房地產(chǎn)策劃部述職報告
一、20**年度工作完成情況
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，回顧20**年的工作經(jīng)歷，這是跨越的一年、成長的一年、更是收獲的一年，同時也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵，感謝你們的信任和認(rèn)可。
20**年的業(yè)績方面：
XX項目自X月X日首開，全年認(rèn)購XX套，認(rèn)購金額XX億，簽約XX套，簽約金額XX億，兩項均超開發(fā)商任務(wù)目標(biāo)XX%，為公司創(chuàng)收XX萬元。
回想年初從XX來到XX的時候，當(dāng)時心中有三種感受：第一有點小崩潰，從去年的上班40公里今年一下有跨越到了40公里。第二有點小迷茫，因為在此之前我都沒有去過XX這個地方，區(qū)域的人生地不熟讓我有些不知所措。第三有點小忐忑，因為后藍(lán)印時代的XX房地產(chǎn)市場無論是業(yè)內(nèi)專家還是客戶都持悲觀的態(tài)度，都認(rèn)為藍(lán)印政策是XX房地產(chǎn)市場的一顆“救命稻草”沒了這顆“稻草”XX將一無是處。但是，當(dāng)我來到這里的時候之前的那些想法一下子就都沒有了，因為我之前在XX、XX、XX這些遠(yuǎn)郊區(qū)縣都工作和生活過，XX較這些遠(yuǎn)郊區(qū)縣而言有著極好的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有著很好的道路交通及公共交通的通達(dá)性，有著很優(yōu)美的市政景觀綠化，有著很成熟的商業(yè)配套和教育資源，以及在京津冀一體化政策下得天獨厚的地理位置。我相信這里將會大有希望。
20**年的關(guān)鍵詞是轉(zhuǎn)變。無論是公司層面還是項目、個人層面都充滿著變化。
公司以代理業(yè)務(wù)為絕對主力轉(zhuǎn)變?yōu)椤！！！！＃?5年三個項目的經(jīng)歷。。。。；于個人而言從東區(qū)到北區(qū)的快速適應(yīng)、迅速熟悉陌生區(qū)域、積極響應(yīng)開發(fā)商需求、從獨立完成工作到帶領(lǐng)助力完成工作……
1、XX的收獲
初到XX項目的快速適應(yīng)及轉(zhuǎn)變。工作開展初期，在XX的帶領(lǐng)和XX的配合下，使我能夠快速的熟悉區(qū)域、熟悉項目、熟悉團(tuán)隊以及熟悉開發(fā)商。與XX的標(biāo)準(zhǔn)化、模式化及快節(jié)奏的工作模式不同，XX的節(jié)奏慢下來了很多，但這也恰恰讓我能夠靜下心來思考，這家開發(fā)商需要我做哪些工作、這個項目需要我給出哪些策略、這個團(tuán)隊需要我給出哪些支持。
（1）總結(jié)開發(fā)商特點、把握開發(fā)商需求：XX這家開發(fā)商在XX當(dāng)?shù)赜兄鴺O高的品牌號召力，對于項目建設(shè)、資源整合乃至客戶把握都有著極高的信心。但是，對于項目的價值挖掘、節(jié)點把控、對外形象站位、面對客戶專業(yè)化的說辭及口徑、乃至客戶成交后的維系方針及策略都對XX團(tuán)隊有著極高的要求。這一年與開發(fā)商的工作中，（補充我們主要做了哪些工作得到了開發(fā)商的信任）XX策劃團(tuán)隊不但獲得了開發(fā)商足夠的信任，同時也為延續(xù)與其長期合作關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。
（2）針對項目操作難點制定解決方案：項目進(jìn)入順銷期，小戶型的突破成了項目20**年成敗的關(guān)鍵一戰(zhàn)。在項目組之前的判斷中高層小戶型將是“剛需客戶夠不到，改善客戶不屑一顧”的`一款尷尬產(chǎn)品，但是通過（含著金鑰匙的“二代”們，家庭1+1結(jié)構(gòu)的照顧需求，積分落戶兼投資的外地客戶）這三類目標(biāo)客戶群體的重新定位成功的打破了高層小戶型的滯銷僵局。
（3）打造有XX特色的團(tuán)隊：由于XX團(tuán)隊基本為本土化編制，有許多想法和習(xí)慣都有著很大的差別。一開始錯誤的希望他們能夠改變觀念，其實發(fā)現(xiàn)融入和調(diào)整才是對路的方法。就像“走有中國特色的社會主義”一樣，“走有XX特色的XX銷售策略”來得更務(wù)實。（這一段領(lǐng)導(dǎo)有可能會提問，XX人的特點是什么？怎么調(diào)整的方法？可以不用寫，但要準(zhǔn)備一下，很有可能會提問哦。）
在年中XX休產(chǎn)假的情況，我承擔(dān)起了培養(yǎng)新人的責(zé)任，XX是15年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，為人積極、熱心、主動有沖勁，但細(xì)節(jié)的工作中略有“粗枝大葉”的感覺，通過日常的數(shù)據(jù)整理、周報、客戶描摹等工作的鍛煉后有著長足的進(jìn)步，目前她也是擔(dān)任著MBS主席的職務(wù)，希望明年能夠承擔(dān)重任。一次新的營銷模式體驗：
7月下旬，我與XX共同組合成了XX的策劃團(tuán)隊。也是我第一次涉及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)營銷這個領(lǐng)域。一開始還是慣性的用住宅的思路去想這個項目，但是團(tuán)隊在過程中與開發(fā)商不斷磨合、團(tuán)隊不斷調(diào)整，真的摸索出了一條產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的營銷手段和學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，同時也在XX那里學(xué)到了很多顧問模式對于項目推動及開發(fā)商需求匹配的價值體現(xiàn)。
2、XX的收獲
11月底在XX首開前最關(guān)鍵的1個月，我、XX以及項目上的XX組成了“策劃開盤沖刺突擊隊”。初到項目大伙都認(rèn)為XX的這些營銷動作很不務(wù)實、很不貼地，如此高的銷售目標(biāo)就靠這些動作怎么能支撐呢。但是首先大家還是把眼下的工作快速的有章法的分工了下去，并且執(zhí)行落地。在工程中慢慢的體會到，在當(dāng)今的市場環(huán)境下僅靠價格層面吸引客戶，首先是對服務(wù)的開發(fā)商的極不負(fù)責(zé)任，其次XX的專業(yè)價值將不復(fù)存在。同時在項目的產(chǎn)品說明會以及后期的排卡升級節(jié)點中深深的體會到了，深入客戶心底的不是價格而是確確實實的項目核心價值。在價值營銷之下：企業(yè)拓客、社區(qū)巡展、活動嫁接、call客約訪等客戶召集動作顯得更加從容。最后也實現(xiàn)了開盤凈銷的XX傳奇。
二、工作目標(biāo)和個人發(fā)展
1、在項目操作方面，XX春節(jié)后將會進(jìn)行最后部分的車儲銷售，與XX配合好為這個項目畫上一個圓滿的句號，也為公司與XX的長期合作伙伴關(guān)系夯實基礎(chǔ)。深耕XX爭取更多合作機會：XX集團(tuán)在開發(fā)XX項目的同時，也希望公司能夠有著持續(xù)性的發(fā)展，希望擴大公司的業(yè)務(wù)版圖。在與前期顧問部的配合下給到開發(fā)商項目考察以及土地儲備的專業(yè)化意見，同時個人也在過程中吸收了很多專業(yè)化的知識，以及與開發(fā)商高層對話的經(jīng)驗。
2、另外，20**年年末來到XX項目我的內(nèi)心真的是既興奮又激動，因為在XX這些真正的城市核心區(qū)域罕有優(yōu)質(zhì)項目再現(xiàn)。但去年開始隨著天拖、水上、海河沿線以及新八大里的出現(xiàn)，城市絕對核心區(qū)域又出現(xiàn)了一批批的優(yōu)質(zhì)項目，作為地產(chǎn)人能夠操作這些項目真是榮幸，同時也是個人價值的體現(xiàn)。更值得一提的是操作以產(chǎn)品以價值著稱的XX項目，這更是在個人職業(yè)生涯中的一次升華。20**年格XX的任務(wù)很重，同時也是今年公司服務(wù)非常重要的一個開發(fā)商。我們會將首開前一個月的渠道經(jīng)驗沉淀，摸索出一條格調(diào)風(fēng)格的渠道客戶召集模式，給到銷售團(tuán)隊助力，來支撐全年12億的任務(wù)目標(biāo)。同時在樂總的領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年我們策劃小團(tuán)隊在通力配合完成項目的執(zhí)行工作下，更多的接觸案場客戶，做更深入的客戶研究，更多的與銷售團(tuán)隊配合產(chǎn)出實用的銷售道具。同時調(diào)整好自己的狀態(tài)，與項目組一同做好項目經(jīng)營。
3、20**年唯一遺憾的就是公司的新業(yè)務(wù)參與略顯不夠。今年XX業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，XX業(yè)務(wù)強勢落地，XX等業(yè)務(wù)也將在20**年大展宏圖。作為XX大家庭的一員，新的一年里我也會盡自己所能更多的投入到新業(yè)務(wù)當(dāng)中，也為個人讓項目團(tuán)隊謀更多的利益、掙更多的錢。
4、其次，在20**年我希望從一個“全能型，適應(yīng)型”進(jìn)化到真的“專業(yè)型”人才。策略、報告、執(zhí)行這些都是XX策劃人的基本功，雖然我們現(xiàn)在都在講轉(zhuǎn)型、行業(yè)中也都在說策劃以死，但作為XX與開發(fā)商以及客戶之間的一個重要“紐帶和橋梁”專業(yè)仍然是看家法寶。因此在新的一年中我與20**年述職時的愿望一樣，繼續(xù)跟著XX深造，為20**年的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。最后，我希望向策劃師及更高的方向?qū)W習(xí)和發(fā)展，能夠帶出一名項目主策，學(xué)習(xí)并復(fù)制落地格調(diào)的價值營銷模式，并且緊跟公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，做更復(fù)合的項目經(jīng)營者。期待20**更精彩的自己！
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