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加強值班工作的通知

時間:2024-05-07 10:28:26 志升 通知 我要投稿
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加強值班工作的通知(精選8篇)

  在不斷進步的社會中,我們都跟通知有著直接或間接的聯系,通知根據根據適用范圍的不同可劃分為不同種類。你寫通知時總是無從下筆?以下是小編精心整理的加強值班工作的通知,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

加強值班工作的通知(精選8篇)

  加強值班工作的通知 1

各中心社區,各部門、單位:

  為進一步轉變工作作風,規范機關工作,確保聯絡暢通、工作有序推進,各類緊急情況和突發事件得到及時妥善處理,現就進一步加強機關值班工作通知如下:

  一、值班安排

  1、黨政辦公室值班。周六、周日白天,由領導干部帶班、黨政辦公室工作人員值班,機關司機輪流值班。每天夜間、法定節假日白天,由黨政辦公室統一安排領導干部帶班、機關人員和司機輪流值班。

  2、各中心社區,各部門、單位值班。周六、周日、法定節假日白天,至少有1名工作人員值班。

  3、環境保護和安全生產監督管理局、執法中隊值班。按有關規定做好環保、安全、行政執法值班巡查工作。

  4、應急值班。黨政辦公室牽頭,成立科級干部帶隊的全天候應急值班隊伍,調配應急值班車輛,合理劃分應急小組,遇有緊急工作隨時召集,確保反映迅速。

  二、工作職責

  1、帶班領導負責值班期間的日常工作處理,負責對機關及各部門、單位值班人員到崗情況的督查和值班工作的管理。

  2、帶班領導和值班人員要做好來電來文的記錄、接收、辦理、報告和其他日常工作,要做到有情必報、運行高效。

  3、值班人員要認真巡視辦公區域,注意防火防盜等。

  4、值班期間遇有突發事件、緊急情況,堅持首問負責,由帶班領導牽頭妥善處置。特別緊急、重大情況,帶班領導必須親自到現場指揮應急處置工作。

  5、值班期間的突發事件、緊急情況,要及時向黨政主要領導及分管機關工作的領導匯報;按規定需上報的重要信息,經請示主要領導同意后,及時上報縣委、縣政府。

  6、值班人員要做好值班記錄,妥善保管值班期間的有關文件、資料,并與下一班值班人員做好交接。

  三、紀律要求

  1、全體機關干部,無特殊情況一律按要求排班。

  2、領導干部帶班即為帶隊值班,是值班工作的'“第一責任人”,必須與其他值班人員一起堅守崗位,履行值班職責;值班人員有特殊情況不能到崗的,經帶班領導同意后自行調劑。

  3、各中心社區,各部門、單位值班人員要服從帶班領導、黨政辦公室統一調配管理。

  4、值班人員嚴格執行保密制度。重要文件資料的傳輸要嚴格遵守保密規定,不得泄露工作機密,嚴禁無關人員翻閱值班記錄和其他有關文件、材料。

  5、作為值班工作的延伸,實行外出報告制度。周六、周日、節假日外出到東營市外,科級干部必須提前向黨政主要領導及分管機關的領導報告,其他人員必須提前向分管領導報告。

  6、督查辦公室負責對值班情況進行不定期抽查。

  xxxx經濟開發區黨政辦公室

 20xx年xx月xx日

  加強值班工作的通知 2

各分局,機關各科室:

  根據《縣政府辦公室關于切實做好應急管理相關工作的通知》(東政辦發〔20xx〕27號)和《縣政府辦公室關于進一步加強全縣值班工作的通知》(東政辦發〔xxxx〕126號)要求,為強化和規范全局值班工作,加強外部聯動協調和實現監管到位,嚴格執行重大情況和突發事件報告制度,提高值班的管控能力和服務水平,嚴格按照“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任,現就做好全系統值班工作通知如下。

  一、進一步健全和完善值班工作制度

  (一)領導在崗帶班制度。

  法定節假日、調休后的公休日和重要會議活動以及社會影響較大、持續時間較長的突發事件處置期間等特殊敏感時間,實行領導在崗帶班制度。值班人員值班期間遇到情況時,應及時向當天的帶班領導報告,并及時處置;無法處置的,由帶班領導及時向主要領導報告。

  (二)首問負責制度。

  值班人員接受本單位外人員詢問時,有責任為其辦理或引導辦理有關事項。對屬于首問責任人職責范圍且可當場辦理的,按有關規定及時辦理;對不屬于首問責任人職責范圍但屬于本單位職責范圍的,首問責任人要主動告知或指引其至承辦單位;對不屬于本單位職責范圍的,首問責任人應告知或盡可能幫助對方了解承辦單位。

  (三)來電接聽制度。

  值班人員應認真接聽每一個來電,文明應答,詳細記錄,必要時應予核對并整理《電話紀錄》后按程序報告處理;重要事項應要求對方盡量采用書面形式報送;基層單位及群眾來電,比較明確的問題可直接答復,重要問題經請示領導后按規范口徑答復,必要時可幫助聯系處理;遇新聞媒體電話采訪,經請示后可協調有關單位接受采訪。

  (四)值班記錄制度。

  值班人員在值班期間應將接報的突發事件信息、緊急事項和處理情況等在值班日志或專用記錄載體上記載,值班記錄須字跡清楚,要素齊全,詳略得當。突發事件處置過程的記錄,要按時間順序精確到分鐘。

  (五)交接班制度。

  法定節假日、調休后的公休日和特殊敏感時間,嚴格執行24小時在崗值班制度。交接班手續在值班室履行,接班人員須提前到崗,重要交班事項應書面交接,并由交接班雙方簽字確認。

  (六)保密制度。

  值班人員要嚴格遵守保密法規,不得以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密。

  (七)抽查制度。

  辦公室和監察室負責值班工作的抽查和督查,每月對全局值班情況不定期實施電話抽查或實地抽查,向局長室匯報。

  (八)值班通報制度。

  建立值班通報制度,不定期對全局值班情況進行抽查,對值班人員脫崗、漏崗以及遲報、漏報、謊報和瞞報突發事件信息等情況予以通報。

  二、進一步強化值守應急和突發事件信息報告工作

  值守工作是突發事件應急處置的基礎,法定節假日、調休后的公休日和特殊敏感時間,嚴格執行24小時在崗值班制度和領導在崗帶班制度,并確保值班電話時刻保持暢通。各分局每月月底前將下個月值班安排表報送縣局辦公室。

  根據“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主”的應急管理機制,本局按照工作職責,向縣政府報告相關類別的突發事件信息。其中,一般以上突發事件,要在事發后30分鐘內向縣人民政府報告,緊急情況下可先電話報告,并及時書面補報;敏感性突發事件或者可能演化為較大以上突發事件的信息,不受突發事件分級標準限制,應立即報告?h政府值班室要求報送的.突發事件信息或重要緊急情況,應在40分鐘內書面報告,確保突發事件信息報告工作規范高效,為領導科學指揮、有效處置各類突發事件提供有力保障。

  三、進一步強化組織領導和工作保障

  (一)強化組織領導?h局辦公室負責全系統值班工作的部署和安排,分管辦公室的領導是第一責任人,辦公室負責人是直接責任人;值班帶班領導是當班的第一責任人,當班值班人員是直接責任人。各分局也要加強值班工作的組織領導,明確相關責任。

  (二)強化責任落實。要根據“誰主管、誰負責”和屬地管理原則,不斷強化應急管理責任的有效落實,切實做到在突發事件預警和應急處置工作中反應迅速、措施妥當,強化責任落實和追究,對于未按規定履行職責,處置措施不力、不到位,工作中玩忽職守、失職、瀆職的依照相關規定給予相應處分。

  (三)強化督查考核?h局辦公室和監察室要加強值班工作的督查和考核,對值班制度不健全、不落實;值班人員脫崗、漏崗、無關人員頂班;遲報、漏報、謊報、瞞報突發事件信息;在突發事件信息報告處置過程中相互推諉,對領導和上級機關指示、批示落實不力等情況進行通報批評,后果特別嚴重、影響特別惡劣的,將追究相關責任人責任。

xxx

20xx年xx月xx日

  加強值班工作的通知 3

  一、提高思想認識

  市長熱線、群眾信訪服務熱線是政府聯系人民群眾的重要平臺,也是服務人民群眾的重要載體,關系著市委市政府、市信訪局的形象。熱線在密切聯系群眾、化解社會矛盾、處置突發事件、促進效能提升的過程中發揮著重要作用。群眾在遇到困難或發生突發事件時,往往也通過熱線反映情況、尋求幫助。因此,市委市政府十分重視熱線值班工作,明確要求堅持24小時專人值守,并按照三個“第一時間”的要求,做到快接、快辦、快復,進一步加強熱線值班工作,提升熱線的公共服務水平和辦理質量,才能讓領導放心,讓群眾更加滿意。

  二、落實值班職責

  值班人員必須坐班值守,嚴禁擅自離崗或設置呼叫轉移。值班人員應嚴格遵守值班時間,按時交接班,不得遲到、早退。

  1、假日、夜間和午休的工作人員為值班員。

  2、受理群眾的投訴并做好記錄、處理,負責文電簽收和處理。

  3、認真執行政府有關規定,嚴格按有關政策要求辦理市民投訴。

  4、及時處理突發事件,凡有重要緊急的事項,立即上報有關領導并根據領導的指示予以妥善處理。

  5、堅守工作崗位,不得脫崗、漏崗、誤崗。

  6、嚴格遵守值班時間,按時交接班,交班時要向接班人員說明值班情況,并將值班記錄與尚未辦結的事項一并交與接班人員。

  7、值班期間禁止會客,禁止長時間占用,禁止無關人員進入值班室, 禁止處理與工作無關的事情。

  三、明確值班要求

  1、按照值班表安排值班,原則上不調班,如確需調整的`,當日值班人員自行聯系落實調班人員,并做好調班記錄。

  2、交接班時間:當日值班人員需按規定時間提前告知下一值班人員做好值班準備,及時到位,并做好交接班記錄,保證不脫崗。

  3、受理規范:值班人員接到群眾來電后需使用規范用語、禮貌用語,根據來電內容記錄姓名、時間、地點、事件經過、聯系電話等信息后根據市長熱線辦理流程進行處理。值班人員要認真辦理投訴舉報事項,及時答復辦理情況。如遇節假日期間無法及時辦理或答復的事項,須耐心做好溝通解釋工作,積極消除不穩定因素,維護市長熱線的良好形象。

  4、保持信息暢通,及時處理敏感、緊急、突發事件,值班人員接到相關來電后要盡量弄清情況,按照信息報送的規定及時向上報告,并按照指示,迅速辦理。

  四、強化值班責任

  落實首問責任制度,值班期間受理的事項由當日值班人員負責處理落實,并對交辦的事項及時進行跟蹤督辦。嚴格責任追究,對履行值班職責不認真、處置情況不及時、擅自離崗漏崗、態度粗暴并受到投訴等影響工作造成后果的,納入機關督查管理,按照相關規定追究責任。

  加強值班工作的通知 4

公司有關部門及熱線值班人員:

  根據學校和我公司假期安排和對總值班工作的要求,結合后勤熱線值班實際情況,特通知如下:

  由于近期發現總值班室的設備有損壞和丟失的現象,請值班人員對值班記錄本、筆、電視機、遙控器、桌椅、插排等公共設施要愛護,值班時進行清查,并在值班登記本上做好完好或損壞、缺失等記錄,做好每日登記。

  總值班人員要落實值班工作要求,同時做好白班和晚班的銜接工作,不能漏崗,如發生重大緊急情況及時與帶班領導聯系。要高度重視假期值班工作,認真處理來電、來訪事項,做好值班記錄,如因工作疏漏而出現問題,要追究責任。

  后勤服務熱線”電話禮儀

  接打電話時說話音量要適中、親切、清晰。接聽電話反映迅速,一般在鈴響三聲之內接起,使用規范用語:“您好! ‘后勤服務熱線’,請問您有何事,請講”、“請您稍等片刻”、“我一會兒再打給您”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等文明禮貌用語。

  值班工作內容

  1、值班人員接聽電話時,要做到耐心細致,工作用語文明規范。對來電內容進行認真記錄,填寫在《后勤服務熱線值班簿》上。

  2、關于報修、生活服務等事項。值班人員在一個小時之內將事項內容按部門分工職責轉告相關部門辦公室或負責人進行處理。

  3、值班日常情況記錄在總值班記錄簿上,如到崗、離崗時間,值班時間注意樓層的人員情況,進行登記。

  值班要求及值班紀律

  1. 值班人員要嚴格履行崗位職責,遵守值班時間,嚴禁串崗、擅離職守。

  2. 值班人員未經部門領導批準,不得請他人代替值班、串班。如值班人員由于特殊情況確需串班,應向綜合科和后勤服務質量監察科說明情況。

  3. 值班期間不許容留外來人員,不許喝酒、參與各種娛樂活動等。

  4. 休假期間,處領導、各部門負責人必須確保通訊暢通。

  5. 各值班地點要備有本部門及相關業務單位的緊急聯系電話。

  6. 值班人員要做好交接班工作。上一班值班人員要提醒下一班值班人員,做到無縫交接,防止出現空檔,保證值班電話24小時暢通。

  對值班工作中的.好經驗、好做法和好典型要通報表揚;對值班不負責任、擅離職守的人員給予相應處分。

  值班責任

  1. 負責處理日常事務,認真做好值班記錄。

  2. 遇重大緊急事情10分鐘內逐級上報有關領導和安全保障部等相關部門。

  3. 交接班過程中,要特別注意轉達需續辦、待辦的事宜。做好值班室物品登記,值班完畢后將值班室鑰匙、值班登記薄交至處綜合樓保安代管,以便下一班領用。

  4. 保持值班室清潔衛生、愛護公共設施設備。

  5. 注意做好防火、防盜等安全工作。

  6.總值班人員負責協調處理日常工作,并對各部門的值班情況進行監督檢查。

  總值班室地點及電話

  綜合樓八樓總值班室(811室) 電話:

  各值班人員要以高度負責的政治態度和恪盡職守的責任意識,做好值班工作。要嚴格遵守值班紀律,堅守值班崗位。

  物業公司

  20xx年xx月xx日

  加強值班工作的通知 5

各部門:

  一、值班要求

  嚴格執行24小時值班和領導在崗帶班制度,值班人員做好值班記錄,遇到問題及時處理,重大問題及時向帶班領導報告。

  落實市政府有關值班日報告和零報告制度,除重要情況或突發情況及時報告外,下午值班人員于每日17時前將當天綜合情況電話報送市委、市政府總值班室,切實做到有事報情況,無事報平安。

  門崗人員做好安全保衛工作。

  各單位要做好各科室值班安排及安全保衛工作。

  二、值班電話:

xxx(值班室)xxx(門衛室)

  三、相關電話:

市委總值班室:

  市政府值班室:xxx

  光武派出所:xxx

  特此通知。

xxx

  20xx年1月19日

  加強值班工作的通知 6

  為確保春節放假期間辦公大廳及施工現場物資財產安全,使大家度過一個安全、祥和的節日,現將20xx年春節放假及值班安排的通知如下,望各部門認真執行。

  1.春節放假時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  2.要認真做好放假期間的防火、防盜等各項安全保衛工作,員工宿舍切斷所有電源開關、關好門窗,辦公區域切斷職工工位電源。

  3.嚴格請銷假制度,春節放假嚴格按照請銷假制度執行,請所有員工放假前辦理請假手續,部門主任、主管領導簽字后交綜合部人資管理崗留存,未辦理請假手續的按曠工處理。

  4.春節值班實行24小時工作制,值班人員打卡時間同正常作息時間。春節整體值班結束后,項目部將依據考勤機記錄核發值班人員工資。

  5.值班人員要嚴格遵守值班紀律,增強工作責任心,堅守崗位,盡職盡責。在值班期間負責日常工作和財產安全,嚴禁脫崗或私自外出,確實有事者可提前相互調換。值班人員要隨時保持手機的暢通,遇有緊急情況和突發事件要立即向領導匯報,并妥善處理.重大事項向值班領導匯報。

  6.值班人員交接班時,交班人員要詳細將上一班值班情況及未處理事宜向接班人員進行交代并做好值班記錄(值班記錄本)。對因脫崗或私自外出而違反值班制度造成財產損失的`,將給予該值班人員通報批評和經濟處罰。

  7.放假期間,請大家注意人身安全,假日期間為事故多發期,在節日期間返鄉的員工要注意旅途人身、錢物安全,假期結束后要按時返回。如遇特殊原因不能按時返回,請及時向部門主任及主管領導請假。

  最后祝愿全體職工新春愉快,萬事如意。

xxx

  20xx年xx月xx日

  加強值班工作的通知 7

尊敬的'業戶:

  您好!

  農歷新年將至,為了合理的安排物業服務中心前臺工作,便于為業戶服務,根據國家法定節假日規定,現將有關上班時間進行調整,特此通知:

  20xx年2月7日(除夕)至2月14日(年初七)物業服務中心服務時間調整為9:00A.M.-5:00P.M.。

  20xx年2月15日起,恢復正常辦公,物業服務中心服務時間調整為8:00A.M.-6:00P.M.,請您相互知照,如有不便,敬請諒解。

  另外,小區的安防和工程服務在春節期間繼續24小時為您服務,屆時如需協助,請咨詢物業服務中心24小時服務熱線xxx。

  在此,永春碧桂園物業服務中心全體員工祝全體業主新春快樂,猴年大吉!

此致

敬禮!

  xx物業公司

  20xx年xx月xx日

  加強值班工作的通知 8

各鎮鄉人民政府、市政府各部門:

  我市已進入汛期,各鎮鄉、各部門務必高度重視,進一步加強值班,形成“規范、高效、專業化”的政府值班體系,做好應對暴雨引發的各類地質災害及防汛的準備工作。現就進一步加強值班工作有關事項通知如下:

  一、嚴格執行專人值班制度

  各鎮鄉、各部門應安排政治素質好、責任心強、熟悉業務、綜合分析能力較強、能夠協調處理問題的人員承擔汛期值班工作。值班人員必須在崗在位,盡心履職,確保值班電話暢通。嚴禁安排臨聘、退休等人員值班,嚴禁值班人員脫崗、離崗和值班電話呼叫轉移。

  二、嚴格執行領導帶班制度

  各鎮鄉、各部門應由副職以上領導帶班,帶班領導負責值班工作和值班信息報送,保持24小時通訊暢通,一旦接到重要信息,應及時掌握突發事件情況。

  三、嚴格執行突發事件信息報送制度

  由暴雨引發的洪澇、泥石流、滑坡等災害,導致斷道、堰塞湖、群眾被困等重大險情時,事發鎮鄉及職能部門必須嚴格按照《xxx市人民政府辦公室關于進一步加強突發事件信息報送工作的.通知》(xxx3號)要求及時進行信息報送。在1小時內電話報告、1個半小時內書面報告市政府總值班室(電話:xxx,傳真:xxx);電話報告要說明時間、地點、事件、事態大體判斷、趨勢等基本情況,書面報告要做到基本事實清楚、信息要素齊全,如尚未完全掌握有關情況,可先報初步情況,后跟蹤續報事態發展、應急處置、原因分析、下步工作等事項。

  四、報送汛期值班表

  各鎮鄉、各部門應于20xx年xx月xx日前將本單位汛期(5月1日至9月30日)值班表以紙質形式加蓋公章報送至市政府應急辦。值班表內容應包括單位固定值班電話號碼和值班人員、帶班領導、值班領導的姓名及職務,以及參與汛期值班所有人員的電話號碼。值班表內容若有變更,立即以書面形式報市政府應急辦備案。

  五、重視和加強值班工作

  各鎮鄉、各部門要加強值班工作領導,改善值班工作條件,建立健全規章制度。市政府總值班室將繼續加強對各單位值班工作的指導與檢查,對存在的突出問題,及時報告市級有關領導并在全市進行通報。對不履行工作職責、擅自脫崗等行為,將嚴肅查處,并對相關領導問責追究。

 xx

  20xx年xx月xx日

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