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年終工作個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2023-04-21 18:52:47 述職報(bào)告 我要投稿

年終工作個(gè)人述職報(bào)告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告十分的重要,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的年終工作個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作個(gè)人述職報(bào)告

年終工作個(gè)人述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  你們好!我叫xx,一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況的向大家總結(jié)匯報(bào)如下。

  我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

  由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

  所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦.個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的.真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真……xx就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

年終工作個(gè)人述職報(bào)告2

  7月14日,帶著一份熱愛(ài)和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是苦但也是快樂(lè)的。

  由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門外漢” ,但是通過(guò)自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo),我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。

  一、對(duì)于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。

  1、妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過(guò)一起勞動(dòng)糾紛。

  2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開(kāi)登記考勤,要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。

  3、做好員工的薪酬績(jī)效,真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績(jī)效工作,加強(qiáng)員工的歸屬感。

  4、薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對(duì)、績(jī)效評(píng)定,確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。

  5、加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照?qǐng)?zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,二是參加對(duì)外的培訓(xùn)。在此期間,積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。

  二、對(duì)于行政管理工作,這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個(gè)部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

  面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對(duì)困難退縮了,有的人面對(duì)困難迎刃而上,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。

  1、做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,保

  證及時(shí)的上傳下達(dá),配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時(shí)刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

  2、抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審

  批流程,積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購(gòu)工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。

  3、詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌。

  4、對(duì)于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”,并在第一時(shí)間訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了,一定會(huì)帶動(dòng)一部分人行動(dòng)起來(lái)。我說(shuō)的都是工作的`點(diǎn)和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!以上的成績(jī)是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開(kāi)的,是與高總的正確指導(dǎo)分不開(kāi)的,我要牢固樹(shù)立“服務(wù)到位、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)。最后,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo)、批評(píng)和歷練,讓我一步一步成長(zhǎng)!在接下來(lái)的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶舒服,爭(zhēng)取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

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