辦公室主任年終述職報告
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辦公室主任年終述職報告(一)
尊敬的領導們、同事們:
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自2007年開始 擔任辦公室主任,到現在已經四年時間了,在此感謝領導們的培養和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化 服務意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務, 力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我2010年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現在:第一,在決策形成過程中,協助領導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協助領導正確驗證效果、 總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、 會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議, 需要及時傳遞信息,監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付 的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公 務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調, 即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、 步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即協調公司各職能科室、各生產單位, 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三 是內部協調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制 本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保 衛等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保 后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會 議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流 暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋 亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格, 合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急,協 調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協調,確保職工上下班安全、 準點出行。
12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布,并對 其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮 的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他 工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及 存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管 委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、 通報、發言材料等,力求行文準確,符合規范,保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累 的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則, 文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦 的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區 經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車 管理補充規定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機 的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效 率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區 域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務,價格透明、質優價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采 取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班 車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節日期間的各項工作安排,主要是放假值班、 廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形 象設施。
8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。 • 以往銷售發貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤 點復雜、數據不準等諸多不足,發現這些問題后及時向領導建議,自 主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗,開發出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于2010年 1月1日起,投入使用,銷售發貨單改用機打發貨單,解決了以往存在 的種種弊端,現在正常穩定運行中。
9、建立完善了園區網絡監控系統。 • 為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監控,并借助科技手段, 加強廠區安保水平,組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進 的C/S(客戶端\服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭 分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限,各有權人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回 放、調焦、巡航等操作。現已經投入正常運行、效果良好,為各項管 理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務系統等,保證了良好的辦公平臺。 • 11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷 發展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現 整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網 絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、 任務多的特點,合理劃分包保區域、調配內外力量,較好 的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類 關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態和階段性 的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化,要及時發現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發揮個人和團隊的能力,當好領導的助手, 積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態度熱情,為公司 發展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區的網絡平臺,整 合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察 開發辰光MIS集成系統。
3、推進公司通訊方式的`整合,變內部有線通訊為無線通信,融合 手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內 部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區生活條件,抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、 真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、 簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的 發展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰 光園區參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業道 德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發光 發熱,為企業貢獻力量、為職工多做實事,履行 好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監督 我的言行!
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
辦公室主任年終述職報告(二)
尊敬的各位領導、親愛的代表們:
大家早上好!
作為王家沙村民委員會主任,我在鎮黨委政府和同德黨總支、辦事處的正確領導下,尤其是在***書記領導下,在群眾全村干部共同努力下,緊緊圍繞建設社會主義新農村工作為重點,盡職盡責,與時俱進,開拓進取,使得全村的兩個文明建設和各項事業按照預定的目標全部完成,現在就一年來的工作向領導和同志們述職如下,請予審核。
1、突出重點,不斷壯大村級經濟。一是加強農業產業結構調整。我村農產品,堅持以大棚蔬菜為特色,市場經濟為導向,圍繞地形資源優勢,因地制宜,發展果樹、杏樹、棗樹、柿樹等,杏樹畝收入3000余元,不斷提高經濟效益,和外地果商、蔬菜批發取得聯系,保證了產品流通,價格比較穩定。二是經濟工作持續穩步發展,成績喜人。2012年5月,大棚蔬菜,西紅柿、辣子、茄子等價格喜人,形勢好,廣大菜農有一大批收入,比往年經濟效益好。
2、注重民生,穩步發展社會事業。在經濟快速發展的同時,積極發展社會事業。讓廣大群眾真正享受到發展的實惠。目前,水泥路面覆蓋全村。新型合作醫療參保率達95%,使廣大村民有病不發愁,國補有保證。水泥路面鋪成后,我村有專人清理,5月份進入夏收期,我們全村干干凈凈,每到收小麥,在夏收期間,我們用廣播宣傳有關夏收期間安全事項,做到了安全第一,安全過麥的,環境衛生得到了明顯改善,人民生活的質量越來越好。
3、統籌兼顧,切實加強黨建精神文明建設。積極開展講文明講禮貌活動。高度重視穩定工作,積極做好民事調解工作,切實把矛盾控制在萌芽狀態,大事化小,小事化了,沒有把任何矛盾交給領導,群訪群治工作取得顯著成效,為建設和諧社會,保護村民的安定生活發揮了很好的作用。計劃生育工作連年達到 100%。外來人口管理逐步規范,老年活動健康正常。
積極壯大黨的組織,黨員隊伍不斷壯大。許多先進分子不斷加入黨組織。目前我們村共有黨員16名,在村經濟發展中建功立業,在社團組織會事業建設中帶頭獻計出策,在扶貧幫困和各種救災援助活動中帶頭捐錢捐物,在建設和諧社會,穩定村民生活中帶頭調解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在2個文明建設中發揮了很好的先鋒作用。
4、廉潔從政,嚴格要求自己。作為一名村主任,我認為自身的一言一行都關互著黨在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制。鎮黨委、政府安排我任村主任一職,這是對我工作的信任和支持,我也深感責任大,壓力大。對一些敏感問題,特別是財務問題,我小心謹慎,堅持按制度辦事。堅持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負黨組織的培育和信任。
一年來,在上級黨委、政府的正確指導下,自己作為村主任,能積極貫徹執行黨的各項農村方針、政策,使自己不斷提高思想覺悟,增強了改革意識、解放思想、改革創新,強化了服務意識,時時處處作好表彰,起先鋒指導帶頭作用,嚴格的要求自己,提高個人素質,帶領一班人為我村的各項工作。按上級要求圓滿的完成。結合第三批落實貫徹科學發展觀。自己作為一個領導干部,能積極參加學習,并作了心得體會筆記,落實科學發展觀,領會精神實質,促進新農村建設。
在工作取得較好成績時,也存在著一些不足。主要表現為:一是思想上對學習不夠重視。由于工作經驗少,總覺得忙,沒時間,缺乏學習的自覺性。即便學習,也是在培訓時學一學。輕視政治理論學習。對政治理論缺乏全面了解。二是在工作中落實不夠全面,表現在抓全盤、注重經濟,輕精神文明建設,重視建設,放松了農業。三是作風上隨大流,廉潔自律標準不高,要求不嚴。這些不足我以后將在工作中高度重視,切實予以解決。
總之,我在任職一年來,在鎮領導和廣大鎮村干部黨員的大力支持幫助下,我的工作取得了一定成績。這些成績取得是鎮黨委政府正確領導的結果,也是全體鎮村干部廣大黨員群眾積極參與配合支持的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比,與發展的形勢和任務相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進一步團結全村人民,努力實踐“xxxx”重要思想。牢固樹立為人民服務的概念,,堅決貫徹落實科學發展觀,堅持黨性原則,增強致富本領,起到帶頭作用,樹立好自身形象,發揚光榮傳統,解放思想,把握機遇,求真務實,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規。事事處理嚴格要求自己,模范地努力工作,為我村的經濟建設做出更大的貢獻。
總之,今年,在鎮領導和廣大兩委干部黨員的大力支持幫助下,支部、村委的工作取得了一定成效。這些成績的取得,是鎮黨委、政府正確領導的結果,也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發展的形式和任務相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進一步團結全村人民努力實踐"xxxx"重要思想,樹立牢固的為人民服務的觀念,堅決貫徹落實科學發展觀,堅持黨性原則,增強致富本領,起到帶動作用,樹好自身形象,發揚勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統,解放思想,搶抓機遇,求真務實,廉潔自律,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規,事事處處嚴格要求自己,模范地努力工作,為實現富民強村作出我們應有的貢獻。
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
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