護理年度總結（通用15篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的護理年度總結，歡迎閱讀與收藏。

　　護理年度總結 1

　　一年過去了，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫療護理工作中，順利完成了各項護理工作。

　　思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　專業知識、工作能力方面

　　我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。

　　在態度、學習方面

　　嚴格要求自己，對醫院每個季度的考核能認真對待，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業余知識，從而提高了自身的思想文化素質。

　　在生活方面

　　養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的'生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處，在工作期間能互相幫助。

　　在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

　　護理年度總結 2

　　20xx年很快過去了，在過去的年，在院領導、護長及科主任的正確領導下，堅持“以病為中”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的命道主義精神，本職崗位，善于總結作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理作。在獲得病員泛好評的同時，也得到各級領導、護長的認可。較好的完成了20xx年度的作任務。現將本年度個作總結報告呈現如下：

　　1.思想道德、政治品質：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業，積極主動認真的學習護專業知識，作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　2.專業知識、作能：

　　我本著“把作做的更好”這樣個標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職作：協助護長做好病房的管理作及醫療書的整理作。認真接待每位病，把每位病都當成的朋友，親，經常換位思考別的苦處。認真做好醫療書的書寫作，醫療書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室件書寫規范，認真書寫般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的法)。

　　護理部為了提每位護的理論和操作平，每進理論及操作考試，對于的作要要求嚴標準，做好護作計劃，作態度要端正，“醫者母”，本以千百計解除病的疾苦為任。我希望所有的'患者都能盡快的康復，于是每次當我進病房時，我都利有限的時間不遺余的勵他們，耐的幫他們了解疾病、建戰勝疾病的信，當看到病康復時，覺得是常幸福的事情。

　　護理事業是項崇神圣的事業，我為是護隊伍中的員豪。在今后作中，我將加倍努，為類的護理事業作出應有的貢獻!

　　在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的年中的精神，做好我的作，急病之所急，為病負責，絕對不要發因為我的原因使病的病情惡化，我對的作要做到絕對負責，這才是名救死扶傷的好護應該做的最起碼的作。

　　作為名護，我時刻的意識到我擔上的重任，我不會為醫院抹，我只會來激勵我更加努的作。在活中我也是會嚴格要求，我相信我會做到!

　　護理年度總結 3

　　何為優質護理服務？“優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上，處處為病人著想，一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。

　　隨著“優質護理服務”活動在全國范圍內的開展，我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質量，拓展護理服務項目。鑒于婦產科病房患者護理的特殊性，我們秉著“做就要做好”的信念，堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發點，經過不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質，使優質護理在我們的工作中得到了更好的體現，患者的滿意度也在不斷提高。現就本人的體會總結如下。

　　1、加強了護士的責任心。

　　自開展優質護理服務以來，科室對醫護人員進行規范化的技術培訓，轉變思想，深化以“患者為中心”的服務理念，切實轉變臨床護理工作模式，加強基礎護理的落實，全面落實護理責任制，實行整體護理責任包干制，實行包床到護，責任到人。讓護士明確自己的責任，積極、主動履行對患者的護理職責，從而加強了護士的責任心。

　　我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天，等著呼叫鈴聲的響起，我們會主動想著所分管的患者現在的病情怎么樣？恢復得怎么樣？心情又如何？還需要什么樣的幫助？大家都希望自己所分管的患者經過自己精心的護理能早日康復出院，誰都不甘落后，都會主動下到病房，把對患者的關心切實轉化為實際行動，為進行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態，進行健康宣教，為患者做好基礎護理、專科護理、病情觀察等等，使患者切實體會到優質、貼心的護理服務。

　　2、拉近了護士與患者間的距離，患者滿意度明顯提高。

　　之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫生、責任護士是誰，我們也不會主動去向患者介紹自己，更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了，但自從實行優質護理服務以后，我們秉著“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的服務理理念。

　　從患者入院那一刻起，我們便微笑地接待，主動地介紹自己，介紹住院環境，站在患者的角度去思考問題，想在患者需要之前，做在患者開口之前，幫助他們解決實際問題。彼此變得不再陌生，護患之間的距離也不再遙遠，我們臉上笑容多了，說話的語氣柔和了，為患者進行護理時也不再那么機械，我們是帶著感情去為他們服務，患者回報給我們的不再是冷臉，滿意的微笑爬上了他們的臉龐。

　　記得有一次科室的一位年輕護士去幫一位婦科患者洗頭時，患者拉著年輕護士的手說"姑娘辛苦你了，謝謝！”那一刻我覺得我們的付出是值得的，我們的工作是有價值的。還有一次一位術后的患者吐了一床，當我們去更換床單元時，看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動時，我們回以微笑，讓他們不要在意，這是我們應該做的，當看到他們贊賞的眼神時我們的內心無比開心。

　　其實很多時候我們得到的遠遠比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動，收獲了信心，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對待別人，別人也會真心的對待你，當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時，我們之間的關系也不再是普通的護患關系，我們之間帶有親情，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿意度也大大地提高了，從原來的百分之九十到現在的百分之九十九，甚至。

　　3、減少了護理差錯事故的發生。

　　自從實行優質護理服務以來，科室采取責任包干制，落實護士長xxxx責任組長xxxx責任護士三級質量控制體系，每組責任護士由高年資、低年資護士組成，新老搭配合理，目標明確、職責到人，每個責任護士承包一定數量的病人，做到分層不分等，人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時，經常巡視，與病人進行溝通交流。

　　實行分組排班，婦科組管婦科病人，產科組管產科病人，治療和護理分組管理，不再像以前那么亂，婦產科病人的所有治療、護理都一起做，容易出差錯，責任不到人，有時候一項治療你以為她做了，她又以為你做了，結果都沒做，但實行了責任包干后就不會了，每個人的工作職責分工明確，各項治療、護理措施由相對固定的人連續負責，有高年資護士帶低年資護士，大大地減少了護理差錯事故的發生，而且新護士成長得更快。

　　4、激發了護士學習的積極性。

　　實行優質護理服務模式以來才知道，你想與患者很好的交流溝通，做好健康宣教，首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發病原因、治療方法及護理常規，還得知道患者治療期間的飲食，注意事項，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的'心理問題，所以我們就必須不斷地去學習、查資料，請教醫生及經驗豐富的同事，這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來，我們也就能更好地服務患者，同時提升自我。

　　而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時，我們不再像以前一樣過了就了事，我們會在責任組長的帶領下開總結會，共同分享各自的體會，我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理？”，我們還學會了做課件，輪流講課，大家相互學習，共同提高。

　　5、鍛煉護士口才及溝通能力。

　　在臨床護理工作中，恰當的語言溝通可以使患者感到被關愛、被尊重，從心理上、精神上得到滿足，是建立良好護患關系的一種手段，是開展優質護理服務的前提，是獲得患者滿意度的有力保障，所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力，而一個人的口才與溝通能力如何，并不是天生的，是需要不斷的鍛煉和提高的。

　　自從實行優質護理服務模式以來，我們有了一個發展的平臺，我們通過不斷地與患者溝通交流，以及向同事學習，不僅鍛煉了口才，我們還掌握了溝通技巧，學會了靈活多變的交流方式，加強了與患者的心理及語言溝通，增強了患者對護理人員的信任，患者的滿意度提高了，使患者能積極配合治療，減少了許多不必要的護患糾紛，我們的工作進行得更加順暢，既保證了護理安全，提高護理質量，也樹立了白衣天使的形象。

　　6、鍛煉了護士的膽量。

　　這是我體會最深的，可能對于性格活潑開朗的人來說，主動去向患者介紹自己，主動去跟患者交流并不難，可是對于有些性格內向，平時不愛說話、害怕與人交流的人來說，那就成了的難題，沒實行優質護理服務之前要求不高，自己也就隨遇而安，沒想到要去改變自己。

　　可是自實行優質護理服務以來，與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容，給我們也造成了很大的壓力，但是在護士長和其他老師的指導鼓勵下，一些內向膽小的護士慢慢地學會了怎么介紹自己，怎么與患者溝通，自己的性格也變得開朗了起來，現在的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來越大了，很快適應了新的護理模式。

　　以上就是開展優質護理服務以來我的一點體會，學到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握持，都會讓病人感動，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。

　　我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當我們看到患者病愈滿意出院時，我們知道所有的付出沒有白費，從他們身上我們收獲了感激、感動和感謝。我們仍會繼續努力，將“優質護理服務”活動持之以恒的開展，真正實現生活護理到位，治療護理安全，心理護理主動。讓患者得到實惠，取得讓社會滿意，患者滿意的效果。

　　護理年度總結 4

　　按照20xx年工作計劃和護理質量檢查“月重點、季覆蓋”的原則，護理部組織護理質量與安全質控組、護理文書書寫質控組、消毒隔離質控組、護理資料控制組，進行全院檢查4次，專項檢查12次，對每次檢查發現的問題匯總進行原因分析，提出整改措施并進行持續改進追蹤，臨床護理質量較前明顯提升，具體情況匯總如下：

　　一、質控成效

　　1、護理質量與安全質控組：

　　本年度共檢查住院病人1560人次，其中特、一級護理病人占80%，通過檢查促進了臨床護理質量的全面提升。

　　（1）、持續改進效果明顯的方面：

　　①、全員安全防范意識增強，各種管道標識、警示標識使用意識增強。

　　②、各科室的健康教育處方逐步規范，健康宣教覆蓋率達到100%，大多數科室健康教育工作到位，病人熟知分管護士，掌握所患疾病的相關知識，知識掌握率達到99%。

　　③、從分管護士填寫掌握病人病請調查表情況看，第四季度合格率為95%，護士護理病人的能力有所提高，能針對性的`找出重點的護理問題，采取有效的護理措施，而不是機械的執行醫囑。

　　（2）、目前仍存在的問題：

　　①、各類危險因素評估細則掌握不全面，有的高危病人未篩查出來，科室需結合實際病例加強培訓。

　　②、基礎護理工作重視程度降低，未形成常態。

　　③、吸氧、霧化病人管理不到位：吸氧、霧化患者不掛四防牌；吸氧患者氧流量不符。

　　2、護理文書書寫質控組：

　　本年度共抽查歸檔病歷630余份，運行病歷1200份，護理文書書寫合格率由最初的86.4%提高至98%。

　　（1）、持續改進效果明顯的方面：

　　①提高體溫圖繪制正確率

　　結合臨床工作實際情況，護理部制定無懲罰性三日內體溫圖修改規定，分兩次進行專項培訓，全員參加。質控組對各科室并進行專項檢查，抽查195份體溫單，合格率100%。 ②、危重護理記錄單書寫質量明顯提高

　　a.、對icu、nicu重點特殊科室危重護理記錄單反復修改認證，即達到臨床要求又減輕護士重復記錄的項目，檢查、抽查120份，合格率99%。

　　b、針對普通科室危重護理記錄單的記錄弱項，特別對記錄格式、頻次、內容、方法等進行了專項培訓，并要求嚴格運用信息化準確記錄危重護理記錄單，經過檢查，合格率已提高至99.8%。

　　③、自定義危險因素評估表逐步實施：

　　icu、泌尿外科、呼吸內科等科室結合本專業特點，啟用了《深靜脈血栓形成危險因素評估表》、《窒息/誤吸危險因素評估表》、《泌尿系感染危險因素評估表》，邊學習邊使用，由淺入深，強化培訓，對復雜病例，護理部、護士長和護士一起討論進行評估，收到良好效果。通過檢查考核，以上科室80%的護士能運用自如，檢查30份評估表，合格率90%。

　　（2） 、目前仍存在的問題：

　　① 部分病人危險因素評估結果與病人實際情況不相符。

　　② 危重護理記錄單，普通科室存在部分年輕護士運用不夠熟練，記錄內容無針對性。

　　③ 住院評估結果個別項目，與病人實際病情不相符。

　　3、消毒隔離質量控制分析：

　　遵照消毒隔離質控標準及細則，對全院26個臨床科室進行檢查。檢查內容分六個方面：

　　①環境的清潔與消毒

　　②、消毒隔離

　　③、手衛生

　　④、標準預防與隔離

　　⑤、職業暴露與職業健康安全

　　⑥、醫療廢物分類處置

　　（1）、持續改進效果明顯的方面：

　　①環境的清潔與消毒提高至100%

　　②護理人員洗手依從性由第一季度檢查70.8%提高至96%.

　　③、利器盒的使用率100%。

　　④、各類消毒劑的存放、使用合格率98%。

　　（2）、目前仍存在的問題：

　　①、部分人員部分科室職業暴露與職業健康安全意識較差，職業傷害時有發生。

　　②、標準預防與隔離落實力度需要加強。

　　③、少部分科室醫療廢物處置不規范。

　　3、護理資料控制組：

　　每季度對科室資料（護理質量檢查記錄、不良事件討論分析、業務學習、考核記錄等）進行督查，不斷完善、修訂，更加貼近三級醫院評審要求。通過以上檢查手段，使護理質量有追蹤、有評價，確保了護理質量持續改進。

　　（1）、持續改進效果明顯的方面：

　　①、運用各類《查檢表》正確、規范，抽查《查檢表》148份，合格率98%。

　　②、護理應急預案演練落實率由第一季度60%提高至100%。

　　③、科室護士長護理質量檢查規范、多數人員正確運用pdca質量管理工具。

　　④、科室業務學習、護理查房落實率100%。

　　⑥、科室對每例上報的護理不良事件都組織討論分析，有記錄。

　　（2）、目前仍存在的問題：

　　①、多數科室存在護理不良事件漏報現（科室護理質量檢查記錄發現的護理不良事件未上報）。

　　②、應急預案演練與臨床工作實際結合不緊密，存在著為演練而演練。

　　③、科室質控小組檢查頻次少、記錄不規范，存在應付現象。

　　④、部分護士學習筆記內容簡單、字跡潦草。

　　⑤、少部分科室無培訓計劃和記錄

　　⑥、《患者滿意度調查》發放形式、匯總分析不規范。

　　二、原因分析：

　　1、護理部因素：

　　①、護理質量控制督查未形成常態化，跟蹤檢查持續改進效果不明顯。

　　②、護理部培訓計劃不詳細，落實不到位，培訓內容需要調整。

　　③、部分護理資料、警示標識未制定全院統一的標準。

　　④、質控檢查獎罰力度不夠。

　　2、護士長因素：

　　①、護士長對護理質控標準要求理解不到位

　　②、護士長執行力不足，工作上存有應付心理。

　　③、因護理人員配備不足，護士長忙于臨床工作，疏于管理。

　　3、護理人員因素：

　　①、遵守執行制度標準意識不足，護理安全意識差，存有僥幸心理。

　　②、專業理論知識基礎較差，理解能力有限，主動學習不強，

　　④、護理人員自我價值感低，缺乏工作熱情和主動學習積極性。

　　三、整改措施

　　1、護理部修訂護理質控標準，完善護理質量持續改進流程。

　　2、各護理質控組結合工作實際，制定月檢查重點，并體現持續改進。護理部將每季度目標考核成績與科室績效考核掛鉤

　　3、嚴格落實《醫療安全（不良）事件上報制度》，獎罰分明，減少護理不良事件漏報率。

　　4、制定切實可行護理業務知識培訓標準及考核辦法（分崗位、分階段、分內容）。

　　5、舉辦提升護士長管理能力培訓班，安排外出學習、進修。

　　6、選派護理骨干進行專科護士培訓，以點帶面，提升護理人員整體業務水平。

　　7、進行職業道德素質教育，激勵護士熱愛本職工作。

　　8、向院方申請，按臨床工作需求配備人員，提高護理人員待遇。

　　9、加強護理質控人員的管理和培訓，力求做到以下幾點：

　　①、轉變質控理念，以檢查促提高而不是單純為了扣分

　　②、對檢查出的問題進行現場反饋，現場整改，存在爭議的問題根據相關標準進行討論后再進行反饋，確保存在的問題能夠得到解決。

　　③、在檢查過程中及時收集各科室好的建議和做法進行討論后推廣，促進全院整體護理質量提升。

　　④、整理檢查中存在的共性問題護理部組織學習討論，在流程、系統上找原因，從根本上解決科室、護士的難題。

　　護理年度總結 5

　　20xx年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下：

　　1、兼顧主樓，全院一盤棋，尤其在狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

　　3、從業務技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，x名副護士長轉正、x名被提升為病區副護士長。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓報、每日新報、日報、電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達xx%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分xx，名列全市榜首。

　　7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。

　　作為護理部主任，我特別注重自己的`廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，使護理部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理年度總結 6

　　我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將年度工作總結如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、依據醫院的方案認真制定適合本病區的年方案、季支配、月方案，并督促護士實施，監測實施效果。

　　2、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保平安醫療的根本保證。嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。

　　堅持查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長參預總核對1—2次。護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

　　認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平常嚴格要求護士按規程和常規執行。

　　3、加強了質量管理

　　定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康訓練、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%，急救物品完好率達100%。

　　二、重視提高護士整體素養，優化護理隊伍

　　連續落實護士行為規范及文明用語，組織護士學習職業道德訓練、規章制度、護士行為規范訓練。

　　提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進閱歷、臨床學問、疑難病例的護理。

　　組織護理人員加強第四版三基理論學習，參預護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，留意操作技能的提高，依據護理部方案支配，操作考核始終貫穿于日常工作中。每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，征求病人的.看法及建議，并準時改正。

　　三、加強業務學習及教學科研

　　鼓舞護士參預夜大、自學考試。組織護士學習書寫論文方面的學問。

　　認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教方案，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。

　　四、主動參預護理服務示范病區的評比，制定一系列服務規范。

　　對護理人員實行全員競聘上崗。

　　五、存在的不足：

　　護士的論文科研工作還需要加強。新護士的急救技術還需要進一步帶教。病房管理需要進一步加強。

　　護理年度總結 7

　　伴隨著新醫院的建成，我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院領導和護理部領導下，在各科室的密切配合與支持下，本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務，取得了社會效益和經濟效益雙重豐收。現將工作總結如下：

　　一：改善服務態度，提高護理質量，以病人為中心，提倡人性化服務。

　　1，向手術患者進行滿意度調查，收集病人信息，取得理解。信任與支持，滿足病人的一切合理要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，滿意度達97%。

　　2，嚴格執行查對制度，手術安全核查制度，病人術前術后交接制度及護理操作規程，查找工作中的安全隱患，全年無差錯術操作規程，防止院內感染，確保病人安全，手術切口感染率小于或者等于0.5%。

　　4，加強急救藥品的管理，完好率達100%，組織全科護理人員進行急救流程的培訓，定期考核，確保手術搶救的順利完成。

　　5，深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，加強術前疏導，術中關愛，術后指導的服務理念，建立健全服務目標，自心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的'意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　二：完善了護理告知程序與各班職責。

　　1，加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，合格率達100%。

　　2，加強基礎理論的學習，每月科室考核一次，合格率達100%。

　　3，加強繼續教育，積極參加繼教科組織的學習及醫院組織的各類學習，并派出一名護士參加手術室專科護士培訓，并取得合格證。

　　4，針對科室情況，制定出學習計劃，提高護理專業水平。在工作中，安排經驗豐富人員與年輕缺乏經驗人員搭配，得到取長補短的作用。四：工作業績。

　　三：節約成本，合理收費。

　　1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，減少浪費和耗材，定期進行醫療設備保養。

　　2、正確記錄收費項目，確保了手術收費無誤。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；科室管理需進一步加強，各項醫療常規和規章制度需進一步完善并付諸于行動。

　　護理年度總結 8

　　在醫院婦產科任職護士也是有x年的時間了，現在又是一年結束了，在這一年的我也是付出了較多的心血，在其中感受到了特別多的成長與收獲，在這年終的時刻，也是對這一年的工作進行了總結，找尋到自己接下來的努力方向。

　　一、工作完成狀況

　　在自己所負責的部分的工作中也是付出了較多的心血，同時更是讓個人的實力得到了較大的成長與變更。對于領導交代下來的各項工作，我都是按時的完成了，也是有特別仔細的對待將每一位婦產科的病人，賜予他們最好的照料。同時我的工作看法也是特別的懇切，每天我都是擺正了最棒的'狀態來迎接每天的工作，同時我更是努力地讓自己在工作中去成長，去盡可能的讓自己得到最棒的成長。看著自己所負責的病人一個個的康復出院這是我最為快樂與華蜜的時刻。

　　二、工作上的不足

　　對于這份婦產科護士的工作，我還是會有不少的出錯的地方，由于自己總是比較的馬虎大意，所以總是會在工作的進程中華比較的慌亂，總是須要身邊的人來對我進行提示。其次就還有一些在對待病人的看法上可以比較的感性，尤其是那些較為急躁或是面帶怒氣的病人與家屬，我也會比較的心情化。這份護士的工作原來就是為病人服務，更是不能夠帶著自己的情感，帶著區分對待的心情來面對每一位病人，更是要努力地讓自己的心情來更好的促成每一天工作的完成。

　　三、下一年的努力

　　接下來的一年我會努力地去提升自我，爭取將自己最棒的狀態來面對每一天的生活，并且一心一意地融入到工作中，努力地提升自我，時刻保持學習的狀態，以自己最為優秀的一面來面對病人，完成自己應當做好的工作。接下更是須要努力地變更自己，提升個人的實力，同時促成自己最棒的發展與改變。在工作上，努力地去做好自己，更是將每一位病人都以最好的看法去面對，仔細的做好自己應當要做好的工作。身為員工更是須要以自己百分百的努力來促成自己的成長，努力的讓自己有更好的發展，讓自己為每一位病人都帶來最棒的住院體驗。

　　這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長，往后的時間我更是須要讓自己漸漸的在其中去奮斗，更是努力地讓自己的生活有所變更，這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信念。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己，促成自己最棒的成長。

　　護理年度總結 9

　　成為護士已經一年了，一年來我在各領導的關心下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不斷提高，以下是我的年度考核個人總結：

　　一、標準護理工作制度

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部仔細組織學習新條例，學習護士治理方法，嚴格執行非注冊護士執業，依據精神衛生中心，xx人民醫院、xx醫院等閱歷，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度xx項，明確各級各班竊位職責xx種，標準護理操作規程xx項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化治理。

　　二、努力作好醫院感染治理工作

　　在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的`無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供給室、消毒滅菌環節的治理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫療用品的治理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、燃燒有專人治理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進展監測有記錄，對不合格的停頓使用，降低了醫原性感染。

　　三、政治思想方面

　　仔細學習，樂觀開展醫療質量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理效勞理念，適應衛生改革，社會進展的新形勢，樂觀參與一切政治活動，以效勞人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民效勞。

　　四、增加法律意識，仔細學習《醫療事故處理條例》及其法律法規

　　兩次參與學習班，并樂觀參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，屢次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的需求，因而豐富法律學問，增加安全愛護意識，使護理人員懂法、用法，依法削減醫療事故的發生。

　　護理年度總結 10

　　在科主任、護士長正確領導下，本著“以人為本”的服務宗旨，深入開展優質護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、在思想政治方面：

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、工作學習方面：

　　努力學習專科知識，克服業務上的.不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來，一共參與大小搶救約5例；積極推行優質護理服務，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士，我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德，因此，我帶教時注重新學員思想素質的培養，其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育

　　及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓，今年先后帶教了3名新學員，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發現提出，并加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核：靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇，發表于護理管理雜志。

　　三、存在問題：

　　1、偶有操作不規范、無菌觀念不強。

　　2、工作滿于現狀，不夠積極。

　　四、發展方向：

　　(1)扎實抓好理論學習。

　　(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業，積極撰寫論文。

　　(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　護理年度總結 11

　　今年x敬老院在社會各界的關心支持下，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、引進社會志愿者募捐與企業贊助

　　與x護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進x助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進x基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;x公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。

　　二、始終以人為本

　　x敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的'培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由x委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。

　　三、制定嚴格的管理制度

　　為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

　　總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

　　護理年度總結 12

　　時間總是會在勞碌之中過的特別的快，一年的時間立刻就要結束了，短暫工作上也有了短暫的空閑，為了能讓自己下一年的工作完成的更加順當，我整體回顧了自己一年的工作，總體而言，我還是比較滿足的，我覺得自己越來越像一名專業的護士了，我要對得起自己白衣天使的這個稱呼，所以我會在下一年更加的努力，一切工作都做到事無巨細。

　　一、紀律方面

　　由于自己今年xx月份是自己實習結束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫院，所以難免還有許多地方是比較生疏的，第一個月的時候，我雖然大錯誤沒發生，但是一些小細微環節上錯誤，還是出現過許多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的狀況;巡查病房的時候，把病人名字寫錯的狀況……但是每種錯誤我都只發生了一次，并不會連續發生其次次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會做到加倍的留意，讓同樣的'狀況絕不在自己身上上演其次次。漸漸的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。

　　二、工作方面

　　新來的護士終歸是新來的，剛起先在有須要給病人換床鋪、換衣服的時候，我總會覺得特殊的尷尬，手腳慢，服務手法還不好，常常遭到病人的反感，要求換個護士，因為這個事情氣餒過，但也僅僅就是那么一會兒而已，后來我就發覺，無論是哪個護士，在進行這些看似“惡心”的工作時，都是面不改色，還能接著跟患者交談，我跟她們比起來，真的就是小巫見大巫了，我也起先放下面子，去請教閱歷，漸漸的我也就能做到一視同仁，現在在我的眼里，只有患者，沒有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個患者都會統一護理。工作也起先步入正軌，忙起來的時候，飯都忘了吃，三天沒洗過澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。

　　三、思想覺悟方面

　　我的思想覺悟是得到過護士長的贊揚的，因為無論是護士長支配什么活，只要沒人接手，我都會第一時間的說交給我，并且在醫院有培訓活動的時候，我也都會主動的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。

　　以上就是我對自己一年工作的簡潔總結，在接下來的工作當中我會做到無條件聽從上級領導的吩咐，跟同事相處也會盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會做到深刻反思，我信任有著這種思想的我，將來肯定可以成為一個特別優秀的護士。

　　護理年度總結 13

　　20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下，根據日常工作情況，現將本年度工作做出如下總結：

　　一.基本工作情況

　　1.協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包含重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結；

　　2.每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核；

　　3.嚴格管理各類文件、檔案，包含醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，保證醫院利益；

　　4.團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

　　二.工作中存在的不足之處

　　1.工作不夠細致，忽視細節就容易帶來矛盾、問題；

　　2.自我業務學習缺乏創新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的`不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛利用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不了解的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。

　　三.工作總結為了把20xx年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現將年工作打算如下

　　1.要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時明確提出合理的建議；

　　2.積極與各職能部門進行交流學習，使工作能更加健全；

　　3.具備不錯的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提升自己；

　　4.在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲較大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能做好。由于現在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提升自己的素質與修養，多學習為人處世的哲學，才能超越現在的自己，爭取更大的進步！

　　護理年度總結 14

　　工作一年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了不錯的基礎，現將20xx年終工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、加強法律意識

　　認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務明確提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，加強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

　　三、工作學習方面

　　我在外科這一年以來的學習，自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余的時間刻苦鉆研業務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件，例如胸管脫落的緊急處理等，因此外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。

　　剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較了解了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的'工作中形成了一個清晰的工作思路，能順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基三嚴。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在工作中，我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證患者的安全。

　　貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提升護理病歷書寫質量等，對出現的缺點、差錯，認真總結 、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　護理年度總結 15

　　內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了所領導布置的各項護理工作，完成了本年護理方案905%以上，現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　1、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作按照操作規程去做。

　　2、堅持查對制度：

　　（1）要求每日核對醫囑，并有記錄。

　　（2）護理操作時要求必須做到三查八對。

　　（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理過失。

　　3、認真落實內科護理常規及專科護理，堅持填寫了各種信息數據登記本。

　　二、加強護理人員醫德醫風建立

　　1、繼續落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、對全體護士進展醫德醫風和職業道德培訓，改善醫患關系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

　　3、對住院病人發放醫德醫風滿意度調查表，滿意度調查結果在95%以上。

　　4、每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新護士進展崗前職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、專科專病知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　三、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行各項消毒隔離制度。

　　2、堅持每月對處置室的空氣培養。

　　3、堅持每天對處置室進展紫外線消毒，并記錄，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理，并記錄。

　　4、一次性物品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，記錄。

　　5、病房堅持每天紫外線消毒，上下午各通風半小時。

　　6、醫療廢物按流程轉運，并記錄。

　　四、圓滿完成重點專病專科檢查

　　1、完善專病專科中醫護理常規及辯證施護。

　　2、開展有中醫藥特色的康復和健康教育指導，獲得病人好評。

　　3、開展中醫護理技能操作訓練，重點為拔罐法和刮痧法兩項。

　　4、制訂中醫護理質量持續改進措施，積極改進，并記錄，效果良好。

　　五、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進展三基三嚴培訓，并組織理論考核。

　　2、科室每周組織業務學習，內容為護理根底理論知識、專科知識。

　　3、堅持每月進展一次護理業務查房，對護理診斷、護理措施進展了討論，以到達提高業務素質的目的`。

　　4、注重收集護理效勞需求，通過發放護理工作滿意度調查表，獲取并熱的需求及反響信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予鼓勵，調開工作積極性。

　　5、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，標準護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業道德，提升護理人員素質。

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