商業(yè)計(jì)劃書(shū)（通用18篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 1
商店名稱：
(擬名：PY家)
(PY的家)定位為中國(guó)面食，包含年輕、時(shí)尚、友誼、愛(ài)情、甜蜜和方便)
為了打造自己的品牌店，雖然失去了一些支持，但可以為自己未來(lái)的創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)獨(dú)立的管理模式，為自己的下一個(gè)分店打好基礎(chǔ)，這是值得犧牲的。雖然有些東西已經(jīng)失去，但它們只是我們未來(lái)藍(lán)圖的基石。
投資限制：
手里拿著6萬(wàn)，投資項(xiàng)目有限制。就小吃店而言，80平米的月租不到3000元。最好選一個(gè)靠近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和鬧市區(qū)的地方。房租最好一個(gè)月交一次，或者三個(gè)月交一次！
裝飾和布藝裝飾：
雖然投入不算太大，但開(kāi)小吃店要體現(xiàn)優(yōu)雅，人的胃口往往和環(huán)境有關(guān)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色介紹：產(chǎn)地、口味、相關(guān)名人。每張桌子上都有一兩本我們小吃的小冊(cè)子。挑選最好的相關(guān)零食的文章和圖片。
餐桌可以自己設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)成卡座。每個(gè)桌面都是由玻璃制成的玻璃柜，高20厘米，寬80厘米，長(zhǎng)120厘米。下支架由不銹鋼焊接的三腳架制成。玻璃柜中放有塑料花或仿真魚(yú)。再加上光效，就像在海里吃飯。裝修期一個(gè)月。
業(yè)務(wù)品種：
主要產(chǎn)品：餛飩&公牛；粉&牛；面條&公牛；美味的炒飯(夏天可以引入糖水或冷飲)
京肉餛飩6元青菜粉/面4元
雞肉餛飩6元紅燒蛋粉/面條6元
魚(yú)餛飩8元肉片粉/面8元
牛肉餛飩8元紅燒肉粉/面8元
魷魚(yú)餛飩8元牛腩粉/面條8元
蝦餛飩10元肉餅粉面8元
五寶餛飩12元羊肉粉面8元
梅菜豬肉餛飩7元餛飩粉/面8元
魚(yú)雪餛飩9元燒烤米粉/面條8元
芹菜牛肉餛飩9元炸蝦粉/面10元
朱澤堂5元美味炒飯10元
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和毛利計(jì)劃：
零食最大的特點(diǎn)就是做出一些不是一般人做的好但是利潤(rùn)很高的食物。如果不是加盟店，投入這6萬(wàn)，起碼老板是個(gè)能做出各種適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的美食專家，然后規(guī)范生產(chǎn)流程。
在深圳，我做了廣式面湯，最大程度的展現(xiàn)了廣式風(fēng)格。
店里的主食有三種：(1)餛飩，一碗賣6元到12元，燒成費(fèi)3元到6元；(2)面粉/面條，賣8元到10元一碗，用的是味道濃郁的雞蛋面，有濃濃的紅燒肉，還有其他組合。制作成本4元-5元，是專用粉/面。(3)鮮炒飯，制作成本4元，價(jià)格8元。
美食的特點(diǎn)：
這種食物的特點(diǎn)是湯底，用豬腿骨、雞骨架、魚(yú)干熬制而成，再加上一級(jí)醬油、醬油、雞精、大蒜香油、冰糖、精鹽等……。紅燒肉鹵蛋的鹵水是用大蒜、醬油、醬油、糖、鹽、雞精、生姜熬制的鹵湯。餛飩的餡是手工做的，調(diào)料是精鹽、雞精、味精、肉醬等等……香噴噴的炒飯?jiān)嫌刑﹪?guó)飯、扇貝、火腿、瘦肉、鴨蛋、雞胸肉、咸魚(yú)。紅燒牛腩羊肉的調(diào)料是香葉、肉桂、生姜、大蒜、蔥花、草果、醬油、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、茴香、胡椒、陳皮等……。肉餅的配料是五花肉、胡蘿卜、芹菜、扇貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、一級(jí)醬油、蔥花、紅薯粉等……碗面搭配干鹵豆、花生、秘制醬等……秘制醬由豬肉沫、香菇丁、扇貝、醬油等制成……別的就不說(shuō)了。
PY服務(wù)：
每一位顧客進(jìn)入大廳，我們的`店員都會(huì)異口同聲地說(shuō)(歡迎來(lái)到PY家)，然后根據(jù)人數(shù)安排座位，可以節(jié)省座位。并提醒客戶，(您好！為了身體健康先洗手，然后用手勢(shì)引導(dǎo)。然后遞上菜單，倒茶或者姜茶，還有我們提供的衛(wèi)生袖口，對(duì)顧客說(shuō)，吃飯請(qǐng)戴上袖口，以免袖口弄臟。上菜的時(shí)候一定要對(duì)顧客說(shuō)(你好！您的菜已經(jīng)上齊了，請(qǐng)慢用。)為了更細(xì)心的對(duì)待孩子，一定要及時(shí)搬出專門為孩子準(zhǔn)備的安全椅和嬰兒椅。我們還可以給孩子們送氣球、玩具等小禮物，這可以表明我們的服務(wù)更接近溫暖。
為了體現(xiàn)我們的熱情服務(wù)，加直播小技巧，好像在餐廳或者餐廳不時(shí)尚！通常，許多警告標(biāo)志貼在顧客看不見(jiàn)的地方。我個(gè)人認(rèn)為在貼警示牌的同時(shí)加直播提示會(huì)更溫馨，比如：各位客戶，午安！很榮幸在PY家見(jiàn)到你。PY家的小貼士：請(qǐng)不要把物品放在餐桌上，以免丟失。如果您在我們商店有任何服務(wù)或其他問(wèn)題，請(qǐng)理解。你關(guān)心的是我們必須做的。如果是夏天，補(bǔ)充一些夏天生活的常識(shí)或者其他的話。直播應(yīng)該由聲音柔和甜美的女員工播報(bào)，可能體現(xiàn)PY家的品牌服務(wù)。這種場(chǎng)景在百貨公司都能看到。零售可以被我們餐飲行業(yè)借鑒。
為了給我們店打造品牌，飯后會(huì)加銀破包。當(dāng)顧客去餐廳吃飯結(jié)賬時(shí)，收銀員會(huì)贈(zèng)送一個(gè)漂亮的小紙袋，上面有“銀絲”兩個(gè)字，收銀員說(shuō)這是找你的錢，我個(gè)人挺開(kāi)心的。一個(gè)小小的銀破包，對(duì)顧客沒(méi)有太大的實(shí)際作用。充其量可以拿回家當(dāng)縫衣包，但體現(xiàn)的是一種服務(wù)態(tài)度，客戶很開(kāi)心，給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了歡樂(lè)。同時(shí)，在銀包上可以打印地址、電話號(hào)碼等內(nèi)容，一舉兩得。
內(nèi)部口碑宣傳：
一個(gè)細(xì)節(jié)得當(dāng)?shù)男〕缘辏粌H要注意顧客吃飯的地方，洗手間也絕對(duì)不能馬虎，雖然只是小吃店的附屬部分。我們不希望浴室裝修得像酒店一樣，但一定要注意清潔。一瓶洗手液和一卷衛(wèi)生紙能值多少錢？麥當(dāng)勞和肯德基很受公眾歡迎，他們的廁所里的衛(wèi)生紙對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要。就是我朋友之前說(shuō)的那家餐廳。在浴室的墻上，你可以看到一個(gè)裝滿各種縫紉線和針的袋子。這是為了客人在遇到褲子拉鏈壞、衣服和扣子丟了等特殊情況時(shí)避免尷尬。其實(shí)用這些針線活的幾率很小，但這種服務(wù)真的是細(xì)致周到。
交付特點(diǎn)：
買同樣顏色的車或者漆成同樣的車。每輛車后面都掛著同樣的盒子。這些盒子可以設(shè)計(jì)成帶有活動(dòng)把手。車后豎起廣告(歡迎來(lái)到PY家。你知道PY的家在哪里嗎？)
外賣廣告和口號(hào)：
它印在外賣菜單上(雖然我們的位置離麻煩有點(diǎn)遠(yuǎn)，是因?yàn)槲覀兿氪娓嗟腻X來(lái)回報(bào)更多的顧客，雖然在我們店里吃有點(diǎn)遠(yuǎn)，是因?yàn)槲覀兿虢o顧客更多的折扣和更多的快樂(lè)。你只需要多走幾步就能體會(huì)到我們對(duì)你的愛(ài)，我們的愛(ài)不僅僅是希望。)
顧客您好！為了您的健康，我們不提供一次性餐具。我們只提供可回收的餐具。每個(gè)餐具都經(jīng)過(guò)高溫消毒。請(qǐng)隨意使用。我們將對(duì)每個(gè)餐具收取5元的押金。如果您不方便將餐具送回我們的商店，您可以致電& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times我們會(huì)派人去取押金，并退還您的押金。如有不便，請(qǐng)諒解。
有一個(gè)充滿活力的地方！完全開(kāi)放的空間、自由隨意的時(shí)尚、自然清新的植物和肆無(wú)忌憚的陽(yáng)光構(gòu)成了一個(gè)健康的環(huán)境。優(yōu)雅的音樂(lè)，充滿人文氣息的海報(bào)，如蜜蜂般穿梭的工作人員，發(fā)自內(nèi)心的問(wèn)候，有趣的互動(dòng)游戲中的客戶編織出美麗的風(fēng)景，還是你我曾經(jīng)幻想過(guò)的地方？現(xiàn)在這樣一個(gè)地方就在你身邊……
宣傳支架廣告：
你知道PY的家在哪里嗎？
你知道PY的家人每天都有折扣嗎？
PY家的外賣服務(wù)很特別，你知道嗎？
你知道你可以在PY家體驗(yàn)快樂(lè)嗎？
PY家每個(gè)周末都有會(huì)員活動(dòng)，你知道嗎？
你知道PY家的外賣餐具不是一次性的嗎？
你知道在PY家可以吃不同的餛飩嗎
員工使用：
請(qǐng)兩班員工，一班收錢，一班收桌子洗碗，兩班廚房窗戶操作，一班送貨。收款人是老板或任何其他人，與折扣促銷管理有關(guān)。
員工統(tǒng)一著裝，入職第一個(gè)月需要留200元服裝押金。統(tǒng)一服裝的問(wèn)題幾乎是投資抵消，而不是統(tǒng)一服裝的投資。
員工基本工資1000-1800元，然后每月?tīng)I(yíng)業(yè)額的5%作為員工獎(jiǎng)金，按照出勤率平均分配。
收藏：2 &倍；1200元=2400元
服務(wù)：2 &倍；1200元=2400元
交貨：2 &次；1000元=2000元
廚師：4 &倍；1800元=7200元
合計(jì)：10人= 14000元
毛利分析：
這種小店基本可以在早、晚、夜宵營(yíng)業(yè)，日目標(biāo)營(yíng)業(yè)額20xx-3000元。毛利率45%，即毛利率900元-1350元，不包括員工工資及費(fèi)用467元+電費(fèi)30元+水費(fèi)10元=507。日利潤(rùn)393 -843元。年利潤(rùn)14-30w，計(jì)算誤差后約20萬(wàn)。
店內(nèi)電器概述：
2勺&次；20元=40元
3湯勺&次；20元=60元
4把菜刀&時(shí)代；30元=120元
8個(gè)小湯勺&次；5元=40元
5籃&次；20元=100元
5桶&次；30元=150元
60雙筷子&次；5元=300元
兩塊粘板&次；50元=100元
60碗面條&次；15元900元
1臺(tái)電話機(jī)& times60元=60元
40道菜&次；10元=400元
托盤30次；20元=600元
6桌&次；500元=3000元
1臺(tái)面條機(jī)&次；800元=800元
2個(gè)電磁爐&時(shí)代；350元=700元
1個(gè)電子鐘&時(shí)間；200元=200元
2個(gè)不粘鍋&次；300元=600元
1臺(tái)排氣扇&次；200元=200元
1個(gè)洗臉池&次；160元=160元
兩個(gè)消毒柜&次；800元=1600元
1名收銀員& times1000元=1000元
1個(gè)抽油煙機(jī)& times800元=800元
4個(gè)中型電飯煲&次；80元=320元
6個(gè)裝著面條的小籃子&倍；20元=120元
1臺(tái)液晶電視機(jī)&次；1500元=1500元
3臺(tái)中壓液化氣爐&次；100元=300元
大鐵板25 &倍；三次中的40次。30元=90元
36號(hào)不銹鋼湯鍋4 &倍；60元=240元
立式櫥柜中的兩臺(tái)透明冰箱& times2500元=5000元
4個(gè)40號(hào)不銹鋼湯鍋&次；125元=500元
廣告招牌5000元
裝修1萬(wàn)元
其他5000元
合計(jì)：4萬(wàn)元-店鋪?zhàn)饨鹆硭?/p>
成員管理和執(zhí)行：
(會(huì)員數(shù)據(jù)受理申請(qǐng)、會(huì)員卡處理、每次信用卡計(jì)算、會(huì)員活動(dòng)策劃、會(huì)員管理、各種會(huì)員折扣計(jì)算、餐廳活動(dòng)信息發(fā)布)、活動(dòng)禮品征集、活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)放計(jì)劃、每位會(huì)員的生日賀卡和禮品或鮮花。并提前一周通知客戶當(dāng)月日期到我店領(lǐng)取生日禮物。此外，商店應(yīng)定期收集會(huì)員的建議，改變服務(wù)責(zé)任，達(dá)到超越顧客期望的目標(biāo)。另外，餐廳要申請(qǐng)一個(gè)昵稱QQ，然后建立一個(gè)會(huì)員QQ群。在群空間，應(yīng)該設(shè)置如下：活動(dòng)公告版、會(huì)員心情版、會(huì)員好友版、會(huì)員投訴版、會(huì)員建議版，這樣才能得到最好的改進(jìn)服務(wù)。
會(huì)員制是一種驅(qū)使顧客消費(fèi)的心理。雖然我們利潤(rùn)少了一點(diǎn)，但可能會(huì)給客戶帶來(lái)一種被關(guān)注的感覺(jué)。做生意不能只考慮自己的利益，拒絕顧客來(lái)店里消費(fèi)。追求暴利的生意不會(huì)長(zhǎng)久，只有薄利多銷才能長(zhǎng)久。懂得做生意的人，會(huì)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不在乎眼前利益。當(dāng)有客戶投訴時(shí)，我們應(yīng)該立即處理并糾正，讓客戶成為忠實(shí)的朋友。對(duì)于那些愛(ài)上互聯(lián)網(wǎng)的上班族或者客戶，我們會(huì)專門成立QQ群來(lái)做生意
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 2
一、小超市的潛力和趨勢(shì)
近年來(lái)，由于大型店鋪越來(lái)越多，中小店鋪的商品品種、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念落后，經(jīng)營(yíng)成本高，生活空間越來(lái)越小，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)形式的變化，從而創(chuàng)造了另一種經(jīng)營(yíng)形式——小超市，生活在超市和小超市中。
小超市是一種以方便周邊居民或人群為主的小型超市，是生活在大型綜合商店和購(gòu)物中心商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
一種商業(yè)項(xiàng)目齊全、生活消費(fèi)品快速流動(dòng)的零售業(yè)態(tài)，主要設(shè)置在社區(qū)、流動(dòng)人口教的多、消費(fèi)商品快的地方，或者學(xué)校附近。一般商圈只覆蓋周邊200M。
小超市的運(yùn)營(yíng)要牢牢把握大超市的市場(chǎng)缺口，在方便的前提下，為消費(fèi)者提供方便快捷的購(gòu)物環(huán)境，從而贏得消費(fèi)者。
主要經(jīng)營(yíng)快餐、日用品、書(shū)報(bào)、收費(fèi)代理、糕點(diǎn)、果蔬等商品。
因?yàn)樗谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn)，有小超市的經(jīng)營(yíng)成本、價(jià)格、方便等優(yōu)勢(shì)，很快贏得了消費(fèi)者的青睞，從而迅速發(fā)展起來(lái)，形成了連鎖經(jīng)營(yíng)。
未來(lái)隨著生活節(jié)奏的加快，零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是綜合性的大型賣場(chǎng)和便捷的小型超市。
由于國(guó)內(nèi)收入水平低，起步晚，小超市業(yè)態(tài)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈的概念
小超市的商業(yè)區(qū)一般位于店鋪直線距離0-200m范圍內(nèi)，超過(guò)200m效果更差。營(yíng)業(yè)面積一般為60-200m2。
(2)商業(yè)選址
在小區(qū)內(nèi)(有自己的`商業(yè)區(qū))，路邊熱門的地方，或者大賣場(chǎng)旁邊(借助別人的商業(yè)區(qū))，為了實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)利潤(rùn)。
第三，投資計(jì)劃
(一)CI設(shè)計(jì)
1.企業(yè)識(shí)別
要清晰地反映小超市的經(jīng)營(yíng)信息，符合小超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，有效地結(jié)合現(xiàn)有資源來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。
連鎖經(jīng)營(yíng)的小超市的企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)需要體現(xiàn)陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。
2.企業(yè)哲學(xué)
為公眾提供便利的購(gòu)物條件
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為消費(fèi)者提供合適的商品
(2)投資計(jì)劃
1.固定設(shè)施
吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華，只要符合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，能給顧客留下干凈舒適的環(huán)境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂，但在布置和裝修時(shí)更注重搭配。比較常見(jiàn)的是白色膩?zhàn)拥蹴敾蚴喟濉?/p>
地面——因?yàn)樾〕薪?jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，以賣日常食品為主(食品銷售占50-60%)，所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用，一般要求店面地面要素色、淺色，一般采用乳白色或米色地板。
招牌——小超市的招牌一般等于店面的臨街寬度。在做的時(shí)候不用考慮奢侈品，只要符合自己的特點(diǎn)，就能有效的滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，滿足小超市本身的特點(diǎn)。如果有必要，可以在企業(yè)的贊助下生產(chǎn)，以節(jié)省成本。
店前的地板——只要是平的，就容易做好衛(wèi)生，不至于弄太多灰塵。一般會(huì)直接使用素地面或混凝土地面。
墻面——為了保證店鋪的光度，小超市一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色，也可以用廣告圖紙裝飾墻面，以突出商業(yè)氣息為目的。使用廣告圖紙時(shí)，一般要求使用高反射率的燈箱。
亮色——以白色或暖色為主，多采用白色熒光燈管。一般情況下，需要保留10-15平方米的燈管，使光度滿足業(yè)務(wù)需要。
音響——為了保證顧客舒適的購(gòu)物心理，小超市一般都會(huì)配備低功率音響，主要使用開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)。
2.操作裝置
電腦——一般每家店都配有收銀機(jī)，前臺(tái)和后臺(tái)都有，不需要配專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。
與總部軟件聯(lián)網(wǎng)，各門店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，便于總部管理和監(jiān)控，總部可以根據(jù)系統(tǒng)管理庫(kù)存。
收銀員-收銀員和經(jīng)理工作臺(tái)。
貨架——以平方數(shù)來(lái)說(shuō)，每4-4.5平方米需要一組貨架，只需要普通貨架。
冰柜——因?yàn)樾〕蟹奖愀浇用瘢〕幸话阌袃蓚�(gè)冰柜，一個(gè)放飲料和啤酒，一個(gè)放冰淇淋。
其他設(shè)備，如書(shū)報(bào)柜和糕點(diǎn)柜，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的需要增加。
3.商品
在小超市的商品結(jié)構(gòu)中，食品占50%，日用化妝品占20%，日用百貨占20%，其他占10%。大約需要20xx到3000種物品。
三、經(jīng)營(yíng)理念
1、滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求——因?yàn)樾〕惺强煜罚砸话銜?huì)選擇店里經(jīng)常賣的商品作為自己的經(jīng)營(yíng)商品，主要是注意庫(kù)存少，周轉(zhuǎn)快
2、為消費(fèi)者提供便利——就近購(gòu)買條件，可以適當(dāng)考慮送貨上門，商業(yè)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)周邊居民的需求進(jìn)行商品配送。
四、管理和運(yùn)營(yíng)
1、系統(tǒng)管理
在連鎖小超市的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，管理和效益密切相關(guān)，因此制度化管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中非常重要
相關(guān)管理制度有：
考勤系統(tǒng)
1、健康管理體系
2.報(bào)告管理系統(tǒng)
3.能耗管理系統(tǒng)
4.設(shè)備管理系統(tǒng)
5.固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)
6.采購(gòu)管理系統(tǒng)
7.現(xiàn)金管理系統(tǒng)
8、工資支付管理規(guī)定
9、員工保障制度
10、權(quán)限管理規(guī)定
11、員工獎(jiǎng)懲制度
12、員工工作制
13.貨架操作管理系統(tǒng)
14、商品配送管理系統(tǒng)
15、倉(cāng)庫(kù)管理制度
16.會(huì)議管理系統(tǒng)
17、耗材領(lǐng)用管理制度
18、通信設(shè)備及設(shè)備管理系統(tǒng)
2商品管理
為了維護(hù)企業(yè)形象，保證顧客能在店內(nèi)買到符合自己要求的生鮮商品，相關(guān)制度如下：
1、商品的錄入系統(tǒng)
2.商品銷售報(bào)告
3.采購(gòu)報(bào)告
4、滯銷報(bào)告
5.暢銷商品統(tǒng)計(jì)
6.商品獎(jiǎng)懲制度
7、具有貨物申報(bào)制度
8.鄰近商品的處理
9.商品銷售評(píng)估
10.促銷品管理系統(tǒng)
3庫(kù)存管理
由于小超市的商品周轉(zhuǎn)率很小，嚴(yán)格的商品管理制度可以有效消除商品滯銷，提高商品周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制。相關(guān)系統(tǒng)如下
1.庫(kù)存報(bào)告管理
2.庫(kù)存限制
3.商品周轉(zhuǎn)周期和庫(kù)存參考
4.貨物轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)表
5.退貨管理規(guī)定
6.庫(kù)存周轉(zhuǎn)評(píng)估
7、商品配送管理系統(tǒng)
8、滯銷商品評(píng)估
4系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化、信息化、數(shù)字化管理可以有效減少商品損失，加強(qiáng)門店之間的溝通頻率，快速實(shí)現(xiàn)商品流通，從而使資金流通更加有效，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。因此，連鎖店必須統(tǒng)一管理其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以提高工作的準(zhǔn)確性和效率。相關(guān)系統(tǒng)有
1、經(jīng)營(yíng)者管理規(guī)定
2.操作員權(quán)限
3、經(jīng)營(yíng)者的保密規(guī)定
4.制定離職率和員工工資之間的關(guān)系
a)損失管理
建立有效的防失體系，提高員工防失意識(shí)，充分發(fā)揮員工防失積極性，采取有效措施防失降耗。相關(guān)系統(tǒng)包括
員工盜竊處理意見(jiàn)
損失管理規(guī)定
損失獎(jiǎng)懲制度
耗材管理
盜竊和丟失管理規(guī)定
b)推廣管理
實(shí)施統(tǒng)一的促銷政策，有利于提升企業(yè)形象，促進(jìn)商品銷售，整合促銷資源，合理充分利用資源。相關(guān)系統(tǒng)如下
促銷管理?xiàng)l例
晉升申請(qǐng)
推廣實(shí)施評(píng)估
五、投資分析
預(yù)算按60平米計(jì)算(單店)
1 A固定設(shè)施：一期(開(kāi)業(yè)前)
吊頂+墻面：直接膩?zhàn)?60+60) * 3.5/m2 = 480元
水電設(shè)備：1200元
地板；60平方米*20=1200
人行道外：20 *30平方米= 600元
店鋪優(yōu)惠：10平米* 30 = 300元
總計(jì)480+1200+1200+600+300=3180
操作設(shè)備
貨架：180 * 20+90 * 30 = 6300元
電腦收銀設(shè)備：3500+500+800 = 4800元
冰柜：1800 * 2 = 3600元
軟件：1500 * 1 = 1500元
收銀員：1000元
香煙柜：400元
酒柜；600元
電話初裝費(fèi)：200 * 2 = 400元
其他設(shè)備；1000元
合計(jì)6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000 = 20000元
c租賃保證金；0元
消防器材：2000元
總投資：3180+20000+0+20xx = 25180元
2運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用
租金-0元/月
稅-0元/月
工商管理-0元/月
水-50元/月
電費(fèi)-800元/月
工資：1200 * 2 = 2400元/月
損失預(yù)測(cè)-500元/月
總部送貨費(fèi)-400元/月
總部管理費(fèi)用-400元/月
其他費(fèi)用-300元/月
合計(jì)0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300 = 4850元/月
3運(yùn)營(yíng)效益
預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額為1000-1500元/天
月?tīng)I(yíng)業(yè)額4萬(wàn)元
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4000 * 22%利潤(rùn)率= 8800元
營(yíng)業(yè)外收入500元/月
總效益8800+500 = 9300元
4價(jià)值800元/平方60平方= 4.8萬(wàn)元
5開(kāi)業(yè)后期追加投資15000元
六、收入分析
收入=效益-成本= 9300-4850 = 4450元/月
年收入= 4450/月12月= 53400/年
不可預(yù)測(cè)的成本是5000元/年
實(shí)際預(yù)計(jì)收入為53400-5000 = 48400元/
總投資=初始投資+后期追加= 33210+15000 = 48210
估計(jì)要2年才能收回投資
4.項(xiàng)目的可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，使得項(xiàng)目的可行性更強(qiáng)。有鑒于此，建議參與這個(gè)行業(yè)，形成連鎖經(jīng)營(yíng)，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)成熟之前搶占行業(yè)制高點(diǎn)
5.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，建議店面可以在開(kāi)業(yè)三個(gè)月后進(jìn)行會(huì)計(jì)承包，具體方法待定。前提是統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。可以通過(guò)以下方法降低消耗，從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)，提高員工積極性的目的。
方案a；員工股份
b計(jì)劃；預(yù)投資被認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)投資，員工被擔(dān)保抵押，自己負(fù)責(zé)盈虧
c程序；以委托經(jīng)營(yíng)的方式交給員工，多勞多得，付費(fèi)
方案D；以合同管理的形式支付合同款項(xiàng)
六投資分析
1.前期投資
固定設(shè)施和商業(yè)設(shè)施可以利用一些現(xiàn)有設(shè)備來(lái)減少投資
2.額外投資
由于利用了現(xiàn)有門店的客戶資源，初期投資沒(méi)有支付投入，需要增加后期支付投入的一部分，即后期追加支付投入3萬(wàn)元作為后期資本運(yùn)營(yíng)，可以通過(guò)總部整合供應(yīng)商來(lái)減少。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 3
薊縣是天津市唯一的半山區(qū)縣，自然風(fēng)光秀麗，名勝古跡眾多，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，境內(nèi)古城、名山、雄關(guān)、碧水、奇石、幽林，融為一體，猶如一幅構(gòu)思精巧的錦秀，絢麗奪目，令人神往，構(gòu)成了古老的風(fēng)韻和豐富的內(nèi)涵，形成了獨(dú)具特色的美，是京東地區(qū)著名的旅游勝地，被稱為天津市的“后花園”。
一、xxx地區(qū)現(xiàn)狀（地理位置，面積，地勢(shì)，周圍環(huán)境）
Xxx地區(qū)距薊縣縣城15公里，背靠九龍山，方圓13公里，道路長(zhǎng)13公里，周邊農(nóng)家院20座，四周山峰環(huán)抱，最高山峰海拔400米，形成盆地式地勢(shì)封山育林區(qū)有峭壁3處（20米、40米、50米） 谷口有洪水緩沖帶，3個(gè)足球場(chǎng)大，近50畝地。溝體在山體之間縱橫交錯(cuò)，大片的果林（柿子樹(shù)，山楂樹(shù)，蘋果樹(shù)等）。穆桂英點(diǎn)將臺(tái)，吳三桂進(jìn)關(guān)。
二、薊縣其他景點(diǎn)分析
縣城古文物區(qū)、盤山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、黃崖關(guān)長(zhǎng)城游覽區(qū)、翠屏湖旅游度假區(qū)、八仙桌子原始次生林國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、九龍山國(guó)家級(jí)森林公園等六大景區(qū)主要以觀賞，觀光，修身養(yǎng)性為目的，而目前缺少的是真正度假休閑游玩的好去處，要真正的使人歸于自然，融入自然，就應(yīng)該讓我們與自然游玩，不只是看，真正的身體力行到自然中去。享受大自然給予我們創(chuàng)造的一切美好生靈。
三、項(xiàng)目發(fā)展及其優(yōu)勢(shì)
由于xxx地區(qū)地勢(shì)形似盆地，四周群山圍繞，這就有助于我們實(shí)施滑翔傘計(jì)劃。在最高山峰平一塊30x20山頂?shù)兀费鼐�200米的滑翔起降備用場(chǎng)，(凈空)谷底有50x60米備用場(chǎng)（凈空）。在三處峭壁處可以設(shè)置攀巖活動(dòng)，谷口緩沖帶與山體之間的溝體適合做山地越野，摩托越野，跑馬等競(jìng)技活動(dòng)。公路兩端可設(shè)為馬匹進(jìn)出口，適合馬群出入。大片的果林適合觀賞，采摘。另外，更多的場(chǎng)地用作進(jìn)行其他的休閑活動(dòng)。這是一個(gè)人與自然充分交流的時(shí)刻！
四、目標(biāo)人群
1． 目標(biāo)人群定位：
高收入人群、學(xué)生及富有征服自然挑戰(zhàn)自然欲望的青年人、老年人
2． 目標(biāo)人群分析：
高收入人群：收入較高，年齡在35至50歲之間，一般為公司老板，經(jīng)理等職位。工作比較繁忙，需要良好的度假心情與度假環(huán)境，消費(fèi)水平較高。他們比較注重品位，喜歡結(jié)交生意伙伴，注重生意來(lái)往，重視身體的健康，喜歡從事比較有檔次品位的休閑活動(dòng)，比如高爾夫，觀看賽馬，斗牛等活動(dòng)。他們也是對(duì)新事物具有一定的激情。
學(xué)生及富有征服自然挑戰(zhàn)自然欲望的青年人：一般沒(méi)有過(guò)高收入，但消費(fèi)水平不底。年齡在15至30歲之間。喜歡挑戰(zhàn)，富有激情，喜歡接觸新鮮事物，年輕，積極，熱情，向上，不服輸。喜歡結(jié)交同齡伙伴，喜歡冒險(xiǎn)。
老年人：退休養(yǎng)生，年齡在55至65左右，有固定的養(yǎng)老金，注意身體健康，多喜歡
品茶，下棋，垂釣等儒雅休閑方式。消費(fèi)水平一般，喜歡有固定的老年群體聊天，喜愛(ài)花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)，游歷山水景色，注重養(yǎng)生之道。
五、項(xiàng)目活動(dòng)
1． 特色項(xiàng)目：
2． 高山公路速降
3． 馬類賽（提供證書(shū)、獎(jiǎng)杯）
以兩種馬為主，一種為騎行上山的行腳馬(40至50匹)，也可以由當(dāng)?shù)厝俗约嘿?gòu)買馬匹送客上山，景區(qū)收取一定費(fèi)用。另一種為比賽用馬（十幾匹）景區(qū)自有，由專業(yè)訓(xùn)馬師調(diào)教。
9． 小型賭場(chǎng)（設(shè)置在高級(jí)別墅中）
（1） 賽事
a． 飛鏢比賽
b． 射箭比賽
c． 滾球比賽
d． 桌球比賽
e． 十三點(diǎn)賽
f． 輪盤賽
13． 情侶谷：舉辦各式婚禮（西式、中式、古式）
15． 以四季劃分：
（1） 春季：
郊游，賞花，踏青，玩馬，斗雞，斗羊，斗牛，登山。
登山： 斗雞：
（2） 夏季：
燒烤，篝火晚會(huì)，觀星，帳篷營(yíng)，模擬野戰(zhàn)，航模大賽，滑草。市內(nèi)各大公司拓展訓(xùn)練營(yíng)，七七鵲橋會(huì)。
燒烤：
（3） 秋季：
采摘，中秋賞月，摔跤，打壘，13公里環(huán)境區(qū)公路賽（自行車，人），農(nóng)民鄉(xiāng)間運(yùn)動(dòng)會(huì)，九九重陽(yáng)。
組織之--------：戰(zhàn)爭(zhēng)(水果之戰(zhàn))
游客攻擊身穿鎧甲的戰(zhàn)士(廉價(jià)的小山楂或收集起來(lái)的落果)
游客租用鎧甲參加 進(jìn)對(duì)攻的戰(zhàn)爭(zhēng)中來(lái).(10000斤果0.4元/斤)
成本在4000元左右加上廣告也超不過(guò)10000元.
帶來(lái)的客源收入,銷售收入,門票收入,食宿收入將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于戰(zhàn)的實(shí)際投入.
采摘：公路賽：
（4） 冬季：
山間卡丁車公路賽，射箭，馬拉雪橇，圍獵，滑雪。
(5)舊車消耗賽：看誰(shuí)能堅(jiān)持到最后,當(dāng)然爛車可以就地銷毀或重新組裝再上陣比拼。
(6）騎士對(duì)決：雙方身穿重甲相互對(duì)決這是表演項(xiàng)目.
3. 服務(wù)項(xiàng)目
（1） 餐廳、廁所、電話、自動(dòng)取款機(jī)
（2） 住宿（農(nóng)家院、高級(jí)別墅）
（3） 專業(yè)服務(wù)商店（提供專業(yè)配套的裝備設(shè)施）
（4） 咨詢服務(wù)
（5） 專業(yè)的教練隊(duì)伍、救生員
四、桃花源景區(qū)表現(xiàn)內(nèi)容要點(diǎn)
1、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的采集、漁獵、游牧、農(nóng)具、農(nóng)民、畜牧、牛馬、服裝、場(chǎng)地、現(xiàn)場(chǎng)勞作、垂釣、弓箭、莊稼（稷、黍、菽、麥、稻、豆、粟、桑、麻）、相關(guān)植物及澆灌工具等；
2、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的特色工商業(yè)、餐飲業(yè)及相關(guān)服務(wù)業(yè)等：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中建筑、小手工業(yè)、工具、工人、商品、工藝品、現(xiàn)場(chǎng)加工制作、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與體驗(yàn)等；
3、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的生活方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中民居建筑、生活工具、家具、餐具飲具、服裝、家畜飼養(yǎng)、住宿體驗(yàn)及雞犬貓豬家畜等生活狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)表演與體驗(yàn)；
4、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的民俗藝術(shù)民俗活動(dòng)：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的原生態(tài)民間民俗歌舞、說(shuō)唱、戲曲、音樂(lè)、婚喪嫁娶、民俗禮儀等表演與體驗(yàn)；
5、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的人文景觀與自然景觀復(fù)原：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的原生態(tài)自然景觀與人文景觀；
6、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的文學(xué)藝術(shù)展示與情境模擬；
7、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的休閑娛樂(lè)與運(yùn)動(dòng)競(jìng)技方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的摔跤、賽跑、武術(shù)、雜耍、娛樂(lè)等現(xiàn)場(chǎng)表演與體驗(yàn)；
8、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的科技發(fā)明創(chuàng)造與聰明才智展示。
五、桃花源景區(qū)總體營(yíng)銷炒作思路及六大資源優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)
桃花源景區(qū)的成功運(yùn)作，應(yīng)緊緊依托他的大氣環(huán)境優(yōu)勢(shì)、依山傍水優(yōu)勢(shì)、泗交休閑旅游、溫泉洗浴等人文景觀等六大綜合優(yōu)勢(shì)：
1、 “超純凈空氣”的大氣環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
通過(guò)環(huán)保權(quán)威部門對(duì)河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運(yùn)城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境各項(xiàng)大氣
質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)公布與對(duì)比分析，客觀的顯示出桃花源景區(qū)度假村的“超純凈空氣”的大氣質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。同時(shí)，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“大氣環(huán)境質(zhì)量對(duì)人類生存的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識(shí)講授與宣傳。
2、幽雅寧?kù)o的無(wú)噪音環(huán)境優(yōu)勢(shì)
通過(guò)環(huán)保權(quán)威部門對(duì)河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運(yùn)城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境各項(xiàng)噪聲污染指標(biāo)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)公布與對(duì)比分析，客觀的顯示出桃花源景區(qū)度假村“幽雅寧?kù)o”無(wú)噪聲干擾環(huán)境優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“無(wú)噪聲干擾環(huán)境對(duì)人類健康的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識(shí)講授與宣傳。
3、富含氧離子的“高純度氧氣”環(huán)境優(yōu)勢(shì)
通過(guò)環(huán)保權(quán)威部門對(duì)河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運(yùn)城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境空氣中富氧離子含量指標(biāo)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)公布與對(duì)比分析，客觀的顯示出擁有320里天然氧吧的中條山為依托的、桃花源景區(qū)度假村“高純度氧氣”無(wú)毒無(wú)公害環(huán)境優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“無(wú)毒無(wú)公害高純度氧氣對(duì)人類健康與壽命的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識(shí)講授與宣傳。
4、低密度大空間居家環(huán)境優(yōu)勢(shì)
環(huán)境學(xué)專家告訴我們：人類本身才是造成環(huán)境污染與環(huán)境破壞的最大根源！
從這個(gè)意義上講，人類居住密度越是擁擠，其對(duì)環(huán)境污染的程度便越大。而且經(jīng)濟(jì)越是發(fā)達(dá)，其所造成環(huán)境污染與破壞程度便愈加增大。因?yàn)槿祟惿a(chǎn)本身，往往是以一系列的破壞環(huán)境的行為為代價(jià)的；而人類本身的一系列的生活過(guò)程與結(jié)果，簡(jiǎn)直就是專業(yè)生產(chǎn)生活垃圾的自動(dòng)化流水線！試想一下，我們每個(gè)人自出生的第一天起，日復(fù)一日、年復(fù)一年的吃喝拉撒、衣食住行等無(wú)休無(wú)止的生活行為，甚至我們每呼吸一口氣，都毫不例外的給這個(gè)擁擠不堪的人類生存空間，造成一定的'污染與破壞。尤其在被人類不慎行為的破壞而失去平衡的大自然的嚴(yán)酷報(bào)復(fù)，諸如近幾年不斷爆發(fā)的“非典”、“禽流感”及“瘋牛病”等各種怪異病毒的肆虐，更使得中國(guó)傳統(tǒng)意義上的“四世同堂”與“集群而居”的高密度、擁擠式群居模式，遭遇前所未有的極大的挑戰(zhàn)！
為此，美國(guó)一位居家環(huán)境研究領(lǐng)域的資深專家告誡我們：住宅郊區(qū)化、寬松化、別墅化，以及住宅周邊環(huán)境空曠化、山水化、園林化，是衡量現(xiàn)代人生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，同時(shí)也是人類求得健康與長(zhǎng)壽的最佳途徑之一。
5、泗交森林景區(qū)休閑旅游資源優(yōu)勢(shì)
6、溫泉洗浴資源優(yōu)勢(shì)
六、桃花源景區(qū)相關(guān)系列項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
1、主題式中式古典民居開(kāi)發(fā)
2、主題式歐式古典民居開(kāi)發(fā)
3、主題式產(chǎn)權(quán)酒店開(kāi)發(fā)
4、系列土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5、休閑游樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
6、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
7、配套商業(yè)開(kāi)發(fā)
8、苗木花卉開(kāi)發(fā)
9、療養(yǎng)康復(fù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
10、 中華民俗文化藝術(shù)演藝開(kāi)發(fā)
11、中華名小吃開(kāi)發(fā)
12、運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
13、各時(shí)代農(nóng)家樂(lè)系列開(kāi)發(fā)
14、漁家樂(lè)系列開(kāi)發(fā)
15、 江南茶樓開(kāi)發(fā)
16、清明上河圖傳統(tǒng)商貿(mào)一條街項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
17、小木屋休閑度假村開(kāi)發(fā)
18、茅草屋休閑度假村開(kāi)發(fā)
19、古窯洞休閑度假村開(kāi)發(fā)
20、蒙古包休閑度假村開(kāi)發(fā)
七、桃花源景區(qū)相關(guān)系列項(xiàng)目開(kāi)發(fā)示例
1、 桃花源漁村休閑餐飲系列項(xiàng)目寫(xiě)意
再現(xiàn)江南漁民生活展示古老漁村文化
一邊是散落在村中的蒼老的舊船，斑駁的舊漁網(wǎng)，名目繁多的傳統(tǒng)捕魚(yú)工具；一邊是鱗次櫛比的“漁樓”，灰瓦的屋頂挑著成排的漁燈，四周排著風(fēng)標(biāo)，中央曬著漁網(wǎng)、浮子，船前船后、屋左屋右，懸掛著一排排魚(yú)腌制成各種各樣的腌魚(yú)、魚(yú)干、醉魚(yú)等。垂柳與青竹在清風(fēng)的吹拂下?lián)u搖曳曳······
（1）植物綠化：竹林、花帶、垂柳、蓮藕、花果、草地
（2） 水上十項(xiàng)建筑：（1）仿石舫（2）拱型橋（3）浮橋（4）水榭（5）游艇（6）老漁船（7）漁家民房（8）水上酒樓（9）小木屋（10）茅草屋
（3） 魚(yú)類博物館觀賞：北方與南方的龜鱉類、鱔魚(yú)、鰻魚(yú)、墨魚(yú)、鯉魚(yú)、青魚(yú)、鱖魚(yú)黃鲇、馬鮫魚(yú)、梭子蟹、對(duì)蝦、海螺、蟶子等各種魚(yú)類和貝類，及其他奇異水生物
（4） 垂釣休閑
（5） 全魚(yú)宴——告訴您，魚(yú)有一百種吃法……
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 4
工業(yè)背景分析
團(tuán)購(gòu)就是團(tuán)購(gòu)，是指了解或不了解的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，增加與商家的談判能力，以獲得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。商家按照薄利多銷的原則，可以提供低于零售價(jià)的團(tuán)購(gòu)折扣和個(gè)人購(gòu)買無(wú)法獲得的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格更優(yōu)惠。團(tuán)購(gòu)雖然不是主流消費(fèi)模式，但其爆發(fā)力已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。
近年來(lái)，隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)如雨后春筍般涌現(xiàn)。“團(tuán)購(gòu)”逐漸被更多的消費(fèi)者接受，整個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速，“團(tuán)購(gòu)”正在成為一個(gè)熟悉的詞。
市場(chǎng)前景分析
首先，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“團(tuán)購(gòu)”這種購(gòu)物方式已經(jīng)逐漸被更多的消費(fèi)者所接受，行業(yè)發(fā)展前景良好。
其次，這個(gè)項(xiàng)目面臨的是挖掘目前團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)中的空白市場(chǎng)——三線城市大學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)貖蕵?lè)和服務(wù)產(chǎn)品(如餐廳、ktv、影院等)的需求市場(chǎng)。).今天的“團(tuán)購(gòu)”市場(chǎng)商品豐富，但服務(wù)市場(chǎng)主要集中在一二線城市，主要方式是網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)。然而，網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)面臨著許多問(wèn)題，尤其是對(duì)于三線城市經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的大學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生對(duì)娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品的需求很大。但是由于三線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，三線城市的服務(wù)產(chǎn)品比較稀缺，我們針對(duì)這個(gè)相對(duì)空白的市場(chǎng)，推出了一個(gè)實(shí)體團(tuán)購(gòu)店，為三線高校的學(xué)生提供娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品，有很大的發(fā)展和挖掘空間。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
首先是我們開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)——三線城市大學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)貖蕵?lè)和服務(wù)產(chǎn)品(如餐廳、ktv、電影院等)的需求市場(chǎng)。)還處于一個(gè)相對(duì)空白的市場(chǎng)時(shí)期，沒(méi)有集團(tuán)來(lái)整合這個(gè)市場(chǎng)；
第二，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，大學(xué)生的消費(fèi)能力也迅速提高，尤其是對(duì)娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。而且大學(xué)生熟悉“團(tuán)購(gòu)”的概念，對(duì)價(jià)格優(yōu)惠比較敏感，容易嘗試和接受新的消費(fèi)方式。因此，團(tuán)購(gòu)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)?shù)貖蕵?lè)服務(wù)產(chǎn)品具有很大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第三，團(tuán)購(gòu)對(duì)于三線城市的商家來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)相對(duì)較新的概念，也是大部分商家非常想發(fā)展的盈利模式。但是他們?nèi)狈Ω玫钠脚_(tái)來(lái)發(fā)布這樣的團(tuán)購(gòu)信息，所以我們?yōu)檫@些商家提供了一個(gè)專業(yè)集中的宣傳平臺(tái)，共同開(kāi)發(fā)這個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的可能性很大。
產(chǎn)品服務(wù)描述
對(duì)于三線城市的大學(xué)生，我們將結(jié)合當(dāng)?shù)剡m合學(xué)生消費(fèi)的娛樂(lè)服務(wù)業(yè)務(wù)(如餐廳、ktv、電影院等)推出商品團(tuán)購(gòu)信息。).我們將整合團(tuán)購(gòu)信息，在學(xué)校周邊成立團(tuán)購(gòu)實(shí)體店——“團(tuán)結(jié)巴”。
團(tuán)購(gòu)實(shí)體店是向消費(fèi)者描述和展示團(tuán)購(gòu)服務(wù)并承諾保證團(tuán)購(gòu)信息的團(tuán)購(gòu)中介機(jī)構(gòu)；此外，團(tuán)購(gòu)實(shí)體店以簡(jiǎn)單的水吧形式裝飾桌椅和輕音樂(lè)，為我們的消費(fèi)者提供了一個(gè)交流平臺(tái)。在增加店鋪特色的同時(shí)，也吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪瀏覽團(tuán)購(gòu)信息；第三，隨著團(tuán)購(gòu)實(shí)體店的建立，我們將逐步完善我們的網(wǎng)絡(luò)和短信團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布平臺(tái)，建立一個(gè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，以便更好地為我們的消費(fèi)者服務(wù)(具體來(lái)說(shuō)，我們將建立一個(gè)團(tuán)購(gòu)vip系統(tǒng)，允許vip成員獨(dú)立選擇他們感興趣的團(tuán)購(gòu)信息類別，我們將通過(guò)短信和網(wǎng)絡(luò)即時(shí)向他們發(fā)送他們定制的團(tuán)購(gòu)信息)。
我們項(xiàng)目第一個(gè)戰(zhàn)斗測(cè)試點(diǎn)定在三線城市的一所大學(xué)進(jìn)行，整合當(dāng)?shù)貖蕵?lè)和服務(wù)業(yè)務(wù)，探索大學(xué)的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。之后會(huì)作為模板擴(kuò)展到其他三線城市的大學(xué)。最后，形成三線城市高校采購(gòu)實(shí)體店的連鎖品牌，樹(shù)立我們的連鎖品牌形象。
項(xiàng)目特征
項(xiàng)目基礎(chǔ)技術(shù)
團(tuán)購(gòu)實(shí)體店管理技術(shù)
創(chuàng)新思維
這個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)新思路的核心是，我們根據(jù)三線城市的本地特點(diǎn)，以“實(shí)體團(tuán)購(gòu)”的形式，將一二線城市流行的“線上團(tuán)購(gòu)”移植到三線城市的大學(xué)市場(chǎng)。
首先，我們把握三線城市的大學(xué)生對(duì)娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品(如餐廳、ktv、電影院等)的需求很大。)在本地，但是這個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上這類產(chǎn)品稀缺的空白市場(chǎng)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)面臨著開(kāi)發(fā)和管理困難等諸多問(wèn)題，所以我們針對(duì)這類大學(xué)生居住的三線城市的娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了他們的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，以滿足這類消費(fèi)群體的需求。
其次，根據(jù)三線城市商戶和消費(fèi)者的特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的概念進(jìn)行了本土化，提出了實(shí)體團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式。三線城市的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)相對(duì)不發(fā)達(dá)，基本沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的本地商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，商家的網(wǎng)絡(luò)管理意識(shí)和消費(fèi)者的在線消費(fèi)意識(shí)相對(duì)保守。實(shí)體團(tuán)購(gòu)店可以隨時(shí)保證團(tuán)購(gòu)的售后服務(wù)，大大增加了他們對(duì)我們的信任。此外，實(shí)體店還對(duì)我們自己的服務(wù)理念和商家的商品進(jìn)行了長(zhǎng)期的宣傳和展示。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
該項(xiàng)目旨在開(kāi)發(fā)和挖掘三線城市大學(xué)生購(gòu)買和消費(fèi)本地娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)，整合團(tuán)購(gòu)信息。這個(gè)市場(chǎng)還是比較空白的市場(chǎng)，所以我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)基本上是間接競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)力比較弱。
首先，我們正在開(kāi)發(fā)更好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，比如邯鄲.com和Wowotuan。這類網(wǎng)站產(chǎn)品種類繁多，折扣較大，但主要流行于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一二線城市，缺乏深入的三線城市娛樂(lè)和服務(wù)市場(chǎng)，他們開(kāi)發(fā)和管理這個(gè)市場(chǎng)極其困難，而我們的團(tuán)購(gòu)實(shí)體店占據(jù)了他們的空白市場(chǎng)，依靠我們準(zhǔn)備的學(xué)生團(tuán)隊(duì)對(duì)大學(xué)生居住的三線城市及其消費(fèi)需求非常了解的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)該市場(chǎng)的特點(diǎn)，建議以實(shí)物團(tuán)購(gòu)的形式開(kāi)發(fā)和挖掘該市場(chǎng)。
其次，是三線城市娛樂(lè)服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)團(tuán)購(gòu)信息宣傳的競(jìng)爭(zhēng)。這種現(xiàn)象其實(shí)是商家在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)信息宣傳時(shí)，面臨著與我們合作還是自己做廣告的選擇。此時(shí)，我們的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在，作為一家整合本地所有娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品信息，向消費(fèi)者推出產(chǎn)品的中介機(jī)構(gòu)，我們更吸引消費(fèi)者選擇門店的團(tuán)購(gòu)信息，隨著我們的發(fā)展，我們將逐步建立短信、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布平臺(tái)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，讓團(tuán)購(gòu)信息能夠有針對(duì)性地向消費(fèi)者發(fā)布。另外，我們對(duì)商家的.收費(fèi)模式是取參與人數(shù)的模式，把我們的利潤(rùn)和商家的利潤(rùn)結(jié)合起來(lái)，商家對(duì)我們會(huì)有更高的好感和信任。所以比起商家本身的信息發(fā)布效果，選擇和我們合作，性價(jià)比更高。
第三，面對(duì)的是模仿我們團(tuán)購(gòu)的群體，或者說(shuō)是行業(yè)后來(lái)的模仿者。首先，作為這個(gè)行業(yè)的龍頭，我們是第一個(gè)抓住并整合這個(gè)市場(chǎng)的商家，使得后來(lái)者很難再進(jìn)入；其次，我們向消費(fèi)者提出并宣傳了這一服務(wù)理念和產(chǎn)品，逐步樹(shù)立了我們的品牌形象，這也促使消費(fèi)者更加青睞和信任我們。
項(xiàng)目可行性分析
首先，從消費(fèi)推廣的角度來(lái)看，三線城市的大學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)和服務(wù)消費(fèi)需求很大，而學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣更注重產(chǎn)品的性價(jià)比，團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠信息對(duì)他們很有吸引力。另外，大學(xué)生對(duì)團(tuán)購(gòu)的概念非常熟悉，愿意嘗試新鮮的消費(fèi)方式。因此，這種消費(fèi)模式在高校的市場(chǎng)潛力很大，難以推廣。
其次，從整合本土企業(yè)的角度來(lái)看，團(tuán)購(gòu)作為一種以薄利多銷的方式增加利潤(rùn)、擴(kuò)大消費(fèi)群體的方式，被企業(yè)普遍接受和認(rèn)可。作為一家整合本地娛樂(lè)和服務(wù)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)信息并向大學(xué)生推出的中介機(jī)構(gòu)，我們采用以參與團(tuán)體數(shù)量為單位的收費(fèi)模式，將我們的利潤(rùn)與商家的利潤(rùn)結(jié)合起來(lái)，大大降低了商家的投資風(fēng)險(xiǎn)，使商家更愿意與我們合作推出團(tuán)購(gòu)信息，最終降低了商家整合的難度。
此外，我們團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的軟硬條件都非常有利。首先，我們?yōu)閷W(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，首先立足于我們自己的學(xué)校。作為大學(xué)生，我們非常了解消費(fèi)者和企業(yè)的需求。此外，我們還可以贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和指導(dǎo)。第二，三線城市租金等資金成本相對(duì)較低，也降低了我們籌資的難度。
階段目標(biāo)描述
第一階段：以一個(gè)三線城市的大學(xué)市場(chǎng)作為我們的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，整合適合學(xué)生消費(fèi)的本地娛樂(lè)服務(wù)業(yè)務(wù)，挖掘本地大學(xué)的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。在高校周邊設(shè)立團(tuán)購(gòu)實(shí)體店，通過(guò)團(tuán)購(gòu)vip系統(tǒng)逐步完善短信和網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布平臺(tái)，建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。從而開(kāi)拓并最終占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。
第二階段：逐步建立第一家“團(tuán)結(jié)巴”的品牌形象，然后以此為模板，調(diào)用校園營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以連鎖店的形式將這種商業(yè)模式拓展到三線城市的其他高校。
第三階段：形成三線城市高校采購(gòu)實(shí)體店的連鎖品牌——“團(tuán)結(jié)巴”，打造我們的連鎖品牌形象。
營(yíng)銷計(jì)劃/舉措
在“團(tuán)結(jié)巴”團(tuán)購(gòu)實(shí)體店之初，推出了一系列的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)，以活動(dòng)的方式向大學(xué)生傳達(dá)團(tuán)購(gòu)的服務(wù)模式和理念，讓一批大學(xué)生成為第一批團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者，體驗(yàn)消費(fèi)后促進(jìn)他們?cè)趯W(xué)校的人際交往。
在大學(xué)生中基本形成這種團(tuán)購(gòu)消費(fèi)觀念后，我們通過(guò)與商家協(xié)商，不斷推出特殊的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，逐步培養(yǎng)大學(xué)生的這種團(tuán)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣。
最后，在團(tuán)購(gòu)實(shí)體店相對(duì)成熟之后，“團(tuán)結(jié)巴”的品牌形象逐漸確立，并以連鎖店的形式延伸到其他三線城市的高校。
指導(dǎo)老師的意見(jiàn)
學(xué)院批準(zhǔn)
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 5
第一部分 頻道節(jié)目描述
(這里主要介紹頻道的節(jié)目時(shí)長(zhǎng)、節(jié)目定位、目標(biāo)觀眾、招商對(duì)象，本欄目強(qiáng)調(diào)時(shí)效性、新穎性和獨(dú)特性，獨(dú)家播映權(quán)、特許播映權(quán)等。為避免本欄目和原有欄目不相重疊，欄目名稱和主題以及運(yùn)作模式等等問(wèn)題期待下一步深入溝通。)
欄目名稱：初步擬定為《試驗(yàn)區(qū)新視線》。
欄目定位：關(guān)注XX試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)社發(fā)展成果、烏蒙地域風(fēng)采展示以及 突出人物專題報(bào)道類節(jié)目。取材廣泛，互補(bǔ)性、協(xié)調(diào)性、擴(kuò)展性強(qiáng)。 播出形式：采取制播分離的形式，XX地委宣傳部主辦，XX地區(qū)電視臺(tái)、盛世文化傳媒公司聯(lián)合承辦。
播出時(shí)間：XX一套節(jié)目每周三晚八點(diǎn)三十分至八點(diǎn)五十分。 欄目板塊設(shè)計(jì)： 1 今日視野
時(shí)長(zhǎng)：10分
節(jié)目定位：專題類消息
節(jié)目描述：契合XX試驗(yàn)區(qū)發(fā)展強(qiáng)勁勢(shì)頭，囊括地方新聞素材，彰顯經(jīng)濟(jì)社會(huì)突出成果，涵蓋熱點(diǎn)事件、人物報(bào)道、地域風(fēng)情。全方位、多角度展示XX試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展所取得的輝煌成就，從而達(dá)到向外宣傳、推介的作用。
2 共同關(guān)注
時(shí)長(zhǎng)：5分
節(jié)目定位： 民生、社教類消息
節(jié)目描述：關(guān)注區(qū)內(nèi)外熱點(diǎn)、趣事。民生呼吁式報(bào)道。
3 動(dòng)態(tài)訊息 時(shí)長(zhǎng)：5分
節(jié)目定位：關(guān)注時(shí)事新聞事件。
第二部分 運(yùn)作模式
1、合作形式
欄目代理：制作與招商——負(fù)責(zé)欄目制作方自行籌集運(yùn)作資金策劃運(yùn)作，負(fù)責(zé)欄目的招商工作，招商所得按協(xié)議比例上繳廣告部。
合作就是雙贏，提高廣告收入是一個(gè)目的，但是頻道的收視率提高和頻道欄目的數(shù)量以及可看性關(guān)系密切，收視率決定廣告收入，商家都有一雙慧眼，商家覺(jué)得好看、可看，就是招商是否成功的重要因素，顯然沒(méi)有一個(gè)商家愿意在只播放廣告的頻道投放廣告的，觀眾普遍對(duì)純商業(yè)廣告就排斥心理，要在他們更換頻道之前用別的東西吸引住他們的眼球，這就是這個(gè)頻道運(yùn)作得好不好的關(guān)鍵。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，顯然欄目代理模式更利于整體優(yōu)化運(yùn)作。
第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)情況
目前縣市級(jí)80%電視臺(tái)觀眾受眾不到10%，主要是除本地新聞外，其余節(jié)目受制于資金、技術(shù)、人才的'限制，如果能從多元化的角度，不斷更新節(jié)目，借助區(qū)位優(yōu)勢(shì)，可期望市場(chǎng)份額從10%擴(kuò)大到20-30%。
受制于人才及取材區(qū)域性限制，按每周六個(gè)欄目計(jì)算，每天制作一期欄目，操作
難度比較大。故先期采用周播及重播的形式播出。
如何克服欄目的制作壓力：
以上欄目的多樣化，是為填補(bǔ)空缺而配備的，欄目本身因?yàn)槿〔摹⒓竟?jié)、天氣等因素可能出現(xiàn)跟進(jìn)困難，適當(dāng)?shù)脑黾觿e的欄目的數(shù)量和時(shí)間，確保每周至少一個(gè)欄目順利播出，力求頻道天天有原創(chuàng)。
第四部分 營(yíng)銷策略
欄目招商：
以欄目或短片的形式招商，欄目的質(zhì)量和時(shí)效性是招商的關(guān)鍵。 冠名、掛角和插播廣告，擴(kuò)大招商份額，得讓欄目吸引住觀眾的眼睛。 短片招商：
短片招商目前國(guó)內(nèi)電視臺(tái)極少實(shí)施，因?yàn)槎唐闹谱鞒杀据^高，劇本奇缺，我們推出這個(gè)項(xiàng)目，是一個(gè)嘗試，如果可能，我們力圖突破以往的招商模式，從網(wǎng)絡(luò)上吸取精華和人才，逐步嘗試。
就我們常年和客戶交流來(lái)看，客戶比較看好這類宣傳模式，我們對(duì)短片的運(yùn)作原則是，先做樣片，然后招商，繼續(xù)錄制短片，短片的難度系數(shù)其實(shí)并不是短片的拍攝和實(shí)施本身，而是短片的劇本，短片的質(zhì)量取決與劇本的質(zhì)量。
我們推出短片招商的想法，是基于方言劇對(duì)本地的觀眾具有一定的吸引力，觀眾普遍對(duì)本地的劇集比較好奇，而且語(yǔ)言零距離對(duì)他們來(lái)說(shuō)有親和力，能更好的體現(xiàn)他們的心聲，達(dá)到共鳴。
第五部分 節(jié)目生產(chǎn)
1：根據(jù)頻道的節(jié)目設(shè)置進(jìn)行編輯，制作成電視節(jié)目。
2：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、其他媒體的消息進(jìn)行剪輯，以讀報(bào)或者簡(jiǎn)訊的形式作為節(jié)目未及跟進(jìn)的補(bǔ)充。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 6
簡(jiǎn)介：商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份綜合性的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，其主要目的是提交給投資者，讓投資者對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目進(jìn)行判斷，使企業(yè)獲得融資。以下是自助珠寶店的小系列商業(yè)計(jì)劃書(shū)，供參考。
幾乎每個(gè)女孩都喜歡種類繁多的珠寶，所以珠寶總是吸引著許多投資者的注意力。而女性更注重感性消費(fèi)，消費(fèi)欲望往往是基于產(chǎn)品的潮流、時(shí)尚、新穎。所以，如果他們想在珠寶行業(yè)立足，不具備雄厚的資金條件，自助珠寶是一條捷徑選擇。
3萬(wàn)年前，人類的祖先知道如何在各種材料上打孔，制作不同形狀的珠寶來(lái)裝飾自己。配飾在日常著裝中起著重要的作用。有時(shí)候，只有一對(duì)小耳環(huán)、一條精致的項(xiàng)鏈或手鐲就足以吸引別人的注意力。
年輕人對(duì)多種款式的首飾要求很高。近年來(lái)，珠寶制作變得多樣化，使用不同的材料，如布料、羊毛冷球、蕾絲和紗線，以創(chuàng)造年輕活潑的形象。如果搭配水晶、玉石等材質(zhì)，可以帶出一種成熟優(yōu)雅的氣質(zhì)。因此，利用簡(jiǎn)單的`手工珠飾和編織技術(shù)設(shè)計(jì)和制作飾品已經(jīng)成為全球的時(shí)尚氣候。以DIY為賣點(diǎn)的珠寶店越來(lái)越受歡迎。顧客不僅樂(lè)于去商店參觀和購(gòu)買自己的設(shè)計(jì)，而且喜歡定制適合自己個(gè)性的珠寶。
所以依托揚(yáng)州市文昌中路、泰州路、東莞街的繁華圈，以手工飾品為主的珠寶連鎖店“inlife”將很快應(yīng)運(yùn)而生。連鎖經(jīng)營(yíng)被認(rèn)為是21世紀(jì)最成功的商業(yè)模式。連鎖經(jīng)營(yíng)已成為珠寶企業(yè)發(fā)展中期未來(lái)規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目。托管模式從根本上避免了許多業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而有效地維護(hù)和增加資產(chǎn)價(jià)值。并且保證了投資者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。托管模式的目標(biāo)管理降低了店面快速增長(zhǎng)帶來(lái)的品牌推廣負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)。基于此，“inlife”也會(huì)選擇這種模式，并專門擬定以下連鎖店管理方案。
第一部分是托管運(yùn)營(yíng)后的預(yù)期目標(biāo)
托管運(yùn)營(yíng)期應(yīng)在3—5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)
行業(yè)地位：以卓越的品質(zhì)和卓越的服務(wù)，以熱情的專業(yè)服務(wù)，提升連鎖店在區(qū)域內(nèi)和行業(yè)間的社會(huì)影響力，提升行業(yè)地位。
銷售收入：年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)30%。
市場(chǎng)份額：在托管管理的三年中，我們努力占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，使連鎖店的市場(chǎng)份額達(dá)到3%
產(chǎn)品品牌：在全面實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略后，連鎖店通過(guò)差異化取勝，產(chǎn)品品牌形成自己的品牌口碑，從而鞏固連鎖店的品牌地位。
第二部分托管管理的組織
1名總經(jīng)理
2名副總經(jīng)理
3銷售經(jīng)理
4計(jì)劃部經(jīng)理
5外部部門經(jīng)理
6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理
7采購(gòu)部經(jīng)理
8信息部經(jīng)理
9營(yíng)銷經(jīng)理
第三部分是店鋪服務(wù)策略
在店鋪管理和運(yùn)營(yíng)中，我們計(jì)劃采取以下措施來(lái)提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮員工的服務(wù)意識(shí)。
一，引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理
客戶是珠寶品牌維系和生存的重要因素，在日益激烈的珠寶行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶資源是至關(guān)重要的資源。嘗試在連鎖店使用CRM系統(tǒng)，主要是借助信息技術(shù)，通過(guò)“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程的重新組合設(shè)計(jì)，形成自動(dòng)化解決方案，從而提高客戶忠誠(chéng)度，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
第二，嘗試關(guān)系營(yíng)銷
關(guān)系營(yíng)銷的含義是將營(yíng)銷活動(dòng)視為企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商（代理商和加盟商）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者互動(dòng)的過(guò)程，建立長(zhǎng)期的信任互惠關(guān)系。
珠寶行業(yè)客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)是通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷建立長(zhǎng)期的信任，從而長(zhǎng)期保持品牌忠誠(chéng)度，從而促進(jìn)珠寶營(yíng)銷人員在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)，為店鋪的生存和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。例如，可以舉辦一些適度的年度招待會(huì)，以增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度，也可以通過(guò)招待會(huì)來(lái)促進(jìn)品牌實(shí)力、利潤(rùn)保證和新車型的推廣，從而通過(guò)招待會(huì)或媒體宣傳來(lái)吸引新的消費(fèi)者。
第三，定期回訪
建立完整的定期回訪、市場(chǎng)調(diào)研、新聞宣傳、建議收集、投訴反饋、節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等制度，并與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售關(guān)系和服務(wù)關(guān)系，從而保持長(zhǎng)期的信任和忠誠(chéng)度
第四，全員營(yíng)銷模式
店內(nèi)所有員工必須與營(yíng)銷目標(biāo)一致，所有工作都要為營(yíng)銷工作服務(wù)。他們應(yīng)始終在統(tǒng)一調(diào)度下調(diào)查分析市場(chǎng)，把握當(dāng)前客戶需求，分析客戶潛在需求，把握市場(chǎng)和客戶需求發(fā)展方向，始終適應(yīng)市場(chǎng)變化，引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)。
具體操作方法是收集CRM收集的信息，會(huì)同市場(chǎng)部門提交托管管理部門進(jìn)行調(diào)查，然后財(cái)務(wù)部門將相應(yīng)的銷售情況與調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，檢查調(diào)查結(jié)果與實(shí)際市場(chǎng)銷量的一致性。對(duì)于調(diào)查結(jié)果與財(cái)務(wù)部門銷售情況的對(duì)比，管理人員應(yīng)與營(yíng)銷、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行綜合評(píng)估，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在。營(yíng)銷管理部門應(yīng)根據(jù)決策依據(jù)或所有員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和機(jī)會(huì)，提出發(fā)展或改進(jìn)目標(biāo)，并已分發(fā)實(shí)施目標(biāo)和方案。對(duì)于提出的方案，我們用“頭腦風(fēng)暴”而不是以前的“拍腦袋”的決策方法來(lái)評(píng)價(jià)備選方案，最后對(duì)這些方案進(jìn)行排序，選出最優(yōu)方案進(jìn)行門店?duì)I銷的決策。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 7
寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u提高，導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(zhǎng)。在中國(guó)的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。
一、公司簡(jiǎn)介
寵著你是一個(gè)處于起步階段的公司，其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址：鄂爾多斯市達(dá)拉特旗新一路街102號(hào)。從20xx年開(kāi)始，我公司認(rèn)真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個(gè)方面，并獲得了相關(guān)專利和使用權(quán)。根據(jù)預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，我公司預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入42萬(wàn)元，稅前利潤(rùn)15.56萬(wàn)元，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入31.7424萬(wàn)元，稅前利潤(rùn)23.8068萬(wàn)元。之所以能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)和店鋪擴(kuò)張，以滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。如今廣受喜愛(ài)的服務(wù)大廳需要盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)。并獲得一定的市場(chǎng)份額和科學(xué)的管理理念，從而增加銷售額，促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
目的“寵愛(ài)是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”
優(yōu)點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)，我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務(wù)至關(guān)重要，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。有了我們科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，才會(huì)有“美麗多彩”的未來(lái)。
二、企業(yè)的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間)：20xx —20xx年，我養(yǎng)了一只白哈巴狗。
從20xx年開(kāi)始，我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開(kāi)始養(yǎng)了一只小貓。20xx年，飼養(yǎng)了5只大白兔。
學(xué)歷背景，相關(guān)課程(包括時(shí)間)：目前沒(méi)有，是我過(guò)去的經(jīng)歷提出來(lái)的。因?yàn)槲液軔?ài)小動(dòng)物。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、品牌調(diào)性偏向好的服務(wù)廳的品牌調(diào)性
描述：小康之家總會(huì)發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠(yuǎn)是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后，雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭，孩子們開(kāi)心地笑……。廣告語(yǔ)言：“寵愛(ài)是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”。
2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的概念是指服裝的生產(chǎn)和銷售
中國(guó)服務(wù)業(yè)占GDP的比重不到40%，而美國(guó)高達(dá)80%，印度高達(dá)50%。真正的機(jī)會(huì)在于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)：在中國(guó)，寵物主人
人越來(lái)越多。目前，北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認(rèn)為中國(guó)前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng)，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費(fèi)一直在擴(kuò)大，投資需求也比較旺盛，中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新臺(tái)階。
4、產(chǎn)品清單：犬類養(yǎng)殖價(jià)格表
威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務(wù)費(fèi)：50元一件/次，10元新房/次出租，100元新房攝影等。
四、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)客戶描述：主要是給狗狗買產(chǎn)品的時(shí)候，給狗狗洗澡設(shè)備和美容產(chǎn)品。
行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。
情勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)：我公司擁有專業(yè)的.寵物人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司收集婚介服務(wù)
美容
養(yǎng)殖于一體，是另類寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興行業(yè)，未來(lái)會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其受到年輕人的追捧。現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類的寵物來(lái)展示自己的另類很正常也很常見(jiàn)。所以我們有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
缺點(diǎn)：缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，資金來(lái)源不足，設(shè)備不完善，技術(shù)不完善，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足，市場(chǎng)份額小。
機(jī)會(huì)：養(yǎng)狗是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國(guó)家都在養(yǎng)狗。
五、銷售計(jì)劃
(1)法院
1、引進(jìn)專業(yè)人才，專業(yè)人做專業(yè)事。
2、建立信譽(yù)，初步建設(shè)全國(guó)性的專業(yè)渠道，在細(xì)化每一個(gè)地區(qū)專業(yè)渠道，采取循序漸進(jìn)的策略。
3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌，擴(kuò)大自己品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化的道路，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
(2)營(yíng)銷策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng)，就沒(méi)有企業(yè)的生存，沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求，從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷等方面努力尋找和實(shí)現(xiàn)這種需求。
(3)、針對(duì)新老客戶的促銷活動(dòng)：
開(kāi)業(yè)兩周內(nèi)，凡在喜愛(ài)服務(wù)廳消費(fèi)的顧客，均可享受8.8%的優(yōu)惠。
每一個(gè)來(lái)到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶”精美的禮物免費(fèi)送給寵物店。
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)類型：合伙
公司名稱：帶寵物的寵物店
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略
1、店長(zhǎng)職責(zé)：保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，嚴(yán)格控制店內(nèi)損失。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人員成本，保持員工高效工作。資質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有很強(qiáng)的適應(yīng)隨機(jī)變化的能力。抗壓能力。大專以上學(xué)歷。
2、美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客狗狗的美容等相關(guān)工作。資質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有愛(ài)心，有耐心，有責(zé)任心。真心愛(ài)護(hù)小動(dòng)物，尊重生命。
3、洗浴者職責(zé)：負(fù)責(zé)給顧客的狗洗澡。資質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，努力工作。
4、攝影師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)所有攝影工作。
5、資質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，踏實(shí)肯干。
七、財(cái)務(wù)策劃
成本預(yù)算開(kāi)寵物店，首先要交一萬(wàn)左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營(yíng)養(yǎng)之外，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬(wàn)元的美容設(shè)施：浴池、一個(gè)理發(fā)器(2000元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四個(gè)美容剪(2000元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨，1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗浴用品，5000元用于涉及寵物用品場(chǎng)所的其他各類商品。店鋪裝修，貨架也拿一萬(wàn)塊。盈利狀況和利潤(rùn)率：根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店半年內(nèi)是不會(huì)盈利的。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，可以保證。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 8
一、 項(xiàng)目描述
基于長(zhǎng)春健康養(yǎng)生行業(yè)的初步判斷，戰(zhàn)略規(guī)劃部認(rèn)為投資健康養(yǎng)生行業(yè)，其項(xiàng)目的商業(yè)模式應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以定位：
1、 項(xiàng)目的檔次定位：
以投資中老年健康養(yǎng)生會(huì)館為例，其針對(duì)的消費(fèi)者群體應(yīng)為有消費(fèi)能力、有追求健康的訴求并易于接受新的健康理念與模式的離、退休職工。通過(guò)初步調(diào)研可知，長(zhǎng)春市的目標(biāo)消費(fèi)群體多集中在部委、機(jī)關(guān)、軍隊(duì)職工宿舍區(qū)、大學(xué)院校，企業(yè)的職工家屬樓、以及高校的教職工家屬區(qū)這樣的社區(qū)中，因此，中老年健康養(yǎng)生會(huì)館的店址選擇應(yīng)集中在包括以上社區(qū)在內(nèi)的，配套設(shè)施較為成熟的中老年社區(qū)周邊，就近提供服務(wù)，方便消費(fèi)者。
經(jīng)營(yíng)模式：教練技術(shù)模式
一階段：前期選址裝修
二階段：招聘員工30—40人
三階段：?jiǎn)T工走企業(yè)版TA，按教練技術(shù)感召海星模式，營(yíng)銷會(huì)員卡。
四階段：會(huì)員版教練技術(shù)模式健康營(yíng)銷講座。出售健康產(chǎn)品（保健品器械） 通過(guò)采取對(duì)中老年消費(fèi)群體問(wèn)卷調(diào)研的形式可知，中老年消費(fèi)者對(duì)生理需求、安全與保健需求、社會(huì)形象需求和信息需求成為對(duì)健康養(yǎng)生需求的主要組成部分。其中，
問(wèn)卷樣本數(shù)量：20份；
調(diào)研區(qū)域：南湖社區(qū)，某某花園、某市為解決省委高校教師住房建設(shè)的高校教師住宅小區(qū)，集中北京各大高校的退休老教授；
調(diào)研口徑：粗測(cè)；
生理需求：
即身體不適感的消除，有關(guān)于減壓、調(diào)節(jié)睡眠、抗衰老、減輕腸胃、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕等的疼痛率、降低血糖、提高免疫力的字眼多次被提及。
安全與保健需求：
即維持或提高精神狀態(tài)，更強(qiáng)調(diào)心理狀態(tài)和精神狀態(tài)的調(diào)節(jié)，希望通過(guò)健康養(yǎng)生會(huì)館的服務(wù)，使身心得到充足的放松。
社會(huì)形象需求：
即樹(shù)立自身形象，通常中老年的社交群體具有穩(wěn)定性、多樣性的特點(diǎn)，樹(shù)立自身形象，增強(qiáng)自身年富力強(qiáng)、精力充沛的社交形象也是中老年消費(fèi)者的`外在訴求。
信息需求：
即對(duì)健康、養(yǎng)生知識(shí)、理念的需求，以及對(duì)特定的保健品、保健器材的需求。希望通過(guò)健康養(yǎng)生館這個(gè)平臺(tái)，接觸到更多的健康講座或養(yǎng)生信息。
結(jié)論：通過(guò)調(diào)研可知，中老年消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生會(huì)館大多充滿期待和需求，他們希望有這樣一個(gè)有品牌、信譽(yù)好，并集養(yǎng)生、健康交流的平臺(tái)，但同時(shí)對(duì)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等因素比較敏感。
因此中老年健康養(yǎng)生館項(xiàng)目應(yīng)符合【中老年 + 社區(qū) + 中高端的服務(wù)品質(zhì) + 中低端的價(jià)格定位】這樣的商業(yè)模式。
2、 項(xiàng)目概念、內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)理念：
《健康養(yǎng)生行業(yè)分析及投資建議》中對(duì)城市居民的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，對(duì)于健康養(yǎng)生項(xiàng)目關(guān)注比例最高的三項(xiàng)，第一為食療，其次是養(yǎng)生、保健、體育運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)，第三是服用保健品。因此，中老年健康養(yǎng)生館的項(xiàng)目概念應(yīng)囊括健康養(yǎng)生的所有訴求，即中老年健康養(yǎng)生館 = 【飲食 + 養(yǎng)生保健 + 保健品】。
通過(guò)養(yǎng)生館項(xiàng)目的概念描述，暫定項(xiàng)目的涵蓋內(nèi)容為：
中老年健康養(yǎng)生館項(xiàng)目將以“提供優(yōu)質(zhì)的健康養(yǎng)生服務(wù)、打造綜合性的中老年養(yǎng)生服務(wù)品牌”為主旨，通過(guò)不斷進(jìn)行的內(nèi)部管控能力提升、服務(wù)質(zhì)量升級(jí)、產(chǎn)品系列研發(fā)以及對(duì)消費(fèi)者養(yǎng)生需求的不斷提煉，力爭(zhēng)通過(guò)單店 → 連鎖 → 特許經(jīng)營(yíng)的模式將綿世股份對(duì)于中老年健康養(yǎng)生市場(chǎng)的理解與服務(wù)產(chǎn)業(yè)化，品牌化。
二、 項(xiàng)目投資估測(cè)
通過(guò)對(duì)長(zhǎng)春中老年健康養(yǎng)生的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前以中老年為目標(biāo)消費(fèi)客戶的養(yǎng)生會(huì)館寥寥無(wú)幾，有限的幾家所謂中老年會(huì)館均以專門代理售賣保健藥品為主（如【中健行-松珍】中老年養(yǎng)生會(huì)館，主要銷售“嵩珍牌”松珍膠囊，葡萄籽膠囊，螺旋藻咀嚼片等），并未提供其他健康養(yǎng)生服務(wù)，更有甚者是一些商家以養(yǎng)生館、保健堂、康復(fù)會(huì)等名義，到小區(qū)進(jìn)行各種以康復(fù)疾病、消除老年孤獨(dú)抑郁等為名目的宣傳，套取老人的高額費(fèi)用。因此，真正為中老年提供專業(yè)的健
康養(yǎng)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)目前還沒(méi)有。
中老年健康養(yǎng)生市場(chǎng)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)分支，一直存在巨大的商業(yè)價(jià)值和想象空間。目前長(zhǎng)春市場(chǎng)中老年健康養(yǎng)生會(huì)館的稀缺，可以認(rèn)為是行業(yè)介入的絕佳階段，行業(yè)目前正值萌芽期，進(jìn)入壁壘較低，品牌價(jià)值容易培育，市場(chǎng)前景廣闊。
戰(zhàn)略規(guī)劃部的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程，主要側(cè)重點(diǎn)分為以下三個(gè)方面：
鑒于中老年健康養(yǎng)生市場(chǎng)上并沒(méi)有可參考的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和商業(yè)模式，市場(chǎng)調(diào)研采取以區(qū)域?yàn)橹鞯哪Ｊ剑ㄟ^(guò)對(duì)各區(qū)域內(nèi)類似的養(yǎng)生會(huì)館的比對(duì)，估測(cè)本項(xiàng)目的投資價(jià)值；
以神秘客戶的方式，實(shí)地進(jìn)行訪談，對(duì)有限的商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行盡可能的深入挖掘，對(duì)各運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效能進(jìn)行初步的判斷與分析；
通過(guò)調(diào)研結(jié)論的綜合性研判，提出本項(xiàng)目的商業(yè)模式和投資估測(cè)。 基于以上兩個(gè)工作思路，戰(zhàn)略規(guī)劃部具體進(jìn)行了以下三組數(shù)據(jù)的比對(duì)：(略）
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 9
一、項(xiàng)目背景
隨著現(xiàn)代人們生活水平的不斷提高，休閑旅游業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)，人們?cè)絹?lái)越追求健康的休閑生活方式，到優(yōu)美的自然環(huán)境中去，賞山玩水，吸天然氧吧，舒緩因工作、生活給現(xiàn)代人帶來(lái)的壓力，放松心情，充分的享受大自然給人們帶來(lái)的美好感受！ 同時(shí)生態(tài)旅游項(xiàng)目是發(fā)掘資源、利用資源優(yōu)勢(shì)的健康產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，前景廣闊。
龍井湖開(kāi)發(fā)，峽谷與湖面山水相連，峽谷起始點(diǎn)與湖面相距僅800米，水天一色，是距縣城中心海撥最高、最近、景色最美的.自然風(fēng)景區(qū)之一，岳西龍井山莊正是在這種環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
二、項(xiàng)目建設(shè)單位的基本情況
本山莊似建于岳西縣溫泉鎮(zhèn)龍井村龍井湖水庫(kù)自然風(fēng)景區(qū)，距縣城中心僅30分鐘路程，距離安慶、合肥、南京、武漢等周邊地區(qū)不到4小時(shí)路程（09年高速通車，交通更加便捷）。項(xiàng)目單位己擁有水庫(kù)壩下小型水電站2座，裝機(jī)容量250KW；150畝湖面經(jīng)營(yíng)權(quán)；水面己發(fā)展網(wǎng)箱養(yǎng)殖面積1200平方米（見(jiàn)上圖）。計(jì)劃建設(shè)成集旅游、垂釣、特
色餐飲、食宿、健身娛樂(lè)、種植、養(yǎng)殖等為一體的綜合性旅游休閑山莊。
三、主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、峽谷旅游
2、水上浮橋
3、休閑垂釣
4、特色餐飲
5、健身娛樂(lè)
6、盆景觀賞
四、項(xiàng)目投資估算
1、基建投資
序號(hào) 建筑物名稱面積單位投資額
備注
1 峽谷開(kāi)發(fā) 2.5公里 110萬(wàn) 含售票房、石板路、垃圾桶、景觀亭等
2 多功能住宿區(qū) 30個(gè)房間 含土地費(fèi)（四層、頂層為觀景臺(tái)、會(huì)議室等）
3 餐飲區(qū) 500㎡ 萬(wàn) 含土地費(fèi)
4 娛樂(lè)區(qū) 6萬(wàn) 含土地費(fèi)
5 養(yǎng)殖區(qū) 80000㎡萬(wàn) 己買斷庫(kù)區(qū)水面50年經(jīng)營(yíng)權(quán)
6 水庫(kù)網(wǎng)箱 1200㎡ 萬(wàn) 水產(chǎn)養(yǎng)殖
7 水中釣場(chǎng) 800㎡ 萬(wàn) 水中浮動(dòng)釣場(chǎng)含垂釣設(shè)施
45萬(wàn) 15200㎡ 15 8 10
8 水上浮橋 250米 30萬(wàn) 水中步行橋（從水面步行通峽谷旅游點(diǎn)）
9 停車場(chǎng) 2000㎡ 8萬(wàn) 可停50輛車
合計(jì) 247萬(wàn)
2、設(shè)備名稱
名稱 數(shù)量 金額
房間（住宿）設(shè)施 30套 45萬(wàn)
餐廳設(shè)備設(shè)施 包括前廳后廚 8萬(wàn)
門頭門面裝飾設(shè)計(jì)等 1套 8萬(wàn)
3、項(xiàng)目所需流動(dòng)資金及墊底資金投資估算構(gòu)成表
項(xiàng)目名稱 投資額（萬(wàn)元） 備注
基建設(shè)備投資 308萬(wàn) 含全部投入
流動(dòng)資金 40萬(wàn) 廣告、網(wǎng)箱養(yǎng)殖、綠化等
總投資 348萬(wàn)
五、管理體制及人員編制計(jì)劃
1、管理體制
在公司管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展該項(xiàng)目實(shí)施，設(shè)立總經(jīng)理1名，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理1名，旅游部部長(zhǎng)1名，餐飲娛樂(lè)部部長(zhǎng)1名，食宿、休閑部部長(zhǎng)1名，養(yǎng)殖開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)1名。
2、人員編制
定員設(shè)計(jì)按二班制計(jì)算用人，其它人員包括保安、水、電工、綠化清潔工及輔助臨時(shí)用工。
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項(xiàng)目名稱 格美有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)
團(tuán)隊(duì)名稱 新空氣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
所屬高校 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
團(tuán)隊(duì)介紹
新空氣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一支充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同專業(yè)，基礎(chǔ)扎實(shí)，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有創(chuàng)新性。團(tuán)隊(duì)成員之間注重合作，講求交流，相處融洽。除此之外，我們擁有一支資深的專家顧問(wèn)團(tuán)。我們堅(jiān)信“心中有夢(mèng)就能飛!”
負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷
黃秋萍同學(xué)成績(jī)優(yōu)異，專業(yè)課成績(jī)綜合排名年級(jí)第一。 在擔(dān)任學(xué)生干部期間，組織過(guò)多次大型活動(dòng)并得到相關(guān)媒體報(bào)道。寒暑假期間參加各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐和科研活動(dòng)，擁有多項(xiàng)科研成果（論文和調(diào)查報(bào)告形式）。
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
我國(guó)倡導(dǎo)健康、穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持綠色環(huán)保型產(chǎn)品的研發(fā)。而據(jù)我團(tuán)隊(duì)在武漢三鎮(zhèn)的市場(chǎng)調(diào)研：93%的市民表示公共場(chǎng)所二手煙情況對(duì)生活影響嚴(yán)重，24.33%的被調(diào)查者表示愿意付費(fèi)改善這種情況，18%的被調(diào)者在得知類似我公司產(chǎn)品后直接表示愿意購(gòu)買。據(jù)保守推算XX年“新空氣”市場(chǎng)容量為65.66億元，五年后將至少膨脹到67.72億元。而此時(shí)該行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚處空白，公司有很大發(fā)展空間。
“新空氣”二手煙吸收器產(chǎn)品首先運(yùn)用硅膠及活性炭進(jìn)行物理吸附，再利用陰離子膜電解技術(shù)對(duì)煙氣進(jìn)行脫硫吸收，可以有效分解煙霧、氨氣、甲醛等有害氣體，去除室內(nèi)異味，內(nèi)置香料不僅能使空氣清新，還能起到提神醒腦的'功效。側(cè)身獨(dú)特的煙灰缸設(shè)計(jì)，深受顧客親睞。
該產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及外觀設(shè)計(jì)精密、美觀，目前正在申請(qǐng)專利中；鈉堿脫硫吸收液膜電解再生的基礎(chǔ)研究是基金項(xiàng)目，得到日本nedo資助，已獲得專利。
本公司將通過(guò)建立各級(jí)銷售渠道，并通過(guò)派送、健康、廣告等促銷手段，打造一級(jí)營(yíng)銷方式。
公司成立初期共需資金225萬(wàn)。其中風(fēng)險(xiǎn)投資180萬(wàn)，短期借款25萬(wàn),高校資金20萬(wàn),其中用于固定資產(chǎn)投資125萬(wàn)，流動(dòng)資金100萬(wàn)。經(jīng)過(guò)第一年的正常運(yùn)營(yíng)后，第二年估計(jì)可盈利171萬(wàn)人民幣，以后每年銷售利潤(rùn)率在60%左右，投資回收期為兩年零兩個(gè)月。經(jīng)過(guò)分析，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)公開(kāi)上市退出。
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開(kāi)一家燈飾產(chǎn)品的店，專注于日韓為年輕一代打造的浪漫、獨(dú)特、有創(chuàng)意、有品味的燈飾。輔以現(xiàn)代簡(jiǎn)約與古典；但也注意加入一些文化色彩。如果進(jìn)口一些陶瓷藝術(shù)燈具，他們的產(chǎn)品會(huì)將陶瓷藝術(shù)與具有千年文化特色的燈飾產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)；讓消費(fèi)者領(lǐng)略中國(guó)千年陶瓷文化。為客戶提供自己設(shè)計(jì)或詢價(jià)后設(shè)計(jì)的個(gè)性化照明。當(dāng)然也要尊重節(jié)能照明，響應(yīng)低碳環(huán)保的口號(hào)！
1.市場(chǎng)
全國(guó)大中小城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和熱銷裝飾行業(yè)持續(xù)火爆，帶動(dòng)家裝市場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)域。現(xiàn)代年輕消費(fèi)群體追求時(shí)尚、舒適、品味、個(gè)性化家裝的理念；推動(dòng)家居照明行業(yè)快速增長(zhǎng)。廣州是中國(guó)五大國(guó)家中心城市之一，華南最大城市，華南經(jīng)濟(jì)、金融、物流、文化交流中心。廣州的房地產(chǎn)近年來(lái)蓬勃發(fā)展，照明市場(chǎng)仍然有很大的潛力。
2.投資與金融
如果店鋪在廣州，成立初期需要一些資金。合伙開(kāi)店需要幾個(gè)人。按照現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，如果四個(gè)人合伙，每人出資5萬(wàn)左右，估計(jì)第三個(gè)月后就實(shí)現(xiàn)盈利了。
3.組織和人力資源
加盟店鋪之初，有四個(gè)合伙人，其中兩個(gè)主要負(fù)責(zé)店鋪，一個(gè)主要聯(lián)系廠家訂貨，一個(gè)主要負(fù)責(zé)廣告。
4.工業(yè)背景
目前照明市場(chǎng)很好，很多還處于起步階段，商機(jī)很多。近年來(lái)，中國(guó)照明行業(yè)持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)中國(guó)照明學(xué)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)，即使保守估計(jì)，即使中國(guó)有1億戶家庭使用節(jié)能燈，使用節(jié)能燈的酒店和公共場(chǎng)所的數(shù)量更是難以統(tǒng)計(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年節(jié)能燈市場(chǎng)總量為120億只。以上，并以30%的速度增長(zhǎng)，到20xx年；高效節(jié)能燈在城市照明中的應(yīng)用率達(dá)到85%以上。而且隨著房地產(chǎn)行業(yè)銷量的增加，照明的個(gè)人消費(fèi)強(qiáng)度加大，強(qiáng)烈?guī)?dòng)同產(chǎn)業(yè)鏈裝修照明的增長(zhǎng)趨勢(shì)，凸顯照明行業(yè)巨大的市場(chǎng)空間！
5.產(chǎn)品概述
創(chuàng)業(yè)照明產(chǎn)品分主次，有分主題。我們應(yīng)該繼續(xù)開(kāi)發(fā)自己的'全新產(chǎn)品，推出更適合國(guó)內(nèi)家居照明、兒童照明、酒店照明、創(chuàng)意照明和個(gè)性化照明的五大主題。
優(yōu)點(diǎn)，主要照明的優(yōu)點(diǎn)，滿足大眾的需求，能展現(xiàn)客戶的個(gè)性，根據(jù)客戶的想法定制；有輕重緩急，有主題。客戶很容易找到自己喜歡的，環(huán)保節(jié)能，也響應(yīng)了低碳生活的號(hào)召！
6.照明前景
近年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展導(dǎo)致了同一產(chǎn)業(yè)鏈中裝飾和照明的繁榮。據(jù)該網(wǎng)報(bào)道，雖然自20xx年以來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)的增長(zhǎng)勢(shì)頭普遍放緩甚至下降，對(duì)照明行業(yè)造成了一定的影響。但隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市廣場(chǎng)、交通道路、新建社區(qū)、家居裝飾、商場(chǎng)寫(xiě)字樓；都需要燈具的裝飾，城市建設(shè)對(duì)照明產(chǎn)品的需求將繼續(xù)增加。并且隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，人們開(kāi)始重視家居照明的裝飾，照明行業(yè)的需求空間也將不斷擴(kuò)大。
7.市場(chǎng)特征概述
人們的生活水平越來(lái)越好，客廳發(fā)展的個(gè)性化促使家居照明越來(lái)越追求藝術(shù)效果。因此，簡(jiǎn)單、時(shí)尚、個(gè)性化、健康、節(jié)能、環(huán)保的綠色照明產(chǎn)品成為一種新的時(shí)尚。這就是原因；也極大的推動(dòng)了照明行業(yè)。
8.采購(gòu)決策過(guò)程
人們?cè)谫?gòu)買照明時(shí)，往往主要看自己的需求，說(shuō)釷比青銅差。老年人需要的是穩(wěn)重簡(jiǎn)單，年輕人需要的是個(gè)性美麗。所以產(chǎn)品的類型很重要。照明商店不可能只銷售一種產(chǎn)品。要全面，讓客戶有選擇。另外，價(jià)格往往是客戶考慮的，價(jià)格不能太高；
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一、市場(chǎng)需求分析
當(dāng)前，無(wú)論是國(guó)際環(huán)境與國(guó)內(nèi)形勢(shì)，無(wú)論是馬鞍山市本身的城市化進(jìn)程與開(kāi)發(fā)、開(kāi)放戰(zhàn)略的實(shí)施，都將給市場(chǎng)帶來(lái)巨大的商機(jī)。其理由為：
1、外國(guó)資本的涌入與民營(yíng)資本的迅速擴(kuò)張必將大大加快中國(guó)工業(yè)化與國(guó)際化進(jìn)程。各省市國(guó)家級(jí)和地方級(jí)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)如火如荼，方興未艾。
2、今后一段時(shí)間內(nèi)國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策與穩(wěn)健的貨幣政策，從而以加大基礎(chǔ)設(shè)施投入、政府購(gòu)買、擴(kuò)大出口和提升消費(fèi)水平等途徑來(lái)有效地拉動(dòng)內(nèi)需，保持GDP的高速增長(zhǎng)。
3、大都市圈的規(guī)劃、城市圈的擴(kuò)張、舊城的改造和建設(shè)，提升城市經(jīng)營(yíng)管理水平，改善城市生態(tài)環(huán)境。
4、市政府提出要通過(guò)三步走，翻三番，確保“兩個(gè)率先”目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。第一步到20xx年，GDP比20xx年翻一番，人均超2500美元；第二步到20xx年，GDP達(dá)到5000美元，人均可支配收入達(dá)18000元。從總體小康到全面實(shí)現(xiàn)小康，廣大的人民群眾必將首先受惠，增加收入，提高貨幣的可支付能力。
上述四個(gè)方面最終歸結(jié)到一個(gè)城市的生產(chǎn)性消費(fèi)和生活性消費(fèi)將出現(xiàn)較明顯的增長(zhǎng)。而從產(chǎn)品消費(fèi)的`種類上講，主要集中在建材、家電、家具、休閑娛樂(lè)類消費(fèi)、汽車和居住上。因此，以這類產(chǎn)品為銷售對(duì)象的市場(chǎng)必然會(huì)遇到十分看好的商業(yè)機(jī)會(huì)。
本項(xiàng)目所在的馬鞍山市新區(qū)控制性規(guī)劃A的片用地，處于江東大道以西、圓橋路、葛羊路以北和紅旗路圍成的區(qū)域內(nèi)，西與老城區(qū)相毗鄰，北與慈湖工業(yè)園及馬鋼新廠區(qū)相接壤，東為3萬(wàn)人的居住小區(qū)和寧馬高速出口，是馬鞍山的東大門；南為花果山公園。規(guī)劃中的南京至蕪湖輕軌沿江東大道而過(guò)；西面的鐵路貨運(yùn)站及國(guó)道、長(zhǎng)江碼頭是建立大市場(chǎng)現(xiàn)代物流的得天獨(dú)厚的條件。我們?cè)诮?jīng)過(guò)多次的實(shí)地考察之后，對(duì)這一區(qū)域的特點(diǎn)進(jìn)行詳盡的分析，認(rèn)為：從馬鞍山市政府業(yè)已確定的開(kāi)發(fā)、開(kāi)放總體戰(zhàn)略考慮，這一區(qū)域處于老城區(qū)與新城區(qū)的交界處及城市東大門，比較適宜于建設(shè)一個(gè)集大市場(chǎng)、餐飲、賓館、休閑娛樂(lè)、商務(wù)辦公、住宅等物業(yè)的新的商業(yè)城。
二、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析（因住宅類物業(yè)供不應(yīng)求，僅對(duì)商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行分析）
1、本地同類市場(chǎng)如華東國(guó)際裝飾城、花山路建材市場(chǎng)、解放路商業(yè)街等規(guī)模較小、品種單一，無(wú)法滿足消費(fèi)者需求，造成消費(fèi)外流；
2、南京江寧區(qū)在建中的同曦建材市場(chǎng)會(huì)對(duì)本案有一定沖擊，但距離、成本和租金是本案的優(yōu)勢(shì)，大而全、有文化、有品位、有創(chuàng)新是本案的核心競(jìng)爭(zhēng)力；
3、蕪湖建材市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)很不成功，對(duì)本案影響不大。
三、項(xiàng)目定位
立足馬鞍山，輻射蕪湖、巢湖、江寧的建材、家俱、服裝、家電、農(nóng)副產(chǎn)品等集散地，同時(shí)成為馬鞍山、南京的餐飲、休閑、購(gòu)物和娛樂(lè)中心，成為馬鞍山市新的商業(yè)中心。
四、SWOT分析要點(diǎn)：
1、STRENGTH（優(yōu)勢(shì)點(diǎn)）：
1）本案處于馬鞍山新城區(qū)規(guī)劃方案的重要地塊，距離市中心僅五分鐘車程，人流，車流引入比較方便。
2）本地塊就位與寧馬高速出入口，由紅旗路、葛羊路連通市中心，江東大道貫通南北，足可涵蓋南京、蕪湖、馬鞍山三大市場(chǎng)，交通便捷，地理位置優(yōu)越，地段優(yōu)勢(shì)明顯。
3）規(guī)模大，占地面積830000平方米，建筑面積約900000平方米。
4）配套完整，整個(gè)區(qū)域包括：四星級(jí)酒店、多功能商務(wù)樓、家居用品批發(fā)市場(chǎng)、建材批發(fā)中心、餐飲休閑、購(gòu)物廣場(chǎng)、住宅、別墅等。
5）位于地塊北側(cè)，江東大道和紅旗北路口有一個(gè)公交總站，乃將來(lái)的客流集散中心，人流匯聚，物品集散。
6）地塊東即將興建3萬(wàn)人的居住區(qū)，花果山東己建重點(diǎn)中學(xué)和將建2萬(wàn)人居住區(qū)。
2、WEAKNESS（問(wèn)題點(diǎn)）
1）地理位置雖然優(yōu)越，但北側(cè)的紅旗路尚未建成。
2）整個(gè)項(xiàng)目周期長(zhǎng)，投資規(guī)模大，必須合理籌劃，建立多渠道資金來(lái)源。
3）目前項(xiàng)目周邊環(huán)境較差，周邊都是農(nóng)田、小路、廢棄廠房等。
4）馬鞍山業(yè)態(tài)單一。
3、OPPORTUNIES（機(jī)會(huì)點(diǎn)）：
1)馬鞍山市的整體經(jīng)濟(jì)目前正處于高速發(fā)展的起步階段，且基礎(chǔ)雄厚、經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)越。
2）全國(guó)整體的房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于新一輪的景氣周期，近期介入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)很好。
3）國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好，投資者信心增強(qiáng)，商貿(mào)活動(dòng)頻繁必然對(duì)大型批發(fā)類型市場(chǎng)物業(yè)的需求量增加。
4）目前馬鞍山、蕪湖、南京江寧區(qū)相關(guān)的大規(guī)模的建材、家俱、服飾、家電等大型市場(chǎng)并沒(méi)有真正形成，但又都在近兩年逐步得到發(fā)展。
5）市府重視并大力支持本項(xiàng)目（己列入今年市政府實(shí)事工程），將有力的推動(dòng)本項(xiàng)目的順利展開(kāi)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 13
一、背景
美國(guó)專家預(yù)測(cè)，本世紀(jì)將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流，就等于掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
近年來(lái)，中國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了中鐵快運(yùn)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲(chǔ)集團(tuán)等一些著名而強(qiáng)大的物流公司。著名生產(chǎn)企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。隨著專業(yè)化第三方物流公司的快速發(fā)展，物流配送的社會(huì)化和專業(yè)化日益明顯。
沿海特大城市區(qū)域物流圈格局正在形成，北京、深圳、廣州、上海等地區(qū)正在勾畫(huà)區(qū)域物流圈。深圳規(guī)劃建設(shè)了六個(gè)以國(guó)際物流為導(dǎo)向的物流園區(qū)。廣州開(kāi)始建設(shè)四個(gè)物流中心。上海將物流視為產(chǎn)業(yè)替代和結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè)，正在建設(shè)國(guó)際、區(qū)域和城市三級(jí)并舉的綜合物流基地。北京把發(fā)展物流業(yè)作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射集聚能力的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
在徐州市第十三屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上，潘永和市長(zhǎng)所作的政府工作報(bào)告明確提出：制定并實(shí)施徐州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)建設(shè)淮海綜合物流園區(qū)、象山物流配送中心、惠科龍物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心、新沂物流中心“一個(gè)公園和五個(gè)中心。工程，加快區(qū)域物流中心框架建設(shè)。
我們將瞄準(zhǔn)一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)——中原，選一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施好的城市—信宜依托地方優(yōu)惠政策，從零開(kāi)始，依靠我們的能力和技術(shù)發(fā)展區(qū)域內(nèi)的'物流業(yè)，進(jìn)而進(jìn)入聯(lián)合國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
該公司將成為該地區(qū)第一家第三方物流公司。公司致力于整合區(qū)域物流資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)赜欣麠l件，形成完整的物流體系，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠保障和有力支撐。
公司將在一至三年內(nèi)整合區(qū)域物資資源，在四省(江蘇、山東、河南、安徽)與五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處形成服務(wù)一流、設(shè)備齊全、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的區(qū)域物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主營(yíng)業(yè)務(wù)包括物流的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，即運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)(即倉(cāng)儲(chǔ))、加工、包裝、配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)：綜合利用資源，減少資源浪費(fèi)，替代“走自己的路”現(xiàn)有情況。
四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
新沂市是一個(gè)新的交通樞紐城市。京滬高速和霍蓮高速穿越境內(nèi)，隴海鐵路和哈三鐵路在此交匯，形成鐵路樞紐，將為我們的企業(yè)提供交通優(yōu)勢(shì)。
國(guó)內(nèi)工業(yè)發(fā)展迅速，工業(yè)基礎(chǔ)好，農(nóng)產(chǎn)品豐富。周圍地區(qū)工業(yè)條件良好。新沂周邊五個(gè)地級(jí)市人口6000萬(wàn)。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
一開(kāi)始，我們面臨的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)。我們的任務(wù)是整合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源，形成完整的物流體系。與周邊物流企業(yè)和國(guó)內(nèi)廠商合作，逐步擴(kuò)大規(guī)模，提高服務(wù)業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和管理水平。
優(yōu)點(diǎn)是新沂市沒(méi)有第三方物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，有政策支持，有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有利條件。
六、營(yíng)銷
營(yíng)銷目標(biāo)：盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，在周邊地區(qū)獲得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，我們將與國(guó)內(nèi)制造商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和低廉的價(jià)格開(kāi)拓市場(chǎng)。公司在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)采取以下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)，提升自身服務(wù)水平的經(jīng)營(yíng)策略。根據(jù)市場(chǎng)需求制定靈活的定價(jià)策略，培養(yǎng)與客戶的良好伙伴關(guān)系，增強(qiáng)公司的區(qū)域影響力。廣告會(huì)打我們的品牌，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺(tái)，建立了可靠的信息支持系統(tǒng)，為我公司的決策和服務(wù)提供了有力的保障。
七、公司組織和人力資源
在公司成立之初，我們采用樹(shù)形結(jié)構(gòu)和橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項(xiàng)目經(jīng)理和各部門的合作來(lái)完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理者組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確自己的職責(zé)，做到最好。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我支持每個(gè)人。服務(wù)理念，物流服務(wù)本質(zhì)上還是會(huì)為人服務(wù)的。人不僅是公司之外的客戶群體，更是我們可以在公司中最大限度地發(fā)揮自己的才能，本著尊重人、團(tuán)結(jié)人、服務(wù)人的精神塑造企業(yè)文化。
我們將與附近的大學(xué)聯(lián)手，定期培訓(xùn)我們的業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，把人的成長(zhǎng)作為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，永遠(yuǎn)把人的繼續(xù)教育作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
我們已經(jīng)意識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)，制定有效的對(duì)策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出的細(xì)則，確保投資者獲得應(yīng)有的利益。
九、財(cái)務(wù)分析
公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬(wàn)元，前三年平均資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)到68%，四年內(nèi)全部收回投資。
我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化和周邊地區(qū)客戶的情況，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo)，制定切實(shí)可行的預(yù)算方案。
建立財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督制度，保證資產(chǎn)不流失，即投資收益最大化。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化，完善基礎(chǔ)財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 14
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，所以雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，依據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)省又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，所以要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是依據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的'飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)省時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，所以令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，所以在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，所以還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。
六、促銷和市場(chǎng)滲透
促銷策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。
3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每天總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、 營(yíng)銷組合策略
有形化營(yíng)銷策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，所以初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷策略：
做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 15
一、封面設(shè)計(jì)
封面設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性，最好富有個(gè)性，給讀者一個(gè)好的第一印象。
二、計(jì)劃總結(jié)
它是濃縮的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的精髓，要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、引人入勝，讓讀者在最短的時(shí)間內(nèi)審閱計(jì)劃書(shū)，做出判斷。其長(zhǎng)度一般為1—2頁(yè)。
一般來(lái)說(shuō)，“總結(jié)”的內(nèi)容包括：
1、公司簡(jiǎn)介包括企業(yè)所在行業(yè)、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍；企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
2、管理者與組織——管理者的背景、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)，突出管理者的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神；
三、公司介紹
其主要內(nèi)容包括：
擬設(shè)立公司的名稱和性質(zhì)、擬進(jìn)入的行業(yè)、擬從事的業(yè)務(wù)服務(wù)、開(kāi)業(yè)時(shí)間和地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)理念（即企業(yè)文化或宗旨，也稱經(jīng)營(yíng)理念）。
1、公司結(jié)構(gòu)公司的組織結(jié)構(gòu)圖，各部門的職能和職責(zé)。公司股東名單（包括股票期權(quán)、比例和特權(quán)），
2、公司主要管理人員、公司董事會(huì)成員、各董事背景情況；部門負(fù)責(zé)人，能力，職責(zé)，經(jīng)歷，背景資料。
3、各部門的主要人員配備；公司現(xiàn)在和未來(lái)，我們將通過(guò)什么方式來(lái)解決這些需求？公司團(tuán)隊(duì)實(shí)力如何
4、公司的薪酬體系和人員成本。
行業(yè)分析的目的是正確評(píng)價(jià)自己創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的基本特征、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，從而找出自己的發(fā)展戰(zhàn)略。第四是對(duì)公司所處行業(yè)的分析
四，發(fā)展趨勢(shì)是什么
4、行業(yè)價(jià)格走勢(shì)如何
5、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)
6、什么因素決定了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展
7、這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況怎么樣？競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在哪里
8、入行的障礙有哪些？這個(gè)行業(yè)的典型回報(bào)率是多少
9、基于以上情況的分析，公司（企業(yè)）的商機(jī)在哪里？公司如何有效進(jìn)入行業(yè)？將采取什么樣的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)
五，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和預(yù)測(cè)
基本要求：
在嚴(yán)格科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，選擇適用市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
基本內(nèi)容：
1、企業(yè)進(jìn)入行業(yè)市場(chǎng)情況總結(jié)。
2、細(xì)分行業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)，選擇哪些細(xì)分市場(chǎng)足以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成為目標(biāo)市場(chǎng)。公司的目標(biāo)客戶是誰(shuí)
3、公司選擇的每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的總?cè)萘渴嵌嗌伲扛髂繕?biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)如下
影響他們需求的因素是什么
4、從市場(chǎng)和行業(yè)上，識(shí)別出誰(shuí)是他們?cè)诿總�(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上最直接、最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的業(yè)務(wù)是如何成為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的，他們的戰(zhàn)略是如何優(yōu)于和劣于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這個(gè)企業(yè)的進(jìn)入會(huì)對(duì)他們?cè)斐墒裁礃拥姆磻?yīng)？
5、根據(jù)第三條和第四條，結(jié)合企業(yè)的資源條件，企業(yè)將采取什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)得到多少市場(chǎng)份額？每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)份額能否給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的收益，從而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)
六，企業(yè)的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷是企業(yè)管理中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。影響營(yíng)銷策略的主要因素有：消費(fèi)者的特點(diǎn)；企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)；企業(yè)本身的狀況；市場(chǎng)環(huán)境因素。
制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容和方法包括：
1、企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式如何為他們實(shí)施什么樣的有效管理機(jī)制。
2、公司如何有效控制營(yíng)銷成本，提高運(yùn)營(yíng)效率
3、產(chǎn)品策略
（1）、目標(biāo)市場(chǎng)的客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望是什么，他們的關(guān)鍵需求點(diǎn)是什么
（2）我公司向目標(biāo)市場(chǎng)客戶提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)，其中，主要提供哪些產(chǎn)品？與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相比，在技術(shù)、質(zhì)量、性能、形式、延伸等方面有什么特點(diǎn)？能給客戶帶來(lái)什么樣的好處（即產(chǎn)品的效用）
七、公司營(yíng)銷戰(zhàn)略（續(xù)）
（1）、為了保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施，選擇哪些銷售渠道的依據(jù)是什么
（2）如果選擇間接銷售，每個(gè)產(chǎn)品銷售渠道的寬度和長(zhǎng)度是多少？如何確保渠道寬度和長(zhǎng)度計(jì)劃的成功實(shí)施
（3）各產(chǎn)品銷售渠道的短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)是什么，以保證這些目標(biāo)
八、公司的營(yíng)銷策略
任務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是什么
（4）如何有效地管理和控制分銷渠道
（5）如何解決產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)配送
九、企業(yè)產(chǎn)品的`生產(chǎn)和供應(yīng)計(jì)劃
1、企業(yè)要保證產(chǎn)品的生產(chǎn)或供應(yīng)，需要什么設(shè)備，如何引進(jìn)和安裝設(shè)備？供應(yīng)商是誰(shuí)，生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)和裝配是怎樣的，供應(yīng)商的交貨期和資源需求是怎樣的？
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或提供新服務(wù)有什么要求
3、生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)是什么？生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是什么？生產(chǎn)所需的材料計(jì)劃及其保證措施
4、產(chǎn)品采購(gòu)渠道有哪些，如何進(jìn)行庫(kù)存控制和訂單處理
5、如何監(jiān)控產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量
十、財(cái)務(wù)策劃
1，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的條件假設(shè)（根據(jù)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，生產(chǎn)和供應(yīng)計(jì)劃，人力資源計(jì)劃，營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)進(jìn)行），為此總共投入多少資本
2、資金的來(lái)源和使用：
（1）公司當(dāng)前和未來(lái)的融資方式或融資后的資本結(jié)構(gòu)表。
（2）用于固定設(shè)備、人力資源等方面的資金和時(shí)間的進(jìn)度安排。
十一、風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理
1、就市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)而言，貴公司的基本風(fēng)險(xiǎn)是什么
2、你將如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)
3、在你看來(lái)，你在你的公司還有什么額外的機(jī)會(huì)
4、如何在自己資本的基礎(chǔ)上擴(kuò)張
5、在最好和最壞的情況下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何
根據(jù)您的商業(yè)計(jì)劃的需要，附上支持上述計(jì)劃和信息的材料。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 16
一、公司簡(jiǎn)介
深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司創(chuàng)立于xx年，以“致力開(kāi)拓人類環(huán)境健康事業(yè)，締造綠色生活新空間”為發(fā)展宗旨，貫徹全面發(fā)展環(huán)保新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，立足于室內(nèi)空氣凈化市場(chǎng)！
公司憑借雄厚的科技實(shí)力，先進(jìn)的設(shè)備，榮獲多項(xiàng)空氣凈化產(chǎn)品國(guó)家級(jí)發(fā)明專利。同時(shí)，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及工程整治為一體，著力打造室內(nèi)空氣凈化高新環(huán)保企業(yè)與品牌！公司團(tuán)隊(duì)秉承著“凈化空氣，良心品質(zhì)”的企業(yè)精神，與多家國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)拓旗下品牌— “飛力西”，精心研制家化主線產(chǎn)品—“飛力西”空氣凈化液系列。產(chǎn)品以健康、安全、高效的室內(nèi)空氣凈化效果，取得良好的社會(huì)響評(píng)！其中，“飛力西”空氣凈化液新裝修系列，可在16小時(shí)去除室內(nèi)空氣中93.1%甲醛、89.3%苯以及89.5% tvoc等有害污染物的效能，更是深得消費(fèi)者青睞，廣泛應(yīng)用于新裝修的家居、店鋪、辦公室、酒店、ktv娛樂(lè)場(chǎng)所等室內(nèi)場(chǎng)所。
深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司頃心為每一個(gè)人、每一個(gè)家、每一個(gè)企業(yè)釋放純凈、健康的好空氣！
二、公司發(fā)展歷程
xx年，深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司成功申請(qǐng)了國(guó)家級(jí)專利產(chǎn)品——飛力西空氣凈化液。
xx年，深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司正式成立，分別在深圳市和東莞市設(shè)立研發(fā)中心和銷售中心。并得到了檢測(cè)機(jī)構(gòu)的`認(rèn)可。其公司大力開(kāi)展了一系列的推廣和打造品牌的活動(dòng)：
1、免費(fèi)為具備一定條件的商家進(jìn)行除甲醛試驗(yàn)和檢測(cè)活動(dòng)；
2、派大批業(yè)務(wù)專員進(jìn)行市場(chǎng)的深入走訪和推廣；
3、派發(fā)首批公司及其產(chǎn)品的宣傳資料；等。
xx年，深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司開(kāi)通了企業(yè)微博，及時(shí)發(fā)布企業(yè)資訊和行業(yè)動(dòng)態(tài)，與消費(fèi)者、商家、業(yè)內(nèi)外人士進(jìn)行互動(dòng)、交流。同時(shí)深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)行了阿里巴巴以及淘寶相結(jié)合的銷售模式。
xx年，深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司在廣州參加的兩次展會(huì)都取得了較大的成功，不僅增加了銷售量，而且產(chǎn)品也得到了推廣，其公司的影響力也變大了。
三、公司產(chǎn)品
飛力西空氣凈化液是深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司率先研發(fā)的新產(chǎn)品，主要針對(duì)房屋、辦公室、店鋪等室內(nèi)場(chǎng)所裝修使用，能短期內(nèi)去除99%的裝修污染物，持續(xù)使用更有效抑制污染物的生成，保證室內(nèi)空氣的潔凈、清新，保證室內(nèi)空氣檢測(cè)的達(dá)標(biāo)。
1、技術(shù)原理
飛力西空氣凈化液有較強(qiáng)的吸附作用，它噴于空調(diào)濾網(wǎng)，并吸附在濾網(wǎng)中，利用有機(jī)物溶于有機(jī)物的原理，通過(guò)空調(diào)風(fēng)循環(huán)運(yùn)作，快速吸收空氣中游離的甲醛、苯、氨等有機(jī)物，并能有效地吸附，阻斷空氣中的病菌等有害物質(zhì)，長(zhǎng)期使用可預(yù)防、抑制流行性感冒和以空氣為傳播介質(zhì)的各種呼吸系統(tǒng)疾病；同時(shí)根除臭味，煙味等其它有害異味。
2、產(chǎn)品特點(diǎn)
（1）有較強(qiáng)的吸附作用，能有效地吸走空氣中的有毒氣體
（2）是一種無(wú)色無(wú)味無(wú)毒的有機(jī)溶液合成劑
（3）高效環(huán)保，不對(duì)空氣造成二次污染
（4）高效快捷，空調(diào)運(yùn)作1小時(shí)，室內(nèi)空氣循環(huán)20次，則空氣凈化20次
（5）成本低，性價(jià)比較高
3、使用方法
（1）關(guān)閉空調(diào)電源，拔去插頭，打開(kāi)空調(diào)表面面板，取下過(guò)濾網(wǎng)
（2）用清水把空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)清洗干凈（建議一周清洗一次）
（3）把整個(gè)空調(diào)濾網(wǎng)噴上飛力西空氣凈化液（建議每天噴一次）
（4）將過(guò)濾網(wǎng)裝上，運(yùn)轉(zhuǎn)空調(diào)。
四、合作伙伴
在廣州會(huì)展上，深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司分別被南方電視臺(tái)和廣東電視臺(tái)進(jìn)行采訪活動(dòng)，與這兩家電視臺(tái)緊密合作。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 17
近年來(lái)，花卉消費(fèi)越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
一.項(xiàng)目背景
隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對(duì)生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費(fèi)越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。這樣我們建立了一個(gè)以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)的網(wǎng)上校園花店，兼顧網(wǎng)站的長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，滿足個(gè)人消費(fèi)的主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成具有品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)
二、項(xiàng)目規(guī)劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們將是一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境
2.公司目標(biāo)
立足大土地，服務(wù)天津，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內(nèi)在天津的消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。投資期只選擇了大學(xué)城試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，它將擴(kuò)展到其他市場(chǎng)
三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
該網(wǎng)站是大學(xué)生針對(duì)650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了主站，還有天津高校的分站。因此，暫定目標(biāo)消費(fèi)者將集中在天津大學(xué)生，并在未來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)。最新統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)大學(xué)生約有650萬(wàn)人，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規(guī)模。考慮到學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì)是網(wǎng)站的忠實(shí)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量會(huì)相當(dāng)可觀。
2.調(diào)查結(jié)果分析
我公司以天津大學(xué)生客戶分析為主，主要采用問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)別訪談的方式反映消費(fèi)者的消費(fèi)心理和需求：
(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購(gòu)買行為；
⑵購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，其購(gòu)買行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種；
⑶大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為往往比較隨意。
⑷接受和吸收新事物能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素有：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。；
【6】購(gòu)買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數(shù)量?jī)A向于表達(dá)一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(zhǎng)久)、21(最愛(ài))等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級(jí)人數(shù)訂購(gòu)的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對(duì)花的品質(zhì)要求嚴(yán)格，如不掉色現(xiàn)象。
四.營(yíng)銷策略分析
1品牌戰(zhàn)略
在網(wǎng)站建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽的預(yù)測(cè)，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，精心規(guī)劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨(dú)特創(chuàng)新
2價(jià)格策略
網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價(jià)格路線和質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播電臺(tái)、報(bào)紙專欄、宣傳欄進(jìn)行免費(fèi)宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報(bào)紙、地方廣播電視臺(tái)建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式：
(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
(2)無(wú)條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息
(4)首次訂購(gòu)的客戶將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定時(shí)在線或線下舉辦會(huì)員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問(wèn)題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)文件。當(dāng)客戶重復(fù)下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。
4.渠道建設(shè)
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成協(xié)議
五、網(wǎng)上花店戰(zhàn)略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇：在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站終端作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個(gè)變電站試運(yùn)行，運(yùn)行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。
2.重點(diǎn)推廣客戶。宣傳對(duì)象主要是在校學(xué)生。他們對(duì)時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括：
(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號(hào)碼3-5，掛著校園花店隆重推出的主題。
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設(shè)立宣傳臺(tái)，放置3-5臺(tái)微電腦，可在線查詢訂購(gòu)；放一個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)物花，宣傳當(dāng)天送出配送禮物。
⑶請(qǐng)學(xué)校廣播電臺(tái)連續(xù)幾天每天早晚各播一次宣傳部擬定的宣傳材料。
⑷為了營(yíng)造氣氛，安排兩位小姐帶著飾帶跟花店網(wǎng)站講解，組織抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)?wù)呖梢援?dāng)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，網(wǎng)站會(huì)支付費(fèi)用。
⑸宣傳日請(qǐng)向當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等與學(xué)校相關(guān)的媒體報(bào)道。
六、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析
1.周轉(zhuǎn)收入
根據(jù)調(diào)查分析，可以預(yù)測(cè)重大節(jié)假日日銷售額在1000元以上。
2.付款方式
根據(jù)相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達(dá)到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu)，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂單方法
電子郵件訂購(gòu)，直接進(jìn)入網(wǎng)站校園花店訂購(gòu)，電話訂購(gòu)。此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱
4.客戶特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費(fèi)特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的`形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。
七、運(yùn)營(yíng)成本估算
1原則
把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機(jī))、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)行大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3.二期投資
現(xiàn)階段，我們的服務(wù)將輻射到各大高校和天津市區(qū)。服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤(rùn)的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸
八、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完成無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試、完善、再測(cè)試和完善的過(guò)程，直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊：系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
九、項(xiàng)目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案方面，公司還根據(jù)國(guó)內(nèi)實(shí)際情況參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文件，制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是，針對(duì)目前大學(xué)生對(duì)花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿足了社會(huì)不同年齡消費(fèi)者的需求
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規(guī)劃，資金嚴(yán)重短缺。同時(shí)，整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺，但我們會(huì)盡力充實(shí)完善。我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì)得到進(jìn)一步的完善。
商業(yè)計(jì)劃書(shū) 18
一、行業(yè)概況
明年它將從象牙塔里出來(lái)。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，我已經(jīng)對(duì)餐飲業(yè)有了一個(gè)愛(ài)好，打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店。蛋糕店發(fā)展前景很大。現(xiàn)在的人生活好，消費(fèi)水平高，對(duì)生活質(zhì)量的追求高。綜合蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
二、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè)，名字叫“瑪姬下午茶”，是一家獨(dú)資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2、商店將在社區(qū)貿(mào)易街開(kāi)業(yè)。最開(kāi)始是一家中檔蛋糕店，以后會(huì)逐漸發(fā)展成安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要9、5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)
因?yàn)榈乩砦恢迷谫Q(mào)易街，客戶比較豐富，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多，尤其是店鋪剛剛開(kāi)業(yè)。要想開(kāi)拓市場(chǎng)，必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，一年內(nèi)收回資金。長(zhǎng)期目標(biāo)是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，成為蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1、客戶來(lái)源：我們的目標(biāo)客戶是：在商業(yè)街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%；學(xué)校周圍的學(xué)生、店員、社區(qū)居民，約占50%。游客數(shù)量充足，消費(fèi)水平中低。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們知道中國(guó)有很多品牌蛋糕店。僅福州就有很多連鎖蛋糕店，如安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)、鴻業(yè)、安奇等。所以，競(jìng)爭(zhēng)很大
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）商業(yè)計(jì)劃
1、先去周圍幾家蛋糕店“打探情報(bào)”，了解一下不同類型和大小的蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“招數(shù)”。
2、籌集了所有的開(kāi)業(yè)資金后，他們開(kāi)始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖，要在店里人少的時(shí)候偷偷過(guò)去和店長(zhǎng)商量。還是聘請(qǐng)糕點(diǎn)師傅，開(kāi)一家糕點(diǎn)師傅很重要，要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費(fèi)率：“顧客永遠(yuǎn)得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以減少幾美元，明天可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你爭(zhēng)奪更低價(jià)格的訂單。”由此，我體會(huì)到了產(chǎn)品市場(chǎng)上的某種競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷不是長(zhǎng)久之計(jì)。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾，價(jià)格不會(huì)太高，屬于中低價(jià)。
5、一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā)，以達(dá)到廣告的效果
6、蛋糕店可以專門開(kāi)辟休閑區(qū)，設(shè)置很多獨(dú)特的椅子。顧客可以買一些零食，坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。7、經(jīng)過(guò)多次調(diào)查，由于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的'零食，以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在品種上，很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施：比如在炎熱的夏天，及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會(huì)員卡制度。會(huì)員的名字印在卡片上。會(huì)員卡的折扣率不高，這樣一方面可以給消費(fèi)者一種尊重感，另一方面也方便服務(wù)員稱呼消費(fèi)者。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，服務(wù)員可以當(dāng)眾稱呼他(她)為先生和小姐x的話，會(huì)有被尊重的感覺(jué)。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志，里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識(shí)和故事。一方面可以提升品味，烘托氛圍，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的好感。
10、無(wú)論是從店鋪裝修，店員形象，還是做蛋糕，都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品衛(wèi)生法，這是基礎(chǔ)。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求：?jiǎn)T工必須持有“健康證”。
五、財(cái)務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn)：約9.5萬(wàn)元
設(shè)備投入：
1、房租五千。
2、門面裝修2000元左右(含店面裝修、燈箱)；
3、貨架和銷售臺(tái)投資1500元左右；
4、員工;同樣的服裝需要500元；
5、機(jī)器設(shè)備投資最大：8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具)；一期進(jìn)價(jià)：面粉、奶油等原料，6000元左右。
月銷售：(偶數(shù))：21000元。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士評(píng)估，這樣的小蛋糕店運(yùn)營(yíng)步入正軌后，月銷售額可達(dá)2.1萬(wàn)元。
月支出：14033元。房租：最好的地段在人口密集的社區(qū)，社區(qū)貿(mào)易街，以及靠近孩子的地段(比如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng))，5000元左右。
商品成本：30%左右，5000元左右。員工工資：10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員，工資合計(jì)2000元。
水電等雜費(fèi)：設(shè)備折舊費(fèi)700元：按5年計(jì)算，月利潤(rùn)：6967元左右。根據(jù)這一估計(jì)，大約一年就可以收回投資。
六、風(fēng)險(xiǎn)和制約因素分析：
因?yàn)榈案獾瓴皇墙稚匣蛐^(qū)里的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以要花更多的財(cái)力和“招數(shù)”來(lái)吸引顧客。
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