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醫藥公司年度工作總結(精選12篇)
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫好工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的醫藥公司年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫藥公司年度工作總結 篇1
我自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,經歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:
一、石家莊市場前期的啟動情況:
我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。
二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:
當石家莊市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
胡非離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足50人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現事業追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的'醫生身邊,用真誠與執著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家的政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!
“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售xx盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。
站在北國六月的驕陽里,回首我在xx公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣xx膠囊等xx公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!
醫藥公司年度工作總結 篇2
回顧20xx年總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去一個因素,在此我總結了一些存在問題。
一、目前醫藥形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有產品中標了,但在中標當地種種原因阻滯了產品銷售,如xx省屬xx藥品中標,價格為:xx元,沒有大客源,只是一些小,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣供貨平臺更有利于產品銷售和推廣。
3、在各地投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標情況時常發生,在這點上,我需做深刻檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標情況下,電話招商是主要銷售模式,公司形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好印象。
二、所負責相關省份總體情況:
隨著中國醫藥市場大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理進一步控制,許多限制性藥品銷售政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在xx省xx市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標產品,加上今年當地政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份市場已被之前做開產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作市場也不是很大,可以操作空間是小之又小。
省內,我所負責xx地區中標產品銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當地市場需求決定產品總體銷量。
2、藥品利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶銷售專長(找不對人)。
4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合產品,已有好渠道。
7、有需求代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶需求,制訂計劃,分品種給x些有銷售專長客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品沖突。
在此,提出對明年銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發貨不及時問題,通常先打款拖著,貨到付款就緊著發。
3、價格并不統一,應該有省、市、縣梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有營銷基礎上再大力度加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及,現在藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到已沒有前幾年多,現在人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在人漸漸轉變了他們想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥話,只要客戶現正尋找x一類型藥品,都能在網上找到。因此鎖定好廠家,好品牌比較準確。在通過電話交流,成功率是顯而易見。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視宣傳平臺,它有著豐富代理商資料可供查詢,對產品市場開發及銷售都有很大幫助。
在公司管理方面應加強底下業務員心聲,多聽聽他們意見,不要一味堅持己見,員工反饋信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規可循,有法可依。也希望公司能體現出,人力資本充分發揮,組織行為絕對統一,企業文化對員工吸引力及絕對凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進良好工作氛圍,來迎接20xx年到來。
醫藥公司年度工作總結 篇3
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責。
崗位職責是職工的'工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析:
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區雖然經濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看,云南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,未來要擴大市場,爭取業績翻番。
醫藥公司年度工作總結 篇4
按照市局20xx年年初下達的中醫藥工作目標和鄉政府20xx年中醫藥工作計劃安排,經過我鄉全體中醫藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫工作任務,現將本年度中醫工作總結如下:
一、切實加強了對創建工作的組織領導
今年,我鄉繼續把創建江西省農村中醫工作先進縣列入鄉政府工作目標,并納入我鄉社會事業發展遠期規劃目標和社會經濟發展規劃;在院領導的帶領下,層層落實,切實加強了創建工作的領導。并設置中醫科,定編人員,配備專職干部,實施專人專管,從而加強組織建設,保障中醫藥工作順利進行。
二、合理配置和充分利用本地中醫藥資源
按照年初計劃,今年我們對中醫醫療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底,經過合理配置,我鎮13個行政村,其2個村衛生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫藥服務工作的力度。
三、中醫工作檔案實行規范化管理
20xx年,我鄉衛生院對中醫藥工作的各項檔案實行了規范化管理,中醫臺賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況匯總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業務收入統計表、中醫藥學術論文登記表等各項登記表,并且有專人進行統計和分析。
四、進一步落實中醫專項經費和創建經費
20xx年,鎮政府對中醫藥事業發展給予了政策保證和支持,按照創建標準,按轄區內人平不低于0.3元/人安排中醫專項事業經費,今年劃撥專項經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫藥醫、教、研工作,確保了中醫事業后勁,促進中醫事業持續、健康發展。
五、加強基礎建設,健全和完善中醫藥三級網絡
今年,根據《江西省農村中醫工作先進縣建設標準》要求,切實加強了中醫藥各項工作,抓好了鄉衛生院中藥房、中醫科和村衛生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時,加強內涵建設,加大新項目、新技術的引進與利用,強化專科、專病建設,提高危重癥的救治能力。
六、加強中醫藥人員培訓
鄉衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年,鄉、村兩級中醫藥人員通過各種形式的培訓學習,逐步提高了我鄉醫務人員的中醫藥專業知識水平。并制定了對鄉村醫生的`系統化培訓方案,使我鄉鄉村醫生能夠得到系統化、長期性的培訓。20xx年度,在培訓人員的基礎上,完成了突出中醫藥特色的研究、科研立項和成果應用,并用于對臨床中醫醫護工作的指導,促進了我鄉中醫、中藥雙發展,為創建省級農村中醫工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年,我們將以創建省級農村中醫工作先進縣為契機,進一步加強我市中醫藥工作,全面推進中醫藥建設,開創全鎮中醫工作新局面。
醫藥公司年度工作總結 篇5
20xx年是全面推進醫藥衛生體制改革的攻堅克難之年,是第規劃的開局之年,深入學習實踐科學發展觀,正確把握中醫藥改革發展面臨的新形勢新特點,以推動和實現中醫藥事業科學發展為主題,以在深化醫藥衛生體制中全面貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》為主線,增強憂患意識和機遇意識、責任意識,創新發展思路,破解發展難題,提高發展質量,緊緊抓住機遇,更加奮發有為,在市委、市政府的正確領導和支持下,在省中醫藥管理局的具體指導和關心下,全面推進了我市中醫藥事業又好又快發展。現將20xx年上半年的中醫藥工作總結如下:
一、繼續深入扎實開展醫院管理年活動
今年是開展“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢”為主題中醫醫院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫醫院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《xxxx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫院管理得到進一步規范,依法執業意識得到進一步增強,醫療質量得到進一步提高,中醫藥特色優勢得到進一步發揮,中醫藥人才得到進一步優化,臨床科室及重點專科建設得到進一步加強,中醫護理和藥事管理得到進一步提質,中醫藥文化建設得到進一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。xx市中醫醫院獲優秀,xx市中醫醫院、xx縣中醫醫院、xx縣中醫醫院評為良,xx市中醫醫院合格。
二、中醫藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫藥適宜技術師資培訓班,xx市衛生局組織鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心的20多位中醫師集中半脫產在xx市衛生學校進行中醫藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到xx市中醫醫院、xx市中醫醫院臨床實習4個月。xx市中醫醫院、xx縣中醫醫院各投資百多萬元建設針灸科,用于中醫藥適宜技術的培訓基地,逐步再次對鄉鎮、村的醫務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉鎮衛生院、城市社區衛生服務中心創建中醫藥服務示范單位。
3、加快中醫醫療機構建設步伐。xx市中醫醫院1萬8千多平方米的住院醫技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。xx市中醫醫院的信息化建設、辦公樓改病房,xx縣的住院樓改造、適宜技術能力建設,xx縣中醫醫院的農村急救體系建設和整體搬遷規劃通過。
4、中醫藥服務納入了基本公共衛生服務范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫醫院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,xx人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!xx市中醫醫院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫院總收入的三分之一。xx市中醫醫院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發癥等療效好,xx縣中醫醫院的`心血管專科、骨傷科等中醫藥特色充分發揮。xx縣中醫醫院的腎病科、肺病科中醫特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。
2、督促各級中醫師的繼續教育。
四、落實中醫藥優惠政策
1、所有中醫醫院納入醫保和合作醫療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫診療項目報銷目錄。
3、所有中醫藥服務提高5%的報銷比例,xx市中醫醫院按縣級醫院的起付線,xx市中醫醫院、xx縣中醫醫院的起付線比同級人民醫院低百元。
五、加強中醫藥宣傳力度
1、籌備xx衛生信息網中醫藥欄目。
2、積極宣傳xx市中醫藥工作。《中醫藥適宜技術讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年xx月xx日的《中國中醫藥報》發表。
3、積極撰寫中醫藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統醫學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統醫學師承出師證書》或《傳統醫學醫術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫醫師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫藥科研課題申報。xx市中醫醫院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年xx省中醫醫院住院醫師規范化培訓理論考試。
醫藥公司年度工作總結 篇6
為切實加強中醫醫療機構管理,促進新區中醫藥行業健康發展,結合我區工作實際,制定了詳細的工作計劃,并按要求對醫療機構開展醫療衛生專項監督檢查工作,現將工作總結如下:
一、高度重視,組織安排,積極開展監督工作
中醫醫療機構監督檢查是今年醫療衛生監督工作的重點工作之一,大隊高度重視,制定了切實可行的工作計劃:
(一)新區中醫醫療機構xx家,其中中醫備案機構xx家。按照大隊制定的'工作計劃,實行全覆蓋監督;
(二)監督執法人員對新開業中醫診所及時進行現場監督;
(三)監督檢查中發現問題的單位,要求限期整改并提交整改報告至執法大隊,整改完成后執法人員進行復查;
(四)對檢查中發現的違法違規單位進行行政處罰。全區共辦結中醫醫療機構處罰xx家,罰金額合計xx萬元;
(五)組織衛生執法人員學習中醫藥有關法律法規,嚴格按照相關法律法規強化落實全區中醫醫療機構監督檢查工作。
二、下一步工作計劃
結合新區的實際情況,我大隊將進一步合理分配人員,充分利用街道衛生監督協管員,加強轄區中醫醫療機構衛生監督巡查和指導,監督執法人員重點對醫療機構的執業違法行為依法嚴肅查處,并根據上級指示性文件要求,認真做好中醫藥衛生監督檢查執法工作,確保新區中醫醫療衛生安全,保障新區廣大人民群眾健康,促進中醫藥行業健康發展。
醫藥公司年度工作總結 篇7
一、中醫藥工作基本情況
(一)科室設置及人員配備、診療情況
1、中醫科門診:中醫醫師2人。
2、進一步完善了中醫門診工作。
3、設有專門中醫科,并有專門的門診登記。
(二)中藥房建設
加強了中藥房工作,完善了各項規章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,中成藥達到100種,并根據需求,不斷擴大中藥品種。
(三)人員培訓
1.每季度派出1名中醫藥人員到市中醫院或者是太原市中醫院進修學習,不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。
2.開展了中醫特色治療和康復。
3.對村衛生所的鄉醫每月培訓一次中醫藥技術,并制定相應的機制,對來學習的學員免費食宿,并且對培訓內容進行了考試,經過考試,80%以上的.鄉醫可以掌握基本的中醫知識,可以為轄區的居民提供簡單的中醫藥服務。
二、對中醫藥工作采取的主要措施
(一)我院對中醫藥工高度重視,成立了中醫藥工作領導小組。
(二)采取了派送中醫藥專業技術人員到上級醫院進行進修學習,進一步提高了我院中西醫結合科目水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
三、經驗與體會
我院的中醫藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統醫學精髓的同時,結合自身實際,不斷利用有限的衛生資源進行創新,使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。
四、存在問題及原因分析
(一)中醫藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。
(二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。
五、下一步工作設想及意見建議
(一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。
(二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。
醫藥公司年度工作總結 篇8
在市、縣及上級部門的高度重視和支持下,我院緊抓深化醫療衛生體制改革之機遇,加強醫院管理,改善診療環境,優化就診流程,強化醫療質量和服務水平,不斷拓展業務范圍,充分發揮中醫藥特色優勢。
一、在基本醫療保障制度中落實中醫政策
為充分發揮中醫藥在醫改中的優勢作用,切實緩解看病難、看病貴等問題,醫院根據國家有關精神,制定了一系列中醫藥優惠政策:一是向群眾大力宣傳中醫藥文化理念,引導民眾崇尚中醫、相信中醫、選擇中醫,促進醫務人員熱愛中醫、使用中醫、發展中醫;二是搞好中醫藥的繼承與創新,組織中醫藥人員認真學習四部(內經、傷寒、金匱、溫病)1經典著作,并認真組織考試,近年中醫人員考試合格率為100%;三是鼓勵中醫人員運用中醫藥技術和手段治療疾病,硬性規定中醫門診處方量不得低于60%,中醫治療大于85%,中藥銷售額不低于藥品銷售額的35%,住院部中醫處方量不低于40%,中藥治療不低于70%,銷售額不低于藥品銷售額的25%;四是門診、住院病人平均費用及住院天數穩步下降,中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色優勢得到充分體現,社會群眾對醫院的認可度明顯提高。
二、不斷鞏固原有專科專病
以發揮中醫藥特色為核心,不斷規范我院專科專病中醫骨傷科、針灸科和中醫脾胃病,為進一步推動其發展采取了如下措施:一是加強中醫知識的培訓。二是制定中醫診療規范。三是完善中醫病歷的書寫,規定所有專業技術人員必須書寫中醫病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫特色療法促其恢復,并制定嚴格的`獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫特色療法、現代康復醫學相結合的完整的一套治療體系。
三、中醫藥適宜技術工作開展、推廣情況
我院加大臨床醫師中醫適宜技術培訓力度,堅持每周中醫適宜技術培訓講座1次,上半年共開展18余次,參加培訓人次400人次,使我院全體醫生及護士均能熟練掌握常用適宜技術操作及使用,為廣大群眾提供健康、保健等知識宣傳。為進一步加強我院中醫藥服務能力建設,啟動中醫藥適宜技術推廣項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力,不斷推進中醫藥服務工作。安排中醫專業技術骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫藥適宜推廣技術,在臨床中積極推廣使用。隨著中醫藥項目的深入開展,醫院的中醫特色更加凸現,中醫藥臨床技術得到推廣和普及。我院內科、外科等病區都設立了中醫綜合治療室,開展針灸、推拿、熏蒸、蠟療、火罐、刮痧等中醫治療項目20余種,極大的方便了患者治療,縮短住院天數,減輕了患者經濟負擔。
四、加強中醫護理工作
對各科護士長及護士進行中醫理論、中醫技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫特色療法。
五、促進醫院中醫文化建設
醫院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院不斷推動醫院文化建設。在病房走廊等處張貼中醫藥宣傳知識,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。
六、加強中醫藥師承教育工作及西學中培訓工作
我院制定了《慶城縣岐伯中醫醫院中醫藥師承教育工作實施方案》,及時開展“西醫學習中醫”培訓工作。20xx年上半年我院共開展“西醫學中醫、中醫學經典”活動10次,中醫適宜技術培訓班18期,分別培訓120、400人次。繼續開展中醫師承教育活動,今年我院共有6名師承老師,15名學員,每周堅持跟師3天以上,師承教育工作正在扎實推進。
七、中醫藥治未病工作
一是醫院成立了中醫藥“治未病”工作領導小組和中醫“治未病”技術指導小組,制定了中醫“治未病”工作的制度及職責。二是開展了“治未病”診療項目20余項,主要為:藥物帖敷療法、針挑療法、推拿療法、按摩療法、刮痧療法、熱敷療法、冷敷療法、梳頭療法、霧化吸入療法、藥物熏洗療法、藥酒療法、藥茶療法、點穴療法、手穴療法、耳穴療法等。三是加強對“治未病”工作情況的評估,進一步完善各項工作機制,總結經驗、完善制度,保障“治未病”各項工作順利開展。
以上是我院20xx年上半年開展中醫藥工作的基本情況,雖然取得了一定的成績,但仍任重而道遠,懇切期望上級部門進一步加大投入,扶持我院中醫藥事業的發展。
醫藥公司年度工作總結 篇9
20xx年我院在上級衛生行政主管部門和院領導班子的正確帶領下以二級中醫醫院迎評工作等為契機,把中醫藥各項醫療業務繼續深入推進,取得了較好的成績,現總結如下:
一、進一步完善制度,科學管理,提高中醫藥服務質量,促進中醫藥事業發展
為體現中醫辦院的宗旨,促進我院中醫藥事業的發展,針對我院近年來個別科室醫療業務嚴重西化,專科中醫特色欠缺等現象,20xx我院完善了發揮中醫藥特色優勢措施制度的建設。醫院和各臨床科室把"發揮中醫藥特色優勢措施"納入年中工作計劃,從制度建設上確保了辦院方向。且在醫院科室綜合目標管理考核中重點是評價各科室是否落實了本科工作計劃中的"發揮中醫藥特色優勢措施"。視落實執行情況與績效工資掛鉤,真正做到獎罰分明。對中醫特色不明顯的科室,在年終評先評優中實行一票否決,以制度促發展。今年以來各科室中醫藥參與治療率較往年有了明顯提高,1-10月份中醫處方總數為:,占處方總數%,全院中醫方法非藥物治療處方數為:。中醫特色不斷增強,促進了我院中醫事業又好又快發展,辦院方向回歸正道。
二、鞏固基礎,加強人才培訓,引進中醫院人才,不斷提升中醫服務能力
今年我院針對性部分醫護人員中醫基礎薄弱等問題,加強了中醫藥業務技術的培訓工作力度,深入開展了中醫住院醫師規范化培訓,中醫藥知識考試合格率與中醫技能考核通過率均達100%。開展西醫人員的中醫藥知識培訓和中醫技能培訓,西醫人員全年組織學習中醫基礎知識培訓達100學時,西醫人員中醫藥知識與中醫技能考核合格率達96%。加強對外交流,與廣東省中醫院、佛山市中醫院簽訂技術協作幫扶。定期選派專家來我院作中醫技術指導,全年請市級以上專家教授10多人次來院作中醫學術講座提高我院醫務人員中醫學術水平。全年外出派出醫務人員到省市級參加各類中醫學術交流及學習班15多人次。5月份在我院建立中醫適宜技術網絡推廣視頻平臺,按國家中醫藥管理局的要求參加各種網絡授課與繼續教育,提高了我院人才隊伍的中醫藥知識,以更好地學習和推廣中醫中藥知識和中醫適宜技術。今年共引進大專醫院校中醫類畢業生共5名,充實了中醫人才隊伍的建設。
三、更新設備,保障中醫重點專科持續發展,以點帶面促進中醫特色專科建設
今年繼續抓好中醫特色專科康復科、骨傷科的建設,醫院全年共投入約100萬元購置了經絡通治療儀、多功能艾炙儀、骨折治療儀等設備,保障重點專科康復科、骨傷科的持續發展,重點專科繼繼做好對普通病種和優勢病種的中醫診療方案的實施,對有合適的病例實施中醫臨床路徑,并不斷優化中醫診療方案,做好各病種的診療療效分析與總結,兩個重點專科各項業務有了較快較好的發展。在鞏固和發展康復科、骨傷科同時針對目前人口老年齡化,中風發病率不斷上升的現象,為保障人民群眾的生命健康,利用中醫中藥參與治療降低中風致殘率。我院于下半年著落手籌建腦病科。目前各項工作進展順利,預計明年可順利開科,接收住院病人。
四、加強對口支援農村中醫工作,積極普及中醫中醫診療技術
20xx年,我院對口支援的是XX鎮衛生院建設,到對口支援鄉鎮衛生院會診、義診、坐診15次,舉辦腰腿痛的針灸、中醫正骨、天灸等中醫知識講座13課時,同時到對口支援鄉鎮衛生院指導開展正骨、穴位敷貼、中藥灌腸等中醫診療技術8人次,免費接收對口支援基層單位醫務人員來我院進修學習7人次。
五、積極開展名老中醫師承工作,加大科研管理和投入。
為了做好名老中醫學術經驗的`總結繼承和創新,培養高水平的中醫臨床人才,我院20xx年開展了名老中醫師承工作。繼承人通過跟師學習和工作,在整理、繼承名老中醫的學術思想、臨床經驗和技術專長的基礎上,發揚創新和推廣應用名老中醫學術經驗,通過繼承學習提高中醫臨床診療及技術水平。我院名老中醫工作室項目建設周期為3年,建設周期內實行動態考核,扶優汰劣。20xx年我院共有2XX市名中醫分別與3位學術繼承人簽定了《師徒教學協議書》。加大科研管理和投入,規范科研管理,不斷推進科研工作深入開展。20xx年,我院發表中醫類學術論文共篇,目前已獲市科技局批準的中醫類立項(合往年科研正在研究,未結題的中醫立項)共有項,醫院全年投入科技立項的資金達10萬多元。
醫藥公司年度工作總結 篇10
一、不斷鞏固原有專科
以發揮中醫藥特色為核心,不斷規范中醫骨傷科和中醫脾胃科為我院的品牌科室,為進一步推動其發展采取了如下措施:一是加強中醫知識的培訓。二是制定中醫診療規范。三是完善中醫病歷的書寫,規定所有專業技術人員必須書寫中醫病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫特色療法促其恢復,并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫特色療法、現代康復醫學相結合的完整的一套治療體系。
二、常見病多發病適宜推廣項目
為充分發揮中醫藥技術在防病治病中的優勢,醫院積極申報各種中醫藥項目,基層常見病多發病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫院選派7名中醫專業人員到省內培訓學習,掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫特色療法。二是安排中醫專業技術骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫藥適宜推廣技術,在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓,提高了我院的中醫技術水平,并把這些療法應用到臨床當中,使部分患者的'療效得到了提高。隨著中醫藥項目的深入開展,醫院的中醫特色更加凸現,中醫藥臨床技術得到推廣和普及。
三、加強合作,積極謀劃新興專科,提升醫院核心競爭力
一是今年9月份醫院積極與xx中醫學院附屬醫院聯系、接洽,雙方經過友好協商,本著互利共贏、共同發展的原則,建立為友好協作醫院,在醫療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術講座、技術指導,提供中醫藥醫療技術的最新信息。通過與甘中附院的合作,醫院建設將實現跨越性發展,中醫藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠程會診平臺建設,通過與省級三甲醫院的合作互動交流,提高診療水平和應急水平。
四、加強中醫護理工作
對各科護士長及護士進行中醫理論、中醫技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫特色療法。
五、促進醫院中醫文化建設
醫院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院不斷推動醫院文化建設。確定核心價值觀:“以人為本、醫乃仁術、調和致中、天人合一、大醫精誠”;宗旨:“以病人為中心,以質量為核心,辦人民需要的醫院,作人民群眾滿意的醫務人員”;院訓:“厚德、勤業、自強、奮進”。并在病房走廊等處設置宣傳欄20余處,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。
醫藥公司年度工作總結 篇11
一、目前市場分析:
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的'失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
二、 公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
三、 營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
四、 管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫藥公司年度工作總結 篇12
根據省、市關于深化醫藥衛生體制改革的工作要求,我縣積極落實醫改各項工作措施,以加快推進基本醫療保障制度建設、推進國家基本藥物制度實施、健全基層醫療服務體系、促進基本公共衛生服務逐步均等化、推進公立醫院改革試點為抓手,強化領導,全面推進我縣醫改工作順利進行,現將醫改各項工作情況總結如下:
一、強化領導,扎實推進醫改
縣委,縣政府高度重視,成立高規模的`醫改工作領導小組,縣政府制定了《縣關于深化醫藥衛生體制改革的實施意見》,先后召開醫改工作領導小組會議多次,研究解決醫改中碰到的問題。
二、基本醫療保障水平逐步提高
全縣已基本形成城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、新型農村合作醫療制度的醫療保障網絡的全民醫保格局,且參保人數、報銷比例保障水平不斷提高。利用民生工程,繼續開展白內障復明術,全年共計完成白內障復明術303例。開展兒童白血病、先天性心臟病初篩工作,將兒童白血病納入免費救治范圍,目前我縣共篩查出現4例兒童白血病其中2例轉省級定點醫院治療,先天性心臟病11例。
三、國家基本藥物制度試點工作正式啟動
根據省、市要求,我縣四個中心衛生院自從20xx年元月始實施國家基本藥物制度,鄉鎮衛生院銷售藥品全部按進價實行零差率銷售。基本藥物全部納入醫保報銷范圍,其中新農合對基本藥物報銷比例提高10%,落實基本藥物政府補償政策,1-10月份,共計補償56.58萬元。通過此項政策,一是藥品價格明顯下降,藥品價格下降比例為20%;二是就診人數逐步增加,其中門診40477人次,同比增長51%,住院4021人次,同比增長53.35%;三是群眾受益逐步顯現,門診次均收費水平下降24.2%,人均住院藥費下降22.4%。
四、基層醫療衛生服務體系不斷健全
已完成溫泉中心衛生院,蘇家垱中心衛生院等18個國債資金項目建設,縣人民醫院綜合大樓建設正在穩步推進。按《省鄉鎮衛生院編制標準》要求,完成了鄉鎮衛生院編制核定工作。已安排公開招聘4名醫技人員和4名“三支一扶”人員到鄉鎮衛生院工作。
全年完成44名鄉鎮衛生院技術人員及298名在崗鄉村醫生醫學繼續再教育和培訓進修工作。全面完成90個村衛生所達標建設任務,積極推進鄉村衛生組織一體化工作,鄉鎮衛生院績效考核工作也正式啟動。
五、農村基本公共衛生服務均等化水平不斷提高
為了扎實推進我縣基本公共衛生服務均等化工作,縣政府制定了《縣農村基本公共衛生服務逐步均等化項目實施方案》,成立了縣農村基本公共衛生服務均等化項目工作領導小組,縣衛生局制定了《農村基本公共衛生服務逐步均等化項目考核細則》,將目標任務下達到各鄉鎮衛生院。目前已完成宣傳發動、項目培訓、督導檢查等工作,全縣已完成農村居民健康檔案建檔76927人次,其中0-3歲兒童11759人,孕產婦3078人,65歲以上老年人23395人,高血壓8424人,糖尿病2039人,重癥精神病患者420人,其他人群27812人。完成重點人群血常規、尿常規、B超、心電圖、血糖檢查16345人,基本完成了上級下達的農村基本衛生公共服務逐步均等化項目工作。
六、公立醫院改革開始起步
加強醫療質量管理,優化診療流程,進一步規范診療、護理行為。開展了院前急救、臨床護理、臨床檢驗、病歷書寫大比武活動。縣醫院、蛟塘中心衛生院開展了臨床路徑試點工作,繼續開展了“醫療質量萬里行”活動,推行院務公開,探索推行臨床醫師考核制度。
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