誠信演講稿

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在日常生活和工作中，用到演講稿的地方越來越多，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編整理的誠信演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

誠信演講稿1

各位教師，各位同學：

　　早上好！今日國旗下講話的題目是：誠實守信是一種美德。

　　走進學校，在學校西教學樓的墻壁上有個“信”字，這個“信”字了包含著誠實守信這一美德。中國的誠信觀源遠流長，歷代君王賢達都崇尚“言必行，行必果”的道德理念，這也是華夏文化以往輝煌的道德淵源。然而，人類社會發展至今，其禮貌程度已經到了一個很高的階段，然而令人不解的是，此刻在許多領域出現了空前的誠信危機。商業欺騙；假冒偽劣；侵犯知識產權等。在我們身邊有抄作業，不誠實學習的，有隨手亂丟垃圾的；一個人獨處時難以自律，教學樓內的垃圾，水池中的食品袋不正是不誠實的人不自律的人所作所為嗎？

　　作為一名學生要想做到誠實守信，應當做到以下幾點：

　　1、努力做到說話做事事實在在、表里如一，教師在與不在一個樣。

　　2、做到學習、競賽不弄虛作假，考試不作弊。獨立完成作業。

　　3、做到承諾時實事求是、講原則，做出承諾后努力兌現。要有“一諾千金”的人格品質。

　　當你在做數學題時，碰到了一道難題，怎樣也想不出來，正想往同桌的同學瞧一眼時，你應當想到要做一個誠實的孩子；當你手中的廢棄物想隨手仍掉時，你應當想到要做一個誠實的孩子；當你做錯事想對父母，教師撒謊時你應當想到要做一個誠實的孩子；當你考試想作弊時，你應當想到要做一個誠實的孩子……

　　誠實守信是一種美德，美德是人類精神美麗的花朵，美德是做人的靈魂，讓我們去精心呵護和培育這美麗的花朵吧！誠實守信會使我們的生活更完美！

　　謝謝大家！

誠信演講稿2

　　中國素以文明古國，禮儀之邦著稱于世。中華民族歷史悠久，文化淵源流長，為人類文明發展做出了非凡的貢獻。“明禮誠信”也是中華民族優良的傳統美德之一，是社會公德的重要內容，也是《公民道德建設實施綱要》中首次提出的基本道德規范之一。它實際包含著“明禮”和“誠信”兩個規范。理解和闡釋“明禮誠信”，需要分別理解 “明禮”與“誠信”；還需要把二者結合起來認識，以便更好地把握它們的內在聯系。“明禮”是人的行為外在表先，是講究“禮儀”、“禮讓”，主要包括重禮節和將禮貌，簡單的說就是講文明，注重公共文明和公共道德，包括維護公共秩序，遵守交通規則，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不在公共場所大聲喧嘩、不擾亂公共秩序。小朋友在這些生活細節中，養成懂禮節、講禮貌的習慣，歸根到底，是養成尊重他人、互相禮讓的道德精神。“誠信”是人的內心狀態，“誠”主要講的 是誠懇、誠實，不弄虛作假，“信”是講信用、信任，不欺詐坑弱，做到誠懇待人，以信用取信于人，對他人講信任。今天，在小學生中進行這項教育，既是弘揚中華民族優秀文化、繼承優良傳統美德，也是幫助孩子們從小樹立國家利益高于一切的觀念，使愛祖國、愛集體的思想更好地深入幼小心靈。為了更好地貫徹精神，以下是我的具體措施：

　　一、 認知明理，促其行為

　　“行是知之始，知是行之成”，對學生進行思想道德教育的過程就是培養學生知、情、意、行的過程，學生要養成良好禮儀和行為習慣，首先是以知為開端，遵循知、情、意、行的內在規律，最后以形成自覺、自主、自動的行為習慣為歸宿。知是行為的先導，是產生行為的思想基礎。對學生進行禮儀教育，首先要對學生進行思想教育的灌輸，教給學生應具有良好品質，幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現象，使他們懂得講禮儀、守規范的重要意義，識別和抵制不文明的行為習慣和言行舉止。養成講文明、講禮儀，守信用的自覺性。 抓住《小學生日常行為規范》這一主教材，加強文明禮儀教育和行為規范的訓練，以促使學生從小養成良好的文明禮儀行為習慣。我以《小學生日常行為規范》作為進行禮儀教育的重要依據。利用班會、晨會、中隊活動逐條宣講《規范》和《禮儀常規》讓學生句句理解，時時對照，付之行動，并緊扣以文明禮貌--做人的基本素養，誠實守信--為人的基本準則，學會關心--讓世界充滿人情味，學會合作--發揮1+1>2效應，學會競爭——21世紀的必備素養為中心禮儀常規進行思想教育，聯系生活實際中一些倫理道德行為問題進行辨析。通過學習、對照、討論，使學生從認識到守規范、講禮儀是一個人最基本的行為要求和準則。它既是社會發展的需要，又是自我完善的需要，從而使學生產生對文明的愉快情感，給良好文明行為習慣的養成打下思想基礎。

　　二、 強化訓練，開展活動

　　《規范》實施的過程的基礎，是學生文明習慣的養成過程，而習慣的形成又在于訓練，它的特點是規定性和重復性，對學生禮貌用語、做事原則、規范性要求進行反復訓練。樹立典型示范，引導禮儀方向。美國教育家洛克曾經說過這樣一段發人深思的話，他說：對兒童進行教育，最容易而最有效的方法，是把人的應該做事情的榜樣放在他們眼前，用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優秀品質、模范行為教育學生，使養成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學生一個更感性、更直觀的認識。1、名人示范。如我們聯系思想品德教材中的 《講究禮節》中的周公進行思想教育等。2、教師示范。教師自己端正態度，樹良好的師德形象，關心熱愛學生。老師好的師德形象，直接影響著學生，熏陶著學生的思想品質。

　　3、學生示范。通過自我認識、自我訓練、自我完善，促進良好公德行為習慣養成。4、搞活班隊活動陣地，學生良好品德的養成，讓學生在活動中滲透。 班隊活動是學校對進行傳統美德禮儀教育的主陣地，使班隊活動內容更充實，班隊活動的最大特點就是讓學生親自參加實踐，這就為學生提供了良好的時機活動，活動對小學生來說是自由的、輕松的、愉快的。他們會大膽地、毫不顧慮地、真實地表現出自己的行為。班隊活動是學生自己管理自己、自己教育自己的有效方式，在活動中我們把《小公民建設》同愛國主義教育、集體主義教育等有機結合。例如開展一些“公共場所活動禮節訓練”、“名人明禮誠信故事比賽”、“沒有誠信，我們的社會會如何”主題班會，以及一些助老、助小、助殘、助弱、扶貧等關心他人的小實踐活動。

　　三、營造環境，優化氛圍

　　優化教室環境是養成教育中的一個重要外部條件，創立一個整潔、優美、文明的氛圍，給學生以一種良好的環境，對陶冶學生的道德情操，具有很強的潛移默化的作用。教室正前方有國旗懸掛、教室后墻有班訓、教室有名人名言、圖書角、黑板報、學習園地、衛生角，在走廊樓道懸掛“請使用禮貌用語”等宣傳牌。整個教室范圍比較整潔、清新、優美，好象每個角落都在說話。積極的輿論宣傳，優良、文明的環境熏陶，也更促進了良好公德的養成。

　　四、 檢查督導，全程滲透

　　良好的文明行為習慣的形成是一個艱難的過程。由于小學生年齡小，正處于世界觀形成階段，良好的文明行為習慣在形成過程中不穩固。特別是一些平時行為習慣自控能力差的學生，一旦遇到適宜的土壤和氣候，不良行為就會重新萌發。為此，老師要加強檢查督導，強化學生的知情意識，尤其是強化學生平時誠信完成作業和待人接物的言行一致，另在班級常規活動中設監督員，開展“明禮誠信”行為訓練活動，通過檢查督促，使之自我完善，定期評選出“明禮誠信”小標兵，為同學書榜樣。

　　最后家校配合，雙管齊下，同步進行教育，引導學生在家在校都要做到“明禮誠信”。

誠信演講稿3

　　誠實守信，是我中華民族優良傳統。千百年來，人們講求誠信，推崇誠信。誠信之風質樸醇厚，歷史越悠久，誠信之氣越光大華夏，充盈中華。她早已融入我們民族文化的血液，成為文化基因中不可或缺的重要一環。然而，近些年來，隨著市場經濟的沖擊、滌蕩，人們發現，誠信在消退，“拜金”在滋長。“利益”取代了美德、誠信讓位于欺詐。在好多人的人生天平上，沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“機敏”、“才學”、“金錢”、“榮譽”，唯有“誠信”這端高高翹起。誠信，變輕了!且不說商場上爾虞我詐，風譎云詭;且不必說市場內小販們短斤少兩，以次充好;也不必說黑心米販污油兌陳米，自來水摻甲醇;就是某一天天氣晴好，你也心情愉快，一不小心在馬路邊發現一個鼓囊囊的.錢包：你敢撿嗎?且住!要是事情發生在_年前，你會樂呵呵地把它交給警察叔叔贏得人們稱贊，可是在今天，在人流如織的大街上，我客觀一點說，只要你手一觸到那包，麻煩就上身了。

　　小環境如此，國際大環境也有不少例子，更是視誠信如無物誠信之風將止將息，有識之士扼腕嘆惜。但是，我們，新世紀，新青年，已經在緩緩展開一面旗幟，我們在旗幟上寫道，我誠信，我美麗!青少年時期，是人生的黃金時期，是人生中至真至美至純的時期。而誠信是最不應該又最容易讓人忽視的美德。我們有必要把誠信高高舉起，讓人人都能看見，并被她的溫暖光芒吸引。我有一種強烈的預感，在可望更可及的未來，誠信將回歸到市場，回歸到社會，回歸到你我身上。她像一股活水，逐漸浸潤，深入人心;她又像一縷清風，吹過田野，吹開人們心扉。在那里，到那時，誠信取代了偽飾，有序取代了無序，簡單取代了復雜，溫情取代了冷漠、人們沐浴在誠信的晨暉中，全都受益不淺。那么，行動起來吧，朋友們!我誠信，我美麗;我美麗，我自豪!

誠信演講稿4

　　尊敬的領導、老師、同學們：

　　大家下午好！我演講的題目是：誠實是做人的基礎。

　　誠信是一個人的基礎，是一個民族生存的根本。一個不講誠信的個體，在社會上是一件危險的事情，而一個不講誠信的民族，是一種莫大的悲哀。所以我們當代大學生要實踐，從我做起，從點滴做起，把真誠寫在臉上，把信放在心里。只有這樣，我們才能在不久的將來肩負起建設祖國的重任。

　　追溯中國五千年的文明史，你會發現，誠實守信的故事很多。商鞅取信于民，推行新法；掛上寶劍，實現了許的心愿，這是傳世的佳話。同時，我們也可以看到，國家因喪失誠信而毀滅的例子也可以得心應手：商周信仰的喪失加速了國家的滅亡；吳三桂食言，留下千古罵名。早在20xx多年前，孔子就把一生獻給了著書立說，誠信是人存在的基礎，是國家事業的基礎，是人類發展的基礎。到現在，幾千年來，它的偉大精神已經深入人心，代代相傳，燒遍中國，作為東方文明的精華傳遍世界。可見，誠信自古以來就是中華民族的傳統美德，是被漫長而沉重的生活浪潮沖刷出來的純金。所以，我們說誠信，絕不是一時興起。

　　作為未來祖國的主人，我們面臨著一個新技術、新信息、新系統不斷涌現、競爭日益激烈的信息時代。如果我們想讓自己適應這個時代，讓我們的國家站在這個競爭的世界上，我們必須誠實守信。你可以沒有錢，沒有榮譽，沒有健康，但你不能沒有誠信，誠信考驗，誠信待人，誠信做事，順應時代的召喚勢在必行。大學校園學校負責對學生進行道德教育，“誠信”教育也是不可或缺的。讓學生在德育實踐中發展道德判斷能力，在道德品質上獲得自我完善、自我滿足、自我肯定和自我精神享受。總之，誠信教育的關鍵是通過學校的輻射效應影響更廣泛的社會人群，形成人人講誠信的環境。

　　如今，大學生誠信問題越來越嚴重。為什么？老實人總愛吃虧，說假話的人當道，說明我們大學生的價值觀是傾斜的。教育中的惡性競爭滋生了大學生的投機心理。社會上普遍的浮躁心理，讓我們大學生的學風浮躁，坐不住板凳，耐不住寂寞，靜不下來。平時不努力，臨時抱佛腳，有時候還會作弊。誠信沒有分量，卻能讓人有泰山的分量；誠實沒有體積，能讓人感覺到灰色和蒼白，能讓人感覺到高昂和快樂。

　　記得一位老教師曾經說過：“沒有誠信，快樂不會長久，地位會虛假，競爭會失敗。”一個沒有誠信的社會，是一個荒涼貧瘠的社會。我們以誠待人，以誠做事，給予真誠和信任，獲得友誼和尊重。這是無形的財富，是沉重的無價之寶。以誠為本，以誠上路，我們的人生之旅將更加豐富多彩！同學們，把你們的真心寫在臉上，把信放在心里。讓我們從身邊的小事做起，從小事做起。同學們，只要我們都行動起來，祖國的建設就能蓬勃發展。讓我們都成為誠實的人，讓我們呼喚誠實的春風來綠每個人的心！讓誠實的歌聲響徹整個地球！我的發言到此結束，謝謝！

誠信演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家晚上好!

　　我演講的題目是《誠信合規、愛崗敬業》。

　　俗話說得好，做事先做人，一個人無論成就多大的事業，誠信永遠是第一位的。因為誠信是社交中最起碼的素質要求，是個人品行的基本涵養。對于每一位工行員工來說，誠實守信就是忠于職守、默默奉獻的作風;是不怕困難、不斷進取的精神;是兢兢業業、堅定執著的信念;是勇于承擔、敢作敢為的品格。

　　古語云：“投我以桃，報之以李”，對同事誠信，能獲得友誼、協作和進步，有助于發揮團隊配合并激發出最大潛能，取得集體利益和個人利益雙贏;對客戶誠信，客戶就會親近你，支持你，宣傳你，創造企業利益和社會利益雙贏。我們以誠信打動一個客戶，可能這個客戶會帶來十個潛在的優質客戶;反之，一個客戶的抱怨，信譽度的下降，可能一夜之間會失去成百上千的客戶。08年金融危機，雖然只是雷曼破產，卻讓整個市場失去了彼此信任，再多的流動性也被凍結，沒有人愿意借款，沒有人愿意相信別人，信譽的崩塌造成了市場的崩潰。可見在現代金融業中，誠信顯得尤為重要。那么在日常工作中，我們需要用什么來為誠信保駕護航呢?----合規。

　　合規是工行穩健發展的重要前提，也是工行企業文化的重要組成部分，合規文化是以風險控制為指導思想，依靠先進的管理手段，及有效的組織形式，確保各項活動合乎內外部規則，以最大限度的控制經營風險，提高綜合競爭能力，促進工行與外部環境的協調、可持續發展。

　　現如今，工行正處在互聯網經濟飛速發展變革的浪潮中，我們迫切需要一種優秀的企業文化，一種能起到提高經營管理層次，調動員工積極性的企業文化，在金融業這樣一個特殊的行業里，只有合規文化才能作為一盞明燈，指引我們前行。我們要看到，如果沒有合規文化做堅實基礎，工行在加快改革和業務經營發

　　展方面就沒有出發點和立足點，企業文化也將失去它應有的魅力。

　　一件又一件的經濟犯罪案件為我們敲響了警鐘，而我們也常聽到“十案九違規”，這些都告訴我們防范金融風險，合規風險管理是至關重要的。我們不難發現，這些大案、要案的背后并不是沒有完善的規章制度，而往往是因為思想的松懈，對合規的漠視。因此宣揚合規文化，提高員工合規意識，讓意識變為行為，行為變成習慣，從而構建工行自己的、有特色的合規文化尤為重要，而建立合規文化不是靠某一個人的力量，靠的是我們大家從小事做起，從自身做起，對工行事業負責、立足本職工作的愛崗敬業的態度。愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。中國古代思想家就提倡敬業精神，孔子稱之為“執事敬”，朱熹解釋敬業為“專心致志，以事其業”。其實，愛崗敬業就在我們身邊，它是一種默默的奮斗，是一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。

　　我們只要工作中多一些踏實、少一些計較，多一些奉獻、少一些索取，多一些務實、少一些浮躁，多一些擔當、少一些推諉，多一些認真、少一些糊弄，最后就會少一份風險，多一份合規。

　　所以我認為誠信是我們做人的根本，合規是我們工作的準則，愛崗敬業是我們應有的態度，三者相輔相成，沉淀了優秀員工的職業素養。只有認真對待自己的崗位，尊重自己崗位的職責，才會自覺遵守規章制度，做好合規經營，最終踐行“工于至誠、行以致遠”價值觀。

　　謝謝大家!

誠信演講稿6

　　大家好！我叫***，是**班的新進員工，很榮幸能有機會參加**舉辦的“人人講誠信演講”比賽，今天，我演講的題目是“點燃誠信，照亮你我”。

　　中國是五千年的文明古國，誠信，一向是中國人引以為傲的美德，“人無信而不立”，信守承諾的故事熏陶了我們幾千年。

　　誠信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風輕柔而堅定，如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信，就如同沒有了脊柱，無法支撐起他的精神軀體，如果一個企業沒有了誠信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠航的方向。

　　**年初，一場罕見大雪，地凍天寒，地凍天寒。塔倒線斷，大面積停電。此時正值年關，蠟燭燃照年夜飯，千里外，猶聽親人喚。“一方有難，八方支援”。政府一聲令下，茫茫大黑夜，電力職工勇向前，恰似當年，娘送兒郎去前線，妻囑夫君語萬千。熱血男兒，驅車暴風雪，越過萬重山。人未歇，夜無眠，放下行囊，奔赴救災第一線。身似嬌姿燕，立塔桿、吊瓷瓶。渴了吞把雪，餓了嚼冷飯，志比冰堅，氣虹貫云天。雪災無情，電力人有情，輸送光明一片。

　　**年5月12日14時28分，汶川地震，“天地不仁，以萬物為芻狗。”血淚之地，生民之哀。斯為浩劫，誠為國殤。

　　當災難降臨，國家電網公司快速做出反應，啟動應急機制，確保災區安全用電。

　　當災難降臨，電力員工奉獻愛心，捐款捐物,與災區人民共渡難關。

　　當災難降臨，電力黨員同志踴躍繳納“特殊黨費”，輸送溫暖。

　　有困難，身先士卒，何嘗不是對誠信二字最好的注解？

　　有災難，以人為本，何嘗不是對誠信二字最好的注解？

　　有任務，堅定執行，又何嘗不是對誠信二字最好的注解？

　　**年8月，中華人民共和國以傲然的雄姿舉辦第29屆奧運會。

　　你看見了這么一幕：酷暑的深夜，萬籟俱寂，電力員工仍堅守在自己的崗位上。

　　那是因為電力局全面啟動奧運保電工作方案，實行24小時奧運保電應急值班。

　　哦，電力人，你用火熱青春融化冰雪大地。你用誠信服務感動大江兩岸，你用滿腔激情溫暖長城內外。

　　誠信，不只屬于純真的遠古時代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事。誠信，它同樣屬于我們生活的當今社會，屬于我們每一個電力人！

　　我，相信，且堅定地相信，只要我們點燃誠信之光，一定會捧出電力行業更加姹紫嫣紅的春天。謝謝!

　　“您好，太平洋壽險服務熱線02號為您服務”，2000年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險，帶著一份對保險的好奇與憧憬，我開始了95500服務電話接線員的工作，咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解，有時還會遭遇客戶的冷漠，由于要保持服務電話24小時的暢通，每當過年過節，萬家燈火家人團聚之時，卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響著我，我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險，撥打電話報案，我按照規定的程序記錄好相關的內容并留下客戶的聯系方式，提醒他需要準備相關理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，仿佛我于他有莫大的恩賜一般，客戶的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動，其實客戶需要的很簡單，只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態，一種看待自己的態度，一種讓單調的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。

　　我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態的人，為了取得他們的認可，在專業知識、服務規范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應該得到極大的重視和尊重的，無論客戶是否永遠是對的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服，因為這似乎在承認了自己有錯，其實說聲“對不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤，而是你對客戶不愉快經歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小，但你的態度決定了客戶的態度，當客戶正在關注問題的解決時，接線員體貼的表示樂于提供幫助，自然會讓客戶感到有保障，從而進一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進了彼此的了解與信任，許多問題就迎刃而解了。

　　××保險業在市場經濟條件下實現了快速發展，有利的支持了地方經濟建設，作為新興的金融服務行業由具有新觀念的人才會聚，有著新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經萬難創造難以想象的業績，有的為了工作達到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發展，最重要的東西是什么?答案是品質與服務。

　　一般的商品交易，是在一定期限之內，或者是無限期地給予品質保障，提供最佳服務，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務是以最大誠信為基本原則的，這就是說，我們對待客戶應以誠相見，以信為本，用專業化服務的品質，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務和專業結合得好，就會得到客戶的認可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客戶也就贏得了市場，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以，一份保單的簽出，不是服務的終結，而是服務的開始.

　　因此，作為95500服務電話的接線員，我時刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對客戶而言，我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時，我始終面帶微笑，雖然客戶看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客戶感覺到沒有距離”,第一印象沒有第二次機會去創造，而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象，而是公司留給客戶的第一印象。“沒有錯誤的問題，只有錯誤的回答”，運用說服藝術，要讓客戶明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險，這才是我們的目的。

　　三年多來，我深深懂得了作客戶服務，特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格，既然選擇了保險行業，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業務，精通專業知識并有廣博的見解，才能自信地面對客戶，有時失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點，它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽，照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮，初一、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神圣起來，就會創造出驚人的奇跡，所以現在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中升華了自己。