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年終考核工作總結(jié)

時間:2024-09-02 10:54:51 年度總結(jié) 我要投稿

年終考核工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的年終考核工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年終考核工作總結(jié)

  年終考核工作總結(jié) 篇1

  本人自工作以來,認真鉆研教育教學方法,學習新課程理念,研究課堂、研究學生,付出終有回報,在__市第四輪教育教學基本功競賽中我榮獲二等獎,在20__年度學校教師技能競賽榮獲二等獎。

  在教學之余,我也思考著教學與科研,嘗試撰寫教學論文。由本人撰寫的論文《怎樣說好一節(jié)物理課》榮獲溧陽市職教論文二等獎。經(jīng)過仔細修改后,論文《怎樣說好一節(jié)物理課》又榮獲20xx年x市職教論文一等獎,之后本人陸續(xù)撰寫了師德交流論文《紅專并進、為人師表》和《淺談以問題為中心的教學創(chuàng)新模式》等校級交流論文。

  在班主任工作方面,向有經(jīng)驗的老班主任學習,研究班主任工作方法,陸續(xù)擔任__班見習班主任和__班見習班主任,兩個班級都被評為校禮貌班級。在20__年度本人被學校評為優(yōu)秀見習班主任。從20xx年x月至今,本人擔任__專業(yè)綜職班班主任,在20xx學年上半學期,班級被評為“保護財產(chǎn)先進團體”“值周工作先進班級”在首屆校運會上,班級榮獲“精神禮貌風尚獎”

  經(jīng)過學習本人基本上已經(jīng)掌握了先進的教學手段和多媒體制作技術(shù),能夠靈活的運用Flash、PPT和Authorware制作教學課件以及網(wǎng)頁制作技術(shù)。由本人制作的課件《牛頓第一運動定律》榮獲校課件評比三等獎。由本人設計的`網(wǎng)站《走進電子商務》在20xx年x市專題學習網(wǎng)頁評比中榮獲三等獎。在20xx年3月開通個人主頁《教學與課件資源交流》(校主頁→七色彩虹→教師空間→曲長利個人主頁)作為一個與教師和學生交流的平臺。

  本人參加各種繼續(xù)教育培訓,在20xx年9月本人參加了信息技術(shù)與課程整合培訓,被選為溧陽市信息技術(shù)與課程整合骨干培訓教師。

  在畢業(yè)班教學中,所帶畢業(yè)班x班和x班一次性經(jīng)過了高中物理實驗會考和理科綜合考試。所帶x班一次性經(jīng)過省單招技能考核。

  年終考核工作總結(jié) 篇2

  本人在本年度,嚴格要求自己,盡職盡責,認真完成好本年度的各項崗位責任工作。

  思想上,嚴于律己,熱愛黨的.教育事業(yè),注重品行修煉,愛崗敬業(yè),為人師表,以高標準的道德要求來規(guī)范自己的言行,努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,不曠工。尊敬領(lǐng)導,服從工作安排,團結(jié)同事,為人誠懇,熱愛學生。愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人,熱愛本職工作,刻苦認真,務實求真,腳踏實地,盡職盡責,完成好每一項崗位工作。加強自身修養(yǎng),刻苦鉆研專業(yè)理論知識,學科教材,積極參加各種教研活動,以及其他各種有益活動,做到理論與實踐相結(jié)合,做到學高為師,身正為范。

  以后將不斷努力,更加嚴格要求自己,刻苦工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,開拓進取,夯實進取,為祖國的教育事業(yè)、為社會作更多的奉獻。

  年終考核工作總結(jié) 篇3

  為了進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生管理,以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,穩(wěn)定農(nóng)村衛(wèi)生服務隊伍,健全農(nóng)村公共衛(wèi)生服務體系,提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務能力,根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核制度和管理細則,我院組織專班小組于20xx年1月5-6日對我鎮(zhèn)轄區(qū)所有從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了年終考核。現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:

  (一)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況:

  專班小組對村級衛(wèi)生室組織管理、公共衛(wèi)生服務項目指標、滿意度調(diào)查一系列工作進行考核并對其評分,參加考核人數(shù)26人,其中80分及以上為2人,70分及以上為13人,60分及以上為11人,優(yōu)秀率為46%,合格率為100%。本次考核總分1607分,平均為66.9分,此次考核結(jié)果直接與鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費掛鉤,并將年終考核成績納入鄉(xiāng)村醫(yī)生定期執(zhí)業(yè)考核范疇。

  (二)、基本藥物制度及新農(nóng)合開展情況

  院辦小組對村級基本藥物制度及新農(nóng)合開展情況進行一系列的檢查,有的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作完成較好,開展工作基本完善,但個別醫(yī)生仍不夠重視,完成情況不到位。群眾滿意度不高。

  從考核情況總的`來看,我鎮(zhèn)所有的鄉(xiāng)村醫(yī)生在去年的國家公共衛(wèi)生服務工作中,作出了一定的成績和貢獻,基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛(wèi)生服務項目的要求和任務,但是個別鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時到位,其主要體現(xiàn)在以下幾方面:

  一、健康知識講座未開展,宣傳教育力度不夠

  二、傳染病管理思想意識不強,經(jīng)常遲報漏報,無傳染病登記及報告。

  三、兒童基本情況摸底不清楚,對轄區(qū)內(nèi)所有的兒童人數(shù)掌握不夠徹底。

  四、慢性病管理工作不扎實,對上級下達的慢性病跟蹤隨訪工作任務不能及時到位和有虛假現(xiàn)象。

  五,有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。六,對新生兒報告不及時和遲報、漏報現(xiàn)象。

  七,對葉酸的發(fā)放工作不重視發(fā)放卡及匯總表填寫不規(guī)范及發(fā)現(xiàn)新增目標不及時。

  八、群眾對基本藥物制度認識度不夠,新農(nóng)合滿意度不高。

  從以上年終考核綜合分析來看,出現(xiàn)這些問題,主要責任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠;二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想

  認識不足,素質(zhì)有一定差距,我院希望通過這次年終考核,充分認識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠,希望在下一步工作中重點提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度,不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責任心以及我院對鄉(xiāng)村級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務工作扎實落實到位,從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務。

  年終考核工作總結(jié) 篇4

  一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

  一、在思想上,愛國愛黨,積極向上。

  我積極參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,每周五我認真學習教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。

  二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。

  作為一名普通的小學教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學生的興趣,從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。教學質(zhì)量是學校的生命線,深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。

  三、在課余時,努力自學,勇攀高峰。

  計算機作為信息時代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學生素質(zhì),尤其是利用計算機解決實際問題的能力,顯然和計算機有著直接的、密切的關(guān)系。因此,教師學習計算機成了當今教師的必修課程,也是形式所迫。

  四、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作, 教育教學是我們教師工作的首要任務。

  我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據(jù)教材的.特點及學生的實際情況設計教案。

  不足有以下幾點:

  1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。

  2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。

  4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。

  總之,無論是教書還是育人,都學無止境,我會繼續(xù)探索,爭做一名優(yōu)秀教師。

  年終考核工作總結(jié) 篇5

  一、個人業(yè)務取得突破性發(fā)展

  業(yè)務的迅猛發(fā)展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度,重金聘請xx專家進行增員指導,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。

  個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實。

  二、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升

  團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了x個月的時間就率先超額完成了任務目標。

  一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

  三、服務社會主義新農(nóng)村

  公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應xx關(guān)于建設社會主義新農(nóng)村的`號召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感。

  四、雄踞市場主導

  今年上半年,公司發(fā)出全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費xx萬元,雖然這一成績xx公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。

  五、以人為本,誠信服務

  服務質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額xx萬元。

  年終考核工作總結(jié) 篇6

  本學年由于學校工作需要,我承當了四至六年級的美術(shù)教學工作。回顧這個學年所從事的美術(shù)教學工作,基本上是比較順利地完成任務。作為一名教師,我在工作中享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。現(xiàn)對一學年的工作總結(jié)如下,以便取長補短,以待下學年教學水平能更上一層樓。

  學年初,認真學習學校和教導處工作計劃,明確了學年工作的目標和任務,結(jié)合學校工作的現(xiàn)狀和特點,本學年新課開始之前即制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照課程標準要求,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本學年的教育教學工作。

  認真?zhèn)浜谜n,努力上好每一節(jié)課。為了讓學生喜歡上美術(shù)課,除了備好課,我平時還查閱各種資料,上網(wǎng)尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。

  在美術(shù)教學中,我還注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎。因此,我選擇了基礎的、有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。

  同時,根據(jù)課程內(nèi)容的層次性,適應不同素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會美術(shù)學習的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習能力,在教學中,依據(jù)教學內(nèi)容,運用故事、游戲、圖片等藝術(shù)質(zhì)料,創(chuàng)造一個寬松、和諧、活躍的課堂氣氛。不僅可以豐富和深化教學內(nèi)容,而且可以調(diào)動學生的情緒,引發(fā)學生積極主動探求知識的興趣,增強學習意識。

  如在上《冷色》、《暖色》一課時,我課前收集了許多冷色和暖色的`圖片,并制作了大量的范畫,課上又讓學生結(jié)合現(xiàn)實生活中的內(nèi)容討論色彩的運用和構(gòu)圖。使學生感受到色彩的魅力,提高興趣。

  在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。向老教師學習教學經(jīng)驗,同時能團結(jié)組內(nèi)其他老師一起探討教學方法問題。以上是我本學年的教育教學工作總結(jié),在吸取經(jīng)驗教訓的同時,我會不斷反思,嚴管課堂教學紀律問題,爭取在下學年有所突破,有所提高。

  年終考核工作總結(jié) 篇7

  我辦在局xx委和局班子的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務作用,較好的完成_半年任務目標,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:

  一、半年主要工作

  (一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平

  一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒有造成任何延誤和遺失。

  二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求,認真完成了《xx年鑒》20xx工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質(zhì)量。

  三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時,將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、網(wǎng)站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。

  四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能,務實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃,組織召開動員大會,將任務進行分解歸責,制作活動宣傳欄,建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理,規(guī)范檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,被紀檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言,先后十余家單位來我局學習取經(jīng)。

  (二)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

  一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來,緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作,加大xx建、紀檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,牽頭組織了xx組織(xx員)進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務、“百名中層干部大家評”、“送政策進企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動,配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動,認真做好實施、動員,組織和總結(jié)反饋等一系列工作,加大機關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號,辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。

  二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領(lǐng)導批示件10余件,同時承擔著強鎮(zhèn)建設、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設等協(xié)調(diào)匯總工作,為提高效率,對各個督查文件建立臺賬,實行一月一通報,未發(fā)生遲報現(xiàn)象,各次督查通報成績均在良好以上。

  (三)加強管理,努力提高服務質(zhì)量

  1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理,做好我局20xx年人員統(tǒng)計、20xx年個人年度考核上報、投檔工作。二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作。三是完成20xx年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費代收代支工作等。

  2、做好社會事務、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理,對離退休老干部進行信息采集,摸排走訪、加強溝通,詳細記錄各項個人信息,截至目前,所有老干部信息已經(jīng)更新完善至。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務工作建立臺賬,設計表格,對外開具的證明實施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱。現(xiàn)正擬對下崗職工、下崗xx員信息進行采集錄入,達到一戶一檔的目標,并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學化水平。

  3、強化“平安經(jīng)信”建設力度。加強“平安經(jīng)信”建設活動,鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢,加大人防、技防、物防的管理力度,加強內(nèi)部安全管理,對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新,維修,組建我局應急搶險大隊,對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理,各負其責。加強車輛調(diào)度管理工作,全力保障領(lǐng)導和科室公務用車,堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生,加強對駕駛員的日常安全教育,未發(fā)生一起交通責任事故。

  二、存在問題與不足

  回顧半年來的工作,我們較好地完成各項工作任務,但也存在一些不足:

  一是辦公室應付具體事務過多,在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大,存在被動應付的現(xiàn)象。

  二是與各股室溝通不夠深入,對全局工作掌握還不夠全面。

  三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

  三、下一步工作打算

  下一步將緊緊圍繞局xx委和局班子的決策部署,立足服務職能,按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針,扎實開展好各項工作。

  1、督查督辦突出嚴。強化機關(guān)效能建設,增補完善各項制度并匯編成冊,對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理,建立“周調(diào)度、月通報”工作制度,定期通報督查結(jié)果并予以公示,提高 干部職工的辦事效率和工作效能,切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。

  2、信息宣傳突出新。明確各股室專職信息員,量化信息報送和采納的數(shù)量,將下半年信息任務分解至各月,激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點,開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報,力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。

  3、公文管理突出細。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,提高傳文效率,明確公文流轉(zhuǎn),強化文件落實,預備使用文檔管理軟件,對文件進行規(guī)范管理,做到精準高效。

  4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔著全局公務運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,承擔著縣考核20余項,日常事務較為繁瑣,下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標,在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的`前提下,精簡辦事流程、提高公務運轉(zhuǎn)效能。全體人員團結(jié)一致,服務好領(lǐng)導、同事的同時,扎實開展好日常業(yè)務工作,大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、服務品牌創(chuàng)建等活動,力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。

  5、創(chuàng)優(yōu)服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。

  一是養(yǎng)成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個職能,領(lǐng)導及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。

  二是要加強與領(lǐng)導及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無患、游刃有余。

  三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務未到之前,就充分醞釀,做到心中有數(shù),以不變應萬變,牢牢掌握工作的主動權(quán)。

  最后,懇請各位領(lǐng)導和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認真聽取,著力加以改正,更好地服務好全局!

  年終考核工作總結(jié) 篇8

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  一、入門階段

  年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率郑是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的.策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“河畔”等項目的競標工作。

  二、試煉階段

  在領(lǐng)導的信任下,獨立操作了-公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。

  三、成長階段

  國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

  現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。

  回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。

  年終考核工作總結(jié) 篇9

  我來公司比較晚,雖然沒趕上xx工程的建設,但這一年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。

  1.首先,從xx廣場的竣工開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。

  經(jīng)過這段時間的重復工作,使我明白了這類文件資料必須要在當時就簽字、蓋章的確認手續(xù),不然后期工作會很麻煩。

  2.為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。

  通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當中讓我們工程部人在工作時,根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,將團隊力量有效發(fā)揮。

  3.之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對xx周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。每次考察都把收集的照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,個人也有所體會和心得。

  一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因為影響質(zhì)量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

  二是建筑物不能一味的'追求美觀,乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時間和財力。

  4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結(jié)大家,聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。

  一年多的時間,讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20xx年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。

  在20xx年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領(lǐng)導和同事學習,多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,提高自身價值。

  年終考核工作總結(jié) 篇10

  20xx年xx月,我順利通過考錄程序,成為xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)的一名公務員,并被組織安排到德慶縣xx鎮(zhèn)人民政府xx辦工作?偨Y(jié)這一年的學習工作情況,我時刻保持清醒頭腦,腳踏實地工作,勤奮努力學習,下面就這一年的學習工作匯報如下:

  一、敏于思,提高思想素質(zhì)。

  日常工作中,通過讀書、看報、瀏覽新聞網(wǎng)頁加強自身對政治理論的學習,積極思考,改進工作,增強政治敏銳性,使自己的思想素質(zhì)得到提高。

  二、躬于行,累積工作經(jīng)驗。

  工作的一年里,身體力行。積極參與下鄉(xiāng)進企業(yè),宣傳講解政策,挖掘社保擴面資源,順利完成上級下達的`社保任務;持之以恒按時按質(zhì)做好每月工業(yè)統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報工作,為企業(yè)提供了方便;協(xié)助領(lǐng)導順利完成xx年度財政稅收任務;負責日常安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)信息文件報送,企業(yè)日常安監(jiān)檢查資料歸檔,較好完成資料處理工作,積累了不少基層工作的寶貴經(jīng)驗。

  三、勤于學,提升工作能力。

  工作中,始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們處理問題的方法,以及與群眾打交道的技巧,使自己在簡短的時間內(nèi)熟悉整體工作,提高工作效率。

  通過一年的工作,在思想、工作、學習上逐步成長,但在撰寫信息和文章、工作預見性上仍有待提高。在今后的工作中,我要進一步認識不足,嚴格要求自己,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

  年終考核工作總結(jié) 篇11

  轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這短短的幾個月中,我做為超市的一名質(zhì)監(jiān)員,學到了很多這方面的知識,但是也存在一些不足之處。

  一、在過去的這些日子里,我學會了怎么樣開展商品質(zhì)量檢查。

  在沒做質(zhì)量監(jiān)督員以前,自己對商品質(zhì)量及國家的法律法規(guī)還是漠不關(guān)心,在事業(yè)部組織的培訓中使我充分的認識到商品質(zhì)量的重要性,根據(jù)上級的要求我依據(jù)國家的相關(guān)法律來對照工作,這樣一來我從實踐中獲得經(jīng)驗在不斷培訓中獲得知識。首先從手工臺帳開始著手,給員工進行基礎培訓對臺帳上所要求的內(nèi)容如實認真的填寫,每一項都做到有票可依有據(jù)可查。每天我會在營業(yè)前對生鮮區(qū)重點商品進行檢查,從主廚、熟食、現(xiàn)制糕點的食品簽日期以及更換,再到商品的新鮮度都要做到看、嘗、聞,發(fā)現(xiàn)不合格商品及時下架,并以整改通知單時刻督促部門對不符合要求的部位進行整改;現(xiàn)場制作因為涉及到加工用的原料和配料所以索證索票及進貨的手續(xù)也成了一項瑣碎而煩雜的工作,但是原料嚴格按要求加蓋加膜絕不允許裸露。

  二、針對糧油區(qū)散裝商品的特點我們從標簽到配料表

  我們都按要求執(zhí)行,對外包裝到生產(chǎn)日期到保質(zhì)期、合格證我們都在不斷的摸索經(jīng)驗,對外包裝不符合要求的一律不許進賣場在上貨口就進行了嚴格把關(guān)。對于包裝類商品的保質(zhì)期的檢查,每次在檢查中發(fā)現(xiàn)即將臨期的商品時,自己記錄在本子上,以便在日后的檢查中進行復查,每周定期安排各部門主管進行質(zhì)量的檢查,指定排面逐一排查,防止出現(xiàn)問題商品。在日常的檢查中,發(fā)現(xiàn)日期模糊的、雙日期的等問題商品,都進行了下架處理,并對廠家進行了處罰。

  三、根據(jù)市農(nóng)辦的要求

  重新規(guī)范了蔬菜農(nóng)藥殘留的自檢工作,自檢結(jié)果通過賣場質(zhì)量公示牌向顧客及時公示。同是我認真學習各項管理制度和相關(guān)的法律法規(guī)充實自己的頭腦不斷提高自己的業(yè)務水平豐富自己的知識面,從網(wǎng)上查閱有關(guān)商品質(zhì)量、抽檢不合格等商品的信息,及時轉(zhuǎn)發(fā)給大家。我每天都會把日志上記錄的事件特別是涉及商品質(zhì)量問題的信息在晚例會中傳達給各部門。

  四、果蔬、生鮮、鮮活新鮮度的檢查

  生鮮部門基本都是民生的商品,關(guān)系到老百姓的口碑,所以新鮮度至關(guān)重要。每天對果蔬的每個排面都要仔細的檢查,根據(jù)事業(yè)部的要求,每天分三個時間段對重點商品進行出清檢查,以保證商品的`新鮮度。對庫房商品進行日期的標注,做到先進先出。每天以表格的形式把檢查情況匯總,進行上報。

  隨著對質(zhì)監(jiān)工作的熟悉,我也認識到了自己的不足之處,在新的一年中提升自己:

  1、資質(zhì)的管理,把檔案按部門分開做到統(tǒng)一管理并不斷的整理,過期的資質(zhì)及時通知商品部向廠家索要最新的資料,以備職能部門的檢查和對賣場商品的監(jiān)控。從緊張到理性,從遇事束手無措到處事不驚,都是在質(zhì)量監(jiān)督員崗位上鍛煉的結(jié)果。為以后做一個合格的管理者打下基礎。

  2、在處理顧客投訴以及與職能部門交往的過程中我不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì)水平,F(xiàn)在專業(yè)的職業(yè)打假、惡意投訴以及消費者的維權(quán)意識很強,我知道只有自己不斷的豐富和掌握商品知識和相關(guān)的法律法規(guī)才能更勝一籌,接待職能部門才能運籌帷幄處事不驚。

  3、對主廚的管理。由于前期對主廚的要求比較松,所以在衛(wèi)生等一些細節(jié)方面存在著問題,在今后的工作中要嚴格要求,提高自己的標準,從而使得主廚的管理上一個新的臺階。

  4、對新鮮度的檢查。提到新鮮度,大多都在果蔬,而忽略了水產(chǎn)、生肉,果蔬除了對上貨嚴要求外,日常的維護特別重要,及時挑揀不新鮮的,進行處理。水產(chǎn)的新鮮度,要多查閱關(guān)于這方面的知識,來豐富自己,從而檢查的更細致。

  在以后的工作中,我要繼續(xù)提高認識水平主動性,要更加嚴于律已對工作上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新、求細、求精。工作中的成績給予了我今后開展工作可以借鑒的豐富的經(jīng)驗,工作中的不足更給予了我繼續(xù)開拓創(chuàng)新、迎難而上的信心和動力。今后的工作將會給我一個更大的挑戰(zhàn),面對自身發(fā)展需求以及競爭環(huán)境的需要,我將以百倍的信心和努力去面對!

  年終考核工作總結(jié) 篇12

  xxxx年,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量為病人的.健康服務。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。

  做為一名xxxx科護士長,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,xxxx科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

  一、加強思想教育,營造團結(jié)和諧氛圍

  在xxxx年度,xxxx科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

  二、加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力

  xxxx科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強xxxx科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

  在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。

  年終考核工作總結(jié) 篇13

  從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:

  一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

  病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的.事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務及時總結(jié),在質(zhì)量管理簡報及南方簡報上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自-拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資

  年終考核工作總結(jié) 篇14

  20xx年度,醫(yī)院護理部在衛(wèi)生局、衛(wèi)生院的領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以服務求生存、保障求發(fā)展為中心,認真開展工作,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量

  1、根據(jù)二甲評審的要求和護理管理標準,結(jié)合我科實際情況,我科制定了科室護理質(zhì)量控制方案并嚴格執(zhí)行,嚴格按照制定的護理質(zhì)量標準對護理人員進行考核,根據(jù)護士長評審結(jié)果,對不合格人員進行了培訓考核,重視護理人員在崗素質(zhì)的培養(yǎng),護理質(zhì)控小組加大了各班次的質(zhì)量控制監(jiān)測力度,重點在查對制度、交制度、查對制度、查對簽字制度、查對員制度、查對記錄制度、查對醫(yī)囑制度、查對藥品查對制度、查對物品查對標準、查對藥物查對的質(zhì)量情況、查對結(jié)果均形成書面質(zhì)量檢查記錄。

  2、每周召開護理質(zhì)量控制會議,對存在問題進行分析,及時改進,確保護理質(zhì)量。

  3、護理部組織全體工作人員進行了三基理論考試,護理部組織全院護理人員進行了三基理論考試和操作考核,并對所有護士長進行了專項考核,合格率100%。

  二、加強護理安全管理,完善各項護理安全制度及工作標準

  4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,各科室護士長及質(zhì)管醫(yī)生嚴格按照操作規(guī)范執(zhí)行,防止各類護理差錯及事故的發(fā)生。

  5、嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理標準要求,認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提升服務質(zhì)量

  6、優(yōu)化護理人員分工,細化分組,實行責任組長負責制,充分利用人力資源,發(fā)揮各級護理人員及各班小組的積極性、主動性,對各組護理人員進行分層次管理,明確分工,層層查房,確保各項工作落到實處,確保優(yōu)質(zhì)護理服務落到實處。

  7、以患者滿意為目標,進一步完善護理服務質(zhì)量評價標準,細化護理工作流程,提升患者滿意度,不斷提高患者滿意度。

  8、開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,不斷優(yōu)化服務內(nèi)涵,更加注重患者的需求,滿足患者的需求,為病人提供安全舒適的護理服務,全力打造了“和諧醫(yī)院”,營造良好的.人文環(huán)境。

  四、加強院感管理,完善醫(yī)院感染管理

  9、嚴格執(zhí)行各項院感工作制度,認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好無菌物品合格率900%。

  10、科室感染質(zhì)量管理小組每月進行院感質(zhì)量檢查,每月進行院感知識培訓和講座,科室感染質(zhì)量檢查結(jié)果不定期抽查。

  五、提高醫(yī)護人員的法律意識:

  組織全科人員認真學習醫(yī)院感染管理辦法及醫(yī)院感染管理辦法,嚴格落實感染管理規(guī)章制度與措施,防止交叉感染的發(fā)生。

  六、存在問題與不足

  11、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,兒科患者基礎護理不到位,存在生活護理不到位。

  12、個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,個別醫(yī)務人員術(shù)后回訪有流程不明確,術(shù)前訪視不到位,術(shù)后隨訪不到位。

  13、護理文書書寫較差,內(nèi)容不夠詳盡,病歷書寫不夠及時,缺乏有效客觀的評價,缺少有效的激勵措施。

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