你們的希望就是我們的目標，你們的成功就是我們的成功。
隨著企業發展強大，我們的服務功能更加健全，我們的.服務能力得到了增強。我們將有更多的能力和手段來優化我們服務、推進企業間合作、和政府之間溝通。
我們盡管當前總的形勢仍處在逆境之下，但逆境之下挑戰與機會總是并存的。也看到在一個相對處于逆境的市場環境下，我們的企業客戶特別是在座的客戶，做得都很不錯。xx年新的前景即將展開，我們都將有更多的機會做得更好。為此，我們今天特別邀請了管理學專家，著名講師孟森先生在此與大家一起相聚，一起分享一年來的所取得成果，探討xx年的經濟發展趨勢，為我們今后事業的更快更好地發展出謀劃策。
xx年，我們將繼續延續“領航、專業、系統、嚴謹、盡責”的服務以及工作態度，繼續為各位提供更好的服務，希望xx年我們能夠跟在座的朋友共創輝煌。
最后，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意，謝謝大家！
顧客答謝會老總致辭 4
尊敬的書記、市長、各位嘉賓、同志們、朋友們：
大家晚上好！
八月的大同，綠意盎然，清新爽口。在這個美好的季節，為了感謝客戶多年來的支持與合作，我們在這里舉辦xxxx銀行“愛客戶”夏季藝術晚會。在此，我謹代表xx商業銀行的全體同仁，對各位領導和嘉賓的光臨表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝！
回顧過去，xxx商業銀行經歷了十年的發展。十幾年來，在市委、市政府的堅強領導下，在有關部門和社會各界的大力支持和幫助下，xxx商業銀行從小到大，從弱到強，取得了長足的進步，成為地方經濟中一支重要的金融力量。截至20xx年底，全行總資產達到xx億元，存款xx億元，貸款xx億元，年營業利潤達到xx億元，各項經營指標達到建行以來最高水平。
回首十年磨一劍；展望未來，雄關任重道遠。面對蓬勃發展的大好機遇，我們將繼續秉承“三服務”的市場導向和“精誠合作”的文化理念，不斷追求卓越，爭創一流。
東風有合同，眾手澆園，銀企共贏，是我們與在座各位客戶朋友的'共同目標。我們真誠希望在未來繼續得到您的支持和幫助，也希望更多的朋友能夠分享xx商業銀行的發展成果。昨天，我們相遇，相遇；今天，我們互相認識，互相幫助；明天，我們會互相依靠，互相陪伴。在未來，我們將一路走來，風雨無阻，共創輝煌的未來！謝謝大家！
謝謝你今晚的表演，祝它圓滿成功。
顧客答謝會老總致辭 5
各位嘉賓：
大家好！
非常感謝您今天參加云南白藥股份有限公司的年終客戶答謝會。我謹代表我們公司并以我個人的名義，向參加今天活動的領導、來賓、新老朋友表示感謝
客戶和朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
在各級領導和用戶的關懷下，云南白藥股份有限公司走過了33年風雨歷程，成長壯大。現在，其總資產已超過x萬億元，今年至今年銷售額已達xxx元，成績斐然。特別是在20xx，我們公司取得了輝煌的'成就。
為了感謝一直關注和支持云南白藥股份有限公司發展的客戶，我公司今天在這里專門召開了一次客戶答謝會，對給予我們長期支持和信任的客人表示誠摯的感謝。希望今天在場的各位朋友，通過今天的答謝會，有所收獲。我愿借此機會代表公司全體員工鄭重承諾，我們將提供更好的產品，派遣最專業的人員為您服務！今后，我們將一如既往地提供最好的服務，用拳拳之心回報所有客戶的長期支持和幫助。
親愛的來賓朋友們，感謝你們多年來的支持和信任。同時，我要感謝我所有的同事在過去幾年里的辛勤工作。今天，我們舉辦這樣一次活動，目的是增進了解，加深友誼，更好地服務客戶，創造雙贏局面。我們堅信，在各位嘉賓一如既往的支持下，在各位同仁的不懈努力下，在用戶的支持下，我們的事業會更好，我們的前景會更廣闊。
最后，祝你身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意！
顧客答謝會老總致辭 6
親愛的新老客戶朋友們，親愛的馮馳人，親愛的熊總、彭總:
大家新年快樂！
我是xxx服裝品牌的xxx總經理，是多年同舟共濟的風馳包裝的親密伙伴。
今天，我們懷著輕松愉快的心情，在xx飯店歡聚一堂，舉行了xx豐馳公司新年答謝晚宴。在此聚會之際，請允許我向管理團隊、豐馳公司董事長兼總經理熊超先生，以及出席本次晚宴的所有同事、兄弟、姐妹和朋友表示衷心的感謝！
在xx，風馳公司又經歷了一年的積極發展。盡管市場競爭日益激烈，但我們仍取得了可喜的'成績，營業收入和銷售業績均突破歷史新高。
下面，作為豐馳的客戶，我要特別感謝豐馳的客服團隊:
客服部門最年輕，最有活力，最有朝氣。正如熊總所說，客戶服務是公司未來的發展方向。經過多年的探索和努力，客服部門傾注了無數的汗水，最終在xx取得了豐碩的成果。他們的客服能效同比提高了300%，也就是翻了三倍。只有一個詞可以形容這種勢頭井噴。但是親愛的客戶朋友們，你們知道嗎？在一個寒冷的冬夜，當你在溫暖的床上沉浸在夢中，客服部門的同事可能正在給客戶送貨的路上；5月11日黃金周，你陪家人分享家庭幸福的時候，客服部門的同事因為行業內客戶的眾多需求，不得不放棄休假。客服部門是公司服務的對外窗口，客戶提出的各種服務要求都要盡量滿足，工作壓力大。在與同行公司競爭的過程中，公司客服部門不斷凸顯其優質的服務能力和良好的服務態度，受到用戶的好評。給客服部門(收發物流)熱烈掌聲謝謝你。
說了這么多，核心只有兩個字:感恩。正是因為在座各位同事的辛勤工作，才取得了這么多的成績，風馳公司經歷的每一步成長都融入到在座各位的汗水中。作為風馳的親密伙伴，我們感到欣慰和安心。正因為有這樣的團隊為我們服務，我們才能無憂無慮，才能用一個詞來形容我們的未來，那就是更加強大。我代表廣大新老客戶感謝，鳳池包裝，熊總，彭總，謝謝！
最后，我提議，讓我們一起舉杯，為了我們的幸福，為了我們的友誼，為了所有同事的健康和幸福，讓我們一起干杯！
祝你新年快樂，家庭幸福，萬事如意。謝謝！
顧客答謝會老總致辭 7
尊敬的客戶:
您好！
值此xx新春佳節之際，我謹代表公司全體同仁，對您和您的家人一直以來對公司的信任和支持表示最誠摯的祝愿和衷心的感謝。
八年風雨歷程見證了公司的成長、進步和發展。永遠心存感激！我們感恩社會，社會給了我們生存發展的機會和環境；感謝客戶，你選擇了我們公司，你用智慧幫助我們開拓市場，為我們提供訂單；正是你對市場信息的及時反饋，使產品在升級過程中成功贏得市場。我們知道您的關注、信任、支持和參與對公司的發展和壯大是不可或缺的。我們很榮幸能夠與我們尊貴的客戶結成合作伙伴，實現互利共贏、共同發展。今后，我們將繼續奮進，以優質的產品、良好的信譽和周到的服務，為客戶和朋友提供更廣闊的發展空間。我們完全相信，只要有你們的支持與合作，只要我們不斷努力，我們的共同事業就會有很大的`空間、很大的成就、很大的發展。
跑銷售其實是一件很辛苦的事情，要經歷風雨，風風雨雨；不過，我也很開心。自從進入這個行業，我的內心變得更加寬廣和諧，強大進取。每次內心受挫受到打擊，想到很多客戶的支持和信任，看到家人認可的眼神和眼神，我都不敢懈怠，而是繼續在這個行業里勇往直前。
在過去的日子里，我不知道你是否曾經費心我向你介紹產品，并對我的服務感到滿意，但我從心底里希望你幸福發自內心，如果你不是真的快樂，你無法讓別人快樂，別人一定會感受到你內心是否快樂。讓客戶開心，就是讓他對產品感到開心，真正擁有產品后感到開心。這是其他工作做不到的。所以我不止一次告誡自己，千萬不要因為自己的善良就把幸福賣給別人，千萬不要輕易對這個行業說我想堅定地走在這個行業里，給更多的人滿意的服務！是你的支持、熱情和信任給了我前進的信心和勇氣。感謝支持和幫助我的朋友，是你們的信任和關心讓我一次又一次走向榮耀！因為我知道:有你的支持和幫助，我才能存在；而因為我，我有了這份來之不易的工作。從這個意義上說，客戶是我的？衣食父母？
真誠地希望在xx，我將雄心勃勃，追求卓越與你在一起！期待與您更緊密地合作，共創包裝事業的新世界！希望你以后能繼續給我更多的支持和幫助，幫助我在這個行業快速成長！再次感謝您的信任與合作，祝您身體健康！家庭幸福！事業有成。
顧客答謝會老總致辭 8
親愛的業主、朋友、女士們、先生們：
大家晚上好！
首先，我要感謝陳先生精彩的演講。我謹代表中衛-神農步行街全體銷售人員，再次向在座的各位業主表示衷心的感謝和祝福。剛才陳先生已經詳細介紹了項目的進展和計劃。接下來我簡單介紹一下目前的銷售形式和項目的各種銷售方案。
20xx年，在大家的關注和支持下，中威神農步行街取得了令人矚目的`成績。自10月30日開業以來，已售出110多家商店。換句話說，100多位嘉禾新貴成為了中衛神農步行街的財富主，將在新的一年里開啟嘉禾與中衛集團共同創造財富的新傳奇。目前，項目二期銷售計劃準備正式啟動。集團公司總行決定于本月17日推出二期商鋪貴賓卡認購，發卡數量有限。當日認購可享受10萬至15萬的開盤優惠。開業當天，選房順序是貴賓卡順序。因此，如果您想申請二期貴賓卡，請于17日上午在營銷中心排隊。
新年將至，為了感謝一期業主對中衛神農步行街的大力支持和親賴，二期業主將在二期項目即將發售時帶來新的反饋活動。一期所有業主介紹新客戶成功認購二期貴賓卡，獲得價值500元的BBK購物卡。引進的新客戶在二期開盤成功購房后，可獲得價值3000元人民幣的超市購物卡。請積極參與。最后，讓我們舉杯為新的一年的美好未來，為您在中衛-神農步行街的美好前景，為嘉禾創造財富的新傳奇，干杯！
顧客答謝會老總致辭 9
各位嘉賓：
大家好！
非常感謝您今天參加公司的年終客戶答謝會。
我謹代表公司，并以我個人的名義，向參加今天活動的領導、來賓、新老客戶和朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！同仁公司由同仁公司演變而來。在各級領導和客戶的關懷下，公司走過了14年的風風雨雨，發展壯大，取得了令人矚目的成就。
為了感謝所有一直關注和支持公司發展的.客戶，我公司今天在這里專門召開了一次客戶答謝會，對給予我們長期支持和信任的客人表示誠摯的感謝。希望今天在場的各位朋友，通過今天的答謝會，有所收獲。我借此機會代表公司全體員工鄭重承諾，在未來的日子里，我們將一如既往地提供最優質、最專業的人才為您服務！用拳心獎勵你長期的支持和幫助。親愛的來賓朋友們，感謝你們多年來的支持和信任。同時感謝所有同事十年來的辛勤工作。今天，我們舉辦這樣一次活動，目的是增進了解，加深友誼，更好地服務客戶，創造雙贏局面。我們堅信，在各位嘉賓一如既往的支持下，在各位同仁的不懈努力下，在用戶的支持下，我們的事業會更好，我們的前景會更廣闊。
最后，祝你身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意！謝謝大家！
顧客答謝會老總致辭 10
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
首先要有一個認真的工作態度，是一個服務于大眾的金融單位，我們的一舉一動，一言一行都直接關系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題，做不做是態度問題”，這就要求我們必須端正工作態度，認真處理每一筆業務，嚴格使用行業服務語言，工作認真，態度和藹，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一個客戶都有賓至如歸的`溫馨感覺，這樣才能提高我們的形象，從而吸引更多的客戶。
其次要有高度的責任感和不斷的進取精神，我們的工作性質不同于其他行業，最重要的也是最簡單的就是要便捷、高效，這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤，腦勤就是要勤思考，多總結每一筆業務如何做到快捷方便；眼勤要求我們在處理完每一筆業務時都要及時檢查，看有無漏洞，是否符合程序，確保萬無一失做到心中有數；手勤要做到每一筆業務都必須做好帳務處理，整理歸檔，不可抱有今天算了吧，明天再說吧等等這種明日復明日的思想，摒棄得過且過，懶于動手，當一天和尚撞一天鐘的惡習。
人們常說“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我們必須全身心的投入到工作當中，對工作注入滿腔熱情，做到細致、嚴謹、認真、一絲不茍，然而這還遠遠不夠，只有不斷的認真學習，掌握業務知識，提高自己的綜合素質和業務水平，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地，做一個合格的員工，我相信：今天我是工作的成
顧客答謝會老總致辭 11
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
正逢國慶佳節，中秋團圓之時，我們在這里舉辦實施優質護理服務體會討論會。首先我代表護理部向參加討論會的白衣天使們道一聲大家下午好：
所謂優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。而“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上，處處為病人著想，一切活動都要把病人放在首位。緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。
而優質護理服務的內涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。
通過此次活動把中央部提倡全國范圍內開展優質護理示范工程讓人人理解，人人去做，發揮我們天使的積極、主動作用，不用動刀、不用動手開藥、配合醫生精益求精的醫療技術，用我們的'親情、愛心、責任心、耐心、微笑、熱情的服務，借著“優質護理服務示范工程”活動的東風，進一步加強醫護關系、護患關系，使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會；為老百姓、為患者服務、為醫院發展創造社會效益，帶動經濟效益，為我院宏偉目標而奮進！用我們天使的勤勞雙手裝扮醫院！將我們滿腔的激情奉獻給醫院！
顧客答謝會老總致辭 12
尊敬的各位領導，朋友們：
大家好！
在剛接觸顧客滿意度的時候，我并不太明白它的含義。我認為它只是一個適用于服務性行業的概念。只認為它是直接享受最終產品的顧客，對產品價格及使用價值間協調性的心理反映。這次的培訓不僅使我真正明白了它的含義。員工作為企業的基本組成部分，與企業的興衰息息相關。
曾有專家指出：“當其內部顧客的滿意率提高到85%時，公司的外部顧客滿意率將高達95%，甚至會更高。”大家都知道，外部顧客的滿意程度直接與企業利潤掛鉤。而員工素質的高低是直接影響工作效率、效果的關鍵因素。那么在提倡推廣“顧客滿意度”這一概念的同時，內部顧客（員工）的滿意度就更加值得注重。聯邦快遞認為：“無法想象一個連內部顧客都不滿意的企業，能夠提供令人滿意的服務給外部顧客。”那么又是什么影響員工工作積極性呢？我想那就是責任心。正是這個因人的不同經歷、心理而不同的因素
雖然責任心的理解因人而異，但都脫離不了一句話，那就是：“用付出換取回報，用負責實現感恩”。一個有責任心的人他會有怎樣的表現呢？我把它總結成幾句話來描述。有責任心的人一定會努力、認真工作；有責任心的人一定會工作細致，聽從安排，肯于協作；有責任心的人做？一件事都會堅持到底，不會中途放棄，說到做到，有個交待；有責任心的人一定會按時、按質、按量完成任務，解決問題，能主動處理好份內與份外的工作。相反，經常懈怠責任的人則會在逃避承擔責任的同時找一些開脫的理由，例如：我并不清楚我的責任，所以才沒有做好；肯定是其他環節出來問題，所以我這兒才出了問題；誰有權力誰負責，我只是一個兵；如果不是什么原因，我就肯定不會出問題了；我不是故意的等等。
在這里給大家講一個小故事：一個人到瑞士去訪問的時候，在一個洗手間里，他聽到隔壁的小隔間里一直有一種奇特并且持續時間很長的響動。在好奇心的驅使下，他從隔間墻板的縫隙中向里探望。這一看不禁使他驚嘆不已，原來，那是一個只有7、8歲的小男孩上完廁所以后，因為廁所的沖刷系統出現了故障，并沒有很好的清洗，因此，他就一個人蹲在里面，千方百計的想把它修理好。這件事令這個人非常感慨：一個只有7、8歲的小男孩，竟然能有這么強的負責精神，文化教育的熏陶力量真的是不能小視。
責任心是衡量一個人成熟與否的重要標準，是一種習慣性行為。一個缺乏責任心的人，在遇到沒有人能為他負責的時候，就只能嘆息自己的不幸，抱怨生活的不公。現在普遍存在著這樣的煩惱：隨著企業規模的不斷擴大，因員工之間、上下級之間相互抱怨，推卸責任而嘆息。正所謂：“成功者找方法，失？者找借口。”
清人王永彬在《圍爐夜話》中說道：“人之足傳，在有德不在有位；世所相信，在能行不在能言”，這正是說明了做人要有良好道德約束和責任心。做人如此，做工作更是如此！如果說良好的道德和責任心可以作為衡量一個人在日常生活中德行的標準，那么良好的職業操守和責任心更可以成為衡量一名員工對企業“忠誠度”的一個尺度。責任意味著什么？意味著行為，意味著是必須承擔的任務，意味著必須能夠承擔起來。而能否承擔責任，一方面取決于責任本身的份量，另一方面則取決于責任心的強弱。在企業中每一位員工都在不同的時間、不同地點，扮演著不同的角色，而每一個角色都意味著不同的責任。俗話說：適合的才是最好的。企業最“適合”的員工在某種程度上講就是最具有“責任心”的員工。而員工對企業的“忠誠度”首先就應表現為對本職工作是否能做到“盡職盡責”。
工作對于一個人，應該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好。如果我們每一個人都把自己的'工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創造效益。我所從事的工作是技術支持。是一個除了業務人員，與外界接觸最多的崗位。在銷售環節中至關重要的。我總結了六句話。如果能把這六句真正的吃透，無論是從事什么樣的工作，都是可以勝任的。
忠誠于自己的企業和領導；維護企業的利益和形象；認真做好本職工作；嚴格遵守公司制度；不斷提升自己的業務能力和水平；并且要有團隊意識。有人說企業服務文化營造過程中微笑服務是一個關鍵，因為微笑是一劑良方，能夠溶解所有的煩惱。但我說勇于承擔責任才是營造服務氛圍的不二法寶。把精力放在猜測別人心思上面，還不如實際一點，在人與人之間建立一條責任心的紐帶，少做表面工夫，多做一些事情，不要把超出范圍的工作看做是為別人做，要把它看成是為公司做，公司效益上去了，個人自然就會受益。
如果說一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一手好詩能使人熱血沸騰。我們煙臺荏原空就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩。但是為了在瞬息萬變的經濟大潮中屹立不倒，我們要做的還有很多。經過這次“顧客滿意度”培訓，我真誠的希望在公司里能夠負責多一點，服務多一點，順心多一點，滿意多一點。能夠真正地通過改善服務質量達到全方位地提高顧客滿意度的目的。
在未來的日子里，我們仍要以“技術創新，服務大眾”為宗旨，秉承“以市場為導向，以客戶為核心”的企業理念和“求實，誠信、創新、卓越”為企業精神，“簡捷、實用、精干、高效”為管理原則，“尊重、服務、卓越、關懷”為企業服務文化。以人性化的管理，培育奮發進取、團結拼搏的團隊精神。以科學的服務理念，錘煉隊員的以企業為家的責任感，令隊伍永遠使隊伍朝氣勃發。互為顧客，重視責任，關注細節，滿意荏原，相約成功。只有這樣我們才能不斷向更高更遠的目標邁進。
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