員工個人年終總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的員工個人年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工個人年終總結1

　　尊敬的各位領導、親愛的同事們！

　　大家好！

　　我是南畬朗污水處理廠的一名運營工 ，很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際，能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。

　　我是污水處理廠的一名老職工，多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步，而回首這一年的工作，我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下，我廠沿著科學發展的路線不斷前進，逐漸走向成熟，為東莞的環保事業做出了杰出的貢獻。而我個人，也隨著廠子的進步得到完善和提升，理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來，我從以下幾個方面進行工作總結，并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。

　　一、在工作態度方面，我思想端正，求真務實，能以積極上進的態度對待工作，一絲不茍，敬業奉獻。

　　我深知，我的工作是光榮的、偉大的、高尚的，在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代，低碳、綠色、清潔、環保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出，要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的.重要著力點。所以，我懷著樸實的態度，勤勤懇懇工作，時刻走在前列，在思想上視工作高于一切。

　　二、在工作業績方面，我積極創先爭優，嚴格把關，不斷優化管理方法和思路

　　在今年內我廠進行設備更新，我在最短的時間內熟悉

　　新設備和新的操作程序，使新設備在最大程度上發揮了作用，提高了工作效率，并保證了工作中各項流程的安全和順暢，創造了零失誤率，圓滿完成年終指標！當然，這與同事們的密切配合是息息相關的，全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。

　　三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢，以明確在未來工作中努力的方向。

　　我是一名普通員工，在與年輕員工的共事和交流過程中，我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力，他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不斷加強學習，與時俱進，創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點，改進方法，提高效率，保證污水凈化過程的安全、高效。

　　回首過去，幾多風雨；展望未來，信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下，在同事們的支持下，我會繼續努力，爭取創造更好的成績，期望大家給予監督和指導！也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌！最后，衷心地祝愿各位領導和同事們

　　在新的一年里工作順利！萬事如意！身體健康！合家幸福！

　　以上是我的工作總結，謝謝大家！

員工個人年終總結2

　　時間過得很快。我還記得大學剛畢業來到公司時，我不敢面對公司里的同事。轉眼間，我和同事們彼此熟悉，半年過去了。在過去的六個月里，作為公司的新員工，我很快就熟悉了公司交給我的工作，并得到了公司領導和同事的一致好評一年很快過去了。在一年的時間里，在公司領導、部門領導和同事們的關心和幫助下，我圓滿完成了自己的全部工作，思想意識進一步提高。我的個人工作總結主要包括以下內容：

　　1、工作態度和勤奮精神熱愛自己的工作，能夠正確、認真地對待每一項工作，工作投入，熱情服務每一個人，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年不請假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班按時完成工作，并確保工作能夠按時完成

　　2、工作質量、成就、利益和貢獻工作開展前，制定個人工作計劃，按主次順序及時完成工作，達到預期效果，保質保量完成工作，工作效率高。同時，我在工作中學到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我的工作水平有了很大的提高，開創了工作的新局面，為公司和部門的工作做出了應有的貢獻3、 思想政治工作、道德素質培養和職業道德

　　遵紀守法，認真學習法律知識；熱愛事業，有強烈的責任心和奉獻精神，積極認真地學習專業知識，有正確的工作態度，認真負責

　　4、專業知識、工作能力和具體工作我于六月份來到公司，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任工作。行政工作是瑣碎的，但為了做好，我不怕麻煩。我向領導征求意見，向同事學習，探索自己的實踐。在很短的時間內，我熟悉了公司的工作，明確了工作流程和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，能夠順利開展工作，熟練、成功地完成工作

　　今年，我以“把我的工作做得更好”為目標，培養了創新意識，并積極成功地完成了以下工作：

　　1.管理辦公用品。做好辦公用品的登記，按需發放，不浪費，按時清點，以便及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要

　　2、協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、發放工作，對未分類整理的公文進行分類整理，并放入貼有標簽的文件夾，這為每個人查閱文檔提供了極大的便利

　　3、做好各類信函收發工作，協助辦公室主任在20xx年底前順利完成20xx年報刊訂閱工作。為了不耽誤公司和每個人的工作，我們不怕辛苦，每天按時收到信件和報紙，并及時向部門和個人分發公函和便箋

　　4、認真、及時、高效地做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作

　　5、協助辦公室主任做好公司財務工作。財務工作是公司的`一項重要工作，需要認真負責，態度端正，頭腦清醒。我仔細研究了公司的各種財務制度，理清了思路，理清了各種賬目，并仔細登記。年末前，我完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗品等賬款的報銷。公司財務工作進一步完善和規范。我將堅持不懈地努力，在新的一年里做得更好

　　6.管理公章。公章使用應詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不得濫用或非法使用公章。為了公司工作的順利進行和各部門之間的工作協調，除了做好自己的工作外，我還積極與其他同事合作

　　總結一年的工作，雖然取得了一些進展和成績，但在一些方面還存在不足。比如，創作思路不多，個人作品不完善，需要在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策法規，努力把自己的思想覺悟和工作效率提高到一個新的水平，為公司的發展做出越來越大的貢獻在公司一年的薪水中，我得到了公司領導和同事們的大力幫助，這是我非常感謝他們的。在他們的幫助下，我很快適應了學校的工作

員工個人年終總結3

　　今年上個月，我來到工廠的苯酚車間工作。回顧過去一年的工作，我感覺很深刻，收獲很多。今年，在領導和同事們的精心關懷和指導下，通過自己不懈的學習和學習，我很快掌握了器件工藝技術，在工作、政治、思想上都有了新的進步，整體素質得到了提高。回顧過去一年的工作流程，工作總結主要包括以下幾點：

　　1、與集體保持高度的意識形態一致性在工作和學習的過程中，我深深體會到苯酚車間是一個講學習、講政治、講誠信的集體。在這樣的氛圍中，只有與集體保持高度的思想一致性，嚴格要求自己，積極進取，才能融入集體。用理論知識武裝頭腦，指導實踐，科學研究、思考和解決工作中遇到的問題，讓大家共同進步。

　　2、通過理論學習和日常工作積累，對苯酚工藝有了更深的了解

　　1.掌握車間輪班學習俗話說，“不勞無獲”。進廠期間，在廠長的領導下，我深入苯酚車間進行觀察了解。在觀察的同時，我們聽取了領導對各種工藝流程的介紹，并認真記錄。后來，我深入車間輪班，目睹了操作人員的辛勤工作和驚人的操作技術。輪班工作是我的全部記憶，在歲月中醞釀，在回憶中陶醉。在輪班期間，我可以虛心請教師傅，努力學習技術，學習他們的拼搏精神和克服各種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃，師徒始終以“一崗精英、兩崗溝通、多崗能力”為奮斗方向。對于剛畢業的.我來說，我很快融入了基層團隊，通過一年的工作和學習確保了設備的安全、穩定和滿負荷運行實習期間，我工作積極努力，工作努力，很快適應了現場的惡劣環境，與同事相處融洽，提高了組織能力。

　　2.掌握車間每節四點課的學習內容

　　不斷學習是我不斷進步的保證。每節課的前四點學習是由車間組織的車間級學習。認真傾聽兼職教師在課堂上所說的內容，并將其與實際生產緊密聯系起來，努力應用所學內容。

　　3.利用每天的時間學習“了解和了解”和苯酚丙酮生產技術為了確保安全高效的生產，我積極學習工廠和車間的“知識和知識”，關注生產細節蒸餾站利用蒸餾原理將粗產品提煉成產品。在丙酮的提純過程中，存在接近沸點范圍的醛和雜質，單靠蒸餾是無法從丙酮中去除的。向塔中加入稀堿，使醛發生羥醛縮合反應，形成高分子量化合物，可通過蒸餾將其與丙酮分離

　　4.掌握車間培訓的學習實施“車間級”培訓。

　　車間建立了一個“階梯式平臺”，對不同管理、技術和操作層次以及同一層次不同層次的員工進行全面培訓，使每位員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進一步確保工廠的安全運行，這也讓他在這項工作中受益匪淺。加強崗位操作人員的基本技能培訓。提高管理人員的管理能力和水平，大力開展模擬培訓；開闊視野，樹立“以文化力凝聚，以執行力促發展”的管理新理念。將培訓與選拔拔尖人才、提高崗位操作能力、技能考核相結合，有效提高崗位操作人員的技能水平，形成“點對線、線對面”的培訓模式。正是在這種培訓中，我真正了解到，如果一個企業想要生存和發展，員工培訓是必不可少的在三到四個月的訓練中，我深刻地認識到良好的職業能力是基礎。在工作中，具備良好的專業能力是一項重要的基本能力，而理論學習是商業實踐的基礎。因此，對于剛剛步入社會的大學生來說，掌握扎實的專業知識尤為重要。另一點是，在循環重復的工作中，我們不僅要保持工作的質量和效率，還要有創新精神

　　5.積極參與工廠車間組織的活動在過去的一年中，我積極參加了工廠車間組織的活動，如“首屆消防救援技能”大賽，并獲得了第三名；20xx年初，工廠舉行了歡迎會，我參加了雙簧計劃。可以說，他在這些活動中鍛煉了自己，這將成為他成長過程中的一個亮點

　　3、我們應該揚長避短，不斷提高自己又是充滿激情的一年。

　　在今后的工作中，我將努力提高自己的素質，克服自己的缺點，朝著以下方向努力：

　　1.學習無止境，時代發展日新月異，各學科知識日新月異。我將堅持不懈地學習各種流程和管理知識，并用它來指導實踐

　　2.不斷鍛煉勇氣和毅力，提高解決實際問題的能力，慢慢克服工作中的不耐煩情緒，積極、熱情、認真地對待每一項工作

　　3.今年，雖然我在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還有很大的差距。因此，在今后的工作中，我不僅要發揚自己的優勢，更要客觀地面對自己的缺點，逐步擺脫粗心、急躁、考慮不全面的缺點，注重鍛煉自己的適應協調能力、組織能力和創造力，不斷學習，在工作中不斷進取，不斷提高自己總之，在今后的工作中，我將繼續努力克服缺點，彌補不足，加強政治理論知識和專業知識的學習，努力成為新世紀的學習型、創新型、實踐型人才蘇軾有句名言：“古代功成名就的人，不僅有非凡的才能，而且有堅韌不拔的意志。”成功之門總是向意志堅強的人敞開的。現在我想我真的明白了。

員工個人年終總結4

　　時間伴隨著我們的腳步悄然而逝，但同時給了你細思遐想，讓你做著力所能及與不及的事。時間是公正的，在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標價”著。xx年就在這樣的狀況下離開了，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，但是我們作為人生道路上的一個趕路者，應該時刻都記得回頭望望，時刻總結與規劃著，這樣方可避免多走彎路或迷失。

　　現在此就20xx年做一番總結與回顧。在20xx年的日子里，辛苦里夾著充實，汗水里帶著甘甜，完成了自己的大多數目標，沒有讓關注我的人失望，但也不是盡如人意。

　　第一，設計部年產值方面

　　從設計部年產值來說，今年簽單700多萬，退了200萬，開工了500萬。雖然最終業績還可以的，但是離我的600萬目標還是有點距離，還是得繼續努力！其次退單200萬，這個數據有點讓我觸目驚心，接近三分之一的退單率！作為一個管理者是應該深思的。這里面有一些客觀原因，主觀原因也有。總的反應就是太貴導致飛單，這是行業很常見的現象。行業的競爭越來越大，積一個單是很不容易的，前期也會投入公司的人力和物力，所以我們盡量避免飛單，為公司避免損失。客戶說貴有可能是真的嫌貴，還有就是借口，我們應該去尋找真正的原因。這就需要我們設計師前期溝通時更深入的了解客戶的正真投資限度和“實力”，這樣可以在設計前時控制好造價（除了必須的基礎的造價）。還有就是更好的引導消費，經常也會有引導成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的（當然這只是少數）。作為設計師我們工作中接觸的人和事形形色色，真正的問題是很多的。這里分析的現象只是一小部分，就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對策和更好避免類似的現象發生。作為設計師壓力也是不可避免的，平時有什么問題可以及時和我溝通和交流，我自己也應該經常性的去體察入微。

　　以上是只是我們設計部存在的問題之一的體現，公司應多組織設計師學習，提升設計與談單的能力和專業水平，挖掘老客戶。 公司要發展，設計師的設計水平、綜合素養也需要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個需要雙方理解。公司一些機密文件我們要學會理智對待。最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補。

　　第二，嚴格把關工程質量

　　對于裝飾行業這個主題是永恒不變的。只有把關好工程質量才能更好的有助于把企業做大做強！工程部今年沒有一個有效回頭客，這個問題應該深思一下！建議工程也做竟爭機制，現在基本上是工程部做主，業務部為輔。

　　第三，就是我們的前鋒——市場部。

　　市場部今年的表現還是不錯的，在取得成績的同時還要更加的努力！

　　第四，當今的市場競爭越來越激烈！

　　公司的運轉除了靠企業形象工程質量及團體的努力去運轉是遠遠不夠的。我們應該打破陳規用新的'思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關重要的，營銷做好了，業績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉上我會著重在營銷這塊做一個新的方針，明年我的目標產值是800萬！

　　生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持謙虛和學習中，多看書多與人溝通和學習，讓自己的思想永遠在路上。

　　時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實，但是我不應該是就此滿足安于現狀而是應該給自己訂一個新的目標和高度，人生因拼搏而更精彩！最后預祝公司的各位同仁新年快樂，來年大展宏圖！身體健康，萬事如意！

員工個人年終總結5

　　不知不覺間，從正式入職到現在已經有半年時間了，回首過去，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我提供的這個平臺，令我在工作中不斷地學習，不斷地進步。

　　一、工作總結

　　6臺校園筆記本電腦存儲柜方案圖制作，結構設計；14）正在進行的是電渦流緩速器控制器結構設計。

　　二、經驗教訓

　　可能是因為性格的原因，在自己忙得不可開交的時候，都不懂得委婉拒絕。其實做事情一定要分清主次，哪些是本職工作，哪些是需要提供的`幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。其實在適當的時候，學會委婉拒絕也是日常工作的一部分。因此，怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，以后是需要重點溝通和學習的地方，從而最終尋找出自己日常工作的最優流程。

　　三、缺乏現場實踐經驗

　　今年的現場實踐經驗有了很大的提高，尤其是對新疆440臺槍柜整個項目從方案到設計、加工有了更深層次的認識，但在一些具體的加工細節上還缺乏一定的了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　四、心得體會

　　然而，正式入職的半年來，我深刻地體會到，即使把自己所有的精力都投入進去，技術工作也不可能做到完美無暇，畢竟結構設計太繁雜，從設計圖紙到產品最終實現，中間的很多環節都很難控制，且項目多而人手少。

員工個人年終總結6

　　在正確的領導下，依靠公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，完成了年度營銷任務。現在，結合我分管的具體工作，談談今年的成績和不足

　　一、工作思路

　　1、積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，艱苦奮斗，求實務實，勇于爭創一流，帶領各部門員工進一步轉變觀念，改革創新，在競爭日益激烈的保險市場中增強核心競爭力，通過努力和拼搏，公司保持了良好的發展態勢，為大地保險公司的可持續發展做出了應有的貢獻

　　2、全面加強學習，努力提高自身專業素質和管理水平。作為領導干部，我肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執行公司的商業政策。因此，我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養。注重用科學的方法指導工作，規范言行，樹立強烈的責任感和奉獻精神，不斷提高業務能力和管理能力

　　3、不斷提高公司業務人員的整體素質水平。在過去的'一年里，我一直把培養會展人員的專業素質作為團隊建設的重要組成部分，并與總經理辦公室一起實施了有針對性的培訓計劃，以加強領導層和員工的建設

　　二、業務管理

　　“沒有規則，就沒有圓圈”。為了使一家公司穩步發展，我們必須制定規范并加強管理。管理是一種投入，它將產生效益。我負責商業工作，我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業管理方面，我主要做了以下工作：

　　1、根據市公司下達的年度銷售任務，制定各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時，應根據各險種的特點、客戶特點和部門情況，確定各部門合理且可實現的目標。目標確定后，我遵循“落實一切，監督一切”的方針，通過加強對流程的管理和監控，確保各部廳目標和計劃的順利完成

　　2、作為主管業務的經理，我非常重視各展覽部門的團隊建設。始終重視部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會和業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學習知識、總結經驗，提高了員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能，強調團隊精神的培養。學習促進了每一個團隊的質量不斷提高，為公司的持續穩定發展奠定了堅實的基礎。

　　3、協助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我全面推進了企業薪酬制度改革，重點推進了崗位明晰、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四個現代化”。我們初步建立了上下工作、上下出入、充分激發員工積極性和創造性的用人機制

員工個人年終總結7

　　時間如水,時間如箭,充滿機遇和挑戰"過去,在上級領導的幫助和指導下,在十幾位同志的重視下,在合作與協調下,在汗水和智慧的投入下,各項工作都取得了新的成績和進展。看到公司的營業額迅速增長，我感到非常欣慰和自豪。我認為只有通過不斷的努力和奮斗，一個人才能克服自己的缺點，不斷超越自己，實現自己的理想和人生價值我是一年來，在上級領導的正確指導和幫助下，在全體員工的大力支持和不斷努力下，我們的工作取得了一定的成績。對外合作成效顯著，郵政合作進一步擴大，全年完成的郵政發展任務占公司發展總任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展迅速，用戶33100人，在線通話用戶比例超過70%，進入任務開發前三名。在工作中，我能忠實履行職責，不斷自我反省，不斷進取，致力于各項工作實踐。總的來說，我覺得我能勝任我的工作。現在將中的主要工作總結如下：

　　1、以提高自身素質為突破口，在不斷學習中掌握基本技能和知識

　　做好本職工作在過去的一年里，我經常把自己放在公司建設的整體框架中，反省自己，審視自己，看自己能力和素質的提高是否能滿足公司發展的需要、形勢任務的'需要、正常工作的完成。我經常告誡自己，要在公司站穩腳跟，不辜負領導的期望，我自身素質的強項是關鍵。畢竟，我是一名大學生，來公司才幾年。從這個角度來看，我還處于初級階段，必須在工作中不斷提高自己。回顧過去一年的情況，為了提高自己的能力和素質，打消高層領導的疑慮，讓底層客戶滿意，我系統地學習了《管理》、《客戶關系》、《客戶心理學》、《移動通信基礎知識》等學習書籍，全面提升了自己，力爭在語言表達能力,協調關系能力,組織管理能力,完成工作水平上有所突破。通過學習，我覺得我不僅開闊了我的視野，而且豐富了我的心胸，不僅學到了知識，還看到了差距。在持續學習中，我們提高了自己的能力和質量，增強了做好自己工作的能力

　　2、以提高工作效率為基礎，在遵循原則的基礎上保證工作的標準和質量。

　　在過去的一年里，由于工作環境的巨大變化，有更多的來去工作，需要協調和聯系的工作也相應增加。在工作中，注重總結和探索工作規律，注重與公司其他部門建立和諧的關系，以利于工作的開展。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動態和各縣市的工作情況，以便隨時處理任何事情。作為總市場部經理和對外合作部主任，我與人和事有很多接觸。許多人想利用人際關系做違反政策法規的事情。但是，我認為，為了順利完成工作，提高工作效率，我們必須堅持原則，堅決遵守公司的規章制度，不做違反政策的事情。只有這樣，我們才能被稱為對公司、部門和我們自己負責。在過去的一年里，許多親戚朋友希望通過我處理超出規定的業務關系。我可以堅持原則并拒絕它。我堅持原則，秉公辦事，不讓家庭、感情、人情滲透到工作中，不干涉原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但堅持了正常的工作程序，保證了工作的正常開展，減少不必要的阻力和壓力，并相應提高工作效率

　　3、以提高服務質量為目標，通過不斷更新服務手段鞏固老客戶，吸收新客戶

　　年內，為了確保公司業務的持續發展，在合并中不斷完善和進步，我注意研究市場趨勢，及時向公司提出合理化建議，通過持續改進和更新服務手段，鞏固公司的客戶群。例如，根據不同的消費群體，建議公司采取重點打擊手段，加強對綏芬河市的商務服務，效益明顯提高。為了進一步吸納新的客戶群，及時響應小靈通開通，建議推出小靈通卡，降低費用，收到良好效果。在接收省uuu用戶指標制定后，我們主動出擊宣傳造勢，超額完成指標任務，在全省廣泛使用uuu任務處于發展前沿。另外，結合多年服務工作的實際，從年初開始，我就強調部門要“動真情、說真話、辦實事”，堅持“誠心”、“愛心”、“毅力”，做好客戶服務，為客戶提供家庭服務。在過去的一年中，我們的綜合事務部實現了熱情接待、認真答疑、積極服務和全程跟蹤，在客戶眼中留下了周到熱情的良好印象，并為公司在國外樹立了良好的形象

　　4、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為和示范影響的前提下，激發下屬的工作積極性俗話說：

　　“與其打斷你的聲音，不如露面。”。作為一個部門的副手，如果你在臺上說一件事，在臺下做另一件事，會對你的下屬產生非常壞的影響。因此，在我的日常工作中，我非常注重自己的形象，要求下屬做我想讓他們做的事情。我首先堅決做我希望下屬不要做的事，我帶頭不違法。在各種工作中，我總是第一個加班，第一個到現場集中學習，第一個去做緊急任務。我在下屬眼中樹立了吃苦耐勞的良好形象。古人說：“勤勞是勤勞，浪費是嬉戲，形成于思考，消滅于懶惰”。提高自我修養離不開勤奮，工作成績離不開勤奮。作為一個部門的代表,要帶頭做好本職工作,眼,腿,手,口要勤快,以不睡不吃的精神對待工作,一天做一件事,做到不積檔,不留一夜。在過去的一年里，我幾乎沒有在重大節日休息。我牽頭帶領部門員工在各大場館開展各項業務宣傳。我經常加班到深夜。雖然我很累，但我仍然很高興看到公司營業額的大幅增長。在我的日常工作和生活中，我非常重視對部門員工的關心和幫助。我公開講話，把事情擺在桌面上，不做一件事面對面，一件事背后，主動幫助他們解決現實生活中的困難，讓大家都愿意和我說話，找我做困難的事情，有效地保證了全體人員思想的穩定，形成了一盤棋

員工個人年終總結8

　　可以說，在x年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發展的成果，相信我們一定能夠做好!x年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，也是財務審計部創新思路，規范管理的一年。

　　財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業發展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成x年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下：

　　一、增強財務服務意識

　　20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的`原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

　　為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。

　　為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

　　二、做好會計工作計劃，預算管理得到穩步推進

　　一是細化預算內容。根據各分、子公司x年及x年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的x年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好x年全面預算工作積累了經驗。

　　三、充分利用稅收政策

　　充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了x物流公司、x運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予x物流公司、x運輸公司減免x年度企業所得稅合計x萬元、營業稅x萬元的稅收優惠政策的批復以及x年度x物流公司、x運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性經濟收益。

　　四、切實加強財務管理

　　根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。

　　五、強力整頓財經秩序

　　根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規范行業經營行為，促進煙草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。

　　六、加強資金管理的作用

　　為了規范集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從x年x月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心，按照市局(公司)結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。

　　x年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好x年個人工作計劃，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。

員工個人年終總結9

　　我是XX公司財務部的出納林源，以下為我對200*年出納工作的總結。

　　20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作：

　　1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的'意外傷害險的投保工作。

　　4、做好200x年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

　　3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

　　3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

　　《會計個人年終總結5》來源于，歡迎閱讀會計個人年終總結5。《會計個人年終總結5》

員工個人年終總結10

　　自學校畢業來海外xx賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年的工作總結：

　　前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

　　其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的'姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

　　再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

　　最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

員工個人年終總結11

　　新年快到了，這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團聚很刺激，但也在思考更多的問題，比如新一年的工作計劃，如何提高工作績效等。這些問題足以讓我的頭變大，但我現在的主要任務不是這些。幾年前寫自己的年終總結是我的首要任務。

　　一、今年工作

　　在接下來的一年里，我一直保持著良好的工作狀態。為了讓自己的工作表現更好，我一整年都很少出現遲到和曠工的情況。我把我的`熱情和動力投入到工作中，這也讓我在工作中取得了很好的進步。

　　我嚴格按照領導的要求和指示完成工作任務。遇到困難和麻煩的時候，我先自己尋找答案，但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時間不長，但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨立做事，我絕不會拖延。在過去的一年里，我能夠按時、按量完成工作任務，甚至每月都超過我的配額。同時，我在工作中投入了12點精力，這是為了在工作中獲得更高的產出和更低的出錯率。

　　第二，這項工作需要加強

　　工作了這么久，發現自己對我們公司的業務不夠熟練，不得不保持謙虛學習的良好心態，向公司的前輩學習，尋求一些有用的工作經驗。此外，我會在業余時間抽出時間學習與工作相關的材料。當今社會要求我們成為復合型人才。僅僅掌握一些基礎的、片面的知識是不夠的。當然，學習不是一個簡單快速的過程。除了保持良好的心態，我還要堅持下去。

　　第三，新年工作計劃

　　在新的一年里，我會繼續聽從領導的指示，按照要求做好工作，與身邊的同事保持良好的溝通，以便更好地開展部門的工作。此外，我會積極參加公司內部組織的一些活動和講座，努力使自己的知識有明顯的提高，以便更好地承擔責任，完成上級交給我的任務。

　　最后，祝公司全體員工春節快樂美好，在新的一年里取得越來越大的進步，讓我們公司得到更顯著的發展！

員工個人年終總結12

　　轉眼間，XX年就要過去，一年來，在各位領導的關懷和指導下本班全體成員成功的完成了生產中的各項工作任務。我將本年度的工作總結如下:

　　一.1至4月中旬在ab線現場d班當班。班組成員均為得力干將，所以工作中也沒有遇到任何困難。

　　二.4月至11月20日在ab線現場協助和組織現場工作。

　　1.能完成領導交待的工作任務。

　　2.我對生產情況也有處理不合理和不及時的情況，但同時也得到了鍛煉。

　　3.工作中能與設備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通，XX年曾做過同樣的工作，所以沒有壓力。

　　三.11月20日至12月19日在ab線d班和a班倒班。發現和處理批量質量問題三次累計降級超過100包，均處理及時得當，各生產部門對此沒有異議。其中，第一次為11月25日a線改板后取樣發現透射條紋嚴重不達標;第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的.凹坑;第三次為12月15日a線改板后取樣發現發現n邊連續性光畸變。

　　四.安全：XX年度所在班組內安全工作到位，沒有出現安全事故。

　　五.人員：

　　1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養，人的問題是最重要的，所有的問題都是人的問題。

　　2.極少出現部門間的生產問題糾紛。

　　3.對員工工作的積極性以引導為主，每天均按《作業標準書》和《作業指導書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協作完成生產任務，產品被投訴情況較少。

　　4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓。

　　5.沒有產生人員流失。

　　6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。

　　六.20xx年工作計劃：

　　1.安全上崗。

　　2.繼續重視員工作能力和溝通能力的培養。把好產品質量關，按要求作業，重視執行力。

　　3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃，力求做好日常生產工作中的每一步。

　　4.提升自身修為和能力，完美的團隊需要積極上進的員工。

員工個人年終總結13

　　在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20xx年的工作總結如下。

　　一、在安全意識方面

　　作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的.交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。

　　二、在業務成績方面

　　我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一直都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發展渠道，力爭提升銷售業績，實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點：

　　1、主動積極聯系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。

　　2、加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發放。

　　3、切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

　　雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業務增長了X%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件，接待了XX人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

　　三、工作方面存在的問題

　　盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：

　　1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的時機。

　　2、相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節的現象。

　　3、服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

　　四、今后工作的打算

　　在今后的工作中，我會繼續堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：

　　1、不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。

　　2、加強理論聯系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。

　　3、樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態度。

　　總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。

員工個人年終總結14

　　經過了這一年的工作，我也是更好的融入到單位的工作環境里面，感受到自己的一個成長，同時也是知道，自己是合適這份工作，也是會積極的去學習，去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩。在此也是來個人工作這一年總結下。

　　進入單位也是差不多一年半了，這一年多，我也是很多的和同事們相處，去做好自己該做的工作，特別是這一年來，我也是感觸到，自己成長很快，除了自己是個新人，的確很多的方面需要去學習，同時也是由于這一年外部給到的壓力很大，讓我們也是感觸到，的確很多的事情并不是那么的簡單，更是需要我們不斷提升，才能去做好，去立足的`，我也是積極的去學一些東西，特別是對于工作有幫助的方面更是如此，單位的工作其實并不是特別的難做，但是要去做得好，能被肯定，那么就是需要自己有扎實的基礎，有更多的經驗才行的而不但只是完成任務就夠了的。而自己也是積極的總結經驗，去反思每次工作，去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識，讓自己真的能投入進來。

　　工作上，認真盡責的做好，同時也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來，自己也是比較的生澀，很多的事情，也是需要同事們帶著我才能去做好的，這也是給予了我工作的一個動力，讓我知道了差距，那么就是要去彌補的，而一年下來，自己也是順利的走的更好了能被同事認可，自己也是明白，工作除了經驗的積累，自己的能力提升了，那么才能是做得更為出色的，每一件事情，其實都是如此，不同的人來做效果都是不一樣的，而這也是需要我們自己的努力才行，只有進步才會有更多的機會給到你，或者有了機會才能去抓住的。工作讓我認識了很多的朋友，也是對于社會，對于自己崗位有了更多了解，我也是要繼續的來在崗位做的更為出色，讓更多的人認可。

　　同時單位工作里頭，我也是看到自己沒有做的好的方向，一些是同事們幫忙彌補的，一些是自己花費更多的時間去做好的，這些問題，是要自己工作效率提升才會處理好的，同時也是讓我明白自己今后要繼續的努力，很多的方面提升效率，去把工作干得更為出色同時也是讓自己被認可，能在崗位立足更穩，我也是相信來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進步的。

員工個人年終總結15

　　20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

　　一年來的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質。

　　為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人

　　一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，

　　二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德

　　只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的`和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。

　　三、工作中的不足與今后的努力方向

　　和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產，平穩供氣。

　　在20xx工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

【員工個人年終總結】相關文章：

員工個人的年終總結10-16

員工個人工作年終總結05-27

員工車間個人年終總結01-05

廚房員工個人年終總結11-27

企業新員工個人年終總結08-13

員工個人年終總結15篇02-22

員工個人年終總結精選15篇10-09

普通員工個人年終總結10-22

公司員工個人年終總結02-27