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酒水銷售個人工作總結

時間:2024-01-13 23:50:13 芊喜 工作總結 我要投稿

酒水銷售個人工作總結范文(通用10篇)

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的酒水銷售個人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒水銷售個人工作總結范文(通用10篇)

  酒水銷售個人工作總結 1

  時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 20xx—20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

  一、負責區域的銷售業績回顧與分析

  (一)業績回顧

  1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;

  2、成功開發了四個新客戶;

  3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

  (二)業績分析

  1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

  a.上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的'重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

  b.新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

  c.公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

  2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

  3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎

  二、個人的成長和不足

  在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

  1、心態的自我調整能力增強了;

  2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

  4、對整體市場認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、平邑市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

  2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

  3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

  (1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

  (2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

  酒水銷售個人工作總結 2

  一、上半年完成的工作

  1、銷售指標的完成情況

  上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

  2、市場管理、市場維護

  根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

  通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開發情況

  上半年開發商超1家,酒店2家,終端xx家。新開發的1家商超是成縣規模最大的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

  5、銷售數據管理

  根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

  二、下半年工作打算

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。

  1、努力學習,提高業務水平

  其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的.知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

  2、進一步拓展銷售渠道

  xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市場調研工作

  對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

  4、與經銷商密切配合,做好銷售工作

  協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

  酒水銷售個人工作總結 3

  我是營銷部的銷售員,是20xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的'談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

  我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在長沙市的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮:

  一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;

  二、要勤拜訪,增進客情關系;

  三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務

  四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;

  五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。

  20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創輝煌!

  酒水銷售個人工作總結 4

  我是20xx年x月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,又值年終,現將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位領導指點。

  一、培訓方面

  20xx年xx月xx日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的'認知,對所培訓的知識有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!

  二、人力資源管理方面

  根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:

  1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;

  2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;

  3、醞釀人力資源管理制度;

  4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

  三、辦公室及后勤保障方面

  1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預訂。

  2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。

  3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。

  5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。

  6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)

  酒水銷售個人工作總結 5

  今年我們的市場受到了極大的沖激。同時國內廠家的無序競爭,價格混亂,令我們失去了部分客戶。在這種情況下,我們只有尋找新的出路,才能創出我們自己的發展道路。

  一、采取措施解決危機

  自去年以來,集團公司就針對xx采取了一系列措施,今年在穩固原有措施的基礎上,注重練好內功,積極自救。努力提升管理模式,開源節流、增收減支,降低成本;重新審視并合理調整費用預算,削減不必要開支,維持充足的現金,確保資金周轉順暢;在企業創新管理上,學習感恩,進行組織流程再造,調整組織機構;不斷完善規章制度,加大考核力度,使之更貼近生產與市場實際;積極采取合理的激勵機制,重新篩選客戶,維護好老客戶,拓展新客戶,利用這次xx積累優質客戶。同時,我們的廣大干部職工團結一致,立足本職,不斷創新,齊心協力與企業共渡難關。避免了集團公司經濟的大起大落,保障了企業經濟的正常運行,極大降低了經濟危機的影響。

  二、抓好市場開發,銷售工作有序開展

  白酒方面,今年公司加大了對業務員的監督考核力度,優勝劣汰,逐步培養起了業務人員溝通、協調、團結、奮進的良好工作習慣,促使業務人員的集體觀念、團隊意識、愛崗敬業等整體素質得到了不斷提高,對外不斷締造廠商合作新模式,調整產品結構,打造強勢品牌,鞏固核心市場,拓展新市常緊跟市場消費需求的腳步,圍繞市場求發展。在危機影響逐步顯現時,我們緊緊把握市場需求的脈搏,主動搶占市場優勢,積極開發適銷對路、價格適中的新產品,迎合廣大消費者的消費需求。

  生化產品銷售方面,兩酸產品受xx影響比較大,特別是葡萄糖酸鈉,今年的競爭特別激烈,越來越多的生產企業來搶奪這塊市場,令市場價格處于混亂無序的雜亂狀態,無疑為我們的銷售工作雪上加霜。我們提前主動與客戶溝通協商,一方面提高產品銷售價格,依靠集團公司的良好信譽、一流的.產品質量、穩定的供貨能力,與幾個大的國際客戶建立了長期穩定的合作關系,簽訂了長期合作協議;另一方面,我們加大了新客戶、新領域的開發力度,主動出擊,聯系一切可以利用的力量,完善市場銷售渠道,爭取更大的市場份額,將對衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低。上半年實現了公司新產品汽車尾汽凈化液的出口,保障了利潤空間。

  三、突出抓好產品質量,以過硬的產品質量占領市場

  產品質量永遠是我們xx品牌最有力的營銷武器。無論是白酒,還是生化產品以及其他產品,我們始終把產品質量擺在工作的首要位置,堅實瑯琊臺品牌的發展基礎人品決定酒品,酒品代表人品。白酒方面,我們從提高大曲質量、加強窖池保養、改善酒的口感與風味、改進包裝質量等多個方面,不斷提高xx酒的質量,努力做到風格突出、質量上乘、樣式新穎,從產品質量上提高xx品牌的市場競爭力。同時,我們結合市場變化加強新產品的開發力度,開發價格適中、適合不同消費群體、不同消費需求的新產品,滿足廣大消費者的需求。另外,上半年各級質監部門、衛生部門多次對公司產品進行抽檢,合格率保持100%,產品出廠后沒有發生大的質量問題和較嚴重的客戶投訴,這對我們的產品質量也是一種肯定。

  面對嚴峻的經濟形勢,生化產品更要樹立牢固的產品質量觀。科一、科二公司通過改進優化兩酸的生產工藝、篩選優良菌株、提高產酸率與提純率,降低生產成本,提高產品質量。用過硬的產品質量來贏得客戶的信賴,用誠信來穩固與客戶的合作關系、開拓xx公司上半年已經逐步展開肥料產品的推廣以及后續新產品的開發工作,今后xx公司要使生物肥料系列化、細致化,產量不斷擴大,力爭把全部有機酸下腳料處理掉,加大銷售力度,使生物肥成為集團經濟發展的一個新增長點。

  酒水銷售個人工作總結 6

  進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:

  一、競品的信息收集和分析

  目前市場上有四特酒、酒中xx、xxx干等白酒。其中xx在整個市場銷售量排名第一,其次是酒中xx。

  競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。

  1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、xx各一瓶。

  2、散客消費:喝指定的`白酒贈送相應的禮品。

  xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而xx暫時卻沒有這樣的方案。

  二、市場銷售情況

  目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的產品是出于消極狀態。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。

  三、問題與建議

  我們xx酒雖然是老八大名酒,但xx市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。

  四、今后的工作思路和目標

  繼續自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產品知識。努力開拓新的網點,維護好已存在的客戶。根據市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業來做,努力,在努力。

  流汗怕什么,太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信xx貢酒終有一天會在這個市場做老大的。

  酒水銷售個人工作總結 7

  我是20xx年x月底進入公司,很珍視公司領導賜予的機會,又值年終,現將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位領導教育。

  一、培訓方面

  20xx年xx月xx日我們進行了培訓后的結業考試,監考特殊嚴格,好在我平常一貫努力學習得以順當通過。公司領導精湛的營銷學問、鮮活的`營銷案例、特殊成熟的營銷閱歷、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,支配的培訓時間也特殊合理:上午營銷學問學習,下午自己在家消化上午所講營銷學問。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷學問,在我的面前呈現出了鮮亮的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應當說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了確定的認知,對所培訓的學問有了深刻的熟識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!

  二、人力資源管理方面

  依據公司領導支配我對公司人力資源制度進行了簡潔創新:

  1、在《員工入職登記表》、《員工聘請與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;

  2、預備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;

  3、醞釀人力資源管理制度;

  4、推舉并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

  三、辦公室及后勤保障方面

  1、依據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預訂800(400)免費電話(預備元旦后開通)。

  2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、詢問電話寬帶安裝事宜等。

  3、關心王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。

  5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。

  6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障

  酒水銷售個人工作總結 8

  一、背景

  在過去的一年中,作為酒水銷售的一員,我深入市場,積極與客戶溝通,不僅完成了公司的銷售任務,還在客戶反饋和產品知識方面有了顯著的提升。以下是我這一年的工作總結。

  二、銷售業績概覽

  在20xx年,我成功完成了銷售目標,并超出了預期的XX%。這得益于我對市場的敏感度和對客戶需求的深入理解。通過對不同場合、節日和客戶群體的細分,我定制了多種銷售策略,有效地促進了酒水的銷售。

  三、市場與客戶需求洞察

  我認識到,要想在酒水銷售領域取得成功,必須對市場動態和客戶需求有深入的了解。因此,我經常參與各類行業活動,與同行交流,及時獲取最新的市場信息。此外,我還通過問卷調查和一對一訪談的方式,收集客戶反饋,了解他們的真實需求和期望。

  四、產品知識更新與提升

  隨著市場的變化,酒水產品也在不斷推陳出新。為了保持與市場的`同步,我定期參加公司組織的培訓活動,學習最新的產品知識和銷售技巧。此外,我還自發研讀了大量關于酒水品鑒和酒文化方面的書籍,這不僅增強了我的專業素養,也為客戶提供了更高質量的服務。

  五、客戶關系管理

  維護良好的客戶關系對于銷售的持續增長至關重要。我遵循“真誠、專業、持續”的原則,與客戶建立互信關系。通過定期回訪、節日祝福和個性化推薦,我與客戶的關系更加緊密,許多客戶逐漸成為我的忠實擁躉。

  六、挑戰與未來展望

  盡管過去一年取得了不小的成績,但在實際工作中也遇到了一些挑戰。例如市場競爭加劇、客戶需求多樣化等。為了應對這些挑戰,我計劃在未來的工作中更加深入地研究市場趨勢,提高自己的溝通技巧和服務水平。同時,我還將探索更多的合作機會,尋求與更多優質客戶的合作可能。

  七、結語

  回首過去一年的工作,我深感自己成長不少。感謝公司和團隊的鼎力支持,讓我有機會在這個平臺上發揮自己的才能。在未來的日子里,我將繼續努力,為公司的業務發展貢獻自己的力量。

  酒水銷售個人工作總結 9

  銷售工作是一份很考驗人心的工作,如果對這份事業沒有一顆堅定的決心,我想絕大部分人都是堅持不了多久的。而我,憑借著自己的這一腔熱情和勇敢,在酒水銷售這個崗位上一站就是三年了,在這份工作上,我的確吃了不少的苦頭,但是也拿到了屬于自己的回報。總之我對自己的這番成績還是比較滿意的。今年這一年又從我們的指間劃過了,在此我也對過去一年的銷售工作進行了一次總結。

  一、銷售能力的提升

  從事酒水銷售已經三年了,這一年是我跑業務跑得最多的一年。作為一個女孩子,在這一條路上如果真的不夠堅強和堅定的話,是極其容易被擊垮的。曾經我也經歷過那樣的打擊,但是我還是扛過來了。扛過來之后我發現自己便進步了,自己的能力也提升了上去。今年跑業務的時候也總是受到打擊,但是我從來沒有被擊倒過,談成了不驕傲,沒談成繼續跟進,同時好好反省自己。慢慢的,我的能力就得到了很大的提升了,成交率也變得更高了。

  二、思想態度的轉變

  一個人的思想是很重要的,尤其是對于一名銷售員工來說,更要懂得去提升自己的思想高度。在這一年里,我不斷的創新,不管是在工作技巧上還是在平時的生活里,我都勤于去學習,因為我認識到,懂得創新才是這條路上最為穩妥的一個前進方式。思想上的提升也給我帶來了很多的便利,比如說工作更加順利了,平時和客戶之間的交流也更加的自然了,很多方面都在改變著,也在不斷的進步著。

  三、不足之處的改善

  這一年我的.工作上還是存在著一些不足的地方的,比如說我上半年在處理一件事情的時候,因為粗心差點就把事情弄得更糟糕了,那的確是我一次非常大的失誤。工作幾年了,我從來沒有犯過這樣粗心的問題。自從那次之后,我對這一方面就更加的嚴格了,后來半年我也在沒有發生過那樣的事情了,我不斷的改善著,爭取走向一個更好的方向,做一名更加合格的員工。

  今年一年雖然已經向我們揮手說再見了,但是它也是告訴著我們,新的一年即將到來,我們要做好準備全新出發了。對于來年,我想我一定可以保持自己最好的一個心態去奮斗,我會朝著自己的目標和愿望前進!

  酒水銷售個人工作總結 10

  一、認真學習

  1、領導首先說的就是儀容儀表,精力面貌授予指出改進,讓我們每個員工上班都是精力十足。

  2、開始學習做果盤,泡茶,冷飲,調酒,做帳。

  二、服從安排

  1、定時上下班,事情中篤守部門的各項規章制度;

  2、營業前開出酒水領料單,備足、備好酒水、飲料、卷煙、酒單、冰桶、火柴、餐巾紙、牙簽、打包袋等發賣用品、用具并檢查其質量,包管水吧的需要;搞好吧臺、冰箱、酒柜的衛生,擦凈服務用品和展示品等;

  3、開餐時,熟記酒水規格、特點、價格,根據食堂服務員開具的客人點酒單,及時、準確地為客人供給酒水,并做到及時補足吧臺內的各種酒水、飲料,包管客人消費的需求,供給優質服務;

  4、負責酒水的日常管理,開餐后做好各種酒水、煙類等的發賣核對事情;營業結束后,做好各種酒水煙類的.盤點、核對事情(盤點時按以下算式結算當日發賣量:當日發賣量=當日營業前貯存量+當日領料量—當日營業后存貨),包管其賬物相符、清楚準確;嚴禁隨意加減酒水、卷煙,控制好酒水、飲料等的成本與管理;

  5、下班前,做好各項交代事情;

  6、完成上級交給的其他任務。

  三、事情中的不足

  1、上班愛講本地話,但我會盡快糾正。

  2、賓館升四星級了,現在的水平還是不夠的,但我會盡快的努力學習。

  3、自己的經驗不足。

  四、來歲的主要事情安排

  1、認真做好每 天的每 項事情;

  2、認真學習倉儲知識,努力學習;

  3、利用休息時間進行英語培訓。

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