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葡萄酒銷售述職報告
篇一:葡萄酒銷售述職報告
葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品,千百年來一直在譜寫著它自己的經典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊:感受文化、品味時尚。更何況,日新月異的今天,人們不光注重享受,對健康也更加重視。許多客人都講到說為了健康,從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養生愛好者知道葡萄酒中的單寧對血管硬化疾病有著預防作用。所以,以此來看,至少葡萄酒未來的市場是很廣闊的。
作為一個銷售人員,也在網上查閱了一些銷售心得之類的資料。以下是我對于紅酒未來市場方向和銷售結合了自己和網絡上的一些想法總結。
首先,我認為品牌效應的影響非常巨大。在城市市場中,紅酒消費者購買一只紅酒首先考慮的是品牌,然后是品質、價格。四川成都地區的經濟近年來呈飛躍式的發展,人們的`生活水平也得到較大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同時成都是四川最具發展潛力的地區之一,經濟發展前景十分看好,紅酒存在著廣闊的市場
空間與機遇。而要在眾多的進口紅酒中獨樹一幟,那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次,是紅酒的推廣與銷售方式。店內小冊子、宣傳單頁與員工在銷售時的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷售與品牌推廣是相輔相成的,在品牌價值充分實現的情況下,商品在客戶心目中已經有了較高的定位,客戶已經熟悉并認可了產品,銷售工作更容易展開。在銷售的同時,也對商品起到宣傳推廣作用,從而提高商品的知名度,提高商品的品牌價值。
再次是紅酒的店面銷售。售前要了解酩悅所代理系類紅酒的資料和當時市場上相關紅酒的信息,如酒價走勢等。在顧客接待與銷售過程中,讓顧客感到被尊重的同時也要讓顧客感到被重視。銷售紅酒也要有良好的售后服務。對于進店購買紅酒的顧客以禮相待是必然的,而對于沒有購買的顧客更要以禮相待,尤其是紅酒銷售,賣的不單純是紅酒,還是一種品位。售后服務要主動回訪現有客戶,以電話回訪為主,主要了解其對本公司紅酒的品質,價格意見以及其銷售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。
最后是潛在客戶的開發與二次銷售實現的潛在客戶開發:維系老客戶的同時,也要從老客戶方面著手開發新客戶。正所謂人以群分,喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對紅酒感興趣的朋友,這些人就是我們潛在的客戶。對于潛在客戶可以通過各種渠道去尋找開發,如刊發廣告,派送傳單等。對于剛發展起來的新客戶,要將其發展成為老客戶,實現其二次購買時相當關鍵的。二次銷售的實現也是客戶對于本公司紅酒商品的肯定。聽取客戶的意見是相當重要的,根據客戶的意見自我改善,尊重每一位客戶,將其發展成為老客戶再開發新客服,從而使市場更加廣闊。一家公司企業的發展壯大不是只靠一個人的努力,是靠團隊的共同配合。紅酒銷售也是,要靠整個銷售團隊的有效配合,發揮個人的特長,這樣才能更好的提高銷售額,使公司與個人得到更好的發展。
篇二:葡萄酒銷售述職報告
一、工作職責:
1、負責轄區內產品的銷售推廣工作。
2、負責轄區內經銷商的開發和管理及分銷網絡的建設。
3、負責完成營銷部下達的各項工作任務。
4、協助經銷商的分銷商建設和各類終端建設工作。
5、建立轄區完整的經銷商、分銷商、終端客戶檔案。
6、負責轄區風產品的質量投訴和相關部門的公關協調。
7、負責本區域銷售費用的使用和控制。
8、負責區域內下屬分支機構的組建工作。
二、工作要點:
1、迅速開發各空白區域經銷客戶。制定各區域銷售任務。
2、下屬區域經理、區域主管責任區劃分和人員確定。
3、指導、監督、考核、管理各區域經理、區域主管銷售工作。
4、策劃市場啟動方案、促銷方案并對費用進行控制。
5、根據不同市場實況,使用不同的營銷手段增加產品銷量。
6、在省區中確定并打造樣板市場,為樹立品牌形象做基礎。
7、每月對銷售和費用情況匯總分析。
三、工作規范:
1、完全執行公司的有關規章制度,維護公司形象。
2、接受公司的客觀調控,完成公司營銷部下達的各項工作任務。
3、及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向上級匯報。
4、每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網絡檔案,存檔月底上報營銷部。
5、每周六召開轄區一次電話工作會議。
6、每周六下午4點向上級匯報本周工作情況(每周工作情況報表、客戶銷售進度表)。并電話匯報。
7、每月28日前召開轄區銷售工作會議一次。
8、每月28日返回公司參加營銷部會議,提交市場動態調查表、月銷售統計和月費用統計表、月工作總結與計劃報告。
客戶經理、營銷代表和業務員相關工作
一、工作職責
1、負責轄區內產品的銷售推廣工作;
2、負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理;
3、負責完成營銷部和上級下達的各項任務指標;
4、負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。
二、工作重點
1、制定區域內各經銷商的銷售任務;
2、協助經銷商建立完善的分銷網絡和各類終端網絡。
3、協助上級監控經銷商的促銷費用。
三、工作規范
1、完全遵守公司的'規章制度,維護公司形象;
2、接受公司客觀調控,完成營銷部下達的工作任務;
3、每周六參加區域銷售會議,下午1點前必須向上級匯報本周工作(上報每周工作情況報表、客戶銷售進度表、或電話匯報具體情況);
4、認真解決市場運作中的問題,有困難要迅速向上級匯報;
5、每月28日前向區域負責人上交月銷售匯總表、月工作總結與計劃報告;
6、每天記錄工作日記和每日工作報表,月末上交上級轉呈公司、以備核查。
銷售內勤、文員相關工作
一、工作職責:
1、負責客戶訂貨和生產下單相關事項。
2、負責為客戶發貨的車輛配送等物流事項。
3、思想匯報專題負責為客戶銷售訂單、促銷費用使用建立客戶業務檔案。
4、負責協助營銷部經理聯絡其下屬各項工作。
5、負責為各級業務人員建立個人工作檔案。
6、負責協助營銷部經理處理日常辦公事務。
7、負責配合營銷部負責人處理日常事務(包括維持營銷正常辦公制度)。
8、負責營銷部的各類統計工作。
二、工作要點:
1、發貨要準確、及時、安全。
2、聯絡客戶要主動,解決問題要耐心。
3、建立客戶檔案要憑證齊全,保證客戶報銷費用有根有據。
4、建立外部業務人員工作檔案要細致,便于考核。
5、客戶下單后,協調生產、物流部門,準確保證貨物發送和有效生產。
6、配合各部門工作要細致,統計工作要細心,當天工作當天完成。
三、工作規范:
1、執行公司制度,維護公司形象和利益。
2、接受公司的客觀調控,完成營銷部的各項工作任務。
3、及時解決工作中的問題,如有困難,及時上報營銷部。
4、每周六下午3點前將所有客戶每周銷售進度表、費用報表統計完,省區經理每周報表并分類報于營銷部。并參加營銷部每周工作會議。
5、每月29日前將客戶月銷售統計表、月銷售費用統計表、銷售人員行為考核報表,分別上報上級審核。并參加營銷部每月工作會議。
財務部人員與營銷部相關對接工作
1、協助營銷部內勤人員客戶訂單和款項確認。
2、參照公司制度核對銷售人員日常差旅費用。
3、按照公司制度及時發放工資、獎金。
4、為客戶建立銷售臺帳,并協助營銷部門核對。
5、為客戶建立費用臺帳,并協助營銷部門核對。
6、定期核對營銷部使用費用,及時向營銷部和總經理提出預警。
7、定期參加營銷工作會議,對涉及財務問題及時反饋。
8、加強日常工作協調、溝通,為營銷工作保駕護航。
行政人員工作職責
1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤。
4、在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責。
5、處理公司對外接待工作。
6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動。
7、協助總經理處理行政外部事務。
8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
月績考核和年度考核標準
營銷經理、省區經理和區域經理、區域主管業績考核
一、月績考核辦法
1、月績獎金考核:月績獎金=本月實際完成銷售額÷本月計劃銷售額×月獎基數
2、行為規范考核:違反一次扣除行為考核資金50%。
二、年終業績獎勵辦法:獎勵比例為5‰
1、銷售實績在銷售實數內的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×實際銷售額
2、銷售實數超過銷售任務部分的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×(實際銷售額—銷售任務)。
3、費用考核根據全年使用人員、促銷、管理、廣告等費用是否超標,
篇三:葡萄酒銷售述職報告
今年以來,我負責紅酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,紅酒賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的`豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上紅酒占市場達x%以上。而競品紅酒較我們的紅酒先進許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節期間,開展我公司紅酒節活動,收到了明顯的效果,結果使當地的老百姓對我公司的紅酒家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷紅酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力,消費時認準了這一品牌;
三、我提出一點看法,把贈品定為設計精美,開酒器等,或者是有獎銷售,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業業,售量會更上一層樓!
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