網(wǎng)管年終工作總結(jié)

　　網(wǎng)路管理并不容易，它是一項(xiàng)技術(shù)活。下面是小編整理的網(wǎng)管年終工作總結(jié)，希望對(duì)你有幫助，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。

　　網(wǎng)管年終工作總結(jié)一

　　又到年末，這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，碰到的問題我也會(huì)認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外，主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持。現(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下：在師德方面，擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛社會(huì)主義，熱愛社會(huì)主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事，訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。

　　我在提高自己思想覺悟的同時(shí)，也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在20XX年的12月份參加了MSCE培訓(xùn)，以此來完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。

　　我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點(diǎn)。看著校園網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興。現(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。

　　把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。當(dāng)然，刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步。

　　網(wǎng)管年終工作總結(jié)二

　　懷著對(duì)理想的追求，對(duì)事業(yè)的熱愛，20年月，我米到了有美，進(jìn)入工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，就在此時(shí)需要同頭總結(jié)之際才猛然問意識(shí)到U子的匆匆。過去的，在領(lǐng)導(dǎo)和州事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，認(rèn)真履職，通過自身的不懈努力，使我的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能叫顯提升，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　主要情況擴(kuò)報(bào)如：積極上進(jìn)，端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到有效提升。學(xué)刊了解黨和國家的各種路線、方針、政策以及十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)鄧小干理論和“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步樹立止確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)泌精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了對(duì)做蚶安個(gè)生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面提出的非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思蹄和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整的思想和思路自覺地、豐動(dòng)地貫徹到實(shí)際T作中去，指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

　　認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司以人為本，注重人的'發(fā)展，關(guān)愛員工，我感同身受，公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，頻繁組織各種培訓(xùn)，培養(yǎng)員工。在過去我兩年多時(shí)問早，我有幸參加過各種培訓(xùn)20余次，拓寬了我的知識(shí)面，也學(xué)到了工作中必須的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在實(shí)際上作中也得到了檢驗(yàn)，這將使我一生受用不盡。愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)進(jìn)取，嚴(yán)格遵守制度規(guī)程，認(rèn)真履職，盡力做好每一項(xiàng)工作。投產(chǎn)準(zhǔn)備工作中，參與了規(guī)章制度的編寫和投產(chǎn)驗(yàn)收，并在此期問協(xié)助部對(duì)局的圖紙作了完善和修改，并實(shí)時(shí)跟蹤施工過程，做了工程費(fèi)預(yù)、結(jié)算等。

　　月，負(fù)責(zé)向公司報(bào)送報(bào)表，做到錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)的要求，在交接此項(xiàng)上作至生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)工作打下基礎(chǔ)。

　　工作上，參與部分設(shè)備招投標(biāo)工作，按有：關(guān)規(guī)定編寫了招標(biāo)文什及評(píng)標(biāo)報(bào)告。聯(lián)系簽訂工程合同，認(rèn)真做好合同履行中的全過程監(jiān)控工作，按行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定對(duì)上程進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算。按合同管理辦法，做好了本部門的合同整理歸檔工作。配合做好計(jì)劃的實(shí)施，每月上報(bào)項(xiàng)目報(bào)表。在年初，我局遭受了嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害，由公司進(jìn)行了搶修和恢復(fù)，配合財(cái)務(wù)部完成建中費(fèi)用的結(jié)算工作。在信息系統(tǒng)建設(shè)方面，按照公司“十一五信息規(guī)劃”日標(biāo)，認(rèn)真組織開展，取得了良好的效果。目前，建立了個(gè)局較為完各的數(shù)據(jù)電站在生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行，模塊上線運(yùn)行，模塊試運(yùn)行，等新模塊按有關(guān)要求做好準(zhǔn)備上作，與公司系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度保持一致。

　　在技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)方面，繼續(xù)做好系統(tǒng)維護(hù)上作，在版本發(fā)，系統(tǒng)存在很多問題，通過與的溝通協(xié)調(diào)，做好了系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)工作，并配合做好了試驗(yàn)設(shè)符的注冊(cè)工作。

　　在作業(yè)上單系統(tǒng)建設(shè)方面，完成機(jī)構(gòu)、人員的注冊(cè)和相應(yīng)權(quán)限配置，加強(qiáng)與項(xiàng)目組的溝通，做好了系統(tǒng)的維護(hù)工作。

　　在圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中，協(xié)助公司，配合廠家做好了設(shè)各安裝后通信系統(tǒng)的調(diào)試工作，并做好系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)工作。在班組建設(shè)中，按公刊班組建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文件要求，認(rèn)真完成班紺建設(shè)信息快報(bào)的卜報(bào)上作，對(duì)班組建設(shè)所需的書籍資料及時(shí)進(jìn)行購買，配置到各部門、班組。在部門內(nèi)部管理與建設(shè)T作中，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好了文件資料和辦公用品的定置擺放。

　　在制度建設(shè)與完善工作中，了斛公司其他局制度建設(shè)情況，做出我局和部門需增補(bǔ)的制度目錄清單，根據(jù)部門工作安排，認(rèn)真做好有關(guān)制度的增補(bǔ)、修編完善工作。

　　另外，在部門工會(huì)工作、督辦工作、教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)和考勤等方面，按照局有關(guān)規(guī)章制度及要求，配合其他部門，認(rèn)真外展各項(xiàng)工作。

　　正確認(rèn)識(shí)自己，找差距，不斷提升自身思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，勝任本職工作，為我局的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　思想認(rèn)識(shí)和覺悟還有待進(jìn)一步提高，在某些問題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性，導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，積極樂觀面對(duì)上作和生活。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作領(lǐng)悟還不夠深刻，不夠具體，還不能較好的把體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)，用統(tǒng)一思想、明確日標(biāo)，將貫徹變成自覺的行為。對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)夠不全面，理解不夠透徹，執(zhí)行力不強(qiáng)。要不斷學(xué)習(xí)理解公司規(guī)章制度，認(rèn)刪規(guī)章制度的重要性，增強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，知識(shí)和學(xué)習(xí)成果沒有得到有效鞏吲。

　　業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，不能立即在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用和操練，今后將在實(shí)際工作中更好地利用學(xué)習(xí)成果，對(duì)一些實(shí)際工作涉及少的知識(shí)點(diǎn)，嘗試按記憶周期進(jìn)行再學(xué)列，鞏固知識(shí)。

　　工作繁雜，思路不夠清晰，存在想做好事而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的豐要業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻，還需進(jìn)一步明確自身職責(zé)范同、工作流程和1作界面，做到思路清晰、工作到位。具體工作方面：工作方面，對(duì)行業(yè)和公司有關(guān)工程管理規(guī)定及辦法學(xué)習(xí)不夠，理解不深。項(xiàng)目管理、合同管理和概預(yù)算等知識(shí)欠缺、經(jīng)驗(yàn)少，遇到新問題多。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況掌控不到位，工程結(jié)算工作還不夠劃范。將認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)和公司有關(guān)大修、技改工程管理劃定及辦法，并貫徹落實(shí)，規(guī)范工程項(xiàng)目的全過程管理。總結(jié)積累現(xiàn)有理論知識(shí)，積極技術(shù)經(jīng)濟(jì)新知識(shí)，重視學(xué)習(xí)成果的鞏固，用知識(shí)指導(dǎo)工在信息系統(tǒng)建設(shè)中，宣傳、培訓(xùn)不夠，參與人員有限，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作不夠到位。作為系統(tǒng)管理員，需要進(jìn)‘步加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，讓系統(tǒng)用戶正確認(rèn)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)的必要性和重要性，系統(tǒng)相關(guān)人員做好系統(tǒng)基硎;數(shù)據(jù)維護(hù)工作，真止實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)為實(shí)際工作服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)問題處理不夠及時(shí)，沒有適量的通信系統(tǒng)薪品備件，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)，恢復(fù)時(shí)問較長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了信息系統(tǒng)的應(yīng)用，還需加強(qiáng)與同事的溝通交流。此外，還需積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的西調(diào)與幫助。

　　為此，我將更加勤俞的工作，刻苦的學(xué)列，努力提高崽想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為我局的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　網(wǎng)管年終工作總結(jié)三

　　今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司oa應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

　　一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個(gè)管理平臺(tái)

　　1、保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

　　2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計(jì)全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)99.8%，供應(yīng)公司99.91%，儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%，領(lǐng)料單正確率較XX年提高了12.56%，達(dá)97.93%，單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較XX年提高了23.86%

　　3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉庫的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

　　5、繼續(xù)推動(dòng)oa項(xiàng)目，在11月圓滿完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收。oa系統(tǒng)自XX年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效。基本上實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。

　　二、抓好部門內(nèi)部管理，將it服務(wù)管理理念融入部門工作，進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。

　　1、我部門成立it服務(wù)臺(tái)，通過it服務(wù)管理來提升it服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作，改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí)庫。我部門將it服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

　　2、為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了sms項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

　　3、深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸��?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

　　三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。

　　1、我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

　　2、在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了veritas軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

　　3、同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。

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