供熱服務簡報（精選6篇）

　　隨著社會一步步向前發展，很多場合都離不了簡報，簡報不是“刊”，而是“報”，說它是刊物，不如說是“小報”更恰切些。你所見過的簡報是什么樣的呢？以下是小編精心整理的供熱服務簡報（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　供熱服務簡報1

　　位于常山路與恒州街交口的換熱站南站今年負責我縣常山小區、水利局家屬樓等共計1100多戶居民的集中供暖工作，帶熱試運行啟動后，換熱站工作人員認真做好入戶測溫、設備巡視檢查、運行情況記錄等工作，為居民提供便捷周到服務，確保按時達到供熱要求。商務局家屬樓是換熱站南站今年供熱的老舊小區之一，為實地了解供暖情況，我縣城市管理綜合行政執法局和換熱站工作人員來到小區，實測居民屋內溫度，詢問居民供暖需求。

　　商務局家屬樓居民 李新

　　我在屋里穿著秋衣就不冷了，比較暖和，挺好。

　　為了切實保障人民群眾溫暖過冬，供暖季開始前，縣城市管理綜合行政執法局就對全縣民用換熱站站內設備進行了全面保養檢修，并分片區、有步驟、有針對性地開展供熱管網隱患排查、巡視檢修等多項工作。截至目前，共計更換管網3.66公里，新增4個熱源站，均采用二氧化碳空氣源熱泵為供熱設備，實現可持續發展的`同時，增強人民群眾獲得感、幸福感。

　　正定新奧燃氣有限公司副經理 陳鵬

　　二氧化碳熱泵具有運行效率高、占地面積小、零污染、零排放、對環境友好、低溫啟動性能好的優勢。當前，我縣二氧化碳供熱項目四個小區共29萬平方米，能夠保證供熱質量，保證人民群眾溫暖過冬。

　　據悉，今年我縣共有138個民用換熱站，集中供熱216個小區、740萬平方米，將于11月15日零時全部達標供熱。為確保供熱過程安全穩定，縣城市管理綜合行政執法局積極督導供熱企業做好能源儲備、人員保障、設備保養等工作，同時從細節入手，按要求做好供熱服務，提升供熱質量，保障全縣人民溫暖過冬。

　　縣城市管理綜合行政執法局副局長 張劍明

　　我們在城區216個集中供暖小區張貼了289塊供熱便民服務公示牌，詳細公示了各站點負責人、供熱單位服務維修24小時熱線、城管局片區負責人投訴電話等信息，方便群眾反映問題，并會同各供熱單位組建了近500人的搶修隊伍，儲備各類配件近萬件，確保對供暖期間發現的問題迅速反應，及時處理，確保老百姓溫暖過冬。

　　供熱服務簡報2

　　10 月 22 日上午，石家莊市第五屆 " 熱力站開放日 " 活動首日，在位于豐收路與紅星街交口的柏南站換熱站，國家電投熱力公司工作人員正在一一解答市民各項供熱疑惑；而在長安區正東路 73 號電業局宿舍小區院內，石家莊華電供熱集團工作人員準備了進入換熱站需要佩戴的安全帽和反光馬甲，還準備了華電專屬小玩偶，免費贈送給前來咨詢的市民。

　　2022 — 2023 年采暖季將至，為搭建供熱工作與市民溝通、聯系的`橋梁，積極引導市民走進供熱、認識供熱、了解供熱，促進石家莊市熱力站建設標準化、管理規范化，不斷提升供熱服務質量和水平，石家莊市繼續開展 " 熱力站開放日 " 活動，接受市民供熱問題咨詢。

　　據了解，開放日期間，石家莊市長安區、橋西區、新華區、裕華區及高新區轄區范圍內的 2000 多個居民熱力站均將向社會開放。

　　當日，記者來到市供熱事務中心，看到工作人員正在向市民講解市區內供熱發展歷史，帶領市民走進智慧中心，展示供熱智能平臺對熱源監管、熱網檢測、室溫檢測、服務監管、工作督導等方面的智能化管理，并通過智能平臺，實時調度出市民代表所在小區，查看往年平均溫度等情況。市民現場提出各類問題，中心工作人員逐一解答。隨后，市供熱事務中心工作人員與市民代表來到石熱中繼能源站，走進站內實地查看回水、注水管網等設備。

　　據市供熱事務中心工作人員介紹，讓市民走進供熱事務中心和供熱企業，是今年新加入的開放項目。市供熱事務中心提前謀劃、精心組織，在各區選拔問題集中、反饋較多的小區業主代表組成觀摩團，走進市供熱事務中心和供熱企業，并由工作人員現場講解各項運行措施，聽取市民意見建議，共同促進全市供熱行業健康發展。

　　今年以來，為提升供熱服務質量，市供熱事務中心開展了 " 送暖上門 " 供熱預約檢查服務活動，供熱企業及時無償提供上門檢查服務，對居民戶內供熱設施存在的問題進行研判，并指導用戶合理解決相關問題。同時，開展了 " 進社區、訪民情、聽民意 "" 供熱用熱條例宣貫 " 等活動，自 10 月 10 日起，到本采暖季開始前每周末，供熱企業深入社區面對面進行供熱便民服務，宣傳用熱知識，收集居民用熱訴求，及時處理供熱矛盾隱患，不斷提升石家莊市供熱服務質量。

　　目前，華電、國家電投、西嶺、西郊、上安電廠等供熱企業已經基本完成一次主管網注水升壓，正在進行職工供熱前上崗培訓、供熱設施運行調試等工作，全市供熱行業將全力確保按期達標供熱，保障市民溫暖過冬。

　　供熱服務簡報3

　　10月22日下午，香坊區召開全區供熱保障調度工作會議，區委副書記、區長黃曉偉出席會議并講話，副區長王同軍主持會議，區委宣傳部、區政府辦、區住建局、各街鎮及轄區供熱企業主要負責同志參加會議。

　　會議聽取了區住建局關于全區供熱總體情況的匯報，部分街道辦事處、供熱企業匯報供熱保障情況及下步工作措施，對今冬供熱工作進行再安排、再部署、再要求。

　　黃曉偉指出，供熱工作是事關千家萬戶的.民生大事，各單位、各部門要切實扛起民生保障重任，真正解決百姓“急難愁盼怨”供熱問題，要把群眾屋子住的暖不暖作為評判標準，考核企業和干部，樹牢全區“一盤棋”的思想，全力做好本年度供熱工作。

　　黃曉偉強調，各供熱企業作為供熱主體責任單位，要算好“民生賬”，針對不同時段的不同問題，列出清單、制定方案、逐一銷號，要著手增加供熱輔助設備，建立“以大帶小”的應急搶險措施，依托設備完善的大型企業成立“一中心多點位”的應急搶修隊伍，確保供熱系統安全穩定運行。區供熱主管部門要進一步加強對供熱企業的監管力度，充分利用供熱質量考核平臺，形成更加有效、更加有力的考核監管機制。同時，要建立24小時值班制度，發現問題，立即組織制定解決方案，現場督辦供熱企業整改，將供熱民生大事辦快辦好辦實，切實做到運行安全、質量達標、服務到位、群眾滿意。

　　供熱服務簡報4

　　10月28日，棗莊市市中區人民政府新聞辦召開市中區集中供熱工作新聞發布會。棗莊市市中區熱力有限公司黨委書記、總經理張國峰、棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理韓建軍，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理陳福雷，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理于洋出席發布會并回答記者提問。會上，張國峰就市中區集中供熱工作的相關情況進行介紹。

　　張國峰指出，近年來，作為市中區唯一的集中供熱企業——棗莊市中區熱力有限公司積極響應國家產業政策，在區委、區政府以及惠眾民生發展集團的堅強領導下，緊跟市中區城市經濟社會發展的高速步伐，以“安全高效、綠色供熱、智慧調控、暖心服務”為目標，加快集中供熱提檔升級，圍繞保民生、保供熱這一中心工作，搶抓機遇、認真履職、團結協作、奮力拼搏，致力于企業規范化、標準化建設，不斷提升供熱服務水平能力，實現了由傳統熱源生產企業向智慧型現代供熱企業的轉變，有力保障了市中區的`城市集中供熱。同時，棗莊市市中區熱力有限公司近年獲得了市級“文明單位”和“山東省燃氣熱力行業先進集體”等榮譽稱號；熱力有限公司“暖心管家”團隊被授予“市級青年文明號”。

　　服務為民，大力推動新建及改造供熱管網工作

　　張國峰介紹，隨著市中區經濟社會的不斷發展，市中區城建面積也逐年增加，新建管網工作刻不容緩。同時，市中區作為老城區，部分供熱主管網因建設年代較早，管道老化，普遍存在“跑冒滴漏”現象，特別是2021-2022供暖期間極寒天氣的出現，影響了部分居民的正常生活。為進一步改善民生，提升居民生活質量，讓廣大市民住上暖屋子；落實區委、區政府將老舊熱力管網改造工程納入2022年惠民實事，實施“溫暖行動”的研究決定，市中區熱力有限公司大力推動了新建及改造供熱管網工作。

　　供熱服務簡報5

　　大河網訊 為進一步方便老年人供熱業務辦理，鄭州熱力集團有限公司緊貼老年群體辦事需求，加大適老化硬件投入，針對老年人辦事流程不熟、操作不便等問題，工作人員提供“一站式”供熱服務。

　　裕龍小區，是鄭州熱力集團經開區供熱分公司所轄供熱小區，小區內老年群體用戶較多，且多數業主不會使用智能手機，是經開區分公司近幾年推行“適老化”服務重點小區。突如其來的疫情為小區老年居民用戶帶來了諸多不便，考慮到老年人今冬用暖的需求較高，無法使用線上支付工具進行暖氣費繳納，11月3日，經開區分公司黨支部黨員突擊隊員喬一彪、王建平和劉曉濤、閆亞軍4名職工，攜帶點鈔機、POS機、維修工具前往裕龍小區開展現場收費、無接觸開閥和檢修等現場服務。

　　為了確保服務工作取得實效，分公司提前聯系物業做好對接，服務期間利用廣播對每個樓棟進行宣傳。工作人員幫助居民使用手機進行線上繳費，為繳費用戶現場開閥……持續到中午十二點結束。“疫情期間，跑了幾個銀行都沒有開門，幸虧你們過來收費了，要不然該耽誤今年用暖氣了。”現場居民連聲感謝。

　　供熱服務簡報6

　　強化安排部署。區城管局及時成立供熱領導小組，組建供熱工作專班，全面負責供熱期間溝通、協調、問題處理等事宜。編修下發了供熱保障方案和供熱應急預案，明確任務和職責分工。要求各單位提高認識，統籌安排，堅持把人民群眾的利益放在第一位，采取一切措施保障市民安全溫暖過冬。

　　強化協調督導。在工作中，區城管局堅持“冬病夏治”，在停暖期完成對供熱設備和管道的維護、維修，對工作中的`薄弱環節及時進行整改。堅持“蓄暖待發”，督促供熱企業積極與天然氣公司聯系，儲備好供熱用氣，必須提前達到具備供熱條件。

　　強化摸排處置。由區城管局牽頭，協調供熱企業、區住建局、區城發集團、各街辦等單位，對前期摸排出的問題進行化解。截至目前，已協調解決設施設備維護、合同簽訂、欠費糾紛、直管到戶等問題8次12處。

　　雁塔區現有住宅小區869個，轄區共有集中供熱公司5家，均為燃氣鍋爐供熱，供熱面積4939萬平方米。自備鍋爐供熱小區179個，供熱面積884萬平方米。下一步，區城管局將深入開展“訪民問暖”活動，通過入戶走訪、上門宣傳、意見征詢等方式，及時掌握企業供熱情況，全面提升供暖服務質量。

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