培訓個人年度工作總結范文
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那么寫工作總結真的很難嗎?以下是小編收集整理的培訓個人年度工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓個人年度工作總結1
一、新人培訓方面
1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,與講師及時溝通與改進。
2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產品知識回顧》幾個課程的主講。
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當安排新人培訓。
4、為每一位新人建立培訓檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時候留存的資料。
5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進。
6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作。
二、公司培訓方面
1、組織公司內部小規模的培訓,聯系老師,并召集人員參加培訓。
2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案。
3、制作、美化培訓課件。
4、開發公司需要、自己能力可及的課程。
5、協助進行公司全員的團隊建設培訓。
三、公司活動方面
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期,適當調整評分標準,積極與選手進行溝通。改進讀書會流程。
2、融入團隊
四、金融學院
1、協助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料。
2、擬定金融學院開班物資。
3、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目。
五、內部講師隊伍建設
1、協助進行內部講師隊伍建設。
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔。
3、提出內部講師培養的建議。
主要成果
1、 新人培訓
4月15日至今共開展新人培訓18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色。進行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據不同的人數調整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高,有一段時間連續三個月每周都要進行新人培訓,每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀察學員的反應,了解每個人的特質,是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓反應一些問題,給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新。
3、 組織10余次公司內部小規模培訓,《企業文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動。
5、 制作、美化PPT課件,《順然新人訓練營》、《產品知識》、《投資渠道》、《技術分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發流程》等。
6、 協助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。
7、 能夠獨立講一些課程,如《PPT》、《商務禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調動課堂氛圍,但是在語言表達上內容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足。
改進方向:學習演講技巧。
2、 專業知識不足
原因分析:學習不足、接觸機會不多。
改進方向:深入學習專業知識。
3、計劃及完成
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經常被其他事情打斷。
改進方向:加強計劃的制定與執行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓,到培訓新人,不斷改進工作流程與方法,不斷充實課程內容,感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓過程中,我從一開始的不知所措,到現在能夠獨立自主進行新人培訓安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練,我在以下幾個方面得到了提升,與此同時,這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進:
(1)課程設計與講課能力
從剛開始設計《新人訓練營》,進行試講與改正,到能夠上臺講課,課程從沒有東西分享,到一個人能夠講很多,期間都離不開不斷的學習與發問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協調能力
與此同時,安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。
(3)邏輯思維能力
協助講師制作PPT的過程,幫人做PPT的過程,很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作PPT得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件,在PPT思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些PPT培訓的課程,能夠將PPT制作得更具有美感。與此同時,也知道自己的專業知識應該了解更多,才能更好地理清其中的關系。
(4)主持與控場能力
之前實習的時候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因為獨自主持一上午的緣故,從之前的準備,到后面的主持與控場,都非常的緊張,對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步,培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓方面
通過參加PPT渲染的培訓,了解PPT美化的技巧,使得做的課件更加吸引人。通過外出參加年終匯報的培訓,更加了解了做PPT的思路,以及工作中的思路。
通過參加《培訓造場》,感受了不一樣的培訓氛圍,回來加以運用,講培訓的場造的更加活。
通過參加《九型人格》的培訓,了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態來面對所有人。
通過不斷的重復、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調動氛圍和趣味性上面還需要努力提升。完成了一個從學生到職業人的轉變。
培訓個人年度工作總結2
20xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多。于是,在一個安靜的'午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入xx從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去。講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有。20xx年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法,在職業道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業培訓與學校授課的不同之處在于企業更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程。同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業理念與標準規范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步。同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓個人年度工作總結3
作為中外合作辦學機構,中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式,所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學,讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環境。學校經過多年的教學實踐和廣泛的國際合作,已經建立起完整的國際化高等專業課程教學體系,良好的教學質量及優質的管理服務已經得到廣大學生和家長的認可和歡迎,社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲上海市政府頒發的 “白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質量和學術水平
積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養學生掌握國際化專業知識和技能,學校根據人才培養目標,積極引進國外先進的專業課程,目前引進外方提供的課程占總課程80%以上,同時引進國外最新原版或實用性教材,占教材總量的90%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執行,學校制定了各項嚴格的管理制度,重視過程管理、完善學術標準已經成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組,由外籍教務長負責聘請教學經驗豐富、學術水平高的中外教師組成,同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課并做評價記錄,每周舉行工作會議,交流各班級教學檢查情況,對于教學過程中出現的問題及時提供幫助和解決。同時,積極做好外籍教師隊伍的建設和培養,對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經過教學培訓和課程指導,使外教充分明確了自己所承擔的教學任務,同時做好完整的教學計劃經課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發揮學生參與教學的民主權利,每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生發放“教師評估表”,讓學生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師,課程主管即要求其及時整改,如果整改還達不到要求的,中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監督管理作用,更重要的是保障了學生的學習權益。
二、重視內涵建設提升辦學實力、規范辦學制度促進健康發展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場競爭不斷加劇。中心的發展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學校國際教學特色和綜合辦學能力,學校積極引進優秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴格按國家有關規定及時申辦文教專家資格證,同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作,外教對學校工作環境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規現象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養,中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。中心重視企業文化建設,努力為在職人員創造良好的工作環境和勞動福利,不斷促進和提升了員工的企業歸屬感和職業自豪感。
三、重視理事會管理決策機構作用,積極發揮中外合作辦學優勢
20xx年,由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議,雙方就延長合作期限續簽了協議書,同時就中心法人變更、加強財務監管以及學校發展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxxxxx號文批復,同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限,目前正在辦理許可證正本換發和副本簽注手續。
面對20xx年,中外辦學合作雙方理事會成員一致表示:堅持中方學院的主導地位,堅持理事會決策管理機構,秉承規范辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度,不斷提
高教學質量和學術水平,不斷加強教師隊伍建設,努力為學生提供優質完善的教學管理和服務。在專業設置和課程構建上將時刻根據中國經濟發展和企業對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善,充分發揮泰爾弗良好的國際教學資源,為高速發展的中國經濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
培訓個人年度工作總結4
時間一晃而過,如白隙之間,xxxx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報
一、培訓工作情況
xxxx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、xxxx年的培訓工作比起xxxx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與出國留學培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xxxx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
四、對來年的展望
1、希望能有學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如xx所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
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