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營業員競聘書范例
第一篇:聯通營業員競聘書
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫XXX,今年XX歲,XX科學歷,現任某某營業廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認為自己具備了競聘的許多條件。我競聘的崗位是聯通營業員競聘報告。我的優勢主要有:
第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉營業廳工作,具有豐富的營業廳工作經驗。
我20XX年加盟聯通公司,工作至今。近XX年間,我做過話務員、營業員、庫管員、值班經理、營業廳經理等職位,對聯通的諸多業務都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20XX年初擔任營業廳經理以來,我對營聯通客戶經理競聘報告業廳的工作有了更加深刻的認識,對營業廳工作的每一項業務、每一個細節都了如指掌,積累了一定的工作經驗,做起工作來更是得心應手,左右逢源。截止到XX月份,我所在的營業廳(加上取得的成績)。豐富的營業廳工作經驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎。
第三,我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。
如果說大學期間,我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等職務鍛煉了我較強的溝通、組織、協調和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔任值班經理、營業廳經理等職務更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳聯通公司大客戶部副經理競聘演講稿步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務,經常加班加點。所有這些,都為做好營業廳經理工作奠定了堅實的基礎。
如果領導和同事們信任我,讓我走上營業廳經理的崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創新,積極做好營業廳的工作。我將采取如下措施:
第一,做好營業廳的聯通集團客戶經理競聘報告日常管理工作。
我將負責組織落實營業廳的各項規章管理制度,加強對對營業人員的日常檢查考核,保證正常的營業秩序。
第二,加強信息收集工作。
信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。營業廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業廳信息收集制度,引導營業人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領導匯報當地的市場競爭態勢。
第三,提高服務意識,做好服務文章。
我將帶領營業廳樹立全新的服務理念,營業廳的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把營業廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口,將競聘聯通網格經理競聘稿聯通個性化服務貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的服務,鞏固和提高聯通公司在各個細分市場的競爭力。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業績。
營業廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。
第五,做好營業員的培訓工作。
我將對營業員進行各項業務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓,并灌輸先進的服務理念,保證營業員更好地掌握各種業務知識和基本服務技能。
尊敬的各位領導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行競聘演講稿!
第二篇:電信營業員競聘書
各位領導、各位評委:
下午好!
我非常感謝各位領導、各位評委給了我這次競聘的機會,我深深知道這次機會多么的來之不易,所以我一定要努力爭取。我堅信各位領導、各位評委能夠給我一個客觀公正的評價,正如*總所說,絕不讓雷鋒吃虧。
我畢業于吉林農業大學農業科學系,大學本科,農學士,網絡工程師。2003年5月以第一批客戶經理的身份加入到公司,先后就職于運維部、信息業務部。現為信息業務部系統集成、VPN、全球眼項目負責人。
我今天的演講內容主要分為兩個部分:一是我此次競聘的優勢;二是談談做好管理的工作思路。
我來到公司已有3年半的時間,是與公司一同成長起來的,與公司和同事有著深厚的感情,在公司領導的培養和自己的努力下,技術水平特別是數據水平不斷的提高,逐步確立了比較核心的位置。起初到公司來是客戶經理的身份,因為對技術偏好和領導的賞識,不久后調入運維部機房,厲經多次培訓和自己的刻苦努力,迅速成為技術骨干,逐步使松原的數據、無線維護水平提高到了全省比較高的水準,得到了省公司專業人士的認可。05年還被評為市級維護明星。作為數據和無線專業的主管,無論在工程開局還是規劃設計、日常維護,都能快速高效的完成任務。當時的大客戶解決方案、障礙處理、電腦疑難雜癥等我都沖鋒在前。比如說:油田通訊處雙ISP接入模式的設計、市財政局綜合接入解決方案、前郭煉油廠寬帶接入方案、中石油大客戶接應、12380大客戶接應、松原作為試點的華為IAD開局、5.8G無線網橋施工設計維護、江北地稅小區網絡掉線障礙處理、交警3.5G無線障礙處理……
2005年底,集團轉型加速,公司走在全省所有地市的前列成立了信息業務部,由于我對數據網絡、計算機、IT技術、軟硬件知識有著堅實的基礎,再次被領導賞識調入到新成立的信息業務部,在李想經理領導下開始了從無到有,從小到大的業務開拓。初期根本沒有什么東西可以借鑒,完全是摸著石頭過河,記得第一筆新業務是與審計局達成的,當時不用說有多么興奮了。這樣一個項目一個項目摸索,逐漸找到了發展新業務的方法:新業務完全不同于基礎業務,基礎業務多年來已經形成了其固有的模式,而系統集成、全球眼這種項目根本不可能有統一的發展模式,根據這樣的特點,一方面積極以新技術來帶動業務,著眼于從技術層面與客戶建立良好的關系,并從這些客戶身上取得了突破,同時為更多的合作奠定了堅實的基礎。另一方面,結合新業務技術強和客戶經理技術基礎薄弱的現狀,采取了從營銷攻關、方案制定、工程設計施工‘一條龍’服務。只要用戶有需求,馬上進行方案設計,同時跟蹤實施。經過不懈的努力,在這些項目取得了可喜的成果,到10月底為止,在已完成的43萬信息收入中,我負責的業務共計完成29.5萬,幾乎占總完成率的70%。其中我個人完成主要業績如下:長山電廠32500元、前郭煉油廠主業34000元、錦州謝鵬40000元、審計局14600元、玉米深15000元……
我雖然有著技術人員的直爽和較真的態度,不過通過近一段時間在市場的摸爬滾打,深切體會到了市場的艱辛,體會到了營銷攻關的策略性,體會到了一切以效益為目標的企業生存法則。
通過上述的工作來看,我認為我有條件、有能力勝任競聘崗位的工作。如果我能競聘成功,我將從以下幾下方面開展工作:
首先,利用自己的技術特長,進一步加大新業務的營銷培訓力度,從每一個業務入手,按其特點及行業適用性,培訓客戶經理單獨進行營銷,以加強整個團隊的建設。從以往的經驗來看,隨著業務指標加大,只靠單獨的勇士沖鋒陷陣是不可能成功的,只有靠整個團隊的進攻力才可能完成任務。
其次,結合本公司營銷關系網與網絡、IT技術人才的技術專長,進行互補營銷合作,實踐證明此種營銷方式會帶來很高的效率,取得很大的成功。
再次,充分利用現有的資源,以系統工程的模式分行業、分業務制定各種解決方案,建立解決方案案例庫,做到不論哪種業務營銷都有案可依。
還有,不斷提高自己的管理水平和知識水平,要完成一個技術營銷角色到管理角色的轉變。時刻掌握業務指標,隨時根據進展情況做出相應的措施并及時形成對上級的反饋。及時完成上級下達的任務,妥善處理與各個部門之間的工作關系。
最后,要做到不僅有的放矢,而且要打快槍。一方面,隨著中國電信的轉型,省公司明年對商務領航信息業務的營銷力度加大,收入指標要翻一倍多,另一方面,作為公司新業務重要支撐的‘全球眼’、企業信息化、VPN、系統集成等業務,又面臨著網通‘寬帶商務’的圍追堵截和移動、聯通等其他運營商的激烈競爭,我們不論在網絡覆蓋還是客戶關系網上都不占有優勢,如果新業務想要生存下去的話,必須發揮自己的創造力,必須走到別人前面。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴望在競爭中獲得成功。但我絕不回避失敗,我已經完全能夠承受打擊,不管最后結果如何,我都將“橫眉冷對千夫指,俯首甘為電信牛”
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