2017春節假期旅游工作會議簡報

　　2017春節假期旅游工作會議簡報一：

　　1月18日，全市旅游2017年安全工作會議暨平安旅游部署會在金華偉達雷迪森廣場酒店舉行，會議貫徹落實省旅游安全工作會議精神，研究部署2017年旅游安全工作任務。市旅游局局長姜玉芳、副局長吳興旺作重要講話。各縣(市、區)旅游局分管領導、行管科長、開發區旅游辦、金華山旅游經濟區相關負責人及市區旅游企業主要負責人等參加會議。

　　會議指出，回顧2016年旅游安全工作，要進一步落實全市旅游安全目標管理責任制，考核、檢查2016年度全市旅游安全工作目標管理情況，并研究部署2017年安全工作任務。會議上，吳興旺副局長傳達省旅游安全工作會議精神。他表示，金華要按照省旅游局要求，以“旅游鐵軍”的姿態，切實抓好假日安全旅游工作，確保新年旅游工作開好局、起好步。

　　吳興旺副局長與企業代表簽訂2017年安全生產目標管理責任書。旅游企業代表發言，總結交流年度旅游安全工作情況。

　　姜玉芳局長說，近年來金華旅游安全形勢持續好轉，同時也必須清醒地看到，當前仍處在事故易發多發期，旅游安全基礎薄弱的`狀況還沒有根本改變，隨著金華旅游人數不斷增長，旅游安全問題變得愈加突出。抓好旅游安全，必須牽住落實責任的“牛鼻子”。要落實各級旅游部門監管責任和企業主體責任，層層簽訂旅游安全責任書，進一步建立健全旅游安全監管責任體系;各縣市區旅游主管部門要認真落實領導責任，按照職責分工承擔分管的旅游安全工作。

　　姜玉芳局長強調，針對2017年旅游安全工作要做好三點：一是要加強領導，提高認識。進一步強化擔當意識，切實履行好旅游安全的神圣使命。二是切實抓好旅游安全責任制落實，高度重視旅游安全工作。三是嚴格監管，切實加強安全監督，堅決做好安全防范，確保金華旅游市場安全穩定。

　　2017春節假期旅游工作會議簡報二：

　　1月19日下午，我市召開全市旅游安全工作會，總結去年旅游安全生產工作，安排部署新一年旅游安全生產工作。10縣(市、區)旅游主管部門負責人，各旅行社、景區(點)、星級酒店負責人參加。會上，市旅游局與各縣(市、區)旅游主管部門，各旅行社、景區(點)、星級酒店簽訂了安全生產目標責任書，旅行社、星級酒店作出了安全生產承諾。

　　去年以來，市旅游局嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求，實現了全年安全生產無責任事故的目標。今年，市旅游局要求涉旅部門和企業全面落實國家、省、市安全生產工作的部署和要求，把“人命關天，發展決不能以犧牲人的`生命為代價”作為一條不可逾越的紅線”貫徹旅游工作的始終。加強領導，強化兩個主體責任的落實，構建雙重預防機制。各縣(市、區)要對本轄區可能導致事故發生的安全風險進行分析預判，建立健全安全風險臺賬，確保安全風險可控，形成“一企一冊”安全風險點登記冊。要深化專項整治、推進打非治違，建立良好的安全生產環境。目前，我市全域旅游發展業態正在建立，線上線下競爭還在繼續。一些非法經營者利用網絡、微信等打“擦邊球”，為安全生產埋下了隱患。市旅游局負責人表示，今年要對旅游市場重拳出擊，嚴查重處，加大安全生產專項整治力度。

　　2017春節假期旅游工作會議簡報三：

　　1月9日，市政府召開2017年全市旅游工作會議，總結回顧2016年本市旅游業發展情況，全面部署2017年旅游重點工作。趙雯副市長出席會議并講話。市旅游局局長楊勁松作2017年旅游工作報告。市旅游發展領導小組成員，各區縣政府分管領導及旅游行政管理部門負責人，市旅游行業協會及各分會負責人，部分旅游集團、星級飯店、A級旅行社、A級景區和旅游院校負責人參加會議。

　　趙雯指出，2016年，本市旅游業平穩健康發展，實現了“十三五”良好開局。2017年，一是要把握新形勢、新挑戰。以人民更加滿意為發展宗旨，不斷提升市民游客滿意度，以建設世界著名旅游城市為目標，為上海建設卓越全球城市作貢獻。二是要應對新任務、新考驗。全面推進落實旅游業改革發展“十三五”規劃各項任務，著力推動浦江游覽、國際旅游度假區、佘山國家旅游度假區、中國郵輪旅游實驗區等重點區域發展，補足短板、優化服務，打造世界級旅游資源。三是要樹立新理念、新舉措。以“融合、創新、提升”為主線，注重內涵發展，挖掘整合歷史文化資源，提升旅游的文化品質;注重全域發展，大力推進黃浦、青浦、松江、崇明等國家全域旅游示范區創建;注重開放合作，引領促進長三角旅游一體化，積極參與長江國際黃金旅游帶建設，加強與“一帶一路”沿線國家地區旅游合作;注重做強做優，提升郵輪旅游、會展旅游、鄉村旅游能級，推進體育旅游、房車旅游、醫療旅游等新業態發展;注重強化保障，健全大旅游機制，完善扶持政策，建設人才隊伍，完善智慧服務，規范市場秩序。趙雯強調，要堅持安全第一、服務至上，全力抓好春節假日旅游安全和接待服務工作，營造歡樂祥和的節日氛圍。

　　會議指出，2016年，本市旅游行業認真貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，全面落實市委、市政府工作要求，對標世界一流，深化改革創新，探索全域旅游發展模式，促進旅游產業轉型升級，加大城市旅游形象推廣，強化旅游市場綜合監管，提升旅游公共服務品質，扎實推進建設具有全球影響力的世界著名旅游城市，保持了本市旅游業平穩健康發展，實現了“十三五”規劃平穩起步、良好開局。2016年，預計本市旅游總收入達3820億元，同比增長9%;國內旅游收入達3300億元，同比增長10 %;旅游外匯收入達62億美元，同比增長4%。本市接待國內游客數達2.9億人次，同比增長5%;接待入境游客數達850萬人次，同比增長6%，其中入境過夜游客數達680萬人次，同比增長4%;旅行社組織出境旅游人數達590萬人次，同比增長50%。本市星級飯店客房平均出租率達68%，同比上升2.5個百分點;其他飯店客房平均出租率達67%，同比上升1.5個百分點。星級飯店平均房價為700元/間天，同比增長2%;其他飯店平均房價為390元/間天，同比增長4%。

　　會議明確，2017年預期目標：全年接待入境游客865萬人次，同比增長2%;旅游外匯收入63.8億美元，同比增長3%;接待國內游客3億人次，同比增長4%;旅游業總收入4126億元，同比增長8%。游客滿意度排名繼續位于全國前列。2017年，重點聚焦以下工作：

　　一是突出重點區域重點項目，不斷推進旅游業提質增效。扎實推進落實“十三五”旅游發展規劃，完善實施方案，細化責任目標。積極推進黃浦江游覽水陸聯動，布局沿岸健身休閑、觀光旅游、公共服務等設施，整體策劃旅游形象，提升浦江游覽行業經營服務水平。加快推進上海國際旅游度假區、佘山國家旅游度假區、中國郵輪旅游發展實驗區等重點旅游功能區建設。支持黃浦、青浦、松江、崇明四區突出自身特色，開展國家全域旅游示范區創建工作。積極探索推進導游管理體制、協會管理體制、入境便利簽證政策、特色民宿發展等方面改革，釋放旅游業的動力和活力。

　　二是堅持市場開拓，持續提升旅游品牌的影響力。立足國家旅游外交大戰路，積極組織和參與“一帶一路”、長江經濟帶、長三角區域等旅游宣傳，開展“中澳旅游年”相關活動，充分發揮上海旅游形象大使和會議大使的`作用，提升上海都市旅游整體形象。挖掘資源、培育精品，依托各類媒體渠道，扎實做好“四季上海”旅游消費信息發布，采取旅游集市等多種形式，繼續開展旅游進社區活動。豐富節慶內容，突出經典特色，開展形式多樣的旅游節慶和公益惠民活動，進一步放大上海旅游節、世界旅游資源博覽會等重大節事展會影響力。

　　三是堅持問題導向，大力規范旅游市場秩序。依托本市旅游市場綜合監管聯席會議，加強分工協作，形成監管合力，持續開展旅游市場專項整治。完善旅游市場事中、事后監管措施，積極對接全市統一的綜合監管平臺，實現信息共享、聯動響應，營造誠實守信的消費環境和公平競爭的市場環境。深化文明旅游工作，強化正面宣傳引導，推進文明旅游進社區、進校區、進企業工作。大力推進行業品牌戰略，深化“景區提A、飯店提星、旅行社提質”的三大提升工程，嚴格執行服務等級退出制度。層層落實安全責任，強化旅游風險防控，始終抓牢抓實旅游安全工作。

　　四是堅持游客滿意，不斷提升旅游公共服務品質。進一步完善公共服務體系建設，新增、改造一批旅游公共服務站點，擴大無線上網、手機導游等基礎信息服務覆蓋面，舉辦市民旅游知識競賽和“互聯網+”旅游公共服務互動活動。完善旅游公共信息發布工作，開展“上海旅游信息管理與發布平臺”建設，提升A級景區實時信息、旅游氣象信息發布水平。全面完成旅游廁所建設和管理三年行動計劃，提升旅游廁所文明水平。突出產業熱點和行業需求，加快緊缺人才培養，加強行業人才隊伍建設。

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