市場部計劃書模板

　　篇一：市場部工作計劃書

　　佳利建材城市場工作計劃

　　一、市場分析

　　競爭激烈

　　自佳利建材城竣工以來，市場部忙于前期的招商，后期的市場宣傳，取得實質性的成果，并建立了較為完善的市場招商程序，為我市場部開拓市場打下了堅實的基礎。但由于本市場乃新型市場，存在諸多問題，使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。

　　二、品牌推廣

　　就佳利建材城現狀，已初步具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從市場的品牌形象、產品定位、市場推廣，市場網絡建設、等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的，不同類型利用廣告資源的包裝策略。

　　2、產品定位

　　根據目前大理地區市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和地區市場的情況變化，為提高與同類市場的競爭優勢，擴大市場份額，在保證市場利潤的同時，建議逐步調整商議市場產品批發系統，采用中、低價格策略，增強市場競爭力

　　3、市場推廣

　　a.積極利用公司現有的所有資源。（地產客戶及廣告公司資源）b.在報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大市場知名度，在市場宣傳過成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場，擴大市場品牌影響。

　　c.及時反映消費者的要求，反饋市場信息，更新市場產品信息，做到質量過關。

　　d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動，促進市場良性運作。

　　e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。

　　f.定期舉辦不同程度的主題活動，提高市場的銷售量，形式可多種多樣。

　　4、網絡建設

　　銷售渠道是企業的無形資產，國外的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強縣份網絡的建

　　設，積極發展新市場源，使市場銷售網絡更穩定。進一步開發周邊州市及縣份市場，擴大市場范圍。

　　三、工作思路

　　1、明確工作內容

　　首先就必須真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、市場管理等基本的崗位職能，以市場商戶及消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

　　2、通過全面的調查分析，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升對應方案；

　　3、搜集競爭市場產品和活動信息，捕獲市場消費需求，結合行業發展趨勢，提出新產品的對接思路；

　　4、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；

　　5、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

　　6、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗

　　三． 內部管理

　　1、嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、市場折扣，價格、階段性與商戶商議統一協調。

　　3、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　4、充分發揮本部門人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。

　　5、一切從公司大局出發，強調市場體系一盤棋。積極做好協調公司系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高市場銷售系統整體戰斗力，做好最優質的服務工作。

　　6、 配合集團公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務性工作。創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

　　四、市場推廣費用預算；

　　戶外廣告；

　　A;公司廣告部；

　　位置；滇源路客運東站前30米處；總216平方，每平方以50元，共10800元

　　B;戶外墻體廣告；大約1-2萬元。

　　C;縣份客運站廣告；11縣份大約7-8萬元。

　　DM類廣告；

　　A;大理日報，2期；每期14000元共28000元

　　B;亞太廣告；15期，每期4000元共60000元

　　C；郵政DM；2期，5000份每期2800元共5600元

　　廣告類費用支出總和；194400元

　　五；開業活動費用預算；

　　A;開業典禮費用約2萬-3萬元

　　B；活動和禮品費用約8-10萬元

　　費用支出總130000元，

　　廣告類及活動類費用預算約350000元整！！！

　　六；市場部問題；

　　A;市場部及物業部門的交接，（經市場部開會討論決定，物業管理部門由市場部統一管理調配。）

　　B；人員不足；（需逐步增加文員1名，物業管理員2名，水電工2名，保安員5名，保潔員2名）

　　篇二：市場部策劃書

　　市場部籌建策劃書

　　在英語里，SALE和MARKETING是兩個意義不完全相同的名詞，前者代表銷售、后者代表營銷，大多數的企業在選擇時往往認為做營銷就是做銷售，導致忽視了營銷里的“營”的功能，而一般說來，“營”便是做市場的工作，是解決市場對公司產品的需求問題，而銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題，這兩個問題同時作用于市場。市場是企業實現產品變成資金、變成利潤的主要職能部門。縱觀國際著名公司，都有一個共同的營銷特征，就是銷售與市場二者之間協調的很好，既重視銷售，又重視市場，將“拉”與“推”二種力量有機地結合了起來。．

　　第一部分:市場部的重要性

　　市場部其使命到底是什么？它為公司發展到底能起到什么作用？銷售為導向的市場策略是急著把自己和公司的產品“推銷”出去，而營銷為導向的市場策略，會有足夠的市場調查及研究，然后對公司和產品規劃良好的“品牌”定位，并采取恰到好處的宣傳方式，同時開展豐富多彩的推廣活動，最終擴大市場占有率，占領市場。

　　市場部的職能就是為企業建立競爭優勢，打造強勢品牌及樹立企業形象，從而奪回對手的市場份額。因此，市場部是銷售的前端，也是銷售的過程，更是銷售的延續。而我們目前以銷售為導向的單一作戰方式，更加突出了作為市場部的重要性：

　　一、我們不是沒有足夠的信息，而是沒有第一時間掌握和利用信息

　　大量的客戶信息堆積在業務員手上，使其很難短時間內進行及時的溝通，很多可能成為銷售的信息被忽略，難以第一時間把握客戶，了解區域內市場動向。

　　二、不是我們展會不成交，而是我們展會不專業

　　銷售人員沒有經過專業的培訓，缺乏展示會組織的經驗，而導致我們的展會形式單一，氣氛低迷，無法觸及與會客戶的消費激情，因此，更需要專業的團隊打造銷售會，不能讓展會訂單成為口號。

　　三、不是我們信息不夠，而是信息沒有掌握在我們手上

　　頻繁的人員流動，卻沒有留下足夠的信息來源，公司對業務員信息的控制和管理嚴重缺乏，導致新進人員重新開拓市場耗費大量人力財力。

　　四、不是業務員不聰明，而是沒有受過專業培訓

　　我們的業務員只經過簡單的市場及專業知識培訓就直接背上資料跑市場，當在市場上遇到各種問題時，缺乏應對措施，因此常常導致跑單。所以，必須打造專業強勢銷售團隊，在了解足夠市場信息、競爭對手情況以后，知已知彼，方能百戰百勝。

　　五、不是我們不會創新，而是我們不了解世界在怎么變化

　　知己知彼百戰不殆，如果我們不了解行業變化、閉門造車，只會被市場邊緣化，密切把握市場動態，與時俱進才是保證企業發展之根本所在。

　　當我們了解了作為市場部的重要性以后，更要確定設立市場部究竟能為公司創造怎么樣的價值，市場部的有效運作主要有以下方面的實質意義：

　　一、市場部的有效運作，可以適應市場競爭環境的變化，提高公司整體的競爭力。

　　我們目前的經營導向仍停留在市場需求導向階段。銷售部注重于行業的需求前景和產品的推銷，缺乏對市場的動態性與方向性研究、對競爭對手的研究。公司為了銷售產品，制定了各種商務政策、首付款條件放低、激勵政策、配件贈送等等，大大的增加了經營成本。銷量完全依靠銷售人員的個人能力，人力成本不斷的增加，公司無論是對內還是對外都非常的被動。而這些問題正是因為我們只重視市場需求所致。而建立市場部，我們就可以將原有的被動局面扭轉，轉為以市場競爭狀況為導向，找到競爭對手，了解競爭對手，分析競爭對手，通過市場調研、策略整合，針對不同區域的競爭情況對癥下藥，尋找某些存在資源配置空白的領域，以市場帶動銷量，以發揮公司的整體優勢。

　　二、市場部的有效運作，可以更好地搞好市場調研工作。

　　目前我們的銷售部門對市場調研的力度不夠，從而面前市場及競爭對手時，時常不能做出準確的市場推斷，對市場需求的總量和市場成長性方面作一些簡略預測。當市場部有效運作后，市場部將市場調研作為公司經營戰略的核心內容。既重視需求預測，又重視競爭力的調查，公司隨時可以根據競爭對手實力，調整戰略方案。

　　三、市場部的有效運作，有利于公司提高經營組合運用的能力。

　　所謂公司經營組合是將各種可利用的經營手段相互配合起來運用，以達到我們經營總目標的實現。這些經營手段包括產品策略、定價策略、銷售策略和促銷策略等等。在我們現有的銷售體制下，由于銷售人員圍繞銷售開展工作，不能全面地進行經營組合。

　　根據不同區域市場的特殊情況，沒有相應的應對方式，產品展示會等會議銷售方式既耗費人力和物力，又達不到實際的效果。而當我們建立了市場部，設立專門人員，進行統一策劃，就可以提高對市場競爭的反應能力，提高各種銷售會議的效果。

　　第二部分：市場部的工作職能

　　一、 市場部的'工作職能：

　　1、 市場信息的收集及調研。包括：市場總體信息、競爭品牌信息、競爭趨勢、客戶需求，為公司決策提供必要的信息。

　　2、 市場宣傳。通過一系列市場宣傳手段來提升品牌及公司的影響力，樹立良好的品牌形象及公司形象。

　　3、 市場開發。針對公司銷售的薄弱區域進行攻堅，制定產品推廣策略，細分并且靈活運作市場，增加市場份額。

　　二、 市場部在公司現階段的工作重點：

　　1、 建立和完善市場信息的收集、處理、交流系統。通過深入市場第一線及電話溝通的

　　方式，了解競爭品牌以及市場動態，完善市場信息收集與處理。對競爭品牌的性能、價格、商務政策等信息的收集、整理及分析。對競爭品牌市場策略、競爭手段的分析。為公司對各區域市場的商務活動、市場推廣提供準確、詳細的信息參考。 2、 電話營銷系統。因目前公司銷售人員數量有限，而每個銷售人員每天時間有限，故

　　大量潛在客戶被忽略。為全面掌握客戶信息，及時發現意向客戶，故建立電話營銷模式。每一個市場專員應保證每天20個電話進行客戶的全面拜訪，并且將通過市場調研得來的客戶信息第一時間進行回訪，確保客戶不流失，每次電話都應記錄所有客戶信息及內容，并且將信息及時反饋給銷售部進行拜訪。

　　3、 根據公司全年展示會及市場推廣計較，組織并實施展示會及各種宣傳活動。 4、 對市場實施動態管理與過程管理，建立客戶檔案、定期電話拜訪，提升客戶信任度，

　　預防客戶流失。

　　5、 根據收集整理的市場信息定期為銷售部提供市場分析報告，并對銷售人員進行有計劃、有針對性的培訓，打造專業銷售團隊。

　　第三部分：市場部的組織結構及人員規劃

　　一、 市場部的組織結構：

　　市場部屬銷售部下屬部門，由銷售經理統一進行管理。組織結構圖如下：

　　二、 市場部各職位的崗位職責：

　　1、市場部經理：人員配置一名。

　　1）全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　2）指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　3）負責市場調研計劃的制定及實施。建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　4）擬訂并監督執行市場規劃與預算。制定年、季、月度廣告費用計劃。

　　5）擬訂并監督執行展會活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃，組織實施，并進行效果評估。

　　6）協助銷售部對區域市場進行銷量的分析統計及提出推進計劃。

　　7）產品市場占有率及品牌推廣計劃。

　　2、市場專員：人員配置5名。

　　1） 協助銷售部及部門經理對展示會活動的策劃和宣傳、推廣計劃的實施。

　　2） 市場信息的收集及匯總，并為銷售部提供準備信息。

　　3） 公司各項對外宣傳資料的文案編寫及制作。

　　4） 主持制定與執行市場活動計劃并進行監督實施。

　　5） 設計、發放、管理各類活動及促銷用品。

　　6） 客戶信息的電話跟蹤、記錄及反饋，建立和維護客戶檔案庫。

　　第四部分 市場部與銷售部的合二為一

　　未來的一年或幾年，我們將會看到越來越多具有“虎狼精神”的營銷故事陸續上演，而這些故事的主角，將緊緊圍繞市場部和銷售部展開。這兩個與生意好壞息息相關的關鍵部門，所以，市場部和銷售部更加要合二為一。市場部應該以銷售部為核心開展工作，小組核心成員涵蓋銷售、物流、售后、法務、人事、行政、后勤等各職能部門核心領導，將作戰指揮部直接下沉到一線，在各區域市場上進行流動辦公，發現一個問題就解決一個，實現真正的團隊作戰。

　　篇三：市場部計劃書

　　市場運營部

　　目標計劃書

　　（修訂）

　　制作：20XX年X月X日

　　目 錄

　　一、前言

　　二、公司經營方針

　　三、對公司經營方針的理解

　　四、公司營銷方針

　　五、部門工作宗旨

　　六、目標計劃

　　一、 前 言

　　計劃書是指導我們來年工作的基本準則，市場運營部就是要結合公司對市場營銷的指示精神，制訂出自己的行為綱領。符合公司的基本要求，清晰一年中的目標任務，切實可行的措施來保證工作有計劃推進。

　　二、公司經營方針：抓資金 、抓營銷 、抓管理

　　三、對公司經營方針的理解：

　　三抓最能體現公司發展的本質要求，通過資金的有效運用，促進公司良性流轉。營銷是公司發展的基石。抓管理是保障公司各項工作的有序推進。

　　四、公司營銷方針：幫客戶選擇、為客戶規劃、讓客戶無憂

　　五、部門工作宗旨：實施市場拓展、強化市場管理、保障市場服務；

　　六、目標計劃

　　（一）、市場拓展

　　一、目標一：開拓西北市場，拓展新的新的業務增長和市場空間，在去年基礎上實現 50 %的業務增長。

　　措施：

　　1、

　　2、

　　3、 對新疆市場根據戰略規劃制定針對性市場開發方案； 對西北市場（甘青寧）的市場拓展； 利用國家對口支援政策和現有新疆各種資源開展市場拓展（產品推介、技術培訓、客戶聯誼等）

　　4、

　　5、 在西北地區樹立LD320標榜工地進行市場拓展； 協助客戶經理做好重點市場開拓；

　　責任人：劉延超相關配合部門：戰略部、客戶部、服務部等 完成時間：20XX年X月至X月

　　二、目標二：通過大連PMT360推介會，提升公司在東北市場的影響力，力爭大型設備實現3臺的銷售目標

　　措施：

　　1、通過東北代理商對PMT360設備進入區域客戶群進行調研；

　　2、篩分出目標客戶進行有效的邀請

　　3、策劃會議新意主題和產品訴求方式；

　　4、組織策劃實施；

　　5、后續的市場跟進；

　　6、效果評價和客戶跟蹤；再次推動東北客戶的認知和銷售

　　責任人：劉延超 配合部門：客戶二部、東北代理商；

　　完成時間：20XX年X月XX日

　　（二）、市場營銷活動（市場拓展的內容）

　　一、目標三：通過策劃實施云南市場客戶大走訪活動，保持和擴大公司

　　在云南市場的影響力。

　　措施：

　　1、結合云南代理商聯系相關媒體2-3家，成立云南市場客戶走訪組，根據云南市場2010年銷售情況采取大走訪、采訪活動。

　　2、由8S服務、質控和技術部門配合；

　　3、制作統一旗幟和標識著統一服裝；

　　4、專用車輛、走訪內容設計及調研表格準備；

　　責任人：：劉延超 配合部門：服務、研發、質控等；

　　完成時間：2011年1月30日

　　效果評估：通過客戶回訪解決潛在的客戶抱怨，幫客戶解決問題。加強客戶間的溝通交流，提升陸德品牌形象。

　　二、目標四：策劃區域市場參加省級機務工作會議二次；（下半年重點）

　　措施目的：

　　1、 選擇重點市場省份利用機務會形式推介陸德；

　　2、 通過贊助會議主題聯誼客戶；

　　3、 建立高層領導關系

　　責任人： 劉延超配合:客戶一部、二部；

　　完成時間：2011年10月30日；

　　三、目標五：贊助中國公路攝影年會活動

　　目的: 通過活動贊助和冠名、擴大陸德在公路系統的影響，建立公路系統高層關系，為以后市場開拓打好人脈基礎。

　　措施與回報：

　　1、在大賽通知上冠名。包括函件通知、《中國公路》、《中國公路文化》、《中國高速公路》刊登的通知、中國公路網發布的通知。

　　2、獲獎作品發布冠名，包括在《中國公路文化》和中國公路網上的獲獎作品發布。

　　3、2012年周歷上冠名，并贈送運輸部各司局、各省交通運輸廳、各省公路局。

　　4、作品巡展冠名。

　　5、《中國公路文化》一年封底廣告，中國公路網半年廣告。

　　7、《中國公路文化》陸德公司企業文化特別報道兩次。

　　8、《中國公路文化》“視覺欄目”連載獲獎作品，突出“陸德杯”標識。

　　責任人：劉延超：閆宗石 配合部門：總經辦

　　完成時間：20XX年X月X日

　　市場管理是重要職責，從管理的角度列定目標

　　（三）、市場管理

　　目標一：指導各區域客戶經理制定明晰的市場開發方案

　　措施：

　　1、優化市場開發方案模板，

　　2、充分利用團隊優勢來配合區域經理的工作，針對區域客戶經理的工作重點和難點每兩個月開展組織討論和溝通，（完善）方案，逐步實施。

　　3、每季度評估市場開發方案的有效性。

　　責任人：劉延超 配合部門：客戶一部、二部、戰略部等；

　　完成時間：全年 完成時間需要細分。

　　目標二、制定考核辦法，對客戶一部、二部市場、計劃書執行情況進行目標考核；

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