KTV吧臺述職報告的寫法
尊敬的領導及各位同仁:
大家好,我叫呂斌,是會所吧臺的主管,我們馬上就要迎來2014年這一新的開始,在過去的2013年中,在董事長,總監及經理的領導下,會所全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高會所的服務質量、管理水平和經濟效益。現我將吧臺的工作做一下總結及展望。
會所自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,我們反省2013年的工作發現吧臺主要存在一些問題,比如以下幾點:
1、 吧臺規章仍不夠完善,以前的吧臺制度建立在會所酒吧制度下,不夠全面,不夠獨立,所以在很多問題的處理上有很大的漏洞。
2、 小吃,干果保存條件不足,很多小吃放在一起,優勢會串味,生蟲,造成了不小的浪費。
3、 吧臺酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的`并不夠細致。
以上問題在2013年對吧臺,甚至會所造成了一定的損失,在
即將到來的2014年,我們會徹底的完善吧臺管理制度,改善13年出現的問題,并且在嶄新的14年,我們會利用這個契機,努力做出新的成績,主要工作如下:
1、 我們會積極研發新品,爭取月月有新品,讓客人對我們的飲品永遠充滿好奇,期待。
2、 以完善后的吧臺規章為基礎,加強整體的紀律性,做到保質的前提下,快而好的完成出品。
3、 嚴格做好成本的控制與核算。
4、 對吧臺員工進行成本卡與相關專業的培訓,同時加強階段性的實操考核,保證員工穩定的業務能力。
回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業催人奮進!新的年度,新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負眾望。也祝愿各位領導及在座的同事們新的一年里工作順利,身體健康。謝謝大家!