工作總結與計劃

時間：2021-07-28 09:47:49 工作總結我要投稿

工作總結與計劃模板10篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的工作總結與計劃10篇，歡迎大家分享。

工作總結與計劃模板10篇

工作總結與計劃篇1

　　一、參與基建工程管理，

　　二、認真做好工程財務決算等基礎工作。

　　現結合陶主任的重要講話精神，將我們財科一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結：

　　一、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等，使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。

　　二、積極參與基建工程的管理，根據司批復的調概通知，按計劃完成投資萬元，編制了投資執行情況報告。為保證工程總體驗收，按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產清查小組，進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查，我現有設施、設備齊全，上報交付使用資產萬元，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查，加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。財務工作總結與計劃

　　三、積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對，按預定計劃一零月初將工程財務決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作，按項目內容分類整理了基建合同一零卷，為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。

　　出入庫管理財務工作總結與計劃

　　一。每月一五號上交采購計劃，提高采購計劃的標準性，有庫存的不能做采購計劃，以免造成庫存積壓。

　　二。物品采購回來后首先辦理入庫手續，由送貨人員向倉庫管理員逐件交接。庫房管理員要根據采購計劃單的項目認真清點所要入庫物品的數量，并檢查好物品的規格、質量，做到數量、規格、品種，價格準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。及時通知做計劃人，避免造成物品積壓。

　　三。對于在外加工貨物品應認真清點所要入庫物品的數量，并檢查好物品的規格、質量，做到數量、規格、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。財務工作總結與計劃

工作總結與計劃篇2

　　20xx年我系心理部在學校心理咨詢中心的指導和院心理部的直接領導下，在部門所有干部成員的共同努力下，認真貫徹落實學校心理咨詢中心有關文件精神，按照學校專科教學評估工作的要求，以實現廣大同學在大學有一顆健康的心靈為目的，組織開展了比較多、內容豐富的活動，使我院學生心理健康教育工作進一步走向深入�，F將本年度我系心理部各項工作總結如下：

　�。ㄒ唬�、配合學院對心理委員培訓

　　20xx年12月6日下午,在跳馬校區大學術報告廳舉行了我院首次心理委員培訓大會，學院全體心理委員及院、系心理部、心協成員共計150多人參加了此次培訓。團委張希躍書記出席培訓大會并發表講話，會議由學院心理咨詢中心黃上上老師主持，彭熙老師主講。

　　團委張希躍書記首先肯定了我院心理委員、心理部、心協在學院大學生心理健康工作中發揮的作用，通報了學院在大學生心理健康建設方面取得成績。近年來，學院按照教育部、高校工委有關文件要求，認真組織落實大學生心理健康教育工作，組建完善了由學院心理咨詢中心、院系心理部、班心理委員的三層管理隊伍，建立了心理摸排匯報機制和重點學生回返機制，鼓勵心理健康協會健康有序成長，協助學院開展心理健康教育工作。

　　會上，團委張書記結合學院大學生心理健康教育工作，從大學生心理健康標準、心理委員的自我定位、工作中注意關注的對象等各方面對參會人員進行了培訓，希望心理委員們從思想上提高認識，在工作中落到實處，為學院的心理健康教育工作發揮更大的作用。

　　心理咨詢中心彭熙老師從心理委員在大學生心理健康教育工作中的作用與優勢、心理委員的工作職責與任務、工作方法與途徑以及對心理委員自身的素質與要求這四個方面對心理委員們進行了相關心理健康知識的宣傳和培訓，通過有關具體的心理案例指導心理委員們加深對心理健康教育工作的理解，學習如何服務同學，如何辨別和應對心理危機以及關注自我成長。

　�。ǘ�、心理部開展感恩節系列活動

　　為了引導大學生樹立正確的學習目標及積極的人生態度，合理規劃自己的人生道路，豐富大學生的課余生活，促進大學生常懷感恩之心。我系開展了以下活動：

　　1、“感恩·不抱怨的世界”主題班會

　　日各班開展以“感恩·不抱怨的世界”為主題的班會

　　活動準備：

　　各班準備蠟燭（活動中等系心理部愛心燭光傳遞）

　　系心理部組織成小隊下班

　　1.檢查各班班會進行情況

　　2.拍照

　　3.點燃火焰，傳遞愛

　　2、海報大賽

　　主題：感恩·不抱怨的世界

　　大一每班最少2張（可以把感恩和不抱怨分開畫）

　　大二每班最少1張

　　3、學唱《感恩的心》

　　4、集體信息

　　在感恩節11月24日晚上八點前，在心理委員的組織下，全班同學編輯一條感恩信息給父母，八點全班準時發送。

　　5“微笑之星”評選大賽

　　每班收集最燦爛的笑臉（生活照7寸），于11月20日前收集交到院心理部

　　大一每班最少5張

　　大二每班最少2張

　　6、宣傳活動

　　要求各班心理委員在班會前，介紹從21日開始的“感恩節系列活動之游園會”

　　地點：主干道時間：中午12點~2點；4點~6點

　　活動內容：簽名活動；真心話征集；祝福墻；氣球說我心；微笑之星現場投票；海報大賽現場投票。

　�。ㄈ�、開展部門之間的活動

　　為了加強各部門成員之間的團結與聯系，我部門與系辦公室在10月份進行了一場籃球友誼賽。通過活動加強了兩部門部員之間的團結，增進了部員之間的感情。

　　回顧本學年部門的工作情況，在各項工作的開展和活動的舉辦中也讓我們更好地認識到了自身存在的不足和許多有待改進和加強的地方，在今后的工作中，我們將結合原有的工作經驗充分發揮創新精神，做好常規工作的同時加強各種活動的舉辦和開展，也希望在接下來的工作中取得新的突破。

　　來年機械系心理部特制定如下計劃：

　　1，定期召集各班心理委員開會，討論近期班上出現的異常情況并找出解決的辦法，情況嚴重的及時向輔導員和心理負責老師反映。

　　2，讓心理部的成員在平時的學習和工作中多與各班心理委員溝通。

　　3，心理部的成員必須做到“四點”“五心”。

　　4，舉辦不同的活動，來幫助同學減輕學習和生活壓力，如：開主題班會，組織娛樂活動；請外面的老師給大家講些同學中普遍關心及最煩惱的問題。讓心理部真正做到從學生中來，到學生中去。

　　5，課下認真學習有關心理學的知識，加強自身心理素質，來更好的幫助同學

　　6，積極準備迎接心理健康日

　　7，組織觀看有關心理健康方面的影片。

　　8，開展心理座談會。

　　9，加強與學生會內部各部門的交流與溝通，互相合作，相互進取。

　　新的學期，我們心理部將會以最新的狀態，最認真的態度來為同學們服務，隨時關注同學們中存在的問題，認真做一名傾聽者，做好“四點”“五心”，做大家的朋友，幫助同學和老師建立好心靈溝通的橋梁。

工作總結與計劃篇3

　　經過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠.新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作．新的一學年即將開始了,我部工作也將繼續進行，然而可能會有很多困難需要我們去面對.這些困難對于我們來說既是一次挑戰,也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇.我部將借這次機遇,努力地表現,出色地完成各部門交給我們的任務.所以,我部將以一個全新的面貌去對待,不但要積極的參與,更要我部成員盡職盡則,盡心盡力的參與到其中去.

　　我部現在結構已初具規模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質拓展及豐富學院就業文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現制定了20xx-20xx年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現：九月份：

　�。�1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。

　�。�2）召開院會，分配任務，做好一份素拓認證相關材料的范本，下分給各班。

　�。�3）09級素拓證書的填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調整好，所以證書放到開學做。

　　十月份：

　�。�1）09素拓證書的填寫和修改�？紤]上月可能較為趕，下月初繼續做好這塊。

　�。�2）分配各系09.10年級做好10-11學年下學期班級草表，并逐步進行修改、蓋章。（電子、紙質）。

　　十一月份：

　　（1）09、10級個人草表的印發、分配填寫。

　�。�2）個人草表的蓋章十二月份：

　�。�1）09級證書進行院蓋章。

　　(2)召開院會，總結上一階段工作。其他工作：

　�。�1）定期開展部門會議、各班會議�？偨Y和部署工作。

　�。�2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結院、系，團結各部門。

　�。�3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當的學習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。

工作總結與計劃篇4

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的20xx年。

　　一轉眼，來中大鱷魚已經一年了，擔任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心的培養。感謝區域經理，督導給予我工作的鼓勵，引導，與督促，讓我學會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我帶店的方法跟進，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發展邁出了第一步。

　　半年來不斷與區域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業績是不滿意，主要表現在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發揮自己的優勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。

　　xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區域各位領導和一線的各位店長所有，因為區域組織的每周店長會，給予大家一個互相學習，互相交流，互相影響，互相跟進不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任，有問題大家商討解決，當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。

　　20xx年的展望與規劃

　　20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規劃，期待明年做年終總結時能更好的表現。

　　公司在發展進程中，我認為要成為一名優秀的銷售店長，首先要調整自己的理念，和公司統一思想，統一目標，明確公司的發展方向，才能充分融入到店鋪的發展中，才能更加有條有序的開展工作。

　　在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某發展。

　　做好連帶銷售的培訓課程，開展好店鋪細節的跟進工作，用多看，多學，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下基礎。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會一年比一年更好，因為我們愿為服務品牌，發展品牌做更多的貢獻。

　　以上就是我20xx年的總結和20xx年的展望及規劃。

工作總結與計劃篇5

　　省經貿委：

　　告別碩果累累的`XX年，迎來高速發展的XX年，我公司本著立足四川，發展全國的指導思想，總結過去展望未來。

　　XX年，我公司生產低速載貨汽車2180臺，成功立足四川，開發重慶、云南、貴州、湖北等汽車市場，實現低速貨車銷售2140臺，銷售率98%，同期增長率18.3%；實現銷售收入5840萬元，利潤292萬，稅金175.2萬元。

　　XX年，我公司成立了技術開發中心、建立汽車總裝線，整車噴涂線，成功開發了并生產了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列車型。

　　相對XX年來講，我公司取得了一定的成績，但由于國家政策對低速載貨汽車的不公平性，限定了我公司的高速發展。其主要表現在：

　　1、國家支持微型、輕型汽車發展，購買輕型、微型汽車可以享受政府補助，鼓勵農民提前報廢低速載貨汽車，購買輕型、微型汽車；

　　2、限定了低速載貨汽車的燃油種類（注：低速載貨車只能采用柴油作為燃油種類）

　　3、其他省份為支持和發展低速貨車，出臺一系列的地方保護政策，如：購置費減半，農民購買低速載貨汽車享受20%的購車補助等政策。而四川省無任何地方保護政策。

　　4、多功能拖拉機的興起，也嚴重的阻礙了低速貨車的發展。一些地區和省份的地方保護的拖拉機其實就是低速貨車，也可以說是微型、輕型汽車。如重慶、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉機。

　　西南地區相對于全國來說是一個平窮和落后的地區，根據國家西部大開發的政策和國家7258號文件的相關規定，我公司特向四川省經貿委、四川省法改委員要求和建議如下：

　　1、取消低速載貨汽車與微型、輕型載貨汽車不公正的政策待遇，低速載貨汽車也應享受購車補助和購置費減半等政策。根據XX年中國汽車工業協會的統計，低速貨車在農村的銷售遠大于微型、輕型載貨汽車。畢竟低速載貨汽車是適應農村道路、適合農民買得起的汽車，對農村的建設和發展起著巨大的作用。也符合國家發展“三農”政策的規定。

　　2、取消低速載貨汽車的燃油種類。取消低速載貨汽車的燃油種類是符合發改委7258號文件的相關規定的。對于西部地區而言，西部地區資源豐富，天然氣存儲量巨大；我公司準備全力生產汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車。

　　3、完善各地區的上戶管理工作。在XX年的銷售過程中，我公司發現在很多地區、一些車管所和交警大隊對低速載貨汽車不了解，對低速貨車的上戶流程不熟悉。

　　4、出臺系列地方保護政策。如取消本省內生產銷售的低速載貨汽車的購置費或購置費減半。鼓勵農民購買本省內所生產的低速貨車和汽車，凡是購買本省內所生產的低速貨車和汽車的農民均可以享受地方財政補助。

　　XX年，全球經濟蕭條、金融危機風暴任然沒有過去，但對汽車、低速貨車來說確是高速發展的一年。盡管相對汽車而言，低速貨車處于國家政策的不公正待遇，但我公司沒有放棄，在XX年準備全力打造和發展“方圓牌”系列產品。其主要表現如下：

　　1、完善整車生產線。將我公司XX年產1萬臺整車的生產線進一部改善和完善，使其在XX年達到2萬臺整車的生產能力。

　　2、組建整車焊接線。組建汽車整車焊接線，使我公司進一步完善整車生產工藝。保證公司具有整車生產、涂裝、檢測和焊接能力，進一步降低生產成本。

　　3、開發和生產fy1605c系列產品。為適應市場發展的需要，我公司準備全力開發fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列產品，自主開發生產駕駛室、車架總成，選名優企業配套產品。使其在XX年達到5000臺的生產、銷售能力。

　　XX年，由于世界發展存在諸多不確定的因素，經濟復舒仍需要一個較長的時間，這將在一定程度上影響中國汽車工業的發展。但由于中國宏觀經濟仍處于較為穩定的增長期，國際環境有限，居民的購車需求依然十分旺盛。我公司將在國家政策和四川省地方政策的支持下，高速發展，有望在XX年達到10000臺整車的生產、銷售能力。

工作總結與計劃篇6

　　酒店工作總結與計劃怎么做其實就是在工作告一段落的時候回頭對所做的事情研究分析，總結錯誤經驗，肯定工作成績，明確未來的工作方向，對下一段時間的工作預先做出安排打算，從而提高工作的效率。

　　第一步是對過去一段時間的工作基本情況進行概述介紹，過去一段時間酒店在哪些方面做了什么樣的工作，經營業績有得到什么樣的成績，酒店的管理通過什么樣的手段進行加強，酒店的服務水平與員工素質怎么提升，酒店的營銷工作是怎么開展的，如何做好酒店的后勤工作及開源節流等等入手，深入分析取得了哪些成績并且是怎么取得的，實事求是的對著一段時間的主要工作進行敘述，可以充分利用數字和示例進行生動形象的表達。

　　談了工作成績自然也需要談談工作中的問題與教訓�；仡櫣ぷ鳛榈氖歉玫倪M行下一步工作的開展。在開展酒店管理工作的過程中，認真的分析及總結工作經驗。比如說酒店的宣傳營銷還不夠好，有待提高，那么是為什么會出現這樣的問題進行分析，是營銷人才空缺、資金不充足還是其他的原因，教訓是什么，對上一段的工作進行反思，明確未來改進的方向。

　　總結相關的工作經驗之后就是對接下來的工作進行安排，一般來說就是根據上面工作的情況，制定出一系列的工作任務，要工作目標是什么，怎么樣的工作內容，怎么去做，以及工作的分工與進度。

　　首先是規劃出一段時間內所要完成的工作目標，這是整個計劃的靈魂所在，也是我們工作所要達成的要求所在�？梢愿鶕频甑淖陨砬闆r，要提升酒店的經營業績、提升客戶服務質量、做好酒店的菜肴品質、提升酒店的形象等等方面入手進行規劃。然后對想要實現的工作目標要怎么去實現，采取什么樣切實可行的措施手段、方法去實現目標，比如說為了提升員工的服務質量，可以通過員工培訓、建立監督小組、獎金激勵等等方法去幫助目標的實現等等。

　　然后根據要實現的手段，創造出什么樣的工作條件及工作安排，每項工作任務如何明確分工，根據條件統籌安排工作事宜，讓工作計劃能夠有條不紊的進行。

　　最后對文章進行簡短有力的結尾，強調工作愿景表明決心，號召更好的做好酒店的工作。并進行落款。

工作總結與計劃篇7

　　20xx年按照局物資會和公司職代會有關物資管理工作方面的各項要求，公司物資管理工作通過深入推進公司集中采購、大力推行管理信息化、強化基礎管理等措施，推動物資管理水平有效提升，現將20xx年物資工作總結和20xx年工作計劃匯報如下：

　　第一部分：20xx年物資管理工作情況

　　一、物資采購管理情況

　　1、深入推進“中國交建物資采購管理信息系統”，實現12大類物資網絡采購的全覆蓋，線上采購范圍擴大

　　經過四年的深入推廣與應用，物資人員已經能夠熟練操作中交物資采購系統進行物資線上采購，目前較大金額的采購基本在線上進行，采購范圍覆蓋了12大類物資。網絡采購過程更加透明、公開、公平、公正，大大縮減了空間的距離。物資部門人員基本上參與了公司所有的線上采購，大大提高了管理效率。

　　2、大力推行招標采購方式，線上采購質量提升

　　20xx年，大力推行招標采購方式，采購過程更加陽光透明。全年物資采購完成招標221次，金額12億元。

　　3、積極對接集團戰略供應商，提升與高端供應商的戰略合作

　　根據16年與集團戰略供應商合作的良好情況，17年公司全面擴大了各項目部與戰略供應商的對接，對于鋼材、水泥、集采目錄內物資，要求邀請1/3以上區域戰略供應商進入招標環節，以集團戰略供應商的招標條件為底價，進行比選，優中選優，進一步促進供應商之間的良好競爭氛圍。貴隆、深中通道、三亞機場、玉湛、水富港、天津地區均實現了緊密對接。全年實現與戰略供應商采購金額達4.45億元。

　　4、供應商實行分級管理，動態考核，持續優化供應商網絡

　　按照局發布的《中交第一航務工程局有限公司物資供應商管理辦法》相關要求，公司制定了相應的供應商管理辦法。20xx年對注冊到中交物采系統的有合作的供應商進行動態考核，根據考核將供應商分為戰略供應商、優質供應商、合格供應商，實現分級管理，并通過新增入網、淘汰退出、進入黑名單等措施持續對供應商網絡進行動態優化。分級管理能夠有效的促進供應商的競爭氛圍，激勵供應商做好服務工作。公司供應商管理辦法的制定，夯實了供應商管理基礎，建立健全供應商管理的管控機制、評價機制和激勵機制，提升供應商管理的制度化、流程化、動態化和信息化水平。

　　5.多措并舉，穩健推進物資集中采購

　　積極籌措資金，實現天津及周邊地區主要物資由物資部直接采購，有效降低了物資采購成本。20xx年物資部直接招標18批次，金額7115.15萬元，其中鋼材8920噸，金額3560.25萬元;水泥64000噸，金額2397.8萬元;外加劑、礦粉、硅粉等9607噸，金額1157萬元。

　　多種渠道籌措資金，20xx年付款4718.44萬元，其中銀企直聯3041.82萬元，電子銀承530萬元，紙質銀承125萬元，商票保貼1021.62萬元。

　　下發專門的所屬單位物資采購管理工作考核目標值文件，通過對所屬單位進行物資采購考核指標分解，有條件的單位適當提高指標，確保公司考核指標的完成，其中第二、五、六、十二項目部電子化采購能達到95%以上。指標的分解明確了目標，讓項目有的放矢。

　　通過合同審批、資金計劃審批等多種手段，有效管控物資采購行為，敦促各單位積極推進電子化采購。確保采購可控，避免“燈下黑”現象。

　　按照物資管理一體化的原則，督促管理型項目按照物資物資管理規定，進行統一的采購。以確保完成公司采購考核指標。

　　二、深入項目調研，規范項目物資管理行為，有效提升公司物資基礎管理整體水平

　　17年按照部門工作計劃，先后隨公司審計組對第三、第六、第九、第十一、西島、貴隆進行了物資專項審計，通過現場查看項目物資管理內業資料和實物對照，發現項目部物資基礎管理還比較薄弱，存在一些不規范、不嚴謹的地方，好多的制度辦法執行不到位;各項目部之間物資管理水平有所差異。部門及時梳理分析審計中發現的問題，整合優秀管理方法，結合公司物資管理規定，形成了規范文件并發布，先后發布了“關于做好對內、對外數據核對工作的通知”、“關于進一步加強物資管理工作的通知”，逐步規范全公司物資管理行為，提升項目物資基礎管理整體水平。

　　三、加強物資消耗核算管理，提高物資管理精益化管理水平

　　年初局物資會的工作要點概括為“抬頭邁進，開源節流”，其中“節流”就是嚴控項目物資消耗。公司按照局相關文件要求，制定了相應的物資消耗核算管理辦法，編制了統一的物資消耗核算節超分析模板和表格，并下發項目部予以大力推行。物資消耗核算是一個多部門聯動的工作，需要經營、技術、工程、財務、物資等部門密切配合才能做好，項目物資部門作為牽頭部門，應推動建立本項目物資消耗核算管理領導小組，切實落實物資消耗核算在本項目的開展。物資消耗核算應做到“日統計、月核算、季分析”，分析存在的問題和改進的方向，制定下一階段工作任務。物資消耗核算的有效開展，能夠降低項目物耗水平，增加盈利能力，提高項目精益化管理水平。開展情況較好的項目如下表：

　　序號工程項目名稱

　　1唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎土建工程

　　2水富港擴能工程(一期)中嘴作業區工程

　　3廣西貴港至隆安高速公路項目

　　4中科合資廣東煉化一體化項目順岸碼頭工程

　　5黃驊港綜合港區海水淡化引水工程

　　6深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02 標)

　　四、以合同為抓手，做好基礎管理和成本控制

　　20xx年，物資管理部結合檢查的情況，擬定了以合同為抓手，強化物資基礎管理工作。對于上報物資合同，部門制定了詳細的標準表格，要求后附物資計劃、招標(比選)結果等過程資料，通過部門的嚴格要求來促進項目基礎管理的提升，目前各項目物資人員的標準化意識有較大的提升。物資合同增加了結算審批會簽，實現了合同的全閉合，控制了結算風險;物資合同實現了NC系統線上審批，取消了傳統的線下紙質審批，可通過登錄系統或手機APP等方式進行審批，有效的縮短了審批時間。

　　成本控制方面，部門繼續通過合同加強材料價格控制，在財務制度上嚴格規定，無采購合同不予付款。同時所有合同后面必須附上成本預控表，預控表中對整個工程的材料預算數量、單價和采購數量、單價都要進行說明;物資經濟基礎臺賬也要求項目對各項工程的工程、施工用的計劃數與實際數按時填寫。物資管理部將所有上報的材料價格進行匯總、對比，同時采集中交物采系統的數據，編制價格水平分析報告，發布主要物資市場價格信息，進一步提示各項目部采購價格水平問題，更大范圍的加強采購信息共享，最大限度的減少采購差異化。

　　20xx年公司簽訂物資合同887份，金額17.91元，物資合同結算493份。公司整體采購受控，符合要求。

　　五、加強物資采購管理的前期策劃

　　以往的物資采購基本屬于被動行為式，多在項目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調查，選擇最為合理的采購方法。對于公司大的工程項目，20xx年物資部門更多參與到前期采購策劃之中。在前期策劃中，提前做好需求計劃，做好材料市場的調查;根據需求明確主要材料的采購方式和層級，充分利用各層級的采購資源，為項目爭取最大效益。20xx年前期策劃較好的如下表：

　　表七：新開項目物資管理前期策劃工程清單

　　序號工程項目名稱

　　1三亞新機場人工島鋼圓筒試驗段工程Ⅰ標段

　　2玉林(省界)至湛江高速公路

　　3深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02 標)

　　4唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎土建工程

　　5黃驊港綜合港區海水淡化引水工程

　　6舟山嵊泗至定海公路小干-長峙通道工程

　　六、發揮公司宏觀調配作用，加強材料的調撥周轉利用

　　公司依舊堅持加強材料調撥管理，強化物資在項目之間的調撥使用。物資管理部是整個公司范圍內可調撥的材料的協調中心，根據項目間需求情況，隨時調撥調整，做好公司內部資源信息共享。20xx年全年調劑工程和周轉材料2587噸，后續海南陸續下島一些腳手管，公司將持續關注，做好協調調撥工作。

　　七、管理中存在的問題

　　(1)通過對幾個項目的審計發現，公司物資管理制度的落地執行情況不太好。重視報表和數據，忽略過程中的管理細節，略顯粗放;核算體系不夠完整。項目涉及成本的部門之間缺乏溝通，很多合同會簽存在形式主義。

　　(2)項目部在物資管理前期策劃中，領導重視程度不高，前期策劃內容較少，都是遇到問題之后才想去完善改進，管理相對較為被動。沒有體現超前性和全面性。沒有好的規劃，就沒有好的執行。

　　第二部分：20xx年物資工作計劃

　　1、借助“中國交建物資采購管理系統”，更好的管理全公司物資采購。

　　繼續加強“線上采購“管理要求，一方面通過系統實現全部物資管理流程的標準化，逐步規范物資人員的采購管理過程;另一方面為部門的管理、控制、服務提供切入點，提高管理的效率。20xx年推進重點：一要繼續大力推廣該系統，實現項目物資線上采購的全覆蓋，改變采購人員的采購習慣;二要實現招標采購的標準化，規范物資招標采購的管理行為，規避風險;三要擴大公開招標比例，有條件的物資采購實現網絡公開招標。

　　2、做好供應商網絡動態評價考核工作

　　20xx年供應商評價考核將在“中國交建物資采購管理系統”線上全面展開，物資管理部將組織各項目部對有合作的供應商進行動態評價考核，分級管理，持續優化供應商網絡，同時對入網供應商資質進行嚴格審查，資質不全或不符，堅決禁止入網。

　　3、大力推行物資消耗核算管理，降低物耗水平

　　物資消耗核算管理是公司20xx年推進的重點工作，物資管理部將大力推行物資消耗核算在項目上貫徹落實，特別是新開工的重大項目。物資消耗核算是以消耗定額管理為核心，項目應嚴格把關消耗定額，建立材料消耗臺賬，進行月度核算，季度分析。項目核算領導小組應職責明確，相互協作，切實做好物資消耗核算在本項目的開展，達到降耗增效的目的。

　　4、加強物資采購管理的前期策劃

　　目前的物資采購基本屬于被動行為式，多在項目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調查，選擇最為合理的采購方法。物資管理部在20xx年將更多參與到前期采購策劃之中，而不僅僅只是配置材料員而已。

　　5、扎實推進項目管理物資模塊(NC系統)的使用

　　信息化是提高管理效率的有效手段，20xx年，NC系統的運用依然是管理的重點。扎實做好該模塊使用的基礎工作，實現全公司范圍內的有效使用。

　　6、進一步做好物資采購價格監督管控機制

　　20xx年，物資部擬將定期發布的主要材料價格信息及各季度價格水平分析報告，做好項目采購情況的總結和通報。并通過集中采購和線上采購的方式有效掌握物資采購成本是否超出預算，做到采購價格既低于市場價又低于預算價，為項目管理及成本控制打好基礎。

　　7、繼續抓好物資隊伍建設，打造高素質團隊

　　做好物資人員的培訓，同時適當調整部分項目材料人員崗位，適應公司各項目施工生產的需要，打造一支高水平的物資隊伍依然是20xx年物資工作重點之一。

　　第三部分 20xx年物資管理工作的幾點建議

　　1、從局層面做好區域化的供應鏈管理

　　20xx年集團提出供應鏈管理概念，著力打造一流的供應鏈管理體系。目前局屬項目基本實現了集中采購，供應商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項目上，采購層級還停留在各自三級公司，局內兄弟單位的優勢資源未能最大程度的發揮，建議從局層面打造區域化的供應鏈體系，聯合優秀優質供方，建立全方位的區域化供應網絡。既能避免“單一詢價，單一招標，單一簽約，單一結算”的模式帶來的重復性工作，提升管理效率;同時也能提高采購層級，加大話語權，充分利用優質資源。

　　區域化受益較為明顯的是地材和周轉材料。大多數工程對于地材的需求量比較大，但各方面因素限制，現在供應模式都是較為分散的零散供應商供應商，有沒有可能在建立區域化的供應體系之后，從局層面在工程集中區域培育合作伙伴，各個公司共用資源，降低地材價格難控的風險。周轉材料的有效利用，層級越高，效果越好，利用越充分，不再贅述。

　　2、實現物資采購結算環節的信息化管理

　　目前NC系統，解決了合同的審批和點收入庫的問題，對于關聯性的匹配未強制要求。一公司目前實行的物資合同結算程序，需要合同的清單與點收清單進行對比分析，建議通過信息化的手段，提高管控能力和效率，實現管理環節的閉合。此問題已經通過局物資部向局信息中心反饋，目前處在研發階段。

工作總結與計劃篇8

　　馬上就要過年了，一年的工作也要告一段落了。在結束一年的工作之前，一點要把明年的工作計劃和今年的年終總結總結出來，這樣的話，才會做到心中有數，才會過一個令人欣慰、踏實的年。

　　在公司工作了已經有幾年了，在公司工作的也是很順利，公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多，所以我的工作計劃和年終總結寫的很上手、很簡單。

　　一、明年工作計劃

　　1、要有突破和亮點突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

　　市場、銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是實效性的報告。

　　2、要全面。將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

　　3、要到位。目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。

　　二、當年市場工作總結

　　1、特別說明。若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

　　2、情況概述。客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。快過年了，公司又將迎來新的一年了，各公司都開始在做銷售年終報告了，分享年終銷售總結！

　　比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

　　3、簡要分析。針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

　　公司在過去一年的銷售狀況不是很好，沒有取得年初的預期效果，我總結的原因就是金融危機的到來，使我們的公司合作伙伴大量的減少了，而公司的財務狀況也不是很好，這就導致了公司今年業績的止步不前。

　　不過相信隨著我們對公司的危機了解和解決方法的出爐，我相信我們公司在來年會取得進步的，這就是我們的信心所在，我知道公司的明天會更好的！

工作總結與計劃篇9

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家上午好!

　　我是負責xx市場的業務員xx。

　　為期兩個月的春節銷售攻堅戰已接近尾聲，各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩。現在，我就春節期間xx市區禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。

　　根據最近幾日對各個禮品店回訪的情況看，總起來講今年春節禮品店渠道的銷售要好于往年同期，最集中的體現在：

　　第一，鋪貨覆蓋率相對較大。

　　現在xx市區范圍內已完成鋪貨31家，其中絕大部分為節前最新開發的，重點開發那些通過多途徑調查和側面了解，篩選出的有意向合作并能夠切實產生銷量的客戶，作為準客戶進行重點開發和不間斷溝通。所開發的店面分布均勻，而且大都在各機關企事業單位附近，有效輻射范圍比較廣，基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。

　　第二，回款率較之往年有所提高。

　　由于所開禮品店為精心篩選，可有效保證貨款及時回收。據統計只是春節期間禮品店渠道累計鋪出產品金額達7萬余元，能夠實現銷售即能夠切實產生回款的金額預計會達到3萬元以上，預計3月份能回全款，截止目前已有2家禮品店實現回款，回款金額已近萬元。而另外剩余的產品有理由相信在這個黃金銷售節點的余溫下也能有較好的銷售。

　　第三，春節期間規范了禮品店供貨價格及零售價格。

　　有效防止了先前因為價格混亂而導致的出貨難問題，切實維護了渠道零售商的利益，改善了客情關系，提高了產品的知名度和美譽度。

　　第四，創造了融洽的客情關系，并做到了及時維護。

　　春節期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次，有些重點維護的店面甚至一天去兩次，保證做到有事必到、有求必應，供貨及時，樹立了良好的企業形象。

　　第五，在保證禮品渠道正常運作的前提下，協助開發團購和商超渠道。

　　第六，完成企業領導和部門領導交辦的其他工作。

工作總結與計劃篇10

　　一、上半年工作情況：

　�。ㄒ唬┚C合管理

　　綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟，也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處，承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。

　　1）公司已具備企業二級資質等級，目前正在籌備一級資質升級的資料。

　　2）投訴與建議。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。

　　3）報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。

　　4）文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

　　5）企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規范化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，了解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。

　　6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌，公布物業收費項目、標準及其他物管相關信息，方便業主了解物業公司收費的合法性及透明度。

　　7）公司制度要求員工在崗須穿公司統一著裝，工號牌佩戴規范。

　　（二）工程維修

　　小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施:

　　1)對整個小區的設施設備進行了預驗收（如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

　　2)對整個小區的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分布圖；制定了設備維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。

　　3)由于設備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

　　4)實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

　　5）安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修；品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發公司項目部聯系整改，并盡快通知業主注意安全。

　　6）對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報并整改，小區的溫馨提示的標志標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。

　　7）做好日常報修工作。

　　（三）公共秩序維護

　　1)嚴格執行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

　　2)加強裝修搬運材料進場的監管，進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

　　3)嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

　　4)按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。

　　5）秩序維護員上崗時佩戴統一標志，著裝統一，舉止規范，形成良好的工作環境。

　　6）秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，并做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。

　　（四）環境管理

　　公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

　　1)為了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細致合理的劃分。并結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。

　　2) 每幢樓交付業主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

　　3）在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

　　二、存在的不足與下半年的工作計劃

　　盡管我們在20xx年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

　　第一、管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

　　第二、與業主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應予以加強。

　　第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。

　　第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。

　　第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。

　　針對以上幾個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，為小區的平安穩定，為公司的發展添磚加瓦。

　　三、對物業管理的建議

　　1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。