保險續期督導述職報告

　　導語：做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來。以下是小編為大家整理的保險續期督導述職報告，歡迎大家閱讀與借鑒！

　　保險續期督導述職報告（1）

　　20XX年7月24日經過兩天的培訓，感觸頗深。今天學習了很多新知識、新內容，以下將自己的學習內容與感想進行分享。

　　首先，老師講解了續期服務專員標準服務流程，通過學習和了解，讓迷茫的我明確了續收各項工作的節奏和要求，同時也掌握了續期工作的命脈，理清的續期工作的思路和方法。續期同時也是一項服務性工作，經過兩天的培訓讓原本不了解這個行業的我，漸漸的也對續期專員的工作逐漸的產生了興趣，興趣決定態度，相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。

　　其次，在今天下午的學習培訓中，我更加細致的學習到了做為一名合格的`續期專員一天的工作流程以及明確的工作目標。在學習中發現要成為一名合格的續期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進的地方，但這并沒有讓我畏縮退步，通過這些不僅讓我明白了續期專員的重要性，同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細心和誠心更好的為客戶以及代理人服務。基于綏芬河機構的特殊性，我的目標不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機構相匹配的更為優秀的續期服務專員，積極入圍方案，爭取做五星服務專員。同時我也會為了達到這個目標認真細致的學習，為之努力、奮斗。

　　最后，課程的結尾學習了一款財富定投的產品，通過學習使我對這款產品有了具體的認識，結合實例對產品進行分析、演練。雖然學

　　習了產品的保險五要素，但是產品的特色還沒有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強。謹記主任教導我的專員要做個“雜家”，學習好產品后才能更好的應對關于產品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導客戶，遇到問題不慌，能有良好的應對措施。

　　一天的培訓雖然結束了，但對我來說學習還沒有結束，下班后我會利用余下的時間對今天內容從新的整理復習，對明天的課程進行提前預習，以最端正的態度參加此次培訓。

　　保險續期督導述職報告（2）

　　XX年9月27日，以“創新、成長、跨越”為主題的4季度續期競賽今天正式拉開帷幕，鳴鑼開戰。為了規劃制定好這個競賽方案，后援團隊和所有主管都付出了很多心思。同仁提供了全部創新競賽的全局思路、經理放棄了去感受美帝國主義光怪陸離腐朽沒落的考察機會、主任也將結婚領證日期排到了國慶節之后，并打算根據競賽成績確定領證日期。。。

　　1、為何把當月進度率作為主打指標？

　　我們說每張專輯都有一個主打歌，我們將當月進度率作為主打指標主打旋律，是有如下考慮：

　　從導向上，總公司今年將當月進度率作為一個重要指標進行追蹤，北分也做了這方面的追蹤指標變化，當月進度率已經有明顯提升。但截止目前，9月份當月進度率1/3達成70%要求，2/3存在缺口。今年我司續期全年任務達成、累計繼續率指標有望順利達成，我們也在等待一個好的契機，全年任務預計無憂的契機，來做這樣一次單獨指標的業務競賽推動，通過對此指標的高度聚焦和努力，來影響業務隊伍和客戶，養成良好的當月交費習慣。一旦客戶習慣養成，給我們續期條線帶來的好處是顯而易見的，有個笑話：某公安局長法庭旁聽，被告發的貪官進行答辯發言后，熱烈鼓掌，眾人皆大驚失色。后局長解釋說：“聽報告，鼓掌鼓習慣了”，可見習慣的力量是非常巨大的。兄弟分公司已經在嘗試將當月進度率從721的節奏，調整為811節奏。我們利用良好習慣的長期培養，也要逐步實現續期當月節奏的有效牽引。

　　2、 為何采用1+1結對子搭檔競賽的方式？

　　北分續期條線，能人輩出，臥虎藏龍，單兵作戰能力很強，這個1+1結對子搭檔競賽方式，是希望通過跨室合作，聯合作戰，提升小組作戰能力，讓大家更加習慣與更多與你不同室、不同風格特質的同仁，一起協同作戰，提高協調配合溝通的技巧與意識。從單兵作戰，到嘗試小組協同作戰，到更大團隊整體配合，到集約化集團軍大規模作戰，我們在團隊協同中，嘗試資源整合和優勢互補，學會卓越有效溝通與合作。

　　3、 這次競賽的獎品設置？

　　前兩月每月更換搭檔，逐月發獎表彰，月度獎品是歐姆龍、加濕器、電蒸鍋等，這些獎品設置并不算豐厚，但是我們把最大的彩頭放在了團隊任務超額達成后的全員國內出行。出行獎勵，有人說只要出北京就行，這樣的話我壓力就小多了，至少我這里可以負責任的說，河北三河、燕郊等地，是至少可以保證的最低旅游獎勵。當然了港澳臺，也是屬于國內旅游的范圍哦，看總經理室的年底政策啦！

　　最后，希望大家用飽滿的熱情、精湛的專業、優質的服務，積極參加到本次業務競賽中來，在本次競賽中，賽出風格、賽出水平、賽出友誼，達到個人績效提升、小組搭檔默契、團隊任務超額的目標；祝愿在座各位續期精英，手帶歐姆龍、開著加濕器、蒸兩下酒菜，輕輕松松實現全員出行、團隊進步、心靈成長。

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