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月考核表個人工作總結(精選14篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,為此要做好工作總結。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的月考核表個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月考核表個人工作總結 篇1
隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結束。回顧過去X月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過去一月的工作有個深刻的反思,我對自己做了X月份的工作總結。
12月份的工作,我每天的工作都努力按時和按量的完成,沒有拖欠過一次工作。認真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒能在時間范圍內完成的,就加班加點的去做,直到把當天的工作都做好為止。作為一個員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,我每天都把工作當成新的做,把每天的生活都當成新的過。
雖然在12月的工作也出現過一些錯誤,但是在領導指出之后,我都努力的改正,并且進行深刻的反省,以及總結過錯,把做錯的地方標記出來,放在自己的辦公桌上,時刻提醒自己下次不再犯這類的錯。我作為公司的一員,我有義務維護公司的名譽和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團結眾人,共同維護公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設去努力,把工作做好。
整個X月,我不斷的學習和改進自己,平常的工作中有問題,如果自己不能解決,我會積極的詢問旁人,盡可能的在當時把問題解決了,不把問題留到后面或者第二天。我熱愛學習,更喜歡去提高自己,所以X月也努力的`去閱讀與自己工作有關的書籍,學習專業知識,參加公司組織的培訓,努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長遠的發展,更有利于自己幫助公司的建設。
工作中的不足,我會一一的記下來,然后在后面的工作過程中一步步的改進。目前在工作上的不足主要是做事不夠細心,總是時不時的丟些東西,造成工作無法正常進行,也因此耽誤自己和他人的時間。所以在X月份我會努力改掉自己這個毛病,在工作中更加的細心。
過去一個月我的工作已經結束,未來將迎接新的一月工作,我知道挑戰一定不少,但是我無所畏懼,因為明白前面再大的困難,也將有一天能夠解決,我現在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
月考核表個人工作總結 篇2
3月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強吧,總感覺自己有做不完的事情(我總認為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應該由我解決的問題)。
經過2月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過,工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協調不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的`材料一次性運輸到位。但是,工地就一臺桂花車負責工地內的材料周轉,并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,但是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題,F在很多預制件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時叫司機多拉幾車,司機都是應付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
現在工地進度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進入抹灰工程的只有25棟(內墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,但是都沒有什么實質性的行動。而且,有些主管為了把進度搞上來,就把質量這一大關給放掉了,這樣不僅造成質量問題,而且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,但是那些問題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點,F在,質量這一方面把關還是不夠嚴格,應該把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下,現在很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,但是,現在都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過去,這樣使我非常難做,因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務,所以,如果我把雜工調給他,那么就會影響她們現在在做的工作,而且還會令該主管對我產生意見,也令主管與主管之間產生矛盾。所以,我希望關于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。
對于自己的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
月考核表個人工作總結 篇3
回顧過去的一個月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定,F將九月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續,做到有據可查。
檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。
二、精打細算,降低辦公費用
節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了文件的.傳輸質量。在多重舉措下,_月辦公話費實際發生額僅占全月預算62%,辦公話費控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下,_月辦公網絡穩定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協助各部門,完成領導交辦的各項工作
完成固定資產盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點有哪些注意事項”發到各部門,規定了盤點清查范圍,統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。
協助部門經理,完善制度建設
根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關法律法規,草擬了某某公司的《固定資產管理辦法》。
五、十月份我計劃完成以下幾項工作:
協助綜合部經理,草擬《檔案管理制度》。
完成固定資產編號工作。
完成某某公司的《制度匯編》樣本。
實現行政檔案電子化。
九月份,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。
月考核表個人工作總結 篇4
四月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算可以,比之上個月其實還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經驗,這也是我入職以來一直做的'事,我做房地產銷售的時間只有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經驗對我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。
這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人獨自經手的,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是xx房地產旗下的xx歐式小區項目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養殖都是物業公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環境很好,但是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮定。作為銷售人員,這是應有的素質。給這位客戶熟練的辦理各種業務,最后把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續努力加油。
月考核表個人工作總結 篇5
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品。公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長。很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交。看大家從不認識到認識,最后成為朋友。看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的.人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
。1)養成學習的習慣。
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己。每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
。2)具有責任感。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
。3)善于總結與自我總結。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
月考核表個人工作總結 篇6
在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的`應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月考核表個人工作總結 篇7
星河一麗,中教一級語文教師,a市優秀教師,a市優秀班主任,a優質課二等獎,b市優秀班主任,b市優質課一等獎。
一年既逝,特總結如下。
1、堅持四項基本原則,具有崇高的理想和高尚的情操;熱愛教育,熱愛學生,教書育人,為人師表;敬業勤奮,樂于奉獻,在教職工中起到模范作用。
2、積極進行教學改革與創新,有自己的教育教學風格,《三課時三環節教育教學模式》得到高全套主任的高度好評!
3、在教育教學課程開放月做公開課《于細微處做大文章——細節描寫訓練3》,得到到場領導、老師、家長的好評,在學科教學中起到一定的帶頭和示范作用。
4、認真教書育人,切實提高本學科教學質量,統考成績超過市平均分。
5、主持市級課題《班級德育建設工作研究——90后學生思想工作建設探究,具有高質量的、可操作的課題計劃與實施方案,研究過程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會。目前已對尊師教育、愛國教育、批評與自我批評教育三個板塊進行了一系列的`探索與研究,整理出《春日盛開尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛國教育班級活動系列、《<溝通進步>——批評與自我批評系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評與自我批評系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評與自我批評系列四》和幾個教育案例等16000多字的文字材料、若干圖片材料和兩盤錄像材料。
6、積極總結教改經驗,認真撰寫教科研論文,《播下尊重的種子》在cn刊物《創新教育》雜志2010年第五期上發表,《點點滴滴樹正氣·分分秒秒抓學風》在cn刊物《科學通報·科技信息》雜志2010年第六期上發表。兩篇文學作品《清明佳節祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發表在《老人春秋》第7期和第9期上。
7、認真完成學校布置的教學督導等工作,充分利用集體備課時間教研交流,共同成長,與任喜鳳老師一起指導青年教師胡鳳君參加協作區說課大賽,胡老師獲得二等獎。
8、積極參加課程改革,本學期,綜合性實踐活動,全面鋪開,所擔兩個班級各建有活動小組,有方案、有實施記錄、有總結。
9、擔任班主任工作,相關管理能力和管理效果,得到老師們的認可。
月考核表個人工作總結 篇8
。ㄒ唬┛偨Y。
前言:1、本月的主要工作資料及完成情景。
2、公司任務指標,達成情景。(包括重點單品達成情景)
一、銷售狀況。
1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等。
2、增幅后三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因。
3、自我區域重點單品進行市場分析。
二、影響本月銷售的因數分析。
1、上月計劃達成情景。
、佟ι显掠媱潏绦羞^程進行總結分析。②、對上月計劃中本月未達成的`原因總結分析。
2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)。
備注:①、任務代表合同任務。②、達成比例代表達成數據占合同任務比例。
三、竟品信息反饋。
1、竟品信息、動態。
2、竟品促銷活動的效果信息反饋。
四、公司產品促銷效果評估。
五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議。
六、各區域市場情景及下屬工作情景。
1、對所轄區域當月市場概況總結。
2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結。
1)、各個區域與上年度同期比較。
2)、下屬工作重點達成情景評估。
。ǘ┫略露扔媱。
一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶)
二、銷售促銷計劃(根據市場做出合理的促銷計劃,明確客戶及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事時間完成進度表
五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃)
月考核表個人工作總結 篇9
一個月來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自我全年的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,并且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維本事,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的`去做。當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去。每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答。對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復。對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
月考核表個人工作總結 篇10
在過去的一個月里,我以微笑服務為己任,以客戶滿意為目標,基于自己的職責,熱愛自己的工作,做好客戶服務,F在,我全年的'工作總結如下:
第一、努力學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高專業水平,強化思維能力,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二、立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗。
作為客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,無論何時遇到復雜瑣碎的事情,都要不斷進步,努力工作。同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中。每當一家公司要推出新業務,我總是對新業務有一個全面細致的了解。只有這樣,我才能更好地回答客戶的詢問,使公司能夠全面深入地開展新業務。
在工作中,我嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答。對于客戶反映的問題,可以積極穩妥地解決,對于自己解決不了的問題,可以向上級反映,爭取盡快給客戶答復。對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。
以上是我對全年工作的總結,但我知道還是有一些不足。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。第二,工作創新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
月考核表個人工作總結 篇11
我來到XX房地產公司已經有一個多月的時間了。感激XX房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司為我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的`提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行。也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務。真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、經過20XX年11月15日到20XX年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做。并用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子。盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務!肮Ψ虿回撚行娜恕,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,并隨時堅持一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在XX房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的'銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
月考核表個人工作總結 篇12
在樂和工作三個月了,學生從一個到十個,讓我深刻感受到了作為一個老師的喜悅與憂慮。每一個周末都帶著一份期待,期待看到學生的進步,又帶了一絲緊張,看到學生進步不明顯,忍不住自責。鼓勵他們繼續努力的同時,也是在不斷鼓勵自己努力工作,要做一個合格的老師。
在日常教學工作中我們要注意以下幾點:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,
準確把握難重點。在制定教學目的時侯,非常注意學生的實際情況。
2、注重課堂教學效果。針對學生特點,以愉快式教學為主,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。
3、多參加老師間的教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數學課該怎么教和怎么講。
4、在回家作業布置和批改上,認真及時,做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
我們在教學中要尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的'風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
叫你一聲“老師”,就背負了一份尊重和信任。我們要像學生尊重老師一樣,尊重我們自己的職業。成為他們的良師益友。
月考核表個人工作總結 篇13
秋風送爽,丹桂飄香,在總經理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下,即將迎來豐碩收獲的九月,F將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下:
一、 招聘與配置
1、 本月共辦理入職員工兩名,分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員
郭麗麗;辦理離職員工手續兩名,分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、 前程無憂網站共收到簡歷情況:
(1)、空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
(2)、空調安裝項目經理31份 符合崗位要求的3份
(3)、技術部經理簡歷68份 符合崗位要求的2份
(4)、銷售部經理127份 符合崗位要求的5份
根據公司現缺崗位,對簡歷庫賽選對比分析,空調售后維修工三年以上經驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,空調安裝項目經理五年以上工作經驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經理工作經驗,大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右,技術部經理待遇要求基本上與項目經理相似。
3、 本月共面試應聘人員8名,其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預算人員2名、項目經理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應聘比:300% 錄用比:33% 招聘完成比:100%
(2)、售后維修工應聘比:100% 錄用比:0% 招聘完成比:0%
(3)、預算人員應聘比:200% 錄用比:50% 招聘完成比:100%
(4) 項目經理應聘比:200% 錄用比:0% 招聘完成比:0%
二、薪酬與福利:
1、進行市場相同相近行業薪酬調查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查,共對4大工程行業9家企業11個崗位進行薪酬了抽樣調查,明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進行薪酬分析,書寫薪酬報告,制定薪酬調整方案,從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。
3、進行薪酬調整后部分崗位的面談,了解員工的心聲,以人為本,指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談,并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動關系與培訓方面:
1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份,辦理試用期轉正員工手續共兩人,均已備案存檔,
2、本月共組織新員工入職培訓一次,給新入職員工講解了公司的企業文化,經營理念,薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批,考勤管理操作規范、日常所用的表格填寫,日報、周計劃提交規范等主要內容。另參加外訓廣聯達培訓一次,了解技術部預算軟件的操作與使用,為以后的績效管理打下基礎。
3、本月制定出員工培訓管理方案,主要明確了企業內部關于各個層面的培訓計劃,企業外訓的操作流程和權責義務?梢宰鳛殚L期企業發展的人才儲備機制。
四、績效管理方面:
1、本月績效考評期為31周至34周,每周進行績效表格的整理匯總,計算分值,交與考評小組其他成員進行綜合評審。
2、將評選出的月度優秀員工進行建檔記錄,作為季度、半年以及調薪晉職的依據。
3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析,及時找出影響工作效率的具體原因,并給于反饋指導。
五、事務性工作
1、員工的請銷假、加班、調休審批;
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;
3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導;
4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯系;
5、員工入職、離職手續的辦理、合同的簽訂;
6、小區糾紛的協助處理。
六、本月工作的`不足:
1、由于個人事務多心情較為煩躁,不能全身心投入工作;
2、對處理業主糾紛方面經驗不足,物業法規知識方面淡薄,事故處理不當容易給公司帶來隱患;
3、人員招聘方面由于各種原因,所缺崗位未能及時招聘到位。
七、整改措施及下月工作計劃:
1、平衡心態,用飽滿的熱情和積極的態度去做好每件工作;
2、多加學習,從各個方面提升自身素質,以便應付工作中出現的各種問題,圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準,調整工資結構,提高工資水平,降低福利和年終獎金,確保人工成本不超預算標準,提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立,做相關的輔助工作和人員招聘,利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網站服務,力爭盡快補充所缺崗位,滿足公司日益發展的需要。
5、關于員工年度健康體檢方面聯系報價審批,秋冬裝工服的采購計劃與實施,另外做好雙節員工福利方面的預算和安排。
月考核表個人工作總結 篇14
20xx年11月,我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導思想,是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲,積極投入,體現了較高的體育素養與競技水平?梢哉f:學校提供了一方舞臺,學生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華;學校營造了節日的氣氛,學生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學習的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情,是在五泉小學這方沃土上的最佳體現。(現將體育節的工作總結如下:)
一、領導重視 師生齊心協力。
本屆運動月的舉行,學校領導十分重視,多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領導小組,并多次召開會議聽取匯報;為將運動月辦出水平、辦出特色,從運動月計劃的制定到各項活動的開展,事事關心,處處落實;各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動;學校各有關部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持;體育組全體老師,齊心協力,分工合作,以主人翁的姿態積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導工作中,運動月之所以辦得圓滿成功,是大家共同努力的結果。
二、準備充分 運作有序。
本次運動月計劃周詳,組織得力,在9月初給全校各班發放了“五泉小學運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規程”、“廣播操比賽競賽規則”,使各年級、各班級有充分的準備時間。學校體育工作領導小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會,學校的專題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時,特別是各年級組長和班主任,從接到運動月通知后,都能夠利用活動課時間,休息時間,積極的組織學生加強訓練;在廣播操訓練的`過程中從進場到退場以及每節操的每一個動作能夠一一的強調要求并進行糾正。班主任的競業精神鼓舞著學生,極大地激發了學生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領導的重視,使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行,最終能夠圓滿地完成各項比賽任務。這充分地顯示了我校師生團結、進取、拼搏、奮進的精神。
三、成績顯著 展示風。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學校領導的帶領下,師生們熱情高漲,積極投入,工作進行有條不紊,為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水,取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意,精彩紛呈。入場式各班學生服裝統一、步伐。齊,精神抖擻,按次序一一入場,展示了五泉小學學生的風。。本次運動月師生參與意識強,全校96%以上的學生都參加了廣播體操比賽,同學們認真努力、精神飽滿、。齊協調的動作讓人真正感受到了青春的活力;趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領導帶頭參與下,各項比賽開展得如火如荼,同學們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內,還是在場外,到處都可以看到同學們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學們不斷的加油聲助威聲,聲聲不斷;把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目,師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽,顯示了團隊協作奮進的精神。可以說運動月期間,校園內同學們灑下的汗水、淚水是最多的,歡笑聲、加油聲是最響亮的,團結協作、勇奪第一的意識也是最強烈的。“我健康、我運動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現。本次運動會中運動員們表現出色,比賽激烈,場面精彩,成績比去年有了很大的提高,涌現出了一批很有潛力的運動苗子,為明年中小學生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正;給學生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作,為能把獲獎獎品及時發放給運動員,負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動會活動,給廣大師生提供了一個展示自我的平臺;也為加強體育鍛煉促進身體的健康發展,創建和諧社會發出了動員令;此次運動會活動開展也有存在不足之處。如:有些工作做得并不落實,組織不是很到位等;在以后的工作中我們將加強體育工作對內、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進,爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學生參與到體育鍛煉中來,促進素質全面發展。今后,我們也將以更大的熱情去總結經驗、吸取教訓,期待來年的再一次盛會。
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