公司年度行政工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的公司年度行政工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年度行政工作總結1
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;
做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;
做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功xxx了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;
行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務
樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-xxx個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、xxx階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習
形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
培訓工作:
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
xxx人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的'指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的`不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;
深入調研,掌握實情;
加強管理,改進服務;
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
公司年度行政工作總結2
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現將一年來的工作情況匯報如下:
一、 加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380 份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的.工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產公司開展商業賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發生黨風廉政建設方面的問題。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
公司年度行政工作總結3
一年來,在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、安全監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好辦公室工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、 主要工作回顧:
辦公室是公司直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政作為辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高工作效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會、接待工作的同時,加強與各部門的協作配合。
2)認真做好公司的文字工作。按時簽訂各科室、部門、委批部的安全責任書,負責辦公會議的記錄、整理,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理和企業相關保密工作。加強各類證照和辦公用品的管理,對各類辦公用品和接待需要的煙、酒均做到了登記在冊、領用簽名。
3)明確了行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔,做好生活后勤保障、相應的外來接待及聯系相關職能部門的工作。
4)協助安監科檢查隊做好市場安全檢查的`資料整理工作及辦公設備的維護工作,做到誰使用誰負責、誰損壞誰賠償,并做好了行政辦自身的安全工作,消除安全隱患,做好了電器設備失火事故、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理,對駕駛員不定期進行安全教育,對公司四臺車輛實行定點加油、統一結算。
5)在今年的標準化驗收工作中,辦公室對大量文件資料進行了收集、制作、裝訂和清理歸檔工作,為11月15日標準化驗收合格做好了文件資料的準備,并協助市公司做了標準化驗收的文件資料完善工作。
6)積極做好領導安排的其他工作。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,有時對一些日常事務的缺失瑕疵不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位。
2)管理水平離公司的要求還有一定距離。工作不夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。
三、20xx年的工作打算
充滿希望的20xx年要到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,行政辦全體人員要不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習煙花爆竹行業專業知識和相關法律法規常識。加強對 20xx年行業發展及政策環境的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給公司領導,以便公司各部門能更好的開展工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
4)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
公司年度行政工作總結4
下面我就行政部的工作做下總結,全年行政工作主要分三大塊:
一、人力資源管理
行政部根據集團文件要求結合公司發展的需要建立和完善了《固定資產審批制度》《差旅費報銷規定》《風險防控管理辦法》《業務審查管理制度》《重大財務事項報告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》、完善了風審制度,成立了以董事長為組長的新的風審委員會,細化了管理流程,行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發和傳達了上級公司的指示,得到下級公司大力配合。
行政部根據公司發展需要,進行了人才的招聘和引進工作,公司新增資金部,對財務部和資金部進行了適當的人事調整,行政部針對新增部門制訂了相應的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調動6人。
二、行政管理
1、行政部每月及時向上級公司呈報相關文件,按時完成集團各部門下達的各項工作任務,并多次參加集團組織的'各種活動。
2、做好對外聯絡、接待工作。
3、加強安保工作,尤其在下半年出現異常事故,行政部全體員工能積極有效地應對,保障了公司經營的正常進行。
三、內核管理
一年來,行政部專職內核員每季度對我們的合作企業、庫存以及質押物進行盤點和內部審核,并針對初次合作的公司,提前進行摸底了解,通過合作企業的規模、現場情況等進行客觀分析及時給業務部門指導性意見。
根據業務部門的需要,加強質押、抵押相關擔保措施管理,及時對各個合作企業進行公司股權、公司和個人房屋產權等一系列擔保措施工作,并對個別違約的項目,公司已經對其實施訴訟,進入司法程序,積極跟進各項目進展情況,確保公司的合法權益。
我們深知工作的不足:
1.培訓力度不夠,拘于形式,沒有能真正激發員工的積極性。
2.人才儲備不夠,引進不及時,跟不上公司發展的需要。
3.公司制度的執行力及監管不夠。
4.合同執行過程中監管不到位等等。
下一步工作重點:
1.積極配合工貿公司工作,完善和推進各項規章制度的執行和落實。
2.持續引進和儲備各類人才,為公司的持續發展輸送新鮮的血液。
3.根據公司的發展需要,制定全年的培訓計劃,跟進并監督執行。
4.繼續加強對各部庫存和出入庫等業務的監督與管理。
5.做好合作類項目的前期調研和考察工作,加強項目風險評估和識別能力。
6.做好下級公司的協調管理工作。
行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,肩負著公司人才輸送和培養管理及后勤保障的重任,內核工作更是公司的一只眼睛,時刻警惕和防范各種風險,總之,我們會積極全面地配合業務部門和下級公司的工作,做好各項服務工作,為公司長期持續穩定發展做出應有的貢獻。
公司年度行政工作總結5
20xx年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近xx個月,3月份進入公司以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,嚴格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,各個方面都取得了一定的進步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于xxx年的工作做出如下總結:
一、日常工作
1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室;如果來訪人太多的情況下,我會將其帶入會議室,讓來訪人休息片刻,稍作等待,當然,無論是直接接見還是在會議室等待,都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后,會及時將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個好的環境。
2、電話接聽:認真接聽所有來電,問清楚來電人員是誰、找誰?如果所找的同事在辦公室,將電話直接轉過去,如果有事出去,告訴來電人員原因,將來電人員姓名及電話留下等同事回來轉交與他們,當然騷擾電話到來,我會委婉推掉,有時也會接到一些邀請出席某些活動、參加某些學習的電話,要求他們把資料傳真過來,打印后交給相關人員。對于應聘人員的電話,一般要求他們網上投遞簡歷,留下姓名及電話,然后統一通知面試。
3、公司來往信函的收發、登記、傳閱等工作也是由我來完成,收到相關的證件、資料,我會簽收后轉交給相關人員。發送傳真后,會電話過去確定接收人是否收到傳真。報紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收,公司訂閱的報紙和雜志有:第一財經周刊、經濟觀察報、南方人物周刊、三聯生活周刊、讀者、新華日報、晚報、晨報等,每天的報紙會首先交給營銷策劃部進行登記,登記返還后,會將報紙放在報刊架上供大家觀看。周刊雜志會放在總經理辦公室。
4、臨時事情:辦公室里水用完了,及時給萬勝昌水業打電話送水;電腦、打印機、復印機等辦公設備壞了打電話找人維修;燈壞了、門壞了打電話給物業上門維修。
5、每個月5號之后會相繼的將辦公室電話費和電費等等及時繳納,公司辦公室下半年以來是電費、電話費、采暖費的繳納情況:
二、合同和檔案管理
1、負責公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作,為了方便資料的查找,5月份制作了一份新的電子檔案,將所有資料全部調出來,做了電子錄入,重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個檔案盒進行重新整理,整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要歸檔時,首先做個交接手續,和需要資料存檔的部門經手人確認簽字,然后將資料按編號和內容錄入電子檔案存檔,如果是常用的資料會先復印幾份存在資料冊中,以防急用時在匆匆忙忙的去找(比如:營業執照正副本、組織機構代碼正副本、成交確認書等等,)最后放在檔案柜里相對應的盒內,記錄在目錄單上,鎖好柜子,妥善保管。相應各部門的合同簽訂之后,會將合同原件交接與我,我會將合同復印3份,分別交于財務、成本合約、經辦部門各一份,在將此合同按照合同編號進行電子歸檔,然后存入檔案柜,檔案盒內做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、出現借閱資料或合同的情況時,如果是短時間看,我會等相關人員看完后立即放回原處;如果長時間借閱就會在《文件調閱表》上簽字注明日期,在歸還時同樣要記錄。如果是需要轉給需要部門或者辦理相關手續時需上交原件,會在《收發文歸檔登記表》做好相應記錄。
4、人事檔案管理,員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員工的詳細情況,正式錄用員工后會附上員工的相應證件和證書存檔,在公司工作穩定的人員會陸續把《轉正申請表》、《績效考核》等資料歸檔,完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會歸檔存放。
5、負責每月員工考勤的`制作,每月月中、月底2次查看未打卡情況,并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導出來查看是否有遲到早退現象,根據《行政制度》的要求和實際打卡情況制作考勤表。
6、協助領導進行面試以及其他工作。
與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
三、辦公物品購買及物品盤點
1、負責公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。根據辦公用品的需求,定于每2個月購辦公用品1次,xxx年購置辦公用品共計5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購置,共計約:9736元(含部分清潔用品等費用);其中紙張、水票及清潔用品等費用約:3287元;領用辦公用品約:5419元,現存辦公用品約1030元。每次申請辦公用品提前5天會通知各部門提交《辦公用品申購單》,根據具體庫存和各部門的需求匯總《物品采購單》,提交劉經理審核,審核通過簽字后提交總經理簽字審核。確定后立即購買。
2、物品購買完成后,各部門會領取其所需的辦公用品,并在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中,作為日常領用。每月月底會將各部門所領走辦公用品做個匯總表,讓各部門的負責人確認簽字,然后統一出庫,交于財務。
3、xxx共盤點2次,4月13日盤點1次;9月16日盤點1次。盤點虧損情況會做詳細盤點表。盤點工作由財務和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產也隨之搬往工地,將搬往工地的固定資產和工程部做了交接;億拓成立后,很多固定資產是在億科名下,將那部分資產同樣和品管部做了交接,這樣有利于公司固定資產的保管。
20xx年工作中發現的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關的工作經驗,工作很多地方做的不夠到位,需要加強和改進,而且在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在很多方面,我還有很多不足。
首先、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少責任心和針對性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤,幸虧上級領導在檢查我的工作情況中,可以及時發現我的錯誤,糾正我的錯誤,我以后務必認真對待自己的錯誤,盡量避免自己的錯誤。
其次、缺少細心,辦事不夠謹慎。我對于領導安排的工作,往往是做的比較快、急,但是缺少細心,不夠穩重。我的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,
再次、辦公環境衛生方面我做的不是很好,這點我在上半年已經意識到,自己也做了努力,經常在閑暇時間對各個桌子進行清理,但是成效不大,辦公室是我們經常工作的地方,辦公環境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態,對于這方面的欠缺,我會在做努力,讓我們的辦公室變的整潔和干凈,當然也得各位同事的配合,保持我們辦公環境的良好。
最后、考勤的制作老是出現錯誤,雖然經過檢查后才交給領導,可是依然常出現錯誤,辦公設備的維護工作做的不夠好,而且溝通方面的技巧比較缺乏,很多情況都是經理幫我解決我自己的本職工作,這些都是我所需要加強和完善的,當然很多同事也一直都在幫助我,對于這些不足,我感到很慚愧,我會加強學習,努力克服的。努力培養自己具有扎實的工作基礎,力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
公司年度行政工作總結6
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關會務工作;11月份重點辦工作期間,積極學習了解征地拆遷相關知識,熟悉**區承擔的重點項目征地拆遷相關情況,協助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來,我不斷學習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的.距離,所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學習過程中改變工作方法,不斷完善創新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,切實提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態,做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進步成長!
公司年度行政工作總結7
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極積極,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉
一直以來,我始終堅持學習,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。"新聞調查"、"經濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來,認真學習,深刻領會其科學內涵。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業務上,認真學習業務知識
通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的。20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的`工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!
公司年度行政工作總結8
xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的'。
2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
4、存在的不足:
(一)是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
(二)是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
(三)是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。
二、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
三是根據發展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。
四是要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發展提供必要的人才保障。
公司年度行政工作總結9
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。個性是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。透過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調動了員工的用心性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責狀況進行了普查,并完善構成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓帶給了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們透過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不一樣地區同行業的薪酬并透過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并構成了《調查報告》。透過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整帶給了參考依據。另外,透過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據證明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,務必先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提推薦的同時,對各部門的崗位進行了分析,并構成《各部門崗位設置推薦》,為領導帶給了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的用心性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的.講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工用心參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自我的收獲等等。總之,我們用心動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門帶給好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依靠于原先的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價格還能夠下調至少2元/盒;透過200元的攻關,今年殘聯保障金能夠免掉,為公司節約2萬余元;透過一系列的斗志斗勇工作,為公司節約物業管理費3000余元;透過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下,透過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原先的一家壟斷,我們透過多方考察,選取了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時光打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,個性是配合今年融資工作的開展,完成了超多的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。
(4)本著“服務”的思想,用心妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部帶給一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、修改印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的推薦真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。
2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一向未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。總之,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。
公司年度行政工作總結10
轉眼間上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的'合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處:在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
公司年度行政工作總結11
一、主要工作總結
200*年燒結廠在公司的正確領導下,緊緊圍繞“系統優化,誠信保鐵”大局,堅持以提高經濟效益為中心,致力攻關挖潛,取得了較好的成績。
燒結廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大:一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,產能急劇擴張,燒結礦出現供不應求的局面,燒結生產組織面臨巨大的困難與壓力,設備計劃檢修時間無法保證,設備隱患得不到及時整改。二是經濟技術指標壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大,進廠原材料質和量根本就得不到保證,含鐵原料品種多,化學成分非常不穩定,給燒結礦質量的保證帶來了很大困難,直接導致經濟技術指標下滑。三是為保公司大局,不得不犧牲我廠的局部利益,導致能耗指標下滑,節能降耗工作難度增加。四是燒結生產規模快速擴大,職工隊伍急劇膨脹,加上公司改革措施的強力推行,增加了一些思想上的不穩定因素。五是技改任務艱巨,下半年隨著280m2燒結機建設的不斷推進,人力資源的缺口給生產組織帶來極大的影響。面對重重困難,一年來,我廠堅持全心全意依靠群眾,緊緊圍繞“系統優化、誠信保鐵”工作大局,積極穩妥地推進改革,以安全生產為前提,“誠信保鐵”為重點,挖潛增效為中心,本著向科技進步要效益,向管理創新要效益,向攻關挖潛要效益的經營方針,妥善處理各方面的矛盾,取得了生產經營的全面豐收,產量、質量、效益指標均在去年的基礎上有了很大的提高;職工收入穩中有升;改革發展、企業管理工作有了長足進步。
1.產量邁上新臺階:1-11月份燒結礦總量累計達500.008萬噸,比去年同期凈增55萬噸。其中燒結礦426.71萬噸,比去年同期凈增39.43萬噸;球團礦73.30萬噸,比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結礦總量可望達到550萬噸。
2.質量水平穩步提高:到11月止,燒結礦合格率達94.24%,比去年同期上升1.28%;燒結礦堿度穩定率達92.56%,比去年同期上升1.21%;燒結礦品位穩定率達98.73%,也好于去年同期水平;球團礦合格率達94.70%;公司質量考核得分每月均高于100分。
3.消耗指標控制良好:130m2、180m2燒結機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,仍保持了較好的水平。
4.攻關挖潛創歷史新高:1—11月實現成本降低額突破5070萬元,全年可望突破6000萬元,完成公司下達的二檔目標。
5.技改工程穩步推進:280m2燒結機投產前期準備工作正有條不紊地開展,關鍵崗位的外培與內培已圓滿結束,廠專門下文組織了安裝質量監督小組對工程的安裝進行實時監督,預計可以按公司要求如期投產。
一年來,我廠主要抓住了以下幾個方面的工作;
(一)堅持以提高經濟效益為中心,強化生產經營管理,確保提質增量總體目標的實現
1、按照橫向到邊、縱向到底的原則,將指標層層分解到位,責任落實到單位和個人。注重指標分解的科學性和合理性,充分考慮各單位不可控因素,并根據客觀情況的變化,及時調整指標,調動各單位降成本的積極性,收到了明顯的效果。
2、兩眼向內,廣開節支渠道,落實全員降成本措施,立足內部攻關挖潛。
為了降低消耗,節約可控費用,達到降低生產成本的目的,今年我廠加大了綜合利用的力度,把優化資源配置作為工作重點,著重抓好了轉爐污泥的利用和熔劑攻關工作,努力降低燒結礦的含鐵原料成本。實現了轉爐污泥利用率達到100%。在礦粉資源緊缺的情況下,我廠工藝技術人員通過試驗研究,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農場粉等資源,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,利廢總量達2.08萬噸,共降低原料成本4130萬元,熔劑攻關降成本801萬元。同時,我廠繼續做好設備點檢、定修,減少設備故障停機時間,提高設備作業率,對成品燒結礦的下料斗和冷篩系統進行了改造,減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末,降低了返礦運輸成本。加強非生產性費用開支與管理,嚴把審批關,嚴格控制可控費用。并根據下半年公司面臨的嚴峻形勢,專門發文對指標進行了重新分解,嚴格考核。在這一系列強有力的措施下,攻關挖潛活動取得了可喜成果。
3.依靠技術進步和管理創新,促進全員降成本、增效益。
針對高爐產能的急劇擴大,在準確分析全年生產經營形勢的基礎上,確立了實行設備管理創新,確保生產均衡穩順的生產經營思路。今年,我廠為使計劃檢修更加科學合理地適應高爐生產,改變原有的計劃檢修模式,摸索出一套結合高爐生產計劃重新合理安排好計劃檢修的模式,抓住有利時機合理安排計劃外檢修,努力縮短事故搶修時間。并嚴格按照“TPM全員設備管理”的要求,對影響生產的關鍵設備從嚴管理,制訂了周密的事故應急預案和管理考核辦法,明確了設備維修系統區域及職責范圍的劃分,落實點檢巡檢職責,進一步強化了設備管理責任。建立健全的激勵機制,充分調動了維修人員的積極性。在設備系統全力推行承包制,專門設立了設備作業率攻關獎。設備作業率由XX年的不到95%提高到了98.5%以上,故障停機率降低到了1.5%以下,確保了燒結產能的充分釋放,降低了固定成本。同時,我廠進一步加強廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,使生產經營取得了新的突破。
(二)繼續貫徹“誠信保鐵”的理念,確保高爐穩順運行。
實踐證明,“誠信保鐵”不但事關公司生產經營大局,也是燒結廠實現全年生產經營任務的關鍵。特別是在今年高爐產能迅速擴大,燒結本身產能不足,含鐵原料供應緊張的不利局面下,如何保證高爐吃飽吃好,做到真正意義上的“誠信保鐵”,對我廠是一個嚴峻的挑戰。為了實現對高爐的零影響,今年,我廠把“誠信保鐵”理念和質量理念滲透到各項具體的規章制度、工作程序中,要求每人、每項工作、每個行動都體現“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考核辦法,并結合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標準,堅持把好每一道工序的質量關,杜絕不合格產品流入下道工序。并經常性地去煉鐵進行用戶走訪,針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結礦的產品實物質量,對燒結礦的下料斗和冷篩系統進行了改造,減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質量達不到要求的不利條件下,為保公司大局,不惜犧牲我廠的局部利益,通過增加關鍵崗位員工的責任
心、適當加大能耗的投入來提高燒結礦的實物質量,取得了燒結礦8-11月份連續四個月質量無異議的好成績,得到了公司主管領導的高度評價。實現了保證高爐在公司最困難的時候穩順生產的目標。
(三)從嚴治企,切實增強執行力,全面提升企業核心競爭力
嚴格按制度管理,增強企業執行力,是我廠今年取得生產經營全面豐收的有力保障。今年以來,我廠進一步規范了各項規章制度,切實加強主管部門落實制度的執行力,完善考核體系,加強群眾監督,以全員績效考核來突出績效管理的激勵和約束作用,堅持“40+4”學習制度,從廠領導班子、各級管理人員和
專業技術人員做起,切實加強理論和業務知識的學習,提高工作效率,把創新創效作為各級領導班子成員業績考核的重要依據。并借公司創全國質量管理獎的東風,從嚴夯實各項基礎管理工作,貫徹卓越績效準則,提高管理水平,執行力得到了很好的加強。結合創獎,5S管理工作進一步提高,燒結廠環境得到了創獎評審專家的肯定,廠容廠貌得到了極大的改觀。
(四)以人為本,始終代表職工群眾的利益,增強企業的凝聚力
隨著燒結規模的迅速擴大,燒結廠的職工隊伍積聚膨脹。到目前為止,在冊職工加上外協勞務工超過1900人,管理的難度可想而知。唯有忠實地代表全廠職工群眾最根本的利益,才能上下團結一心,群策群力把企業搞的蒸蒸日、,生氣勃勃。一年來,廠領導班子把不斷增加職工的收入作為本職工作的第一要務。切實增強企業的民主建設,充分尊重職工的民主權利,加大廠務公開的力度,黨政工團齊抓共管,推進了民主議事和民主管理的進程。嚴格廉政建設責任制。進一步加大了社會綜合治理、護廠防盜的.力度,認真查處各類違規違紀行為,有效地減少了國有資產的流失。黨群系統不斷豐富職工的業余文化生活,適時組織開展有益身心健康的文娛活動。成立了扶貧幫困小組,行政撥款15萬元加上黨員獻愛心成立了“黨員愛心儲蓄互助基金會”,及時了解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難,實實在在地為職工解決實際困難,企業的凝聚力、向心力和戰斗力得到進一步增強。
在看到成績的同時,我們更清醒地認識到自身的不足和與全國同類型企業之間存在的差距是明顯的。一是各級領導、員工的觀念有待于進一步轉變,危機感、緊迫感有待于進一步加強。在公司面臨生死關頭考驗的形勢下思想意識模糊,我廠連續幾年效益好,導致兩個后果:一是管理上放松;二是觀念轉變跟不上形勢;二是節能降耗的意識還沒有在全體職工思想中根深蒂固,使降低加工成本、控制可控費用工作效果不明顯,一些關鍵指標甚至還有下滑的苗頭,對標挖潛工作任重道遠;三是職工整體素質有待進一步提高,對5S管理理解不夠,因此造成我們的5S管理與兄弟單位的差距拉大;四是執行力亟待增強。五是各級領導的安全生產管理意識和職工群眾的安全自我防范意識還有待進一步加強。
二、工作思路
XX年將是公司處境十分艱難的一年,是求生存的一年。公司將面臨巨大的虧損,初步預算虧損將達6億元。公司要求各項費用按今年的指標進行30%壓減。困難很大。我廠明年將出現以下幾個難以克服的困難:
一是產量:預測與公司核定的缺口差30萬噸,按配礦方案結果14萬噸,按生產部核定差16萬噸。產量壓力相當大。
二是:280 m2燒結機能否提前投產達產將面臨嚴峻考驗。離1月20的投產日期只有40多天了,主抽風機剛剛開始安裝,環冷機、主機安裝工程量均很大,外圍配套項目都要達到要求才能投產,難度也很大,下一步上崗前的培訓與老二燒的生產和安裝質量監督交織在一起,給工作帶來很大困難。但280m2是整個公司兩個效益增長點之一,冷軋的投產沒有增長效益,停停打打,因此280 m2燒結機能否提前投產達產關注的焦點,壓力很大。
三是:前所未有的成本壓力。公司配礦結構調整后全部收回配礦成本。明年一分錢都沒有。綜合利廢在配礦方案中做了10%,沒有很大空間。熔劑已經調整到35KG,沒辦法調整了。可控費用壓縮了30%。勞務費、運輸費、設備科三大費用幾乎無法分解下去。但公司的要求是不講任何條件,同時將及時調整指標。
四是:明年員工的工資收入將面臨大幅度下降。核定標準與今年一樣,基數相同,但明年的成本降低額幅度和空間少了很多,將直接影響職工的收入,給保持隊伍的穩定帶來一定的壓力。
對XX年工作的幾點想法:
一是各級領導和員工要做好渡難關的準備。不要寄希望于外部環境的改變。要把重點放在降成本上,調動每個員工的積極性,著力改善經濟技術指標,挖潛降本增效。首先要優化生產組織,強化調度指揮,抓好穩順生產的關鍵環節,確保生產穩順。其次是要優化工藝,穩定燒結過程。重點抓好燒結礦、球團礦的產品實物質量,提高利用系數和成品率,降低返礦率,從而確保高爐對燒結礦質和量的需求。最后,要繼續貫徹“誠信保鐵”的方針,切實把服務煉鐵作為我廠各項工作的根本點和出發點,以追求無缺陷的境界來滿足煉鐵的需求。
二是舉全廠之力確保280 m2燒結機提前投產,提前達產達效。項目部要變壓力為動力,做好各項工作,確保工程進度。
三是XX年主要思路及降本措施:
XX年燒結廠生產經營可以分為兩個階段。兩個階段的側重點不同。第一階段:1-3月份,280m2燒結機未投產和投產的第一個月,這一階段燒結產能不足;第二階段:4-12月份,40m2燒結機關閉,280m2燒結機達產,燒結產能略有富余。
1.第一階段的工作重點:在保證質量的前提下釋放最大產能,改善高爐爐料結構,降低公司鐵前配礦成本。
三、主要措施:
(1)繼續推行設備“TPM”管理模式,加強設備管理,強化點檢定修,降低設備故障率,開展設備零故障攻關,提高設備作業率。
(2)加強優化配礦,確保燒結性能,提高燒結機的利用系數。
(3)狠抓280m2燒結機投產前期的準備工作,重點抓好員工培訓、設備安裝質量監督、(單機、聯動、熱負荷)試車和試生產工作。確保投產后不出現因安裝質量影響4小時以上的停產事故,力爭一個月達產達效。
2.第二階段的工作重點:確保燒結礦的實物質量,采取用低價的原材料生產出優質的燒結礦,經濟技術指標不斷改善。
(1)盡管燒結礦堿度下降幅度過大,但我們要采用最合適的工藝操作來保證燒結礦的強度滿足高爐需要。
(2)加大優化配礦的力度,加強和中南大學的合
作,做到先試驗,后配礦來保證燒結過程的穩定。
(3)集中精力改善指標,降低燒結礦能耗。
3.降低燒結礦工序成本的主要途徑和措施
(1)綜合利廢必須實現100%。
(2)加強含鐵原料、熔劑等的質量監督,嚴格按質論價,確保這一塊的成本有一定幅度的降低。
4.降低主要費用的消耗:
(1)明年元月份開始,各單位的勞務費用實行一刀切。
(2)通過發揮中和場最大堆儲能力,減少轉運;不準一噸燒結礦落地、球團礦成品倉就地改造的措施來降低運輸費和勞務費。廠內物資轉運要降到最低。嚴格把好結算關,原始結算單不允許一個人簽字的現象。工程項目的立項、結算要嚴格按程序辦事、按規定辦事,各職能科室一定要嚴格監督。
(3)三大費用關鍵要抓住重點。設備科明年要把好備品備件的質量關,要有比較的選擇比較好的備品備件,供貨單位必須有使用壽命承諾,沒有達到使用壽命的要進行索賠。
公司年度行政工作總結12
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結:
在20xx年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:
1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況
在20xx年的宣傳工作中,在主任的`指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了20xx年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。
具體表現:
(1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
公司年度行政工作總結13
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《xxxx》、《xxx》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話xxx余個,收發傳真材料xxx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年x月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地xx聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章xx篇,其中在《xxxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網站發表文章xx篇,《xx》報發表稿件xx篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的.參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
公司年度行政工作總結14
20xx年,在上級工會和公司黨總支的領導下,公司工會根據年初制定重點工作安排,按照集團公司黨委、工會工作精神,以和諧企業建設為主線,深入實施職工素質提升工程、大力開展職工之家建設,努力加強工會自身建設,堅持走群眾路線,充分發揮工會工作優勢,緊緊圍繞公司發展目標,開展了一系列工會活動,為生產經營任務的完成和隊伍發展起到了積極作用,現將全年工會工作總結如下:
一、工作完成情況
(一)加強自身建設,推進工會工作全面發展
一是年初,公司工會圍繞生產經營和隊伍建設,在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權職能、職工之家建設、職業技能培訓、扶貧幫困、企業文化建設、工會財務管理等方面對工會20xx年工作進行了周密部署。二是及時發展工會會員,目前公司現有職工320人,工會小組四個,入會率達到100%。三是通過辦公室業務群、墻面公示等形式對于公司重大決策、先進評選、干部提職、檢查通報等與職工切身利益相關的事宜進行司務公開,使各個工作環節透明,接受職工監督,保證職工的知情權、參與權、選舉權和監督權,對于公開材料進行備案,進一步規范了司務公開工作,使職工能夠最大限度地參與各項管理工作,保障職工民主權利。四是順利召開公司第三屆三次工會會員代表大會,順利完成工會第三屆委員會委員、主席補選工作。五是發揮企業工會組織的核心作用,按時撥繳工會經費,收好、管好、用好工會經費,合理使用,有獨立的工會財務帳戶,按時扣繳會員會費,認真審核各項票據的報銷程序。
(二)開展主題活動,為公司經營發展作出貢獻
一是以“提信心激活力 走新路創新業”活動為切入點,組織公司334名員工開展了20xx年迎新春趣味運動會、128名女職工開展了慶“三八”婦女節趣味活動。活動的開展即舒緩了廣大職工的工作壓力,又增進了團結和諧的濃厚氛圍,增強了廣大職工的凝聚力、向心力和戰斗力,為今后更好地開展各項工作打下堅實的基礎。二是積極組織開展“搶險預案演練”、“百日安全無事故競賽”等競賽活動,增強公司凝聚力,穩固安全生產根基,切實提升安全生產管理水平,保障職工從業健康。三是以創建“工人先鋒號”為載體,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,激勵廣大勞模和工匠人才充分發揮示范引領作用,熱力公司惠農分公司高武生技能大師工作室申報石嘴山市工人先鋒號榮譽稱號、自治區勞動模范和技能人才創新工作室。四是開展了題為“打造工匠精神,提高員工技能”職工技能比武主題活動。此次比武設置了管工,鉗工,焊工,電工,辦公自動化,收費服務等11項實操比武項目,通過開展此次“打造工匠精神,提高員工技能”職工技能比武主題活動,充分的調動了公司廣大員工的積極性、主動性和創造性,營造了“學技能、重技能”的良好學習氛圍,引導廣大職工樹立精益求精、持之以恒、愛崗敬業、守正創新的中國“工匠精神”。
(三)關心職工生活,強化工會人文關懷氛圍
公司工會加強對困難員工家庭的關心和關懷,把節日送溫暖和平時關心結合起來,做職工的知心人,幫助解決職工的實際困難。一是開展了春節困難職工慰問活動,此次慰問主要針對公司生活中有困難的職工,對10名困難職工進行慰問,共發放慰問金5000元。二是春節來臨之際,熱力公司全體領導班子成員深入生產一線、惠農分公司慰問廣大員工,向他們表達了的關懷和節日的問候,送去水果、瓜子、糖等慰問品,為生產一線的員工送去了棉服,為建立和諧“家文化”奠定了良好基礎。三是積極做好子女升學獎勵工作,20xx年共有3名職工子女考入一本大學,共發放獎勵金6000元整。四是做好夏“送清涼”活動,公司領導班子成員滿載著礦泉水、菊花茶等夏季防暑降溫物品,對廣大生產一線員工進行了慰問,為一線職工送去了夏日的清涼,活動共發放礦泉水21件,冰糖221斤,綠豆241斤,菊花茶25斤。五是對員工患病住院、生育、喪事等,工會做到了送溫暖上門。建立了困難職工檔案,并形成常態幫扶機制,每年定期對公司職工進行摸底調查,使用幫扶系統對新增困難職工建檔并清理脫困職工。
(四)大力開展活動,構建員工文化之家
通過開展各種文體活動進一步拉近工會與廣大職工關系,增強職工的凝聚力,為工會今后更好的開展各項工作打下了基礎,也為公司的生產經營工作順行開展提供了有力保障。一是組織公司員工積極參加集團“和諧 圓夢 健康 向上”職工運動會,公司200人次參加了活動,在排球、籃球、拔河、健身操等項目中均取得了優異的'成績;組織員工參加“凝心聚力謀發展 砥礪奮進創佳績”職工征文、書法、手機攝影創作比賽,共征集征文、書法、攝影作品16件,4人獲獎;組織公司員工參加集團“新時代 新征程” 冬季低碳環保健步行活動,公司114名員工參加了活動。通過此類活動,增強了職工凝聚力,緩解職工工作壓力,為公司發展注入活力。二是為了豐富員工業余文化生活,加強職工文化硬件設施的建設,著力解決活動場所的難題,在大武口和惠農分公司開展職工小家創建活動,為職工設立了圖書室、活動室,收納了涉及生產、業務、科技、時政、娛樂等各方面報刊資料,贈送了各類書籍、體育用品。三是積極參與后勤服務,監督食堂飯菜質量、價格,管理人員評議等內容,切實維護職工權益。
(五)強化民主之家,維護職工切身利益
一是及時發放勞動防護用品,保健津帖、防暑降溫費等,每季度進行勞動保護監督檢查,確保勞保發放到位。持續開展勞動爭議調解工作,勞動爭議調解委員會下設4個調解小組,并根據工作變動情況及時調整委員會成員,在工資、加班、勞動健康、困難幫扶等方面全面維護職工的合法權益,確保工作扎實開展。二是嚴格執行工會干部密切聯系職工、關注職工隊伍思想動態變化,工會干部定期下基層到生產一線進行調研,切實幫助職工解決實際困難,對職工廣泛關注的問題做到及時反饋和解釋工作,保持職工隊伍的和諧穩定。三是嚴格執行國家工時和病、產、婚、喪、法定節假日及帶薪年休假制度等休息休假制度,公司員工根據工齡不同,每年可享受天數不等的帶薪年休假,女職工生產根據情況享受產假,產假期間照常發放基本工資。
二、存在的問題和不足
在集團公司工會和公司黨政的領導下,通過長期堅持和不斷完善,使工會建家水平得到了有效提升,在取得成績的同時還有許多不足:部分工會干部更新思想的步伐還不夠快,對新的理論和實踐問題缺少思考與研究,工作缺乏主動性和創造性,為基層服務的能力、手段、措施和效果與職工群眾的期望還有一定距離。對這些問題,我們必須高度重視,認真加以研究解決。
三、下一步工作思路
一是20xx年公司工會在抓好基礎工作的同時,大力開展素質提升工作,以工人先鋒號、安康杯競賽為載體,組織開展各類勞動競賽活動,激發職工的創新意識和活力。二是大力開展職工之家建設,建設“文化之家”,在生產、服務一線開展職工喜聞樂見的文體活動,緩解職工工作壓力,提高工作效率,為公司發展注入活力;建設宣傳之家,利用星瀚司刊、星瀚網站,宣傳工會工作知識、工會工作的先進典型,宣傳廣大職工為公司發展所做的貢獻,增強職工的自信心和榮譽感;建設“溫暖之家”,幫助職工解決實際困難,進一步做好維權工作。高度關注職工生命安全、技能提高、個人進步等問題,切實關懷職工婚喪嫁娶、子女上學等情況,及時做好各項工作。
公司年度行政工作總結15
各位領導、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨、行政、工會、團各類文件共198份。向市建上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、饋市建12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的.責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
4、考勤管理工作
xx年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登激作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年412月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員1人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴,給安全工作帶來很困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到廈、院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
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