公司員工試用期述職報告

時間：2024-07-31 14:29:54 偲穎述職報告我要投稿

公司員工試用期述職報告（通用13篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，為此要寫好述職報告了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的公司員工試用期述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司員工試用期述職報告（通用13篇）

　　公司員工試用期述職報告 1

　　我于XX年7月15日加入蘇寧電器這個大團體，試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓和昌樂店開業的忙碌，不知不覺3個月已經過去，回顧這3個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。

　　通過一個多月的培訓，讓我對蘇寧電器的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準則和道德規范，掌握了各種各樣產品知識。在在昌樂店的日子更是對所學的東西有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

　　通過這3個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

　　一、3個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為蘇寧的一個公司員工。

　　讓我從當初的一無所知到如今熟能生巧，這一切都是公司領導和同事對我指導的`結果，也是我自身積極進取的結果。工作需要我們以真誠的態度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不單單是我們的產品更是我們的服務。

　　二、和上級領導、同事的關系很重要。

　　團結就是力量，在服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神才能學習的更多、成長的更快，在上級領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上級領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多與客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，我們可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

　　三、在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是還有很多的不足。

　　因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取完善自己。

　　總之，經過這3個月的試用期，我盡心盡責的完成自己的本職工作，積極配合上級的指示和工作，妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事”的原則，為公司貢獻自己的微薄之力！

　　公司員工試用期述職報告 2

　　我自20xx年6月28日進入公司任職，至今已有3個多月的時間，現正式提出轉正申請。這期間在公司的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結一心，踏實工作，較好地完成和正在開展各項工作任務。

　　下面我將3個多月來自己的工作、學習等方面的情況向公司做簡要匯報：

　　一、嚴格要求，遵章守紀，團結同志

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，嚴格遵守公司的各項規章制度;對公司的人員，不管公司領導還是普通員工，我都能與他們搞好團結。

　　二、盡職盡責履行好自己的.工作職責

　　我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、初步公司財務目前存在的問題并提出解決方案。

　　根據公司規范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務資料，主要發現的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據傳遞，成本核算，稅務籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實施細則(草案)》7項等解決方案。(見7月26日的《工作》)

　　2、正確核算，及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。

　　在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關;及時處理遺留發票問題。

　　3、及時做好公司的統計工作，參加本部門例會。

　　根據福田區統計局要求及時申報公司的統計數據;及時參加財務部馬經理組織的財務部門例會，對工作中出現的問題及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的參謀和監督作用;對其他人員在銷售、采購中有關報銷費用中單據不符合要求的做法，及時提醒和指出。

　　4、規范售后中心倉庫物料管理并指導帳務核算。

　　9月初，按照吳董的指示對公司售后中心進行駐部門規范倉庫管理，在這期間，結合實際情況和對相關人員的了解，發現：帳實不符，單據白條，未嚴格建立進銷存臺帳，于9月21日制定盤點通知，9月27日和28日進行全面盤點;根據倉庫物料的價值大小結合存貨ABc分類，重點關注三大網：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關于售后部倉庫收發等情況的補充規定》。，根據規范的要求，倉庫物料進銷存已建立，卡片已建立，單據已規范起來(除特殊情況外);根據抽查，三大網基本實現帳、卡、實三者相符;針對新發現的問題，相關規定需要進一步修訂。

　　三、建議公司有必要完善內部控制管理制度

　　總之，由于剛來公司3個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領導多提寶貴意見，感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學習，和公司同仁一道，為公司的發展壯大做出不懈的努力。

　　公司員工試用期述職報告 3

尊敬的公司領導：

　　您好！

　　我是XX，現在車間從事工作，我于年初來到我們化工廠工作，轉眼間，半年的試用期時間已到，基于自己對專業技能知識及工作技能的掌握情況已通過工作崗位審核，現向公司領導進行轉正申請，擬將個人這半年來的試用工作情況述職如下，請各位領導予以評判，準許。

　　一、掌握的知識和技能。

　　（一）初級學習階段。

　　1、學習消防器材（二氧化碳滅火器等）消防設施、防護用品（安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等）的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施；

　　2、掌握重整崗上的工藝流程，工藝原理；往復式壓縮機的工作原理、開停機步驟和潤滑油的流程；

　　3、學會穩汽和循環氫的標準取樣操作。

　　（二）中級學習階段。

　　1、繪制本崗位的詳細流程圖；

　　2、學習常用設備的現場操作：調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用；離心泵的啟動和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容；壓力表的更換；沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的.投用等；

　　3、了解重整崗上的工藝指標和控制的產品質量標準；

　　4、掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。

　　（三）定崗沖刺階段。

　　1、學會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法，能夠替主操盯盤；

　　2、了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程；

　　3、冬季投用伴熱流程；

　　4、掌握重整崗上部分事故處理方法；

　　5、作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容，并能查找本崗位的安全隱患。

　　二、學習任務完成情況。

　　1、順利通過壓縮機和重整崗位的考試；

　　2、已能夠頂崗，完成重整崗上的日常工作（汽油取樣，甩油漿，盤車，沖水冷等），壓縮機的日常維護；

　　3、配合同事完成車間的日常工作。

　　三、工作中的不足與改進。

　　1、對產品質量控樣掌握不好，今后多向主操請教；

　　2、對大型設備（如塔、換熱器的內部結構）不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀察；

　　3、遇到緊急情況易慌張，不會處理，今后多學習事故處理預案。

　　四、自我鑒定與評價。

　　年輕的我，對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作，有較強的進取精神并且靈活掌握所學專業知識，對工作十分認真負責。

　　善良的我，待人誠懇，樂于助人，誠實守信，不怕吃苦。

　　我，具有很強的求知欲望，我知道自己不聰明，因此在學習新東西，我會耐心的學習反復的思考，直到最后弄明白為止。

　　我懷著一顆感恩的心幸福的生活，無論生活中遇到怎樣的艱難，我都會以樂觀向上的態度去面對它，努力地克服它。

　　在車間的日子，有些力氣活確實干不了，但同事們非常照顧我，感謝他們，在今后自己要加強體育鍛煉，提高身體素質。

　　感謝xx給我一個鍛煉自己的機會，一個展示自己的平臺，接下來的工作當中，我會努力工作，為企業創造財富，也實現自己的人生價值。

　　公司員工試用期述職報告 4

　　我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx，我于20xx年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報：

　　一、工作內容。

　　進入試用期以來，我的工作主要是：

　　1、掌握按揭貸款的相關知識，并給銷售部人員培訓；

　　2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；

　　3、及時更新銷售狀態的記錄。

　　二、工作目標。

　　有目標才會有前進的方向。試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識；在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉正。

　　三、執行計劃。

　　為了實現工作目標，我的執行計劃如下：

　　1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識，并整理成資料。

　　2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成PPT。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。

　　3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

　　4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

　　5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

　　6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。

　　四、執行效果。

　　“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場，贏在執行！”這說明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：

　　1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的.解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

　　2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

　　3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業經營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。

　　另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

　　公司員工試用期述職報告 5

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xx，這段時間以來的工作當中我感覺非常的充實，在試用期的工作當中我不斷的提高自身，我也深知這對我的個人能力的提高是非常關鍵的事情，在這一點上面我還是感覺非常的有意義的，這對我而言也可以長期的去反思清楚，對于這試用期的工作我確實還是感觸頗深的，也對這幾個月來的工作作如下述職：

　　自從我來到xx這里半年的時間，我按時的完成自己的工作，有著較強的責任性，對上級安排的在盡職盡責的完成好，并且在工作出現問題的第一時間進行改正，以及反思，我覺得這是一件很有必要的事情，我深知在接下來的工作當中，需要不斷的去提高自身職責，因為繼續這樣下去肯定是會出現問題的，我覺得在這方面還是容易出現問題的，這對我的影響也是比較大的，我對此抱有很大的信心，我相信在這一點上面我能夠堅持去做好自己分內的事情，并且朝著好的方向的發展，在這一點上面我也能夠去調整好心態，第一時間的對工作當中，出現的問題進行糾正，現在也到了轉正的時候了，我也一定會去做的更好一點。

　　在這一點上面我還是覺得非常有必要的，并且對此我覺得是一件很有意義的事情，近期的工作當中，我覺得自己還是做的比較認真的，我很清楚自這是對我能力的提高，試用期的時間雖然已經過去了，但是我也是能夠對自己各方面有足夠好的信心的，并且在未來的工作當中，也一定不會辜負了公司的期望，我會讓自己去做出更好的成績來，公司一直以來我還是覺得很有必要的`，在未來的工作當中，我會更加認真的，轉正之后我也覺得非常的有意義，在未來的學習當中，我肯定做的更好一點，接下來在轉正之后我也一定會更加的努力，這是對我的一個提高。

　　現在我也思考清楚了自身各方面的能力，我覺得這對我的來講確實還是需要繼續提高的，試用期的工作我覺得非常的充實，并且也會堅持去做好自己的事情，我認為這對我而言也是很有幫助的，作為一名xx員工我也覺得非常的有意義，以后在工作當中我會去積累更多的經驗，我一定會讓自己在接下來做出更好的成績來，做一名合格的xx員工，以上便是我試用期的工作情況，請領導批評指正。

　　公司員工試用期述職報告 6

　　為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期的上半學期。在這短短的半學期里我們主要感官物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎，讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

　　經過這幾周對物流管理的實習，我們在實習課上接觸了許多先進的物流管理系統，它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。同時，我們了解到物流工作的復雜性，但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化己經學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的.專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而發現了不同的問題，使我們在實習中充分發揮主觀能11動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎，可以說在這次實習中，我們受益匪淺！

　　通過這段時間的學習，使我對我國的物流行業現狀有一定的了解。中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的，各方面的設施設備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。現在國內物流企業很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到，從而得出，理論與現實有很大的差距，也看得出我國的物流還沒有發展在實習中，我學會了許多書本上學不到的知識將書本上的理論知識與實踐相結合，讓我明白了實踐是檢驗真理的標準，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到，隨著國民經濟和社會的持續快速發展，現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭，但總體上看，現代物流業發展的總體水平較低，尚處在起步階段，現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應，在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題，我們必須擴大規模，加快信息化網絡和金融網絡的建設，借鑒外國的經驗和做法。

　　總之，通過學習，我不僅學到了書本上的理論知識，還親身體驗了許多物流的操作業務流程，使自己對物流專業的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現代化的物流實習室，讓我們每個物流管理專業的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現代化的物流管理系統和設施，這必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎，也是我們學校對比其他學校物流管理專業學生的明顯優勢。總而言之，雖然這次實習時間非常短，但卻讓我的課本知識的再度升華，從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業人員耍面對的問題有了更深刻的認識，對于肩上所背負的責任：為中國物流業奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

　　公司員工試用期述職報告 7

各位領導、各位同事：

　　遵照組織的安排，我于xxx年xx月xx日開始擔任公司副總經理一職。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“四個自信”、“兩個維護”、“一崗雙責”的態度。在領導的關心培養和同事們的團結、互助、支持下，在工作崗位上做到積極進取，努力提高自己，勤奮工作，認真完成組織交給的各項工作任務，現將一年來的試用期工作情況向各位領導及同志們如下。

　　一、主要工作業績

　　1.工作職責：按照公司黨委安排，全面負責安全、生產管理工作，抓好項目綜合管理檢查及市場開拓工作；分管安全監督管理部、生產管理部、物資部；聯系第一直管工程管理部。

　　2.公司營收：xx年自行完成營業收入

5.739億元，完成年度5.68億元目標計劃的101.04%；完成表內營業收入3.722億元，完成年度2.68億元目標計劃的138.88%。

　　xx年1-6月自行完成營業收入3.92億元（其中表內累計完成營收1.64億元，表外累計完成營收2.28億元），完成年度8億元指標的49%。

　　3.生產管理：一是建章立制，樹立規矩意識、強化基礎管理、強化監管機制、嚴肅追責問責。帶領部門根據集團管理規定、結合公司發展規劃對部門原有辦法進行了再次的完善和匯編，最終發布了適用于公司發展需要的3個制度、8個辦法，進一步完善了公司生產、質量管理體系和制度。二是狠抓策劃工作，堅持以策劃先行，通過策劃提升管理，以管理促進效益。項目中標后前往現場進行踏勘，幫助、指導基層單位圍繞實現項目的“四保一控一樹”主要內容為管理目標做策劃書，確保項目做到“安全第一、質量優先、技術可行、工期履約、經濟合理、環境保護”。三是制度得到執行落實，生產體系運行恢復正常。緊密圍繞集團“四保一控一樹”實施細則相關要求，恢復了每個季度對公司所有在建項目的帶隊綜合管理檢查并結合檢查情況及時組織召開每季度生產會，及時解決生產安全方面存在的各種問題。一年來，項目部以及直管部團隊的安全風險意識、質量管理理念、工期風險意識、成本管理意識均有明顯提升。

　　4.物資管理：xxx年以前公司物資管理有諸多的不規范現象存在，比如無相關招標審批流程，部分物資采購不簽，各種臺賬、內業不健全等現象普遍存在,并且在集團年終考核工作中連續兩年被評為不合格。

　　作為公司物資分管領導，在公司及集團主控部門領導的關心支持下，我全面貫徹落實集團物資管理辦法，以集團xxx年考核發現問題為切入點，真抓實干，不斷完善修訂公司物資管控體系、制度，同時重點抓好現場的各項管理流程。在部門全體人員的共同努力下，xxx年獲得了集團考核第七名的較好成績。

　　5.安全管理：一是建立健全完善公司安全管理制度；修編并發布公司《安全管理制度匯編》和《施工現場安全管理制度》，進一步規范公司管理流程，強化全員安全生產職責。二是采用授課、觀看視頻、網絡宣傳、現場實操、手抄規范規章制度等方式，組織開展了行之有效的培訓活動。三是積極助推項目小發明、小創新、小改革，為提升公司標準化管理打好基礎。先后推行了可自動升降擋板吊籃、可拆裝式懸挑卸料平臺等8項小改小革，進一步助推了現場安全作業環境建設。四是加強監督管理檢查，嚴肅曝光、處罰施工現場屢禁不止的.違規違章行為，有效提升了安全隱患整改的及時性和降低了隱患出現的反復性。

　　二、存在的不足

　　一是理想信念有所滑坡。把太多精力放在了抓具體業務工作上，缺乏“活到老、學到老、提升到老”的精神和勁頭。認為學習是軟尺度、軟指標，不如工作指標那樣實在，在思想上總認為定了制度、有了規章、只要把工作干好了，就可“一俊遮百丑”。

　　二是積極主動開拓市場的信心和力度不足，總認為公司的資質與外部和集團內部兄弟單位的相比沒有優勢，還沒有開始就“輸”在了起跑線上，等靠要的思想比較嚴重。

　　三是工作作風還需加強。一年來，與基層和職工群眾溝通交流少，當面了解職工群眾愿望和訴求少，沒有切實深入基層幫助職工群眾解決一些合理訴求和困難。

　　三、努力的方向

　　一是抓好學習，不斷強化意識。作為公司班子成員，我必須堅持正確的政治方向，真正把樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“四個服從”落實到崗位上行動上。積極參與機關支部的學習，不斷用理論武裝頭腦。

　　二是要堅持“市場開拓是第一要務”的指導思想，積極主動參與市場開拓。同時，進一步加大施工現場的幫扶、指導、管理力度，打造標準化工地，提升企業形象，真正開啟“用現場贏市場”的大門。

　　三是抓好服務，不斷強化宗旨意識。全力分管好安全、生產、物資等部門工作。多走出辦公室，撲下身子、深入項目一線，與項目管理人員甚至是農民工兄弟“零距離”、“面對面”溝通交流，汲取團隊的智慧和力量，真正達到“補短板、增效益、強企業”之目的。

　　各位領導、各位同事，以上是我對自己一年來思想情況以及工作開展情況所作的述職，不對之處敬請批評指正！在接下來的日子里，真誠地希望在集團及公司這個大家庭中，能再次得到大家一如既往的關心和支持，對我存在的問題和不足及時給予批評和指正。

　　謝謝大家！

　　公司員工試用期述職報告 8

尊敬的公司領導、同事：

　　不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了，感謝公司領導給予我加入迅利的機會，也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

　　我從事車行工作已將近6年時間，期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職，2017年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔任客服主管崗位，通過一個多月的工作學習，對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解，對CR部的工作內容流程、工作職責，廠家要求、公司要求等也有了更深的理解，從而確定了工作方向，并在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為我在此期間的工作匯報：

　　一、部門內部的管理

　　雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉，但是對于招徠項目工作不積極，沒有明確目標，對于新增工作E客服導入工作不是很了解，作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程，才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作，協調CR專員的工作，調整專員的工作態度。

　　1、對CR專員各崗位職責要求進行統一宣導和明確。

　　2、對CR部現有工作內容、流程進行梳理及根據實際情況作出調整和安排。

　　3、專人專崗負責，首問責任制，提高專員工作責任心，加強招徠項目的實施。

　　4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓，經過這段時間的努力與轉變，在招徠回訪方面得到很大的改善，目的性和準確性也得到了提高，但專員自身的工作積極性和熱情度，仍需加強宣導和灌輸。

　　5、針對E客服導入對專員進行工作所需的.技能制定相關培訓和調整。

　　二、部門日常工作

　　（一）客戶滿意度

　　1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發展的重要命脈，通過受理客戶的抱怨和投訴，及有效的客戶關系管理手段達到提高公司的服務質量和客戶滿意度的目的。

　　2、多方位合作，降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區別，每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業務部門，客戶維系工作后續仍需進行加強和改善。

　　（二）日常基礎工作

　　CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用，記錄問題，反饋問題，解決問題，提高客戶滿意度，從而提升客戶忠誠度。

　　1、銷售回訪：對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調整；修改周報月報匯報模板；重點檢核I-CROP系統潛客跟進情況、系統放棄客戶、已交車客戶關懷維系、客戶信息準確率等。

　　2、售后回訪：對客戶抱怨投訴進行分門別類，細分至各個環節因子，按周、月進行統計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求，進行三次以上周期回訪。

　　3、基礎報表數據：周結月報，信息共享。每周將當周回訪結果，客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關部門，便于其及時掌握客戶動態及每位顧問的接待工作情況，利用早會夕會或例會時間，進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析，總結當月的服務質量，制定相關的整改措施，并于下月中重點檢核整改措施的執行情況。

　　4、N-11客戶招徠：針對首保，二保及一年內到店保有客戶進行分類招徠，并對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總，針對招徠回訪情況表，分析招徠失敗對象，修正招徠話術，提高招徠成功率和預約率，減少客戶流失。

　　5、客戶檔案整理：經過整理調查發現前期基盤客戶的分類沒有明確標準，人為因素居多，而在進行客戶招徠時，很多客戶拒訪或者因空號，停機等原因無法聯系上客戶的占比也相對較大，店內增加客戶粘度的活動較少，客戶粘度下降，流失客戶數量較大。

　　6、E客服相關工作的推進與配合，加微情況、店內活動微信轉發點檢，客戶分類認養調整，加大對SA工作的監督和點檢工作。

　　7、其他工作協助：車展、市場活動等。

　　經過一系列的調整與重新規范后，目前工作有了一定的成效，但距離目標，仍有一定的距離，需在日后工作中繼續努力。

　　三、工作計劃

　　1、加強滿意度監督和提高招徠成功率，提高客戶粘度，減少客戶流失。

　　2、完善客服內部工作機制，提高工作效率及效果。

　　公司員工試用期述職報告 9

尊敬的領導：

　　您好！

　　在這一點上面我還是覺得非常有必要的，并且對此我覺得是一件很有意義的事情，近期的工作當中，我覺得自己還是做的比較認真的，我很清楚自這是對我能力的提高，試用期的時間雖然已經過去了，但是我也是能夠對自己各方面有足夠好的'信心的，并且在未來的工作當中，也一定不會辜負了公司的期望，我會讓自己去做出更好的成績來。公司一直以來我還是覺得很有必要的，在未來的工作當中，我會更加認真的，轉正之后我也覺得非常的有意義，在未來的學習當中，我肯定做的更好一點，接下來在轉正之后我也一定會更加的努力，這是對我的一個提高。

　　公司員工試用期述職報告 10

　　我自20xx年xx月xx日滿懷希望和激情來到了xx公司財務部開始了自己踏出校園的職業生涯。轉眼間，一年的時間過去了，這期間在公司各位同事的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

　　通過x年多的實習鍛煉，讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生，慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業人。過去的x年，不管是在工作，還是生活和學習方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。

　　下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報：

　　一、轉變思想，踏實工作，順利完成從一個學生蛻變成一個職業人

　　1、學習方面

　　進入這家企業，讓我有了理論結合實踐的機會，更讓我明白了，在學校學到扎實的專業知識，對于會計工作的基礎作用，同樣，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識，在實踐中得到了新的提升和認識，理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。

　　2、工作方面

　　20xx年xx月xx日入職之后，我被安排到xx和在xx崗位上，由于在學校缺少實踐的機會，加上對財務軟件的生疏，剛開始的工作舉步維艱。但是，我虛心向自己的師傅和同事請教，從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬，到后來自己獨立做賬，再到后來系統的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程，但是，艱辛過后的`蛻變，讓我現在可以得心應手的處理各種賬務。

　　3、為人處事方面

　　對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。財務部門是一個要求細膩的部門，整天與數字打交道，所以不允許粗心，而且財務部女同事多，男同事比較少，剛開會由于自己的矜持，讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是，我剛進入公司的第一天，自己辦公室的同事對我就很熱情，對我很是照顧，這是一個融洽的集體，團結的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，我會經常請教他們一些關于工作上的問題，他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧，經常會問我有沒有什么困難，有困難就提出來，不要放在心里，形成思想包袱，要敢于擔當，虛心學習和請教。而對于領導安排的事情，我會第一時間去完成，對于領導的語重心長的教導，我會銘記在心。工作上，難免會和其他部門有交叉，這種交叉不僅讓我認識了很多新同事，也讓我學會了怎么和各種人交往和相處，收獲工作效果的同時，也收獲了很多朋友。

　　二、面對現實，迎難而上，克服自身不足，全面提升自己

　　一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要有以下幾方面不足：

　　1、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

　　2、工作不很扎實，不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　3、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

　　4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。

　　在過去一年的學習和實踐，我學到了很多，也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉變為在工作中發現問題主動的學習，團隊合作意識有了很大的提高，能夠在規定時間內出色的完成任務，做到讓領導、自己都滿意。當然，我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自身綜合能力。

　　公司員工試用期述職報告 11

　　時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

　　在這一個多月的'時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步。

　　記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

　　到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

　　在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。

　　我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　2、提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　公司員工試用期述職報告 12

　　感謝大家參加這次會議。之前幾位經理做了出色的報告，讓我深刻感受到管理工作的艱辛和認真程度。現在輪到我向大家匯報我們部門的工作，即公司業務部的進展情況。

　　我自xx年6月起擔任個人業務部經理，兩年來，在省公司黨委和總經理室的正確領導下，在機關各處室和市分公司的大力支持下，我們部門較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理和教育訓練等方面，我們也取得了一定成績。下面是我對兩年來的主要工作進行的簡要總結，希望能夠得到大家的批評指正。

　　一、抓緊教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效保障體系。

　　在過去的幾年中，教育訓練一直處于業務發展的前沿，為支持業務發展和隊伍管理，我們對隊伍進行了培訓。我至今仍然難以忘記xx年8月，我們省公司組織了第一期組訓班，我作為講師參與了為期14天的培訓，共有116人參加。在培訓過程中，我們充分準備、嚴格訓練、內容豐富，為業務發展和隊伍管理創造了有效的保障體系。

　　二、努力研究政治和業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

　　在過去的兩年中，無論工作有多繁忙，我都沒有放松對政治和業務理論的研究。一方面，我積極參加省公司組織的各種政治研究活動，同時也主動研究XXX的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的研究材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。另一方面，我也不斷研究專業理論、法律法規、營銷邊緣理論和金融專業知識。由于保險市場競爭日趨激烈和復雜化，我深感責任重大。在業余時間里，我撰寫了六篇具有業務指導性的文章，并在總省公司的不同刊物上發表，起到了一定的引導作用。

　　三、狠抓業務發展，取得了明顯成效。

　　在過去的兩年中，我們部門在業務發展方面取得了明顯的`成效。我們積極開拓市場，加強宣傳，完善服務體系，提高客戶滿意度。同時，我們也不斷優化產品結構，提高產品質量，以滿足客戶不斷變化的需求。在這個過程中，我們也不斷加強內部管理，提高工作效率，以確保業務發展的穩步推進。

　　總之，這兩年來，我們部門在各項工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷提高自身素質，為公司的發展做出更大的貢獻。謝謝大家！

　　公司員工試用期述職報告 13

尊敬的各位領導、同仁：

　　大家好！

　　非常感謝公司領導對我的信任，任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。

　　作為公司經理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施；制訂并落實好公司的各項規章制度；合理設置本公司的組織機構；積極踐行集團經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力；處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；審核好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在處理對外關系時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象

　　我結束了兩個月實習經理的歷練，被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作，期間創造了管線敷設速度的歷史記錄，得到了領導和同仁的一致認可。再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務，完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80余公里；市場開發工作也取得了一定突破，簽

　　約居民用戶4000余戶，公服用戶實現了零的突破；在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求；同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。被區域公司正式任命為燃氣公司經理。

　　以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流:

　　一、不斷更新思想觀念，及時調整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要。

　　1、樹立好“角色”意識，當好公司“舵手”。

　　作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

　　2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。

　　1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。

　　“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，采取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

　　2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。

　　在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。

　　三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施，各項工作實現零事故。

　　1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。

　　2、利用工作例會、專門培訓等形式，強化了干部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強。

　　3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

　　四、積極協調與政府各職能部門的關系

　　積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商稅務部門的`關系，使公司處于一個良好的發展環境，為企業持續快速發展奠定了基礎。

　　五、工程建設、開發市場與證照辦理，多管齊下、同步進行

　　根據集團要求，并結合公司所在地經濟發展現狀，公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心，向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時，狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提；發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標；辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應同步并舉。

　　六、自身不足與今后工作打算

　　盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向集團兄弟公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展。

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