工作總結(jié)八大雷區(qū)絕對(duì)不能觸碰,淺談個(gè)人工作總結(jié)如何寫(xiě)?
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的工作總結(jié)八大雷區(qū)絕對(duì)不能觸碰,淺談個(gè)人工作總結(jié)如何寫(xiě)?,希望能夠幫助到大家。
第一部分,總結(jié)的開(kāi)頭語(yǔ)(概述)
這一部分就是對(duì)去年工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),引出下文。例如,回顧20xx年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,今年是我快速成長(zhǎng)的一年。工作圍繞設(shè)備點(diǎn)巡檢和基礎(chǔ)管理展開(kāi),取得了設(shè)備故障率較20xx年降低10%的業(yè)績(jī),個(gè)人也取得了不小的收獲與感受。下面我就將這一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
第二部,正文
正文主要圍繞你的核心工作展開(kāi),如果你是搞銷售的,那么主要圍繞銷售業(yè)績(jī)來(lái)講;如果你是設(shè)備維護(hù)的,統(tǒng)計(jì)完成了多少臺(tái)設(shè)備檢修,故障率如何;如果你是設(shè)計(jì)人員,匯報(bào)完成多少設(shè)計(jì)項(xiàng)目,取得多大效益。
主要是回顧年初單位給定的目標(biāo),完成了沒(méi)有,如果完成,則完成了多少,最好用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
目標(biāo)完成了,概括性講講完成目標(biāo)的思路,整個(gè)過(guò)程有哪些經(jīng)驗(yàn)可以固化,哪些需要整改。總之是明年工作指導(dǎo)的事情。
輸入描述
如果公司年度目標(biāo)不清怎么辦?
目標(biāo)不清或是完成不好,無(wú)法說(shuō)清的情況下,就得往一些“虛指標(biāo)”上靠。例如完成了多少培訓(xùn),提升了人員素質(zhì);組織多少團(tuán)隊(duì)活動(dòng),凝聚了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力等等。
業(yè)績(jī)做出,如何直觀地展示業(yè)績(jī)呢?
展示業(yè)績(jī)最好的方法就是比較法,可以橫向比,可以縱向比,和去年比,和歷史最高比,和同行業(yè)比,和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比,總有一個(gè)指標(biāo)是完成的。
比較最直觀的方法是數(shù)據(jù)圖表、柱狀圖或是折線圖等,從這些圖表中能很直觀的總結(jié)出結(jié)果。
通過(guò)以上這些分析總結(jié),看看哪些地方不足,需要改進(jìn)。針對(duì)這些不足的地方,提出建設(shè)性的意見(jiàn),未來(lái)解決問(wèn)題,做的更好。
正文總得來(lái)說(shuō)就是,你做了幾件大事,怎么做的,結(jié)果怎么樣,過(guò)程存在哪些問(wèn)題,來(lái)年咋樣改正。做是想的.基礎(chǔ),想是做的升華。
工作總結(jié)當(dāng)中有哪些雷區(qū)是不能觸碰的?
1)、可以適當(dāng)吹牛,不要不切實(shí)際
領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)職責(zé),就是掌握員工動(dòng)態(tài),所以他對(duì)你的工作是十分了解的。你在領(lǐng)導(dǎo)面前炫耀成績(jī),無(wú)異于關(guān)公面前耍大刀。
2)、不要下結(jié)論,只要客觀擺事實(shí)即可
站位不同,所得出結(jié)論也不同,所以有些事我們認(rèn)為做的好,但領(lǐng)導(dǎo)不這么認(rèn)為,因此我們實(shí)事求是把事說(shuō)清即可,不用下結(jié)論。
3)總結(jié)中避免出現(xiàn)模棱兩可的詞匯
總結(jié)就是要準(zhǔn)確,不能用左右、差不多、上下、還可以、前后等詞。
4)總結(jié)中不能用人名
有時(shí)比較數(shù)據(jù),絕對(duì)不能和個(gè)人比較,更不能加入人名。
5)升職加薪的事別出現(xiàn)在總結(jié)中
總結(jié)是分析過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不是升職加薪的申請(qǐng)書(shū)
6)總結(jié)中不能有負(fù)面情緒
實(shí)事求是的總結(jié)工作,千萬(wàn)不能將工作中的怨氣帶入總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)感受到你的抱怨,對(duì)方會(huì)是什么感受。
7)別把總結(jié)當(dāng)成小報(bào)告
總結(jié)上交是書(shū)面形式,不解釋了,自己想
8)簡(jiǎn)單羅列事情,沒(méi)有分析
總結(jié)是要分析出結(jié)果,為明年指明方向,如果只羅列事情,沒(méi)有分析,說(shuō)明對(duì)于明年的計(jì)劃沒(méi)有想明白。
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