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做好十一國慶黃金周的旅游安全工作通知
導語：下面為大家推薦的是有關做好十一國慶黃金周的旅游安全工作通知范文，歡迎閱讀參考。
各旅游企業：
國慶將至，為切實做好十一國慶黃金周的各項準備工作，確保節日期間社會穩定和旅游活動安全有序,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一，讓來仙游客度過一個安全、歡樂的長假，現將有關事項通知如下：
一、充分認識做好十一黃金周工作的重要意義
舉國同慶，做好XX年十一黃金周工作十分重要。各旅游企業要認真貫徹落實中央、省、市、縣關于假期間做好安全生產工作的重要指示精神，高度重視旅游安全工作，把旅游安全工作作為本單位重要工作來抓;要明確責任，按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”的方針，認真做好十一黃金周旅游的各項工作;特別要針對天氣、道路情況復雜等特點和當前存在的薄弱環節，認真總結往年安全管理工作的成功經驗，做到早部署、早準備、早落實。
二、重點抓好旅游安全工作，確保十一國慶黃金周平安順利
各旅游企業要進一步強化安全生產責任制，加強安全監督檢查，堅決遏制各類事故發生。牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，堅持“安全第一、預防為主”的方針，深入扎實地開展旅游安全大檢查，做到旅游安全管理工作制度化、安全防護體系化、安全管理人員固定化。具體工作中，做到“三早”，早知情，即各旅游企業對本單位安全工作的薄弱環節要做到心中有數;早預防，即做到防患于未然，落實安全預警措施和救護方案。早救護，即一旦發生險情，及早啟動安全應急處理預案，全力確保游客的生命和財產安全。
各旅行社：一是要做好安全用車工作。在所租(借)車輛時一定要選擇符合安全規定標準的車輛，簽訂租(借)車協議，明確雙方責任和義務，并做好安全用車登記，堅決杜絕租(借)用“病車”、“黑車”。二是要做好全員安全培訓工作。春節前，開展一次全員安全防范教育活動，導游在帶團過程中，要經常提醒游客注意安全，禁止導游帶領游客到游覽線路以外的地段和未正式對外營業的景區游覽。同時，導游要密切注意車況、路況、人況，嚴禁駕駛員違章駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛，確保游客人身安全。
各景區(點)管理機構：一是要做好安全隱患排查治理工作。結合本景區(點)實際，加強景區旅游安全管理，檢查各項旅游安全設施和游樂設施，對景區危險路段和危險游覽點立即進行整改，設置警告標志，安裝安全防護設施，做到人力、物力、財力三到位，消除一切旅游安全隱患，確保游客生命財產安全。二是要重點抓好森林防火工作。落實森林防火工作領導責任制和責任追究制，強化對野外火源的管理，加強森林防火值班和巡邏人員的安排，充分利用森林防火告示牌和游客須知等宣傳手段，提醒游客預防森林火災，努力消除火災隱患。一旦發生火災，要及時做好報告工作，不得瞞報、謊報。三是要制定各類突發性事件應急預案。對停車場停車位不足、游步道游客擁堵等各種預計發生的情況合理制定工作預案，并充分做好預案的準備工作，確保景區接待安全有序。
各旅游飯店：一是要做好消防安全工作。按照消防規范要求，配置足夠完好的滅火器、防毒面罩等消防設施設備，定期檢查應急照明燈、消防栓、噴淋裝置、自動報警系統等消防設備，保證疏散通道和安全出口暢通。二是要抓好食品安全衛生。抓好食品檢查工作，嚴把食品進貨關、儲藏關、加工關，確保食品安全。三是要加強治安防范工作。加強治安管理和夜間巡邏，接待員、服務員經常做好賓客安全提醒工作，確保住店客人人身和財物安全。
三、豐富活躍節假日旅游，營造良好旅游市場環境
各旅游企業要深入挖掘，舉辦豐富多彩的旅游節慶活動，促進假日旅游市場繁榮，滿足來仙游客旅游消費需求。針對不同消費群體，引導媒體開展春節傳統節日特色宣傳，營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。
各單位要從旅游整體形象的高度出發，切實加強對春節假日旅游市場的管理，努力營造和諧有序、文明祥和的旅游環境。要做到誠信經營、文明服務，嚴禁采取“零團費”、“負團費”、“低折扣”等不正當競爭行為，禁止欺客、宰客和其它一切違約經營活動。帶團導游要嚴格按照接待規范，認真做好旅游接待各環節的相關工作，維護旅游者的正當權益，嚴禁私拿回扣、索要小費和強迫購物。嚴禁旅行社委派無證導游上崗帶團。各單位要認真做好旅游投訴的及時處理，保護消費者的合法權益，積極引導游客文明旅游、保護環境、理性消費，共同創建和諧的旅游市場環境。
四、認真做好旅游統計工作，及時報送假日旅游信息
十一假期間，各單位要堅持24小時值班制度，嚴格執行各類報告制度。一是要制定完善各類事故應急預案，對存在的安全隱患及時上報，不得瞞報、漏報、遲報，延誤處理時機。一旦發生旅游安全事故，要嚴格執行事故報告制度和處理程序，對拖延緩報或隱瞞不報的，將直接追究有關單位負責人的責任。二是要認真總結經驗教訓，防止投訴事件發生，一旦發生旅游投訴案件，要立即報告，正確對待，及時處理。三是要認真制定接待計劃，及時報告接待任務。各旅行社要于*月9日前將團隊預訂情況上報至旅游局行業管理科。正月初一至初六每天下午3：30前，各旅行社、景區(點)管理機構、旅游飯店要將當天的接待情況及有關信息上報至旅游局辦公室。四是要加強假日旅游的宣傳報道工作。各單位要與有關新聞媒體積極合作，加強引導性宣傳報道，加大對春節旅游組織準備、健康安全保障、旅游市場秩序、服務質量、節慶活動等方面的信息發布和新聞報道的宣傳力度，進一步提高我縣旅游的知名度和美譽度。
各單位接到通知后，要認真組織學習，按照文件要求，迅速行動，切實做好十一國慶旅游黃金周的各項工作。
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