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快遞索賠申請書
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,快遞也成為了一種熱門行業(yè),但是有時候快遞也會出現(xiàn)問題,我們怎么去維護自己的利益呢?以下是小編為您帶來的快遞索賠申請書,僅供參考!
北京XX貨運有限責(zé)任公司:
20XX年X月XX日,我公司委托貴公司將回流焊設(shè)備一臺,通過公路運輸至深圳,交付給收貨人劉X(以下簡稱收貨人),在深圳收貨人驗收時發(fā)現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)破損而拒絕接收。設(shè)備于200X年X月X日退回我公司,經(jīng)貴公司和我公司雙方查驗,由于貴公司運輸、裝卸不當(dāng),造成設(shè)備和包裝破損。
此次事件,不但使我公司設(shè)備損壞,遭受二次緊急調(diào)運設(shè)備的運費損失,而且使我公司對客戶逾期交貨,信譽受損并要承擔(dān)逾期交貨的違約責(zé)任。我公司向貴公司鄭重要求立即賠償以下設(shè)備修理費用和運輸費損失:
破損部位及程度 費用(元)
上罩:兩合頁部分螺絲穿孔,嚴(yán)重掉漆 1300.00
溫室:合頁部分及四個邊角破裂 1900.00
橫梁:中間部分壓損 800.00
電機上罩 50.00
包裝箱 450.00
修理設(shè)備運輸費 400.00
設(shè)備修理人工費 1200.00
費用合計 6100.00
以上是我公司的最低要求,請貴公司于7日內(nèi)支付上述賠償金額,或者貴公司自己將設(shè)備送去經(jīng)我公司認(rèn)可、有相應(yīng)技術(shù)能力和修理設(shè)施、設(shè)備完善的修理廠修理,貴公司承擔(dān)全部修理費用。7日后如果貴公司不支付賠償金,又不將損壞設(shè)備送去修理、恢復(fù)設(shè)備完好,我公司將自己委托修理廠修理,并通過法律途徑追償全部損失,不再通知。
順祝商祺!
北京XXXX有限責(zé)任公司
20XX年X月X日
快遞丟了誰賠償?
快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬于違約行為,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,就應(yīng)該對貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞被冒領(lǐng)誰賠償?
快遞被冒領(lǐng)了,消費者可以起訴網(wǎng)店老板要求賠償已支付的價款,如果能確認(rèn)是快遞公司的失誤導(dǎo)致的,則網(wǎng)店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網(wǎng)店老板自己的失誤,也可以要求實際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時,如果網(wǎng)店老板和快遞公司簽訂了報價協(xié)議,則快遞公司賠償網(wǎng)店老板的損失后,再由保險公司根據(jù)合同補償快遞公司的損失。
為何不是直接由快遞公司賠償?
最高院表示,根據(jù)合同相對性原則,合同只約束締約雙方當(dāng)事人,快遞公司將貨物錯交給他人,屬于銷售者與快遞公司之間的運輸關(guān)系。快遞公司不應(yīng)在本案中承擔(dān)賠償責(zé)任,故對消費者關(guān)于快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的請求不予支持。
怎么確定包裹里貨物的價值?
郵單上填寫的貨物名稱、數(shù)量、價值以及保價等信息是認(rèn)定貨物價值的重要依據(jù)。因此在填寫快遞單時,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)的寫清楚貨物的有關(guān)信息。如郵單上不能顯示貨物的價值信息,寄件人就需另外舉證證明貨物的價值,否則就可能要承擔(dān)不利的法律后果。
保險公司說只賠償郵寄費的3倍怎么辦?
根據(jù)法律規(guī)定,快遞公司作為格式條款的提供方,對涉及免除或者限制其責(zé)任的格式條款,負(fù)有對寄件人進行提示和說明的義務(wù)。
快遞公司如果不能舉證證明其盡到了提示和說明義務(wù),就可能要承擔(dān)格式條款無效的法律后果,對寄件人的貨物損失承擔(dān)全額賠償責(zé)任。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
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