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深圳市社會工作者守則

時間:2024-11-21 10:11:41 文圣 守則 我要投稿
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深圳市社會工作者守則(精選5篇)

  在不斷進步的時代,各種制度頻頻出現,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的深圳市社會工作者守則,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  深圳市社會工作者守則 1

  一、個人操守及素質

  1、社工是公共服務的專業提供者,社會矛盾的有效化解者,社會政策的宣傳者和重要執行者,社會管理創新的有力推動者,社會公平的積極維護者,社會建設的“工程師”。

  2、擁有良好道德品質、專業知識和技能,遵紀守法,盡職盡責,維護社會和諧、促進社會進步。

  3、遵循平等原則,尊重每一個人的獨特價值和尊嚴,不因服務對象的出身、種族、國籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會及經濟地位等不同而有所區別。

  4、全心全意為公眾服務,相信每個人都有發展的潛能,為滿足服務對象的自我發展、自我實現而努力工作。

  二、工作守則

  1、有關社會

  (1)宣傳貫徹國家有關社會工作的政策、法規,大力宣傳社會工作的積極作用。

  (2)及時向有關部門反映民眾的困難和問題,并提出建議,努力推動完善社會福利政策和制度,促進提高整體社會福利水平。

  (3)本著負責任和建設性的態度,鼓勵和組織群眾參與社會事務,發揮良好的正面導向作用。

  (4)積極推動社會工作行業的整體發展,主動獻計獻策,促進社會工作專業的發展與創新。

  (5)當突發嚴重自然災害或社會群體性危機事件時,社工有責任作出及時的專業視角反應,啟動危機干預預案,有效地開展專業社會工作,幫助人們走出災難的陰影,消除恐懼心理,重建生活。

  (6)不得運用個人的知識、技能或經驗助長有損國家利益和社會公共利益的活動。

  2、有關用工單位

  (1)服務至上、誠信為本,遵守用工單位管理制度,提供優質服務,認真完成服務指標和任務。

  (2)尊重用工單位,誠意合作,共同成長,合理維護社工專業獨立性,在有矛盾時應坦誠相見,積極尋找更加合理友善的解決方法。

  3、有關機構

  (1)向機構負責,遵守紀律,服從機構決定,維護集體榮譽,為其提供高效、優質的專業服務。

  (2)作為社工機構的一員,積極維護社工機構整體形象,主動獻計獻策,提供咨詢意見,以提高機構的服務水準;在未經機構同意的`情況下,不得擅用機構名義與外界聯系,為私人事務招攬服務對象。

  4、有關專業

  (1)堅持誠實﹑守信、盡責的工作態度,恪守職業操守及助人價值觀。

  (2)努力學習和鉆研業務,積極參加繼續教育和培訓,取得專業資格,不斷提高專業技術水平和服務質量。

  (3)在專業資格、服務性質、服務方法及統計成效等方面應本著誠實的原則,根據實際情況提供真實可靠的資料。

  (4)積極總結經驗,開展專業研究,推動深圳社會工作實務水平的總體提高。

  5、有關服務對象

  (1)嚴守服務對象第一優先原則,在工作過程中確保服務對象生命安全。

  (2)對服務對象負責,協助他們獲得適合有效的服務,使服務對象知悉其權利、責任、義務,并對應承擔社會工作者相應的責任和義務。

  (3)遵守保密原則。對在服務過程中獲得的資料,在與公共利益不矛盾的前提下應予保密,如因工作、法律等需要必須公開服務對象的資料時,應盡可能事先取得服務對象或其法定代理人以及社工機構的同意,并對可能識別案主身份的信息進行必要的技術處理。

  (4)尊重服務對象的自決權,培養服務對象的自決能力;當服務對象的行為會傷害自己或他人時,社工可以對其自決權進行適當限制。

  (5)不得濫用與服務對象的關系,藉以謀取私人的利益。

  6、有關同工

  (1)互相尊重,平等競爭,取長補短,友好合作,共同提高。

  (2)對于同工及其他專業人員有損服務對象利益的不道德行為,應采取適當行為予以制止;也應在有需要時維護受到不公正指控的社工利益。

  (3)尊重其他社工機構及社工,不擅自介入其他社工的服務對象,尊重服務對象的選擇權。

  (4)合作開展個案時,社工與合作同工之間所作的保密性溝通,在未經資料來源者明確同意下的情況下,不得向服務對象透露與個案工作無關的溝通內容,如社工喜好評價等。

  (5)盡力協助新來同工建立、發展專業價值觀,輔助其學習專業知識與技能。

  深圳市社會工作者守則 2

  第一條為推進社工站日常工作開展的規范化、職業化、專業化,準確考核社工的工作績效,特制訂如下工作制度:

  第二條社工必須嚴格遵守上下班制度,不得遲到、早退。

  第三條社工請事假、病假必須履行請假手續,請假2天以上要經縣民政局批準。

  第四條社工要遵守值班安排,不得擅自脫崗。第五條社工要對工作站站員建立工作檔案,做好工作記錄。

  第六條社工應在《工作實錄》中詳細記錄自己的行蹤和工作開展情況;每月將《工作實錄》進行整理,交站長進行分析和評估;每半年形成一份工作總結,交縣民政局進行評估。

  第七條社工外出開展工作需經社工站站長同意,并注意人身安全,未經同意擅自離崗的按曠工處理。

  第八條社工工作站建立信息保密制度,注意維護站員的隱私和其他應予保密的.權利。

  第九條社工應注意保持社工站環境衛生,保護好工作場所內各種軟硬件設施。

  第十條縣民政局對社工每半年進行一次考核。績效考核的等次依次為優秀、良好、合格、不合格。

  深圳市社會工作者守則 3

  為切實履行區委區政府對機關工作人員的要求,加強中心工作人員及派駐部門工作人員的自身建設,提高辦事效率和服務質量,打造全區先進示范單位,特制定本工作制度。

  1、全體中心工作人員必須嚴格遵守工作時間,按時上下班,做到不遲到、不早退,不擅自離崗,不無故缺勤。上班時間:上午8:30-11:30,下午1:30-5:30.

  2、工作時間要儀表端莊,統一著工裝,男士頭發不蓋耳,不留胡須;女士著淡妝,不濃妝艷抹。

  3、嚴肅工作紀律,工作時間不得玩電腦游戲、聊天、炒股、看電影及與工作無關的錄像視頻等。

  4、端正工作態度,保持良好的精神狀態,工作時間不得亂串崗位、聚眾聊天、大聲喧嘩;不得在辦公樓內吸煙、吃零食、亂扔臟物;愛護公共財物和辦公環境,保持辦公區域和餐廳衛生;無特殊公務接待,工作日中午不得飲酒。

  5、規范窗口服務,對辦事人員熱情禮貌、耐心接待,不得推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作。

  6、嚴格做好本職工作,對96715群眾利益訴求工作做到實時督察督辦;對社區網格員視頻信息輸入情況和手機24小時暢通進行隨時抽查。

  7、高度重視迎檢工作,工作人員要按照迎檢責任分工各負其責,確保不出差錯。

  8、周六周日值班人員由中心工作人員和視頻監控輪班人員(注:不包括各委辦局派駐中心的`工作人員),值班人員按照規定時間上下班,并做好相關記錄。

  9、加強安保工作,保安要對進入中心的人員,嚴格詢問、登記,閑散人員不得入內;對中心外部環境及車輛的停放要實時監管;對中心內部要加強夜間巡邏,做好防火、防盜工作。

  10、保潔員要對大廳公共區域隨時進行清掃,不留死角,確保干凈整潔,同時負責花卉養護。

  11、司機要管理保養好車輛,保持車輛清潔安全無事故。

  12、視頻監控員要定期檢查維護系統設備,確保正常運行。

  13、嚴肅請假制度,要事前請假事后銷假,凡請假一天以內,須向中心分管領導請假;超過一天須向中心主任請假;超過三天要形成書面材料,交由中心主任批準。

  14、各單位派駐中心工作的工作人員,請假制度參照制度的第十三條執行。如派駐中心工作的工作人員原單位因工作需要超三天以上請假的,需由原單位的分管領導與中心主任溝通后,交由中心主任予以批準。

  中心工作人員及派駐部門工作人員違反紀律,情節輕微,首次違反給予訓誡和教育;兩次以上出現違紀行為,責令寫出書面檢查,并予通報批評;情節嚴重,給中心造成不良影響的,除責令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優評先,績效考核不予獎勵;情節特別嚴重,將從重處理。

  深圳市社會工作者守則 4

  1、年初做好年度規劃,層層簽訂或下發年度責任書,半年對責任部門進行檢查,年終進行考核評比。

  2、定期主持召開黨政班子會議,聽取工作匯報,分析形勢,發現問題及時研究、果斷妥善處置。

  3、每月召開一次綜治辦工作例會,分析形勢,部署工作,研究解決問題。

  4、每月進行一次綜治工作情況通報。

  5、每季領導小組召開一次工作例會,進行一次工作講評分析形勢,部署工作,研究解決問題。

  6、每年對專(兼)職綜治干部進行業務培訓,時間不少于3天。

  7、每年針對人員變換情況,對綜治領導小組、辦公室和專(兼)職綜治干部進行補充,確保組織健全。

  8、每年年底單位綜治責任人作述職報告,并建立綜治責任人績效檔案。

  深圳市社會工作者守則 5

  一、工作例會制度

  綜治信訪維穩中心每月召開一次工作例會,由中心主任主持,分析工作形勢,掌握工作動態,促進各部門間的情況交流、信息溝通和工作協調,研究解決工作中遇到的問題。會議應做好記錄,列入中心工作臺帳,歸檔保存。

  二、首問責任制度

  群眾來信來訪時,綜治信訪維穩中心總臺值班工作人員即為首問責任人。首問責任人接到群眾的.來信來訪后,無論群眾提出的問題和要求是否屬于自己職責(權)范圍,都要耐心詢問情況,做好登記備案。能自行解決的,直接答復解決。需要轉交其他部門解決的,及時轉交相關部門處理,并做好催辦督辦、群眾答復工作。

  三、情況報告制度

  綜治信訪維穩中心定期不定期向鎮黨委、政府以及上級綜治辦報告工作情況。平時實行周報告制度,重點時期實行“零”報告制度,發生突發情況隨時報告。上報信息要分類歸檔。

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